Productos de cuidado personal a base de frutos exóticos de la Amazonía Peruana

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(1)UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. PRODUCTOS DE CUIDADO PERSONAL A BASE DE FRUTOS EXÓTICOS DE LA AMAZONÍA PERUANA Trabajo de Investigación para optar al Grado Académico de Bachiller en las siguientes carreras:. SALLY ASTRID PORTUGAL GARCÍA – Administración de Empresas ARACELI NATALI FERNÁNDEZ FLORES– Marketing y Gestión Comercial MAYDA ROSIBEL GUILLÉN PACO – Ingeniería Industrial JAVIER HENRY BARDALES VILLANUEVA – Administración de Empresas GLORIA ELISA GUTIÉRREZ CHAPA – Administración de Empresas Lima – Perú 2018.

(2) INDICE GENERAL 0. RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................. 1. 1. Capítulo I:Informacion General ................................................................................... 3. 2. 1.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación .............................................. 3. 1.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria ...................................... 4. 1.2.1. Actividad económica. ..................................................................................... 4. 1.2.2. Código CIIU. .................................................................................................. 4. 1.2.3. Partida arancelaria. ....................................................................................... 5. 1.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS. ........................................................ 5. 1.4. Oportunidad de negocio ...................................................................................10. 1.5. Estrategia genérica de la empresa ...................................................................12. Capítulo II:Análisis del Entorno ................................................................................. 13 2.1. Análisis del Macro Entorno ...............................................................................13. 2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda). .........................13. 2.1.1.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes. ........14. 2.1.1.2. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población. económicamente activa. .......................................................................................19 2.1.1.3. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones. ..............................23. 2.1.1.4. PBI, Tasa de inflación, Tasa de interés, Tipo de cambio, Riesgo país. .23. 2.1.1.5. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto. .......................26. 2.1.2. Del Sector.....................................................................................................27. 2.1.2.1. Mercado internacional. ..........................................................................27. 2.1.2.2. Mercado del consumidor. ......................................................................27. 2.1.2.3. Mercado de proveedores. .....................................................................28. 2.1.2.4. Mercado competidor. ............................................................................29. 2.1.2.5. Mercado distribuidor. ............................................................................30. 2.1.2.6. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto. .......................31. 2.2 2.2.1. Análisis del Micro Entorno ................................................................................31 Competidores actuales: Nivel de competitividad. ..........................................31.

(3) 3. 2.2.2. Fuerza negociadora de los clientes: ALTA....................................................32. 2.2.3. Fuerza negociadora de los proveedores: MEDIO. ........................................33. 2.2.4. Amenaza de productos sustitutos: BAJO. .....................................................33. 2.2.5. Competidores potenciales barreras de entrada: MEDIO. ..............................34. Capítulo III: Plan Estratégico .................................................................................... 35 3.1. 4. Visión y misión de la empresa ..........................................................................35. 3.1.1. Visión. ..........................................................................................................35. 3.1.2. Misión. ..........................................................................................................35. 3.2. Análisis FODA ..................................................................................................35. 3.3. Objetivos ..........................................................................................................38. Capítulo IV: Estudio de Mercado .............................................................................. 39 4.1. Investigación de mercado .................................................................................39. 4.1.1. Criterios de Segmentación............................................................................39. 4.1.2. Marco muestral. ............................................................................................41. 4.1.3. Entrevistas a profundidad. ............................................................................43. 4.1.4. Focus group. ................................................................................................55. 4.1.5. Encuestas.....................................................................................................61. 4.2. Demanda y oferta .............................................................................................85. 4.2.1. Estimación del mercado potencial. ...............................................................98. 4.2.2. Estimación del mercado disponible...............................................................99. 4.2.3. Estimación del mercado efectivo. ...............................................................103. 4.2.4. Estimación del mercado Objetivo. ..............................................................110. 4.2.5. Frecuencia de compra. ...............................................................................112. 4.2.6. Cuantificación anual de la demanda. ..........................................................116. 4.2.7. Estacionalidad. ...........................................................................................118. 4.2.8. Programa de Ventas en unidades y valorizado. ..........................................120. 4.3. Mezcla de Marketing ......................................................................................125. 4.3.1. Producto .....................................................................................................125. 4.3.2. Precio. ........................................................................................................130.

(4) 4.3.3. Plaza. .........................................................................................................131. 4.3.4. Promoción. .................................................................................................136. 4.3.4.1 5. Capitulo V: Estudio legal y organizacional .............................................................. 142 5.1. Estudio Legal y Organizacional ......................................................................142. 5.1.1. Estudio Legal. .............................................................................................142. 5.1.1.1 5.1.2. 5.1.3. Actividades y Valorización. .................................................................148. Legislación laboral. .....................................................................................149. 5.1.4.1 5.1.5. Actividades y Valorización. .................................................................146. Licencias y autorizaciones. .........................................................................148. 5.1.3.1 5.1.4. Forma societaria. ................................................................................142. Registro de marcas y patentes. ..................................................................145. 5.1.2.1. Actividades y Valoración. ....................................................................149. Legislación Tributaria..................................................................................151. 5.1.5.1. Actividades y Valorización. .................................................................151. 5.1.6. Otros Aspectos Legales..............................................................................153. 5.1.7. Resumen del capítulo. ................................................................................154. 5.2. 6. Campaña de lanzamiento. ..................................................................136. Estudio Organizacional ...................................................................................154. 5.2.1. Organigrama funcional ...............................................................................155. 5.2.2. Servicios Tercerizados. ..............................................................................158. 5.2.3. Descripción de puestos de trabajo. .............................................................159. 5.2.4. Descripción de Actividades de los Servicios Tercerizados. .........................161. 5.2.5. Aspectos Laborales. ...................................................................................163. Capítulo VI: Estudio técnico. ................................................................................... 172 6.1. Tamaño del Proyecto. ....................................................................................172. 6.1.1. Capacidad Instalada/Utilizada/Máxima .......................................................172. 6.1.1.1 6.2 6.2.1. Criterios. .............................................................................................172. Procesos ........................................................................................................173 Diagrama de flujo de proceso de producción. .............................................173.

(5) 6.2.2. Programa de producción. ...........................................................................178. 6.2.3. Necesidad de materias primas e insumos. .................................................185. 6.2.4. Programa de compras de materias primas e insumos. ...............................191. 6.2.5. Requerimiento de mano de obra directa. ....................................................200. 6.3. Tecnología para el Proceso. ...........................................................................202. 6.3.1. 6.3.1.1. Utensilios. ...........................................................................................206. 6.3.1.2. Mobiliario. ...........................................................................................206. 6.3.1.3. Utiles de oficina. .................................................................................207. 6.3.1.4. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos. .....................209. 6.4. Localización....................................................................................................210. 6.4.1. Macro Localización. ....................................................................................210. 6.4.2. Micro Localización. .....................................................................................211. 6.4.3. Gastos de adecuación. ...............................................................................212. 6.4.4. Gastos de servicios. ...................................................................................213. 6.4.5. Plano del centro de operaciones. ...............................................................214. 6.4.6. Descripción del centro de operaciones. ......................................................215. 6.5. 7. Maquinarias y equipos. ...............................................................................202. Responsabilidad social frente al entorno. .......................................................215. 6.5.1. Impacto Ambiental. .....................................................................................215. 6.5.2. Con los trabajadores...................................................................................216. 6.5.3. Con la comunidad. ......................................................................................216. Capítulo VII: Estudio económico y financiero .......................................................... 218 7.1. Inversiones .....................................................................................................218. 7.1.1. Inversión en Activo Fijo Depreciable. ..........................................................218. 7.1.2. Inversión en Activo Intangible. ....................................................................219. 7.1.3. Inversión en Gastos Pre-Operativos. ..........................................................219. 7.1.4. Inversión en Inventarios Iniciales. ...............................................................223. 7.1.5. Inversión en Capital de Trabajo. (Método déficit acumulado). .....................224. 7.1.6. Liquidación del IGV ....................................................................................226.

(6) 7.1.7 7.2. Financiamiento ...............................................................................................229. 7.2.1. Estructura de financiamiento. .....................................................................229. 7.2.2. Financiamiento del activo fijo. .....................................................................229. 7.3. Ingreso anuales. .............................................................................................231. 7.3.1. Ingreso por ventas. .....................................................................................231. 7.3.2. Recuperación de capital de trabajo.............................................................235. 7.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo. ........................................................236. 7.4. Costo y Gasto Anuales. ..................................................................................237. 7.4.1. Egresos desembolsables. ...........................................................................237. 7.4.1.1. Presupuesto de materias primas e insumos........................................237. 7.4.1.2. Presupuesto de Mano de Obra Directa. ..............................................241. 7.4.1.3. Presupuesto de costos indirectos. ......................................................241. 7.4.1.4. Presupuesto de gastos de administración. ..........................................243. 7.4.1.5. Presupuesto de gastos de ventas .......................................................244. 7.4.2. 8. Resumen de estructura de inversiones. ......................................................228. Egresos no desembolsables. ......................................................................245. 7.4.2.1. Depreciación. ......................................................................................245. 7.4.2.2. Amortización de intangibles. ...............................................................245. 7.4.2.3. Gasto por activos fijos no depreciables. ..............................................246. 7.4.3. Costo de producción unitario y costo total unitario. .....................................246. 7.4.4. Costos fijos y variables unitarios. ................................................................247. Capítulo VIII: Estados Financieros Proyectados ..................................................... 248 8.1. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja. ...............248. 8.2. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros. ................................248. 8.3. Estado de Ganancias y Pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal. ......249. 8.4. Flujo de Caja Operativo ..................................................................................249. 8.5. Flujo de Capital. .............................................................................................251. 8.6. Flujo de Caja Económico. ...............................................................................252. 8.7. Flujo del Servicio de la deuda. ........................................................................253.

(7) 8.8 9. Flujo de Caja Financiero .................................................................................254. Capítulo IX: Evaluación Económico Financiera ....................................................... 255 9.1. Cálculo de la Tasa de Descuento ...................................................................255. 9.1.1. Costo de oportunidad. ................................................................................255. 9.1.1.1. CAPM. ................................................................................................255. 9.1.1.2. COK Propio.........................................................................................256. 9.1.1.3. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC). ................................256. 9.2. Evaluación Económica Financiera. .................................................................256. 9.2.1. Indicadores de Rentabilidad. ......................................................................256. 9.2.1.1. VANE y VANF. ....................................................................................257. 9.2.1.2. TIRE y TIRF. .......................................................................................257. 9.2.1.3. Período de recuperación descontado..................................................257. 9.2.1.4. Análisis Beneficio / Costo (B/C). .........................................................258. 9.2.2. Análisis del punto de equilibrio. ..................................................................258. 9.2.2.1. Costos variables, costos fijos. .............................................................259. 9.2.2.2. Estado de Resultados (Costo directo). ................................................259. 9.2.2.3. Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades. ..................260. 9.2.2.4. Estimación y análisis del punto de equilibrio en soles. ........................260. 9.3. Análisis de sensibilidad y de riesgo ................................................................260. 9.3.1. Variables de entrada y salida......................................................................260. 9.3.2. Análisis multidimensional. ...........................................................................263. 9.3.3. Variables criticas del proyecto. ...................................................................265. 9.3.4. Perfil de riesgo............................................................................................265. 10. Conclusiones...................................................................................................... 266. 11. Recomendaciones:............................................................................................. 267. 12. Referencias ........................................................................................................ 268. 13. ANEXOS ............................................................................................................ 272.

(8) INDICE DE TABLAS Tabla 1 CANVAS. ............................................................................................................ 8 Tabla 2 Ficha tecnica buriti sun........................................................................................ 9 Tabla 3 Ficha tecnica buriti cream. .................................................................................10 Tabla 4 Ingreso Percapita. INEI. .....................................................................................20 Tabla 5 Población Económicamente Activa. ...................................................................21 Tabla 6 Producto Bruto interno 2009-2017. ....................................................................24 Tabla 7 Matriz FODA. .....................................................................................................37 Tabla 8 Segmentación Demográfica. ..............................................................................39 Tabla 9 Segmentación Socioeconómica. ........................................................................40 Tabla 10 Ingresos y Gastos promedio según NSE 2016 Lima Metropolitana. .................40 Tabla 11 Calculo tamaño muestral..................................................................................42 Tabla 12 Focus Group 1. ................................................................................................56 Tabla 13 Ficha de Focus Group Nro. 2. ..........................................................................59 Tabla 14 Conclusion de Validacion. ................................................................................61 Tabla 15 Pregunta 1 ¿Quée edad tienes? ......................................................................62 Tabla 16 Pregunta 2.- ¿En qué distrito vives?.................................................................62 Tabla 17 ¿Cuál es tu rango de ingreso familiar mensual?...............................................63 Tabla 18 Pregunta 4.- ¿Cuál es tu grado de educación? ................................................64 Tabla 19 Pregunta 5.- ¿Te preocupas por el cuidado de tu piel? ....................................64 Tabla 20 Producto 6.- ¿Consumes productos con ingredientes naturales para el cuidado de tu piel? ........................................................................................................................65 Tabla 21 Pregunta 7.- ¿Usas bloqueador con Factor UVB y UVA?.................................65 Tabla 22 Pregunta 8.- ¿Usas cremas coorporal con nutrientes naturales? .....................66 Tabla 23 Pregunta 9.- ¿Qué marca de Bloqueador con filtro UVB y UVA usas para el cuidado de tu piel?...........................................................................................................67 Tabla 24 Pregunta 10.- ¿Qué Factor de Protección Solar (FPS) usas? ..........................67 Tabla 25 ¿Qué marca de Crema corporal usas para el cuidado de tu piel? ....................68 Tabla 26 Pregunta 12.- ¿Conoces las propiedades del aguaje? .....................................69 Tabla 27 Pregunta 13.- ¿Conoces las propiedades del té verde? ...................................69 Tabla 28 Pregunta 14.- ¿Conoces las propiedades de la cera de abeja? .......................70 Tabla 29 Pregunta 15.- ¿Comprarías el bloqueador solar de Aguaje y té verde en la presentación de 120 ml?..................................................................................................70 Tabla 30 Pregunta 16.- ¿Comprarías el bloqueador solar de Aguaje y té verde en la presentación de 30 ml?....................................................................................................71.

(9) Tabla 31 Pregunto 17.- ¿Comprarías la crema corporal de Aguaje y cera de abeja de 200 ml?...................................................................................................................................72 Tabla 32 Pregunta 18.- ¿Comprarías la crema corporal de Aguaje y cera de abeja de 50 ml?...................................................................................................................................72 Tabla 33 Pregunta 19.- ¿Por una presentación de bloqueador solar de 120 ml cuanto estarías dispuesta a pagar? .............................................................................................73 Tabla 34 Pregunta 20.- ¿Por una presentación de bloqueador solar de 30 ml cuanto estarías dispuesta a pagar? .............................................................................................74 Tabla 35 ¿Por una presentación de crema nutritiva de 200 ml cuanto estarías dispuesta a pagar? .............................................................................................................................74 Tabla 36 ¿Por una presentación de crema nutritiva de 50 ml cuanto estarías dispuesta a pagar? .............................................................................................................................75 Tabla 37 ¿En qué estación del año Ud. compraría con mayor frecuencia el bloqueador con filtro UVB y UVA? ............................................................................................................76 Tabla 38 ¿En qué estación del año Ud. Compra con mayor frecuencia la crema corporal? ........................................................................................................................................76 Tabla 39 Pregunta 25.-¿Cuántos envases de Bloqueador solar de 120 ml comprarías al año? ................................................................................................................................77 Tabla 40 Pregunta 26.- ¿Cuántos envases de Bloqueador solar de 30 ml comprarías al año? ................................................................................................................................78 Tabla 41 Pregunta 27.- ¿Cuántos envases de crema nutritiva de 200 ml comprarías al año? ................................................................................................................................78 Tabla 42 Pregunta 28.- ¿Cuántos envases de crema nutritiva de 50 ml comprarías al año? ........................................................................................................................................79 Tabla 43 Pregunta 29.- ¿Cuáles son los principales atributos al momento de adquirir un bloqueador solar? ............................................................................................................80 Tabla 44 Pregunta 30.- ¿Cuáles son los principales atributos al momento de adquirir una crema corporal? Elección Múltiple. ..................................................................................81 Tabla 45 Pregunta 31.- ¿A qué lugar frecuentas para tu cuidado personal? ...................81 Tabla 46 Pregunta 32.- ¿Dónde te gustaría adquirir este producto (bloqueador de 120 ml)? ........................................................................................................................................82 Tabla 47 Pregunta 33.- ¿Dónde te gustaría adquirir este producto (bloqueador de 30 ml)? ........................................................................................................................................83 Tabla 48 Pregunta 34.- ¿Dónde te gustaría adquirir este producto (Crema de 200 ml)? .83 Tabla 49 Pregunta 35.- ¿Dónde te gustaría adquirir este producto (Crema de 50 ml)?...84.

(10) Tabla 50 Pregunta 36.- ¿Por qué medio te gustaría informarte del producto? Elección múltiple. ...........................................................................................................................85 Tabla 51 Población Distritos Lima moderna 2017. ..........................................................86 Tabla 52 Población histórica por distritos expresados en personas. ...............................87 Tabla 53 Determinación del método de proyección de la población según R2. ...............88 Tabla 54 Método de Regresión Lineal: Población Jesús María. ......................................88 Tabla 55 Método de Regresión Lineal: Población Lince. .................................................89 Tabla 56 Método de Regresión Lineal: Población Magdalena.........................................90 Tabla 57. Método de Regresión Lineal: Población Miraflores...........................................91 Tabla 58 Método de Regresión Lineal: Población San Isidro. ..........................................92 Tabla 59 Método de Regresión Lineal: Población San Borja...........................................93 Tabla 60 Método de Regresión Lineal: Población Surco. ................................................94 Tabla 61 Método de Regresión Lineal: Población La Molina. ..........................................95 Tabla 62 Método de Regresión Lineal: Población Pueblo Libre. .....................................96 Tabla 63 Método de Regresión Lineal: Población San Miguel. .......................................97 Tabla 64 Proyección de la población del 2019 al 2023 expresado en personas..............98 Tabla 65 Proyección de la población del 2019 al 2023 expresado en personas..............99 Tabla 66 Resultados de la pregunta filtro N°5. ..............................................................100 Tabla 67 Resultados de la pregunta filtro N° 6. .............................................................100 Tabla 68 Resultados de la pregunta filtro N° 7. .............................................................101 Tabla 69 Resultados de la pregunta filtro N° 8. .............................................................101 Tabla 70 Mercado disponible total por distrito del 2019 al 2023 expresado en personas. ......................................................................................................................................102 Tabla 71 Resultados de la pregunta filtro 15 Pregunta N° 15 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................103 Tabla 72 Resultados de la pregunta filtro 19 Pregunta N° 19 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................104 Tabla 73 Resultados de la pregunta filtro 16 Pregunta N° 16 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................104 Tabla 74 Resultados de la pregunta filtro 20 Pregunta N° 20 ¿Cuánto estas dispuesto a pagar? ...........................................................................................................................105 Tabla 75 Resultados de la pregunta filtro 17 Pregunta N° 17 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................105 Tabla 76 Resultados de la pregunta filtro 21 Pregunta N° 21 ¿Cuánto estas dispuesto a pagar? ...........................................................................................................................106.

(11) Tabla 77 Resultados de la pregunta filtro 18 Pregunta N° 18 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................106 Tabla 78 Resultados de la pregunta filtro 22 Pregunta N° 22 ¿Comprarías el producto? ......................................................................................................................................107 Tabla 79 Mercado Efectivo de Bloqueadores en las 2 presentaciones. ........................108 Tabla 80 Mercado Efectivo del 2019 al 2023 de Crema corporal en las 2 presentaciones. ......................................................................................................................................109 Tabla 81 Mercado objetivo del 2019 al 2023 de Bloqueador solar en las 2 presentaciones. ......................................................................................................................................111 Tabla 82 Mercado objetivo total por distrito del 2019 al 2023 expresado en personas. .111 Tabla 83 Frecuencia de compra por distritos. ...............................................................112 Tabla 84 Promedio ponderado anual de frecuencia de compra. ...................................112 Tabla 85 ¿Cuántos envases de Bloqueador solar de 30 ml comprarías al año? ...........113 Tabla 86 Promedio Ponderado anual de frecuencia de compra. ...................................113 Tabla 87 ¿Cuántos envases de crema nutritiva de 200 ml comprarías al año?.............114 Tabla 88 Promedio Ponderado anual de frecuencia de compra. ...................................114 Tabla 89 ¿Cuántos envases de crema nutritiva de 50 ml comprarías al año?...............115 Tabla 90 Promedio Ponderado anual de frecuencia de compra. ...................................116 Tabla 91 Cuantificación anual de la demanda por distritos del 2019 al 2023 - Bloqueador Expresado en unidades. ................................................................................................116 Tabla 92 Cuantificación anual de la demanda por distritos del 2019 al 2023 - Crema corporal Expresado en unidades. ..................................................................................117 Tabla 93 Cuadro de resumen de demanda por producto y por presentación. ...............117 Tabla 94 Frecuencia de bloqueador solar de 120 ml por distrito. ..................................118 Tabla 95 Frecuencia de bloqueador solar de 30 ml por distrito. ....................................118 Tabla 96 Frecuencia de crema corporal de la presentación de 200 ml por distrito. .......119 Tabla 97 Frecuencia de crema corporal de la presentación de 50 ml por distrito. .........119 Tabla 98 Porcentajes de Resumen de estacionalidad...................................................120 Tabla 99 Programa de Ventas 2019 Bloqueadores - desagregado mensual (expr. en und.). ......................................................................................................................................120 Tabla 100 Programa de Ventas 2019 Cremas corporales - desagregado mensual. ......120 Tabla 101 Programa de ventas totales de Bloqueadores del 2020 al 2023. ..................121 Tabla 102 Programa de ventas totales de Crema corporal del 2020 al 2023. ...............121 Tabla 103 Programa de ventas totales del 2019 al 2023 - Por producto y presentación. ......................................................................................................................................122 Tabla 104 El valor de venta y precio sugerido al consumidor. .......................................122.

(12) Tabla 105 El valor de venta y precio al distribuidor. ......................................................122 Tabla 106 Participación de ventas por canal. ................................................................123 Tabla 107 El programa de ventas anuales por presentación de producto. ....................124 Tabla 108 Ficha Técnica Buriti Sun. .............................................................................126 Tabla 109 Ficha Técnica Buriti Cream. .........................................................................127 Tabla 110 Logos por presentacion. ...............................................................................128 Tabla 111 El valor de venta y precio sugerido al consumidor. .......................................131 Tabla 112 El valor de venta y precio al distribuidor. ......................................................131 Tabla 114 Promoción para todos los años. ...................................................................141 Tabla 115 Aportación de socios. ...................................................................................143 Tabla 116 Otros aspectos legales. ................................................................................153 Tabla 117 Relación de costos de Trámites legales. ......................................................154 Tabla 118 Ficha de Descripción de Puesto Supervisor de Producción Natural Beaut. ..159 Tabla 119 Ficha de Descripción de Puesto Supervisor de Marketing y Ventas Natural Beaut. ............................................................................................................................160 Tabla 120 Ficha de Descripción de Puesto Supervisor de Marketing y ventas..............161 Tabla 121 Ficha de Descripción de Puesto Supervisor de Marketing y Ventas Natural Beaut. ............................................................................................................................163 Tabla 122 Planilla Año 2019 Natural Beaut. ..................................................................165 Tabla 123 Planilla Año 2020 Natural Beaut. ..................................................................166 Tabla 124 Planilla Año 2021 Natural Beaut. ..................................................................167 Tabla 125 Planilla Año 2022 Natural Beaut. ..................................................................168 Tabla 126 Planilla Año 2023 Natural Beaut. ..................................................................169 Tabla 127 Horarios de Personal Natural Beaut. ............................................................170 Tabla 128 Horarios de Personal Natural Beaut. ............................................................171 Tabla 129 Premisa capacidad instalada........................................................................172 Tabla 130 Capacidad instalada en litros. ......................................................................172 Tabla 131 Capacidad instalada en %. ...........................................................................172 Tabla 132 Producción en unidades y litros. ...................................................................179 Tabla 133 Programa de producción del 2019 por producto y presentación. ..................180 Tabla 134 Programa de producción del 2020 por producto y presentación. ..................181 Tabla 135 Programa de producción del 2021 por producto y presentación. ..................182 Tabla 136 Programa de producción del 2022 por producto y presentación. ..................183 Tabla 137 Programa de producción del 2023 por producto y presentación. ..................184 Tabla 138 Fórmula de bloqueador solar........................................................................185.

(13) Tabla 139 Requerimiento de materia prima en Litros mensual por año – Bloqueador solar. ......................................................................................................................................185 Tabla 140 Requerimiento de materia prima en Litros mensual por año 2020 – Bloqueador solar...............................................................................................................................186 Tabla 141 Requerimiento de materia prima en Litros mensual por año 2021 – Bloqueador solar...............................................................................................................................186 Tabla 142 Requerimiento de materia prima en Litros mensual por año 2022 – Bloqueador solar...............................................................................................................................187 Tabla 143 Requerimiento de materia prima en Litros mensual por año 2023 – Bloqueador solar...............................................................................................................................187 Tabla 144 Fórmula crema hidrante corporal. ................................................................188 Tabla 145 Requerimiento de materia prima en Litros mensual 2019 – Crema corporal.188 Tabla 146 Requerimiento de materia prima en Litros mensual 2020 – Crema corporal.189 Tabla 147 Requerimiento de materia prima en Litros mensual 2021 – Crema corporal.189 Tabla 148 Requerimiento de materia prima en Litros mensual 2022 – Crema corporal.190 Tabla 149 Requerimiento de materia prima en Litros mensual 2023 – Crema corporal.190 Tabla 150 Materiales indirectos ....................................................................................191 Tabla 151 Cuadro de precio por materia prima – elaboración de bloqueador solar.......191 Tabla 152 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2019.. .192 Tabla 153 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2020. ..192 Tabla 154 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2021. ..193 Tabla 155 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2022. ..193 Tabla 156 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2023. ..194 Tabla 157 Cuadro de precio por materia prima – elaboración de crema corporal. ........194 Tabla 158 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2019. ..195 Tabla 159 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2020. ...196 Tabla 160 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2021. ..197 Tabla 161 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2022. ..198 Tabla 162 Requerimiento de Materia prima Mensual para el Bloqueador Solar 2023. ..199 Tabla 163 Costos indirectos de fabricación anual. ........................................................200 Tabla 164 Requerimiento de mano de obra directa.......................................................201 Tabla 165 Plan de producción del mes más alto por año. .............................................201 Tabla 166 Cálculo del lote de producción. ....................................................................201 Tabla 167 Requerimiento de Mano de Obra. ................................................................202 Tabla 168 Costeo de maquinarias y equipos. ...............................................................205 Tabla 169 Utensilios. ....................................................................................................206.

(14) Tabla 170 Mobiliario......................................................................................................206 Tabla 171 Mobiliario para todos los años. .....................................................................207 Tabla 172 Utiles de oficina. ...........................................................................................207 Tabla 173 Utiles de oficina I. .........................................................................................208 Tabla 174 Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos. ..............................209 Tabla 175 Macrolocalización. ........................................................................................211 Tabla 176 Método cualitativo por puntos.......................................................................212 Tabla 177 Gastos de adecuación..................................................................................213 Tabla 178 Gastos de servicios. .....................................................................................213 Tabla 179 Cuadro de gastos de responsabilidad social. ...............................................217 Tabla 180 Inversión en Activos Fijos Depreciables. ......................................................218 Tabla 181 Inversion en activo Intangible. ......................................................................219 Tabla 182 Inversión en Gasto pre operativo. ................................................................220 Tabla 183 Inversión en Gasto pre operativo MP, Utiles de oficina. ...............................221 Tabla 184 Inversión en Gasto pre operativo Remuneraciones. .....................................222 Tabla 185 Detalle de Inventario Inicial de Materias Primas. ..........................................223 Tabla 186 Resumen Inventario Inicial de Materias Primas. ...........................................224 Tabla 187 Inversión en Capital de Trabajo por el Método del Máximo Déficit AcumuladoIngresos. ........................................................................................................................225 Tabla 188 Inversión en Capital de Trabajo por el Método del Máximo Déficit AcumuladoEgresos. ........................................................................................................................226 Tabla 189 Liquidación de IGV 2019 Mensualizado. ......................................................227 Tabla 190 Liquidación de IGV Años 2019 al 2023. .......................................................228 Tabla 191 Estructura de inversiones. ............................................................................228 Tabla 192 Estructura de financiamiento con terceros....................................................229 Tabla 193 Aporte de cada socio. ..................................................................................229 Tabla 194 Financiamiento del activo fijo. ......................................................................230 Tabla 195 Ingresos por ventas 2019. ............................................................................231 Tabla 196 Ingresos por ventas 2020. ...........................................................................232 Tabla 197 Ingresos por ventas 2021. ............................................................................233 Tabla 198 Ingresos por ventas 2022. ............................................................................234 Tabla 199 Ingresos por ventas 2023. ............................................................................235 Tabla 200 Recuperacion de Capital de trabajo. ............................................................236 Tabla 201 Presupuesto de materia prima e insumos. ...................................................237 Tabla 202 Presupuesto de materia prima e insumos para todos los años.....................238 Tabla 203 Programa de compras. .................................................................................239.

(15) Tabla 204 Programa de compras para todos los años. .................................................240 Tabla 205 Presupuesto de MOD. ..................................................................................241 Tabla 206 Presupuesto del CIF. ...................................................................................242 Tabla 207 Presupuesto gasto de administracion...........................................................243 Tabla 208 Depreciacion. ...............................................................................................245 Tabla 209 Amortización de activos intangibles..............................................................245 Tabla 210 Amortización de gastos pre operativos. ........................................................246 Tabla 211 Gasto en Activo no depreciables. .................................................................246 Tabla 212 Costos fijos y variables unitarios. .................................................................247 Tabla 213 Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros. ..........................248 Tabla 214 Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros. ...........................249 Tabla 215 Flujo de Caja Operativo Natural Beaut. ........................................................250 Tabla 216 Flujo de Caja de Capital Natural Beaut. .......................................................251 Tabla 217 Flujo de Caja Económico Natural Beaut. ......................................................252 Tabla 218 Flujo del Servicio de la Deuda Natural Beaut. ..............................................253 Tabla 219 Flujo de Caja Financiero Natural Beaut. .......................................................254 Tabla 220 Costo de Oportunidad. .................................................................................255 Tabla 221 Cok Propio. ..................................................................................................256 Tabla 222 Costo Promedio Ponderado de capital (WACC). ..........................................256 Tabla 223 Indicadores de Rentabilidad. ........................................................................257 Tabla 224 Período de recuperación descontado. ..........................................................258 Tabla 225 Análisis Beneficio/Costo. ..............................................................................258 Tabla 226 Punto de Equilibrio. ......................................................................................258 Tabla 227 Costos variables, costos fijos. ......................................................................259 Tabla 228 Estado de Resultados. .................................................................................259 Tabla 229 Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades. ...........................260 Tabla 230 Estimación y análisis del punto de equilibrio en soles. .................................260 Tabla 231 Variable entrada Demanda...........................................................................261 Tabla 232 Variable entrada Precio. ...............................................................................262 Tabla 233 Variable entrada de costo. ...........................................................................263 Tabla 234 Datos de la proyección inicial. ......................................................................264. INDICE DE FIGURAS Figura 1.Consulta RUC. .................................................................................................... 3 Figura 2. Logo................................................................................................................... 4 Figura 3. Código CIUU...................................................................................................... 4.

(16) Figura 4.Partida arancelaria. ............................................................................................. 5 Figura 5.Mapa Político del Perú. ......................................................................................15 Figura 6.Población por sexo según departamentos 2017 (en miles). CPI. .......................16 Figura 7 .Población por segmentos de 2017.CPI. ............................................................16 Figura 8.Población por sexo 1990 -2017.CPI. ..................................................................16 Figura 9.Población por segmentos de edad según departamento Lima Metropolitana 2017.CPI..........................................................................................................................17 Figura 10.Población por sexo y grupos de edad 2017 (Lima metropolitana). CPI. ...........17 Figura 11.Población por segmento de edad 2017 ............................................................17 Figura 12.Personas por zonas geográficas según nivel socioeconómico 2017 (Lima metropolitana) CPI. ..........................................................................................................18 Figura 13.Personas por zona Geográficas Apeim nivel socioeconómico 2017 (Lima metropolitana). CPI. .........................................................................................................18 Figura 14.Tasa de crecimiento de la población 2017. ......................................................19 Figura 16.Ingresos y Gastos según NSE 2016 (Lima metropolitana). APEIM. .................22 Figura 17.Distribución del Gasto según NSE 2016 (Lima metropolitana). APEIM. ...........22 Figura 18.Balanza Comerciall. BCR.................................................................................23 Figura 19.Tasa de Riesgo País.BCRP y BCRD. ..............................................................26 Figura 20. Porcentaje de uso de cremas..........................................................................41 Figura 21 Entrevista a especialista en informática. ..........................................................50 Figura 22. Entrevista a proveedor de aguaje. ..................................................................55 Figura 23. Registro fotográfico Focus Group N° 1. ...........................................................58 Figura 24.Registro fotográfico Focus group 2. .................................................................61 Figura 25.Edad de encuestados. .....................................................................................62 Figura 26. Distrito de encuestados...................................................................................63 Figura 27. ingreso familiar mensual. ................................................................................63 Figura 28. Grado de educación. .......................................................................................64 Figura 29.Preocupación del Cuidado de la piel. ...............................................................64 Figura 30 Consumo de productos con ingredientes naturales para el cuidado de la piel. 65 Figura 31. Factor de Bloqueador......................................................................................66 Figura 32. Uso de crema corporal con nutrientes naturales. ............................................66 Figura 33. Marca de Bloqueador con Filtro UVB y Uva que usan los encuestados. .........67 Figura 34.Factor de protección solar que usan los encuestados. .....................................68 Figura 35. Marca de Crema corporal que usan los encuestados. ....................................68 Figura 36.Conocimiento de propiedad del aguaje. ...........................................................69 Figura 37.Conocimiento de propiedades del té verde por nuestras encuestadas. ............69.

(17) Figura 38.Conocimiento de propiedad de cera de abeja. .................................................70 Figura 39.Comprarías el bloqueado de Aguaje y té verde en la presentación 120 ml. .....71 Figura 40.Comprarías el bloqueador solar de Aguaje y té verde en la presentación de 30 ml.....................................................................................................................................71 Figura 41. ¿Comprarías la crema corporal de Aguaje y cera de abeja de 200 ml? ..........72 Figura 42.Comprarías la crema corporal de Aguaje y cera de abeja de 50 ml. ................73 Figura 43.Por una presentación de bloqueador solar de 120 ml cuanto estarías dispuesta a pagar. ...........................................................................................................................73 Figura 44.Cuanto están dispuestos a pagar en el bloqueado de 30 ml. ...........................74 Figura 45. Cuanto están dispuesto a pagar por la crema de 200 ml. ...............................75 Figura 46. Cuanto están dispuesto a pagar por la crema de 50 ml. .................................75 Figura 47.Estación del año que compra con mayor frecuencia el bloqueador con filtro UVB y UVA. .............................................................................................................................76 Figura 48. Estación del año que compran con mayor frecuencia la crema corporal. ........77 Figura 49. Porcentaje de envases de crema nutritiva de 120 ml que comprarías al año. 77 Figura 50. Porcentaje de envases de crema nutritiva de 30 ml que comprarías al año. ...78 Figura 51. Porcentaje de envases de crema nutritiva de 200 ml que comprarías al año. .79 Figura 52.Porcentaje de envases de crema nutritiva de 50 ml que comprarías al año. ....80 Figura 53.Principales atributos al momento de adquirir un bloqueador solar. ..................80 Figura 54. Pregunta 30.- ¿Cuáles son los principales atributos al momento de adquirir una crema corporal? ...............................................................................................................81 Figura 55.Pregunta 31.- ¿A qué lugar frecuentas para tu cuidado personal? ...................82 Figura 56. Lugar de compra. ............................................................................................82 Figura 57.Lugar de preferencia de compra. .....................................................................83 Figura 58.Ubicacion de compra del producto. ..................................................................84 Figura 59.¿Dónde te gustaría adquirir este producto (Crema de 50 ml)? .........................84 Figura 60. Medio en que les gustaría informarse del producto. ........................................85 Figura 61.Método de Regresión Lineal: Población Jesús María. ......................................89 Figura 62.Método de Regresión Lineal: Población Lince. ................................................90 Figura 63.Método de Regresión Lineal: Población Magdalena. .......................................91 Figura 64.Método de Regresión Lineal: Población Miraflores. .........................................92 Figura 65.Método de Regresión Lineal: Población San Isidro. .........................................93 Figura 66.Método de Regresión Lineal: Población San Borja. .........................................94 Figura 67.Método de Regresión Lineal: Población Surco. ................................................95 Figura 68.Método de Regresión Lineal: Población La Molina. ..........................................96 Figura 69.Método de Regresión Lineal: Población Pueblo Libre. .....................................97.

(18) Figura 70.Método de Regresión Lineal: Población San Miguel. .......................................98 Figura 71.PBI por tipo de gasto. INEI y BCRP ...............................................................110 Figura 72.Bloqueador Buriti Sun 120 ml.........................................................................128 Figura 73.Caja para 120 y 200 ml. .................................................................................129 Figura 74.Cajas para 30 y 50 ml. ...................................................................................129 Figura 75.Bolsa Biodegradable para clientes online. .....................................................130 Figura 76.Pagina Web Natural Beaut. ............................................................................132 Figura 77.Página de Facebook de Natural Beautg. ........................................................133 Figura 78.Encuesta para saber preferencia de lugar de compra. ...................................135 Figura 79.Encuesta para saber preferencia de lugar de compra. ...................................135 Figura 80.Instagram de Jeani Jaramillo. ........................................................................137 Figura 81.Instagram de Tana Rendón. ..........................................................................138 Figura 82.Administrador de anuncios de Facebook. ......................................................139 Figura 83.Neceser pequeño...........................................................................................139 Figura 84. Calendario Pre-Lanzamiento.........................................................................140 Figura 85.Calendario Lanzamiento Enero. .....................................................................140 Figura 86.Calendario Lanzamiento Febrero. ..................................................................140 Figura 87. Registro de Logo 1. .......................................................................................147 Figura 88.Registro de Logos a Indecopi.........................................................................147 Figura 89.Organigrama Natural Beaut. ..........................................................................155 Figura 90.Diagrama de operaciones de bloquedor solar. ...............................................174 Figura 91.Diagrama de actividades de bloqueador solar. ..............................................175 Figura 92.Diagrama de operaciones de crema corporal. ................................................177 Figura 93.Diagrama de actividades para el proceso de Crema corporal. .......................178 Figura 94. Linea de produccion. .....................................................................................203 Figura 95. Llenadora. .....................................................................................................203 Figura 96. Carretilla Hidraulica.Elaboración Propia ........................................................204 Figura 97. Viscosimetro. Elaboración Propia .................................................................204 Figura 98. Balanza digital. Elaboración Propia. ..............................................................205 Figura 99.Zona: Santa Anita. .........................................................................................210 Figura 100. Zona San Luis. ............................................................................................211 Figura 101.Zona Ate. .....................................................................................................211 Figura 102.Ubicación de la planta de producción en Calle Sta. Isabel 194, Ate 15311. .212 Figura 103. Plano de centro de operaciones. .................................................................214 Figura 104.Estructura de inversion. ...............................................................................229.

(19) INDICE DE ANEXOS Anexo 1 Encuesta. ........................................................................................................272 Anexo 2 Encuesta II. .....................................................................................................273 Anexo 3 Encuesta III. ....................................................................................................274 Anexo 4 Descripcion de Insumos. .................................................................................275 Anexo 5 Valor nutritivo de la pulpa del aguaje. .............................................................278 Anexo 6 Composicion de insumos. ...............................................................................279 Anexo 7 Descripcion Aceites para Cosméticos. ............................................................279 Anexo 8 Descripcion de Te verde. ................................................................................280 Anexo 9 Descripcion del aceite de coco........................................................................281.

(20) 0. RESUMEN EJECUTIVO. Hoy en día se ha despertado entre los consumidores una creciente inclinación hacia la búsqueda y adquisición de productos en los que participen ingredientes provenientes de la naturaleza, productos que satisfacen sus necesidades no solo alimenticias, sino también de salud y cuidado personal. Al mismo tiempo, en nuestro país está despertando una era de mayor valoración “de lo nuestro”: nuestra gastronomía, nuestra música, nuestro folklore, nuestros productos naturales, insumos privilegiados por su composición altamente rica en vitaminas, lípidos, minerales, etc. que nos solo aportan nutrientes a nuestra alimentación, sino que, entre otras bondades, nos abastecen de revitalizantes y protectores para la salud de nuestra piel. Dichos insumos empiezan a tener día a día un rol protagónico más importante en la creación de productos que satisfacen necesidades de diversa índole: alimenticias, de salud, de higiene, de cuidado personal, entre otras. Es a raíz de este último punto que surge nuestra idea de negocio, crear una empresa de productos de cuidado personal hechos a base de insumos naturales de nuestra Amazonía peruana, con un centro de producción en nuestra ciudad capital para abastecer inicialmente un número de distritos dentro de nuestra Lima moderna. Nuestra Razón Social, Natural Beaut S.A., iniciará actividades de puesta en marcha y producción en los últimos meses del 2018, para proceder luego con las actividades de comercialización. Los ejecutores de esta idea de negocio somos jóvenes emprendedores de los últimos ciclos de las carreras de Marketing, Administración e Ingeniería Industrial. Nos concentraremos en la creación de dos productos en especial: un bloqueador solar hecho a base de aceite de aguaje y una crema humectante producida a base del de este mismo fruto, ambos productos ofrecidos a un público femenino en 2 presentaciones cada uno, presentaciones que difieren en el tamaño. Nuestra fuente de ingresos será la venta de estas presentaciones por medio de 3 distintos canales para acceso del mercado objetivo al que nos dirigimos: venta on line, venta por medio de Med Spas y venta en tiendas de belleza y cuidado personal. El segmento de nuestros clientes será Mujeres entre 25 y 55 años que se preocupen por su belleza y cuidado personal; que vivan en lima zona 6 y 7 de Lima metropolitana y pertenezcan al NSE A y B; además, usen productos con ingredientes naturales y lo compren al menos 1 vez por año. El relacionamiento con nuestros clientes será a través, Plataforma virtual (e-commerce), en esta plataforma se tendrá un espacio para hablar de la protección solar y de la piel. Así mismo, se fomentará el cuidado personal con posts de investigaciones más recientes. Redes sociales (Facebook e Instagram). Si bien los productos se venderán a través de 1.

(21) nuestra página web. Las redes sociales serán la puerta de entrada para nuestros clientes online, y público en general. Hoy en día la mayoría de las personas usa Facebook e Instagram y es por ello que hemos armado paquetes de publicidad (para el reconocimiento de marca, promoción de las publicaciones y creación de ofertas). Influencers: Se realizará campañas de publicidad con una de las influencers del momento. Jeani Jaramillo y Tana Rendon, ambas elegidas para promocionar nuestros productos en sus redes sociales. Tiene más de 60K de seguidores entre ellos mujeres de nuestro público. Asesor de Ventas (vendedor) es la persona que estará en constante comunicación con nuestros canales de ventas (Med Spa y TBCP). Los canales de distribución que utilizaremos serán: el canal directo propio (ventas por internet): corresponde al 35% de la participación en ventas; canal indirecto, Med Spa: corresponde al 48% de la participación en ventas. Se eligió 17 Med Spa de los 10 distritos de Lima moderna (zona 6 y 7). Tiendas de artículos de belleza: corresponde al 17% de la participación en ventas. Se eligió 2 tiendas en Magdalena y Jesús María (Distribuidora Juanita y Esmeralda respectivamente). Para nuestro canal indirecto se ha considerado un 30% de margen de ganancia. La condición de pago de este canal es de 30 días. El precio de nuestros bloqueadores y cremas corporales será para el canal indirecto: Bloqueador 120 ml a S/. 30.84, Bloqueador 30 ml S/. 8.05, Crema corporal 200 ml S/. 22.65 y Crema corporal 50 ml S/. 8.05. Para el canal directo; Bloqueador 120 ml a S/. 35.50, Bloqueador 30 ml S/. 8.05, Crema corporal 200 ml S/. 28.76 y Crema corporal 50 ml S/. 6.67. Para la implementación y puesta en marcha del proyecto se necesitan S/. 415 913 soles. Este capital será obtenido tanto mediante el aporte de recursos propios de los socios, como por medio de financiación externa. Los socios aportaremos el 63%de este monto, pero se necesitan inversores externos para cubrir el otro porcentaje, que equivale a S/. 155 142 soles. Consideramos que nuestra idea de negocio es rentable porque presenta al mercado, inicialmente limeño, una empresa peruana moderna cuya máximo ideal y razón de ser es el bienestar de sus clientas, bienestar para el que hemos diseñado una oferta de valor novedosa, saludable a la piel y llena de identidad nacional, de peruanidad, en un contexto actual muy favorable porque es una alternativa que sintoniza con la tendencia del consumo que apunta a los productos hechos a base de insumos naturales, a los productos compuestos por insumos peruanos.. 2.

(22) 1. Capítulo I:Informacion General. 1.1 Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación Razón social: NATURAL BEAUT SAC Para definir el nombre se realiza la búsqueda en SUNAT descartando su existencia en el Perú.. Figura 1.Consulta RUC. Extraído de Sunat. Al consultar con la Ley General de Sociedades (LGS), importante norma que consagra los lineamientos jurídicos de las sociedades. La Ley No. 26887 vigente desde el año 1998, y con algunas modificaciones Es un conjunto de Reglas jurídicas que forman parte del ordenamiento comercial y tiene como objetivo buscar un comportamiento formal y adecuado de las diversas formas societarias. En el Artículo 234 de la LGS expresa claramente que la sociedad anónima puede sujetarse al régimen de Sociedad anónima cerrada S.A.C cuando tiene no más de veinte accionistas y cuando no tiene inscritas acciones en el Registro Público del Mercado de valores. Nuestra empresa Natural Beaut SAC cumple con dichos requisitos y es por esa razón que se le adicionará las siglas S.A.C. Razón Comercial: “Natural Beaut” Interpreta lo que queremos para Nuestro público: Productos elaborados con insumos naturales, aprovechando los nutrientes y propiedades de los frutos amazónicos. Logo. El logo muestra un anillo color naranja se asocia alegría, sol brillante y al buen clima tropical, el cual es el símbolo del uso de nuestros productos exóticos.. 3.

(23) Figura 2. Logo. Elaboración propia. Eslogan :“Esencia natural para tu belleza” Horizonte de evaluación La empresa “NATURAL BEAUT SAC.” se dedica a la elaboración y comercialización de productos de cuidado personal en base a frutos exóticos de la Amazonia Peruana. Tomando como base el monto de la inversión se establece que el horizonte de evaluación será de cinco años, tiempo en el cual la empresa deberá cumplir los objetivos trazados y obtendrá los retorno y rentabilidad sobre la inversión hecha y que sostenible en el tiempo. El estudio de mercado, la implementación de la planta de producción y la implementación del almacén se harán a partir del año 2018 hasta el año 2023 Se considera el año 2018 como año 0 y el año 2019 como año 1. 1.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria 1.2.1. Actividad económica.. Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir, perfumes y preparados de tocador. 1.2.2. Código CIIU.. Figura 3. Código CIUU. Extraído de Sunat.. 4.

(24) 1.2.3. Partida arancelaria.. Figura 4.Partida arancelaria. Extraído de Sunat. 1.3 Definición del negocio y Modelo CANVAS. Propuesta de valor: Natural Beaut SAC es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos de cuidado personal en base a frutos exóticos de la Amazonia Peruana. Ofreciendo la alternativa de cuidar tu piel con ingredientes que provienen de la naturaleza. Ofrecemos dos productos: 1. Buriti Sun Es un bloqueador de hidratación profunda, no graso compuesto de los siguientes ingredientes: a) Aceite de Aguaje (Mauritia flexuosa) ingrediente natural con una cantidad importante de Carotenoides como pro vitamina A, vitamina E y vitamina C, los mismos que son antioxidantes que bloquean el efecto perjudicial de los rayos ultravioletas y también favorecen los mecanismos que producen colágeno ayudando a tener una piel joven, sana y brillante. b) Extracto de té verde, de alto contenido de catequinas que tienen una función de filto solar y que pueden absorber en forma completa el espectro de longitud de onda de la radiación UVB y en forma parcial la radiación UVA.. 5.

(25) c) Benzofenona, Como filtro ultravioleta orgánico compuesto importante en la fotoquímica orgánica y actúa absorbiendo la radiación UVA, haciendo el complemento ideal para una protección efectiva de la piel contra los rayos UV. 2. Buriti Cream Es una crema corporal hidratante, elaborado para combatir la sequedad de la piel. Contiene: a) Aceite de aguaje, el cual es muy apreciado por los acidos grasos esenciales y emolientes. b) Aceite de coco y cera de abeja favorecen los mecanismos que aumentan el contenido de colágeno ayudando a tener una piel joven nutrida y brillante. Relación con clientes: Natural Beaut se comunicará con sus clientes por plataforma virtual a través de nuestro e-commerce. A la vez crearemos Blog y Redes Sociales (Facebook he Instagram) y de forma presencial por nuestros canales de venta Med Spa y Tiendas de belleza y cuidado personal. Segmentación de Clientes: Segmentación Demográfica: Mujeres entre 25 y 55 años que cuidan permanentemente su piel ya que pierden desde los 25 años 1% de colágeno año tras año. Segmentación geográfica: Que vivan en lima moderna zonas 6 y 7, ya que allí se concentra la mayor cantidad de personas de los NSE A y B. Segmentación Socioeconómica: De los NSE A y B ya que el promedio de ingresos en la canasta familiar es de: NSE A: S/.10 860 y un gasto en cuidado personal de S/. 331soles NSE B: S/ 5 606 y un gasto en cuidado personal de S/ 171 soles Segmentación Psicográfica: Según CCL, las personas de los NSE más altos son las que compran productos para el cuidado personal en el caso de cremas corporales: NSE A : 86% y NSE B: 66% según Ipsos Apoyo 2013. En Bloqueadores el mercado crecería en el año 2015 en un 10% y actualmente 4 de 10 hogares compran este tipo de producto. Pymex 2015. Segmentación Conductual: Mujeres que les gusta verse bien y valoren el cuidado de su piel (92%), gusten y/o usen productos con ingredientes naturales (92%) y lo compren al menos 1 vez por año. Canales de distribución.. 6.