Aplicación web para la gestión contable de la empresa Agroriego del cantón Mira provincia del Carchi

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA:

“APLICACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN CONTABLE DE LA EMPRESA AGRORIEGO DEL CANTÓN MIRA PROVINCIA DEL CARCHI”

AUTOR: EDISON MARCELO MARTÍNEZ MUÑOZ

ASESOR: ING. MARCO CHECA

IBARRA – ECUADOR

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II

CERFIFICACIÓN DEL ASESOR

Ibarra, Marzo del 2014. Yo, Ing. Marco Checa catedrático asesor del proyecto de tesis cuyo tema es: “APLICACIÓN WEB PARA LA GESTION CONTABLE DE LA EMPRESA AGRORIEGO DEL CANTÓN MIRA PROVINCIA DEL CARCHI”. Manifiesto que la presente investigación ha sido desarrollada por el señor Edison Marcelo Martínez Muñoz y sometida a revisión, por lo tanto autorizo la presentación para su defensa.

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III

DECLARACIÓN DE AUTORIA DE TESIS

Yo Edison Marcelo Martínez Muñoz, soy responsable de las ideas y resultados en esta tesis de grado y el patrimonio intelectual de la misma pertenece a la Universidad Regional Autónoma de los Andes.

--- Edison Marcelo Martínez Muñoz

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IV

AGRADECIMIENTO

El trabajo más difícil de la Universidad y del equipo de docentes profesionales es formar a profesionales con capacidades competitivas del mundo actual, es por tal mi agradecimiento a mi querida UNIANDES y a la carrera de sistemas y sus docentes, que día a día guiaron mis estudios, al Ing. Marco Checa expreso mi verdadero agradecimiento por sus enseñanzas y asesoría en el desarrollo de tesis.

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V

DEDICATORIA

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VI

INDICE GENERAL

Antecedentes de la investigación……….…1

Planteamiento del problema……….1

Formulación del problema……….……….….1

Delimitación del problema………..…1

Objetivo de Investigación y campo de acción……….…1

Identificación de la línea de Investigación……….….1

Objetivos: objetivo general y objetivos específicos………1

Hipótesis, Idea a defender, preguntas científicas………1

Justificación del tema………..………1

Breve explicación de la metodología investigativa a emplear…….……….1

Resumen de la estructura de la tesis……….………..1

Elementos de novedad………1

INTRODUCCIÓN ... ….1

CAPÍTULO I ... 4

MARCO TEÓRICO ... 4

1.1 Origen y evolución del objeto de investigación. ... 4

1.1.1 Origen de procesos contables ... 4

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VII

1.3 Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto

de investigación. ... 5

1.3.1 Definición de procesos contables ... 5

1.3.2 Sistemas de Información... 11

1.3.3 Tipos de sistemas de información ... 12

1.3.4 Aplicación de los sistemas de información ... 12

1.3.5 Aplicaciones web ... 13

1.3.6 Arquitectura ... 14

1.3.7 Servidor de aplicaciones ... 15

1.3.8 Seguridades web ... 15

1.3.9 PHP . ………...16

1.3.10 PostgreSQL ... 16

1.4 Análisis crítico sobre el objeto de investigación ... 16

1.5 Conclusiones parciales del capitulo ... 16

CAPÍTULO II ... 17

MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA……….17

2.1 Caracterización del sector ... 17

2.2 Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de investigación ... 17

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VIII

2.3 Propuesta del investigador ... 17

2.3.1 Tipos de investigación... 17

2.3.2 Población ... 17

2.3.3 Técnicas e instrumentos ... 18

2.3.4 Encuesta dirigida a clientes de la empresa Agroriego. ... 19

2.3.5Encuesta dirigida a empleados de la empresa Agroriego. ... 29

2.3.6Entrevista a Ing. Marcia Ricaurte Contadora de la empresa Agroriego ... 39

2.3.7Entrevista a Ing. Flavio Ricaurte Gerente de Agroriego ... 41

2.4 Conclusiones parciales del capítulo ... 42

CAPÍTULO III ... 43

DESARROLLO DE PROPUESTA ... 43

3.1 Análisis de los resultados finales de investigación……….44

3.1.1 Introducción ... 43

3.1.2 Alcance... 43

3.1.3 Definición, acrónimos y abreviaturas... 43

3.1.4 Posicionamiento ... 44

3.1.4 Oportunidad de negocio ... 44

3.1.4 Sentencia que define el problema ... 44

3.1.5 Casos de uso ... 48

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IX

3.1.7 Diccionario de datos ... 52

3.1.2 Diseño de salidas. ... 56

3.1.3 Pruebas de software... 59

3.1.10 Aplicación de las pruebas... 61

3.2 Conclusión parcial del capítulo ... 65

CONCLUSIONES GENERALES……….67

RECOMENDACIONES………68

BIBLIOGRAFÍA………69

LINCOGRAFÍA………..70

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X

INDICE DE TABLAS

Tabla 1 Población Elaborado por Marcelo Martínez ... 18

Tabla 2 valores y porcentajes de la pregunta 1 clientes Elaborado por Marcelo Martinez . 19 Tabla 3 valores y porcentajes de la pregunta 2 clientes Elaborado por Marcelo Martinez .. 20

Tabla 4 valores y porcentajes de la pregunta 3 clientes Elaborado por Marcelo Martinez …..21

Tabla 6 valores y porcentajes de la pregunta 5 clientes Elaborado por Marcelo Martínez .. 22

Tabla 7 valores y porcentajes de la pregunta 6 clientes Elaborado por Marcelo Martínez…..23

Tabla 9 valores y porcentajes de la pregunta 8 clientes Elaborado por Marcelo Martínez…24 Tabla 10 valores y porcentajes de la pregunta 9 clientes Elaborado por Marcelo Martínez……..24

Tabla 12 valores y porcentajes de la pregunta 1 empleados Elaborado por Marcelo Martínez…..25

Tabla 13 valores y porcentajes de la pregunta 2 empleados Elaborado por Marcelo Martínez.26 Tabla 14 valores y porcentajes de la pregunta 3 empleados Elaborado por Marcelo Martínez....27

Tabla 15 valores y porcentajes de la pregunta 4 empleados Elaborado por Marcelo Martínez28 Tabla 16 valores y porcentajes de la pregunta 5 empleados Elaborado porMarcelo …….31

Tabla 19 valores y porcentajes de la pregunta 8 empleados Elaborado por Marcelo Martínez32 Tabla 21 valores y porcentajes de la pregunta 10 empleados Elaborado por Marcelo M …...40

Tabla 22 Sentencia que define el problema Elaborado por Marcelo Martinez……….44

Tabla 23 Resumen de Stakholders Elaborado por Marcelo Martínez ... 45

Tabla 24 Resumen de usuarios Elaborador por Marcelo Martínez ... 45

Tabla 25 Perfil de Stakholders Elaborado por Marcelo Martínez………..46

Tabla 26 Beneficios gerencia Elaborado por Marcelo Martínez………46

Tabla 27 Beneficios contadora Elaborado por Marcelo Martínez ... 47

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XI

Tabla 29 Beneficios cliente Elaborado por Marcelo Martínez………....61

Tabla 30 Resultado de prueba Elaborado por Marcelo Martínez ... 62

Tabla 31 Resultado de prueba Elaborado por Marcelo Martínez………63

Tabla 32 Resultado de prueba Elaborado por Marcelo Martínez………..64

Tabla 35 Resultado de prueba Elaborado por Marcelo Martínez……….66

Tabla 36 Resultado de prueba Elaborado por Marcelo Martínez……….67

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XII

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1 Representación estadística de la pregunta 1 ... 19

Gráfico 2 Representación estadística pregunta 2 clientes ... 20

Gráfico 11 Representación estadística pregunta 1 empleados ... 29

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XIII

Gráfico 21 Especificación caso de gerencia ... 48

Gráfico 22 Especificación caso de contador ... 49

Gráfico 23 Especificación caso de vendedor. ... 50

Gráfico 24 Especificación caso de empleado. ... 50

Gráfico 25 Especificación caso de administrador ... 51

Gráfico 26 Base de datos ... 51

Gráfico 27 Representación parámetros contables ... 54

Gráfico 28 Representación plan de cuentas ... 55

Gráfico 29 Representación plan de cuentas ... 56

Gráfico 30 Reporte de libro diario ... 57

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XIV

RESUMEN EJECUTIVO

Los avances continuos en el área de tecnología de información cambian la vida de las empresas que hacen uso de éstos, mejorando sus procesos y gestionando eficientemente la información. A partir del uso de equipos electrónicos como la computadora, teléfonos inteligentes e internet la forma de vida de los seres humanos ha cambiado radicalmente, la información se transmite con el uso de estas herramientas. En la actualidad el uso de la tecnología está presente en todos los campos y tanto las empresas públicas como privadas hacen uso de ella.

Al mismo tiempo surge la necesidad de implantar la aplicación web de gestión contable para la empresa Agroriego debido a la deficiencia en los procesos contables que se lleva a cabo, la importancia que el sistema brinda es gestionar de una manera eficiente todos los procesos en diferentes módulos como configuraciones, contabilidad, inventario, facturación, seguridad, roles de pago.

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XV

EXECUTIVE SUMMARY

Continued advances in the area of technology information change the enterprise’s life that use them, improving their processes and efficiently managing information. From the use of equipment such as computer, smartphones and internet humans’ lifestyle has changed radically; the information is transmitted with the use of these tools. At present the use of technology is present in all fields and both public and private enterprises make use of them. The web book-keeping application for the company Agroriego allows managing in an efficient way all the processes in different modules like configurations, accounting, inventory, invoicing, safety, rolls of payment.

Security module allows managing user´s roles and configuring modules that you can enter.

Configuration module allows you to parameterise the application with values set by the enterprise and the entities that regulate to carry out the processes of inventory and billing, for example enterprise information, accounting parameters, inventory, billing, payroll, of the branches and the accounts that Agroriego enterprise uses.

Accounting module allows registering all transactions and accounting entries that occur in the company, from the plan of accounts, journal, income proof, proof of graduation, accounts payable, accounts receivable, voided documents, banks, bank reconciliation, financial statements and their report on each of these.

Inventory module allows you to register to each of the entities as suppliers, products, kardex, invoices in purchases, transfers of goods.

Invoicing module to the entities that participate like clients, sales invoices, proformas, cash audits.

In the payroll modules you can register employees and emit a payment roll with its respective process, rules and values according to the law.

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XVI

The application is viable in a one hundred percent due to the use of free software development tools and this did not generate any cost in terms of licenses. Application that allows improving the company’s accounting processes and having a technological advancement with respect to other enterprises in the North of the country.

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1 INTRODUCCIÓN

Las empresas comerciales a nivel mundial utilizan sistemas de gestión contable por ejemplo SAP un sistema financiero, contable y de registro que ayuda a llevar un control de transacciones y a reportar la información operativa al final de un periodo. Mientras que a nivel del Ecuador las empresas utilizan software contable como Latinium, SIAC un sistema integrado de administración contable, Colin un software contable on line, Sistema contable 1C. Las empresas localizadas en la provincia utilizan el software Mónica un sistema de escritorio para la administración contable.

Actualmente en Agroriego el mayor volumen de información de procesos contables, inventario, facturación, kardex, roles de pago, cuentas por cobrar, cuentas por pagar es generada a partir del uso de herramientas de ofimática en particular las hojas de cálculos Microsoft Excel y otros en forma manual en hojas de papel, provocando errores en cálculos, perdida de documentos físicos en archivo, documentos electrónicos de las hojas de cálculo en diferentes formatos, demasiado tiempo en la elaboración de reportes, la sincronización de la información entre las diferentes sucursales no existe lo que genera un mayor tiempo para actualización de información de kardex, facturación e inventario, provocando inconvenientes al momento de atender a los clientes.

Por esta razón se define el siguiente problema que existe una deficiencia en el proceso contable en la empresa Agroriego del Cantón Mira Provincia del Carchi.

Por consiguiente se establece que el objeto de investigación son los procesos informáticos contables, destacando que el campo de acción son los sistemas de información, que se lleva a cabo en la institución, en un tiempo estimado de seis meses, de la misma manera se ha determinado como línea de investigación el desarrollo de software y programación de sistemas.

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Es necesario destacar que la idea a defender es ¿Cómo mejorar los procesos contables en la empresa Agroriego del Cantón Mira Provincia del Carchi?, mediante la implementación de la aplicación web que mostrará los beneficios prácticos al utilizar un sistema contable, mejorando cada proceso en tiempo y ejecución en los departamento involucrados.

El desarrollo del proyecto contribuirá eficientemente al departamento de gerencia de la empresa puesto que le permitirá visualizar información que le ayude a tomar decisiones para mejorar y mantener un alto nivel dentro del mercado. La aplicación web permitirá identificar a los mejores clientes y darles un trato diferencial, permitiendo y asegurando su lealtad a hacia la empresa. Es necesario tener un sistema contable debido al problema anterior descrito y a los últimos cambios tecnológicos que mejoran la competitividad y la calidad de vida de los empleados y de la empresa en sí, proporcionando información confiable, concisa, objetiva, útil y veraz que facilita la toma de decisiones, minimiza errores de cálculos es decir existe exactitud en ellos, rapidez en ejecución de procesos, permite manejar grandes volúmenes de información.

En el desarrollo de la aplicación web se utiliza el método inductivo porque fue necesario conocer como se lleva a cabo los procesos contables en la empresa, posteriormente se recolectó la información para poderla analizar y conceptualizar además de programar el proceso con un lenguaje de programación. El uso del método deductivo se empleó para el desarrollo de la aplicación web por ejemplo al usar libros, en especial el uso de Internet medios externos a la empresa para entender los procesos informáticos de forma generalizada permitiendo y programarlos siguiendo las leyes y normas contables.

Se emplea la metodología de investigación aplicada puesto que en base a los conocimientos adquiridos en el campo de sistemas es posible aplicarlos en el desarrollo de software para la administración contable.

La metodología de desarrollo de software que se utiliza es RUP Proceso Unificado de. Escoger esta metodología es importante ya que proporciona las fases para obtener un software de calidad, las fases de RUP son Concepción, Elaboración, Construcción, Transición.

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para llegar a los objetivos que permiten responder a la idea a defender mediante una justificación, metodología y elementos de novedad, aporte teórico y significación práctica. En el capítulo primero está compuesto de marco teórico en el que se expone el origen y evolución del objeto, análisis de las posiciones teóricas, valoración y un análisis crítico. En el capítulo segundo se expone el marco metodológico y planteamiento de la propuesta es decir los resultados alcanzados y aportados por la metodológica de la investigación. Finalmente en el capítulo tercero se expone el desarrollo de la propuesta como herramienta para la solución del problema la inexistencia de un sistema web contable.

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4 CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO

1.1 Origen y evolución del objeto de investigación. 1.1.1 Origen de procesos contables

La Contabilidad desde sus inicios aportó a la economía y organización de los pueblos, en sus principios fue un proceso evolutivo muy simple de la forma de vida de la humanidad. Cada persona buscaba la forma de llevar organizados las cuentas de sus propiedades y actividades que solían realizar, estos datos los grababan en piedras por medio de símbolos representativos para cada una de sus cuentas. Con la aparición de la partida doble en el siglo XV se facilitó la forma de llevar los procesos contables, con esta nueva técnica de registro y control de las actividades económicas.

Agroriego es una empresa que distribuye insumos agropecuarios en la región norte del país, la matriz está ubicada en el Cantón Mira Provincia del Carchi, y cuenta con sucursales en las ciudades de Ibarra, Pimampiro, El Ángel y Tulcán; desde sus fundación generaba procesos contables establecidos por políticas internas, posteriormente la empresa creció no solo en infraestructura sino en forma general sus funciones, procesos y aspectos físicos, y tuvo que reestructurar cada uno de estos aspectos ya que las leyes del estado así lo establecen.

Los procesos contables de la empresa se realizan en hojas de cálculo de Excel del paquete de ofimática Office. El principal inconveniente se da debido a la gran cantidad de información (datos necesarios para sus procesos como son roles de pagos, facturación, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, bancos) que provoca largos tiempos en calcular cada uno de estos procesos, errores e inconvenientes en la sincronización de información entre las sucursales y reportes tardíos para entregar a gerencia.

1.2 Análisis de distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación

(LASSAGUE, 2002), “Contabilidad es la captación, tratamiento e interpretación de las informaciones que interesan a la gestión de la empresa, o de una manera más general, de una organización cualquiera”.

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realizada a través de métodos propios de captación, medida, valoración, representación e interpretación, con el fin de poder comunicar a los usuarios una información objetiva, relevante y válida para la toma de decisiones”.

(CALAFELL, 1969), señala que es la “ciencia de naturaleza económica, cuyo objeto de estudio (objeto material), lo constituye la variada realidad económica no como realidad en sí, sino en su aspecto de conocimiento, tanto cualitativo como cuantitativo (objeto formal), mediante métodos apropiados, con el fin general de poner de relieve dicha realidad de la manera más exacta posible y de forma que nos muestre cuantos aspectos de la misma interesen”.

1.3 Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación.

La parte teórica es muy importante porque permite avanzar el desarrollo del proyecto en una forma estructurada siguiendo los conceptos establecidos por los autores y lo más importante permite que una práctica eficiente de los procesos contables de la empresa.

La teoría de los procesos contables es fundamental conocerla en forma general de cada autor, más aun transmitirla en la práctica del desarrollo de la aplicación web. Es esencial poder recopilar toda la teoría que pueda encontrarse dentro y fuera de la empresa, por ejemplo las teorías básicas y los principios contables, parámetros y ecuaciones contables.

1.3.1 Definición de procesos contables

Los procesos contables son un conjunto o secuencia lógica de pasos relacionados entre sí permitiendo recopilar, interpretar, mostrar información de los recursos económicos de una empresa. Se inicia con el libro diario, libro mayor, Balance de comprobación, ajustes y estados financieros.

1.3.1.1 Contabilidad

Definición

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control, presentando la información, previa registrada, de manera sistemática y útil para las distintas partes interesadas”

1.3.1.2 Contabilidad comercial Definición

(RODRIGUEZ, 2012), “La contabilidad comercial hace relación a la actividad del comercio, o sea a la compra y venta de mercaderías, y se encarga de registrar todas las operaciones mercantiles”.

La contabilidad que se lleva en la empresa Agroriego es la contabilidad comercial ya que la actividad de la empresa es la comercialización es decir compa y venta de insumos agropecuarios.

1.3.1.3 Partida doble Definición

(ZAPATA, 2013), Las cuentas constituyen el elemento básico en la contabilidad por lo tanto deben cumplir ciertos principios como el de partida doble, que significa que todo hecho contable afecta como mínimo dos cuentas, aparecerá una parte en el Debe en una cuenta y otra cuenta para el Haber.

Debe

Los valores que se registran en el Debe se denomina débitos o cargos, por lo tanto debitar una cuenta es registrar una partida en el Debe.

Haber

Los valores que se registran en el haber se denominan créditos, por lo tanto acreditar una cuenta es colocar una partida en el Haber.

Saldo

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7 1.3.1.4 Plan de cuentas

Definición

(BENITEZ, 2012), El plan de cuentas es un registro básico y necesario para la contabilidad, permite registrar las cuentas que se emplean para el desarrollo del proceso contable en este proceso se organiza cada cuenta y se establece si es deudora o si es acreedora. El pan de cuentas por defecto está organizado por grupos como es capital, pérdidas y ganancias, clientes, proveedores, ingresos, gastos, bancos.

El diseño del plan de cuentas es una decisión fundamental para cada empresa, la estructura y el nivel de detalle del mismo se determinan el tipo de información que la gerencia puede tener acceso y poder analizarla, éste debe cubrir las cuentas necesarias para el buen funcionamiento de la empresa. Debe reflejar las operaciones, estructura y necesidades de información.

1.3.1.5 Ecuación fundamental Definición

La ecuación de partida doble se describe de la siguiente forma: Activos

Está integrado por un conjunto de bienes y derechos cuantificables, derivados de transacciones o de hechos propios de la empresa, capaces de producir ingresos económicos Los activos representan el dinero en efectivo y todos los bienes de propiedad de la empresa. Por ejemplo: efectivo, cheques, mercancías, vehículos, muebles, edificios, terrenos, maquinarias, cuentas por cobrar.

Pasivos

Están conformados por las obligaciones o deudas que la empresa tiene con terceras personas y que por lo tanto tendrá que cancelar. Ejemplo: cuentas por pagar, documentos por pagar, provenientes de transacciones relacionadas con la adquisición de bienes y servicios, vinculadas con la actividad de la empresa.

Patrimonio

(ZAPATA, 2012), Representa el capital que tiene la empresa, es decir el activo menos el pasivo.

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8 1.3.1.6 Cuentas de activo

Caja

(ZAPATA, 2012), Representa el dinero en efectivo que la empresa posee, monedas, billetes, cheques. El manejo de esta cuenta es el siguiente aumenta cuando se carga o debita los dineros recibidos por la empresa, disminuye cuando se abona o acredita por los pagos hechos en efectivo.

Bancos

Representa los fondos que la empresa tiene en las entidades bancarias, se debita con las consignaciones realzadas y con las notas de crédito del banco por concepto de préstamo, se acredita por el valor de los cheques girados contra el banco, notas débito por valor de chequeras, comisiones.

Cuentas por cobrar

Está representada por el valor de las deudas que otras personas naturales o jurídicas tienen contraídas con la empresa, incluye los documentos por cobrar a los clientes o deudores de la empresa. Es decir los derechos de cobro a terceros, provenientes de la potestad del estado.

1.3.1.7 Cuentas por Pagar Cuentas por Pagar

Se efectúa por la compra de mercancías a crédito, aumenta o se acredita por el valor de las facturas de mercancías adquiridas a crédito.

Las cuentas por pagar son deudas que tiene su empresa por concepto de bienes y servicios. Retención en la fuente

(SRI, 2013), Es el anticipo al impuesto a la Renta que se les hace a las personas que reciban pagos por concepto de ingresos laborales, honorarios, servicios, arrendamientos. Se acredita por el valor retenido y se debita por el pago que se le haga al SRI.

IVA por pagar:

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cero de Impuesto al Valor Agregado a las transferencias e importaciones de materia prima e insumos utilizados para producir insumos agropecuarios y productos veterinarios.

1.3.1.8 Cuentas de ingreso Ventas

Lo normal en una empresa es que sus ingresos provengan de sus ventas, pero también puede suceder que tenga otro tipo de ingresos que no procedan directamente de las ventas de los productos. Representa el valor de las cuentas de mercancías, aumenta en el Haber por el valor de las facturas a los clientes.

Devoluciones y descuentos en compras

Es el valor de las mercancías que la empresa devuelve a los proveedores, se aumenta por el precio de las devoluciones.

Utilidad en venta de activos:

Representa la ganancia obtenida en la venta de algunos activos, distintos de las mercancías, por ejemplo un vehículo, muebles.

1.3.1.9 Cuentas de Gastos Definición

Estas cuentas causan disminución del patrimonio, aumentan en el debe, provenientes de la gestión corriente en concepto de pago de remuneraciones a personal y prestaciones a la seguridad social, adquisición de bienes y servicios destinados al consumo, pago de intereses y otras rentas de la propiedad de la empresa.

Compra de mercancías

Representa el precio de las facturas que por concepto de mercancías envían los proveedores a la empresa es decir el valor de los productos que se adquiere (con excepción de los productos o bienes de activo, como son edificio, terrenos, maquinarias que no sean para la venta sino para el uso de la actividad de la empresa) para su posterior venta, transformación o consumo. Devoluciones y descuentos en ventas

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10 Gastos de ventas y administración

Son los gastos causados por sueldos, honorarios, aportes patronales, impuestos, servicios propaganda, consumo de artículos de oficina.

1.3.1.10 Ciclo contable Definición

La contabilidad está constituida por una serie de procesos que se efectúan respectivamente con el fin de transformar información acerca de las transacciones u operaciones de una empresa en estados financieros para distintos usuarios.

Estado de Situación Inicial

Proceso en el cual la empresa registra los valores de cada cuenta del periodo anterior. Libro Diario

En este proceso se registran todas las transacciones contables que han tenido lugar durante un determinado periodo de tiempo. Este proceso se realiza mediante los asientos contables, llevando cada asiento un número correlativo, fecha en orden cronológico, cuentas, descripción, los valores del Debe y Haber, los valores del Debe representan lo que la empresa recibe mientras que los del Haber representan lo que sale de la empresa, la suma de estos deben coincidir caso contrario existiría un error en la transacción.

Libro Mayor

En este proceso se registra todas las cantidades de los asientos a sus respectivas cuentas. Es obligatorio registrar el nombre de la cuenta, el número de cuenta, número de asiento, fecha, el concepto de la transacción, los valores del Debe y del Haber.

Balance de Comprobación

El balance refleja la situación patrimonial de la empresa en una fecha determinada, una vez que se registran los datos al Libro Mayor todos los asientos del Libro Diario, se puede calcular el balance, para esto se contabiliza los totales de cada cuenta del libro mayor.

El balance se observa los saldos de cada cuenta, además se puede calcular en cualquier momento y se registra todas las transacciones de ingresos y egresos.

Ajustes

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por lo tanto al final de cada periodo es necesario elaborar estos asientos con el objetivo de que cada una de las cuentas demuestre su saldo real.

Cierre de Libros

El cierre de libros en contabilidad es una operación que ofrece una visión del patrimonio, de la situación financiera de la empresa y de sus resultados.

Inventarios y métodos contables

El inventario detalla todos los elementos patrimoniales de la empresa. Existen diferentes métodos contables de valoración de existencias.

- PROMEDIO PONDERADO se aplica a todo el producto existente en bodega, este el

método que la empresa Agroriego utiliza para administrar su inventario de existencias, el cual tiene en cuenta las cantidades y los precios de entrada para calcular el de salida. El método que se emplea en los inventarios de la empresa Agroriego es el método promedio ponderado.

1.3.2 Sistemas de Información 1.3.2.1Introducción

La evolución del ser humano y de la sociedad han originado la necesidad de transmitir y de tratar la información, ahí el avance tecnológico en los últimos tiempos han permitido la creación de herramientas y equipos capaces de resolver dichas necesidades.

1.3.2.2 Definición

“Un sistema de información SI es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización, para elevar el nivel de conocimientos que permita un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones”. (PEÑA, 2010)

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: 1.3.2.3 Entrada de información

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12 1.3.2.4 Almacenamiento de información

Es un proceso en el cual se guarda la información en la base de datos y esta puede ser recuperada en cualquier momento.

1.3.2.5 Procesamiento de la información

Permite la transformación de los datos de entrada en información procesada por el sistema en base a parámetros previamente establecidos.

1.3.2.6 Salida de información

Es la capacidad de un sistema de información para obtener la información procesada hacia otro sistema o usuario.

1.3.2.7 Características

 Los sistemas de información brindan información a las empresas y estas deben aceptar la influencia de éstos para beneficiarse de esta tecnología.

 Permite la disponibilidad en tiempo real de la información

1.3.3 Tipos de sistemas de información

 Sistemas de Procesamiento de Transacciones sirven a nivel operativo en el trabajo diario. Se pueden identificar cinco categorías: ventas y marketing, producción, finanzas, contabilidad, recursos humanos.

 Sistemas de Trabajo de Conocimientos y de Automatización de Oficinas

Los sistemas de trabajo de conocimientos ayudan a quienes crean nueva información, como contadores, ingenieros, etc.

1.3.4 Aplicación de los sistemas de información

Los sistemas informáticos están presentes en los siguientes campos:

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13 1.3.5 Aplicaciones web

“Una aplicación web (web-based application) es un tipo especial de aplicación cliente/servidor, donde tanto el cliente (el navegador, explorador o visualizador) como el servidor (el servidor web) y el protocolo mediante el que se comunican (Hipertext Transfer Protocol (HTTP)) están estandarizados no han de ser creados por el programador de aplicaciones”. (RODRIGUEZ, 2012)

 Comunicación mediante el protocolo http sobre TCP/IP.

 El procesamiento esta en el servidor.

 Acceso a la base de datos.

1.3.5.3 Ventajas

Compatibilidad multiplataforma

Las aplicaciones web tiene la ventaja de ser compatibles en las diferentes plataformas ya que están desarrolladas en las tecnologías o leguajes de programación como php, java, ajax, que pueden ser visualizadas en cualquier navegador web.

Actualización

Las aplicaciones basadas en la web están siempre actualizadas de manera fácil y sin necesidad de bajar del servicio a todo el sistema.

Rápido acceso

Las aplicaciones web no necesitan ser descargadas, instaladas, están listas para trabajar desde cualquier computador con acceso a internet si el sistema está alojado en un servidor externo a la empresa, caso contrario solo necesita estar en la misma red sin necesidad de configuración del hardware del usuario.

Errores

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14 Los datos online.

Con el desplazamiento de las aplicaciones locales a aquellas basadas en web también los datos que se crea y accede van a necesitar experimentar profundos cambios. Están activas 24 horas al día, 365 días desde cualquier computador con acceso a internet en cualquier pare del planeta.

Múltiples usuarios concurrentes.

Las aplicaciones basadas en web pueden realmente ser utilizada por múltiples usuarios al mismo tiempo. No hay más necesidad de compartir pantallas o enviar instantáneas cuando múltiples usuarios pueden ver e incluso editar el mismo documento de manera conjunta. Los datos son más seguros.

Si bien la ruptura de discos no va a desaparecer, es probable que los usuarios escuchen mucho menos del tema frecuentemente. A medida que las compañías se hagan cargo del almacenamiento de los datos del usuario, espacios de almacenamiento de datos redundantes, altamente fiables, será la norma más que la excepción, y los usuarios van a tener mucho menos riesgo de perder sus datos debido a una ruptura de disco impredecible o a un virus de la computadora.

1.3.5.4 Desventajas

Interfaz de usuario no satisfactoria.

El desarrollo demanda más tiempo del planificado debido a la complejidad de cada aplicación. Riesgos de seguridad.

Muchas no son de código abierto, perdiendo flexibilidad.

1.3.6 Arquitectura

La arquitectura de una aplicación web define como se organizan los distintos módulos que la componen.

En una aplicación web se suele distinguir tres niveles: interfaz de usuario, lógica de negocio y datos.

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LOGICA DE NEGOCIO: está compuesta por los módulos que implementan la lógica de la aplicación y que se ejecutan en un servidor de aplicaciones.

NIVEL DE DATOS: está compuesto por los datos, gestionados por un sistema gestor de base de datos que maneja la aplicación.

1.3.7 Servidor de aplicaciones

Un servidor de aplicaciones es una herramienta web con capacidad de procesamiento, por lo que suele ser a la vez un servidor web y servidor de lógica de negocio.

Cliente servidor

Cuando se utiliza un servicio en Internet, como consultar una base de datos se establece un proceso en el que entran en juego dos partes. Por un lado, el usuario, quien ejecuta una aplicación en el ordenador local: el denominado programa cliente.

Navegador web

Un navegador web (web browser) es un programa que permite visualizar la información que contiene una página web, interpreta el código de la página (HTML, php, jsp) y se muestra en la pantalla. Es una herramienta que permite al usuario interactuar con el sistema

1.3.8 Seguridades web 1.3.8.1 Definición

Las aplicaciones web deben cumplir con un sinnúmero de requisitos para establecer el nivel de seguridad que tengan esto se da desde su desarrollo, es decir desde la programación.

Entre los principales aspectos están: Autorización

 Asegurar que todas las peticiones pasan por un formulario de autenticación, y que éste no se puede saltar.

 Asegurar que todas las páginas cumplen el requisito de autenticación.

1.3.9 PHP

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16 1.3.9.2 Características

 El lenguaje es multiplataforma y se ejecuta sistema operativo.

 Tiene la capacidad de conexión con los diferentes gestores de bases de datos.

 Es una herramienta de software libre.

1.3.10 PostgreSQL 1.3.10.1 Definición

Es un gestor de base de datos relacional de código abierto, perteneciente a las herramientas de software libre.

 Utiliza un modelo cliente servidor.

 Integridad referencial.

 Ofrece base de datos potente, robustez, estables.

1.4 Análisis crítico sobre el objeto de investigación

En referencia a todos los aspectos antes mencionados de la forma que la empresa Agroriego lleva a cabo sus procesos contables en hojas de cálculo, otras en forma manual, en general deficiencia y errores en algunos procesos dentro de contabilidad, perdida de información, documentos en formato físico ilegibles, redundancia de datos; provocan conflictos entre el departamento de contabilidad con las respectivas sucursales.

1.5 Conclusiones parciales del capitulo

(33)

17 CAPÍTULO II

MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA

2.1 Caracterización del sector

Realizar un estudio general de los procesos contables de la empresa Agroriego de la ciudad de Mira Provincia del Carchi.

2.2 Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de investigación 2.2.1 Modalidad de investigación

Para desarrollar el proyecto de tesis se empleó la investigación cuantitativa y cualitativa, para obtener datos reales sobre los clientes y a los trabajadores Ing. Cristian Reina ventas de la sucursal Pimampiro se realizo encuestas, por lo que se aplica la metodología cuantitativa, para la entrevista a Ing. Flavio Ricaurte gerente y Ing. Marcia Ricaurte contadora de Agroriego se aplicó la modalidad cualitativa, una vez obtenido estos datos se procede obtener un aplicación web de gestión contable acorde a las necesidades de la empresa.

2.3 Propuesta del investigador 2.3.1 Tipos de investigación

Para desarrollar esta Aplicación Web se emplea la metodología deductiva adquiriendo conocimientos generales de fuentes bibliográficas que ayudan a resolver los posibles problemas en los procesos de procesos contables que se llevan en la empresa, de esta forma que mejora los proceso y los tiempos de ejecución de estos, también se utilizar la metodología documental ya que ayuda a utilizar las herramientas necesarias y óptimas para desarrollar la aplicación web.

2.3.2 Población

(34)

18

Tabla 1 Representación de la población

Población Total

Clientes 230

Vendedores 5

Gerente 1

Contadora 1

Elaborado por: Marcelo Martínez

La población Clientes se establece de acuerdo al número de facturas en ventas registradas en la matriz y sucursales durante el mes de diciembre de 2011. Respecto al tamaño de la población es un valor pequeño por lo que se puede realizar las encuestas a todos los clientes. La población empleados es 7 quienes realizan las ventas en las sucursales, registran los movimientos contables de la empresa y un gerente que administra la empresa.

2.3.3 Técnicas e instrumentos

La encuesta se estructuró con la finalidad de obtener información que ayude al desarrollo de la aplicación web, la misma que se realizó el 16 de diciembre del año 2011 en la empresa Agroriego, de acuerdo como llegaban los clientes primero se explicó el objetivo de la encuesta y lo que se desea obtener a base de dicha encuesta, luego se facilitó a cada cliente una encuesta para que la procedieran a contestarla, de la misma manera se procedió en la encuesta a los empleados de la empresa.

(35)

19

2.3.4 Encuesta dirigida a clientes de la empresa Agroriego.

1. ¿Es útil para usted que la empresa tenga un sitio web informativo? Tabla 2 Representación de los valores y porcentajes de la pregunta 1

OPCIÓN TOTAL PORCENTAJE

SI 170 74%

NO 60 26%

Gráfico 1 Representación estadística de la pregunta 1

Elaborador por: Marcelo Martínez

Análisis:

El 74% de la población encuestada manifiesta que si es útil para ellos que la empresa disponga de un sitio web informativo, por consiguiente implementar dicho sitio web es factible. Además, este sitio web informativo permitiría a la empresa consolidar su relación con el cliente, acceder a nuevos mercados y crear nuevos productos y servicios. (CYBERSUDOE, 2010)

SI 74% NO 26%

(36)

20

2. ¿Cree conveniente que la empresa publique los productos nuevos en el sitio web? Tabla 3 Valores y porcentajes de la pregunta2 clientes

SI 200 87%

NO 30 13%

Gráfico 2 representación estadística pregunta 2 clientes

Elaborado por Marcelo Martínez

Análisis:

Mediante la visualización al gráfico se puede apreciar claramente que el mayor porcentaje de clientes está de acuerdo que los productos nuevos que ingresen a la empresa sean publicados en el sitio web para ser más eficiente su compra y se optimice su tiempo de mejor manera.

SI 87% NO 13%

(37)

21

3. ¿Le gustaría que el sitio web tenga enlaces a las redes sociales con facebook, twiter y youtube de la empresa?

Tabla 4 Valores y porcentajes de la pregunta 3

SI 147 64%

NO 83 36%

Elaborador por Marcelo Martínez

Análisis:

De un total de 230 clientes encuestados el 64 % manifiesta que el sitio web tenga enlaces a las redes sociales como facebook, twiter, youtube, mientras 36 % de personas encuestadas manifiesta que no le gustaría que el sitio tenga dichos enlaces. Por tal motivo es conveniente según los resultados que el sitio web si tenga los enlaces a las redes sociales como facebook, twiter y youtube.

SI 64% NO

36%

(38)

22

4. ¿Es necesario tener en el sitio web un espacio para que usted escriba sus comentarios? Tabla 5 valores y porcentajes de la pregunta 4 clientes

SI 128 56%

NO 102 44%

Análisis:

El 56% que es la mayoría de la población encuestada cree que es necesario que el sitio web de la empresa tenga un espacio en el que puedan escribir sus comentario. Motivo por el cual es conveniente que la empresa implemente un espacio de comentarios en el sitio web. Así la empresa Agroriego puede conocer las observaciones, sugerencias y recomendaciones de parte de sus clientes.

SI 56% NO

44%

(39)

23

5. ¿Le gustaría que el sitio web tenga un catálogo con búsquedas personalizadas de los productos que la empresa tiene en stock?

Tabla 6 Representación de valores y porcentajes de la pregunta 5 clientes

SI 142 62%

NO 88 38%

Análisis:

De un total de 230 clientes encuestados el 62% manifiesta que le gustaría que el sitio web tenga un catalogo de consultas personalizadas de los productos que la empresa tiene en stock, mientras el 38% manifiesta que no le gustaría dicho catalogo con consultas personalizadas; de acuerdo a la mayoría el resultado es que si le gustaría que el sitio tenga un catalogo con consultas personalizadas de los productos que la empresa tiene en stock.

SI 62% NO

38%

(40)

24

6. ¿Sería útil para usted que la empresa publique en la aplicación sitio web los productos en oferta?

Tabla 7 Representaciónvalores y porcentajes de la pregunta 6 clientes

SI 183 80%

NO 45 20%

Análisis:

La mayoría de la población encuestada que es el 80% argumenta que la empresa Agroriego debe publicar los productos en oferta en el sitio web, mientras 20% de las personas contesto que no es útil que la empresa publique los productos en oferta; por consiguiente el resultado es que si es útil que la empresa publique los productos en oferta en su sitio web. Permitiéndole a la empresa tener mayor presencia en el mercado en internet y atraer nuevos clientes.

SI 80% NO

20%

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7. ¿Sería útil para usted que el sitio web muestre información técnica sobre el manejo correcto de cultivos y animales?

Tabla 8valores y porcentajes de la pregunta 7 clientes

SI 89 39%

NO 141 61%

Análisis:

De un total de 230 personas encuestados el 39% contestó que es útil que la empresa Agroriego muestre información técnica sobre el manejo correcto de cultivos y animales en un sitio web, mientras que el 61% manifiesta que no es útil que la publicación de esta información; de acuerdo a la mayoría el resultado es que no es útil que la empresa publique la información técnica sobre el manejo correcto de cultivos y animales.

SI 39%

(42)

26

8. ¿Es útil para usted que el sitio web tenga videos técnicos en el uso de los productos que la empresa vende?

Tabla 9y porcentajes de la pregunta 8 clientes

SI 179 78%

NO 51 22%

Análisis:

Con la visualización de este gráfico se puede apreciar, que la mayoría de la población está de acuerdo que la empresa publique videos de los productos que comercializan en el sitio web, videos en los que se expongan su origen, beneficios y el correcto uso de estos productos para no correr riesgos al momento de aplicarlo.

SI 78% NO

22%

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27

9. ¿Le gustaría que la aplicación web tenga un espacio para que usted pueda registrarse como cliente de la empresa?

Tabla 10 representación de valores y porcentajes de la pregunta 9 clientes

SI 76 33%

NO 154 67%

Análisis:

De la población encuestada, 33% manifiesta que si le gustaría que el sitio web de la empresa tenga un espacio para que los clientes puedan registrarse y el 67% de las personas confirmo que no es necesario para ellos registrarse en el sitio web como cliente de la empresa.

SI 33%

NO 67%

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10.¿Le gustaría acceder a la cuenta y visualizar todas las facturas que la empresa le ha generado?

Tabla 11 Representación de valores y porcentajes de la pregunta 10 clientes

SI 90 39%

NO 140 61%

Análisis:

De los 230 clientes encuestados; el 61% determina que no le gustaría tener una cuenta para acceder y poder visualizar todas las facturas realizadas en la empresa, por consiguiente el resultado es que los clientes no tienen interés por contar con esta información.

SI 39%

NO 61%

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29

2.3.5 Encuesta dirigida a empleados de la empresa Agroriego. 1. ¿Tiene conocimientos acerca de cómo navegar en Internet?

Tabla 12 Representación de valores y porcentajes de la encuesta 1 empleados

SI 7 100%

NO 0 0%

Gráfico 11 representación estadística pregunta 1 empleados

Análisis:

La totalidad de los empleados contestaron que tiene conocimientos generales de cómo navegar en internet. Por lo tanto cuando sea implantado el sitio web informativo dentro de la empresa los empleados no presentarán dificultad al momento navegar en el sitio web.

SI 100% NO

0%

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30

2. ¿Cuál navegador web utiliza cuando navega en Internet?

Tabla 13 representación de valores y porcentajes de la pregunta 2 empleados

OPCIÓN TOTAL PORCENTAJE

FIREFOX 6 86%

GOOGLE CHROME 1 14%

OTROS 0 0%

Análisis:

De un total de 7 empleados encuestados el 86% contestó que utiliza el navegador Firefox, un 14% el navegador google Chrome, un 0% el navegador Opera y un 0% otros navegadores. Por lo tanto según el gráfico se muestra que el mayor porcentaje de los encuestados respondieron que usan el navegador Firefox y los demás en menores porcentajes.

FIREFOX 86% GOOGLE

CHROME 14%

(47)

31 3. ¿Tiene una cuenta activa de correo electrónico?

Tabla 14 representación devalores y porcentajes de la pregunta 3 empleados

SI 6 84%

NO 1 14%

Análisis:

El correo en la empresa es importante, ya que es la forma más sencilla de compartir información con los demás miembros de una organización, De esta manera tanto las empresas y profesionales como sus clientes reducen los gastos en correo, faxes y llamadas telefónicas a sólo lo imprescindible (blog, 2009). Por lo que la empresa cuenta con una gran ventaja al contar con correo electrónico al igual que sus empleados ya que casi el total de los empleados cuentan con correo electrónico.

SI 86% NO

14%

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32

4. ¿Es útil para usted que se envié a su correo el rol de pagos?

SI 5 71%

NO 2 29%

Análisis:

De un total de 7 empleados encuestados el 71% contestó que sí es útil que se envíe al correo electrónico el rol de pagos, mientras un 29% de los empleados respondió que no es útil este proceso. Pudiendo utilizar el correo electrónico no solo para recibir roles de pago, sino oficios, memorandos, solicitudes, etc. haciendo un mejor uso de esta herramienta y optimizando tiempo dentro de la empresa.

SI 71% NO

29%

(49)

33

5. ¿En qué fecha le gustaría recibir el rol de pagos en su correo?

UN DÍA ANTES 4 57%

ÚLTIMO DÍA 2 29%

PRIMER DIA SIGUIENTE MES 1 14%

Análisis:

Se puede apreciar, que la mayoría de la población le gustaría recibir un día antes del fin de mes el rol de pagos en el correo electrónico, mientras un 29% de los empleados respondió que el último día de cada mes y un 14% contesto que le gustaría recibir el rol de pagos en el correo el primer día del siguiente mes. Por lo tanto según el gráfico se muestra que el mayor porcentaje de los encuestados respondieron le gustaría recibir el rol de pagos un día antes del fin de mes.

57% 29%

14%

Pregunta 5

UN DÍA ANTES

ÚLTIMO DÍA

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34 6. ¿Cómo le gustaría acceder a la cuenta?

CC 2 29%

USUARIO Y CONTRASEÑA 5 71%

Análisis:

La mayoría de la población opina que la mejor manera para acceder a su cuenta es con un usuario y contraseña. Esto le permitiría al empleado proteger y conservar la información almacenada en su computadora, correo electrónico o cuentas bancarias de terceras personas o de posibles ladrones informáticos.

29%

71%

Pregunta 6

CC

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35

7. ¿Cómo empleado considera que es importante el uso de un sistema de cálculo de roles de pago?

SI 6 86%

NO 1 14%

Análisis:

Como se puede observar en el gráfico, el 86% de la población encuestada manifestó que sí es importante usar un sistema que calcule los roles de pagos, mientras un 14% de los empleados respondió que no es importante. Sistema que permitiría a la empresa aligerar el proceso administrativo lo que mejora también su eficiencia y eficacia.

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8. ¿Es importante para usted que la aplicación muestre los ingresos y egresos de su rol de pagos?

SI 7 100%

NO 0 0%

Análisis:

El 100% de la población encuestada contestó que sí es importante que la aplicación muestre los ingresos y egresos en el rol de pagos, mientras un 0% respondió que no es importante mostrar los ingresos y egresos. Por lo tanto los empleados de la empresa podrían visualizar de mejor manera detallada sus gastos e ingresos.

SI 100% NO

0%

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37

9. ¿Es importante que la aplicación genere un reporte de las horas laboradas? Tabla 20 representación devalores y porcentajes de la pregunta 9 empleados

SI 4 57%

NO 3 43%

Análisis:

Del total de los 7 empleados encuestados, pertenecientes a la empresa; más de la mitad de la población opina que sí es importante que la aplicación genere un reporte de horas laboradas. Así la empresa puede respetar su jornada laboral al igual que los empleados cumplirla.

SI 57% NO

43%

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10.¿Le gustaría que la aplicación le muestre un historial acerca de los roles de pago? Tabla 21 representación devalores y porcentajes de la pregunta 10 empleados

SI 7 100%

NO 0 0%

Análisis:

De un total de 7 empleados encuestados el 100% contestó que sí le gustaría que la aplicación muestre un historial del rol de pagos, mientras un 0% respondió que no le gustaría que la aplicación muestre el historial. Por lo tanto según el gráfico se muestra que el mayor porcentaje de los encuestados respondieron si a la pregunta.

SI 100%

NO 0%

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39

2.3.6 Entrevista a Ing. Marcia Ricaurte Contadora de la empresa Agroriego 1. ¿Cómo lleva cada ciclo contable de la empresa?

El ciclo contable que se lleva a cabo es el siguiente:

 Primero el estado de situación financiera que es con lo que la empresa inicia sus actividades de tipo comercial como activos corrientes, caja, bancos, inventarios de mercaderías, activos fijos como edificios, los pasivos corrientes es decir las deudas que tiene la empresa con terceras personas como proveedores (cuentas por pagar, documentos por pagar).

 En segundo lugar el libro diario es un documento donde se registra todas las transacciones que la empresa realiza.

 Tercero el libro mayor donde se clasifica y organiza cada cuenta por separado.

 Cuarto el balance de comprobación un documento contable donde se

comprueba las sumas y saldos de cada de las asiento contable.

 Quinto se realizan los ajustes al final del periodo contable el mismo que permite conocer el estado real de las cuentas y finalmente los estados financieros.

2. ¿Cómo registra las transacciones que se realizan en la empresa?

Todas las transacciones que se realizan en la empresa se registran en el libro diario después se aplica todo el proceso explicado en la anterior pregunta.

3. ¿El proceso de cierre de caja se realiza al final del dia o en que horario?

El proceso de cierre de caja se realiza al final de cada día, por el motivo de que los trabajadores encargados de las ventas suman todas las ventas que se efectúan y depositan al siguiente día en el banco para mantener una seguridad y mejor control de este proceso.

4. ¿Cómo determina la forma de pago de los clientes si no es en efectivo?

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40

realizar el crédito, pero bien la mayoría es así el crédito es para un tiempo de 1 a 6 meses para los clientes conocidos.

5. ¿Cómo organiza la información de los procesos contables?

La información es organizada a través del ciclo contable en base a las fechas cronológicamente según como se presenta las transacciones.

6. ¿Cómo se determina el precio de venta de los productos?

El precio de venta se establece o determina según el mercado y en base a la competencia, no se puede establecer precios altos principalmente porque las leyes no lo permiten; en base a la competencia es decir no podemos poner precios altos porque no se vendería, pero en base a los precios de venta al público que viene etiquetado en cada producto se puede ganar un 10% de utilidad.

7. ¿Cómo registra las transacciones en el libro diario?

Todas y cada una de las transacciones se registran cronológicamente en base a las fechas que se presentan.

8. ¿Cómo se registra la información cuando llegan los productos de los proveedores? La persona encargada de ventas y bodega en cada sucursal es responsable de este proceso es quien lleva un registro de las ventas y del inventario de mercadería, debe comparar el pedido con la fecha de factura.

9. ¿Cuál es el método contable para registra los productos en inventarios de mercadería? El método contable para el registro de los productos en inventarios de mercadería es el método promedio ponderado.

10.¿Cómo categoriza los productos que comercializa la empresa?

(57)

41

2.3.7 Entrevista a Ing. Flavio Ricaurte Gerente de Agroriego 1. ¿La empresa y las sucursales cuentan con el servicio de Internet?

La empresa cuenta con el servicio de internet únicamente en la matriz ubicada en la ciudad de Mira, las sucursales no cuentan con este servicio pero en base a las utilidades que presta este servicio la empresa tiene a contratar este servicio en el futuro.

2. ¿Los empleados de la empresa tiene conocimientos basicos de internet?

Por supuesto que si, los empleados son profesionales y tienen los conocimientos básicos aunque algunos si avanzados en cuando a navegar en internet.

3. ¿Ha tenido falencias en los cálculos contables que se llevan manualmente?

Lamentablemente si existe errores en cálculos contables y no son bien acogidos por quienes los realizan, además los errores generan perdidas de tiempo en otros procesos dentro de la empresa.

4. ¿En los reportes que tipo de información necesita usted para administrar la empresa? Para mi forma de administrar la empresa es necesario visualizar información específica es decir los resultados de las ventas al día, a la semana, al mes, de la misma manera las compras a los proveedores, los clientes y sus cifras de compras, los productos más comercializados.

5. ¿En la presentación información por parte del contador en qué fecha es necesario que se presente?

La presentación mensual de los reportes de contabilidad para visualizar como está la empresa y si hay que mejorar o invertir tomar las debidas decisiones.

6. ¿Los reportes que usted necesita son muy importantes, cual es la fecha que le gustaría que se entregue?

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42

7. ¿Le gustaría que los reportes se muestre en gráficos estadísticos?

Mejor así es más fácil de comprender los gráficos estadísticos y me ahorraría mucho estar leyendo cada una de las cifras.

8. ¿En qué se basa para dar de baja un producto y no comprarlo a los distribuidores? Bueno ahí me toca preguntar a los señores de las ventas y porque causas no se vende algún productos y tomar alguna decisión como por ejemplo ponerlo en promociones para evitar pérdidas económicas.

9. ¿Cuáles son los problemas en la informacion de los reportes que ha tenido?

Principalmente es el tiempo que si pido de un día para otro no es posible si es un procesos largo me dice la contadora, pero en ocasiones si es posible, algunos errores en las cifras, entre otros que suelen pasar.

10.¿Cuál es el proceso que se realiza cuando se devuelve los productos a los proveedores?

Principalmente si el producto no está de acuerdo a la factura que envió a los proveedores para que hagan llegar, así como también si existe algún producto en mal estado por causas de transporte o de fábrica.

11.¿Qué requisitos debe tener un cliente para que usted le permita tener un crédito?

En cuanto a los pagos tiene que estar al día con nosotros, no ser un cliente con una cuenta por cobra para la empresa y que se cliente durante un periodo de 3 años y sus compras sean frecuentes.

2.4 Conclusiones parciales del capítulo

Para finalizar con el capítulo se concluye que la metodología es fundamental debido a que con sus pasos establecidos se consigue una investigación estructurada y ordenada, dando como resultado resolver el problema.

(59)

43 CAPÍTULO III

DESARROLLO DE PROPUESTA 3.1 Análisis de los resultados

3.1.1 Introducción

El propósito de este documento es recolectar, analizar y definir las las características de una aplicación web que gestione la información de los procesos contables de la empresa Agroriego.

3.1.2 Alcance

La aplicación web de gestión contable permitirá administrar todos los procesos contables de la empresa como: los procesos de inventario, facturación en compras y ventas, roles de pago, administración de parámetros, banco, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, proveedores y clientes.

3.1.3 Definición, acrónimos y abreviaturas. RUC

El Proceso Unificado de Rational (Rational Unified Process en inglés, habitualmente resumido como RUP) es un proceso de desarrollo de software desarrollado por la empresa Rational Software, actualmente propiedad de IBM. Junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, diseño, implementación y documentación de sistemas orientados a objetos.

UML

Es el lenguaje de modelado de sistemas de software más conocido y utilizado en la actualidad; está respaldado por el OMG (Object Management Group). Es un lenguaje gráfico para visualizar, especificar, construir y documentar un sistema

Postgresql