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Community
Manager
Community Manager
Presentación
El Community Manager o Gestor de Comunidades crea y convierte en relevante la marca, tu empresa. No es el tamaño o cantidad sino la calidad de interacciones y su dinamización.
El community manager o gestor de comunidades, ha comenzado hacer un eslabón muy importante en toda empresa, corporación, marca, negocio que desea aprovechar el BBUM!! de las redes sociales, para lograr una mejor visión, posicionamiento, fidelización y sobre todo un acompañamiento a los diferentes clientes, usuarios, fans de un producto o servicio que sebrinde.
Saber dónde, cómo y cuándo estar en una red social es algo de los más importante que toda marca, empresa, corporación debe saber, el community manager toma el papel importante de crear, analizar, entender, direccionar y dinamizar las diferentes interrelaciones en las
Profesionales de comunicación, mercadeo, ventas, estudiantes de carreras e interesados en desarrollar capacidades de un Community Manager o Gestor de Comunidades, o que deseen conocer, aprender, entender y generar la capacidades que se necesitan para ser un buen community manager o gestor decomunidades.
Profesionales que deseen actualizar sus conocimientos con los conceptos y técnicas que serán imprescindibles para el desarrollo de un mercado orientado al consumidor del nuevo mundodigital.
Profesionales del sector que quieran actualizar sus conocimientos en las técnicas más actuales de gestión de los procesos logísticos en la empresa.
Ficha técnica delDiplomado
Nombre del programa: Community Manager Orientación del programa: Profesional.
Metodología de Impartición: Online Duración del Programa: 4 meses
Certificación
Una vezfinalizadoel programa y cumplido con los requisitos exigidos el participante recibirá la siguiente Certificación:
Especialista en CommunityManager
Expedido por el Instituto Chilenode EstudiosSuperiores.
Fichaoperativa del Diplomado
Idioma de Impartición: Español Plazas ofrecidas por grupodocente: máximo 40.
Área deconocimiento
Área General: Ciencias Sociales y tecnológicas. ÁreaEspecífica:Marketing, Empresa,Gestión
•Conocer en profundidad el funcionamiento del Community Manager.
•Convertir al participante en un experto en el diseño y en la gestión comunidades en internet, formulando propuestas adecuadas para cada segmento del público objetivo al que sedirija sucomunicación.
•Conseguir que el participante sea experto en anáalisis de las comunidades y en control de cualquier tipo de acción que selleve a cabo en Internet. •Incorporar una visión de Community Manager centrada en la interactividad con el cliente y en la micro segmentación, en lugar de una visión clásica centrada en el servicio.
•Dar a conocer a los participantes las últimas tendencias en Community Manager, para ser capaz de incorporarlas con éxito a la estrategia de
Community Manager
MÓDULO 1
1. El Community Manager
Este módulo cubre los conceptos básicos y necesarios para poder introducirse al mundo de un Community Manager, así como iniciar el desarrollo de capacidades del mismo y poder diferenciar y conocer los diferentes actores en las redes sociales.
El Community Manager
¿Qué no es un CommunityManager? El perfil del CommunutyManager Función del Community Manager
¿Qué debe saber un Community Manager? ¿Hasta dónde debe llegar el CommunityManager? Errores que debe evitar el Community Manager. Iniciar en RedesSociales.
Importancia del ámbito digital Crea una web efectiva
Marketing en redes sociales Panorama de los medios sociales Tipos de redes sociales
Campaña en Redes Sociales Optimización de campaña
KPI en estrategias de marketing Acciones y campañas: ejemplo
Estrategias en redes sociales: el social media plan Elaboración de un social media plan
Community Manager
MÓDULO2
El Community Managery el marketingen las redessociales
Este módulo cubre herramientas actualizadas que aportan un valorsignificativoen la cotidianidad profesional del estudiante, mediante conocimientos muy relevantes de las plataformas
publicitarias. Un community manager profesional
Community
Línea de comunicación
¿Cómo escribir para internet?
¿Qué debe vender un Community Manager? Trucos para hacer una buena propuesta al cliente
Community Manager
MÓDULO 3
El Mundo Digital y el Community Manager
Este módulo cubre el desarrollo de los conocimientos y el uso de herramientas necesarias para un Community Manager, búsquedas, solicitudes, geo-localización, beneficios, reputación online, como actuar bajo ciertas condiciones y acciones.
Redes de tendencia, una vista a la actualidad
Pinterest: Contenidos de tendencia compartidos Instagram: Desde los contenidos hasta las tendencias Instagram: Contenidos de publicidad
Redes para la información y comunicación bilateral Twitter: 280 caracteres para comunicar
Facebook: Comunicación bilateral
Linkedin: Más allá que una red de empleo Publicidad en redes
Posicionamiento y tráfico web Posicionamiento SEO y SEM
Uso de maps o geolocalización para empresas Herramientas para mejorar el tráfico web ¿Qué es la reputación online?
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Representación en Colombia
Dirección : Carrera 11 No. 71 – 41 oficina 305, Bógota- Colombia
Teléfono: (057) 310 6672 – (571) 345 4871
