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TRANSFORMAMOS LA ADVERSIDAD EN OPORTUNIDADES INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE 2009

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(1)

TRANSFORMAMOS LA ADVERSIDAD

EN OPORTUNIDADES

INFORME DE DESARROLLO SUSTENTABLE 2009

(2)

1.1, 1.2

MENSAJE DEL

DIRECTOR GENERAL

EL AÑO 2009 FUE UNO DE

LOS MÁS DESAFIANTES

EN LA HISTORIA DE

INDUSTRIAS PEÑOLES:

Además de enfrentar la crisis económi-ca global, y por intereses ajenos a la re-lación entre Empresa y colaboradores, una huelga paralizó una operación muy importante de nuestro negocio por más de dos meses.

En medio de retos importantes en Peño-les rompimos paradigmas. En lugar de realizar recortes de personal, aprove-chamos la creatividad de nuestros co-laboradores que, aunada a una estricta disciplina operativa enfocada en bajos costos de producción, integración de operaciones e incremento en la produc-tividad, nos permitió consolidar nues-tras inversiones en México.

Trabajamos hacia el interior de la Orga-nización reforzando tres pilares funda-mentales: eficiencia operativa, disciplina administrativa y excelencia del personal. Junto con la Presidencia y el Comité Eje-cutivo, la Empresa definió un Plan Estra-tégico con nueve estrategias: Laboral, Recursos Humanos, Tecnología e Innova-ción, Excelencia Administrativa, Excelen-cia Operativa, Crecimiento, Desarrollo Sustentable, Comercial y Financiera. En 2009 revisamos y aprobamos la Polí-tica de Desarrollo Sustentable, que en

adelante normará nuestras priori-dades en medio ambiente, segu-ridad, salud, calidad y desarrollo social. En miras al crecimiento continuamos con el desarrollo de proyectos de exploración, tanto en minas propias y zonas aledañas, como en áreas de interés que tene-mos en México, Perú y Chile. Para fortalecer nuestra cadena de valor, implementamos un programa de desarrollo de proveedores locales. Además, impulsamos programas institucionales en beneficio de las comunidades vecinas a nuestras operaciones, bajo el enfoque de una cultura de sustentabilidad. En lo que se refiere a iniciativas de ecoeficiencia, mejoramos el consu-mo de insuconsu-mos críticos e inverticonsu-mos en proyectos de innovación, como el desarrollo de un parque eólico que se construirá en 2010 en el es-tado de Oaxaca.

A pesar de la adversidad, no olvida-mos nuestro objetivo de largo pla-zo: “agregar valor a los recursos naturales no renovables en for-ma sustentable”, incrementando la productividad, desarrollando a nuestros colaboradores y

compro-metiéndonos con la sustentabili-dad. Como en años anteriores, el presente Informe de Desarrollo Sustentable da cuenta de las prin-cipales acciones que en 2009 nos permitieron hacer realidad nuestra Misión y avanzar día con día hacia el logro de nuestra Visión, todo ello en congruencia con nuestros valo-res institucionales.

Quiero agradecer la confianza, el invaluable apoyo y la dirección brindados por la Presidencia, así como por los miembros del Conse-jo de Administración y del Comi-té Ejecutivo. Su involucramiento y participación decidida fueron fundamentales para sortear todas las dificultades que se tuvieron en el año y, sobre todo, para sentar las bases de un crecimiento sano, eficiente y sustentable para el fu-turo inmediato.

ING. FERNANDO ALANÍS ORTEGA

(3)

v

En comparación con informes anteriores, la cobertura y el al-cance de información en este documento puede sufrir modifi-caciones por la corrección de algunos errores en la gestión de la información.

GRI Report

Peñoles realizó una auto-evaluación de este informe, obteniendo el nivel A+ de acuerdo con los criterios de definición de la Global Reporting Initiative (GRI-G3).

Oficinas Corporativas: Corporativo BAL

Moliére # 222. Col. Los Morales, Sección Palmas 11540 México, D.F., México

Tel.: + 52 (55) 5279 3000 Fax: + 52 (55) 5279 3014

Notas:

• Los datos en este reporte incluyen exclusivamente informa-ción de las operaciones de Peñoles y no de sus afiliadas, salvo que se indique lo contrario.

• Las cifras están expresadas en pesos mexicanos, salvo que se indique lo contrario.

• Este informe puede ser consultado en forma electrónica en nuestra página de Internet: www.penoles.com.mx. Para ob-tener mayor información sobre nuestros procesos, productos y desempeño financiero, así como para consultar nuestros in-formes de sustentabilidad, favor de consultar este sitio web. • Agradeceremos sus comentarios a la siguiente dirección

elec-trónica: [email protected].

ACERCA DE ESTE INFORME

CON NUESTRO NOVENO INFORME ANUAL DE DESARROLLO

SUSTENTABLE, REFRENDAMOS EL COMPROMISO DE APERTURA

Y RENDICIÓN DE CUENTAS HACIA NUESTROS GRUPOS DE

INTERÉS PARA COMUNICARLES EL DESEMPEÑO SOCIAL,

AMBIENTAL Y ECONÓMICO DE PEÑOLES DURANTE 2009.

v

Por sexta ocasión consecutiva, nuestro informe

se elaboró según la Global Reporting Initiative

(GRI) y por cuarta ocasión en concordancia con la

Versión G3 y sus Protocolos e Indicadores, inclui-dos los relacionainclui-dos con el Suplemento para el Sector Minero y Metalúrgico del Consejo Interna-cional para Minería y Metalurgia (ICMM, por sus siglas en inglés), versión GRI 2002.

v

El presente informe también constituye la tercera Comunicación de Progreso, en cumplimiento del Pacto Mundial de las Naciones Unidades.

v

La definición de los contenidos se hizo con base en la Estrategia de Desarrollo Sustentable de Peñoles, dividida en cuatro rubros principales: medio ambiente, seguridad, salud y desarrollo social, además de la relación con nuestros gru-pos de interés: accionistas, proveedores, clien-tes, personal y comunidades aledañas.

v

Con el fin de dar mayor solidez y transparencia a nuestra información, por quinto año consecutivo decidimos someter nuestro informe a la verifica-ción de la empresa PricewaterhouseCoopers (PwC). Por primera vez se somete al GRI para su revisión.

v

Los datos contenidos en el presente informe se limitan a los negocios y operaciones clave de Pe-ñoles en México —Exploración, Ingeniería y Cons-trucción, Minas y Metales-Químicos— aunque en algunas secciones se incluye a otras áreas de apoyo y subsidiarias, particularmente el corpo-rativo y las compañías asociadas.

(4)

3.12

CONTENIDO

Mensaje del Director General 2

Acerca de este Informe 3

Perfil Corporativo 5

Desarrollo Sustentable 7

Cifras Financieras Sobresalientes 15

Gobierno Corporativo 18

Aspectos Ambientales 21

Aspectos de Salud 33

Aspectos de Seguridad 35

Aspectos de Desarrollo Social 38

Aspectos de Recursos Humanos 44

Productos y Clientes 49

Proveedores 54

Asociaciones a las que Peñoles Pertenece 57

Premios y Reconocimientos 58

Equipo Directivo 59

Buenas Prácticas de las subsidiarias 60

de Industrias Peñoles

Casos de Estudio 65

Informe de los Auditores Independientes 69

Notas al Cuarto Estado Financiero 71

Indicadores de la Global Reporting Initiative 77

Índice de Comunicación para el Progreso 82

del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

(5)

Perfil corporativo de Peñoles

v

Industrias Peñoles es una sociedad mercantil legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y forma parte del Grupo BAL, un consorcio privado y diversificado de compañías mexica-nas independientes. Sus acciones cotizan en la Bolsa Mexicana de Va-lores desde 1968.

v

Desde su nacimiento en 1887, Pe-ñoles ha diversificado sus operacio-nes: actualmente éstas abarcan, además de la minería, la fundición y afinación de metales no ferrosos y la producción de químicos inorgá-nicos.

v

La Empresa cuenta con compañías asociadas, entre las que se encuen-tran: Fresnillo plc, compañía mine-ra que cotiza en la bolsa de Londres y está enfocada en la extracción de minerales de oro y plata; BAL-ONDEO y sus filiales en la adminis-tración de sistemas municipales de agua potable, alcantarillado y tra-tamiento de aguas residuales; Lí-nea Ferroviaria Coahuila-Durango, que provee servicio a algunas de las operaciones químicas de Peñoles; y Termimar, terminal marítima para el manejo de las exportaciones.

v

Las oficinas corporativas de la

Em-presa se localizan en la Ciudad de México.

2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.9

Estructura organizacional

Peñoles está estructurada en tres divisiones operativas, dos divisiones para im-pulsar los procesos de crecimiento y nueve divisiones de apoyo:

DIVISIONES OPERATIVAS:

• Minas

• Metales - Químicos

• Infraestructura

DIVISIONES PARA LOS PROCESOS DE CRECIMIENTO:

• Exploración • Ingeniería y Construcción DIVISIONES DE APOYO: • Finanzas • Auditoría Interna • Jurídica • Recursos Humanos • Servicios Administrativos • Comercial • Energía y Tecnología

• Medio Ambiente, Seguridad y Salud

• Planeación Estratégica y Procesos de Mejora

Unidades operativas en México

MINAS

1

Milpillas, en Santa Cruz, Sonora: Primera mina de cobre de Peñoles.

2

Bismark, en Ascensión, Chihuahua: Mina de zinc.

3

Naica, en Delicias, Chihuahua: Mina de plomo más grande de México.

4

Sabinas, en Sombrerete, Zacatecas: Mina polimetálica.

5

Francisco I. Madero, en Morelos y Guadalupe, Zacatecas: Mina de zinc más grande de México.

6

Tizapa, en Zacazonapan, Estado de México: Mina polimetálica.

METALES

1

Met-Mex Peñoles, en Torreón, Coahuila: Cuarto complejo metalúrgico de metales no ferrosos en el mundo y mayor productor de plata afinada y bismuto metálico del mundo; oro, plomo, zinc afinado, ácido sulfúrico y bióxido de azufre.

PERFIL CORPORATIVO

PARA PEÑOLES LA SUSTENTABILIDAD ES UN FACTOR

DE PERMANENCIA EN EL LARGO PLAZO.

(6)

2

Aleazin, en Ramos Arizpe, Coahuila: Aleaciones de zinc.

3

Bermejillo, Durango: Tratamiento de productos secun-darios de plomo y producción de sulfato de cobre y de zinc y trióxido de antimonio.

QUÍMICOS

1

Química del Rey, en Ocampo, Coahuila: Planta produc-tora de sulfato de sodio más grande del mundo; sulfato de magnesio y óxido de magnesio.

2

Fertirey, en Torreón, Coahuila: Sulfato de amonio y bi-sulfito de amonio.

3

Industrias Magnelec, en Ramos Arizpe, Coahuila: Óxi-do de magnesio graÓxi-do eléctrico, electrofundiÓxi-do y mo-liendas especiales.

EXPLORACIÓN

1

Velardeña, en Cuencamé, Durango: Zinc.

2

Los Humos, en Caborca, Sonora: Cobre.

3

Rey de Plata, en Teloloapan, Guerrero: Zinc.

INTERNACIONAL

Perú.

Chile.

OFICINAS EN EL EXTRANJERO

Perú: Trujillo y Lima (Exploración)

Chile: Santiago (Exploración)

Brasil: Sao Paulo (Ventas)

Estados Unidos: Stamford, CT (Ventas)

Estados Unidos: Brownsville, TX (Compras)

OFICINAS DE EXPLORACIÓN

1

Hermosillo, Sonora.

2

Torreón, Coahuila.

3

Zacatecas, Zacatecas.

4

Toluca, Estado de México.

SOCIEDADES

Minera Tizapa: Mina polimetálica,

Peñoles (51%) y Dowa Mining y Sumitomo de Japón (49%)

Sulquisa: Mina de sulfato de sodio en España, Peñoles (49%) y Minersa, España (51%)

PRINCIPALES EMPRESAS SUBSIDIARIAS

Línea Coahuila-Durango: Servicios ferroviarios.

BAL-ONDEO: Servicios municipales de agua potable.

Termimar: Terminal marítima.

Fresnillo plc: Metales preciosos (constituida en 2008):

MINAS

1

Fresnillo, Zacatecas.

2

La Ciénega, Santiago Papasquiaro, Durango.

3

La Herradura, Caborca, Sonora. OFICINAS DE EXPLORACIÓN

1

Chihuahua, Chihuahua.

PROYECTOS DE EXPLORACIÓN

1

Maguarichi, Chihuahua.

2

Orysivo, Chihuahua.

3

San Julián, Chihuahua.

4

San Juan, Durango.

5

Juanicipio, Zacatecas.

6

El Saucito, Zacatecas.

SOBRESALIENTES

2009

Relevantes en el perfil corporativo de Peñoles en 2009

v

No se registró cambio alguno en la estructura operativa de la Organización, ni expansiones o apertu-ras significativas.

v

No hubo cambios en la estructura del capital social de la Empresa.

v

Sin embargo, en la estructura corporativa hubo modificaciones derivadas de fusiones realizadas el 21 de diciembre, que no tuvieron efecto alguno en aspectos operativos y financieros y que fueron las siguientes:

• Corporativo Peñoles, Químicos Industriales, Metales y Termimar se fusionaron en Aleazin S.A. de C.V. • Química del Rey se fusionó en Magnelec S.A. de C.V.

• Servicios Industriales Peñoles S.A. de C.V. se fusionó en Dolorey, S.A. de C.V.

v

No hubo efecto alguno en los aspectos operativos y financieros.

(7)

DESARROLLO SUSTENTABLE

PEÑOLES OPERA BAJO LA NORMATIVIDAD

MÁS EXIGENTE EN MATERIA AMBIENTAL.

2.9, 4.8, 4.11, 4.12, 4.14, 4.15, 4.16, 4.17, EC2, EC4, EN14, EN30, SO1, PR1, HR9, MM1, MM3, MM9, MM10, MM11

Enfoque de gestión de desarrollo sustentable

El Desarrollo Sustentable es uno de los factores claves en la estrategia de negocio de Peñoles para operar con responsabilidad, buscando la integración armónica de actividades y objetivos económicos con la calidad de vida de su personal, las comunidades aledañas y la preservación del entorno, asegurando satisfacer las necesidades presentes de sus grupos de interés sin comprometer las posibilida-des de las generaciones futuras para atender sus propias necesidaposibilida-des. Peñoles está convencido de que la sustentabilidad es una buena inversión y un factor de permanencia del negocio.

Política de Desarrollo Sustentable

Garantizar operaciones productivas, seguras y respetuosas del entorno, basadas en una cultura de prevención para la protección a la vida, la salud y los ecosis-temas, en armonía con la comunidad, mediante un sistema de gestión integral para el desarrollo sustentable y mejora continua, que además de asegurar el cumplimiento de los compromisos con sus clientes y otros a los que se suscriba, garantice el cumplimiento de los requerimientos legales.

Marco referencial

• Normas de gestión ISO y OHSAS.

• Marco de Desarrollo Sustentable del Consejo Internacional de Minería y Metales. (ICMM)

• Principios de la Global Reporting Initiative. (GRI)

• Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.

• Principios de Ecuador.

• Decálogo de Empresa Socialmente Responsable. (CEMEFI)

• Herramienta de Análisis de Ciclo de Vida. (según la delimitación de la Empresa)

• Estándares de FM Global.

Marco normativo interno • Misión, Visión y Valores.

• Estatutos de la Empresa.

• Código de Conducta.

• Políticas de control interno y audi-toría (adoptadas en 2007).

• Sistema electrónico de normativi-dad: contiene las políticas y procedi-mientos agrupados en seis apartados: 1 Gobierno Corporativo. 2 Recursos Humanos. 3 Recursos Económicos. 4 Tecnología. 5 Operación. 6 Recursos Materiales.

(8)

NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS v ACCIONISTAS

Ser la mejor opción de inversión a largo plazo, con crecimiento y rentabilidad. v EMPLEADOS

Ser la opción de trabajo que enorgulle-ce y dignifica, porque ofreenorgulle-ce oportuni-dades de desarrollo, respeto y recono-cimiento, en un ambiente seguro y de trabajo en equipo.

v COMUNIDAD

Ser una empresa socialmente responsa-ble, respetuosa de la naturaleza y pro-motora del autodesarrollo.

v CLIENTES

Ser el socio estratégico que ofrece so-luciones integrales e inspira confianza para hacer negocios a largo plazo.

v PROVEEDORES

Ser un socio estratégico en la cadena de valor, que establece relaciones de mu-tuo beneficio a largo plazo.

NUESTRA MISIÓN

Agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable. NUESTRA VISIÓN

Ser la empresa mexicana más reconocida a nivel mundial de su sector, por su enfoque glo-bal, la calidad de sus procesos y la excelencia de su gente.

NUESTROS VALORES (CRIL) v CONFIANZA

Creer firmemente que todos los integrantes de la Organización actúan consistente-mente en beneficio de todos.

v RESPONSABILIDAD

Capacidad para responder correctamente a las promesas, compromisos adquiridos y retos personales y de trabajo.

v INTEGRIDAD

Actuar con la verdad, rectitud y honestidad consigo mismo y con los demás. v LEALTAD

Ser fiel a nuestros propios principios y a los de la Organización.

El pentágono de los grupos de interés

v Industrias Peñoles identifica a accionistas, clientes, proveedores, personal y comunida-des aledañas como sus principales grupos de interés.

v Para refrendar el compromiso hacia ellos, se propicia la transparencia y la apertura con las siguientes acciones de participación y comunicación:

Accionistas Reunión anual del Consejo Ejecutivo y Asamblea de Accionistas. Reuniones mensuales y trimestrales de los comités.

Reportes de la Dirección General. Juntas ejecutivas.

Empleados Sistema de Gestión. Código de Conducta. Reuniones periódicas. Sistema de Desarrollo del Talento. Evaluación de desempeño. Capacitación en desarrollo profesional, seguridad y salud. Encuesta de opinión y clima laboral. Programa de Peñoles Juega Limpio. Procedimientos de comunicación interna.

Comunidad Sistema de Desarrollo Social. Monitoreo de medios. Diagnóstico socioeconómico. Encuesta de percepción. Sistema de atención de quejas. Reuniones con líderes sociales. Procedimiento de comunicación externa.

Clientes Sistema de Administración de Clientes. Encuestas de servicio y satisfacción. Visitas técnicas. Catálogo de productos. Certificaciones.

Proveedores Talleres de formación e institucionalización. Catálogo de proveedores. Capacitación y asesoría. Visitas. Auditorías. Encuestas de opinión.

(9)

3 2 2 3 3 1 2 1 3 2 4 1 3 1 1 2 6 1 2 3 4 5 1 2 1 4 3 1 2 EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS

EXPLORACIÓN

1

Los Humos, Caborca, Sonora.

2

Velardeña, Cuencamé, Durango.

3

Rey de Plata, Teloloapan, Guerrero.

MINAS

1

Milpillas, Santa Cruz, Sonora.

[1][4][5][6][7]

2

Bismark, Ascensión,Chihuahua.

[3][6][7][8]

3

Naica, Saucillo, Chihuahua.

[3][5][6][7]

4

Sabinas, Sombrerete, Zacatecas.

[3][5][6][7][8]

5

Francisco I. Madero, Morelos y Guadalupe, Zacatecas. [1][3][5][6][7]

6

Tizapa, Zacazonapan, Estado de México. [3][5][6][7][8]

METALES

1

Met-Mex Peñoles, Torreón, Coahuila. [1][2][5]

2

Aleazin, Ramos Arizpe, Coahuila.

[1]

3

Bermejillo, Durango.

[1]

QUÍMICOS

1

Química del Rey, Ocampo, Coahuila:

[1][en construcción 2][8]

2

Fertirey, Torreón, Coahuila:

[1]

3

Industrias Magnelec, Ramos Arizpe, Coahuila:

[1]

OFICINAS DE EXPLORACIÓN

1

Hermosillo, Sonora.

2

Torreón, Coahuila.

3

Zacatecas, Zacatecas.

4

Toluca, Estado de México.

OFICINAS CORPORATIVAS

México, Distrito Federal.

TERMOELÉCTRICA

PEÑOLES (TEP)

Tamuín, San Luis Potosí.

PRINCIPALES

EMPRESAS SUBSIDIARIAS

Línea Coahuila-Durango. BAL-ONDEO. Termimar. Fresnillo plc.

MINAS RENTADAS

1

La Ojuela, Durango.

MINAS CERRADAS

EN REHABILITACIÓN

1

Cuale, Jalisco.

2

Sultepec, Estado de México.

MINAS RESTAURADAS

1

Gochico, Sonora.

2

Reforma, Chihuahua, Sinaloa.

3

Talpa de Allende, Jalisco.

PRINCIPALES INICIATIVAS

DE SUSTENTABILIDAD

[1] Planta de tratamiento de aguas negras.

[2] Colectores solares.

[3] Plan de restauración de presa de jales.

[4] Plan de restauración de patios de lixiviación.

[5] Vivero.

[6] Plan de cierre de la unidad minera.

[7] Estudios de rasgos biológicos.

[8] Acciones de forestación. CIDT (Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico). EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS MINAS RENTADAS

MINAS CERRADAS EN REHABILITACIÓN

MINAS RESTAURADAS MET-MEX

QUÍMICA DEL REY

MAGNELEC FERTIREY BERMEJILLO ALEAZIN BISMARK FRANCISCO I. MADERO MILPILLAS NAICA SABINAS CIDT TIZAPA MINAS RENTADAS

MINAS CERRADAS EN REHABILITACIÓN

MINAS RESTAURADAS MET-MEX

QUÍMICA DEL REY

MAGNELEC FERTIREY BERMEJILLO ALEAZIN BISMARK FRANCISCO I. MADERO MILPILLAS NAICA SABINAS CIDT TIZAPA MINAS RENTADAS

MINAS CERRADAS EN REHABILITACIÓN

MINAS RESTAURADAS MET-MEX

QUÍMICA DEL REY

MAGNELEC FERTIREY BERMEJILLO ALEAZIN BISMARK FRANCISCO I. MADERO MILPILLAS NAICA SABINAS TIZAPA EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS EXPLORACIÓN MINAS METALES QUÍMICOS OFICINAS DE EXPLORACIÓN INFRAESTRUCTURA FRESNILLO PLC TEP OFICINAS CORPORATIVAS 9

MAPA DE

SUSTENTABILIDAD /

PRINCIPALES

ESFUERZOS

DE DESARROLLO

SUSTENTABLE

(10)

DIAGRAMA

DE PROCESOS /

ORGANIGRAMA DE

SUSTENTABILIDAD

INGENIERÍA Y

CONSTRUCCIÓN

EXPLORACIÓN

Dirección

Exploración Ingeniería yDirección

Construcción Dirección Auditoría Interna Normatividad, gobierno corporativo

y ética InfraestructuraDirección BAL-ONDEO

y Línea Coahuila-Durango

Dirección Recursos Humanos

Desarrollo del personal y de las comunidades Dirección Jurídica Cumplimiento de legislación y normatividad mexicana Dirección Finanzas Desempeño financiero Dirección Servicios Administrativos Contraloría y Cuarto Estado Financiero

DIRECCIÓN

GENERAL

Misión: Agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable Subdirección Recursos Humanos Selección, desarrollo y compensaciones del personal Subdirección Planeación Estratégica Sistema de Gestión Integral Peñoles Subdirección Relación con Sindicatos Modernidad laboral Subdirección Comunicación y Desarrollo Sustentable Integración de la Estrategia de Sustentabilidad Subdirección Abastecimiento Proveedores Subdirección Tesorería y Financiamientos Análisis de Riesgos Centro Servicios Compartidos Medio Ambiente, Seguridad y Salud (MASS) Provee servicios a todas las

divisiones Subdirección Medio Ambiente, Seguridad y Salud Centro MASS

EXTRACCIÓN Y

CONCENTRACIÓN

FUNDICIÓN

Y AFINACIÓN

PROCESOS

QUÍMICOS

MINAS

METALES

COMPLEJO METALÚRGICO MET-MEX

QUÍMICOS

PLANTA QUÍMICA DEL REY

COMERCIALIZACIÓN

Dirección Operativa Minas Operación de minas en forma sustentable Dirección Energía y Tecnología Proyectos de eficiencia energética y fuentes renovables Dirección Operativa Metales Operaciones metalúrgicas en forma sustentable Dirección Minas Subdirección Servicios Cierre y restauración de minas en forma sustentable Subdirección CIDT Investigación y desarrollo tecnológico Subdirección Operaciones Estrategia de sustentabilidad en operaciones de metales Subdirección Vinculación con la Comunidad Relación con la comunidad Dirección Comercial Subdirección Comercial Químicos Clientes Subdirección de Desarrollo de Negocios Nuevos negocios Subdirección Comercial Metales Clientes MINA A TAJO ABIERTO MINADO HIDRÁULICO MINA DOLOMITA PLANTAS DE BENEFICIO BERMEJILLO REFINERÍA DE PLOMO-PLATA FUNDIDORA DE PLOMO REFINERÍA ELECTROLÍTICA DE ZINC ALEAZIN PLANTA DE SULFATO DE MAGNESIO PLANTA DE ÓXIDO DE MAGNESIO FERTIREY: SULFATO DE AMONIO PLANTA DE ASTRAKANITA INDUSTRIAS MAGNELEC PLANTA DE SULFATO DE SODIO MINA SUBTERRÁNEA PRO VEE DOR ES CL IEN TE S C O M UN IDAD EMPL EADO S ACCIONIS TAS Dirección Metales - Químicos

(11)

Posición corporativa ante el cambio climático

v

Peñoles se preocupa por las con-secuencias económicas, sociales y ambientales derivadas del fenó-meno de cambio climático y man-tiene su participación voluntaria en el Programa GEI México, promo-vido por el Centro de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable (CESPEDES) y el Go-bierno Federal.

v

La Empresa participa activamen-te en la discusión de los retos y las oportunidades que conlleva el cambio climático para México.

v

Una de las metas internas de la

Empresa es que hacia 2014 el 20% de la electricidad que requieren las operaciones de Peñoles provenga de fuentes renovables. Ya se han identificado y están en ejecución los proyectos necesarios para avan-zar hacia esta meta.

Investigación y desarrollo

v

Para desarrollar procesos produc-tivos y nuevos productos con me-nores costos e impacto ambiental, Peñoles apoya la investigación y el desarrollo tecnológico. El Cen-tro de Investigación y Desarrollo Tecnológico (CIDT) cuenta con 40 investigadores de tiempo completo que apoyan la optimización de los procesos actuales, desarrollan nue-vas aplicaciones a productos exis-tentes, elaboran nuevos productos y experimentan para dar soporte técnico al diseño de nuevas minas y

plantas metalúrgicas así como a las ampliaciones de las existentes.

Exploración sustentable

v

Peñoles considera en sus operacio-nes el ciclo de vida de las unida-des mineras y la remediación de sus pasivos ambientales. Desde la concepción de un proyecto de uni-dad minera se considera su plan de cierre progresivo.

v

Se conserva el compromiso de man-tener los niveles de reservas en las minas en operación e identificar nue-vas oportunidades de crecimiento.

v

En los proyectos de exploración,

ingeniería y construcción se han incorporado las siguientes prácti-cas ambientales: tecnología de ex-ploración de vanguardia; estricto control de residuos líquidos y sóli-dos; monitoreo constante de áreas naturales protegidas; protección y rescate de especies amenazadas; instalación de plantas de trata-miento de agua; y estructuración de planes de cierre mediante pro-gramas de restauración y refores-tación de áreas impactadas.

v

En materia social se han incorporado

las siguientes prácticas: diagnósticos socioeconómicos; adecuada comuni-cación con autoridades de gobierno y ejidales; y capacitación tanto al per-sonal como a contratistas.

v

El área jurídica concede a las co-munidades agrarias y grupos eji-dales locales el mismo trato que a otros interlocutores. Con base

en el conocimiento sociopolítico y de los derechos constitutivos de las comunidades locales, propicia negociaciones equitativas y un es-tricto cumplimiento normativo.

v

Cuando un terreno superficial resulta

de interés en el desarrollo de pro-yectos y ampliaciones, se negocia abiertamente con los propietarios particulares, el ejido o la comunidad; la información se verifica en registros públicos; se diseña la figura legal de adquisición; se obtienen las autoriza-ciones internas de ejecución y éstas se ejecutan conforme a la Ley. Si el terreno tiene vocación forestal, se solicita la autorización de cambio de uso de suelo ante las autoridades am-bientales. Lo mismo se hace con res-pecto al aprovechamiento de agua.

v

Una vez aprobado el convenio de

ocupación previa o celebrado el con-trato de derecho de uso en tierras de uso común de los ejidos, y depen-diendo del tipo de suelo, se incluye una cláusula especial en la que la Empresa se obliga a realizar ante las autoridades correspondientes los trá-mites que lleven a obtener los cam-bios de uso de suelo tanto en tierras de uso común como en las tierras parceladas o de propiedad privada.

Cierre de minas sustentable

En cuanto al tema de pasivos am-bientales, en las minas cerradas de la Empresa se realizan acciones de remediación tales como estabiliza-ción física, estabilizaestabiliza-ción química, arreglos visuales, mejora del suelo y ecotecnias.

(12)

SOBRESALIENTES

2009

Iniciativas principales en Desarrollo Sustentable

v

En marzo se constituyó el Equipo de Trabajo Corporativo de Desarrollo Sustentable que, a partir de un exhaustivo análisis estratégico, a lo largo del año desarrolló el Marco Normativo de Desarrollo Sustentable, compuesto por la Política de Desarrollo Sustentable y los Linea-mientos de Gestión en de Medio Ambiente, Seguridad, Salud y Desarrollo Social.

v

En Administración de Riesgos se invirtieron USD$1.4 millones en acciones que redujeron la exposición neta de pérdida por USD$340 millones, tanto en daño directo a propieda-des como en la interrupción del negocio. Las medidas fueron implementadas en plantas y unidades mineras con base en normatividad propia, prevención general y tecnología y ex-periencia de FMGlobal, firma especializada en ingeniería de prevención de riesgos.

v

En 2009 no se registraron siniestros mayores a

USD$1 millón, con lo que se consolida la pre-vención de tendencia catastrófica.

Posición de Peñoles ante el cambio climático

v

Se participó por quinta ocasión en el Pro-grama GEI México y en la construcción de la Visión Empresarial sobre Cambio Climático promovida por CESPEDES, que se entregó al gobierno mexicano en vísperas de las nego-ciaciones de la Reunión de Copenhague.

v

A través de Fuerza Eólica del Istmo S. A. de C.

V., Peñoles desarrolla un parque eólico que ini-cialmente tendrá una potencia de 50 MW, a tra-vés de 20 aerogeneradores de 2.5 MW cada uno a instalarse en El Espinal, Oaxaca. El proyecto obtuvo en agosto su registro como Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) ante la Organización de las Naciones Unidas y, con él, la autorización para comercializar sus Reducciones de Emisio-nes Certificadas (CER’s) por 133,350 toneladas de CO2e anuales. El parque eólico iniciará su operación comercial en el cuarto trimestre de 2010 y se estima que genere 214 millones de kWh por año. Durante el ejercicio se fabricaron las torres y aspas de los generadores eólicos y la Comisión Federal de Electricidad inició la cons-trucción de la línea eléctrica de alta tensión que evacuará la energía que se genere.

v

Con apoyo del CONACYT, se abrió una línea de investigación que consiste en diseñar y

cons-truir un prototipo de concentrador solar que pueda producir vapor de proceso de baja pre-sión (50 PSI) para las operaciones de Química del Rey. Este concentrador solar sustituiría el uso de gas natural y/o combustóleo en las unidades productivas, con un potencial de re-ducción de emisiones de CO2e de alrededor de 60,000 toneladas por año.

v

El gasto e inversión del Centro de Investiga-ción y Desarrollo Tecnológico y del área de Energía ascendió a USD$97.7 millones.

Investigación y desarrollo

v

Entre las actividades del CIDT destacaron: • Nanotecnología: se produjeron los primeros

lotes de un retardante de flama nanométri-co para el plástinanométri-co de cables eléctrinanométri-cos que se lanzaron al mercado europeo a finales del año. La planta piloto de producción ya fue transferida a la Unidad Estratégica de Negocio de Materiales Avanzados.

Proceso sustentable para la extracción de metales preciosos: se definieron los

cri-terios de diseño para construir un reactor electroquímico de dos toneladas por día. • Nuevo proceso para Sulfato de Sodio y

Óxi-do de Magnesio con bajo consumo de ener-gía: tras haber comprobado a escala de

laboratorio el proceso HPLC, en el año se terminó el diseño y se construyó la planta piloto para escalar sus subprocesos a ma-yores niveles de producción. Este proceso requiere 40% menos energía que el actual, produce Óxido de Magnesio de mayor ca-lidad y aprovecha un material que actual-mente es un residuo.

Planeación a largo plazo de los procesos metalúrgicos: se llevó a cabo un análisis de

los diferentes concentrados de plomo y zinc que abastecerán a las plantas metalúrgicas en los próximos veinte años. Como estas minas proveedoras de concentrados en el futuro operarán en nuevos yacimientos mi-nerales, la composición de sus concentra-dos será distinta, por lo que los procesos de nuestras plantas metalúrgicas deberán ade-cuarse para operar de manera sustentable en lo ambiental y en lo económico.

v

En el año no se registró apoyo financiero sig-nificativo por parte del gobierno.

(13)

Actividades de exploración y cierre de minas

v

Industrias Peñoles invirtió un total de USD$67.7 millones en exploración, cuyos principales proyectos fueron los siguientes: Velardeña, Durango (zinc); Rey de Plata, Guerrero (zinc-plomo-cobre-plata-oro) y Racaycocha, Perú (cobre-oro).

v

En el año se barrenaron 65,000 metros en estos tres proyectos.

v

Con el propósito de preservar el entorno y mejorar las relaciones con la comunidad, la Gerencia Regional de Exploración: Hermosi-llo, Torreón, Zacatecas y Toluca se recertifi-có en la Norma ISO14001:2004.

v

En el año no se registraron acciones relevan-tes de reasentamiento o reubicación de po-blaciones, ni incidentes relacionados con los derechos de grupos indígenas.

v

En Rey de Plata se realizó un estudio so-cioeconómico para caracterizar a las comu-nidades vecinas del proyecto. Las acciones más sobresalientes fueron: construcción y mejoramiento de caminos de acceso; reha-bilitación de áreas impactadas; plantación de 3,000 magueyes, 250 parotas y 250 cao-billas; y el apoyo a la escuela primaria de Ahuehuetla con la impermeabilización de te-chos, campañas de limpieza, materiales de construcción, mejora de instalaciones de-portivas, dotación de uniformes deportivos y trofeos en las comunidades de Tehuixtla, Ahuehuetla y Zacuapa.

v

En Velardeña se apoyó con la construcción y mejoramiento de caminos y bordos para agua. Además, se otorgaron artículos y uni-formes en la escuela primaria, marcos para el museo de la localidad y material para construcción de la comisaría del ejido Vis-ta Hermosa.

v

La oficina Exploración-Hermosillo participó en el Programa de Responsabilidad Social de Sonora al adoptar a la Escuela Primaria 5

de Mayo, en la que se realizaron campañas de concientización ambiental, forestación y mejora de infraestructura escolar.

v

En los proyectos Los Humos y Bacanora se donaron uniformes deportivos.

v

Para remediar minas cerradas y rentadas, se invirtieron $6.6 millones, de los cuales $364,000 se consideraron costo ambiental, en acciones de rehabilitación ambiental en Gochico (Sonora), Reforma (Sinaloa), Sul-tepec (Estado de México), Monte (Hidalgo), Cuale (Jalisco) y Talpa (Jalisco). Destacó el apoyo a la construcción de veinte bordos de retención de agua en el ejido de Texcalama de Talpa de Allende, Jalisco, para riego de sus parcelas y cultivo de peces por parte de los pobladores.

v

Peñoles participó en el primer Taller de Cie-rre de Minas organizado por la SEMARNAT.

Retos 2010

v

Difundir e implementar en todas las unida-des de negocio el marco normativo de unida- desa-rrollo sustentable.

v

Terminar la construcción e iniciar la opera-ción comercial del parque eólico en Oaxaca.

v

Realizar las pruebas de desempeño del pro-totipo de concentrador solar en el primer trimestre del año en Química del Rey y defi-nir la viabilidad de continuar con esta línea de investigación.

v

Durante 2010 se operará la instalación del proceso para Sulfato de Sodio y Óxido de Magnesio con bajo consumo de energía, para obtener los criterios de diseño a fin de elaborar la ingeniería de una planta para 20,000 tpa de Óxido de Magnesio. De tener éxito, la construcción de esta planta podría iniciar en 2011.

v

Asegurar que se utilicen las mejores prácticas a nivel mundial en actividades de exploración y remediación de pasivos ambientales.

(14)

Generación y redistribución de valor

v

Peñoles se posiciona como una empresa rentable y con responsa-bilidad social que busca el equili-brio económico, ambiental y social para la generación de valor en la economía mexicana.

v

La Empresa calcula anualmente el Cuarto Estado Financiero, una metodología que permite com-prender la redistribución del valor generado por Peñoles entre los grupos de interés.

2.8, 4.15, EC1, EC6, EC8, EC9, EN30, SO6, MM1, MM2

SOBRESALIENTES

2009

Generación y redistribución de valor durante 2009

v

En un contexto de crisis financiera mundial, Peñoles mantuvo el compromiso de garantizar su com-petitividad y rentabilidad a través de la creación y distribución de valor para sus grupos de interés. En el año generó 14,931 empleos directos y contrató 4,656 proveedores locales en ocho estados, con una derrama económica de $764 millones por mes.

v

Enfocados en disminuir el consumo de insumos críticos y optimizar el gasto de energía, gracias al esfuerzo del personal de Peñoles se redujeron exitosamente los costos unitarios de todas las unidades operativas.

v

La información se sustenta en los Estados Financieros de Peñoles al 31 de diciembre de 2009.

CIFRAS FINANCIERAS SOBRESALIENTES

2008

2009

% Var.

Ventas netas 53,030,808 44,812,965 -15.5 Utilidad bruta 12,212,435 13,857,623 13.5 Gastos de exploración 1,038,764 910,186 -12.4 UAFIDA (1)(2) 8,944,182 10,437,837 16.7 Utilidad de operación (2) 7,143,399 8,090,181 13.3 Utilidad neta 6,764,319 5,198,273 -23.2 Inversión en activos fijos 4,932,957 4,956,117 0.5 Efectivo e inversiones (3) 14,845,761 12,020,538 -19.0

Propiedades, planta y equipo, neto 24,808,495 26,277,789 5.9 Activos totales 52,711,724 52,482,225 -0.4 Total deuda a largo plazo 8,349,257 5,913,056 -29.2 Pasivos totales 22,070,722 18,912,745 -14.3 Capital contable total 30,641,002 33,569,480 9.6 Acciones en circulación al cierre del año 397,475,747 397,475,747 0.0 Utilidad por acción 17.02 13.08 -23.1 Dividendos por acción (4) 21.86 8.67 -60.3

Precio de la acción al cierre del año 168.73 278.84 65.3

Notas

Cifras al 31 de diciembre de 2009 y 2008 en miles de pesos, excepto datos por acción que están expresados en pesos. Se incluye a Fresnillo plc.

(1) Utilidad antes de Financiamientos, Impuestos, Depreciación y Amortización. (2) A partir de 2007 incluye la Participación de Utilidades al Personal. (3) Incluye inversiones temporales y restringidas.

(4) Integrado por un dividendo de $6.29 por acción pagado el 15 de julio de 2009 y un divi-dendo de $2.38 por acción pagado el 5 de noviembre de 2009.

CIFRAS FINANCIERAS SOBRESALIENTES

PEÑOLES CUMPLIÓ CON SU COMPROMISO DE

NO REALIZAR RECORTES DE PERSONAL EN 2009.

(15)

2009

2008

CUARTO ESTADO FINANCIERO

Valor Generado 2008 %

2009

%

Ventas netas 53,030,808 100.0 44,812,965 100.0 Costos y gastos nacionales 32,066,944 60.5 22,980,434 51.2 Costos y gastos extranjeros 4,372,765 8.2 3,376,491 7.5 Subtotal 36,439,709 68.7 26,356,925 58.8 Valor Generado en Operaciones 16,591,099 31.3 18,456,040 41.1

Valor Adicionado Fresnillo 16,243,410

Total Valor Generado 32,834,509 100.0 18,456,040 100.0

Valor Distribuido Empleados 3,065,827 9.3 3,335,041 18.0 Gobierno 5,362,224 16.3 1,033,032 5.6 Contratistas 4,341,365 13.2 4,361,756 23.6 Accionistas 6,757,088 20.6 3,734,335 20.2 Financistas 1,292,277 3.9 71,867 0.3 Medio Ambiente y Comunidad 244,032 0.8 293,145 1.5 Retenido en la empresa 11,771,696 35.9 5,626,864 30.4

Valor Distribuido 32,834,509 100.0 18,456,040 100.0

Notas técnicas

• Cifras en miles de pesos. Se incluye a Fresnillo plc.

• Los datos reportados para costos incluyen únicamente bienes y servicios tangibles usados en la producción.

• Se distinguen los costos nacionales e internacionales, dependiendo si se compró el bien o servicio en México o si se importó de otro país.

• En el rubro Retenido en la empresa, se incluyeron utilidades correspondientes al ejercicio 2009 que quedarán a disposición del Consejo de Administración de acuerdo a las facultades que le delegue la Asamblea de Accionistas.

• En el rubro Accionistas, los dividendos para 2008 corresponden a ingresos extraordinarios generados en el mismo año por la creación de Fresnillo plc.

APORTACIONES A LA COMUNIDAD Y MEDIO AMBIENTE

($ miles)

2008

2009

Comunidad 39,587 74,505 Ambiente 78,671 95,281 Depreciación de bienes sociales 79,599 87,112 Provisión de gastos ecológicos 46,175 36,247

Total Comunidad y Ambiente 244,032 293,145

Estas cifras incluyen a Fresnillo plc.

(16)

MAPA

DE PROVEEDORES

LOCALES EN 2009 /

DERRAMA

ECONÓMICA

CHIHUAHUA

Total de Empleos Directos: 1,235

Proveedores Locales: 293

Derrama Económica (PS/Mes): $ 45,850,000

DURANGO

Total de Empleos Directos: 939

Proveedores Locales: 459

Derrama Económica (PS/Mes): $ 34,930,000

DISTRITO FEDERAL

Total de Empleos Directos: 906

Proveedores Locales: 823

Derrama Económica (PS/Mes): $ 100,100,000

COAHUILA

Total de Empleos Directos: 4,705

Proveedores Locales: 1,495

Derrama Económica (PS/Mes): $ 326,730,000

ZACATECAS

Total de Empleos Directos: 3,410

Proveedores Locales: 686

Derrama Económica (PS/Mes): $ 153,490,000

SONORA

Total de Empleos Directos: 2,166

Proveedores Locales: 461

Derrama Económica (PS/Mes): $ 83,800,000

QUINTANA ROO

Total de Empleos Directos: 844

Proveedores Locales: 156

Derrama Económica (PS/Mes): $ 600,000

EDO. DE MÉXICO

Total de Empleos Directos: 726

Proveedores Locales: 283

Derrama Económica (PS/Mes): $ 18,750,000

TOTAL

Total de Empleos Directos: 14,931

Proveedores Locales: 4,656

Derrama Económica (PS/Mes): $ 764,250,000

DERRAMA ECONÓMICA: SUELDOS + SALARIOS + COMPRAS LOCALES + IMPUESTOS LOCALES

Las cifras mencionadas incluyen a Fresnillo plc, que tiene operaciones en Sonora, Zacatecas, Durango y oficinas en Chihuahua y Estado de México.

(17)

Cumplimiento más allá de la norma

v

Peñoles asegura el cumplimiento estricto de la normativi-dad mexicana, incluyendo la Ley del Mercado de Valores.

v

Cumple con el Código de Mejores Prácticas Corporativas

del Consejo Coordinador Empresarial.

v

Asimila los principios de control interno según los crite-rios establecidos por el Committee of Sponsoring Orga-nizations of the Treadway Commission (COSO).

v

Está suscrito a los principios del Pacto Mundial de Nacio-nes Unidas y anualmente da a conocer su Comunicación de Progreso (CoP).

v

Ante las cámaras del Poder Legislativo, dependencias competentes, ejecutivos estatales y cámaras empresa-riales, expone puntos de vista que promueven cambios legislativos favorables al país a través de negociaciones de concertación política y propuestas en materia mine-ra, agraria y ambiental.

v

Mantiene una comunicación inmediata e informada ha-cia las plantas y unidades respecto de la entrada en vi-gor de disposiciones legales.

Máximo Órgano de Gobierno

v

Peñoles no cuenta con una estructura directiva unitaria.

v

El Máximo Órgano de Gobierno se constituye por el Conse-jo de Administración, un Comité Ejecutivo y la Dirección General (que a su vez dirige a los Directores de las diferen-tes Divisiones tanto administrativas como operativas).

v

El Consejo de Administración tiene la siguiente composición: • Presidente (que no ocupa un cargo ejecutivo)

• 16 Consejeros Propietarios y sus respectivos suplentes (de los cuáles cuatro son Consejeros Patrimoniales)

• 10 Consejeros Independientes • 18 Consejeros Relacionados

v

El Secretario no es miembro del Consejo.

v

El Consejo de Administración cuenta con los siguien-tes Comités:

• Comité de Auditoría y Prácticas Societarias: inte-grado sólo por Consejeros Independientes y encar-gado de verificar el estado que guarda el sistema de control interno y el proceso de emisión de la infor-mación financiera. Asimismo, revisa el desempeño de los directivos relevantes y las operaciones con partes relacionadas.

• Comité de Nominación, Evaluación y Compensaciones: valida la capacidad y experiencia de los miembros del Consejo y a partir de ello recomienda su retribución, que es fijada por la Asamblea de Accionistas de acuer-do con la ley. También realiza la evaluación de los directivos y del personal en general.

v

La Asamblea de Accionistas evalúa y valida las activida-des del Consejo de Administración y el Comité Ejecutivo revisa mensualmente la gestión económica, operativa, social, ambiental, de desarrollo humano y de seguridad de la Empresa.

v

Existe una Política de Compensación a los Directivos Relevantes, así como un mecanismo de comunicación entre los accionistas y empleados con el Consejo. Código de Conducta

v

El Código de Conducta es la guía para el comportamien-to cotidiano del personal de Peñoles de acuerdo a su Mi-sión, Visión y Valores, que se encuentran alineados a la protección de los derechos humanos. Cada año, el per-sonal refrenda su compromiso a través de una carta y, de acuerdo a las políticas de control interno y auditoría, una Comisión de Honor salvaguarda su cumplimiento.

4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9, 4.10, 4.11, LA13, SO2, SO3, SO4, SO5, SO7, SO8, HR1, HR4, HR6, HR7

GOBIERNO CORPORATIVO

PEÑOLES GARANTIZA PRÁCTICAS ÉTICAS

(18)

Programa “Peñoles Juega Limpio”

v

Es un mecanismo institucional para la promoción de prácticas transparentes en todas las unidades de nego-cio a través de una línea de reporte de conductas no éticas contrarias al Código de Conducta.

v

Creado en febrero de 2007, está administrado por un tercero independiente para garantizar el anonimato y la confidencialidad de las denuncias.

v

La Comisión de Honor es responsable de establecer accio-nes ante casos denunciados y disuadir accioaccio-nes de fraude.

v

Cada año se realizan programas de difusión del mecanis-mo entre todo el personal. A partir de 2008 se encuentra también a disposición de clientes y proveedores.

v

Existen cinco medios de reporte:

Teléfono: 01 800 002 8477

Fax: 01 (55) 52 55 13 22

e-mail: [email protected]

Página de Internet:

https://www.penolesjuegalimpio.com

(19)

SOBRESALIENTES

2009

Gobierno corporativo en 2009

v

La Empresa actualizó su Marco Normativo a tra-vés de la creación de la Política de Desarrollo Sustentable.

v

La estructura de gobierno no sufrió cambios.

v

No se registraron pronunciamientos contra la

Empresa relacionados con prácticas de mono-polio ni hubo multas o sanciones derivadas del incumplimiento regulatorio en los temas econó-mico y ambiental.

v

En el tema de regulación social, una vez ins-taurando el procedimiento administrativo de imposición de sanciones, se combatieron seis

resoluciones adversas a los intereses de las em-presas del Grupo Peñoles, respecto de las cua-les se obtuvieron cinco resoluciones positivas y la restante está en juicio.

v

Se celebraron en tiempo y forma los convenios ejidales solicitados y se obtuvieron las autori-zaciones, permisos, concesiones y licencias que fueron requeridas para operar las plantas y uni-dades con seguridad jurídica.

v

En el año se realizaron 51 negociaciones de uso de suelo con propietarios, comunidades agra-rias y representantes ejidales.

v

En lo que se refiere al programa anticorrupción “Peñoles Juega Limpio”, aplicado en todas las unidades de negocio, en 2009 se reportaron 14 casos con el siguiente estado:

v

Con el objetivo de promover entre el personal una cultura de manejo seguro de la información para medios electrónicos y físicos, se extendió una campaña en 11 unidades de negocio basada en la difusión a través de los mecanismos de comunicación interna y en un taller de concien-ciación que se impartió a 434 personas.

Retos 2010

v

Implementar la Política de Desarrollo Susten-table junto a los Estándares de Medio Ambien-te, Seguridad, Salud y Desarrollo Social.

AVANCES DEL PROGRAMA DE PEÑOLES

JUEGA LIMPIO DESDE SU INICIO

Avances Número

Denuncias en Línea Anticorrupción 53

Casos resueltos 35

Casos en proceso de investigación 1 Casos no procedentes por falta de evidencia 17

DISTRIBUCIÓN DE LOS REPORTES EN 2009 SEGÚN TIPO

Clasificación del caso Frecuencia Descartados

Otros 3 0

Beneficios / tratos no éticos con proveedor 1 1 Desviaciones a políticas 2 1

Discriminación 2 2

Abuso de autoridad 2 1 Hostigamiento a empleados 3 1 Conflicto de intereses 1 en proceso

(20)

Enfoque de gestión ambiental

v

Desde 2009, la Política MASS (Me-dio Ambiente, Seguridad y Salud) evolucionó a la Política de Desa-rrollo Sustentable con los siguien-tes objetivos ambientales: • Optimizar el consumo de agua y

mi-nimizar las descargas residuales. • Reducir y controlar las emisiones

al aire.

• Minimizar la generación de re-siduos y manejar/disponer ade-cuadamente los que se generen. • Proteger la flora y fauna en los

lugares donde se opera.

• Se promueve la cultura ambien-tal entre el personal mediante la publicación en los medios de comunicación interna de diver-sos artículos ambientales alusi-vos a celebraciones conforme al calendario del Programa de las Naciones Unidad para el Medio Ambiente (PNUMA).

Consumo de energía eléctrica y otros energéticos

v

Para optimizar el consumo de energía eléctrica, Peñoles se en-foca en el autoabastecimiento, la cogeneración, los sistemas de monitoreo y control de deman-da, los comités de ahorro de

energía y la promoción de fuen-tes renovables.

v

Desde mayo de 2004, Termoeléc-trica Peñoles (TEP) abastece ener-gía eléctrica a las operaciones de la Empresa.

Consumo de recursos hídricos y descarga de aguas residuales

v

Peñoles está comprometido a utili-zar de manera eficiente los recur-sos hídricos, al incrementar a lo largo del tiempo el uso de agua re-sidual tratada y reducir la demanda de agua fresca o de primer uso.

v

El agua fresca que consume se de-termina con base en la asignación de volúmenes de acuerdo a la dispo-nibilidad del recurso, por lo que sus operaciones no causan afectaciones a las fuentes de abastecimiento.

v

Ninguna de las unidades de nego-cio descarga aguas residuales de proceso y todas las descargas de agua de servicios sanitarios están dentro de los límites máximos es-tablecidos en las normas legales vigentes, por lo que sus operacio-nes no afectan los cuerpos de agua en los lugares donde opera.

v

En algunas unidades, parte de las aguas residuales se depuran en fosa séptica y se infiltran median-te pozos de absorción conforme a la normatividad aplicable.

v

Es práctica común de Peñoles utilizar en sus procesos industriales el agua negra de algunas comunidades donde opera luego de someterla a trata-miento. Los ejemplos más represen-tativos de lo anterior son las plantas de tratamiento de aguas negras en Met-Mex Peñoles, Química del Rey y la unidad minera Francisco I. Madero.

v

Cuenta con sistemas de recicla-miento y reuso de agua que permi-ten un nivel alto de aprovechamien-to del recurso. El agua proveniente de las minas es recirculada y en los procesos sólo se consume la que se pierde por evaporación.

v

En las plantas de beneficio de las minas, el agua para el transporte de los jales hacia las presas se re-circula de forma permanente.

v

Las unidades mineras Tizapa, Nai-ca, Milpillas, Madero y Bismark tie-nen excedentes de agua de mina, parte de la cual se destina a activi-dades agropecuarias de los habitan-tes de las comunidades vecinas.

v

Desde 1994, el complejo metalúr-gico Met-Mex dejó de abastecer-se de agua de pozo para utilizar aguas negras de la ciudad de To-rreón, Coahuila y de sus propios servicios sanitarios, mediante un sistema de plantas de tratamien-to. Actualmente trata el 10% de las aguas negras que se generan en Torreón.

EN1, EN2, EN3, EN4, EN5, EN6, EN7, EN8, EN9, EN10, EN11, EN12, EN13, EN14, EN15, EN16, EN17, EN18, EN19, EN20, EN21, EN22, EN23, EN24, EN25, EN26, EN27, EN28, EN29, EN30, PR1, MM3, MM4, MM5, MM6

ASPECTOS AMBIENTALES

UN 47.6% DEL TOTAL DE AGUA CONSUMIDA

FUE AGUA NEGRA TRATADA POR PEÑOLES.

(21)

v

Química del Rey se abastece de agua salobre tratada mediante ósmosis inversa. El rechazo se in-yecta al manto de salmuera para coadyuvar a la extracción de Sul-fato de Sodio, una de las materias primas requeridas para sus proce-sos, además del reuso en torres de enfriamiento.

v

Bermejillo y Aleazin depuran las aguas negras y las aprovechan en sus procesos o en el riego de áreas verdes.

Control y reducción de emisiones a la atmósfera

v

Las operaciones de Peñoles incor-poran la prevención de las emi-siones a la atmósfera, con lo que no solamente cumplen los niveles normativos vigentes sino que en muchos casos los exceden. Se pro-cura complementar la capacidad de control de emisiones al ritmo del crecimiento de las operaciones.

v

Las principales fuentes de emi-sión de la Empresa provienen de los procesos metalúrgicos y químicos. Ninguna operación emite sustancias agotadoras de la capa de ozono. Para asegurar un alto desempeño ambiental, la División Metales-Químicos cuen-ta con infraestructura sólida de control con equipo cuya capaci-dad de filtración de emisiones ha alcanzado más de 4.2 millo-nes de m3 por hora, además de

utilizar desde 1992 una red au-tomática de monitoreo que ha sido gradualmente mejorada con tecnología de punta.

v

Las emisiones de bióxido de azu-fre (SO2) derivadas de los procesos metalúrgicos cumplen desde 1998 con los límites máximos permi-sibles establecidos por la norma NOM-022-SSA1-1993 (0.13 ppm promedio de 24 horas y 0.03 ppm promedio anual). No obstante, las instalaciones han estado sujetas a un proceso de mejora continua

con la meta interna de no rebasar 1 ppm promedio por minuto para evitar molestias a las poblaciones aledañas y cumplir con las normas cada vez más estrictas. Asimismo, las emisiones de plomo también están muy por debajo de lo es-tablecido por la norma NOM-022-SSA1-1993.

v

Aunque las unidades mineras no generan emisiones atmosféricas relevantes, se esfuerzan por con-tener la emisión de polvos fugiti-vos. Periódicamente se humectan los caminos y se mantienen fores-tadas las presas de jales con el fin de evitar la dispersión de polvos. Los laboratorios de análisis de muestra de mineral y la planta de electrólisis de Milpillas cuentan con colectores de polvos y lavado-res de gases.

Insumos y materiales e iniciativas para optimizar su consumo

v

El volumen de los residuos mine-ros y metalúrgicos en Peñoles está asociado a los contenidos metáli-cos e impurezas de los minerales que se explotan, aunque se han desarrollado prácticas y procedi-mientos para su manejo y dispo-sición adecuada, con lo que se cumple con las disposiciones de la legislación mexicana.

v

Debido a la magnitud de las ope-raciones de Peñoles, sus procesos requieren de cantidades significa-tivas de materias primas e insumos como salmuera, dolomita, piedra caliza, sal común, cal, oxígeno, gas natural, amoniaco, aceite hi-dráulico, aceite de motor, acero de barrenación, acero para anclas, mineral, explosivos, iniciadores para explosivo, cemento, cianuro, bolas de molino, aleaciones espe-ciales (liga calcio-magnesio), con-centrados de zinc, concon-centrados de plomo, coque metalúrgico, co-que de petróleo, aluminio, estaño y doré.

v

La Empresa explora las mejores prácticas para lograr un aprovecha-miento óptimo de materiales e in-sumos. Se buscan alternativas para aprovechar como materia prima los residuos generados por otras em-presas y reducir así los volúmenes equivalentes de extracción de mi-nerales del subsuelo. Al respecto, se valoran materiales como los lo-dos anódicos derivalo-dos del proceso electrolítico del cobre, las escorias del proceso de fusión de precipi-tados en la producción de oro y la chatarra limpia de cobre en la pro-ducción de aleaciones de zinc.

v

Aunque se contratan servicios auto-rizados de transporte para produc-tos y residuos, Peñoles verifica que los proveedores sigan criterios ade-cuados. Asimismo, se contemplan estrategias de prevención, control y restauración de posibles derra-mes accidentales de sustancias.

Iniciativas de reciclaje y disposición responsable de residuos industriales y peligrosos

v

Los principales residuos que resul-tan de las operaciones son: jales, jarosita, grasa de hornos, lodos blancos, escombros, calceniza, re-siduos de hidrato de dolima, finos de dolomita, yeso y residuos peli-grosos diversos.

v

Peñoles no exporta o importa nin-gún tipo de residuo peligroso.

v

En la mayoría de los productos de Peñoles se usan tarimas de made-ra pamade-ra el embalaje que cumple con las normas fitosanitarias res-pectivas; sin embargo, se están manejando algunos productos con tarimas de plástico que son 100% de reuso, no requieren una fumi-gación intensa y son de menor cos-to. En algunas minas como Madero se utilizan Flo-bins o contenedores metálicos para embarcar sulfato de zinc y cobre, en lugar de mane-jar sacos individuales.

(22)

Unidad Especie Estatus

NOM-059-SEMARNAT-2001 y Lista Roja IUCN

Química del Rey Venado Bura, Cola Blanca Cervidae Odocoileus Amenazada y Alesnillo hermionus

Aquismón Soyate Beaucarnea inermes Sin estatus Chamal Dioon edule Amenazada Met-Mex Biznaga Coryphanta durangensis Protección especial

Biznaga Glandulicactus uncinatus Amenazada Yuca Yucca thompsoniana Sin estatus

Noa Victoria reginae Peligro de extinción

Milpillas Nogal Junglas Mayor Amenazada Águila Cola Roja Buteo Jamaicensis Protección especial Gavilán Accipiter Cooperii Amenazada Tizapa Gavilán de Cooper Accipiter Cooperii Protección especial Bermejillo Zorra norteña Vulpes Velox Macrotis Amenazada

Cacomixtle Procyonidae Bassariscus astutus Amenazada Tlalcoyote Mustelidae Taxidea taxus Amenazada Venado Bura Cervidae Odocoileus hermionus Amenazada Liebre cola negra La liebre cola negra Protección especial

(Leporidae-Lepus-Alleni)

Naica Lagartija cornuda texana Phrynosoma cornutum Amenazada Lagartija sorda mayor Cophosaurus texanus Amenazada Pato texano Anas amercana Amenazada Garza morena Ardea herodias Protección especial Velardeña Chivita Cophosaurus texanus Amenazada

Peñoles y la protección de la biodiversidad

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Ninguna de las unidades de negocio de Peñoles se ubica dentro o cerca de áreas naturales protegidas o de alta biodiver-sidad, por lo que el impacto hacia ellas es nulo. No obstante, en áreas aledañas a sus operaciones la Empresa ejecuta acciones de protección a la flora y fauna, especialmente para aquellas especies incluidas en la Lista Roja de la Unión Mundial para la Conservación de la Naturaleza (IUCN o International Union for Conservation of Nature) o en listados nacionales de protección.

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SOBRESALIENTES

2009

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Peñoles invirtió $95.3 millones pesos en cuestiones ambientales, principalmente en infraestructura ambiental.

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De las veinte operaciones** de Peñoles, trece que se encuentran en operación cuentan con Cer-tificado de Industria Limpia otorgado por la PROFEPA. Catorce operaciones tienen la certificación ISO14001:2004 vigente y dos están en proceso de implementación. Nueve operaciones cuentan con la certificación ISO9001.

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En coordinación con SEMARNAT, inició la imple-mentación del programa Liderazgo Ambiental para la Competitividad con énfasis en la ecoefi-ciencia. Participaron en el año once unidades de negocio y cuatro áreas de servicio, las cuales eva-luaron 25 proyectos.

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En julio la Cámara Minera de México y SEMARNAT renovaron un convenio de concertación de accio-nes para promover la preservación de recursos naturales. Afiliado a dicha Cámara, Peñoles se ciñe estrictamente a este convenio.

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Se registraron tres incidentes ambientales que fueron atendidos inmediatamente. El 4 de agosto ocurrió en Milpillas un derrame de 50m3 de Refino

con pH de 1.5 por la ruptura de tubería del lado este de la pileta de solución intermedia al arro-yo. El 3 de diciembre un camión proveniente de Naica se volcó y derramó una pequeña porción de concentrado de plomo en el kilómetro 186 + 800 de la carretera Savalza-Escalón, en Chihuahua. En Sabinas, por una ruptura de manguera de frenos del camión, se sufrió una volcadura de góndola

CERTIFICACIONES ISO 14001 E INDUSTRIA LIMPIA

División Unidad Vigencia de Industria Limpia Vigencia de ISO 14000

Exploraciones Exploración NA 2011 Proyectos Velardeña NA NA Químicos Química del Rey En proceso de recertificación 2010 Químicos Dolomita NA NA Químicos Aquismón NA NA Químicos Magnelec NA 2010 Químicos Salinas del Rey NA NA Metales Fertirey Programa de acciones 2012

en proceso de cumplimiento

Metales Met-Mex Fundición En proceso de recertificación 2012 Metales Met-Mex Refinería En proceso de recertificación 2012 Metales Met-Mex Zinc En proceso de recertificación 2012 Metales Aleazin En proceso de recertificación 2012 Metales Bermejillo 2011 2012 Infraestructura Termimar NA 2012

Minas Bismark 2010 En proceso de certificación Minas Madero Nov-2009. En gestión el refrendo 2011

Minas Milpillas 2011 En proceso de implementación Minas Naica Se inician los trámites para la

recertificación como Minera Maple 2011 Minas Sabinas 2011 2012 Minas Tizapa En proceso de certificación 2011

Se consideran: Exploraciones, Velardeña, Química del Rey, Dolomita, Aquismón, Magnelec, Salinas del Rey, Fertirey, Met-Mex Fundición, Met-Mex Refinería, Met-Mex Electrolítica de Zinc, Aleazin, Bermejillo, Termimar, Bismark, Madero, Milpillas, Naica, Sabinas y Tizapa.

Referencias

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