Aprende Capfruta - 04 Evaluación de Transferencia de Aprendizaje

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MÓDULO 3

CAPACITACIÓN

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PARTE 04

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INFLUENCIA DE LA CAPACITACIÓN EN EL DESARROLLO

DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA

Cuando los trabajadores disponen de las competencias que necesitan para su trabajo, pero a un nivel inferior al que e x i g e s u p u e s t o , l a

capacitación permite que c o n s i g a n e l n i v e l d e competencias necesaria para desempeñarlo con eficacia,

e fi c i e n c i a, s e g u r i d a d y

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CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS

¿QUÉ ELEMENTO DE LA

CAPACITACIÓN RETIENEN

EN MAYOR MEDIDA LOS

ASISTENTES?

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CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS

20%

50%

90%

De las ideas escuchadas en una clase

De las ideas que ellos escuchan y ven demostradas de forma prác>ca por otra

persona

De las ideas que ellos mismos descubren mediante la prác>ca y luego se las explican a los

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INDIVIDUO Y CAPACITACIÓN

¿CUÁL ES LA RELACIÓN DIRECTA?

El programa de capacitación implica brindar conocimientos que luego permitan al trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le

presenten durante su desempeño

La capacitación repercute en el individuo de dos formas

Eleva su nivel de vida Eleva su producIvidad

Mejoramiento de sus ingresos, logrando tener un mejor puesto

de trabajo y sueldo

El beneficio es para ambos, tanto para la empresa como

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NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO

La capacitación debe brindarse al trabajador en la medida que sea necesaria, haciendo énfasis en los puntos específicos y necesarios para que pueda desempeñarse eficazmente en su puesto

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ERROR EN EL NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO

Una exagerada especialización

puede dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del personal y un decrecimiento en la produc>vidad del individuo

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IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN DE RR.HH

En la actualidad, la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que >enen las empresas de contar con un personal calificado y produc>vo

La obsolescencia es una de las r a z o n e s p o r l a q u e l a s organizaciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, puesto que busca actualizar sus conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que garan>zan su eficiencia

Para las organizaciones, la capacitación del recurso humano es de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos, trayendo consigo beneficios para la organización

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¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN MÁS

RECURRENTES?

Propias del individuo

Propias de un grupo Requieren solución inmediata Requieren solución futura Pueden ser resueltas por la

empresa

Pueden ser resueltas por el

individuo Requieren ac>vidades informales de entrenamiento Requieren ac>vidades formales de entrenamiento Precisan instrucción fuera del trabajo

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¿QUÉ BUSCA LOGRAR UNA CAPACITACIÓN?

LOGROS ESPERADOS Produc>vidad

Calidad

Planeación de los RR.HH

Prestaciones indirectas

Salud y seguridad

Prevención de la

obsolescencia

Desarrollo personal

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LOGRO 1: PRODUCTIVIDAD

Las acIvidades de capacitación de desarrollo no sólo deberían aplicarse a los empleados nuevos, sino también a los trabajadores con experiencia

La instrucción puede ayudarle a los empleados a incrementar su rendimiento y desempeño en sus asignaciones laborales actuales

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LOGRO 2: CALIDAD

Los programas de capacitación y desarrollo apropiadamente diseñados e implantados contribuyen a elevar la calidad de la producción de la fuerza de trabajo

Cuando un trabajador está i n f o r m a d o y > e n e l o s conocimientos y habilidades que requiere su cargo, comete menos errores y baja con ello el costo laboral

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LOGRO 3: PLANEACIÓN DE LOS RR.HH

La capacitación y desarrollo del empleado puede ayudar a la o r g a n i z a c i ó n y a s u s n e c e s i d a d e s f u t u r a s d e l personal

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LOGRO 4: PRESTACIONES INDIRECTAS

M u c h o s t r a b a j a d o r e s , especialmente los gerentes c o n s i d e r a n q u e l a s

oportunidades educaIvas son

parte del paquete total de remuneraciones del empleado

Esperan que la compañía pague los programas que aumenten l o s c o n o c i m i e n t o s y habilidades necesarias

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LOGRO 5: SALUD Y SEGURIDAD

La salud mental y la seguridad bsica de un empleado suelen e s t a r d i r e c t a m e n t e relacionados con los esfuerzos de capacitación y desarrollo de una organización

La capacitación adecuada puede ayudar a prevenir accidentes, mientras que en un ambiente laboral seguro se desarrolla mayor estabilidad del trabajador

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LOGRO 6: PREVENCIÓN DE LA OBSOLESCENCIA

Los esfuerzos con>nuos de capacitación del empleado son necesarios para mantener actualizados a los trabajadores

de los avances actuales en sus puestos de trabajo

La obsolescencia es una discrepancia entre la destreza de un trabajador y la exigencia de su trabajo, pudiendo controlarse mediante atención constante hacia las necesidades de esta persona

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LOGRO 7: DESARROLLO PERSONAL

Los programas de capacitación les entregan a los par>cipantes una gama más amplia de conocimientos, una mayor sensación de competencia, un sen>do de conciencia y un repertorio más grande de habilidades, elementos que son indica>vos de mayor desarrollo personal

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¿QUIÉN PUEDE CAPACITAR?

CARACTERÍSTICAS DEL RELATOR

Conocimiento del tema Adaptabilidad

Sinceridad Sen>do del humor

Interés

Cátedras claras

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COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO

Lo más importante en el relator de la capacitación que permite conseguir la efec>vidad en el proceso es:

INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ

Que logre adaptarse al público involucrado

Que posea al menos 3 Vtulos

Que se encuentre registrado como relator

Que mantenga la seriedad en el proceso

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UNA NUEVA MODALIDAD:

CAPACITACIÓN VIRTUAL Y PROCESO DE APRENDIZAJE

El ámbito de la educación a distancia requiere de medios rápidos y efec>vos que estén balanceados con tecnologías de punta

Este enfoque se centra en el alumno, siendo éste el RESPONSABLE de su proceso de aprendizaje

El alumno interactúa con los contenidos tecnológicos para desarrollar su juicio crí>co y aprender de forma con>nua

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PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO

Interactúa con contenidos tecnológicos y con equipos de trabajo tanto nacionales como internacionales, siendo más ac>vo y responsabilizándose de su propio aprendizaje

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PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO

Esta modalidad obliga al estudiante a situarse en un rol ac>vo de aprendizaje, tomando decisiones sobre el proceso e incrementando y mejorando los conocimientos al ser integrados

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PERFIL DEL PROFESOR

Es un tutor o consultor que orienta y facilita individualmente el aprendizaje, guiando al estudiante en el manejo del material que debe conocer, induciéndolo a la reflexión, crí>ca y profundización de lo aprendido

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VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL

El beneficio más evidente de la capacitación virtual reside en que brinda a estudiantes y profesores mucho más >empo y flexibilidad en términos de plazos y desplazamientos

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VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL

1 •  Supera los límites del aula

2 •  Evitan desplazamientos de los usuarios

3 •  Permite un uso flexible del >empo

4 •  Flexibilidad de >empo en la formación del alumno

5 •  Promueve la autonomía de los par>cipantes

6 •  Permite adaptarse al modo de aprender de cada alumno

7 •  No desvincula a las personas de su ámbito familiar o laboral

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PRESENCIAL V/S VIRTUAL

PRESENCIAL VIRTUAL

Al hacer una pregunta, se puede lograr que 3 ó 4 estudiantes respondan con sus ideas espontáneamente

Al hacer una pregunta, los estudiantes >enen más >empo para meditar sus respuestas y organizarlas en

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DESVENTAJAS DE LA VIRTUALIDAD

Ausencia en reuniones o eventos que requieren interacción personal

La interacción virtual reduce la comunicación a un solo canal, resultando relaciones interpersonales menos profundas y completas

Impacto psicológico por la mantención de “relaciones electrónicas”

Canales unidireccionales de comunicación con el alumno

El alumno puede no planificar correctamente su formación debido a que trabaja aisladamente

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COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO

La modalidad de capacitación más efec>va corresponde a:

INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ

Presencial, porque el vínculo es cara a cara y directo

Virtual, porque es más rápida

Cualquier modalidad es efec>va

Aquella que se aplica sólo a jefaturas

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