Seguiment Pla d'actuació del Districte 2006: Regidoria de l'Eixample

Seguiment Pla d’Actuació del Districte

2006

Índex

Participació

Espai públic

manteniment integral de carrers interiors d’illa i manteniment del verd

noves urbanitzacions: carrers i espais pels ciutadans i ciutadanes accessibilitat

neteja

Convivència i sostenibilitat

millores en la mobilitat convivència

sostenibilitat

Equipaments

equipaments finalitzats equipaments en marxa planificació d’equipaments habitatge

usos dels equipaments

Atenció i promoció ciutadana

atenció social

promoció de la gent gran

atenció i promoció de les dones suport a la joventut i infància suport a la cultura

suport a la pràctica esportiva

atenció i promoció a les persones en disminució atenció ciutadana

Comerç

Participació

La participació en el districte de l’Eixample és un element transversal en tots els àmbits d’actuació. Així doncs, tant en obres de reurbanització com en equipaments apareix la participació com element de valor i factor clau en l’execució de cada intervenció.

S’han desenvolupat processos de participació específics sobre les inversions de major abast i sobre les intervencions pla de passatges, a títol d’exemple, podem destacar:

9 Reurbanització Av. Roma

9 Parc de Joan Miró

9 Biblioteca i Centre Cultural Sagrada Família

9 Interior d’illa Tete Montoliu

9 Passatge Sagristà

Pel què fa a la participació territorial, s’han consolidat els consells de barri i les seves comissions de seguiment com a eina de comunicació, informació i participació de cadascun dels barris. A més s’ha procedit a un canvi d’imatge gràfica. Una imatge més moderna i inspirada en motius del districte que comunica millor la definició del consell i la seva finalitat.

Respecte la participació sectorial durant aquest mandat s’hauran constituït formalment el consell de comerç, el consell de salut i la comissió de medi

ambient a més de la continuïtat i consolidació dels altres consells ja en

funcionament: consell de les dones, comissió de gent gran, comissió de joves, etc.

Espai públic

manteniment carrers

9

Pla de manteniment integral

9 El Pla de manteniment es troba al bellmig de la seva execució. Aquest pla implica: Nou enllumenat, millora voreres, accessibilitat, mobiliari, escossells,...

El Programa de Millora de l’Espai Públic del Districte de l’Eixample té com a instruments, l’actuació integral en diverses zones de l’Eixample, la millora del manteniment immediat, i actuacions concretes de pavimentació sonoreductora.

A partir d’aquest conjunt d’actuacions, més la remodelació integral d’alguns carrers i passatges, es pretén millorar l’estat de l’espai públic.

Es prioritza doncs l’actuació integral, a través d’inversió de gran reposició que comporta canvi d’enllumenat (nou fanal de l’Eixample i instal·lació elèctrica renovada), arranjament de les voreres, accessibilitat als passos de vianants, pavimentació sonorreductora, i en els casos que calgui, renovació i millora del mobiliari urbà. Aquest pla, destina 20 milions d’euros en el districte de l’Eixample per al període 2003-2007,

S’han finalitzat:

• Passeig de Gràcia

• Paral·lel

• Passeig de Sant Joan

• A més de la reparació de la vorera s’ha procedit a la renovació del mobiliari, la reparació de les jardineres i la replantació i la col·locació d’aparcaments de bicicletes.

• Barri de Sant Antoni

• Tots els carrers longitudinals del barri des de Muntaner fins a Llançà entre la Gran Via i Tamarit

• Reforma integral del carrer Floridablanca, sonoreductor i renovació de les voreres.

• Renovació integral de les voreres del carrer Sepúlveda.

En execució:

• Barri de la Dreta

• Tots els trams de carrers compresos entre Còrsega, Nàpols, Diagonal, passeig de Sant Joan, Gran Via i passeig de Gràcia.

• Tots els carrers compresos en el quadrant: Av. Gaudí, Dos de maig, València i Lepant. Incloent-hi també el tram del carrer Rosselló entre Sardenya i Lepant.

• Inclusió de l’ampliació de voreres a Cartagena en el programa de manteniment integral.

A partir de setembre: • Barri de l’Esquerra

D’altra banda, a més de tot el programa de Gran Manteniment, des del districte s’han destinat en cada exercici pressupostari entre 220.000 euros i 480.000 per executar en petit manteniment i millores de la via pública.

En aquest moments el Districte ha destinat fins a dia d’avui gairebé 1,1 milions

d’euros des d’inici del mandat.

9

Paviment sonorreductor realitzat fins a la data:

9 Buenos Aires (Av. Sarrià – Aribau).

9 Lepant de Gran Via a Aragó.

9 Rosselló (entre Casanova i Balmes)

9 Consell de Cent (entre Passeig de Sant Joan i Marina)

9 Paris (entre Tarradellas i Viladomat)

9 Casp (entre Pau Claris i Pg. de Sant Joan)

9 Passeig de Gràcia

9 Rambla Catalunya

9

Paviment sonorreductor en execució:

En aquests moments es troba en plena execució la campanya de sonoreductor de l’estiu 2006 que implica els carrers següents:

9 Lateral mar d’avinguda diagonal (entre Francesc Macià i Plaça de les Glòries)

9 Roger de Llúria

9 Rocafort (entre Josep Tarradellas i Gran Via)

9 Viladomat (entre Gran Via i Paral·lel)

9 Muntaner (entre Gran Via i Ronda)

9 Casanova (entre Gran Via i Ronda)

9 Mallorca (entre Passeig de Sant Joan i Dos de maig)

Campanya de sonoreductor 2006

interiors d’illa i manteniment del verd

Nous interiors d’illa oberts

9 Nou interior d’illa a Rosselló Enric Granados, Còrsega i Aribau. (Placeta Joan

Brossa).

9 Interior d’illa a Palau Foronda (l’interior serà públic a través del Centre de Dia, el qual la Generalitat properament obrirà, s’està duent a terme el concurs per a la seva gestió).

9 Segon accés a l’interior d’illa Lina Òdena.

9 Realitzada l’ampliació Paula Montal.

9 Facilitar nous accessos als interiors d’illa existents: Carretera d’Horta (obres pendent d’ampliació IES Fort Pius), i Manuel de Pedrolo (converses amb promotors).

Manteniment i millora de les zones verdes

9 Pressupost anual de 300.000 euros (des del 2005) per manteniment d’interiors d’illa (accessos, jocs infantils, pavimentació, verd,...).

9 Tractament del verd de tots els interiors d’illa.

9 Nous Jocs infantils a l’avinguda Mistral i al passeig de Sant Joan.

9

Pla de seguretat específic de Guàrdia Urbana sobre els interiors d’illa (intensificació i modificació de les rutes de patrullatge).

9

Actuacions al verd, com a l’Avinguda Mistral, a Diagonal/Padilla, condicionament de l’espai de la Cènia (Diagonal/ Castillejos) i un millor seguiment a través dels informes mensuals de Parcs i Jardins.

Interiors d’illa i tractament de verd en execució

En marxa els projectes de

9 Borrell/Manso (interior d’illa, Biblioteca i Casal de gent gran)

9 Calàbria/Sepúlveda (interior Tete Montoliu)

9 Urgell/Buenos Aires, (interior Mari Luz Morales)

9 Roger de Flor/Aragó (interior d’illa i CAP)

9 Nou accés interior d’illa Cèsar Martinell

9 Interior d’illa Sepúlveda/ Casanovas/ Floridablanca/ Villarroel (Floridablanca 141)

9 Interior d’illa Rosselló/ Marina/ Provença/ Sardenya.

9 Interior d’illa Nàpols/ Mallorca/ Provença/ Sicília.

9 Interior d’illa Pau Claris/ Provença/ Roger de Llúria/ Diagonal.

9

Remodelació del Parc Joan Miró:

(primera fase)

La reforma del Parc Joan Miró és la intervenció més important en espai verd.

Durant els primers mesos del mandat es varen finalitzar les obres del dipòsit d’aigües pluvials instal·lat en el subsòl. I ara, ja es troba iniciada la primera de les dues fases que impliquen la seva reforma.

Aquesta primera fase consisteix en:

9 Cobertura del dipòsit amb franges de gespa i paviment tintat amb relleu de dunes.

9 Solucions d’accessibilitat per resoldre tots els desnivells que té el parc, amb especial èmfasi al desnivell entre el carrer Aragó i Diputació. Instal·lació de rampes.

9 Arranjament de la zona tova (vegetativa) eliminant soques i plantant plantes arbustives.

9 Cobertura de les dues pistes esportives i reubicació dels vestuaris.

noves urbanitzacions: carrers i espais pels ciutadans i

ciutadanes

9 Ja es troba executada la primera fase de l’Avinguda de Roma (entre Casanova i Urgell) d’acord amb un projecte que ha estat objecte d’un ampli procés de participació ciutadana i pensat per tot el conjunt de l’Avinguda. La remodelació que s’ha dut a terme ha consistit a fer una intervenció integral de la millora urbanística, apostant per convertir aquest eix en un espai que prioritzi l’ús com a zona de vianants, sense obviar seva funció com a eix viari.

9 La remodelació inclou, a la banda muntanya, la creació d’un bulevard de 29 metres d’amplada, amb nou arbrat, ajardinaments, carril de serveis i carril bici de doble sentit.

9 A la banda mar la vorera a sofert una ampliació fins als 5 metres d’amplada, i la calçada s’ha pavimentat amb asfalt sonorreductor.

9 A més cal destacar-ne l’accessibilitat, la renovació integral de l’enllumenat, la instal·lació de semàfors sonors, i la col·locació de 93 unitats de mobiliari entre bancs i cadires a més d’una font.

9 Executades les obres de remodelació de les voreres i calçada dels carrers

Floridablanca, Sepúlveda, i l’ampliació voreres carrer Alí Bei (entre Roger

9 En execució la reforma urbana del carrer Borrell amb un projecte de pacificació creant el primer carril àrea 30 del districte, a més de l’ampliació de la vorera a 7 metres d’amplada i la renovació del mobiliari.

9 Execució del pla de passatges:

9 passatge Sagristà

9 Passatge Bocabella (proper inici de les obres).

accessibilitat

9 Informació i participació a través de la sessió informativa sobre el desenvolupament del Pla d’Accessibilitat i el disseny del procés de control de les obres de l’Avinguda de Roma

9 Passos de vianants accessibles, amb l’adaptació actual dels 935 guals que

encara no ho estaven al Districte (300 dins del Pla de Gran Manteniment i 653 directament pel pla d’accessibilitat). Finalitzarà tot el Districte a desembre de 2006.

9 Places públiques d’aparcament reservades per a persones amb disminució

9 El pla d’accessibilitat també inclou l’eliminació de barreres arquitectòniques del transport públic tant de l’autobús, ja que és previst que a finals d’any el total de la flota d’autobusos sigui accessible, com del metro, que es troba en plena execució de les obres d’instal·lació d’ascensors en cadascuna de les estacions del nostre districte.

neteja

9 Una tercera part del pressupost de despesa corrent del Districte es troba destinada a neteja urbana i recollida d’escombraries (8 milions d’euros a l’any). Els fets destacables en aquest camp són:

9 Neteja als espais verds, també dissabtes i diumenges.

9 Intensificació de la neteja en les zones urbanes amb gran pressió turística amb especial cura de l’entorn de Sagrada Família.

9 Nova brigada especialitzada en neteja de grafittis i tacs al districte de l’Eixample.

9 Promoció d’acords cívics de neteja amb els comerciants associats.

Convivència i sostenibilitat

millores en la mobilitat

9 Espais per als vianants en tots els projectes de reforma urbana realitzats i en execució.

9 Descongestió i més aparcament pels residents, amb la implantació de l’Àrea

Verda. Reordenació dels espais a la calçada (càrrega i descàrrega, cotxes i

motos), amb més de 3.000 places noves per motos a calçada.

9 Aparcaments públics soterrats. En funcionament Londres/Villarroel, en fase d’inici València/Calàbria i en estudi plaça Gaudi i en projecte passeig de

Sant Joan.

9 Bici, amb la projecció de nous carrils (exemple, avinguda de Roma), més aparcaments bici (25 nous aparcaments instal·lats el 2006), més seguretat (carril bici Enric Granados), més informació (presentació del Pla de la Bicicleta i participació de l’Eixample en la Comissió Cívica) i més foment de l’ús de la bicicleta (campanyes Aula Ambiental de la Sagrada Família, operació bici, 215 participants al 2004, 280 al 2005, 2 bicicletes de cessió,...)

convivència

9 Entrada en vigor de l’ordenança de convivència a tota la ciutat que dota a la Guàrdia Urbana de majors eines i capacitat d’intervenir quan es detecten actes incívics o que trenquen la convivència i l’equilibri de l’espai urbà (usos privatius de la via pública, sobreocupacions, etc.)

9 Control de l’activitat de locals de pública concurrència. El 2005, 4.398 inspeccions de locals realitzades i 114 ordres de precinte.

9 Autoritat a la vorera al 2005: 948 vetlladors inspeccionats, 418 actes, 314 regularitzacions, 104 ocupacions de comerços revisades.

+

Civisme i conscienciació a l’Eixample, amb presència als 5 barris i a l’entorn dels 5 programes de civisme (neteja, soroll, convivència, animals i mobilitat). 16 activitats, a més de la Mostra d’Entitats, amb la col·laboració de més de 25 entitats i comissions de festes i Associació de Veïns.

sostenibilitat

9 Participació, amb la creació de la Comissió de Medi Ambient formada per 14

entitats del Districte i el suport econòmic específic, a través de la convocatòria de subvencions a projectes associatius d’educació mediambiental.

9 Educació mediambiental, l’Aula d’Educació ambiental va atendre al 2005, 559

consultes, va fer 23 tallers (oberts, entitats de lleure i escoles), una exposició i va rebre la visita de 303 infants

9 Recollida sostenible, reciclatge i reutilització. 1.832 usuaris al mes de mitjana, al Punt Verd de Sagrada Família al 2005 que ha representat la recollida de 215.200 kg de residus.

9 Projecte de punt verd mòbil als jardins Montserrat. Operatiu a final d’anys.

9 Implementació, durant el 2006, del programa “oficina Verda a la seu del districte”.

Equipaments

equipaments finalitzats

9 El 18 d’abril de 2006 es traslladà el CEIP Mallorca a la nova escola de

Londres/ Villarroel. Amb la construcció del nou edifici, l’escola guanya en

capacitat i el proper setembre obrirà una línia nova.

9 Escola Bressol Londres (a l’illa d’equipaments de Londres / Villarroel).

Propera obertura setembre 2006, ja se n’està fent la pre-inscripció.

9 Espai de gent gran de l’esquerra de l’Eixample al carrer Rosselló 78-80.

9 Finalitzades les obres de Millora de la piscina Sant Jordi, ubicada al carrer París.

9 Reforma integral de l’Espai Jove.

9 Centre de dia Sant Antoni, al carrer Marquès de Campo Sagrado (la Generalitat està concursant la gestió).

9 Reformes d’adequació del Palau Quadras.

9 Escola Superior de Música, ubicada a les instal·lacions de l’Auditori

equipaments en marxa

9 Escola bressol de dues línies (140 infants) a l’illa Myrurgia (Provença/

Nàpols). Previsió d’obertura setembre 2007.

9 Nou CEIP Fort Pienc, ubicat a l’illa d’equipaments del mateix nom. Previsió

d’obertura setembre 2006.

9 Biblioteca de Sant Antoni. Situada a la façana del carrer del Comte Borrell,

farà de porta d’accés a l’interior d’illa i a l’espai de gent gran. La biblioteca tindrà cinc nivells i la façana de vidre, de manera que afavoreixi la il·luminació natural. Fi de les obres primer trimestre 2007. Arribarà a disposar d’un fons de 8.000 títols.

9 Centre Cultural i biblioteca a Sagrada Família i ampliació del centre cívic

(previsió d’acabament d’obres primer trimestre 2007). Arribarà a disposar d’un fons de 15.000 títols.

9 Centre socio-cultural “Fustes Gelabert” (dins de l’interior d’illa Flora

9 Cobertura de les dues pistes esportives del parc Joan Miró.

9 Nou Centre d’Atenció Primària a Roger de Flor entre Aragó i València. Obertura primer trimestre de 2007.

9 Arranjament de la façana de l’Estació del Nord.

9 Sala de cambra de l’Auditori.

planificació d’equipaments

9 Residència per a la gent gran al carrer Viladomat entre Consell de Cent i Diputació (cessió realitzada, pendent la construcció per part de la Generalitat).

Reserves de sòl

Una de les restriccions importants de cara a construir equipaments al districte de l’Eixample és la poca disponibilitat de sòl existent degut a que es tracta d’un districte intensament urbanitzat. Això obliga a fer realitzar una basta gestió per a la consecució de sòl. Amb aquest objectiu, s’han signat dos convenis que doten el nostre districte de noves parcel·les d’equipament públic: el conveni amb Telefònica i el conveni amb l’hospital Clínic.

9 Solar de Germanetes (Consell de Cent entre Borrell i Viladomat): la

disponibilitat d’aquest espai és el resultat del conveni amb l’hospital Clínic. En principi ja es disposa d’una proposta preliminar a debatre amb un pla de participació, de destinar l’espai a atendre les demandes del mapa escolar

9 Solar Urgell 145. Aquesta illa és producte de l’acord signat amb la companyia

Telefónica en matèria d’equipaments de telecomunicacions. Aquest acord, permetrà gaudir d’aquest espai per un equipament públic. Totes les propostes d’equipaments també es troben pendents de definició per un procés participatiu, però com a propostes inicials existeix la possibilitat d’ubicar-hi un nou centre

cívic, una biblioteca i un interior d’illa.

9 Nou conveni amb Justícia pel solar de la presó Model.

9 Nou CEIP a Glòries

9 Remodelació Mercat de Sant Antoni

9 Equipaments de Salut i Assistencials:

o Centres d’Atenció Primària: Borrell 305 i millores Carles I o Centres de Serveis Socials: Borrell 305

habitatge

9 65 apartaments per joves, en règim de lloguer a l’illa Londres/ Villarroel.

9 45 apartaments tutelats per a gent gran al carrer Campo Sagrado.

9 Habitatges per a joves del carrer Sardenya Ribes, promoguts per la Fundació Benestar i família.

9 173 milions d’euros destinats a la rehabilitació d’edificis. L’actuació municipal ha subvencionat i ha donat suport a la rehabilitació d’edificis, façanes, serveis comuns i accessibilitat d’edificis. En els darrers dos anys, en el districte de l’Eixample, s’han donat 4.051 llicències amb una inversió privada en rehabilitació de 173 milions d’euros, sens dubte el districte de la ciutat que concentra la major activitat de rehabilitació.

9 D’altra banda s’han realitzat reserves de sòl per construir nous habitatges dotacionals, tant per a joves com per gent gran a:

9 Alí Bei/ Sardenya

9 Illa d’equipaments Germanetes (Consell de Cent/ Borrell)

usos dels equipaments

9 Ampliació de l’horari de servei a les biblioteques a la franja de migdia i

tarda.

9 Ampliació de l’oferta d’estiu de centre cívic i biblioteca. La biblioteca de

Fort Pienc i el centre cívic no tanquen a l’agost restant com a equipaments de referència durant l’etapa vacacional.

9 Ús compartit d’equipaments entre entitats (Casal Gent Gran M Aurèlia Capmany i Agrupament Escolta Baden Powell).

Atenció i promoció ciutadana

atenció social

9 Coordinació professional entre els serveis. Elaboració de propostes de millora d’atenció als Centres de Serveis Socials, espai permanent de coordinació amb les escoles, creació de l’Aula Oberta per exposar i compartir experiències.

9 suport a les actuacions grupals i comunitàries (reforç escolar, projecte alerta, espais d’intercanvi, salut mental,...) i participació dels CSS en l’organització d’activitats socials i culturals.

9 En atenció domiciliària 854 unitats familiars han estat ateses (un 9% d’increment respecte el 2004).

9 Implantació del programa de teleassistències. L’execució total d’aquest programa, iniciat el 2005, preveu la instal·lació de 3.200 telealarmes al mateix nombre de domicilis d’usuaris majors de 65 anys amb discapacitat o majors de 85 anys. L’estat d’execució actual és de 1712 telealarmes instal·lades.

promoció de la gent gran

9 participació als espais i casals municipals de gent gran, amb un nou espai a

l’Esquerra de l’Eixample, un total de 4.565 persones sòcies al 2005, suport

tècnic a la gestió i dinamització, informatització i cursos a tots els casals.

9 projectes de promoció (Primavera, cicle de salut,....) amb l’impuls de la Comissió de Gent Gran. Més activitats, més participació i més formació (pe. Jornades sobre “Com participem”).

9 activitats intergeneracionals tant les estables (als espais dels centres cívics),

com les de la Primavera de la Gent Gran i en la campanya de civisme.

atenció i promoció de les dones

9 S’han realitzat més activitats transversals, en col·laboració amb la xarxa

associativa i altres institucions i sectors: I Cicle de Dones i Salut, I cicle de dones grans, xerrades informatives càncer de mama, activitats de col·laboració amb el PIAD.

9 aprovació del nou reglament del Consell de Dones del Districte, constitució del Consell i participació activa a la Mostra d’Entitats del Districte, amb la publicació dels compromisos de Beijing.

9 Increment del suport a les entitats i a les vocalies de dones dels barris.

suport a la joventut i infància

9 Major qualitat a les activitats dels espais infantils del Districte. Al 2005, 5.485 infants varen participar en els diferents tallers i activitats.

9 Increment de la dotació a les beques d’estiu (27.955 euros al 2003, 37.976 euros al 2004 i 43.852 euros al 2005)

9 Dinamització de la Comissió de Joventut (periodicitat de les reunions, creació d’un grup yahoo de comunicació interna,...)

9 Suport a les entitats d’educació en el lleure (criteris de subvencions debatuts, Eixamplada, elaboració de la guia d’entitats, web jove, cursos pàgines web per les associacions,..)

9 Espai Jove (inversió millora instal·lacions, suport econòmic per difusió, edició

CD grups de música, 51 entitats i grups usuàries, entre ells 14 grups musicals i 9 de teatre)

suport a la cultura

9 renovació permanent de les temàtiques des cursos i tallers dels C. Cívics i més avaluació, a partir de les enquestes de satisfacció dels usuaris. El 2005, els espectacles dels centres van tenir 35.486 espectadors i les exposicions, 42.647.

9 Participació dels Centres Cívics en els barris. El 2005, més de 8.140 persones van participar en 61 activitats organitzades pels centres cívics en col·laboració amb les entitats de barri.

9 Projecte suport entitats de cultura popular: gegants, esbarts i diables. I suport general a les entitats amb 340.027 € en subvencions i 164.000€ en infrastructura.

suport a l’ensenyament

9 Participació i col·laboració, amb la realització de les XI Jornades d’Intercanvi i col·laboració a l’Eixample, la realització de cursos, l’inici del projecte de formació a les famílies.

9 participació de la comissió d’alumnes. Demanda de legislació i de suport a la participació dels alumnes presentada al Parlament de Catalunya. Participació en el projecte educatiu de ciutat.

9 treball en les comissions del Consell Escolar, de mapa escolar, de participació i d’alumnes.

9 Web del consell escolar en fase d’elaboració.

suport a la pràctica esportiva

9 Promoció esportiva des de la pràctica de l’esport escolar (suport a les activitats a les instal·lacions dels CEIP) i la potenciació de l’esport entre la gent gran (Primavera Esportiva).

9 Celebració les edicions 2004, 2005 i 2006 de la Milla Cívica de l’Eixample, com a projecte d’impuls de la pràctica cívica de l’esport al districte.

9 Suport a la celebració d’esdeveniments esportius populars, com a activitats de foment esportiu i d’ús dels espais i carrers del Districte (cursa Ramon Lozano, Cursa de Sant Antoni, La Milla,....)

9 Participació de les instal·lacions esportives en les festes majors dels barris i en la Mostra d’Entitats.

atenció i promoció a les persones en disminució

9 Major suport a l’Atenció Primària en els casos de persones amb disminució en un total de 100 intervencions de suport, assessorament i seguiment i el suport amb 40 monitors a la participació de nens i nenes amb disminució a la campanya de vacances.

9 Més adaptacions i promoció, amb la instal·lació d’anell magnètic a l’espai de

Gent Gran de l’Esquerra de l’Eixample com a mesura de supressió de

barreres a la comunicació, la incorporació de joguines adaptades a la Mostra

de joguines del CC Fort Pienc, la revisió de les dades d’accessibilitat dels equipaments municipals del districte i la informació en els diferents fulletons.

9 Participació a través de la Taula d’entitats de persones amb disminució,

atenció ciutadana

9 Facilitat per la tramitació de les llicències.

• Posada en marxa de l’OROM que garanteix una tramitació més eficient i ràpida

• Creació del Servei de consultes tècniques

• correu electrònic per la gestió de l’agenda d’atenció dels tècnics.

9 Nou telèfon del Civisme (900 226 226) i seguiment de queixes IRIS

9 Implementació de la carpeta del ciutadà per fer tràmits a través de la xarxa.

9 Millora en els dispositius de les campanyes específiques.

9 Menys desplaçaments dels ciutadans amb l’establiment d’acords amb les entitats i administracions sol·licitants de documentació.

9 Tecnologia al servei del ciutadà.

• Millora pàgina entrada de la web del districte

• Creació de l’apartat Participa en la web

• Suport a la creació de noves webs dels equipaments, i millora de les ja existents.

Comerç

9

Participació, amb la creació del Consell de Comerç dels Districte i de les seves

Comissions

9

Informació específica per al comerç. Distribució de la normativa lingüística,

de la nova llei d’horaris comercials, de la política de seguretat (amb Guàrdia Urbana i Mossos d’esquadra) i de la recollida selectiva de residus.

9

Noves tecnologies. Creació de la web www.botiquesdeleixample.com, de les

associacions i entitats de comerciants a l’Eixample.

Salut

9

Participació, amb la creació del Consell de Salut del Districte. Un nou consell