Portada
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO LA ASERTIVIDAD EN LA CALIDAD DE CONVIVENCIA ESCOLAR.
PROPUESTA: DISEÑO DE TALLERES CON TÉCNICAS GRUPALES.
AUTOR:
AGUIRRE CEVALLOS KEVIN EFRAÍN
TUTOR:
MSC. JOSÉ DIONEL ALBÁN SÁNCHEZ
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
DIRECTIVOS
Arq. Silvia Moy-Sang Castro, MSc. Lcdo. Wilson Romero Dávila, MSc.
DECANA VICE-DECANO
Lcda. Pilar Huayamave Navarrete, MSc. Ab. Sebastián Cadena Alvarado
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Guayaquil, 29 de septiembre del 2017
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DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios por ser parte esencial en mi vida y permitirme cumplir con este anhelo en mi formación como profesional. A mis padres Efrén Aguirre y Narcisa Cevallos por guiarme durante todo este proceso, por el apoyo incondicional que me brindan día a día, por ser un ejemplo a seguir por darme ánimos y fuerza en alcanzar este logro. A mi hermana Joseline Aguirre por estar siempre en las ocasiones que he necesitado su ayuda. A toda mi familia que siempre están predispuestos a bridarme su apoyo moral. A todos mis amigos que son y serán una parte importante durante todo este camino.
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AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por darme salud para poder alcanzar mis metas, a la Universidad de Guayaquil por abrirme las puertas a la formación profesional, a la Facultad de Filosofía Letras, Ciencias de la Educación por haberme permitido estar en sus instalaciones y ser un ente primordial en el desarrollo educativo, a cada uno de los docentes que son fuente esencial en la transmisión de conocimientos durante todo este tiempo. A mi tutor Msc. José Albán Sánchez por la paciencia y desarrollo en el cumplimiento de este proyecto, a la Msc. Olga Bravo Santos por su ayuda y predisposición en los momentos oportunos, a la Srta. Yolanda Zambrano por darme las pautas y asesoramiento en el proceso de la tesis. A mi novia por apoyarme y comprenderme en todo momento.
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ÍNDICE
Portada ... i
Directivos ... ii
Certificación del tutor revisor... ¡Error! Marcador no definido. Informe del proyecto ... iv
Licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines no académicos ... ¡Error! Marcador no definido. Dedicatoria ... vi
Agradecimiento ... vii
Índice ... viii
Índice de tablas o cuadros ... xii
Índice de gráficos. ... ii
1.1. Planteamiento del Problema de Investigación ... 1
1.2. Formulación del Problema ... 6
1.3. Sistematización ... 7
1.4. Objetivos de la Investigación ... 8
1.5. Justificación e Importancia ... 9
1.6. Delimitación del Problema ... 10
1.7. Premisas de la investigación ... 11
1.8. Operacionalización de las Variables ... 12
CAPÍTULO II: MARCO TÉORICO ... 13
2.1. Marco Contextual ... 13
2.2. Marco Conceptual ... 16
Asertividad y sus elementos ... 16
ix
Técnicas para ser una persona asertiva ... 25
Inteligencia emocional y asertividad ... 26
Convivencia escolar ... 27
Convivencia escolar en los centros educativos... 28
Característica e importancia de la convivencia ... 28
Normas y factores que intervienen en la convivencia escolar ... 31
Talleres con técnicas grupales y su clasificación ... 34
Metodología para realizar talleres grupales ... 37
Finalidad de los talleres con tecnicas grupales ... 38
2.2.1 Fundamentación Epistemológica ... 39
Empirismo ... 39
2.2.2 Fundamentación Pedagógica ... 39
2.2.3 Fundamentación Psicológica ... 40
2.2.4 Fundamentación Sociológica ... 41
2.3. Marco Legal ... 42
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA, DISCUSIONES Y RESULTADOS .... 56
3.1. Diseño de la investigación ... 56
Investigación Cualitativa ... 56
Investigación Cuantitativa ... 57
Investigación cuanticualitativa... 57
3.2. Modalidad de la investigación ... 58
Investigación Bibliográfica ... 58
Investigación Campo ... 59
3.3. Tipos de investigación ... 60
Exploratoria ... 60
Descriptivo ... 61
3.4. Métodos de investigación ... 62
Método Inductivo ... 62
Método Deductivo ... 63
Científico ... 64
3.5. Técnicas de investigación ... 64
x
Encuesta ... 66
3.6. Instrumentos de investigación ... 67
Escalas ... 68
3.7. Población y Muestra ... 70
Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a los estudiantes de octavo año ... 75
Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a los padres de familia de octavo año ... 85
ENTREVISTA ... 95
ENTREVISTA A EXPERTOS... 101
Conclusiones ... 103
Recomendaciones ... 104
CAPÍTULO IV: LA PROPUESTA ... 105
4.1 Título de la propuesta……….………105
4.2. Objetivo de la propuesta ... 106
4.3 Aspectos de la propuesta………...………107
Aspecto teórico………....………..107
Aspecto Psicológico ... 109
Aspecto Sociológico ... 109
Aspecto Legal ... 109
Políticas de la Propuesta ... 110
4.4. Factibilidad de su Aplicación ... 110
a. Factibilidad Técnica ... 111
b. Factibilidad Financiera ... 111
c. Factibilidad Humana ... 112
4.5. Descripción de la propuesta ... 112
Ubicación geográfica ... 113
Misión ... 115
Visión ... 115
Beneficiarios directos e indirectos. ... 115
Isologo ... 116
Descripción de los colores ... 116
xi
Tríptico ... 118
Cronograma para los talleres ... 119
Desarrollo y descripción de los talleres ... 120
Referencias Bibliográficas ... 153
xii
ÍNDICE DE TABLAS O CUADROS
Contenidos Pág.
Cuadro N°. 1
Operalización de las variables ... 12
Cuadro N°2
¿Qué es la asertividad y que no es asertividad? ... 18
Cuadro Nº. 3
Población de la Unidad Educativa Fiscal "Leonidas Gracía" ... 71
Cuadro N°. 4 Estractos de la muestra de la Unidad Educativa Fiscal
"Leonidas García" ... 73
Cuadro N°. 5
Muestra de la Unidad Educativa Fiscal Leonidas García ... 74
Cuadro N°. 6
Comunicación con tus compañeros de clases ... 75
Cuadro N°. 7
La comunicación asertiva ... 76
Cuadro N°. 8
Comunicación entre estudiantes y docentes ... 77
Cuadro N°. 9
Comportamiento de los estudiantes ... 78
Cuadro N°.10
Factores que afectan el desempeño escolar ... 79
Cuadro N°. 11
Tipos de bullying en el salon de clases ... 80
Cuadro N°. 12
Los problemas familiares adectan el rendimiento escolar ... 81
Cuadro N°13
Los estudiantes cuentan con un salón de clase adecuado para su
aprendizaje ... 82
xiii
Rendimiento escolar con la implementacion de talleres con tecnicas
grupales ... 83
Cuadro N°. 15
El beneficio de la implementacion de los talleres con tecnicas grupales 84
Cuadro N°. 16
La comunicacion entre padres e hijos ... 85
Cuadro N°. 17
Los problemas familiares afectan a su representado ... 86
Cuadro N°. 18
Conocimiento sobre la comunicacion asertiva ... 87
Cuadro N°. 19
Nivel de comportamiento ... 88
Cuadro N°. 20
Comportamiento de su representado ... 89
Cuadro N°. 21
Asiste a la Unidad Educativa para saber como esta el rendimiento
escolar de su representado ... 90
Cuadro N°. 22
Comunicación con los docentes y autoridades del plantel ... 91
Cuadro N°. 23
Control de tareas ... 92
Cuadro N°. 24
Talleres con técnicas grupales... 93
Cuadro N°. 25
ii
ÍNDICE DE GRÁFICOS.
Contenidos Pág.
Gráfico N°1
Elementos de la asertividad ... 19
Gráfico N°2
Derechos asertivos ... 20
Gráfico N°3
Tipos de comportamientos ... 22
Gráfico N°4
Tipos de convivencias ... 32
Gráfico N°5
Normas de convivencias escolar ... 33
Gráfico N°6
Clasificación de las técnicas grupales ... 35
Gráfico N°7
Metodología para realizar talleres grupales ... 37
Gráfico N°. 8
Comunicación con tus compañeros de clase ... 75
Gráfico N°. 9
La comunicación asertiva ... 76
Gráfico N°. 10
Comunicación entre estudiantes y docentes ... 77
Gráfico N°. 11
Comportamiento de los estudiantes ... 78
Gráfico N°. 12
Factores que afectan el desempeño escolar ... 79
Gráfico N°. 13
Tipos de bullying en el salon de clases ... 80
iii
Los problemas familiares adectan el rendimiento escolar ... 81
Gráfico N°. 15
Los estudiantes cuentan con un salón de clase adecuado para su
aprendizaje ... 82
Gráfico N° 16
Rendimiento escolar con la implementacion de talleres con tecnicas
grupales ... 83
Gráfico N° 17
El beneficio de la implementacion de los talleres con tecnicas grupales 84
Grafico No. 18
La comunicacion entre padres e hijo ... 85
Gráfico N° 19
Los problemas familiares afectan a su representado ... 86
Gráfico N° 20
Conocimiento sobre la comunicacion asertiva ... 87
Gráfico N° 21
Nivel de comportamiento ... 88
Gráfico N° 22
Comportamiento de su representado ... 89
Gráfico N° 23
Asiste a la Unidad educativa para saber como esta el rendimiento
escolar de su representado ... 90
Gráfico N° 24
Comunicación con los docentes y autoridades del plantel ... 91
Gráfico N° 25
Control de tareas ... 92
Gráfico N° 26
Talleres con técnicas grupales... 93
Gráfico N°. 27
ÍNDICE DE IMÁGENES
Contenidos Pág.
Imagen N°1
Unidad Educativa Fiscal "Leonidas García" ... 113
Imagen N°2
Descripción de los colores ... 116
Imagen N°6
Triptico Parte frontal ... 117
Imagen N°7
Triptico Parte Posterior ... 118
Imagen Nº8
Cronograma de actividades ... 118
Imagen Nº9
Taller #1 La autoestima ... 122
Imagen N°13
Actividades La autoestima ... 123
iii
Roll up La autoestima ... 124
Imagen N°15
Diapositivas Taller #1 ... 124
Imagen N°16
Taller #2 La asertividad ... 125
Imagen N°17
Actividades La asertividad ... 126
Imagen N°18
Roll up La asertividad ... 127
Imagen N°19
Diapositivas Taller #2 ... 127
Imagen N°20
Taller #3 Comunicacion verbal y no verbal ... 128
Imagen N°21
Actividades la comunicación verbal y no verbal ... 129
Imagen N°22
Roll up La comunicacion verbal y no verbal ... 130
Imagen N°23
Diapositivas Taller #3 ... 130
Imagen N°24
Taller #4 ¿Dónde se aprende? ... 131
Imagen N° 25
Actividad ¿Dónde se aprende? ... 132
Imagen N°26
Roll up ¿Dónde se aprende? ... 133
Imagen N°27
Diapositivas Taller #4 ... 133
Imagen N°28
Taller #5 Causas de la falta de asertividad ... 134
Imagen N°29
iv
Imagen N°30
Roll up Causas de la falta de asertividad ... 136
Imagen N°31
Diapositivas Taller #5 ... 136
Imagen N°32
Taller #6 Técnicas para ser más asertivos ... 137
Imagen N° 33
Actividad Técnicas para ser más asertivos ... 138
Imagen N°34
Roll up Técnicas para ser mas asertivos ... 139
Imagen N°35
Diapositivas Taller #6 ... 139
Imagen N°36
Taller #7 Tipos de respuestas asertivas ... 140
Imagen N° 37
Actividad Tipos de respuestas asertivas ... 141
Imagen N°38
Roll up Tipos de respuestas asertivas ... 142
Imagen N°39
Diapositivas Taller #7 ... 142
Imagen N°40
Taller #8 Manejo del estrés ... 143
Imagen N° 41
Actividad Manejo del estrés ... 144
Imagen N°42
Roll up Manejo del estrés ... 145
Imagen N°43
Diapositiva Taller #8 ... 145
Imagen N° 44
Taller #9 La sertividad de la práctica ... 148
v
Actividad La sertividad de la práctica ... 147
Imagen N°46
La asertividad de la práctica ... 148
Imagen N°47
Diapositivas Taller #9 ... 148
Imagen N°48
Taller #9 La asertividad de la práctica ... 149
Imagen N°49
Actividad La sertividad en los conflictos ... 150
Imagen N°50
Roll up La asertividad en los conflictos ... 151
Imagen N°51
vi
Acuerdo del Plan de Tutoría………..…………...165
Anexo 3
Informe de avance de la gestión tutorial……….…...166
Anexo 4
Informe de tutorías……….167
Anexo 5.
Rúbrica de evaluación trabajo de titulación………..….168
Anexo 6
Certificado porcentaje de similitud………....……..169
Anexo 7
Rúbrica de evaluación memoria escrita trabajo de titulación………....…170
Anexo 8
Carta de la Facultad.………...………...…171
Anexo 9
Carta del colegio……….………...…………..172
Anexo 10
Encuestas realizada a los estudiantes…..………...………173
Anexo 11
Encuestas realizada a los padres de familia…………..………..………..174
Anexo 12 A
vii
Anexo 12 B
Entrevista realizada a docentes………..….…...176
Anexo 12 C
Entrevista realizada al DECE….……..………...177
Anexo 13
Certificado de Práctica Docente……….…...178
Anexo 14
Certificado de Vinculación………..…..…179
Anexo 15 A
Formato de la encuesta a estudiantes ………..180
Anexo 15 B
Formato de la encuesta para padres de familia…..………...……..181
Anexo 15 C
Formato de entrevista para docentes………….…..……….…………182
Anexo 15 D
Formato de entrevista para Autoridad………..………….………183
Anexo 15 D
Formato de entrevista para el DECE..………..……….…..….…184
Anexo 16
Tutorías realizadas………....185
Anexo 17
viii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
LA ASERTIVIDAD EN LA CALIDAD DE CONVIVENCIA ESCOLAR. DISEÑO DE TALLERES CON TÉCNICAS GRUPALES.
AUTOR: AGUIRRE CEVALLOS KEVIN EFRAÍN TUTOR: MSC. JOSÉ DIONEL ALBÁN SÁNCHEZ
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE DEL 2017
RESUMEN
Durante los últimos años la comunicación entre docentes y estudiantes ha sido muy limitada ya sea porque no se da de manera adecuada, por lo que resultaría de gran ayuda para los actores de este proceso conocer que es la asertividad y cuáles son los beneficios en la convivencia educativa, así poder tener bases para crear ambiente de intercambios de ideas donde se involucrará a toda la comunidad educativa y así también tener la capacidad de resolver conflictos que se generan con la mejor tranquilidad posible, la metodología a utilizar es por medio de una investigación bibliográfica y de campo con los instrumentos de recolección de datos tales como la entrevista y la encuesta ésta se la realizará a los actores principales de este proceso, la propuesta es el diseño de talleres con técnicas grupales donde se motivará a interactuar con sus compañeros, maestros, padres y autoridades del plantel.
ix
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND EDUCATION SCIENCES CAREER MARKETING AND ADVERTISING
TITLE OF RESEARCH WORK PRESENTED
THE ASSERTIVENESS IN THE QUALITY OF SCHOOL LIFE Author: AGUIRRE CEVALLOS KEVIN EFRAÍN
Advisor: MSC. JOSÉ DIONEL ALBÁN SÁNCHEZ Guayaquil, September 2017
ABSTRACT
During these last few years the communication between teachers and students has been very limited either because it is not the right way, and it would be of great help for the actors of this process to know which is the assertiveness and what are the benefits in education, as well in order to have databases to create atmosphere of exchanges of ideas where it will involve the entire educational community and also have the ability to resolve conflicts that are built with the best tranquility as possible, the methodology to be used is by means of a bibliographic research and field data collection instruments such as the interview and survey this is will be performed to The main actors in this process, the proposal is the design of workshops with group techniques where will be motivated to interact with their peers, teachers, parents and authorities of the campus.
x
Introducción
En el presente proyecto se analizará un tema de suma
importancia en los últimos tiempos en algunos entornos tales como la
educación y la sociedad, en consecuencia, en el salón de clase se debe
tener un manejo de comportamiento y actitudes positivas, la asertividad
es una de las técnicas más acertada para resolver ciertos problemas de
la convivencia escolar, como lo indica la UNESCO en sus
investigaciones educativas, siendo una de las herramientas más
factibles para tener una comunicación asertiva donde no solo importa la
idea que da el maestro si no la opinión que genere el estudiante ya sea
está correcta o incorrecta.
El problema se localizó en la Unidad Educativa Fiscal “ Leonidas García” donde existe, una población de mil diez entre toda la comunidad
educativa de octavo año de educación general básica, donde un
aproximado de quinientos son estudiantes legalmente matriculados los
cuales tiene dificultades al momento de desarrollar una asertividad de
manera adecuada, la misma cantidad de padres de familia o
representantes legales, por otro lado con un total de ocho docentes para
cada materia, y por ultimo dos autoridades que dirigen el plantel, donde
se implementará talleres para el debido conocimiento e interacción de
los actores.
Esta investigación se realizó con el objetivo de dar nuevas
técnicas para poder tener una comunicación más fluida y sobre todo de
paz y compromiso de los beneficiarios en este caso docentes, padres de
familia y estudiantes, aplicando encuestas a los mismos teniendo como
xi
no poseen el conocimiento sobre la asertividad, por otro lado un 91% de
los estudiantes considera que los problemas familiares en el hogar
afectan en su entorno educativo, o también se puede dar por el mal
comportamiento hacia sus maestros y sus compañeros.
El presente trabajo está estructurado por cuatro capítulos:
Capítulo I: Se abarca el planteamiento del problema donde detallamos la variable independiente que la asertividad, y la variable dependiente la
calidad de convivencia escolar de manera macro, meso y micro de cada
una de ellas, luego, la situación conflicto donde indicamos las causas y
efectos que encontramos en la institución educativa, además la
formulación del problema en el cual esta las variables y el año lectivo
donde vamos a trabajar, sistematización del mismo, objetivos de la
investigación, justificación, delimitación, o premisas de investigación y su
operacionalización, donde se detalla los subtemas que se desarrollaran
en la investigación.
Capítulo II: En el cual se incorporan los antecedentes de la investigación detallando las tesis con similitudes a nivel local, nacional e
internacional, marco conceptual en el cual corresponde el valor teórico
de cada variable investigada tales como que es la asertividad, sus tipos
y como se maneja, sus elementos, reconocer que es la convivencia
escolar y qué relación con los resolución de conflictos argumentos,
marco legal con las leyes ecuatorianas, la interpretación filosófica,
pedagógica y psicóloga del proyecto para validar la investigación entre
xii
Capítulo III: El cual debe abarcar los aspectos metodológicos empleados en el desarrollo del trabajo de titulación, como los tipos de
investigación que se aplicará en este caso son descriptivo y explicativo,
los instrumentos para recolectar los datos estadísticos las encuestas y
entrevistas aplicada a los objetos de estudio respectivamente,
definiciones de los mismos, fórmula para sacar la muestra y población,
detallando donde la vamos a realizar y cuáles son los objetos de estudio.
Capítulo IV: Comprende el desarrollo de la propuesta de la investigación, con su aspecto teórico cómo se la desarrolla, por qué
llevan esos colores, que significa el logo, además el marco legal,
aspectos filósofos, pedagógicos, andragógico y legales los cuáles deben
validar la propuesta con las leyes de la educación vigentes, así mismo la
descripción de muestra propuesta donde irán imágenes de lo que hemos
realizado y una pequeña noción de cada una de ellas. Referencias
Bibliográficas. Anexos los cuales son todos los documentos que hemos
recibido de la facultad, tales como certificado de prácticas docentes,
1 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema de Investigación
Las habilidades sociales y la conducta asertiva están en la
pasamos interaccionando socialmente, de una u otra forma de expresión.
(García Rojas, 2010)
Según García Rojas de la Universidad Huelva indica que la
asertividad es algo de mucho tiempo, ya que el ser humano siempre ha
buscado la manera correcta de comunicarse, ya sea de la forma correcta
o incorrecta, donde siempre existe un dialogo entre varias personas con la
finalidad de llegar a un conceso, uno de los ejemplos más claro en la
sociedad es la comunicación entre políticos, es decir, ellos se reúnen para
llegar acuerdos para que el país y sus ciudadanos sean los únicos
beneficiados, lo mismo pasa en la educación en la cual las máximas
autoridades en este caso el rector o rectora busca lo mejor para su
comunidad educativa.
Mediante la presente investigación se pretende conjeturar la
2
Red Innovemos (Red Regional de Innovaciones Educativas para América
Latina y el Caribe) forma parte de la Oficina Regional de Educación de la
Unesco indica que, una educación inclusiva, que promuevan la equidad
entre sus alumnos, construye una base sólida para una convivencia social
positiva, en la que todos puedan sentirse parte de ella y estén dispuestos
a ofrecer su colaboración a otros. Así, una educación desarrollada en el
marco de una experiencia de convivencia democrática, además de ser
relevantes y pertinentes para el desarrollo de habilidades ciudadanas,
debiera también, favorecer la consecución de la equidad entre sus
convivencia inclusiva para todos los que conforman parte de la institución.
Para garantizar que todas las instituciones educativas del país
sean lo que manda la Ley Organiza de Educación Intercultural (LOEI), el
Ministerio de Educación, a través de la Dirección Nacional de Educación
para la Democracia y el buen Vivir implementa políticas publica
enmarcadas en valores establecidos en la Constitución de la Republica,
como son: la libertad, responsabilidad, igualdad, fraternidad, amor,
verdad, respeto, justicia, solidaridad, tolerancia, interculturalidad,
honestidad, equidad, inclusión, identidad, amistad, trabajo, criticidad,
creatividad, dialogo, servicio, democracia, autonomía, asertividad e, entre
3
Por ende, el Ministerio de Educación en conjunto con varios
organismos regulan la interacción de las personas en este caso de los
niños, jóvenes donde no solo se le da clase sobre los valores sino
también a que ellos sean críticos, es decir, que sean activos personas de
ideas propias para crear un país no solo agricultor si no productor de
productos, ideas, conferencias, etc.
Dado que en el objetivo 4 del plan nacional del buen vivir menciona que “La convivencia pacífica se puede considerar como causas y
consecuencia de la calidad en la educación. Ambientes libres de racismo,
intolerancia y temor implican una mejora en los rendimientos y la
formación de cualidades de los estudiantes. Por otro lado, garantizar
condiciones adecuadas para los maestros y autoridades promueve una
mayor capacidad para ejercer la docencia bajo condiciones que permitan
el diálogo con los estudiantes, con parámetros de respeto y de solidaridad” (Senplades, 2013-2017)
En el objetivo 4 del buen vivir argumenta que la calidad educativa
conlleva a la inclusión de toda la convivencia escolar siendo eje primordial
en el desarrollo del estudiante dado que si no existe una comunicación,
un trabajo en equipo, el respeto, la igualdad difícilmente el estudiante
podrá tener un rendimiento favorable dentro del proceso de enseñanza y
aprendizaje, esto dará paso a un número de factores donde el estudiante
se sentirá aislado, con baja calificaciones, falta de comunicación e
indisciplina.
La Unidad educativa Fiscal Leonidas García, mediante resolución
4
Normal de Varones “Leonidas García”, siendo el rector fundador el Ab.
Luis Enrique Mosquera Gordillo, el colegio en sus inicios era formadores de docentes, se da el nombre a la institución educativa “Leonidas García”
por el Dr. Leonidas García, nace el 23 de Febrero de 1881 en la provincia
de Chimborazo, ilustre y benemérito educador Leonidas García formo
legiones de maestros a su paso por la dirección del normal Juan Montalvo
de Quito.
La identidad institucional la Unidad Educativa Fiscal Leonidas
García fue clausurado de Colegio Normal a Nacional el 23 de marzo de
1973 según resolución 1131, luego nuevamente se la restituyo la calidad
de normal el 25 de junio de 1981 mediante resolución 5884,
convirtiéndose en colegio e instituto normal N° 23 Dr. Leonidas García,
donde se preparaba la vocación de la docencia. El 4 de abril de 1991 la
institución educativa se divide en instituto pedagógico superior Leonidas
García y Colegio Fiscal Experimental Leonidas García, según resolución
N° 1281.
Teniendo ciclo básico completo ciclo diversificado y bachillerato en
ciencias y especialidades: físico – matemático, química – bilógicas con
opciones a promotores de salud y sociales funcionando en la jornada
vespertina. Obteniendo también las especialidades de comercio e
informática, siendo pioneros en procesos de mejoras permanentes:
bimensuales y quimestrales por la calidad de colegio experimental que
tenía la institución. Debido a la sobrepoblación de estudiantes se decide
5
En el año 2013 según resolución N. 0032 se cambia la denominación y nominación del colegio Fiscal Experimental “Leonidas García” y la escuela de demostración pedagógica “Luis E. Mosquera Gordillo” por Unidad Educativa Fiscal Leonidas García código AMIE
09H00879, con los niveles de EGB: preparatoria, elemental, media
superior y bachillerato en jornadas matutina y vespertina respectivamente.
(Secretaria Leonidas García, 2015)
La Unidad Educativa Fiscal Leónidas García se encuentra ubicada
en el km. 10 ½ vía a Daule calle casuarinas y cedros, sector inmaconsa.
La unidad educativa pertenece a la zona 8, distrito 09D08 Monte Sinaí. El
sector inmaconsa conocido como el parque industrial inmaconsa en este
tramo se encuentra ubicado la Unidad Educativa donde es muy transitada
por vehículos de transporte pesados y livianos a su vez en esta avenida
también se dirige a la av. Perimetral. El distrito se encuentra diagonal a la
Unidad Educativa, donde alrededor de 2.800 estudiantes realizan sus
estudios tanto en la jornada matutina que está conformada por octavo,
noveno y décimo de Educación General Básica, mientras que la jornada
vespertina consta por primero, segundo y tercero de Bachillerato General
Unificado.
Por medio de la visita a la Unidad Educativa Fiscal “Leonidas García” se determinó la situación conflicto donde se pudo observar que
los estudiantes del octavo año de educación general básica presentan
cierto grado de dificultad en la convivencia escolar ya que no se
relacionan de manera socio afectivo con el docente, entablando una
relación de amistad y confianza para que el alumno pueda recurrir a él en
6
El docente no interactúa con los alumnos de manera motivadora y
comunicacional causado en ellos poco acercamiento y creada
desconfianza, puesto a esto el estudiante presenta baja autoestima al no
tener relaciones personales en la institución, los estudiantes no expresan
libremente su opinión por miedo al entorno en el que se encuentran y por
la falta de comunicación con su docente y compañeros de clase.
La falta de integración entre los estudiantes dentro del salón de
clases afecta y genera inconvenientes al momento de trabajar en equipo;
lo cual repercute a que los estudiantes no interactúen entre sí, de manera
que se propicia un ambiente tenso entre ellos. Esto genera que no todos
los estudiantes tengan la misma capacidad al momento de realizar una
actividad ya que no tendrán la misma empatía al trabajar con los
compañeros que no son del agrado de ellos.
La tolerancia hacia la libre expresión de sus compañeros también
debe darse dentro del ámbito educativo ya que si no se llega a respetar la
opinión de los demás es evidente que habrá discusiones y conflictos con
los compañeros del salón de clase.
1.2. Formulación del Problema
¿De qué manera influye la asertividad en la calidad de convivencia
escolar de octavo año del EGB de la Unidad Educativa Fiscal Leonidas
García, zona 8, distrito 09D08, circuito 09D08C01 de la provincia del
7 1.3. Sistematización
Delimitado:
La investigación se realiza en la Unidad Educativa Fiscal “Leónidas García”, zona 8, distrito 09D08, circuito 09D08C01 de la provincia del
Guayas, cantón Guayaquil, parroquia Tarqui, periodo lectivo 2017 - 2018.
Claro:
Mediante la siguiente investigación se busca la manera de tomar
correctivos en la convivencia escolar, para mejorar la comunicación de
toda la comunidad educativa, por lo cual, le ha redactado con un lenguaje
claro y de fácil comprensión.
Relevante:
La Unidad Educativa Fiscal “Leonidas García” como ente de
educación en el país ayuda al crecimiento del ser humano y lo inculca en
los valores respaldados con el plan del buen vivir.
Evidente:
La falta de comunicación e integración impide que el estudiante
desarrolle sus habilidades en el salón de clases provocando baja calidad
en el desempeño y convivencia escolar, este escenario pone de
8 Original:
Diseño de talleres con técnicas grupales que faciliten la
comunicación e integración de los docentes y estudiantes en la
convivencia escolar, por medio de actividades innovadoras.
1.4. Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Analizar la influencia de la asertividad en la calidad de convivencia
escolar de los estudiantes de la Unidad Educativa Leónidas García,
mediante una investigación de campo y bibliográfica, para implementar el
diseño de talleres con técnicas grupales.
Objetivos Específicos
1. Examinar las clases de comportamiento que tienen los estudiantes
mediante una observación.
2. Identificar las relaciones interpersonales y convivencia escolar en el
salón de clase mediante un trabajo de campo.
3. Definir las diferentes actitudes que tienen los estudiantes para
realizar el diseño de talleres con técnicas grupales mediante la
9 1.5. Justificación e Importancia
La presente investigación trata sobre como la asertividad es
considerada dentro de la convivencia escolar como ente primordial en el
desarrollo de una comunicación e integración entre docentes y
estudiantes del octavo año de EGB. El estudio ayudará a implementar
talleres con técnicas grupales para que una adecuada comunicación y
participación de los actores de este proceso lo que conlleva a la
identificación de métodos certeros por medio de temas innovadores.
Con el diseño de talleres con técnicas grupales que será
implementará en los salones de clases ayudará a una mejor interacción
entre docentes y estudiantes principalmente fortaleciendo la parte
comunicativa, la integración entre compañeros, el comportamiento de los
jóvenes.
En esta investigación la relevancia que se le da es principalmente a
los estudiantes y donde se trabajarán con los talleres grupales para que
estos a su vez se asocien y fortalezcan el trabajo en grupo. De esta forma
se dará paso al diálogo y respeto de la opinión de los demás
contribuyendo de forma social la inclusión de todos los participantes.
Dentro de la investigación también se beneficiarán las autoridades
los cuales están inmersas dentro del entorno de la convivencia escolar
siendo apoyo primordial este proyecto en la conducta, puntualidad,
cumplimento de tareas, siendo personas con ética y valores, por otro lado,
la familia se beneficia por el cambio de comportamiento y compromiso
10
Se observó que la falta de asertividad afecta a la convivencia
escolar. Por lo cual se diseñará los talleres con técnicas grupales para
mejorar el entorno educativo que resolverá la problemática planteada.
Esta investigación determinará el nivel de asertividad en los
estudiantes, permitiendo conocer su actitud ante hechos o circunstancias
que pueden suceder dentro del entorno educativo de esta manera se
podrá guiar al estudiante de manera satisfactoria durante su proceso de
aprendizaje.
Esta investigación es importante porque a través de ella se
evidencia una situación real dentro de la convivencia escolar que
repercute en el desarrollo de los estudiantes. Por lo cual se diseñará los
talleres con técnicas grupales para que así sean beneficiados y obtengan
un mejor desempeño escolar.
1.6. Delimitación del Problema Campo: Educativo
Aspectos: Asertividad, convivencia escolar, talleres grupales
Título: La asertividad en la calidad de convivencia escolar Propuesta: Diseño de talleres con técnicas grupales
11 1.7. Premisas de la investigación
1. La Asertividad y sus elementos
2. Derechos asertivos
3. Tipos de comportamiento
4. Características y técnicas de una persona asertiva
5. Inteligencia emocional y asertividad
6. Tipos de convivencia
7. Característica e importancia de la convivencia
8. Beneficios de la convivencia
9. Normas y factores que intervienen en la convivencia escolar
10. Talleres con técnicas grupales y su clasificación
11. Beneficios de las técnicas grupales
12 1.8. Operacionalización de las Variables
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES Fuente: Unidad Educativa Fiscal Leonidas García
13 CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Marco Contextual
Para realizar los antecedentes del estudio se ha decidido por
investigar, revisar y valorar los trabajos realizados sobre la asertividad en
la calidad de convivencia escolar. Diseñar talleres con técnicas grupales,
resaltando que los temas tienen cierta semejanza, pero no son iguales.
En la investigación desarrollada por Rodríguez, de la Universidad de Guayaquil con el tema “La comunicación asertiva en el proceso
educativo de los jovenes del 3ero de bachillerato de la Unidad Educativa
Fiscal Juan Montalvo de la ciudad de Guayaquil y su propuesta talleres de comunicación asertiva para los estudiantes, docentes y padres de familia”,
el cual tiene como objetivo definir a la comunicación asertiva en el
proceso educativo.(Rodríguez, 2015)
Tras su investigación se obtuvo que el 86% de los estudiantes no
mantienen una buena relación comunicativa con sus docentes siendo este
el eje principal de estudio, mientras que el 55% se indica que si han
recibido talleres con temas relacionados a la comunicación pero no se
aplican con frecuencia.
Resulta de gran importancia la comunicación asertiva en el
14
compañeros de clase y familia. Tambien contribuye a que el estudiante
este dentro de un entorno adecuado para su aprendizaje y que no sea
interrumpido por malas juntas o que caiga en un sin numero de problemas
sociales.
Según Sani & Delgado de la Universidad de Guayaquil con el tema “Influencia del respeto y solidaridad en la convivencia escolar de los
estudiantes del quinto grado de la escuela de educación básica fiscal
Bernardita Correa Delgado de Guayaquil, año 2014 – 2015 con su
propuesta el diseño de un taller de capacitación sobre la práctica de valores en la convivencia escolar” teniendo como objetivo determinar la
influencia del respeto y solidaridad de los estudiantes, a través de una
investigación de campo para lograr la convivencia escolar que contribuya
a la formación integral dependiendo de sus individualidades. (Sani &
Suarez, 2015)
Por consiguiente, en su investigación de campo da que el 56% se
debe de implementar los talleres de capacitación a los estudiantes para
que así haya mejores personas dentro del entorno educativo, mientras
que, el 94% indica que los valores humanos dan paso a una mejor
relación entre toda la convivencia escolar.
Señala que los talleres son una gran ayuda para que los
estudiantes adquieran los valores humanos en la institución ya que han
ido desapereciendo es por ello que se a observado cambio en su actitud y
15
Por otra parte, Espinoza y otros de la Universidad Andres Bello de Chile con el tema “Convivencia escolar en una Escuela Básica Municipal
de la Reina con su propuesta conocimiento de su manual de convivencia: un estudio de caso” el cual tiene como objetivo describir y comprender
cuánto saben y qué nivel de apropiación tiene los docentes de segundo
ciclo de la escuela básica municipal de la Reina acerca del proyecto
educativo institucional y del manual de convivencia de la escuela y cuál es
su efecto en la gestión de la convivencia. (Espinoza, Ojeda, Pinillo &
asimilarlas y hacerlas cumplir.
Indican que con el conocimiento del manual de convivencia
escolar los problemas que estan sucediendo en la Unidad Educativa se
podrán resolver ya que por desconocimiento de este los inconvenientes
entre los docentes y estudiantes por su mala disciplina se ven afectados
en el entorno educativo.
Por otra parte, Tustón de la Universidad Técnica De Ambato con el tema “La comunicación familiar y la asertividad de los adolescentes de
noveno y décimo año de Educación Básica del instituto tecnológico agropecuario Benjamín Araujo del cantón Patate” el cual tiene como
objetivo establecer la relación que existe entre la comunicación familiar y
16
Básica del instituto tecnológica agropecuaria Benjamín Araujo del cantón
Patate.(Tustón, 2016)
En su investigación de campo indica que el 42% de los
estudiantes no tienen una comunicación fluida con sus padres esto
conlleva a evitar el diálogo familiar, mientras que el 55% de los
estudiantes se evidencia que no son asertivos lo que genera que estos
tengan un comportamiento pasivo y en su mayoría agresivo siendo esta la
causa de no respetar la opinión y criterio de los demás ocasionando una
mala comunicación.
Por ende, con la implementación del programa psicoeducación se
dará solución a que el estudiante tenga una mejor comunicación con sus
compañeros para que así a su vez estos sean asertivos esto dará
apertura a mejorar las relaciones interpersonales de los estudiantes.
2.2. Marco Conceptual
Asertividad y sus elementos
Asertividad
Es una habilidad social que se trabaja desde el interior de la
persona. Se define como la habilidad para ser claros, francos y directos,
diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás, ni
menospreciar la valía de los otros, solo defendiendo sus derechos como
persona. Dicha habilidad se sitúa en un conjunto, donde en el centro se
encuentra la asertividad, y en los extremos a un lado y otro de ella, se
17
La asertividad es la capacidad de expresar los sentimientos,
haciendo valer los derechos de uno mismo y respetando al mismo tiempo
los sentimientos y derechos de los demás. La comunicación asertiva es
apropiada, directa, abierta y honesta y es algo natural para algunos, pero
no tantos para otros.(Rodríguez E. M., 2014)
La asertividad es una destreza muy idónea al momento de
enfrentar situaciones adversas, cada ser humano está en la capacidad de
desarrollarla para cuando se le presente una dificultad de comunicación
este pueda resolverla de una manera pacífica, entendible y respetando
sus derechos como los de la otra persona, así creamos una clase mucho
más equitativa donde no solo la opinión del docente importa si no también
la del estudiante siendo de gran ayuda para el desarrollo critico de los
mismos.
De acuerdo, con el cuadro N°1 se puede distinguir algunas de las
diferencias que existen entre que es realmente la asertividad y lo que no
es para no causar un concepto erróneo, a lo que se puede manifestar es
que ciertamente es una disciplina la cual se puede aprender y en cierta
18
Qué es asertividad Qué no es asertividad
Es una conducta No es un rasgo de personalidad
Se puede aprender No es hereditaria ni genética
Es respetuosa con uno mismo y los demás
No es manipulativa
Permite mejorar los conflictos No es una solución mágica para los conflictos
Obliga a que la persona sea responsable de su disciplina
No es una hábito que permita ser
cínico o irresponsable.
Fuente: bibliográfica: Qué es asertividad y qué no es asertividad (OCEANO, 2009) Elaborado por: Kevin Aguirre
Elementos de la asertividad
En conclusión, los elementos de la asertividad son un componente
clave ya que sea en la manera de que la persona se exprese, esta debe
ser tolerante no olvidando el respeto de los demás y considerando sus
opiniones, así también cabe recalcar que los gestos son un factor
principal ya que a través de estos se puede demostrar diferentes
situaciones del individuo, además por medio de estos elementos se puede
saber qué es lo que necesita la persona o en que está fallando en la
asertividad como ya se ha dicho es algo que se aprende y es un proceso
19 Fuente bibliográfica: Tres elementos de la asertividad(Quintero)
Elaborado por: Kevin Aguirre Cevallos
Elementos de la asertividad
La mirada
Es la acción de mirar a una personas a los ojos , ya que se
entiende que ellos son la ventana del alma de los
individuos.
La distancia interpersonal
Se subdivide en cuatro:
- Distancia intima.- Donde se encuentra las personas cercanas tales como familiares, esposos, hijos.
- Distancia personal.- Es la burbuja donde selo nos centramso en nosotor sy en nadie mas.
- Distancia social.- Se utiliza mas en los trabajos de equipo .
- Distancia pública .- No se habla con desconocidos.
La postura
Son las posiciones que se puede adoptar tales como la cruzada de piernas, lo cual demuestra el interés de cierto asunto y dara un
mesaje . Gráfico N°1
Elementos de la asertividad
Derechos asertivos
Según(Soler, 2013) toda persona tiene derechos a ser quien es y a
expresar lo que piensa y siente, y hacerlo significa hacerlo con el máximo
20 Fuente bibliográfica: Derechos de la asertividad(Soler, 2013)
Elaborado por: Kevin Aguirre Cevallos
Tiene derecho a ser el
primero A cometer errores
Expresar sus propias
equiparables a los derechos legales. En el listado de los 22 derechos que
el expone se enunciara los más destacados (Magaña, 2014)
A ser tratado con respeto dignidad
Terne y expresar las propias opiniones
Pedir información, interrumpir y tener aclaraciones (Magaña, 2014)
21
puede pedir respeto si no se lo brinda. Todo lo que damos en esta vida se
nos ha de retribuir de una u otra manera. Cabe resaltar que dentro de los
derechos de la asertividad existe uno de gran importancia al mismo
tiempo de aclaración ya que se habla de no sentirse mal cuando se le dice “no” a alguna persona ya sea por una circunstancias particulares,
debido a que no siempre la persona va a estar dispuesta a realizar algo
que en ese momento no lo pueda ejercer.
Tipos de comportamiento
En un extremo está la pasividad, que es característica de la
persona sumisa, retraída, que tratan de pasar desapercibidas, o que
demuestran falta de comportamiento. En otro lado aparece la agresividad,
visible en personas que tienden a ser invasivas, que no escuchan al otro,
o que tienden a demostrar un exceso de comportamiento. Las personas
con actitud asertiva normalmente son seguras de sí mismas, saben
relacionarse con los demás, toman decisiones y no huyen de los
conflictos, pero tampoco contribuyen a generarlos. Se caracterizan por
tener una autoestima sana. (Jiménez, 2016)
“Los tipos de comportamiento podrían describirse en función de los
componentes de las habilidades sociales utilizados por el individuo.” Y
22 Fuente bibliográfica: Tipos de comportamientos (Alzola, 2012)
Elaborado por: Kevin Aguirre •Se lo conoce cuando la
persona quiere complacer a los demás.
•No son capaces de enfretar a alguien a la cara. falta de respeto asi ellos tenga la razón
Agresivo
•Son los más atrevidos al momento de expresar susExisten 3 de comportamiento en la asertividad
1. Aspectos previos: tienen claro el objeto, buscan el momento
adecuado, mantiene el control emocional.
2. Conducta verbal: expresar el deseo con claridad, repetir el deseo
tantas veces como haga falta, respetar los derechos de los demás,
no discutir, no contraatacar.
3. Conducta no verbal: contacto visual, tono de voz adecuado,
expresión de rostro, distancia en función de la situación, gestos
adecuados al mensaje y la situación. (Abrines, 2012)
Por lo tanto, cuando hablamos de comportamiento se manifiesta
23
por último, el inhibido, cada de uno de ellos tienen su propia
característica, donde se debe tomar en cuenta el nivel de paciencia y
control de los individuos, además el nivel de autoestima del mismo ya que
sin eso ellos no son nada y dudan de su capacidad.
Características y técnicas de una persona asertiva
Una persona asertiva es la que tiene una conducta humana más deseada,
que busca valorar y respetar sus derechos, así como el de los demás.
Entre las características según Marrero están:
Autoestima sana y feliz sin sentirse más ni menos que nadie.
Aprendizaje es consciente de sus limitaciones y acepta estas
Comunicativo se expresa de una forma abierta, clara y segura.
Respetuoso es consciente de la relevancia de sus derechos y los derechos de los demás.
Escucha activamente a su interlocutor. (Marrero, 2017)
(Roca, 2014) en su libro titulado “Como Mejorar tus Habilidades Sociales”
dice que la persona asertiva presenta una serie de pensamientos,
emociones y conductas típicas que se puede resumir así:
24
Se acepta incondicionalmente, sin que ello dependa de sus logros ni de la aceptación de los demás.
Se mantiene fiel a sí misma en cualquier circunstancia y se siente responsable de su vida y de sus emociones. Por lo tanto,
mantiene una actitud activa, esforzándose en conseguir sus
objetivos. (Roca, 2014)
Sabe comprender y manejar adecuadamente sus sentimientos y los de los demás.
No exige las cosas que quiere, pero tampoco se auto engaña pensando que no le importan.
Acepta sus limitaciones de cualquier tipo, pero, al mismo tiempo, lucha con todas sus fuerzas por realizar sus
posibilidades. (Roca, 2014)
Como tiende a conocerse y aceptarse a sí misma y a expresar lo que piensa, quiere y siente, suele dar una imagen de persona
congruente y autentica.
Se respeta y valora a sí misma y a los demás.(Roca, 2014)
Puede comunicarse con personas de todos los niveles: amigos, familiares y extraños, y esta comunicación tiende a ser abierta,
directa, franca y adecuada. (Roca, 2014)
Elige, en los posible, a las personas que le rodean y, en forma amable, pero firma, determina quiénes son sus amigos y
quiénes no.
Suele expresar adecuadamente sus opiniones, deseos y sentimientos. (Roca, 2014)
Las características de la persona asertiva son exclusividad de cada
persona ya que, si cada persona se propone ser asertiva pues lo logrará,
dentro de las características la principal es el respeto conociendo sus
25
Tener confianza en sus acciones y decisiones reconociendo de que si se
falla se puede mejorar y seguir adelante así también se auto educará
conociendo cuáles son sus ventajas y desventajas como ser humano.
Crear una empatía con las personas que lo rodea permitirá reafirmar su
círculo social sabiendo elegir bien a las personas sin necesidad de excluir.
Técnicas para ser una persona asertiva
Según (Rodríguez C. , 2015) dice que cuando la persona se
enfrenta a la posibilidad de ser asertiva resulta que no encuentra la forma
correcta de hacerlo y no basta solo la intención. La asertividad como
muchas otras, es una cualidad que necesita ser entrenada y requiere de
cierta práctica, sin embargo, no es difícil de cultivar.
De la misma manera expone 8 técnicas concretas para comunicarse de
manera asertiva.
1.- Auto revelación. - Esta es una técnica básica de asertividad. Se basa
en la expresión de los sentimientos y pensamientos. (Rodríguez C. ,
2015)
2.- Auto aserción. - Consiste en decir de manera clara y concreta lo que
se desea o lo que se va a hacer.
3.- Aserción empática. - Se refiere a la posición que se tienen ante la otra
persona, pero al mismo tiempo de posición personal.
4.- Aclaración. - Consiste en preguntar a la otra persona acerca de su
conducta. (Rodríguez C. , 2015)
5.- Interrogando al otro. - Se trata de buscar información que clarifique la
conducta del otro, sus pensamientos o sentimientos.
6.- Posible compromiso. - Ponerse de acuerdo con la otra parte, para
26
7.- El disco rayado. - La repetición de la misma frase permitirá que la
persona comprenda el deseo que se tiene.
8.- Frase neutral. - Es la expresión de lo que está ocurriendo. (Rodríguez
C. , 2015)
Por lo consiguiente, una persona asertiva buscará la manera más
idónea para establecer una comunicación pacifica con las demás
personas, si aun así una persona está dispuesta en ser asertivo y cambia
su manera de comunicarse para enseñarle a los demás cómo serlo,
viendo que la asertividad es tarea de todos para el bienestar de la
sociedad.
Inteligencia emocional y asertividad
La inteligencia emocional se define como la capacidad para
identificar, comprender y gestionar las emociones. La asertividad es una
de las herramientas de la I.E. y nos permite expresar nuestras ideas y
marcar nuestros límites sin generar tensión ni conflicto. (López, 2015)
“Las emociones son más rápidas que nuestros pensamientos. En
la medida que son reacciones con base fisiológica, que afectan a nuestro
cuerpo. Pero sin embargo hoy en día se hace evidente los trabajos para las realizaciones personales y colectivas.” (Federico Gan Bustos &
Jaumen Triginé, 2012, pág. 544)
De lo que se concluye, no se puede hablar de asertividad sin hablar
27
asertiva permite generar ambientes de armonía estimulando a las demás
personas, establecer diálogos ante la violencia en que se puede enfrentar
donde por naturaleza el ser humano es violento, pero si se pone en
práctica el espíritu altruista y escuchar antes que hablar tendremos un
mundo mejor.
Convivencia escolar
“La convivencia escolar es un elemento fundamental en un proceso escolar satisfactorio y productivo”. (Sandoval Manríquez, 2014)
La convivencia escolar es un aprendizaje en el que se enseña y se
aprende a convivir, por ello, la convivencia escolar es la particular relación
que se produce en el espacio escolar entre los diversos integrantes de la
comunidad educativa, padres y madres fundamentalmente, donde la
comunidad educativa pueda reflexionar sobre sus prácticas institucionales
y pedagógicas en torno a la formación en convivencia. (Barrionuevo
Mejia, 2016)
En conclusión, la convivencia escolar es la base para que todo se
desarrolle en un ambiente estable y armonioso, donde todos son
participes para lograr una convivencia sana e integral dentro del
establecimiento educativo, así también el estudiante viéndose integrado
en una comunidad participativa le permitirá desarrollar todas sus
28 Convivencia escolar en los centros educativos
Así también (Uruñuela Nájera, 2016) en su libro titulado “Trabajar la convivencia en los centros educativos” cita a Rosario Ortega (1998) que
explica:
En el centro educativo, la convivencia se entiende como el
entramado de relaciones interpersonales que se dan entre todos los
miembros de la comunidad educativa, y en el que se configuran procesos
de comunicación, sentimientos, valores, actitudes, roles, estatus y poder.
(Uruñuela Nájera, 2016)
En breve, la convivencia en los centros educativos es algo de
mucho cuidado ya que no solo juega la institución como ente de
educación formativa, sino también la ayuda que se le da los estudiantes
para que ellos puedan sobrellevarse con sus compañeros, docentes, y
directivos, ya que mientras ellos estén en sus instalaciones es su segundo
hogar el cual debe respetar de la mejor manera y no generar conflictos.
Característica e importancia de la convivencia
Convivencia inclusiva, democrática y pacífica dentro del aula
La convivencia inclusiva tiene que ver con dos procesos
fundamentales: la experiencia de pertenecer a un grupo, y el
reconocimiento y valoración de la propia identidad, lo que permite a las
personas sentirse valiosas y distintas a la vez. (Fierro Evans Maria
29
La inclusión en la escuela significa promover relaciones basadas
en la comunicación, el dialogo y la colaboración. Se propone favorecer:
procesos de conocer, comprender y valorar a los individuos, sus culturas
de casa y las comunidades en las que viven; procesos de participación
plena, la indagación abierta y constructiva, y crear espacios para el
diálogo y la deliberación, para hablar y pensar juntos; y procesos
comunitarios para trabajar hacia el bien común, tratando de vincular ideas
con proyectos y acciones específicas (Furman, 2003, p.4) citado por
(Fierro Evans, 2013)
La convivencia democrática según en el artículo científico de
(Carbajal Padilla, 2013) quien cita a Dewey y Freire. Dewey (1996) expone que se “Debe de construir en las escuelas y comunidades
democráticas que promuevan el crecimiento humano y las habilidades ciudadanas”. (p. 7)
La convivencia pacífica es una condición de las prácticas de
inclusiones y de los espacios de participación democrática. Expone que
es la capacidad de las personas para establecer un trato interpersonal
caracterizado por: trato respetuoso, confianza entre otros y en la
institución, prevención y atención de conductas de riesgo, reparación del
daño, cuidado de os espacios y bienes colectivos. (Fierro Evans, 2012)
Se puede derivar que la convivencia inclusiva, democrática y
pacífica son ejes principales para una convivencia que busca transcender
los buenos hábitos dentro y fuera del salón, creando así espacios de
integración amena con la comunidad educativa y fuera de esta aceptando
30
también sus pensamientos, ideas y participaciones ya que cada individuo
tiene derecho a la iniciativa y participación.
Importancia de la convivencia escolar
Es importante la convivencia escolar ya que es un derecho humano
fundamental, esto significa que la convivencia escolar entendida como
prevención de violencia, generación de climas escolares
constructivos/nutritivos y formación ciudadana debe ser parte de la
garantía de derecho y por lo tanto, se ha ido constituyendo como un eje
cada vez más central de las políticas educativas. (Lopez, Veronica, 2014)
Del mismo modo, se concluye que la convivencia escolar es
importante ya que permite desarrollar una cultura de paz en los
estudiantes creando ambientes sanos donde la importancia está en la
comunicación siendo esta un enlace al momento de aclarar alguna
situación creando así en los estudiantes desde muy temprana edad una
solución más factible a los problemas que se pueden presentar.
Ventajas de la mediación escolar
Existen muchas ventajas para llevar una debida mediación escolar donde
se pueden destacar las siguientes:
Los alumnos aprenden que de forma pacífica y mediante el dialogo pueden resolver los conflictos
31
Reflexionan sobre su conducta, observan sus emociones y las del resto.
Se fomenta la eliminación de relaciones de dominio y de sumisión entre sí. ( Ad Ecos Emprendimiento Social, 2015)
Las ventajas de la convivencia escolar son el resultado que va a
brindar a la comunidad cualquiera de los proyectos dirigidos bajo ese
enfoque ya que permitirá desarrollar una comunidad educativa con
confianza en sí mismo lo que conlleva a que los estudiantes realicen
mejor sus decisiones al momento de enfrentar cualquier situación que se
les presente.
Normas y factores que intervienen en la convivencia escolar
Normas en la convivencia escolar
Toda regla de carácter obligatorio que manda, permite o prohíbe
una determinada conducta o comportamiento de un grupo social al cual
se pertenece; uno de esos grupos sociales es la escuela. (Ovelar, 2012)
En consecuencia, cuando hablamos de las normas en la
convivencia escolar, algunos factores influyen entre ellos la comunidad
educativa, en la cual se centra la zona donde está ubicada la institución,
ya que de eso depende el comportamiento de los estudiantes y su
manera de habla, por otro lado, dichas reglas no solo es para la totalidad
de estudiantes de una Unidad Educativa, sino que también se deben
plantear en cada salón de clases para así tener una mejor convivencia
32 Fuente bibliográfica: Normas de convivencia escolar (Ovelar, 2012)
Elaborado por: Kevin Aguirre
básica elemental, en el cual desde pequeños se debe educar y formar
unos jóvenes que den un buen ejemplo a los demás.
Gráfico N°4
Normas de convivencia escolar
Tipos de convivencia
Según (Tomalá, 2014) en su trabajo investigativo cita a (Rodríguez Jares Xesús) quien dice que las personas se desarrollan en “contextos sociales” nombrando así los siguientes:
Por ende, existen muchos tipos de convivencia en los cuales se
destacan, en primer lugar, la social la cual consiste en el respeto entre los
individuos de una sociedad ya establecida, por otro lado, la familiar como
Llegar puntual a clases.
Escucha y atender lo que mis
compañeros expresan para dar
opiniones.
33 Fuente bibliográfica: Tipos de convivencia (Tomalá, 2014)
Elaborado por: Kevin Aguirre
Social
•Consiste en el respeto mutuo entre personas, las cosas y el medio en el cual se vive a diario, procura el acatamiento de las leyes que regulen y garanticen el ejercicio de sus derechos como entes activos de la sociedad.
Familiar
•Surge y nace entre los integrantes de una familia, se da en el seno familiar.
Escolar
•Germina en el espacio institucional dentro del campo educativo, se da entre los miembros que conforman en su efecto por docentes, estudiantes, padres de familia, personal administrativo y de servicio.
Humana
•Es el resultado de la existencia de la raza humana, el hombre por naturaleza es un ser sociable, que necesita de los demás para subsistir.
Democrática
•Se vivencia entre las personas de diferentes etnias, culturas, orígenes, religión, respetando sus derechos, sin que ellos piensen sobre los derechos de los demás
su nombre mismo lo indica es el amor entre la familia y la convivencia de
la misma, mientras que la escolar se centra en la educación de los niños y
niñas de un sector determinado, la humana es la realización del ser
humano como persona pensante, por ultimo tenemos la democrática, este
término es uno de los más sonados los últimos años ya que el gobierno lo
implemento para que exista una nivelación de los derechos y deberes de
los ciudadanos sin ninguna restricción.
34 Factores que intervienen en la convivencia escolar
Los aspectos previamente mencionados por docentes y directivos
guardan relación con lo expuesto por Tuvilla (2004), quien afirma que los
actores que pueden llegar a afectar la convivencia escolar en las cercanas aumentan el riesgo de convertir a una persona en víctima
o responsable de actos violentos.
Comunitario. - Examina los contextos de la comunidad en los que
circunstancias de existir una mala convivencia dentro del aula, una de los
factores más relevantes es la familia ya que es el núcleo en toda sociedad
conformados por padres de familia o algún representante los cuales
fomenta los valores y principios en sus hijos.
Talleres con técnicas grupales y su clasificación