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Universidad Iberoamericana
UNIBE
GUIÍA PROYECTO FINAL
I. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Importante grupo de inversionistas han desarrollado un proyecto empresarial en República Dominicana enfocado al procesamiento de metales y minerales industriales (metalúrgica) con el fin de suplir las necesidades de acero y otros metales al sector construcción. Para dar inicio a las operaciones ha sido requerida la contratación de una empresa experta en el área de la TIC que pueda suplir los sistemas de información que apoyen las áreas:
Comunicación Corp. Interna y Externa (Extranet).
Contratación y Gestión
Humana (Manejo Expediente) Ventas
Finanzas
Almacén e Inventario
Logística de distribución de mercancía
Relación con los clientes
Compras
Fue necesaria la compra de una edificación de 3 niveles ubicada en Santo Domingo que funcionará como oficina principal (sede), y el alquiler de dos oficinas comerciales (una en Santiago y otra en La Romana), que les permitirá suplir los servicios de estas zonas. El capital para otras inversiones fue agotado, por lo que las propuestas deben ser costo-efectivas. Su estructura departamental está conformada de la manera siguiente:
Presidencia: (Presidente “1” y Secretaria “1”)
Gestión Humana: (Gerente ‘'1” , Secretaria “1”, Analistas “2” Una analista en cada edificio)
Contabilidad y Finanzas: (Director “1”, Gerente “1”, Secretaria “1”, Auxiliares de Contabilidad “2”- Un auxiliar en cada edificio )
TIC: (Director “1”, Gerente “1”, Secretaria “1”, Soporte TI “6”- Un Soporte en la localidad y “3” brindando soporte en la calle)
Ventas: (Gerente “1”, Secretaria “1”, Ejecutivas de Ventas “3” ”- Una en la localidad) Almacén: (Director “1”, Gerente “1”, Encargado “1”, Secretaria “1”, Auxiliares de
Almacén “7”- 2 auxiliar y 1 Gerente en la localidad ) Empleados de línea “45”
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II. PROYECTO FINAL - PROPUESTA TECNOLÓGICA PARA LA EMPRESA AD7300
Con su equipo de trabajo conforme una compañía dedicada a brindar asesoría en la evaluación, análisis e implantación de sistemas de información, que realice una propuesta tecnológica tomando en consideración las características antes presentadas. Recuerde que el capital fue agotado y la propuesta debe ser fiable, económica y segura.
Elementos que debe contener la propuesta final:
1) Portada, Logo y eslogan (nombre de la propuesta y Compañía a la que aplica)
2) Resumen Ejecutivo sobre la propuesta (*) 3) Índice o tabla de contenidos (*)
4) Encabezado de página indicando el nombre de la propuesta-compañía
5) Pie de página indicando el tema del informe
6) Conformar la Estructura organizacional de la empresa concursante (su empresa):
Quienes somos
Organigrama general de la empresa
Visión / Misión / Valores de la empresa
7) Portafolio de productos (catálogo de servicios y/o productos que su empresa promueve)
8) Necesidades Existentes (ver las necesidades planteadas por el cliente)
9) Mapa geográfico de la ubicación de las oficinas del cliente AD7300 (mapa limpio)
10)Objetivo del Proyecto.
11)Realizar propuesta de implantación de almacenamiento en la nube. Justificando sus beneficios. (ver tema de almacenamiento personal vs corporativo)
12)Realizar propuesta del modelo conceptual de integración de los datos por departamentos.
(ver tema de Base de Datos)
13)Proponer la implantación de una herramienta para gestionar la relación con los clientes CRM
y justificar la misma (destacar las ventajas que tendría y hacer el diagrama de flujo de cómo estaría funcionando). (ver tema de SCM y gráfico explicativo de la logística)
14)Proponer un modelo conceptual o LayOut para la Intranet/Extranet que recomienda para la empresa. (ver tema de Extranet. Diseñar el modelo que usaremos en la empresa AD7300) 15)Proponer el modelo de negocio electrónico (e-Commerce) que se ajusta a las características
corporativas de AD-7300. Las mismas deben ser suplidas con el modelo anterior de
Intranet/Extranet. Hacer el modelo visual. (ver tema de Comercio Electrónico. Recordar que la Extranet debe permitir realizar los modelos que plantean)
16)Proponer la implantación de una herramienta para gestionar la cadena de suministro y
diseñar el Sistema Logístico de distribuciónSCM. Justificar el/los medio(s) de transporte a utilizar. (ver tema de CRM y explicar las estrategias que recomiendan para llegar a los 3 segmentos objetivos: Corporaciones / Medianas Empresas / Consumidores finales). Indicar el producto que se acomode a nuestras necesidades.
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17)Proponer la implantación de una herramienta para gestionar los recursos empresariales ERP
y realizar Layout donde se aprecie la interacción de las áreas con el mismo. Destacar los beneficios. (ver tema de ERP y explicar los módulos que son requeridos en el mismo para lograr la integración de los datos). Indicar el producto que se acomode a nuestras
necesidades.
18)Proponer una herramienta que nos permita de los tipos: Sistemas de soporte a decisiones (DSS) / Sistemas de información ejecutiva (EIS) / Sistemas de Apoyo a grupos (GSS) / Sistemas de Administración del conocimiento (KMS) que nos permita: (*)
a. Soportar decisiones
b. Generar información ejecutiva c. Apoyar a grupos de trabajo d. Administrar el conocimiento
e. para cada caso (DSS/EIS/KMS/GSS) que
19)Justificación de la propuesta (desde la óptica del suplidor)
20)Anexos
21)Conclusión
22)Glosario de términos.
NOTA: los contenidos marcados con (*) son sugeridos agregar al proyecto, una vez hayan completado la documentación de la propuesta.
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III. FORMATO REQUERIDO PARA LA DOCUMENTACIÓN
Letras Times News Roman/Calibri
Títulos en negrita, tamaño doce (12). Subtítulos en negrita, tamaño doce (12). Desarrollo del tema, tamaño diez (10). Notas al pie de página, tamaño diez (9).
Las palabras que sean cita textual de otros autores irán en cursiva o entrecomilladas.
Hacer uso de imágenes entre textos
Hacer uso de textos en dos columnas (no obligatorio) El texto del informe se hará a 1.15 espacio
Bibliografía se hará con espacio simple dentro del párrafo y espacio 1.5 entre cada cita. Índices de ilustraciones y tablas se harán a espacio simple.
Cuadros estadísticos (tabulaciones y gráficos) donde se puedan apreciar los datos cuantitativos relevantes al levantamiento de información.
Uso de láminas /figuras
Gráficos y tablas estadísticas: todo gráfico y/o tabla estadístico debe hablar por sí solo, en este sentido, favor tomar en consideración: