¿Que es un grupo?
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Todas las definiciones de grupos tienen en común
que sus miembros interactúan.
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Desde la estructura podemos definir un grupo
como un sistema organizado de dos o más
individuos que llevan a cabo alguna función,
relaciones de rol entre sus miembros y un conjunto
de normas que regulan la función y se perciben
como “nosotros” frente a “ellos”.
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Desde esta perspectiva, un conjunto de personas
en una sala constituye más un conjunto de
individuos que un grupo en interacción.
Al realizar
tareas sencillas o
mecánicas,
la mera presencia
de otras personas (aunque no
hubiera interacción con ellas)
mejoraba el rendimiento.
Al realizar
tareas complejas
la presencia de
otras personas empeoraba el rendimiento.
Facilitación Social
Procesos relacionados con el
Rendimiento grupal
Cuando la presencia de otras personas
produce activación, y dicha activación
“facilita” las respuestas dominantes o
bien aprendidas mientras que perjudica
el desempeño de tareas difíciles.
FACILITACIÓN SOCIAL
¿Por qué nos exaltamos ante la presencia de los demás?
Hipótesis de la aprehensión de evaluación: ante la presencia de otros, la persona se activa porque prevé que puede estar siendo evaluada (Cottrell, 1968).
Nos preguntamos cómo nos están calificando.
Un mecanismo innato: los miembros de la propia especie no son estímulos neutros sino que su presencia pone al
sujeto en estado de alerta, para una interacción positiva o una posible competición.
Hipótesis de la mera presencia: la mera presencia de otras personas produce activación aunque dichas personas ni compitan con nosotros ni nos vayan a evaluar (Zajonc, 1980).
Desindividualización
¿Cuándo pierde la gente su sentido del yo en el
grupo?
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Cuando se combina la estimulación y la falta de
responsabilidad y se reducen las inhibiciones
normales se puede generar la sensación de estar
atrapado en algo más grande que uno mismo.
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En ciertas situaciones grupales es más probable que
las personas abandonen sus restricciones normales,
pierde su sentido de identidad individual y que se
vuelvan receptivas a las normas de conjunto o lleguen
a la desindividualización.
¡Qué da origen a este estado
psicológico?
Tamaño del Grupo
Anonimato Físico
0 Un grupo tiene el poder
no solo de estimular a sus miembros, sino también de hacerlos irreconocibles.
0 Como todos lo hacen
todos atribuyen su comportamiento a la situación, más que a sus propias decisiones.
0 El anonimato lo hace a
uno menos consiente de sí mismo y mas
consciente del grupo y más sensible a las
0 Las experiencias de grupo
reducen la conciencia de uno mismo y tienden a desconectar el comportamiento de las actitudes. 0 Las personas desidividualizadas y no
conscientes de sí mismas, son menos restringidas y
limitadas y más proclives a actuar sin pensar en sus
propios valores, aparte de ser sensibles a la sitación.
Exaltación y Distracción
Disminución de la
Polarización de los Grupos
¿intensifican nuestras opiniones?
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Las discusiones en grupos, a
menudo, fortalecen las
inclinaciones originales de sus
integrantes
0
En dicho experimento la tarea de
los participantes era aconsejar a
un personaje ficticio si debía
tomar una decisión que
implicaba un cierto riesgo
(dejar su empleo o invertir).
0
Se encontró que las decisiones
tomadas en GRUPO eran más
arriesgadas que las que
tomaban las personas de
manera individual. Llamado
cambio arriesgado.
0
Después de varios años de
investigaciones se llegó a la
conclusión de que no siempre los
grupos tomaban decisiones más
arriesgadas que los individuos.
0
Discusión hacia el fortalecimiento
de las inclinaciones originales de
los integrantes.
Lo que se produce es un proceso, de
carácter más general, al que se
denominó polarización grupal:
La tendencia de los miembros del
grupo a reafirmarse con más fuerza
en sus posturas iniciales después de
POR EJEMPLO: Imagine que la postura promedio de una
serie de personas acerca de la conveniencia de cerrar
las centrales nucleares es de +1 (en una escala que va
desde -2, cuando la persona está totalmente en contra
del cierre de las centrales nucleares, a +2 cuando está
totalmente a favor de dicho cierre). Se produciría
polarización si después de la discusión en grupo la
postura promedio pasara a ser de +1,8.
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La POLARIZACIÓN es una “extremización” de la
postura que ya predominaba previamente.
Podría darse, extremización sin polarización si la
Explicación de la Polarización
INFLUENCIA
INFORMATIVA
INFLUENCIA
NORMATIVA
0 Las discusiones en grupo
forman un fondo de ideas, de las cuales la mayoría favorece el punto de vista dominante.
0 La información extraída de
un discusión favorece la alternativa preferida al comienzo, lo que refuerza el apoyo que se le presta.
0 Argumentos a favor de una
determinada posición que probablemente aporta ideas nuevas a las que ya tenía el sujeto y le reafirma en su posición
0 Explica la polarización
grupal basándose sobre todo en los procesos de comparación social
0 Hay más polarización, si
despues de comparar posiciones, descubren que existe apoyo para sus inclinaciones
originales.
0 opiniones para ser un
“buen miembro” de su grupo.
Pensamiento Grupal
¿los grupos dificultan o fomentan las buenas
decisiones?
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La noción de pensamiento de grupo trata de explicar
por qué…
En ocasiones ciertos grupos, a pesar de estar
formados por personas altamente cualificadas,
toman decisiones catastróficas y alejadas de la
realidad, sin tener en cuenta informaciones
que podrían haberles ayudado a tomar una
EL PENSAMIENTO DE GRUPO
• El concepto de pensamiento de grupo fue acuñado por Janis
(1972). Es un fenómeno caracterizado por el deterioro de la eficacia en la toma de decisiones en grupos muy cohesionados,debido a que su búsqueda de la unanimidad es tan acuciante que se pasa por alto una evaluación realista de líneas
alternativas de acción y se descarta cualquier posibilidad de error.
•Janis distingue entre los antecedentes y los síntomas del
pensamiento de grupo que llevan a los defectos en la toma dedecisión.
Antecedentes para que surja el
pensamiento grupal
Un grupo
amistoso y
cohesionado
Un líder directivo que
señala que decisiones
prefiere
Aislamiento
relativo de puntos
de vista distintos
Los SÍNTOMAS del
Pensamiento de grupo
La sobreestimación del poder y derechos del grupo,
a través de la "Ilusión de invulnerabilidad" por optimismo excesivo y "superioridad moral"
La cerrazón mental:
desestimar la información contraria a la decisión que el grupo desea tomar a
partir de la “racionalización” y la “visión estereotipada del oponente”
Presiones hacia la uniformidad que llevan a una presión de conformidad y a la "autocensura"
de los miembros dentro del grupo
Fallos en la toma
de decisión en el
pensamiento de
grupo
0 La consideración de la alternativa y
los objetivos preferidos
inicialmente, descartando sin
mucha reflexión otras alternativas posibles.
0 El análisis insuficiente de los
posibles riesgos de la elección.
0 Los sesgos en el procesamiento de
la información.
0 El no desarrollar planes
alternativos para el caso de que surja un problema en el plan inicial.
A) La creación de diversos
subgrupos que evalúen por
separado todas las
alternativas.
B) Fomentar la
imparcialidad del líder.
C) Recurrir a expertos o
colegas cualificados que no
sean miembros del grupo
estimulándoles a que
pongan en cuestión las
decisiones.
D)
Tras llegar a un consenso preliminar acerca de laalternativa a seguir debe hacerse una “reunión de segunda
oportunidad” para expresar dudas y volver a reflexionar
sobre las ventajas de las alternativas no elegidas
.
Prevención del pensamiento
grupal
Resulta difícil encontrar una
definición de liderazgo aceptada
universalmente:
Es un proceso de influencia entre
un líder y los miembros de su
grupo que tiene como fin
conseguir las metas de dicho
grupo, organización o sociedad.
No es un rasgo estático sino que es
un proceso donde están implicados el
líder, los seguidores y la situación
donde se ejerce el liderazgo.
Es un fenómeno grupal.
Va dirigido a la obtención de una
meta u objetivo común del grupo.
Implica influencia sobre los
miembros del grupo más de lo que
ellos mismos son influidos.
1º
El enfoque de
Rasgo
2º
El enfoque de los
estilos de
liderazgo
3º
Liderazgo carismático
o transformacional
Perspectivas en el estudio del
liderazgo
PRIMERO
SEGUNDO
Parecen existir un cierto número de rasgos que diferencian a los líderes: energía física, autoconfianza, mayor inteligencia y tener motivación de logro y poder
.
Los efectos de los rasgos sobre la conducta y la efectividad del líder aumentan cuando
dichos rasgos son relevantes para la
situación en la que el líder se desenvuelve.
TERCERO
Los rasgos tienen mayor influencia sobre las conductas de los líderes cuando las
características de la situación permiten la expresión de las disposiciones individuales. House y Aditya (1997) señalan tres aspectos importantes:
El enfoque de los estilos de
liderazgo
0 Se centra en saber cuáles son las conductas de los líderes, y en
concreto aquellas conductas que caracterizan al liderazgo eficaz.
0 Los orígenes de este enfoque pueden fecharse en los
experimentos pioneros de Lewin y colaboradores, a principios de los años 40, sobre los efectos del liderazgo democrático y autocrático en niños.
0 Posteriormente cabe señalar tres líneas de investigación:
1. El enfoque de Ohio (Stogdill y Coons, 1957)
2. El enfoque de Michigan (Likert, 1961)
3. La rejilla de liderazgo (Blake y Mounton, 1964)
0 En todas ellas, se encuentran dos dimensiones principales de
las conductas del líder:
1. Orientación hacia la tarea
Orientación hacia la
tarea
Conductas relacionadas
con la planificación del
trabajo, la definición de
responsabilidades. Todas
las conductas que versan
sobre la estructura y
realización de la tarea.
Rol de líder: Liderazgo de tarea.
Orientación a las
relaciones
Conductas relacionadas
con la preocupación por
el bienestar de los
subordinados y por el
mantenimiento del buen
clima dentro del equipo
de trabajo.
Rol de líder: Liderazgo
socioemocional.
Las dimensiones anteriormente citadas, coinciden con
las funciones básicas del rol de líder de Bales y Slater
Existen una serie de teorías, formuladas
a partir de los años sesenta, cuya
principal premisa es la siguiente:
El rendimiento de un grupo u organización
depende no sólo de las características del líder
sino también de diversas variables situacionales.
EL MODELO DE CONTINGENCIA EN LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO (Fiedler, 1967) EL MODELO NORMATIVO EN LA TOMA DE DECISIONES (Vroom y Yetton, 1973) LA TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE META (House, 1971)
LA TEORÍA QUE MAYOR
REPERCUSIÓN HA
ALCANZADO DE LAS
TRES ES LA SIGUIENTE:
Para Fiedler (1967, 1993), la efectividad del liderazgo
depende de la combinación de:
A) Factores situacionales: relación del líder con el grupo
(atmósfera grupal), el grado de estructuración de la tarea
y el poder del líder para otorgar recompensas;
B) Factores personales: orientación hacia la tarea o las
relaciones.
LOS LÍDERES ORIENTADOS HACIA LA TAREA
Conseguirán mejores resultados en situaciones extremas: alto o bajo
control situacional.
Consiguen mejores resultados en situaciones en las que el nivel de
control es mediano. LOS LÍDERES
ORIENTADOS HACIA LAS RELACIONES
Combinando los factores situacionales con la orientación personal del líder el modelo predice lo siguiente:
