VALORACIÓN DE LOS ALUMNOS DE SU
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Pilar López1, Eva Ropero1, Luana Gava1, Felipe Reis Graeml1, Verónica Baena2 1: Departamento de Economía de la empresa
Facultad Economía, Derecho y empresariales Universidad Europea de Madrid
Campus Villaviciosa de Odón 28670, Villaviciosa de Odón
Madrid
e-mail: [email protected], web: http://www.uem.es e-mail: [email protected], web: http://www.uem.es e-mail: [email protected], web: http://www.uem.es e-mail: [email protected], web: http://www.uem.es
2: Departamento de Empresa
Facultad Economía, Derecho y empresariales Universidad Europea de Madrid
Campus Villaviciosa de Odón 28670, Villaviciosa de Odón
Madrid
e-mail: [email protected], web: http://www.uem.es
Palabras clave: Evaluacion de Competencias, EEES, Metodologías Activas, Innovación docente.
Resumen.
1. INTRODUCCIÓN
Desde la entrada en vigor del Espacio Europeo de Educación Superior, las asignaturas y las actividades de aprendizaje de las mismas se diseñan de forma diferente. El aprendizaje se centra en las competencias: la base ya no es sólo el conocimiento de la materia, sino también el desarrollo de habilidades para manejar este conocimiento. Basándonos en Perenoud (2004), podemos decir que las competencias son las capacidades de movilizar varios recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones. Las competencias no son en sí mismas conocimientos, habilidades o actitudes, aunque sí movilizan e integran tales recursos.
El desarrollo de competencias se ha observado desde hace varios años en la Universidad Europea de Madrid como algo clave en la formación de los alumnos. Este importante aspecto del aprendizaje queda recogido en la formulación de sus nuevos grados. Así por ejemplo en el libro de Benito y Tomé (2008) se presentan, a lo largo de varios capítulos, la oportunidad y el reto que se plantea con el nuevo escenario, que ha sido detectado acertadamente como la ocasión para replantear y redefinir los grados y la estructura formativa dentro de la universidad.
Además, es muy importante tener en cuenta que los alumnos que llegan a la universidad tienen distintas aptitudes y diferentes rasgos de personalidad que aplican a su forma de adquirir conocimientos. De lo que se trata es de desarrollar no sólo el contenido formal de las asignaturas sino las competencias que les permitan aplicar en un futuro este aprendizaje al mundo profesional. Así, en Levy-Leboyer (1997) ya se describe que, aunque los individuos se diferencian por sus aptitudes y rasgos de personalidad, las competencias están “ligadas a las actividades profesionales y a las misiones que forman parte de un puesto.”. Por eso es necesario que los alumnos desarrollen competencias de cara a su futuro profesional.
En este artículo estudiamos la percepción de los alumnos sobre la adquisición de competencias por medio del análisis descriptivo de una encuesta realizada a una muestra de estudiantes de diversas asignaturas relacionadas con el mundo empresarial (Marketing, Economía Aplicada, Estadística, Dirección Financiera, Sociología), aunque en diferentes titulaciones. Las preguntas se pueden subdividir en tres grandes apartados. Pretendíamos testar la situación en la que se encuentra la valoración de las competencias por parte de los alumnos. ¿Son conscientes de la importancia que tiene su adquisición, y de la que tendrá en un futuro? Es algo que ineludiblemente debemos afrontar los docentes en los próximos años. Por eso, más vale contar con la colaboración de la otra parte imprescindible para el proceso de aprendizaje: los alumnos. ¿Son conscientes de que hay que evaluar también ese aprendizaje?
Planteamos una encuesta para abordar estas cuestiones, y así, en primer lugar, se les preguntó por su valoración de una serie de competencias propuestas (cuáles consideraban más importantes, cuáles consideraban más difíciles de adquirir). Después, se les consultó acerca de qué competencias creían que se podían desarrollar a partir del trabajo en equipo, y de la utilización de la plataforma virtual de Moodle. Por último, las preguntas hicieron hincapié en si los alumnos consideraban que era importante que la adquisición de competencias fuera evaluada, y si creían que estaban siendo evaluados por ellas.
2. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Las competencias sobre las que se les preguntó a los alumnos fueron las siguientes1.
RESPONSABILIDAD:
AUTOCONFIANZA
CONCIENCIA DE LOS VALORES ÉTICOS
HABILIDADES COMUNICATIVAS
COMPRENSIÓN INTERPERSONAL
FLEXIBILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
INICIATIVA
PLANIFICACIÓN
INNOVACIÓN/CREATIVIDAD
A partir de estas competencias, se les realizó una serie de preguntas abiertas, y los resultados fueron congruentes con los objetivos que nos habíamos propuesto.
¿Cuáles de las siguientes competencias consideras más importantes?
Se pregunta a los estudiantes en primer lugar sobre qué competencias consideraban más importantes, tanto a adquirir en el presente como a aplicar en su futuro profesional. Todos estuvieron de acuerdo en que la responsabilidad juega un papel relevante en su formación para el entorno laboral. De hecho, algún estudiante opinó que la responsabilidad era básica para poder desarrollar cualquier otra competencia. Estos resultados pueden observarse a continuación en el Gráfico 1.
Por otro lado, se observa que también consideraron importantes todas las demás competencias, destacando trabajo en equipo, y teniendo la puntuación más baja, la competencia de integración de la información.
Gráfico 1: Competencias más importantes
En términos generales, estos resultados se pueden considerar esperables. Es preciso considerar que en nuestra Universidad se les viene inculcando a los alumnos la necesidad de las competencias, y hace ya varios años se decidieron qué competencias se iban a desarrollar en cada curso. El reparto de competencias que se hace coincide básicamente con este orden: aquellas competencias más valoradas son las que se consideran básicas, como la responsabilidad, y se tratan de desarrollar desde el primer curso, mientras que competencias como Integración de la información o el Liderazgo, se consideran más complejas y por tanto más apropiadas para afianzar en cursos posteriores. Dado que los alumnos de las encuestas se corresponden con cursos centrales (2º y 3º), parecen ser congruentes los resultados con ese reparto.
0 5 10 15 20 25 30 35
1º
2º
3º
4º
Grafico 2: Valoracion ordenada de competencias
Posteriormente se les pidió que ordenaran según la importancia que cada uno de ellos otorgaban a las competencias. Observamos en el Gráfico 2 que la responsabilidad, no sólo es la competencia con más votos sino que también es la que consideran prioritaria, ya que la mayoría de los alumnos la marcan en primer o segundo lugar. Las siguientes en importancia son trabajo en equipo, habilidades comunicativas y autoconfianza. Vemos también que planificación y liderazgo son competencias que se consideran importantes, pero no preferentes.
¿Cuáles son las competencias que crees desarrollar con el trabajo en equipo (además de esta misma)?
Desde el punto de vista docente, una de las metodologías para evaluar a los alumnos que mejor permiten trabajar distintas competencias es el trabajo en equipo, actividad que por otra parte es perfectamente compatible con diversas metodologías activas (método del caso, ABP, trabajo colaborativo2). Esta es una razón suficiente para justificar la creciente utilización de esta herramienta de trabajo, que es una competencia
en sí misma. Dado que en todas las asignaturas utilizadas para la muestra de alumnos consultados se le daba una importancia relevante a desarrollar la capacidad de trabajo en equipo, por considerarse importante para la preparación de los alumnos de cara a su futuro profesional, les preguntamos por esta competencia, ya que considerábamos que podía servir para desarrollar otras.
Grafico 3: Competencias desarrolladas con el trabajo en equipo
Las competencias que los alumnos consideran que se pueden desarrollar con el trabajo en equipo son principalmente la planificación, que destaca muy por encima del resto, así como la responsabilidad, el liderazgo, la comprensión interpersonal y las habilidades comunicativas. Los resultados son consistentes con la cuidadosa preparación de las actividades en equipo que se había llevado a cabo por parte de los profesores, ya que pretendían fomentar con ellas la habilidad para analizar, concretar y priorizar acciones para conseguir los objetivos propuestos, la capacidad de ser organizado y cuidadoso con la buena ejecución del trabajo, de ser capaz de asumir las consecuencias de lo que se hace, sean buenas o malas y de liderar un grupo para que los objetivos se alcancen. Los alumnos necesariamente deben planificar no sólo las actividades propias del trabajo, sino también las de otras asignaturas y las de sus compañeros, deben responsabilizarse del trabajo a desarrollar, alguien debe ejercer de líder para dirigir y coordinar, deben ser pacientes, respetuosos y comprensivos con las opiniones y problemas de los demás, y si es necesario hacer una exposición del trabajo, además de su redacción, se pueden trabajar las habilidades comunicativas. Estas son precisamente las competencias más valoradas que según los alumnos pueden desarrollar con el trabajo en equipo.
¿Crees que la Plataforma Virtual de Moodle te ayuda a desarrollar alguna competencia?
ver los resultados, que aquí ha habido alguna confusión entre las competencias y las utilidades que ofrece Moodle (herramientas de documentación por ejemplo).
Gráfico 4: Moodle y las competencias
Un porcentaje muy importante (más del 70%) de los estudiantes consultados piensan que la plataforma virtual de apoyo a la docencia Moodle propicia el desarrollo de alguna competencia. Este resultado contrasta con los obtenidos en un estudio previo por De la Cruz y otros (2007) en el que, al ser consultados los alumnos sobre la utilidad de la plataforma, no mostraban confianza en la herramienta, lo que provocaba que vieran su utilización como una carga en lugar de como una oportunidad. Hay que destacar que aquel análisis se hizo nada más implantarse la plataforma, mientras que la investigación desarrollada en nuestro artículo se ha llevado a cabo en un período posterior, gracias al cual, tanto los alumnos como los profesores se encuentran más cómodos con la herramienta, lo que puede facilitar el aprovechar las potencialidades que esta ofrece en el proceso de aprendizaje y maduración de los alumnos. Si bien hay un avance importante en este sentido competencial, parece que sigue siendo importante para los alumnos el aspecto de las utilidades, como las herramientas de documentación, por ejemplo.
Posteriormente, los alumnos que habían contestado afirmativamente a la utilidad de Moodle fueron consultados acerca de qué competencias, en su opinión, se podían desarrollar en el ámbito de su utilización.
Como se puede observar, destaca una vez más la planificación como principal competencia cuyo desarrollo se fomenta con la plataforma virtual. Probablemente, la razón por la que ha sido la competencia más votada tiene mucho que ver con que es el lugar en que se publican el calendario de actividades y las distintas tareas a realizar con antelación, por lo que esto les ayuda a organizarse mejor. Señalamos también que ningún alumno ha considerado las competencias de innovación/creatividad y liderazgo. Además, aproximadamente un 5% de los alumnos consultados añadieron por su cuenta la competencia de uso de nuevas tecnologías o e-learning, habilidad que se desarrolla al adquirir la costumbre de utilizar la plataforma virtual para comunicarse con el profesor y sus compañeros, o para subir tareas. Por otro lado, un 10% de los estudiantes que contestaron que Moodle sí les ayudaba a desarrollar competencias, no indicaron las competencias que, en su opinión, la plataforma ayuda a adquirir.
Podemos observar en el Gráfico 5 cómo la mayoría de los alumnos (un 85%) consideran muy importante que se tenga en cuenta el desarrollo de competencias en su evaluación. Sin embargo, algunos de ellos recalcaban que sólo se debería utilizar para subir nota o para casos dudosos (entre aprobado y suspenso), nunca para bajar la nota. Esta idea la justifican porque consideran que esta evaluación tiene un importante componente subjetivo, además de que es difícil realizar la valoración del desarrollo de una competencia. Sin embargo, valoran la importancia de su evaluación como parte del total, lo que parece apoyar la idea de que para ellos resulta también importante el desarrollo de las competencias.
Gráfico 5: Importancia de la evaluación del desarrollo competencial
¿Crees que se considera en tu evaluación el desarrollo de competencias?
Gráfico 6: Percepción de la evaluación de competencias
a veces, y, sobre todo, los que no supieron contestar, hay un porcentaje amplio que argumentaban que algunas competencias eran muy difíciles de valorar por parte de los profesores.
Preguntados más específicamente por las asignaturas a las que hace referencia este estudio, un 69% consideraron que sí se tenía en cuenta en la evaluación el nivel de competencias desarrollado.
¿Hay alguna competencia que creas muy costosa o difícil de desarrollar?
Cuando se les preguntó a los alumnos cuáles de las competencias creían que eran más difíciles de adquirir, la mayoría de ellos contestaron que el liderazgo y la innovación/creatividad, destacando que, si no tienes de forma natural estas habilidades, es mucho más costoso desarrollarlas. Curiosamente, por el contrario, la flexibilidad, la responsabilidad y la integración de la información parece que son consideradas por la práctica mayoría como habilidades cuyo coste comparado a la hora de desarrollarse resulta bajo.
Gráfico 7: Dificultad percibida en las competencias
También resulta llamativo que el 11% de los alumnos encuestados manifestó que ninguna competencia era especialmente difícil de conseguir. Esto resulta especialmente extraño cuando tenemos competencias tan dispares como la autoconfianza y la integración de información, que parecen polarizar la contraposición dentro de las competencias de las características personales con los procesos implementados y las rutinas.
3. VALORACIÓN DE LOS ALUMNOS SOBRE LA EVALUACIÓN DE SU DESARROLLO COMPETENCIAL
Teniendo en cuenta la combinación de ambos intereses, por un lado, de los profesores, que tienen necesidad de incorporar la evaluación de competencias al desempeño normal de su docencia, y por otro de los alumnos, que consideran interesante dicha evaluación, aunque expresan ciertas reservas, nuestro equipo de investigadores se ha planteado un nuevo nivel en la investigación que consiste en incorporar estrategias de evaluación de competencias de una forma integrada con la evaluación total de la asignatura.
Al igual que en la encuesta previamente comentada, se han considerado distintas asignaturas del área de empresa, y los profesores se han puesto de acuerdo para incorporar evaluaciones (coherentes con cada asignatura, su idiosincrasia, y las actividades a desarrollar) del desarrollo competencial en sí mismo.
El sistema utilizado ha sido, en términos generales, el siguiente:
En primer lugar se han determinado las competencias a evaluar, de las que al menos tres son comunes, y otra que puede ser más específica de la asignatura en concreto. Las tres competencias comunes elegidas son:
Responsabilidad, dado que es la competencia más valorada por los alumnos y que aún considerándose básica, siempre es conveniente reforzar.
Trabajo en equipo, por ser una competencia que se desarrolla muy bien con distintas actividades que todos desarrollamos, aún en distinta forma o condición, y ser una competencia perfectamente reconocible por los alumnos, además de un motor de otras competencias.
Habilidades Comunicativas, por considerar que son competencias fácilmente
identificables con actividades muy concretas (presentaciones, informes escritos, etc), y de las que se observan importantes carencias, tanto en las orales como en las escritas.
Además, nos parecía muy congruente con los resultados obtenidos por la encuesta, al ser las tres competencias consideradas más importantes por los alumnos.
Se han desarrollado dos modelos de evaluación paralelos, uno en el que se especificaba un determinado porcentaje de la nota (entre un 5% y un 15% de la nota final) por el desarrollo competencial, al margen (en teoría) de la realización del resto de pruebas o actividades de que consta la evaluación, desarrollada como una Evaluación Continua; otro en el que no se especifica dicho sistema.
Previo a realizar este estudio, se hizo un análisis preliminar de la percepción por parte de los alumnos de la evaluación y el desarrollo de sus competencias.
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Nada Bajo Medio Alto Muy Alto
Grado de desarrollo actual de cada competencia
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Habilidades Comunicativas
Creatividad
Búsqueda e Integración de la Información
Razonamiento Crítico
Figura 8: Grado de desarrollo actual de competencias
Observamos que los datos vuelven a ser congruentes con los obtenidos en estudios anteriores. Los alumnos siguen pensando que la competencia que tienen más desarrollada es la responsabilidad, en especial para los alumnos de últimos cursos. La competencia sobre la que se sienten más inseguros es la creatividad. Esto es razonable, ya que la creatividad es una competencia que se desarrollaba solo en las asignaturas del área de Marketing.
En cada asignatura se han planificado una serie de actividades que en principio permitían desarrollar de una forma específica cada una de las competencias (o varias). Por ello, se les preguntó a los alumnos si consideraban que estas actividades ayudaban a desarrollar su nivel de competencias.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Percepción acerca del desarrollo de competencias por las actividades planificadas
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Habilidades Comunicativas
Creatividad
Búsqueda e Integración de la Información
Razonamiento Crítico
Figura 9: ¿Crees que las actividades que se van a realizar ayudan a desarrollar el nivel de estas competencias?
Se les preguntó también si creían que se les iba a tener en cuenta en la nota final el desarrollo de las competencias. En el siguiente gráfico podemos observar las respuestas que obtuvimos.
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Percepción acerca de la inclusión del desarrollo competencial en su evaluación final
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Habilidades Comunicativas
Creatividad
Búsqueda e Integración de la Información
Razonamiento Crítico
Las competencias que más importancia creían que tenían para la nota final son trabajo en equipo y responsabilidad. A pesar de que esta última no destacaba como una de las que se desarrollaban en mayor grado con las actividades propuestas, suponemos que consideraban que la falta de la misma sí iba a afectar de forma negativa a su evaluación final. La mayoría de los alumnos consideraban que la creatividad no iba a ser incluida en la evaluación final. Esto puede ser explicado porque había asignaturas en las que no se les estaba evaluando explícitamente por esta competencia, al no ser una de las tres comunes. Por tanto, los alumnos de estos grupos no consideraron que se les iba a tener en cuenta.
Por último, se les preguntó respecto a si encuentran que la forma de evaluación de las competencias es correcta, como puede verse en la Figura 11, nos encontramos con que cuatro de las seis competencias observadas se consideran evaluadas correctamente por los alumnos, ya que el grado de acuerdo con la forma de evaluación (de acuerdo o muy de acuerdo) supera el 50 %, siendo el siguiente escalón el que lo considera indiferente, mientras que sólo entre un 9 y un 16% considera que están en desacuerdo o muy en desacuerdo. Estas competencias son Trabajo en equipo, Habilidades comunicativas (dos de las comunes), Búsqueda e integración de la información y Razonamiento crítico (dos de las específicas).
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Valoracion final de los alumnos sobre la evaluación de sus competencias
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Habilidades Comunicativas
Creatividad
Búsqueda e Integración de la Información
Razonamiento Crítico
Figura 11: ¿Crees que se están evaluando correctamente las siguientes competencias?
esto tiene más que ver con la valoración inicial que hacen los alumnos del nivel de desarrollo de esta competencia que por la forma en que realmente se evalúa la misma, ya que al ser preguntados de forma individual, están de acuerdo en que los sistemas aplicados son razonables. Otra cosa es que al obtener resultados “negativos” en esta competencia más que en cualquiera de las otras, con más margen de mejora, les parece que esto es más perjudicial.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
De acuerdo y Muy de acuerdo
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Habilidades Comunicativas
Creatividad
Búsqueda e Integración de la información
Razonamiento Crítico
Figura 12: Grado de acuerdo y muy de acuerdo con el sistema de evaluación de competencias
Sobre la comparativa a realizar entre los grupos de control y los que han incorporado la evaluación de competencias de forma explícita, aunque al momento de cerrar esta comunicación es pronto para disponer de resultados definitivos, los resultados preliminares son alentadores.
4. CONCLUSIONES
Con los datos de la encuesta general observamos que la mayoría de los estudiantes consideran muy importante que se les evalúen las competencias. La mitad consideran que sí están siendo evaluados, y el resto no están seguros de que sea posible, al menos en todas las competencias. Se pone de relieve la preocupación sobre la subjetividad de dicha evaluación: ¿cómo se puede medir una mejora en un desarrollo competencial? Los docentes decimos que lo observamos a partir de su trabajo, de su actitud, de su forma de resolver problemas, etc…Esto no siempre es una garantía de tranquilidad para los alumnos. Sin embargo, observamos que cuando se detalla de forma explícita cómo se va a realizar la evaluación de competencias, los alumnos sienten más confianza en el sistema y son más conscientes de su desarrollo competencial. En el análisis de la encuesta posterior, realizada ya sobre un sistema más explícito de evaluación de las competencias, en resumen, podemos decir que:
• Dado el resultado de la encuesta a priori, y los resultados a posteriori, pensamos que
las mismas, eliminando así muchas de las incertidumbres que esto plantea tanto en alumnos como en profesores. Aún cuando puedan ser cuestiones con las que los alumnos no estén de acuerdo, siempre es preferible un sistema más objetivable. Así lo demuestra el hecho de que la mayoría de los alumnos entiende como correcta la forma en que se ha planificado la evaluación de las competencias.
• la competencia más importante para los alumnos es la responsabilidad, ya que
consideran que ésta es imprescindible para todas las demás, y que es una competencia básica. Sin embargo no creen que sea fácilmente evaluable como competencia, es la que menor porcentaje de las seis competencias evaluadas recoge como forma correcta de evaluación.
• las competencias que más se adquieren al realizar trabajo en equipo o utilizar una
plataforma virtual de docencia son la planificación y la responsabilidad. No en vano, los mismos alumnos valoran la realización de estas actividades y las sugieren como métodos de desarrollo de otras competencias. De hecho esta competencia es una de las mejor valoradas en su forma de evaluación.
• La comparación de los resultados de ambos grupos de modelos parece indicar que:
o 1º Los resultados obtenidos por los alumnos, como evaluación final del curso, son
mejores en los grupos que evaluaban el desarrollo competencial, que en el otro.
o 2º Los alumnos son más conscientes de su desarrollo competencial, al observar que
realmente han mejorado a lo largo del curso con la realización de las actividades.
• No todo, sin embargo, son buenas noticias. Sigue observándose un grupo de alumnos
reacios a este sistema, ya que se ven más “controlados” en su actividad diaria, al tener que dar cuentas no sólo del “qué” se hace, sino también del “cómo” se hace.
5. REFERENCIAS
[1] Benito, Águeda y Fernando Tomé, “El Espacio Europeo de educación superior: una oportunidad para la innovación educativa en el área empresarial” Editado por la
Universidad Europea de Madrid, Madrid, 2008. ISBN: 978-84-95433-32-9.
[2] De la Cruz, Omar; Luana Gava, Mª Pilar López y Eva Ropero, “Experiencias de trabajo colaborativo con Moodle en Economía”, actas de las Jornadas de Innovación
Universitaria, 2007, Universidad Europea de Madrid.
[3] De la Cruz, Omar; Luana Gava, Mª Pilar López y Eva Ropero, “Wiki: Una Herramienta Colaborativa de Construcción de Conocimiento en la Universidad”, en
Experiencias de Innovación Docente en la Universidad de Alcalá, Editorial Universidad de Alcalá, 2008. ISBN: 978-84-8138-759-9.
[4] Levy-Leboyer, Claude, “Gestión de las competencias”. Editorial Gestión 2000, París,
1997.
[5] Perenoud, Philippe, “Diez nuevas competencias para enseñar”. Editorial GRAÓ,
París. 2004.
[6] Pusztai, G. y Szabó, P. C. “The Bologna process as a Trojan horse”, European
