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Las tecnologías de la información y las comunicaciones en los procesos de mediación pedagógica

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Academic year: 2020

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(1)LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN LOS PROCESOS DE MEDIACIÓN PEDAGÓGICA. THE INFORMATION TECHNOLOGIES AND COMMUNICATIONS IN PEDAGOGICAL MEDIATION PROCESSES. RUBÉN DARÍO FONTECHA SANABRIA. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES HUMANAS Y EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BUCARAMANGA Julio de 2017.

(2) LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN LOS PROCESOS DE MEDIACIÓN PEDAGÓGICA. THE INFORMATION TECHNOLOGIES AND COMMUNICATIONS IN PEDAGOGICAL MEDIATION PROCESSES. Trabajo de grado para optar el título de Magíster en Educación. RUBÉN DARÍO FONTECHA SANABRIA. Asesores Magíster Martha Mercedes Gómez Barajas Ph.D Manuel Medardo Montero Cádiz. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES HUMANAS Y EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BUCARAMANGA Julio de 2017.

(3) DEDICATORIA. A usted..

(4) AGRADECIMIENTOS. Agradezco a todas y cada una de las personas que de alguna manera colaboraron en el desarrollo de esta propuesta, principalmente a quienes la revisaron y validaron..

(5) RESUMEN Esta investigación pretende buscar los mecanismos para que los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander se capaciten en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para su utilización en el proceso pedagógico ya sea dentro o fuera del aula de clase. La investigación realizada es de tipo cualitativo se realizó bajo el paradigma socio crítico, con un enfoque descriptivo y propositivo. Durante el desarrollo de la investigación se hizo una revisión del estado del arte respecto a trabajos realizados en referencia con el tema y se revisaron los aspectos legales, además se revisó el marco teórico en cuanto a los referentes pedagógicos utilizados en los procesos educativos así como los conceptos teóricos respecto a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su uso en los procesos educativos. La recopilación de la información se realizó mediante una encuesta estructurada a los docentes del Departamento de Humanidades, observaciones en el aula de clase y una entrevista no estructurada al coordinador y algunos docentes de dicho Departamento. Como resultado de la investigación se realizaron dos propuestas de capacitación cada una de las cuales cuenta con dos módulos, cada uno de los módulos pretende que el docente se capacite en cierto tipo de herramientas con las que desarrollará competencias específicas, en total los cuatro módulos contienen once herramientas de trabajo virtual que permiten la mediación pedagógica de los docentes tanto dentro así como fuera del aula de clase, dichas herramientas permiten entre otras cosas compartir información, la creación de entornos de trabajo, también se propone capacitación en herramientas para la creación de organizadores gráficos y herramientas para la presentación de la información y herramientas colaborativas.. Palabras Claves: Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, capacitación, mediación pedagógica..

(6) ABSTRACT This research intends to search the mechanisms for the teachers of the Department of Humanities of the Technological Units of Santander to be trained in the use of Information and Communication Technologies for their use in the pedagogical process, either inside or outside the classroom. The qualitative research was carried out under the critical partner paradigm, with a descriptive and propositive approach. During the development of the research, a review of the state of the art was done regarding works done in reference to the topic and the legal aspects were revised. In addition, the theoretical framework was revised as regards the pedagogical references used in educational processes as well as the Theoretical concepts regarding Information and Communication Technologies and their use in educational processes. The information was collected through a structured survey of the teachers of the Department of Humanities, observations in the classroom and an unstructured interview with the coordinator and some teachers of the Department. As a result of the research, two training proposals were carried out, each of which has two modules, each of which aims to train the teacher in certain types of tools with which to develop specific competences, in total the four modules contain Eleven virtual work tools that allow the pedagogical mediation of teachers both inside and outside the classroom, such tools allow, among other things, information sharing, creation of work environments, training is also proposed in tools for the creation of organizers Graphics and tools for the presentation of information and collaborative tools.. Keywords: Information and Communication Technologies, training, pedagogical mediation.

(7) CONTENIDO INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 1 Descripción del Documento ....................................................................................... 1 Situación Problémica .................................................................................................. 1 Formulación del Problema ........................................................................................ 3 Preguntas Científicas.................................................................................................. 3 Objetivos ...................................................................................................................... 3 Objetivo General....................................................................................................... 3 Objetivos Específicos ............................................................................................... 4 Justificación................................................................................................................. 4 Diseño Metodológico .................................................................................................. 5 Paradigma ................................................................................................................. 5 Tipo de investigación ............................................................................................... 6 Población y Muestra ................................................................................................. 6 Población o Universo ........................................................................................... 6 Determinación de la muestra para el proceso investigativo a realizar ................. 6 Técnicas e Instrumentos para Recolección de Datos................................................ 7 LAS TIC Y SU USO EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE .... 8 Antecedentes Investigativos ..................................................................................... 8 Antecedentes Internacionales ............................................................................... 8 Antecedentes Nacionales .................................................................................... 10 Antecedentes Regionales .................................................................................... 13 La Brecha Digital en Colombia .......................................................................... 14 Marco Legal que Regula las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia............................................................................................................ 15 Marco Conceptual................................................................................................... 17 Referentes Pedagógicos, Posturas Teóricas........................................................ 18 El Constructivismo como Teoría Psicológica del Aprendizaje ...................... 19 Aprendizaje Colaborativo ............................................................................... 24 Factores Cognitivos que Intervienen en el Aprendizaje ................................. 25 Estrategias Didácticas ..................................................................................... 26.

(8) Los Medios Didácticos en los Procesos de Aprendizaje ................................ 26 Uso de las Tecnologías en los Procesos Educativos. ......................................... 28 Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. .................................. 29 Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su uso en los procesos educativos ........................................................................................ 30 Diferencia entre el uso de herramientas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones respecto a otros recursos pedagógicos ................................ 31 Competencias Docentes para el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. ............................................................................................ 33 Uso de la Web 2. 0 en los procesos de mediación pedagógica ...................... 36 CAPACITACIÓN SOBRE CONTENIDOS DIGITALES USADOS EN LOS PROCESOS DE MEDIACIÓN PEDAGÓGICA. ........................................................ 39 Caracterización del empleo de las TIC en los docentes de las UTS ...................... 39 Elaboración de los instrumentos ......................................................................... 39 Validación de los Instrumentos .......................................................................... 40 Divulgación de la Encuesta ................................................................................ 41 Diagnóstico ......................................................................................................... 41 Análisis de Resultados ........................................................................................ 42 Propuesta de la Capacitación Docente.................................................................... 43 Título de la propuesta ......................................................................................... 44 Objetivo General................................................................................................. 44 Objetivos Específicos ......................................................................................... 44 Justificación ........................................................................................................ 45 Diagnóstico para la elaboración de la propuesta ................................................ 45 Conocimientos Previos Necesarios .................................................................... 46 Duración de la Capacitación ............................................................................... 46 Estrategias Metodológicas de la Capacitación ................................................... 47 Criterios de Evaluación ...................................................................................... 47 Validación de la Propuesta ................................................................................. 48 Fase de Implementación de la Propuesta ............................................................ 49 Primera Capacitación. Ambientes Virtuales de Trabajo. ............................... 51 Cronograma de Actividades de la Primera Capacitación ............................... 53 Descripción de los Contenidos en la Propuesta de la Primera Capacitación.. 54.

(9) Segunda Capacitación. Herramientas Colaborativas para el Apoyo Docente 69 Cronograma de Actividades Segunda Capacitación ....................................... 71 Descripción de los Contenidos en la Propuesta de la Segunda Capacitación 71 CONCLUSIONES ......................................................................................................... 89 RECOMENDACIONES ................................................................................................ 90 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ......................................................................... 91 ANEXOS ........................................................................................................................ 97.

(10) LISTADO DE FIGURAS Figura 1. Organismos que regulan las TIC en Colombia ............................................... 16 Figura 2. Organización de la propuesta de capacitación ................................................ 44 Figura 3. Descripción de la propuesta ............................................................................ 50 Figura 4. Organización de los módulos .......................................................................... 50 Figura 5. Organización de las unidades temáticas .......................................................... 51 Figura 6. Primera propuesta de capacitación .................................................................. 51 Figura 7. Segunda capacitación ...................................................................................... 69 Figura 8. Experiencia docente en años en la institución................................................. 97 Figura 9. Tipo de contratación ........................................................................................ 98 Figura 10. Uso de estrategias pedagógicas en el aula de clase. ...................................... 99 Figura 11. Uso de estrategias didácticas en el aula de clase......................................... 100 Figura 12. Razones para no utilizar recursos TIC en la práctica docente .................... 101 Figura 13. Ventajas del uso de las TIC en la práctica docente. .................................... 102 Figura 14. Desventajas del uso de las TIC en la práctica docente................................ 103 Figura 15. Importancia al elegir un recurso TIC como apoyo docente ........................ 104 Figura 16. Políticas institucionales sobre el uso y manejo de las TIC ......................... 104 Figura 17. Participación en las capacitaciones sobre TIC en las UTS ......................... 105 Figura 18. Uso de herramientas TIC como apoyo en el aula de clase .......................... 105 Figura 19. Evaluación a estudiantes de manera virtual ................................................ 106 Figura 20. Atención a estudiantes mediante tutorías virtuales ..................................... 106 Figura 21. Importancia del uso de las herramientas TIC en el aprendizaje.................. 107 Figura 22. Implementación de contenidos mediante las TIC ....................................... 107 Figura 23. Herramientas TIC utilizadas en la práctica docente .................................... 108 Figura 24. Estrategias para mejorar las competencias TIC en la práctica docente. ..... 109 Figura 25. Estrategias para mejorar las competencias TIC en la práctica docente. ..... 110.

(11) LISTADO DE TABLAS Tabla 1. Técnicas e instrumentos para la recolección de la información ......................... 7 Tabla 2. Validadores de la Propuesta ............................................................................. 48 Tabla 3. Actividades propuestas en la primera capacitación .......................................... 54 Tabla 4. Primer módulo primera capacitación................................................................ 54 Tabla 5. Segundo módulo de la primera capacitación .................................................... 58 Tabla 6. Actividades propuestas en la segunda capacitación ......................................... 71 Tabla 7. Primer módulo segunda capacitación ............................................................... 72 Tabla 8. Segundo módulo segunda capacitación ............................................................ 82.

(12) 1. INTRODUCCIÓN Descripción del Documento En este capítulo, que es el introductorio, se presenta la situación problemática que pretendemos solucionar, luego, mediante una pregunta se realiza la formulación del problema, se plantean las preguntas científicas, los objetivos tanto el general como los específicos, una breve justificación y el diseño metodológico. Ya en el siguiente capítulo se hace referencia a los aportes teóricos, inicialmente se muestran los antecedentes investigativos y los antecedentes legales y normativos respecto a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, luego se presenta un marco conceptual el cual principalmente tiene que ver con algunos referentes pedagógicos, así como el marco conceptual sobre las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su uso en los procesos educativos, para finalizar el capítulo se hace un breve resumen sobre las aplicaciones web y su uso en la escuela. En el último capítulo se muestra inicialmente la caracterización del empleo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones por parte de los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander, se muestra la metodología utilizada en el desarrollo de la investigación y los resultados de la encuesta realizada a los docentes del Departamento, luego se desarrolla la propuesta educativa, en ésta además del título de la propuesta se presentan sus objetivos, justificación, fases de implementación de cada uno de los módulos que se considera deben desarrollarse para lograr solucionar el problema planteado, entre otros. Por último se presentan las conclusiones, las recomendaciones, referencias bibliográficas y los anexos necesarios utilizados a través del proceso investigativo. Situación Problémica Un problema recurrente en los estudiantes a todo nivel es la poca habilidad que adquieren durante el proceso académico de las diferentes competencias que deberían desarrollar, en muchas ocasiones obtienen malos resultados en los procesos evaluativos no por el poco conocimiento que tienen de cada una de las asignaturas que adelantan en el proceso educativo, sino por no tener capacidades básicas como son la capacidad investigativa y.

(13) 2. la capacidad comunicativa entre otras, razón por la cual en ocasiones no entienden o no logran interpretar lo que el docente quiere como resultado en el proceso de enseñanza y aprendizaje. En las Unidades Tecnológicas de Santander el Departamento de Humanidades se encarga entre otras de trabajar con los estudiantes las asignaturas del componente sociohumanístico, comunicacional, así como las electivas de contexto y complementarias, como dije anteriormente, lamentablemente en la mayoría de los casos éstas competencias no son adquiridas por los estudiantes, quizá porque normalmente son transmitidas de manera tradicional a estudiantes que manejan y viven inmersos en un mundo tecnológico, además en la mayoría de las asignaturas, por no decir todas, de las que se ofrecen en el Departamento de Humanidades los contenidos teóricos son fundamentales,. lo que. requiere que el profesor durante el desarrollo de cada una de las clases el profesor “dicte” los contenidos o los registre en el tablero en el transcurso de la clase para que el estudiante los copie en el cuaderno sin que medie en la mayoría de los casos alguna didáctica que permita la apropiación de manera lúdica y atractiva de estos contenidos por parte del estudiante. Esto me lleva a pensar que si los docentes encargados de formar estas competencias usaran Tecnologías de la Información y las Comunicaciones tales como páginas web, principalmente los blogs, presentaciones On Line, herramientas para la creación de didácticas tales como son los mapas conceptuales, los mapas mentales, los cuadros sinópticos entre otros en los procesos de mediación pedagógica en el aula de clase, permitiría que los estudiantes se sintieran más motivados durante el procesos de enseñanza y aprendizaje y lo que es mejor mejorarían en sus resultados evaluativos y por ende el conocimiento adquirido sería el mejor. Es importante anotar que las Unidades Tecnológicas de Santander es una institución de carácter público del orden departamental la cual ofrece diferentes programas a nivel tecnológico y/o propedéutico, la institución tiene para la práctica docente 16 salas de informática, 14 de las cuales cuentan con 21 computadores y dos cuentan con 35 computadores, todos con acceso a Internet, éstas son utilizadas por los estudiantes de los diferentes programas que tienen asignaturas que requieren acompañamiento de.

(14) 3. equipos informáticos, principalmente en el uso de herramientas software de carácter específico para actividades precisas que tienen que ver con el conocimiento que se busca, es importante anotar además que las salas de informática no cuentas con recursos diferentes a los equipos de cómputo, es decir no cuentan con proyectores de video, tableros digitales, etc. Formulación del Problema ¿Cómo favorecer el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el proceso de mediación pedagógica por parte de los docentes pertenecientes al Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander? Preguntas Científicas A continuación se plantean algunas preguntas científicas,. las cuales se considera. importante resolver y cuya respuesta será un aporte muy valioso en el objetivo de esta investigación, dichas preguntas son los siguientes: ¿Cuáles son las teorías existentes que sustentan el uso de las Tecnológicas de la Información y las Comunicaciones en los procesos de mediación pedagógica? ¿Qué empleo hacen los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander de las Tecnológicas de la Información y las Comunicaciones en los procesos pedagógicos? ¿Qué componentes deberá contener la estrategia educativa que permita el uso de manera correcta de las Tecnológicas de la Información y las Comunicaciones en los procesos de mediación pedagógica por parte de los docentes? ¿Qué validación se puede realizar para comprobar que la estrategia planteada se acomoda de manera correcta a la situación problemática que pretendemos resolver? Objetivos Objetivo General Diseñar una estrategia de capacitación que mediante el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones favorezca el proceso de mediación pedagógica de los.

(15) 4. docentes pertenecientes al Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander. Objetivos Específicos Sistematizar los referentes teóricos existentes respecto al uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la práctica docente. Caracterizar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación entre los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander. Determinar los componentes y la estructura de la estrategia educativa que permita el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en los procesos de mediación pedagógica. Validar por criterio de expertos el diseño de la estrategia educativa que pretende favorecer el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los procesos de mediación pedagógica. Justificación Las Tecnologías de Información y Comunicación han hecho evidente el surgimiento de nuevas necesidades en la sociedad actual, la educación no ha sido ajena a esto, allí estas herramientas han servido como apoyo en la mediación pedagógica, la creatividad, el avance científico,. tecnológico y cultural,. permiten el desarrollo humano y la. participación activa en la sociedad del conocimiento en cada uno los procesos educativos. Una pregunta recurrente tiene que ver con saber si los docentes de las distintas áreas de conocimiento de las distintas instituciones educativas usan estas herramientas, y si las usan, lo hacen de la manera correcta, no se concibe en la actualidad alguna actividad ya sea pedagógica,. lúdica o laboral en la que no se utilicen las Tecnologías de la. Información y las Comunicaciones, desde el simple hecho de hacer una tarea, realizar una consulta bancaria hasta realizar una maestría son actividades que en la actualidad se realizan fácilmente de manera virtual, en los procesos educativos particularmente, éstas se han convertido en otra forma de aprender, incluso sin necesidad de hacerlo de manera presencial, podemos utilizar con este tipo de aprendizaje desde una simple conversación en una red social hasta un aula virtual donde podemos adquirir el aprendizaje sin.

(16) 5. necesidad de asistir a un aula de clase, sin conocer a nuestros compañeros de clase, incluso, sin conocer a cada uno de los docentes. Lo anterior es lo que me lleva a considerar la implementación de una propuesta educativa que sirva como capacitación para los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los procesos de mediación pedagógica. Diseño Metodológico A continuación se presenta el diseño metodológico utilizado en el desarrollo de la investigación. Paradigma Schuster, Armando et al (2013), citando a Yuni, J. y Urbano, C. (2003) considera el término paradigma como “…una forma de concebir el mundo, en la que se articulan conceptos, experiencias, métodos y valores…”, además concluye “…El paradigma cumple una función formativa y preformativa de la actividad científica y, por lo tanto, la formación del investigador requiere de la apropiación de algún paradigma…”. Debido al tipo de trabajo realizado consideré importante utilizar en mi investigación el paradigma socio crítico el cual como dicen Alvarado y Galvis (2008) “…tiene como objetivo promover las transformaciones sociales,. dando respuesta a problemas. específicos presentes en el seno de las comunidades, pero con la participación de sus miembros…”,. además este paradigma se asemeja en cuanto a los conceptos y. metodología al paradigma interpretativo, cuya ventaja consiste en incorporar la autorreflexión crítica en los procesos del conocimiento, lo cual mediante la investigación acción, la que, Ahumada (2017) citando a Colmenares y Piñero (2008), considera permite que “…el docente investigador sea un sujeto activo en y de su propia práctica indagadora…”,. el que además “…le enseña cómo aprender a aprender,. cómo. comprender la estructura de su propia práctica y cómo transformar permanente y sistemáticamente la realidad, a través de la reflexión permanente con el otro…”..

(17) 6. Tipo de investigación La investigación realizada es de tipo cualitativo ya que parte de una realidad y pretende a partir de ésta construir un modelo teórico, con un enfoque descriptivo y propositivo ya que este trabajo pretende plantear alguna alternativa de solución a la problemática planteada. Se utilizó además el método inductivo ya que bajo este método los razonamientos van de lo particular a lo general, o de lo menos general a lo más general. Respecto a los métodos teóricos es importante anotar que para la sistematización de los conceptos teóricos se utilizó el método histórico lógico, para el diseño de la propuesta se utilizó el método sistémico estructurado, para la interpretación de los resultados utilizamos el método de análisis y síntesis y la validación de la propuesta se realizó mediante la utilización del método Delphi. Población y Muestra A continuación se describen las características de la población que será objeto del trabajo de maestría y la muestra seleccionada para el desarrollo del trabajo. Población o Universo Para Martínez (2012) la población o universo es “un conjunto de unidades o elementos que presentan una característica común” (p 658). En nuestro caso y teniendo en cuenta la definición anterior nuestra población o universo fueron los 50 docentes pertenecientes al Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander. Determinación de la muestra para el proceso investigativo a realizar Mason, Lind y Marchal (2002), afirman que la muestra es “Una porción o parte, de una población de interés” (p. 7). Para la aplicación de los instrumentos se consideró determinar la muestra utilizando el muestreo aleatorio simple, que como dicen Anderson, Sweeney y Williams (2008). “es una muestra seleccionada de manera que cada posible muestra de tamaño n tenga la misma probabilidad de ser seleccionada” (p. 260). La población escogida para este estudio fueron los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander la cual cuenta con una población de 50 profesores de los cuales a 38 de estos (76.00%) se les hizo un diagnóstico mediante una encuesta estructurada sobre el conocimiento y uso de las Tecnologías de la.

(18) 7. Información y las Comunicaciones como mediadores en la práctica docente principalmente. Técnicas e Instrumentos para Recolección de Datos La recolección de datos se realizó de manera indirecta y de manera directa, en cuanto a la recolección de datos de manera indirecta se utilizó una encuesta estructurada la cual según Palella y Martins (2003) “es una técnica destinada a obtener datos de diferentes personas cuyas opiniones son interesantes para el investigador”, en ésta se realizaron preguntas referentes a las metodologías educativas utilizadas en clase así como el conocimiento y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la mediación pedagógica en cada una de las asignaturas que estos acompañan, la encuesta estuvo acompañada de la realización de observaciones en el aula de clase en algunas de las asignaturas para revisar de manera presencial la forma como se lleva el proceso de enseñanza y aprendizaje en el aula de clase, además de una entrevista no estructurada en la cual participó el Coordinador del Departamento y algunos docentes como se muestra en la Tabla 1. Tabla 1. Técnicas e instrumentos para la recolección de la información. Técnica. Encuesta. Instrumentos Se realizó una encuesta a: Docentes del Departamento de Humanidades. Se realizó entrevista a:. Entrevista Observación en el Aula. Coordinador del Departamento Docentes del Departamento Se realizaron distintas visitas a aulas de clase para observar el desarrollo de las clases.

(19) 8. LAS TIC Y SU USO EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE Antecedentes Investigativos Para conocer el estado del arte de las metodologías existentes en el uso de estas tecnologías en los procesos académicos en las Unidades Tecnológicas de Santander es importante averiguar inicialmente qué metodologías han sido implementadas en diferentes instituciones educativas, es importante anotar que se han creado metodologías a todo nivel educativo hay metodologías a nivel de educación básica primaria, educación secundaria y educación superior, además se han realizado metodologías para su uso en cada una de las distintas áreas de conocimiento, para esta propuesta se revisó el estado del arte en la construcción de dichas metodologías en algunas instituciones de educación superior a nivel internacional, nacional y regional, haciendo una revisión minuciosa se encontraron trabajos muy importantes en diferentes instituciones que sirvieron como aporte fundamental tanto en la caracterización del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones así como para el desarrollo de la propuesta, a continuación se describen algunos de ellos. Antecedentes Internacionales A nivel internacional se han realizado trabajos prácticamente en todas las instituciones académicas del mundo, a continuación se hace un resumen de la información encontrada en cuatro de éstas tomadas al azar, una de la Universidad de Granada en España, otra de la Universidad de Murcia y dos en América Latina, de éstas una en Chile y otra en México,. éstas por su cercanía cultural y territorial considero pueden servir como. referente. Inicialmente se resume el estudio realizado por Gallego et al (2010) en la Universidad de Granada, este estudio se centró principalmente en investigar la capacidad, cualificación y competencias que deben tener los futuros docentes para involucrarse en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como mediadora en el proceso pedagógico, se estudiaron las competencias a nivel teórico y conceptual con las que debían contar dichos docentes, además de las competencias a nivel psicopedagógico, metodológico y social; la metodología utilizada para esta investigación fue de tipo cuasi-.

(20) 9. experimental la cual consistió en escoger aleatoriamente los sujetos de los grupos experimentales y de control de los que se piensa estudiar, en estos se analizaron para el estudio los discursos construidos por los profesores en cada una de las distintas actividades realizadas en el aula de clase. Otro estudio importante y que me sirvió de referencia para la realización del trabajo de investigación fue el realizado en la Universidad de Murcia en España titulado “Competencias TIC para la Docencia en la Universidad Pública Española: Indicadores y Propuestas para la Definición de Buenas Prácticas”, este trabajo de investigación fue dirigido por Prendes (2010) en éste participaron investigadores de distintas universidades de España, su objetivo principal consistió en buscar el mejoramiento en los procesos de evaluación de la actividad docente y de su calidad a través de la exploración del uso que están llevando respecto a las herramientas de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones los docentes en las universidades de España. En Chile, Román et al (2011) trabajaron en una investigación que permitió crear una metodología para evaluar el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los procesos educativos, en éste se analizan los efectos del uso de este tipo de herramientas y los logros obtenidos con su uso, además de los aportes que dan éstas a cada una de las áreas disciplinares, así como las condiciones y los factores que son necesarios para su uso de una manera adecuada en cada uno de los procesos académicos, también analiza el rol que tendrá el docente al usar estas herramientas como mediadoras en su proceso de enseñanza, en cuanto a esto muestra como el papel de éste es importante en el aprendizaje de las TIC, ya que no es solo la herramienta, es cómo sea utilizada, conocido esto los investigadores plantean una propuesta de evaluación de la calidad no solo de las herramientas sino además de los resultados obtenidos en su uso, para esto los investigadores realizaron todo el estudio necesario para lo cual utilizaron todos los procesos estadísticos que les permitieron realizar la propuesta. En la Universidad de Nayaryt en México Cortes y Casillas (2015) realizaron una investigación cuyo título es Desarrollo de Competencias en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, este trabajo parecido al anterior se aplicó a estudiantes y docentes de primer semestre en la facultad de medicina de dicha universidad y consistió.

(21) 10. en adquirir competencias en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación como estrategia para fortalecer nuevos estilos de aprendizaje, en este estudio se aplicó el instrumento del modelo de Felder y Silverman el cual clasifica los estilos de aprendizaje a partir de cinco dimensiones las cuales están relacionadas con las respuestas que se pueden obtener a una serie de preguntas, el objetivo de esta investigación consistió en estudiar el por qué a pesar de haber medios electrónicos estos no son usados o se usan de manera inconveniente en cada uno de los procesos de aprendizaje,. uno de las. resultados de este estudio permitió ver que muchos docentes no manejan las competencias digitales lo cual les impedía utilizar en el aula de clase dichas herramientas. Antecedentes Nacionales En Colombia las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones empezaron a tener importancia a principios de las noventa, según Parra (2010) tres rasgos fueron muy fundamentales para su posicionamiento en nuestra sociedad, el primero fue la aparición en el país de la informática y la telemática como objetivos sociales, llamados para ese entonces, “instrumentos privilegiados del desarrollo en la sociedad moderna” , el segundo rasgo importante fue el consenso sobre las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su aporte a los procesos educativos, y el tercero fue el abaratamiento de los computadores lo que hizo rentable su incorporación en los procesos educativos. Teniendo en cuenta lo anterior en el año 1991 se creó en Colombia el Sistema Nacional de Informática Educativa –SISNIED- el cual estuvo encargado de conocer la situación que tenían estas tecnologías en todos los sectores del país, a raíz de lo cual se formaliza y se fortalecen los mecanismos para impulsar lo que luego se llamó la Informática Educativa. El SISNIED tuvo como función principal propiciar en las instituciones de educación secundaria el uso de la tecnología como recurso para mejorar los procesos educativos. Desde ese entonces el Ministerio de Educación Nacional ha impulsado distintos programas para fomentar en el país el uso de estas tecnologías, el gobierno nacional con su Programa Nacional de Innovación Educativa ha creado metodologías que pretenden que el uso de las herramientas tecnológicas en la educación se haga de manera correcta , una de estas es la llamada Ruta de Apropiación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Desarrollo Profesional Docente,. la cual plantea distintas.

(22) 11. reflexiones sobre la formación que deben tener cada uno de los docentes sin importar el área o disciplina para que puedan utilizar las TIC, de acuerdo a sus necesidades e intereses en el desarrollo de su práctica docente. Jurado (2010) realizó una investigación en la que se pretendió analizar el efecto de la utilización de Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA) como mediadores del proceso de aprendizaje de las funciones trigonométricas en estudiantes de grado décimo de la Institución Educativa Municipal Marco Fidel Suárez de la ciudad de Pasto, en esta investigación se recogieron algunas experiencias significativas al respecto, la investigadora utilizó distintas estrategias didácticas que incluían las OVA en la enseñanza de la asignatura para luego medir el efecto de su utilización a través de la identificación del nivel de aceptación y la motivación de los estudiantes por el aprendizaje del tema con cada una de las distintas herramientas. Ávila y Riascos (2011) realizaron para la Universidad de la Sabana la propuesta metodológica de nombre Propuesta para la Medición del Impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Enseñanza Universitaria –IMPACTIC-, la cual ha. servido de ayuda a las instituciones de educación superior a vincular las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en cada uno de sus procesos, además ha servido para aumentar la productividad y la eficiencia en el servicio, reducir costos, ser pioneros en su campo y mejorar el acceso a la información. En este proyecto se exponen algunos de los elementos de las competencias digitales que se encuentran presentes en la actividad docente que se desarrolla en Colombia; se busca desde este proyecto cómo ayudar a las instituciones de educación superior a vincular las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en sus procesos, se busca además aumentar la productividad y la eficiencia, reducir costos, ser pioneros en su campo o mejorar el acceso a la información. En el artículo Experiencia del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Universidades Colombianas, Chona (2015) muestra la experiencia en el uso y apropiación de estas tecnologías en sus procesos académicos en tres universidades de gran prestigio a nivel nacional, éstas son: la Universidad de los Andes, la Universidad de Antioquia y la Universidad Industrial de Santander, algunos resultados de estas experiencias se muestra a continuación:.

(23) 12. El laboratorio de Investigación y Desarrollo sobre Informática y Educación –LIDIE-, de la Universidad de los Andes creó una metodología de acompañamiento en la cual incorporó en su uso aspectos pedagógicos, tecnológicos y de evaluación y se basó en tres fases, la fase piloto, la fase de expansión y la fase de apropiación institucional, en este trabajo se asumió además una estrategia de acompañamiento a los docentes para pensar , diseñar e implementar la incorporación de las tecnologías informáticas a cada una de sus actividades académicas. La Universidad de Antioquia desplegó en forma de planes de acción o proyectos educativos los mecanismos para buscar que todos los miembros de la comunidad académica se apropien de las TIC, este trabajo fue liderado por tres dependencias a saber: . El Centro de Capacitación de Internet (CCI), con su programa de integración de tecnologías el cual es clave en la adquisición de competencias informáticas, en este centro de capacitación se utiliza herramientas como el Moodle.. . El sistema de bibliotecas con su programa unidad de formación de usuarios, incorpora la formación de las competencias tecnológicas ya sea desde cursos complementarios a la formación o desde algunos cursos obligatorios o electivos.. . La Escuela Interamericana de Bibliotecología, la cual está encargada de realizar acciones en cuanto a la docencia incorporando asignaturas desde el núcleo tecnológico relacionadas paralelamente con las competencias informáticas e informacionales.. Respecto a las experiencias encontradas en la Universidad Industrial de Santander, éstas se mostrarán en los antecedentes regionales. El Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA- no es ajena a la necesidad de capacitar y asesorar a sus estudiantes respecto a la incorporación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como una alternativa para facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje. La regional Antioquía desarrolló el programa de nombre ALEPH nombre tomado de una obra literaria de Jorge Luis Borges,. este programa es. una propuesta pedagógica que vincula los saberes e instancias institucionales con los recursos tecnológicos y está concebido en el marco del mejoramiento continuo de sus docentes. Esta estrategia consta de nueve módulos estructurados en cuatro fases cada una.

(24) 13. con una duración de tres meses. Algo importante es que esta estrategia fue implementada por un grupo interdisciplinario entre los que hubo expertos en informática, asesores pedagógicos y expertos en medios didácticos. Antecedentes Regionales Para esta investigación es muy importante analizar el contexto, por esta razón considero importante revisar el estado del arte en la región. Tal vez los avances más importantes al respecto los ha realizado la Universidad Industrial de Santander la cual incorporó mediante el acuerdo N° 051 del 28 de agosto de 2009 la definición de los principios orientadores del apoyo a la formación mediante las TIC. Con el Acuerdo N° 277 del 22 noviembre de 2011, esta universidad estableció un programa operativo de implementación de la política de apoyo a la formación mediante las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, este programa se incorporó en tres niveles, en el primero de este nivel se buscó la creación de la cultura en cuanto al uso de las herramientas tecnológicas en la práctica docente, en el segundo nivel se pretendió la generación de experiencias de aprendizaje y el tercero se enfocó en la innovación pedagógica mediante el uso de la tecnología en los procesos académicos, utilizando para esto la herramienta Moodle. El equipo de trabajo para lograr dicho objetivo fue liderado por la Vicerrectoría Académica, el Centro para el Desarrollo de la Docencia de la Universidad Industrial de Santander, el administrador de la plataforma Moodle, los profesores de enlace en cada facultad y el jefe de la División de Servicios de Información. Por otra parte en el artículo de Peña (2007) se muestra como la Universidad Industrial de Santander cuenta con el proyecto de nombre Soporte al Proceso Educativo Mediante Tecnologías de Información y Comunicación -ProSPETIC- el cual pretende responder a los nuevos desafíos que demanda esta forma de educar y cuyo propósito es fortalecer la educación en línea, este proyecto permite además ofrecer educación en cualquier punto de la geografía, flexibiliza los procesos académicos y sirve como valor agregado en los procesos investigativos,. busca también la transferencia tecnológica y la gestión e. integración de la Universidad con la sociedad. Desde el Centro de Tecnologías de información y Comunicación -CENTIC- se ofrecen a la comunidad académica dos cursos.

(25) 14. el primero sobre Internet,. Protocolos y Servicios y el segundo sobre Informática. Educativa. En el Municipio de Piedecuesta, Castrillón y Álvarez (2015). realizaron la investigación denominada Impacto del Programa Ciudadano Digital en la incorporación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el proceso de enseñanza y aprendizaje por parte de algunos maestros de la Institución Educativa Centro de Comercio de Piedecuesta, en esta investigación se evalúo el impacto del programa Ciudadano Digital en los docentes de dicho colegio, los resultaron demostraron que a diferencia del área de matemáticas en lo demás el impacto fue positivo. La Universidad Autónoma de Bucaramanga realizó el trabajo denominado la vinculación Universidad – Empresa en la sociedad del conocimiento: Caso de formación corporativa virtual en la Fundación de la mujer, con este trabajo se realizó un proceso de formación corporativa del talento humano aprovechando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su objetivo es aprovechar mediante alianzas Universidad Empresa garantizar procesos de formación sólidos utilizando para esto las experiencias de las empresas con el respaldo de la academia. La Brecha Digital en Colombia Para la Comisión Económica para América Latina y el Caribe –CEPAL- la brecha digital “es la línea o distancia que separa al grupo que puede acceder a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del grupo que no”,. éstas tienen que ver. principalmente con la ausencia de infraestructura tecnológica y el tener la posibilidad de acceder a estas tecnologías, además observan dos mediciones de brechas digitales, la internacional la que se refiere a la disparidad existente al respecto entre unos y otros países y la doméstica, la que muestra las diferencias existentes dentro de los países lo que tiene que ver principalmente con aspectos económicos,. sociales,. educativos,. de. infraestructura y poblacionales. Es claro que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones han permeado todos los ámbitos de la sociedad, el político, el cultural, el comercial, etc. En el ámbito educativo no ha sido la excepción, en éste ha sido una prioridad, al menos en el papel, en cada uno de los gobiernos, los cuales buscan la inclusión de todos los ciudadanos a.

(26) 15. estas tecnologías, Rodríguez, (2009) revisando el Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 2008 – 2019, el cual para el gobierno nacional equivalía en el mundo moderno a lo que fue la Revolución Industrial en el siglo XVIII, en términos de la transformación que representan para la sociedad, muestra como con este plan el gobierno nacional tuvo como una prioridad disminuir la brecha digital en un país con diferencias sociales y económicas tan marcadas, con este plan se buscaba que para el año 2019 todos los colombianos estuvieran conectados pudiendo además hacer uso eficiente de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; pero iba más allá, se buscaba que Colombia estuviera entre los tres países de América latina con indicadores internacionales en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, para lograrlo el gobierno impulsó desde el Ministerio de Educación distintas estrategias, vinculando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los planes de gobierno; con programas como Computadores para Educar se ha buscado dotar de equipos de cómputo y diversos dispositivos en las escuelas y colegios públicos del país,. principalmente en las instituciones que albergan a la población. vulnerable, la población rural y también a los estratos socioeconómicos más bajos; así como llegar con el servicio de internet a todos los rincones del país buscando la inserción de la población en la era digital. Marco Legal que Regula las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia En Colombia la entidad encargada de la regulación y normativa de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones es el MINTIC (Ministerio de las de Tecnología de la Información y las Comunicaciones) liderado en este momento por el Ministro David Luna; revisando la página del MINTIC encontramos que de este Ministerio dependen la Comisión Reguladora de Comunicaciones entidad encargada de promover la competencia y evitar el abuso de posición dominante y regular de los mercados de las redes y servicios sociales, también el Fondo de Tecnología de la Información y las Comunicaciones que se encarga de financiar los planes y programas para facilitar el acceso a todos los ciudadanos a dichas tecnologías y la Agencia Nacional del Espectro que brinda el soporte técnico para la gestión y vigilancia del espectro radioeléctrico, este cronograma se puede observar en la Figura 1..

(27) 16. Figura 1. Organismos que regulan las TIC en Colombia. Fuente: https://es.slideshare.net/flomasi/ley-de-tic-en-colombia-4057529. Para conocer el marco legal que sustenta el uso de las TIC en Colombia debemos revisar desde la Constitución Política de Colombia en la cual en el artículo 67 se establece que la educación es un derecho de la persona y un servicio público que tiene una función social, con ella se busca el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura; además en el artículo 69 se garantiza la autonomía universitaria, el gobierno nacional ha creado leyes al respecto, en la página de la REDTIC (2012), en el artículo de nombre Marco Legal que Sustenta las TIC en Colombia, se muestran dichas leyes. La Ley 115 de 1994, también denominada Ley General de Educación, señala las normas generales para regular el Servicio Público de la Educación la cual una función social acorde con las necesidades e intereses de las personas, de la familia y de la sociedad, como lo estipula el artículo 67 de la Constitución política de Colombia, en el numeral 9 del Artículo 5 cita “El desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica que fortalezca el avance científico y tecnológico nacional, orientado con prioridad al mejoramiento cultural y de la calidad de la vida de la población” y en el numeral 13 del mismo artículo cita “La promoción en la persona y en la sociedad de la capacidad para crear, investigar, adoptar la tecnología que se requiere en los procesos de desarrollo del país y le permita al educando ingresar al sector productivo”..

(28) 17. La Ley 715 de 2001 que ha brindado la oportunidad de trascender desde un sector “con baja cantidad y calidad de información a un sector con un conjunto completo de información pertinente, oportuna y de calidad en diferentes aspectos relevantes para la gestión de cada nivel en el sector” (Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, 2008: 35). La Ley 1341 del 30 de julio de 2009 por la cual se definen los principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de tecnologías de la información y las Comunicaciones –TIC- y además ley con la que se crea la Agencia Nacional del Espectro es una de las muestras más claras del esfuerzo del gobierno colombiano por brindarle al país un marco normativo para el desarrollo del sector de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Esta Ley promueve el acceso y uso de las TIC a través de su masificación, garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y en especial, fortalece la protección de los derechos de los usuarios. El Decreto 415 del 7 de marzo de 2016 por el cual se adiciona el Decreto Único Reglamentario del sector de la Función Pública, Decreto Numero 1083 de 2015, en lo relacionado con la definición de los lineamientos para el fortalecimiento institucional en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Por último es importante destacar que el Estatuto Docente de las Unidades Tecnológicas de Santander actualizado a octubre 6 de 2016 el cual en el artículo 60 del título sexto considera entre los derechos de los docentes la participación en programas de capacitación y perfeccionamiento docente, de acuerdo con las políticas institucionales. Marco Conceptual Sea cual sea la metodología a implementar sin importar el nivel educativo en el que se implemente es necesario conocer las bases teóricas para el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a nivel educativo,. Riveros y Mendoza (2015). consideran que lo primero que hay que entender es que estas tecnologías le han dado un valor agregado a la educación que tienen que ver principalmente con una forma no lineal ni secuencial de aprender sino multimedial, además de la globalización del aula de clase gracias a las telecomunicaciones principalmente Internet, otro aspecto que consideran es el nuevo aprendiz que se requiere en la sociedad del conocimiento, se requiere un.

(29) 18. aprendiz que sea activo en su aprendizaje, que construya su aprendizaje y que además sea creador, un aprendiz capaz de desarrollar proyectos, que razone y reflexione, que piense y resuelva problemas, que investigue y evalúe, en cuanto al educador, consideran que debe ser un facilitador y un mediador del aprendizaje y no alguien instruccionista o instructivita que solo sirva para transferir conocimiento,. para lograr lo anterior es. importante tener en cuenta los beneficios que tiene el computador como herramienta de apoyo en el proceso educativo, éste además de servir como herramienta utilizada para el proceso de aprendizaje y como herramienta docente se debe utilizar como un sistema para compartir conocimiento que elimina barreras en cuanto a tiempo y distancia. Referentes Pedagógicos, Posturas Teóricas La palabra aprender procede etimológicamente del verbo latino “prenderé” que significa coger o percibir y los diccionarios lo definen como “adquirir el conocimiento de alguna cosa mediante el estudio o la experiencia”; los pensadores y los investigadores a través de los tiempos han definido el aprendizaje de muchas maneras; en este sentido se destaca la influencia que han ejercido en la práctica educativa las teorías conductistas (Watson, Thorndike, Skinner), los planteamientos del aprendizaje por descubrimiento (Brunner, Taba), los principios del aprendizaje significativo (Ausubel) y las teorías cognitivistas (Piaget, Wallon). Cada una de las cuales a su manera enriquece nuestro conocimiento sobre el acto de aprendizaje que entendemos se produce cuando un sujeto incrementa o mejora sus conocimientos, sus habilidades o su sistema de valores, lo cual se traduce en un progreso, que aumenta su capacidad de interpretación y de adaptación al mundo que lo rodea. Por lo tanto, el aprendizaje siempre es positivo, sin tener en cuenta aspectos como el posible aprendizaje de errores, y muchas veces la consolidación de ideas previas equivocadas. Por otra parte el aprendizaje se produce ocasional o intencionadamente,. siendo el. producto de un proceso autodidacta o el resultado de un trabajo dirigido por otra persona que actúa como profesor. Esta última situación, en la que un profesor utilizando unos determinados recursos didácticos materiales y metodológicos facilita que un alumno realice unos aprendizajes,. se denomina acto educativo,. acto didáctico o acto de. enseñanza, produciéndose ya sea de manera ocasional o intencionada, una interacción.

(30) 19. entre el que aprende y el medio, que posibilita la modificación de los esquemas mentales o el desarrollo de las capacidades del individuo que es lo que constituye el aprendizaje. Usar la informática como apoyo a cada uno de los procesos de aprendizaje ha sido una inquietud que durante mucho tiempo ha sido investigada y probada por muchas personas. Su asimilación dentro de instituciones educativas, incluyendo el hogar, ha aumentado en los últimos años,. con lo que la demanda por el uso de las Tecnologías de la. Información y las Comunicaciones de alta calidad en los procesos educativos es cada vez mayor. Para lograr herramientas digitales con las condiciones deseadas se deben incorporar dentro de las fases de análisis y diseño del mismo aspectos didácticos y pedagógicos, que faciliten y garanticen la satisfacción de necesidades educativas. Esta propuesta pretende buscar que los docentes del Departamento de Humanidades de las Unidades Tecnológicas de Santander puedan utilizar las fortalezas de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como un apoyo en el desarrollo de cada una de sus actividades tanto dentro como fuera del aula de clase,. por esta razón nos parece. importante mostrar a continuación los referentes pedagógicos que apoyan su desarrollo, convencidos que la educación actual debe apoyarse no solo en nuevas tecnologías sino además en corrientes educativas que realmente sirvan en la construcción del conocimiento, objetivo que debe primar en los procesos educativos actuales; entre estos referentes se destacan los siguientes: El Constructivismo como Teoría Psicológica del Aprendizaje En el empeño por la búsqueda de la apropiación del conocimiento en el sujeto, las distintas teorías psicológicas del aprendizaje han convergido en afirmar que el aprendizaje es un proceso activo y de construcción que lleva a cabo en su interior el sujeto que aprende, de allí ese rótulo común que agrupa a diversas teorías en el denominado constructivismo. La concepción constructivista sitúa la actividad mental personal del educando en la base de la apropiación del conocimiento. ”El sujeto educando –advierte Piaget- no debe copiar, debe transformar”; esto quiere decir, que debe construir algo propio y personal con los datos que le son entregados de la realidad. Para Carretero (2009). el constructivismo considera que el individuo “no es. un mero producto del ambiente ni un resultado de sus disposiciones internas, sino una.

(31) 20. construcción propia que se va produciendo día a día como resultado de la interacción entre los aspectos cognitivos y sociales”, además sostiene que esta teoría tiene tres principales vertientes para favorecer un aprendizaje significativo, estas vertientes son las siguientes: . El aprendizaje significativo de David Ausubel. . El aprendizaje mediado fuertemente sustentado en los estudios de Lev Vygotsky.. . El aprendizaje por descubrimiento, inspirado en las ideas de Jerome Bruner. Teoría del Aprendizaje Significativo de Ausubel Según Ausubel (1993) “la esencia del aprendizaje significativo reside en que ideas expresadas simbólicamente no son solo relacionadas de modo no arbitrario,. sino. sustancial, con lo que el estudiante ya sabe, señaladamente algún aspecto esencial de su estructura de conocimientos”. Inicialmente en esta teoría Ausubel, en su obra Psicología Educativa: un punto de vista cognoscitivo, plantea la diferencia que hay entre los dos tipos de aprendizaje referidos a la formación de conceptos, el aprendizaje repetitivo y el aprendizaje significativo; en el primero dice Ausubel, la relación con los conocimientos previos es mecánica y poco duradera, a diferencia del aprendizaje significativo donde los nuevos conocimientos se relacionan en una forma estable con los conocimientos previos. En los estudiantes es muy común la memorización mecánica de definiciones de conceptos,. sin reconocer a. conciencia el significado de las palabras de dicha definición y su relación con las concepciones previas que manejan. Para Romero (2009) citando a Ausubel, considera que para que exista aprendizaje significativo se requieren tres condiciones, las cuales deben estar presentes en forma simultánea para que haya un verdadero aprendizaje ya que de lo contrario esto no será posible. Estas condiciones se resumen en lo siguiente: . El conocimiento y el material deben ser importantes, atractivos, que no sean vagos para el estudiante para que así lo relacionen estrechamente con lo que ya sabe; el hecho de que este material sea potencialmente significativo producirá la vinculación no arbitraria a los conceptos importantes de la estructura cognoscitiva del alumno y.

(32) 21. será posible la relación sustancial con ideas pertinentes que se hallen dentro del dominio de la capacidad de aprendizaje del sujeto. . El estudiante debe poseer una estructura cognitiva previa donde exista el contenido sustancial de la estructura de conocimiento y propiedades de organización dentro de un campo específico,. para que así pueda asimilar lo nuevo, convirtiéndose este. elemento en el factor primordial que influye en el aprendizaje. . El alumno debe poseer buena disposición hacia los nuevos conocimientos y tener intención de comprender el material.. Para Pozo (2010) citando a Ausubel (1978), el aprendizaje de nuevos conocimientos se realiza a través de la inclusión y la asimilación de los mismos. La forma como se realiza la inclusión en el nuevo aprendizaje puede ser: . Aprendizaje subordinado: cuando el nuevo concepto se incluye en ideas más amplias ya existentes en la estructura cognoscitiva. Este tipo de inclusión considera la inclusión derivativa y la inclusión correlativa.. . Aprendizaje supraordinado: cuando lo nuevo que se aprende engloba a otros conceptos ya existentes. . Aprendizaje combinatorio: cuando el nuevo concepto no guarda relación con las ideas establecidas en la estructura cognoscitiva del sujeto. A diferencia de Piaget, Ausubel concibe el proceso de asimilación como un complemento del proceso de inclusión, donde al incorporarse la nueva idea a la estructura previamente establecida queda relacionada como miembro articulado de una sola idea. Mediación Pedagógica Para entender el concepto de Aprendizaje Mediado es importante inicialmente conocer qué es Mediación y qué es Pedagogía. Para Reyes (2013) la mediación es considerado como una forma de orientar, acompañar y facilitar alguna situación dada que permita satisfacer las necesidades para lo cual se hace importante regular el proceso comunicativo, Vygotsky manejó este concepto para así comprender el funcionamiento mental, Reyes también considera que la pedagogía es la ciencia que tiene por objeto estudiar la educación como fenómeno sociocultural y humano..

(33) 22. Según Gutiérrez y Prieto (2007), “La Mediación Pedagógica, consiste en la tarea de acompañar y promover el aprendizaje”. Es importante tener en cuenta que dicha mediación puede ser dada de manera presencial así como de manera virtual, de manera presencial esta se realiza en el aula de clase y es realizada por cada uno de los docentes, normalmente es lo que todos los docentes realizan día a día, de manera virtual ésta depende de los materiales que el docente produzca con los cuales se pueda comunicar con sus estudiantes, por esta razón es importante que dichos materiales san realizados de tal forma que tengan los contenidos y estrategias pedagógicas de aprendizaje necesarias para lograr que la comunicación con los estudiantes sea la correcta y adecuada para lograr en éste el aprendizaje necesario. Para Ramírez (2009), la Mediación pedagógica consiste en el proceso de interacción entre una persona en formación y otra persona con la experiencia e intención de realimentar las experiencias y los hábitos de aprendizaje, dicho de otra forma, es la comunicación que se lleva entre quien transmite el conocimiento y quién lo recibe, esto se entiende como el acompañamiento que permite motivar, orientar y facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Ahora bien, para Lucci (2006) la Mediación Pedagógica tiene su origen en la teoría sociocultural de Lev Vygotsky quien toma de Hegel el concepto de mediación y plantea que el estudiante logra los aprendizajes duraderos a través de la zona de desarrollo potencial mediante la socialización con adultos y estudiantes más avanzados, que son los que saben y pueden realizar una tarea lo cual permite al estudiante obtener valores, actitudes y competencias permitiendo que éste potencialice cada una de sus capacidades. Vygotsky además plantea la existencia de dos niveles evolutivos, el nivel real el cual es el resultado de los procesos evolutivos y el potencial, en el cual se considera que hay tareas que inicialmente el niño no puede desarrollar por si solo pero que puede solucionar con la ayuda de un adulto, ya sea el maestro los papás o un compañero más capaz. El aprendizaje mediado es fundamental para el desarrollo de las funciones cognitivas más elevadas del individuo y para la modificación cognitiva. En el caso del educador, éste selecciona los estímulos del medio, los organiza, reordena, agrupa y estructura en.

(34) 23. función de una meta específica. El mediador intenta enseñar al sujeto el significado de la actividad más allá de las necesidades inmediatas, de forma que el alumno pueda anticipar la respuesta ante situaciones parecidas. El aprendizaje mediado tiene tres características fundamentales, estas son: . La intencionalidad, en la cual el mediador altera intencionada y sustancialmente la naturaleza del estímulo.. . La trascendencia, en la cual la meta del aprendizaje mediado va más allá de la producción de conducta en respuesta a una necesidad, para proyectarse a metas más elevadas y distantes.. . El significado, en la cual el suceso presentando al estudiante en la interacción tiene un significado afectivo, motivacional y orientado al valor.. En el modelo tradicional la mediación pedagógica la realiza el docente de manera presencial en cada una de las clases que imparte y consiste básicamente en acompañar a los estudiantes a resolver cada una de las tareas que se han propuesto, tradicionalmente para esto los docentes se apoyan en materiales que preparan con anterioridad y luego llevan al aula de clase para facilitar la solución de dichas tareas, otra forma de mediación que realiza comúnmente el docente se refleja en el acompañamiento a cada uno de los estudiantes que le permite aclarar las dudas, además hay mediación en las explicaciones que le permiten llevar el conocimiento a cada uno de los estudiantes. Estas mediaciones han cambiado a través de los tiempos, el acceso a la información se ha masificado, existen nuevas y distintas formas de aprendizaje y por ende nuevas formas de mediación, la innovación educativa forma parte del discurso gubernamental en todos los países a través de leyes y decretos. Aprendizaje por Descubrimiento Para Piaget para los seres humanos entre los 7 y 12 años de edad el aprendizaje debe tener una base concreta, en este periodo debe utilizar cosas que pueda manipular; hablando de matemáticas por ejemplo, antes de Piaget y lamentablemente en la actualidad, en dicha edad este aprendizaje se daba por repetición el cual no era un aprendizaje concreto sino abstracto, este tipo de enseñanza aburre al niño ya que no le permite desarrollar su.

(35) 24. potencial, es decir, no le permite descubrir, este aprendizaje hace que el estudiante simplemente no le interese la clase. Según Bruner el aprendizaje por descubrimiento permite potenciar en el estudiante las diferentes capacidades cognitivas, considera además que para que se dé esto se deben considerar tres tipos de descubrimiento, estos son: Descubrimiento inductivo: en este descubrimiento hay una reordenación de los datos lo que implica una nueva categoría, un nuevo concepto o una nueva generalización. Descubrimiento deductivo: En este tipo de descubrimiento en la relación de ideas generales se llega a enunciados específicos. Descubrimiento transductivo: Acá el estudiante relaciona elementos particulares y encuentra las similitudes existentes entre ellos, este tipo de descubrimiento permite que los individuos potencien la imaginación y el potencial artístico. Aprendizaje Colaborativo Para Onetti (2011) el Aprendizaje Colaborativo consiste en “una forma de organización de pequeños grupos de trabajo dado por alumnos o personas que desean desempeñar una labor en conjunto”, esta autora considera que la responsabilidad del aprendizaje depende del equipo de trabajo que desarrolla alguna actividad en particular, más que del profesor. El objetivo principal de este tipo de aprendizaje es la interdependencia de sus miembros ya que cada uno necesita de los demás para poder alcanzar el objetivo propuesto, para lo cual deben compartir metas, tareas, recursos entre otros aspectos. Es importante además la comunicación que usen los miembros de dichos grupos para poder comunicarse y de esta manera enriquecer este proceso de aprendizaje,. esta. comunicación puede ser verbal y no verbal; otro aspecto importante es la capacidad individual para escuchar, participar, liderar, coordinar actividades, hacer seguimiento y evaluación. Aprender en ambientes colaborativos no es fácil y es acá donde el profesor debe lograr que dicho tipo de aprendizaje se logre y no esperar que éste se logre con el uso de las herramientas tecnológicas, sino que éstas tan solo sirvan de apoyo en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Por otra parte el aprendizaje colaborativo exige la capacidad de planear y coordinar el trabajo de una manera estructurada, así como la distribución.

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Tabla 1 . Técnicas e instrumentos para la recolección de la información
Figura 1. Organismos que regulan las TIC en Colombia
Figura 2. Organización de la propuesta de capacitación
Tabla 2. Validadores de la Propuesta
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