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Programa Sectorial de Salud Calidad de la Atención a la Salud Mejorar la calidad de los servicios de salud

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(1)

Dependencia o Entidad: Servicios de Salud de Veracruz Sector: Salud

Programa a evaluar Subprograma Objetivo al que contribuye del Plan

Veracruzano de Desarrollo 2005-2010

Programa Sectorial de Salud 2005-2010 Calidad de la Atención a la Salud Mejorar la calidad de los servicios de salud

Objetivo del subprograma Factor crítico de éxito

Instrumentar acciones que permitan elevar la calidad de los servicios de salud, a través de la mejora continua de los procesos de atención, con la participación de los prestadores y los usuarios de dichos servicios. *

Realización del programa de implantación del modelo de gestión de calidad del Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud

Tipo de indicador

Clave Nombre del indicador

Atención Gestión Resultado Impacto Porcentaje de efectividad en la implantación del modelo de gestión de calidad de la

Secretaría de Salud x

Fórmula del indicador Descripción del indicador Frecuencia de la evaluación

anual

Justificación de la frecuencia establecida

(Número de unidades que muestran nivel de madurez en desarrollo ó confiable de sus procesos ó sistemas incluidas en el programa / Total de unidades participantes en el premio nacional de calidad de la Secretaría de Salud) X 100

Unidades aplicativas en las que se llevó a cabo el programa de implantación del modelo de gestión de calidad que participan en el Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud y cuyo informe ejecutivo de evaluación final, evidencia un nivel de madurez en desarrollo ó confiable en sus procesos ó sistemas con respecto al modelo de gestión de la Secretaría de Salud

El premio nacional de calidad tiene una periodicidad anual de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud

Variables de la fórmula Descripción de la variable Fuente de información

Número de unidades que muestran nivel de madurez en desarrollo ó confiable de sus procesos ó sistemas incluidas en el programa

Unidades aplicativas en las que se llevó a cabo el programa de implantación del modelo de gestión de calidad que participan en el Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud y cuyo informe ejecutivo de evaluación final, evidencia un nivel de madurez en desarrollo ó confiable en sus procesos ó sistemas con respecto al modelo de gestión de la Secretaría de Salud

Informe ejecutivo del Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud, el cual hacen llegar al titular de la Institución en forma anual.

Total de unidades participantes en el premio nacional de calidad de la Secretaría de Salud

Unidades aplicativas en las que se llevó a cabo el programa de implantación del modelo de gestión de calidad SS que participan en el premio nacional de calidad de la Secretaría de Salud

Notificación de resultados de la participación de unidades aplicativas en el Premio Nacional de Calidad de la Secretaría de Salud emitido por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud, la cual hacen llegar al titular de la Institución en forma anual.

Meta Anual Meta Sexenal

2005-2010 Fundamento jurídico del programa

5 16

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley General de Salud

Reglamento Interno de la Ley General de Salud Reglamento Interior de la Secretaría de Salud

Fecha de elaboración o modificación de la Cédula Descriptiva Fecha de inclusión al Catálogo General de Indicadores

23 agosto 2008

Número de ocasiones en que se ha modificado la Cédula

Alta

1 2 3 4 5

Nombre, cargo y firma del responsable de la información Nombre, cargo y firma del Enlace de la Dependencia o Entidad

Dr. Saturnino Navarro Ramírez Coordinador Estatal de Calidad

Dr. Marco Antonio Sánchez Ibáñez Subdirección de Planeación Estratégica

(2)

Dependencia o Entidad: Servicios de Salud de Veracruz Sector: Salud

Programa a evaluar Subprograma Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 Objetivo al que contribuye del Plan

Programa Sectorial de Salud 2005-2010 Salud Materna Ampliar y mejorar la prevención y promoción de la salud

Objetivo del subprograma Factor crítico de éxito

Incrementar la cobertura de la atención a las mujeres durante el embarazo, parto y puerperio; al recién nacido hasta los 28 días

Incrementar la cobertura de nacimientos atendidos en la población de responsabilidad de los SESVER

Tipo de indicador

Clave Nombre del indicador

Atención Gestión Resultado Impacto Cobertura de atención del parto institucional en población de responsabilidad de los

servicios de salud x

Fórmula del indicador Descripción del indicador Frecuencia de la evaluación

Semestral

Justificación de la frecuencia establecida

(Nacimientos atendidos en unidades médicas SESVER / Población de mujeres en edad fértil responsabilidad de los SESVER) x100

Expresa el número de nacimientos atendidos entre la población de responsabilidad de SESVER en relación a la población de mujeres en edad fértil unidas de responsabilidad de SESVER

El Sistema de Información en Salud (SIS) permite obtener información en materia de atención del parto en cortes mensuales. Aunque para evitar subregistro por falta de captura de información a nivel de unidad administrativa que otorga el servicio o por los períodos de validación se hace pertinente en cortes semestrales.

Variables de la fórmula Descripción de la variable Fuente de información

Nacimientos atendidos en unidades médicas SESVER Nacimiento de niños atendidos en unidades médicas de los SESVER

Sistema de Información en Salud (SIS). Herramienta que sistematiza la información generada por la dependencia. Es manejado por la Dirección de Planeación.

Población de mujeres en edad fértil responsabilidad de los SESVER

Población de mujeres en edad fértil responsabilidad de los SESVER

Censo y Conteo de Población 2000 y 2005 respectivamente, del Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática. (INEGI), documentos existentes en impreso o bien en la Internet.

Meta Anual Meta Sexenal

2005-2010 Fundamento jurídico del programa

179 364 358 728 Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio

Fecha de elaboración o modificación de la Cédula Descriptiva Fecha de inclusión al Catálogo General de Indicadores

22 de agosto del 2008

Número de ocasiones en que se ha modificado la Cédula

Alta

1 2 3 4 5

Nombre, cargo y firma del responsable de la información Nombre, cargo y firma del Enlace de la Dependencia o Entidad

Dra. Esmeralda Bernal Aguilera Jefa del Departamento de Salud Reproductiva

Dr. Marco Antonio Sánchez Ibáñez Subdirector de Planeación Estratégica

(3)

Dependencia o Entidad: Servicios de Salud de Veracruz Sector: Salud

Programa a evaluar Subprograma Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 Objetivo al que contribuye del Plan

Programa Sectorial de Salud 2005 – 2010 Redes de Servicios de Salud Ampliar y mejorar integralmente la prevención y control de las enfermedades

Objetivo del subprograma Factor crítico de éxito

Promover la creación de redes de servicios de salud funcionales con base al Modelo Integrador de Atención a la Salud (MIDAS)

Es necesario contar con la voluntad política de alto nivel que permita disponer de recursos de infraestructura, mobiliario y equipo, así como los recursos humanos y sobre todo financieros que permitan una profunda reestructuración organizativa de los servicios de salud.

Tipo de indicador

Clave Nombre del indicador

Atención Gestión Resultado Impacto Porcentaje de municipios de alta marginación con redes funcionales x

Fórmula del indicador Descripción del indicador Frecuencia de la evaluación

Anual

Justificación de la frecuencia establecida

Número de municipios de alta marginación con redes funcionales / Total de municipios de alta marginación X 100

Relaciona los municipios de alta marginación que cuentan con redes funcionales de salud con relación a los 126 municipios existentes de alta marginación social

Dado que es un proceso que busca hacer realidad la integración de la mejor capacidad resolutiva de atención médico-sanitaria a las personas, acercando a las comunidades los beneficios de las especialidades médicas, es necesario considerar periodos anuales de consolidación del modelo.

Variables de la fórmula Descripción de la variable Fuente de información

Municipios de alta marginación con redes funcionales

Municipios de alta marginación donde los establecimientos de salud, se han incorporado a la red de servicios de salud y trabajan coordinadamente en la prestación de servicios de salud.

Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la Atención de la Salud (SINERHIAS) y el Estudio de Regionalización Operativa (ERO). Ambas fuentes de la dependencia existentes en la Dirección de Planeación.

Total de municipios de alta marginación Se refiere al total de municipios existentes en el estado clasificados como de alta marginación social.

Índices de Marginalidad por Municipio y Localidad del Consejo Nacional de Población. Documento actualizado al que se accede en impreso o por medio de la Internet.

Meta Anual Meta Sexenal

2005-2010 Fundamento jurídico del programa

73 73

Plan nacional de desarrollo 2007-2012 Programa Nacional de Salud 2007-2012 Modelo Integrador de atención a la Salud (MIDAS) Plan Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 Programa Sectorial de Salud 2005-2010

Fecha de elaboración o modificación de la Cédula Descriptiva Fecha de inclusión al Catálogo General de Indicadores

5 de septiembre de 2008

Número de ocasiones en que se ha modificado la Cédula

Alta

1 2 3 4 5

Nombre, cargo y firma del responsable de la información Nombre, cargo y firma del Enlace de la Dependencia o Entidad

Q.C. Marcos Salazar Salgado

Jefe del Departamento de Implementación de Programas Estratégicos

Dr. Marco A. Sánchez Ibáñez Subdirector de Planeación Estratégica

(4)

Dependencia o Entidad: Servicios de Salud de Veracruz Sector: Salud

Programa a evaluar Subprograma Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 Objetivo al que contribuye del Plan

Programa Sectorial de Salud 2005 – 2010 Seguro Popular Ampliar la cobertura del sistema de salud en el estado

Objetivo del subprograma Factor crítico de éxito

Instrumentar acciones que permitan elevar la calidad de la atención de los servicios de salud, con el concurso de prestadores de servicios y usuarios

Presupuesto para llevar a cabo los proceso de afiliación. Contar con la proyección de meta para el año corriente.

Tipo de indicador

Clave Nombre del indicador

Atención Gestión Resultado Impacto Porcentaje de familias afiliadas al Seguro Popular x

Fórmula del indicador Descripción del indicador Frecuencia de la evaluación

Semestral

Justificación de la frecuencia establecida

(Total de familias afiliadas al Seguro Popular durante el sexenio / Total de familias no derechohabientes susceptibles de afiliar al Seguro Popular durante el sexenio) x 100

Con este indicador obtenemos el porcentaje de avance en el proceso de afiliación de familias al Seguro Popular, considerando al total de familias susceptibles de afiliar durante el sexenio como un

100% El reporte que arroje la evaluación estará de acuerdo a los ciclos de promoción para la afiliación que marca las reglas de operación del programa.

Variables de la fórmula Descripción de la variable Fuente de información

Total de Familias afiliadas al Seguro Popular durante

el sexenio. Se refiere al número total de familias que se han afiliado al Seguro Popular durante el sexenio

Padrón de Afiliados. Es la herramienta que permite llevar el control de las familias ingresadas al régimen. Es manejada por el Régimen de Protección Social en Salud coordinados con la Dirección de Planeación y Desarrollo.

Total de Familias no derechohabientes susceptibles de afiliar al Seguro Popular durante el sexenio

Se refiere al número total de familias susceptibles e afiliar al Seguro Popular en el sexenio

Estudio de Regionalización Operativa. Herramienta que permite identificar la cobertura de atención a la salud por institución. Es manejado por la Dirección de Planeación y Desarrollo.

Meta Anual Meta Sexenal

2005-2010 Fundamento jurídico del programa

156, 793 486, 137

Ley General de Salud

Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Protección Social en Salud Acuerdos de Gestión para la Incorporación de Casos en el FPCGC

Manual de Operación del SIGGC

Fecha de elaboración o modificación de la Cédula Descriptiva Fecha de inclusión al Catálogo General de Indicadores

22 de agosto del 2008

Número de ocasiones en que se ha modificado la Cédula

Alta

1 2 3 4 5

Nombre, cargo y firma del responsable de la información Nombre, cargo y firma del Enlace de la Dependencia o Entidad

L.D. Genaro Villegas Cázares. Subdirector de Afiliación y Operación del REPSS

Dr. Marco Antonio Sánchez Ibáñez Subdirector de Planeación Estratégica

(5)

Dependencia o Entidad: Servicios de Salud de Veracruz Sector: Salud

Programa a evaluar Subprograma Objetivo al que contribuye del Plan

Veracruzano de Desarrollo 2005-2010

Programa Sectorial de Salud 2005-2010 Caravanas de la Salud Ampliar la cobertura del sistema de salud en el estado

Objetivo del subprograma Factor crítico de éxito

Ampliar la cobertura de servicios de salud a comunidades con bajo índice de desarrollo humano por medio de unidades móviles.

Contar con las unidades móviles, recursos materiales, financieros y humanos, que hagan posible la cobertura de las localidades con menor índice de desarrollo humano.

Tipo de indicador

Clave Nombre del indicador

Atención Gestión Resultado Impacto Porcentaje de localidades incluidas para ser atendidas por el programa Caravanas

de la Salud. x

Fórmula del indicador Descripción del indicador Frecuencia de la evaluación

Mensual

Justificación de la frecuencia establecida

(Localidades incorporadas / localidades con bajo índice de desarrollo humano programadas) x100

Representa el porcentaje del total de localidades del estado de Veracruz incorporadas al programa caravanas de salud con respecto del total de

localidades con bajo índice de desarrollo del estado. Está de acuerdo a la frecuencia de la elaboración de informes ejecutivos que solicita la normatividad de las reglas de operación del programa.

Variables de la fórmula Descripción de la variable Fuente de información

Localidades incorporadas Se refiere al número de localidades que se incorporaron al programa caravanas de la salud.

Estudio de Regionalización Operativa. Herramienta que permite identificar a nivel local las áreas de cobertura por dependencia. Se encuentra en la Dirección de Planeación de la Dependencia. Localidades con bajo índice de desarrollo humano

programadas

Hace referencia al total de localidades del estado de Veracruz susceptibles a la ejecución del programa.

Índices de Marginalidad por Municipio y Localidad e Índice de Desarrollo Humano por Municipio del Consejo Nacional de Población. Documento actualizado al que se accede en impreso o por medio de la Internet.

Meta Anual Meta Sexenal

2005-2010 Fundamento jurídico del programa

82 Localidades 280 Localidades Ley General de Salud

Reglas de Operación del Programa Caravanas de la Salud.

Fecha de elaboración o modificación de la Cédula Descriptiva Fecha de inclusión al Catálogo General de Indicadores

22 de agosto del 2008

Número de ocasiones en que se ha modificado la Cédula

Alta

1 2 3 4 5

Nombre, cargo y firma del responsable de la información Nombre, cargo y firma del Enlace de la Dependencia o Entidad

Dr.J.Guillermo Antonio Monge Sayago Coordinador Estatal de Caravanas de la Salud

Dr. Marco Antonio Sánchez Ibáñez Subdirector de Planeación Estratégica

Referencias

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