Coaching para docentes
Asociación Nacional de
Universidades e Instituciones
de Educación Superior
Dirección General Académica
Dirección de Educación Continua
Instructora:
Mtra. Marisela Reyes Gutiérrez
Derechos Reservados © ANUIES ‐ 2011Sede: Universidad Autónoma
del Estado de Hidalgo
Pachuca.
Fecha: 08 a 11 de Agosto de
2011
Duración: 20 Hrs.
Índice
Introducción
Objetivo General 5
I. El escenario de la docencia
1.1 ¿Qué es aprender? 7
1.2 El valor de la enseñanza y la educación 10
1.3 La escuela y las aulas espacios que fortalecen 17
1.4 Aprender a aprender 20
1.5 ¿Cuál es la función del docente- facilitador? 21
II. Introducción al coaching.
2.1 Qué es el coaching. 26
2.2 Actores en el escenario del coachig 28
2.3 El coaching proporciona beneficios. 30
2.4 Origen e historia del coaching 31
2.5 Base filosófica del coaching 32
2.6 Fundamentos del coaching 34
2.7 Diferentes clases o contextos de aplicación. 34 2.7.1 Empresarial
2.7.2 Deportivo 2.7.3 Vida/Personal 2.7.4 Equipos
2.8 Distinciones del coaching con otros procesos. 37
III. Arte y Naturaleza del coaching.
3.1 Cambio/Transformación. 44
3.1.1 Viviendo en la zona de confort. 44
3.1.2 El miedo 44
3.2 Conciencia. 47
3.3 Responsabilidad 48
4.1 Metas/ Objetivos en el proceso de enseñanza aprendizaje 53 4.1.1 Establecimiento de metas alumno-docente 54
4.1.2 Cualidades de una buena meta. 54
4.1.3 Metas efectivas 55
4.2 Creencia en el escenario de la docencia. 57 4.2.1. Creencias limitantes alumno-docente. 59 4.2.2 Creencias potenciadoras alumno-docente 60
4.3 Valores alumno-docente. 65
4.4 Preguntas poderosas. 68
4.4.1 El arte de hacer preguntas 70
4.4.2 Elaborando preguntas en el coaching. 72
4.4.3. La secuencia de las preguntas. 74
4.5 Tareas. 75
4.6 Perspectivas. 76
V. Recursos y herramientas de un buen docente.
5.1 Competencias- habilidades. 78
5.1.1 Competencias de aptitudes 78
5.1.2 Competencias de personalidad 78
5.1.3 Competencias relacionales 79
5.1.4 Competencias técnicas. 80
5.2 Herramientas internas y externas 81
5.2.1 Herramientas internas 81
5.2.1.1 Calibración 81
5.2.1.2 Escucha activa 83
5.2.1.3 Comunicación 83
5.2.1.4 Intuición. 84
5.2.2 Herramientas externas (coaching). 85
5.2.2.1 La rueda del proceso de aprendizaje 85
5.2.2.2 Línea del tiempo 85
5.2.2.3 Posiciones perspectivas 86
VI. Aplicando el coaching en el aula.
6.1 Proceso de coaching en el aula. 95
6.1.1Fases del proceso de coaching. 96
6.1.2 Plan de acción. 96
VII Auto coaching filosofía de vida. Mi coach interno.
7.1 Auto caoching 97
7.2 La historia o cuentos que me cuento 98
7.2.1 Historias recurrentes 99
7.2.2. Cansado del cuento 100
7.3 Recuperando mi poder 104
7.4 Trayendo aquí y ahora mí experiencia. 105
7.5 Ciclo del coaching 107
Introducción
La labor de un docente es muy importante para un desarrollo de los individuos, lo que se ve reflejado en una mejor sociedad, por ende es una parte fundamental, en el acompañamiento del proceso de aprendizaje de los alumnos. El maestro va tomando decisiones para la formación de estos, como la transmisión de conocimientos utilizando un sin fin de estrategias pedagógicas, lo que le permite lograr los objetivos marcados en los programas de estudios. Esto es hablar del ¿qué hacer?, ¿qué aprender?
En este curso-taller se abordaran las habilidades básica del coaching, permitiendo ver a éste, como una herramienta que le permitirá al docente intervenir de una forma diferente en su labor, es decir en el ¿cómo? en su actuar, en la disponibilidad de acompañamiento, lo que permite ayudar a los alumnos a que descubran sus potenciales, efectuando cambios importantes y así mejorar su desempeño académico, logrando que el alumno de inicio a un proceso de autodirección en su formación académica. Descubriendo nuevas oportunidades para lograr sus objetivos de aprendizaje, nuevas formas de lograr un aprendizaje de vida, que puede ser aplicado en cualquier plano de la misma.
Este curso-taller permitirá conocer la importancia del coaching, y como puede ser aplicado en diferentes áreas. Pero sobre todo en la educación, por lo es importante resaltar las bases del coaching tales como; Fijación de metas,
creencias, valores, Elaboración preguntas y perspectivas, así como la relación que se da entre alumno-maestro y las variables que intervienen para que ésta sea tal importancia, para el mejor desempeño del alumno.
Cuando un docente, integra esta poderosa herramienta en su práctica, le permitirá mejorar o confirmar que sus competencias dentro y fuera del aula, les dará mejores resultados, y será un mejor acompañante en el proceso de
aprendizaje de otra persona, logrando que se desarrolle en total libertad de aprender y de obtener mejores resultados.
Lo fundamental de este curso es ayudar al desarrollo y mejora de las competencias, actitudes y habilidades del docente, apoyando así a obtener un mayor liderazgo frente a sus alumnos.
Lo importante es darse cuenta, como a través de efectuar pequeños cambios dentro del mundo de la educación, podremos realizar grandes movimientos en la sociedad.
Objetivo General
Al finalizar el curso, el participante desarrollará y mejorara sus
habilidades y actitudes en su labor docente, para facilitar la
relación interpersonal entre el docente y el alumno, logrando
un proceso de enseñanza-aprendizaje significativo ante las
exigencias del mundo.
TEMA I. El escenario de la docencia.
1.1 ¿Qué es aprender?
1.2 El valor de la enseñanza y la educación.
1.3 La escuela y las aulas espacios que fortalecen. 1.4 Aprender a aprender.
1.5 ¿Cuál es la labor de un docente, al día de hoy?
Ejercicio No. 1 Explorando la labor docente Ejercicio No. 2 La escuelita de animalitos
Objetivo Terminal.
Al finalizar el tema, el participante incluirá nuevos elementos en el proceso de enseñanza-aprendizaje creando nuevas formas de relacionarse con el estudiante.
I. El escenario de la docencia.
1.1 ¿Qué es aprender?
El maestro aprende mientras enseña y el alumno enseña mientras aprende.
J.A Comenio
Los antecedentes del aprendizaje se remontan a la historia misma de la humanidad. El intercambio, la interdependencia, la socialización, la actividad grupal, son los factores decisivos de la formación del hombre como ser humano.
De una u otra forma, a través del tiempo han existido acciones prácticas puntualizando la necesidad de la interacción y la cooperación entre las personas para aprender. El aprendizaje aunque es un fenómeno individual se establece en un marco social de relaciones, interrelaciones y de ayuda que implica el afecto mutuo. Lo que hace posible un saber (conocimiento e información), un saber hacer (habilidades y destrezas) y un saber ser (actitudes y valores) y saber transferir (acción y adaptación a nuevas situaciones o transformarlas).
El aprendizaje es un sistema vivo formado de redes y relaciones, a menudo invisibles y de lo más complejo. Parte de ese sistema son las ideas de la naturaleza de conocer, las creencias y valores de docentes y discípulos
y la interacción social en el ambiente de aprendizaje, lo cual impacta a la
capacidad del individuo para desarrollarse y aprender.
Por lo anterior, se puede decir que todo alumno construye lo que aprende desde el andamio de sus propias experiencias, emociones, voluntad, aptitudes,
creencias, principios, conciencia, propósito y demás.
aprendiendo, lo que aprenda estará determinado por; la manera como entiende las cosas, quién es y qué sabe ya, como por la materia o módulo que se expone y cómo y quién la expone.
Por lo que es importante, que los docentes no confundan el instruir y
aprender, se puede decir que el aprendizaje de un individuo, es la actividad
que requiere el mínimo de manipulación de otro, es decir que los individuos poseen voluntad por aprender, ante el resultado de la libre participación en un medio ambiente lleno de significados y no como resultado de la instrucción.
Cuando un docente conoce de cerca a sus alumnos, se puede dar cuenta de las diferencias que existen en cada uno, y es posible que en ocasiones esas diferencias no sean tan evidentes dentro de un salón de clase o que el docente no se dé cuenta, tanto de las diferencias en los alumnos y entre los mismos docentes, lo cual influye directamente en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, pero sobre todo en esa libertad que puede tener el
alumno para aprender , libertad que es permitida por el docente brindando la oportunidad de crear y descubrir la forma o estilo de construir su aprendizaje.
Las diferencias individuales de los estudiantes, determinan las características de los miembros que conforman un grupo, estas pueden ser de orden psicológico, sociológico e intelectual. La influencia del medio ambiente es un factor decisivo, comprendiendo así el conjunto de los factores sociales y culturales, que influyen provocando diferentes estímulos en el individuo, dichas diferencias tanto en los alumnos como en los docentes, se determinan por los estilos de aprendizaje y de enseñanza.
Lozano, muestra un modelo que refleja los componentes de un estilo los cuales son: Disposición, preferencias, tendencias, patrones
conductuales, habilidades, estrategias.
Figura 1.1 Componentes de un estilo ( Lozano,2008)
Así mismo, es importante que los docentes tomen en cuenta los diversos estilos de aprendizaje esquematizados en diversos modelos, para un mejor desarrollo de estrategias de enseñanza, por ejemplo el modelo VARK:
El modelo VARK.
Neil Fleming y Colleen Mills, desarrollaron un instrumento para
determinar las preferencias de los alumnos en el proceso de la información, un cuestionario que proporciona un perfil de las preferencias de cómo a las personas les gusta recibir la información y cómo ofrecen las respuestas. Dicho instrumento se conforma de 13 preguntas y con cuatro opciones de respuesta se integra, a su vez en cuatro categorías:
Motivación Disposición Obligación o compromiso Estado de ánimo Preferencia Tendencia Patrones Conductuales
Estrategias Estilos Habilidades
a) Visual b) Auditivo c) Leer/escribir d) Kinestésico.
Este modelo lo retoma la Programación Neurolinguistica, técnica que se desarrolla en los 70´s por John Grinder, y Richard Bandler, para comprender mejor el proceso de la comunicación humana, entre sus objetivos estaba el comprender como se recibe e interpreta la información del entorno.
Con base a estos hallazgos, se fundamentan tres estilos para recibir información:
a) Visual b) Auditivo c) Kinestésico
Tomando en cuenta los estilos de aprendizaje, los estilos y estrategias de enseñanza, así como la libertad y voluntad que posee el individuo para la construcción de su propio aprendizaje, a partir de su experiencia, de reconocer quien es y lo que es capaz de hacer, con la información que le llega del exterior, podemos mencionar algunas definiciones de aprendizaje de diversos autores.
Senger, dice que para la comunidad asiática el aprender es una actividad continua, estudiar y practicar constantemente y que el aprendizaje debe significar el dominio de la manera de mejorarse a sí mismo.
Según Waisburd menciona que aprender es un movimiento dentro de la persona hacia fuera y es ahí donde surge el poder y la motivación intrínseca real.
La mayoría de las personas aprenden casi siempre cuando hacen aquello que les divierte; cuando tienen curiosidad y desean dar un significado a todo lo que hacen y pueden construir relaciones a partir de su propio
aprendizaje, de lo contrario serian individuos solo en repetición y no en la libertad de decidir cómo y qué aprender, en la forma más libre de crear e innovar.
Se pueden mencionar un sin fin de definiciones, lo importante es observar que el aprendizaje es más que una acumulación de hechos o de información. Es la propia experiencia y manera que marca la diferencia en los individuos, tanto en su conducta, en sus
actividades futuras, en sus actitudes y en su personalidad permitiendo así un aprendizaje significativo, es decir un aprendizaje penetrante, que no consiste en el aumento del caudal de conocimientos, si no que se entreteje con cada uno de los aspecto de la
vida de los alumnos. Dentro del marco educativo, esta tarea de identificar las
diferencias individuales corresponde a los docentes, lo que le permitirá
observar la variedad de características de los alumnos que conforman un grupo y en la medida que se interesen en aprendizajes funcionales, innovadores, que integren a la persona en su totalidad y modifiquen sus actos el resultado en el proceso de enseñanza – aprendizaje será diferente.
Es importante que el docente identifique esas diferencias individuales de cada uno de sus alumnos, las cuales le permitirán detectar fácilmente los estilos de aprendizaje que existan en su grupo.
1.2 El valor de la enseñanza y la educación.
Se dice que enseña el que sabe a través de la experiencia, y el que posee el conocimiento. Lo importante es, que el saber y el conocimiento sean
compartidos a los demás, logrando un co-aprendizaje. Es probable que el
sistema educativo sea el más influyente de todas las instituciones que existen en la sociedad, en lo que se refiere a la política interpersonal de la persona en proceso de enseñanza-aprendizaje o crecimiento.
Hoy en día, continúan muchas instituciones educativas manteniendo un sistema de enseñanza tradicional. En donde el profesor solo proporciona información y el alumno la recibe de manera pasiva, no permitiendo una interrelación o participación activa en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Se presentan algunos de los modelos de aprendizaje que el docente no puede dejar de observar, al igual que los estilos de aprendizaje de sus alumnos, permitiendo así que el proceso de enseñanza sea enriquecido cubriendo las necesidades de cada alumno en su aprendizaje.
Condicionamiento clásico: asociaciones estimulares simples
Condicionamiento operante: estímulo y respuesta. Conductista
Cognitivo Proceso mental para dar significado a los hechos, es la manera de pensar de los valores y creencias así como el uso de sentimientos.
Proceso de búsqueda del individuo para dar un sentido a su propia existencia.
Gestalt Percepción
Experiencias Emoción Entorno
Estos son algunos puntos que describen las políticas de las escuelas tradicionales:
El docente es el poseedor del conocimiento, el estudiante es el recipiente.
La conferencia, como el medio para depositar el conocimiento en el recipiente.
El examen, la forma de medir la cantidad de conocimiento. El poder lo tiene el docente, el estudiante obedece.
El autoritarismo es la política aceptada en el salón de clase.
La confianza está reducida al mínimo, lo más notable es la desconfianza que el docente tiene al alumno.
La desconfianza del estudiante hacia el maestro.
Se gobierna mejor a los alumnos, manteniéndolos en un estado de miedo intermitente o constante.
Existe el ridículo y la crítica en público y el miedo constante al fracaso. La democracia y sus valores son ignorados y burlados en la práctica. No hay lugar a la persona completa, sólo para lo intelectual.
Lo que se pretende lograr en este curso, es favorecer la inclusión de un aprendizaje tanto cognitivo como afectivo. Es importante valorar las
habilidades cognitivas de los alumnos, pero también el componente afectivo, emocional, estas habilidades deberían combinarse para un mejor conocimiento del individuo y de la conducta interpersonal. En los sistemas educativos tradicionales esto aún no se encuentra integrado, marcando aun una clara división entre el intelecto y lo afectivo, lo ideal es tener un equilibrio.
Las personas que se dedican a la labor docente, comparten con los estudiantes y posiblemente también con los padres y con la sociedad, la responsabilidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. El docente provee recursos de aprendizaje, provenientes desde el propio interior, así como, de sus experiencias de libros y materiales existentes.
En el proceso de enseñanza, el docente provee de un clima facilitador
del aprendizaje, logrando una atmosfera de autenticidad, de estimación y de un escuchar comprensivo, promoviendo un proceso continuo del aprendizaje. La enseñanza no termina cuando se cumple un programa o la
culminación de un curso o cuando el alumno aprendió todo lo que necesita saber, esto es que el éxito se ve cuando el estudiante ha hecho un progreso significativo de aprender lo que quiere saber.
La disciplina que necesita un alumno para lograr sus metas, es una autodisciplina, reconociendo y aceptando que es algo de su propia responsabilidad, sin embargo es importante la guía del docente para dar inicio a la construcción de esta disciplina. En el sistema educativo la
enseñanza se podría medir con los resultados de aprendizaje que obtienen los alumnos al finalizar un ciclo, a través de instrumentos de medición que nos permiten visualizar dicho aprendizaje. La realidad es que la evaluación de la cantidad y lo significativo del aprendizaje, la realiza el propio alumno aunque generalmente es influida y enriquecida por parte del docente o de los compañeros de clase, pero ésta se refleja en la acción.
El filósofo romano Séneca dijo: “cuando enseñas aprendes dos
veces”, enfatizando así el valor de enseñar para aprender. Tomando esta
frase, podemos decir que el docente en estos tiempos no es el que enseña, es el que facilita, acompaña en el proceso de enseñanza-aprendizaje, en donde el alumno y el docente son co-creadores del proceso.
Es importante que el docente tome en cuenta los siguientes puntos para un mejor desarrollo en su actuar:
Apoyar, cuando el alumno detecte un problema o situación difícil de resolver, impidiendo esto el logro de su meta.
Autenticidad, la coherencia del docente permite el aprendizaje, esto significa que el docente debe ser la persona que es, advertir con claridad las actitudes que adopta y aceptar sus propios sentimientos. Aceptación y comprensión, capacidad de aceptar a los alumnos tal
como son y comprender sus sentimientos.
Empatía, suponer sentir el mundo privado del alumno como si fuera el propio, pero sin perder por ningún motivo la cualidad del “ como si” Provisión de recursos, es poner a disposición de los alumnos tanto los
conocimientos, técnicas y teorías, pero no imponerse a ellos.
Motivación básica. Creación de una relación con los alumnos que permita generar un clima en el aula adecuado, permitiendo el desarrollo de las tendencias naturales.
El docente apoyara al alumno a desarrollar su propio aprendizaje, ante las exigencias que plantean muchas situaciones de la vida. Los requisitos para poder solucionar situaciones en la vida real no los plantea el docente sino la vida, por esa razón la función de un buen docente consiste en aportar los recursos con que el alumno puede aprender a cumplir esas exigencias. Así el alumno podrá ser una persona que se motiva y se respeta a sí misma, libre de elegir la posibilidad de esforzarse para lograr sus metas, esto le impediría caer en el conformismo, sacrificar su creatividad y vivir de acuerdo con normas ajenas.
Adoptando esta postura en la enseñanza, se obtendrán resultados más satisfactorios que en la convencional, en donde el alumno logra un grado más elevado de adaptación personal, un mayor aprendizaje independiente de temas que no forman parte de un módulo o programa, más creatividad y responsabilidad de sí mismo.
Es por esta razón, que este curso nos propone trabajar en el saber ser, logrando así una enseñanza integral, en donde se tome en cuenta a los alumnos en su totalidad, reconociendo y aceptando sus diferentes estilos cognitivos y aceptando que existen estilos diferentes en el enseñanza.
Hablar de educación:
Se puede decir que la educación es una acción práctica, de la cual se obtienen dos resultados:
A) La capacitación B) La formación
Es una acción práctica porque:
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La capacitación es el proceso mediante el cual el alumno adquiere conceptos, procedimientos, información, etc., que van a permitir que lo aplique, en su desempeño en una actividad determinada o en la construcción de algo. La educación es también una instrucción, útil a medida que el individuo pueda ir desarrollando su inteligencia individual adquiriendo conocimientos que le
Docente Alumnos Especialista Materia Prima Prácticas educativas Transformación para adaptarse a la sociedad.
puedan permitir razonar por sí mismo, la educación es formación porque
implica la adquisición de actitudes, normas, valores y un código ético.
Para efectos de este curso, resaltar el concepto y el quehacer en la educación es de suma importancia, ya que se requieren efectuar cambios importantes en cada uno de los involucrados. Se trata de invitar al docente a tomar en cuenta más al estudiante como un agente activo en su propia enseñanza y aprendizaje. De tal manera que, lo que fue valido para la educación en la historia en el allá y entonces, es obsoleto en el aquí y ahora. Por lo que la educación tendrá que sufrir cambios importantes y necesarios, difíciles de imaginar, pero dichos cambios surgirán de las necesidades más apremiantes de una sociedad en evolución.
1.3 La escuela y las aulas espacios que fortalecen.
En el centro está el aula en donde se reúnen alumno y docentes, con un propósito en común aprender. Sin embargo aunque los padres no asistan al salón de clase, su presencia siempre se siente.
Estos tres elementos son primordiales en el desarrollo del proceso de enseñanza- aprendizaje dentro del aula.
Docente: no existe experiencia alguna que el momento de la enseñanza.
Alumno: son los que pueden captar la gran mayoría del sistema educativo y los que tienen menor influencia en su diseño.
Escuela
Docente
Estudiante
Padres Salón de clase
Comunidad Sociedad
Padres: alguno padres hoy en día ya no se involucran en el proceso, en ocasiones solo recuerdan cuando ellos asistían, dejando el 100% de la responsabilidad a los otros elementos docentes, instituciones educativas y al alumno.
Los docentes perciben la necesidad de que las escuelas sean las instituciones que fomenten a los estudiantes el fortalecer su superación ante cualquier adversidad. La escuela puede brindar el ambiente y condicione para que los alumnos puedan enfrentarse a un mejor mañana, esto es creando una cultura nueva, para que logren alcanzar sus metas descubriendo sus fortalezas y sus sueños.
Un docente construye y fomenta relaciones afectivas, crea y genera expectativas mayores y verdaderas con un sentido de realidad y desarrolla espacios de participación e identifica oportunidades para participar y contribuir.
Esto lo hace dentro del salón de clase y fuera del mismo, creando así una confianza que le permita al alumno establecer este tipo de relación y logrando así que su proceso de aprendizaje se realice en un clima sano, es decir, que él no se sienta amenazado o intimidado por el docente.
1.4 Aprende a aprender.
Carl Rogers, consideraba que tanto el maestro como el aprendiz poseen autonomía y, por lo tanto, ninguno es superior al otro. Este método función sólo con aquellos docentes que se sienten confortables en el manejo del mismo. Por lo tanto la persona que lo adopta, posee ciertas características:
Genuinidad. Aceptación. Empatía. Confianza
Roger, reviso una gran variedad de métodos que podían ayudar a facilitar el aprendizaje, nombraremos el método que Roger le llamo “libertad para aprender” y sus características son las siguientes:
a) Utilización del tiempo b) Recursos
c) Contratos
d) Grupos diferenciales e) Calificaciones
Es probable que este método no se adapte a procesos de enseñanza-aprendizaje tradicionales, sin embargo se pueden tomar elementos que permitan un Aprender a Aprender.
Para muchos Aprender significa “adquirir conocimiento sobre algún tema u objeto”; Sin embargo, aprender es expandir nuestra capacidad de acción
efectiva. Poder hacer hoy lo que ayer no se podía o no sabía. Incrementar
nuestra competencia para poder operar en un determinado dominio que antes desconocía.
Es incorporar habilidades que hagan posible acceder a resultados u objetivos que antes estaban fuera de nuestras posibilidades. El gran desafío es aprender a aprender. Enseñar el oficio de aprender es ir más allá de transmitir información.
“Aprendizaje es experiencia, todo lo demás es información.”
Albert EsinsteinDesde este punto de vista, se vincula el aprendizaje con la acción, por ello consideramos el aprendizaje bajo una concepción activa. Aprender es
actuar. Y no cualquier acción, sino de acciones efectivas.
El aprendizaje al ser activo requiere la voluntad y la acción de movernos de una zona a la que por la costumbre, estamos habituados y reconocemos de “confort” a otras zonas que nos implican “expansión”. Es el proceso por el cual seremos capaces de producir un resultado que antes estaba fuera de nuestro alcance.
Es por eso que la propuesta de este curso, es sumar la metodología del coaching en el campo de la docencia ya que permite la generación de contextos de aprendizaje, de confiabilidad, respeto, humildad, compasión, amor. Contextos aprendientes para expandir capacidades de acción efectiva; donde la declaración de “no sé” sea concebida como una oportunidad y que despierte la pasión por aprender.
1.5. ¿Cuál es la función del docente-facilitador?
Parece obvio que el aprendizaje requiere de la existencia de ciertas funciones, condiciones y métodos, diferentes de los tradicionales, pero supone ante todo que el docente es un mediador o facilitado y el estudiante un sujeto activo y participativo.
Ante la existencia de la llamada educación tradicional, es importante reorientar las funciones del docente, de tal manera que su atención se centre más en el alumno y no en el aprendizaje memorístico el cual no permite ampliamente el uso del pensamiento divergente y al limitar la expresión libre de las ideas y los afectos del alumno, propicia que el aprendizaje escolar resulte distante de lo que ocurre en el mundo real.
La educación que favorece aprendizajes significativos está más interesada en el sujeto que aprende y no en la enseñanza en sí misma, atiende más a los proceso que impliquen descubrir conocimientos y desarrollar habilidades que a la acumulación de información.
Es necesario romper con los métodos tradicionales en la enseñanza, siendo el principal protagonista el docente, es también necesario para aprender recurrir al modo de conocer que se basa en la intuición, lo sensible, lo creativo.
En contraste con esta propuesta tradicional, se encuentra la propuesta humanista, que apuesta por promover el aprendizaje significativo, permitiendo así no perder de vista el lado humano de la vida y no solo la eficiencia y productividad.
El enfoque Rogeriano aplicado a la educación tiene como propósito favorece el aprendizaje significativo, denominando al docente como
Facilitador, teniendo una condición previa necesaria para observar los demás
aspectos:
Condición previa es: la persona a quien se percibe como figura de
autoridad tiene la suficiente seguridad en sí mismo y en su relación con otros, como para sentir una confianza esencial en la capacidad de los demás para pensar y para aprender por sí mismos.
El docente-Facilitador
Comparte con otros alumnos, miembros de la comunidad la responsabilidad del proceso de aprendizaje. La responsabilidad es
compartida
Suministra recursos para el aprendizaje procedente de él mismo y de su experiencia, de libros o materiales o experiencias de la comunidad. Anima a los alumnos a agregar recursos que conozcan.
Se crea un clima promotor del aprendizaje, de tal manera que los alumnos al interactuar aseguran la prevalencia de ese clima.
El interés está puesto en propiciar e avance en el proceso de aprendizaje.
La evaluación del grado y la significación del aprendizaje es efectuada por el estudiante, por los demás miembros del grupo y por el facilitador.
Ejercicio No.1 Reflexión sobre el actuar docente.
Complete los siguientes enunciados.
Preferencias.
1. Me gusta más aprender (estudiar) cuando el espacio físico es….
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
2. Me gusta más aprender (estudiar) cuando tengo a la mano.
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
3. Me gusta más enseñar cuando.
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 4. Me gusta más enseñar en clase cuando mis alumnos están… _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
Tendencias
5. A veces sin darme cuenta, cuando yo estudio tiendo a .
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 6. A veces, sin darme cuenta, cuando yo enseño me inclino por usar…. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 7. A veces, sin darme cuenta, cuando yo enseño me inclino por hacer… _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Disposiciones
8. Cuando me doy cuenta que mis alumnos están apáticos en clase y quiero motivarlos, se me ocurre o pienso que….
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
9. Cuando me siento apático, por lo general, para reanimarme lo que hago es... _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
10. Cuando percibo a mis compañeros apáticos, he escuchado que para reanimarse ellos… _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Fortaleza 11. Desde pequeño (a) descubrí que era diestro(a) en…. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 12. Una habilidad que he desarrollado muy bien últimamente consiste en… _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
Ejercicio No. 2
En grupo de 3 personas (docentes), lean con atención el siguiente cuento y responda las preguntas.
La escuelita del bosque.
Cuenta la historia que, en una ocasión, los animalitos del bosque decidieron reunirse para ver la forma de protegerse del lobo. Al cabo de varias sesiones de trabajo, se llegó a la conclusión de organizar una escuela en donde todos los animalitos pudieran aprender las diferentes maneras que se podían utilizar para escapar del depredador. Al principio de la primavera, los animalitos acudieron a una parte del bosque lo suficientemente segura y escondida para iniciar las clases.
Ahí tenemos, entonces, que la rana fue la encargada de dar clases de natación. El topo, el conejo, el mapache, la ardilla y otros animalitos del bosque esperaban temerosos la hora de meterse al agua. La rana dio las instrucciones con mucha paciencia de la forma en que se debía nadar. Cuando ya estaban en el agua, algunos de los participantes tuvieron ciertas dificultades para mantenerse a flote, mientras otros se preocupaban por no meterse en lo profundo del estanque por temor a hundirse y, por ende, a ahogarse.
El topo fue el encargado de dar las clases de excavación, con sus largar y duras uñas, hizo algunas demostraciones de cómo hacer hoyos profundos en poco tiempo. Si el lobo atacaba de improviso, tenían apenas algunos segundos para hacer un hoyo lo suficientemente profundo en tierra suave para poder ponerse a salvo. Algunos de los participantes tuvieron serios problemas para hacer los hoyos en el tiempo requerido y otros se concentraron en no lastimarse, como fue el caso de la rana, que evitó maltratarse sus membranas a la hora de extraer la tierra.
La ardilla fue la encargada de dar clase sobre las formas de trepar a los árboles en el menor tiempo posible. Los troncos de algunos árboles mantenían cierta dureza que se ajustaba perfectamente a las patas de la ardilla. Algunos de los participantes tuvieron dificultades a la hora de trepar los árboles: por ejemplo, las uñas le estorbaban mucho al topo a la hora de tratar de escalar y eso hacía que se cayera en repetidas ocasiones.
El conejo fue el asignado para dar las clases de atletismo. A través de brincos y movimientos rápidos, el conejo dio su propia perspectiva de cómo escapar del ataque del lobo de una manera aparentemente sencilla, con ciertos esquivamientos y cambios de direcciones. La rana tuvo algunos problemas porque no podía correr tal cual sus saltos, aunque largos y rápidos, no eran suficientes para avanzar grandes distancias en poco tiempo. El topo tampoco fue muy diestro en sus intentos. Sin embargo, su destreza se dejó ver un poco más que en otros animalitos.
Pues llegó un día en que, a punto de terminar los estudios, el lobo se apareció en la escuela secreta del bosque. Todos los animalitos corrieron como locos tratando de escapar. La rana estaba muy lejos del estanque, por lo que intentó trepar a un árbol. En su desesperado intento, el lobo la alcanzó y la devoro. El topo estaba cerca del estanque y la tierra estaba convertida en lodo, por lo que no pudo excavar un buen hoyo por donde escapar, por lo que optó arrojarse al estanque. Desafortunadamente, cayó en una parte profunda, y sin poder mantenerse a flote, terminó ahogándose. La ardilla por su parte, al no encontrar árboles en donde treparse, intentó internarse al bosque en búsqueda de un árbol alto y seguro. El lobo la atrapó en su intento, y también la devoró.
El conejo ignoró el estanque, ignoró la tierra blanda e ignoró los árboles. Sin dudarlo dos veces, se apresuró a poner todo su empeño en correr y saltar lo más rápido posible. Cuando el lobo reparó en él, le fue imposible darle alcance, por lo que el conejo fue uno de los pocos sobrevivientes al ataque, y fue el que sobrevivió para contar esta historia.
1. Escriba la moraleja de la historia.
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2. ¿Qué relación cree que exista entre las habilidades, las preferencias y las disposiciones de los personajes, con los estilos?
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3. ¿Realmente valdrá la pena considerar los estilos de los estudiantes a la hora del proceso de enseñanza-aprendizaje?
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4. ¿Qué aprendizaje le dejó esta actividad?
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TEMA II. Introducción al coaching.
2.1 Qué es el coaching.
2.2 Actores en el escenario del coaching 2.3 El coaching proporciona beneficios. 2.4 Origen e historia del coaching
2.5 Base filosófica del coaching 2.6 Fundamentos del coaching
2.7 Diferentes clases o contextos de aplicación 2.8 Distinciones del coaching con otros procesos.
Ejercicio No. 3 Pequeñas molestias
Ejercicio No. 4 HábitosObjetivo Terminal.
Al finalizar el tema, el participante identificará la metodología del coaching con la información otorgada por el instructor.
II. Introducción al Coaching.
2.1. ¿Qué es coaching?
“Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tus riquezas, sino hacerles ver la suya propia”. Goethe.
Coaching es el conjunto de procesos guiados que permiten ayudar a que una persona logre por sí misma una transformación específica y beneficiosa para ella. Permite encontrar herramientas para generar nuevos
comportamientos afines a los objetivos perseguidos, elaborando metas de tal
forma que las personas se puedan organizar eficazmente, para alcanzarlas e implica un constante desarrollo de habilidades y una mayor capacidad estratégica para lograr lo que las personas se proponen.
El coaching trata del cambio y de cómo lograrlo, requiere de la imaginación y es una herramienta práctica que trata con objetivos y logros concretos, vinculando el mundo de los sueños con el de las realidades.
Es un proceso sistemático de aprendizaje, focalizado en la situación
presente, en el que se facilitan los recursos y las herramientas de trabajo
específicas que permiten la mejora del desempeño en las áreas que las personas requieran.
La esencia del coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo sus habilidades, ayudándole a aprender en lugar de enseñarle. Se centra en un conocimiento extenso sobre nosotros mismos y lo que nos rodea, buscando alcanzar el propio equilibrio vital y una relación armónica con nuestro entorno. Es un método creativo que nos ayuda a revisar nuestra propia visión del mundo para lograr mejoras individuales y sociales.
El atractivo del coaching consiste en su profundidad e impacto, es una forma de despertar la conciencia de los desequilibrios existentes y de ayudar a que la persona encuentre un camino hacia delante que resulte provechoso para su trabajo y su función en la sociedad.
Es también una herramienta necesaria para transferir conceptos, ideas y procedimientos a un dominio de acción y un modelo para ayudar a la persona en la creación de estados óptimos: tras los comportamientos están los
estados.
Coaching es un proceso a través del cual el coachee-persona transforma el tipo de observador que es, abriéndose a nuevas posibilidades de acción.
Es un proceso personalizado y
confidencial que cubre el vacío
existente entre lo que una persona es
ahora y lo que desea ser.
En coaching es de vital importancia la acertada identificación de lo que la persona está haciendo y lo que necesita hacer para desempeñarse con suficiencia y éxito.
El coaching es entendido como una disciplina, un arte, un procedimiento, una técnica, un estilo de liderazgo, gerenciamiento y conducción y un proceso de aprendizaje.
Echeverría dice que el coaching es Ontológico porque toma en cuenta a la persona y al lenguaje como constitutivo del ser humano.
De igual manera Wolk menciona que es Transformacional y
existencial, porque nada ocurre en el proceso sin transformación personal. En
este proceso transformamos el tipo de observador, la forma de estar en el mundo, la manera de actuar, de operar y los resultados que se obtienen son diferentes. Podemos entonces preguntarnos: ¿Quién quiero ser? Se da el
aprendizaje + transformación.
El coaching es una herramienta para diseñar el futuro y gestionar un mundo diferente. La finalidad de un proceso exitoso de coaching es que el coachee-persona asuma su responsabilidad y poder, que transforme su observador y que sea capaz de diseñar e implementar nuevas acciones.
Coaching es aprender a revisar nuestros juicios, nuestros procesos de razonamiento, darnos explicaciones generativas, ser protagonistas con posibilidades de acción efectiva. Es aprender a dar explicaciones en primera persona es decir “conocerse a sí mismo”
2.2 Actores en el escenario del coaching.
Ya definido que es el coaching, fijamos nuestra atención en los actores de este proceso Coach (docente) coachee (alumno). La relación que se da entre ellos y el impacto de esta en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
La relación que se establece en el Coaching radica en la participación primordial del Coachee en este mismo proceso.
El coaching apuesta a que un Coach (docente) acompañe a un Coachee (alumno) a:
Identificar y contextualizar las metas y objetivos claramente.
Ayuda a encontrar en sí mismo los recursos que requiere para alcanzarlos.
Estructura nuevos significados que le producirán reacciones semánticas. Provoca el cambio sin imponerlo.
Si el Coach muestra interés y compromiso por la realidad y las posibilidades del coachee (alumno), la probabilidad de que este último se sienta motivado para realizar un cambio será mucho mayor.
Realizar cambios implica un riesgo por lo general, que muchas personas no están dispuestas a tomar. Muchos prefieren permanecer en su zona de
confort en su vida cotidiana. Pero si el Coach (docente) desea promover el
cambio, debe apoyar al Coachee (alumno) y hacer que se sienta comprometido y acompañado durante el proceso. De esta manera, el Coachee (alumno) tomará con seriedad las opciones que el Coach le presente.
Las cualidades de un coah.
Paciencia. Imparcialidad. Respalda. Se interesa. Sabe escuchar. Es receptivo. Es consciente. Es consciente de si mismo. Es atento.
Coachee.
En realidad es el verdadero motor del cambio, no existe un perfil determinado puede ser cualquier persona (individual / equipo) que desee hacer un cambio en cualquier plano de su vida.
Sólo se necesita que la persona quiera realizar un cambio. También es importante tomar en cuenta que el coachee es responsable de los resultados que obtenga.
El coachee no es alguien que tenga problemas, sino alguien que tiene la percepción de un problema y que quiere cambiar su situación actual.
Por nombrar algunas áreas que se desea efectuar cambios tenemos:
a) Partes: existen dos o más partes
b) Identidad: existe una percepción sobre si mismo que sufre o que no encaja con su contexto.
c) Estados: se experimentan estados de conciencia sin recursos. d) Lenguaje: se experimentan errores cognitivos.
e) Estilos de pensamientos: se experimentan distorsiones perceptuales o cognitivas o simplemente programas inadecuados.
f) Significados: se experimentan creencias limitantes
g) Estrategias: no se sabe cómo lograr un comportamiento específico.
El coachee puede tener confusión sobre su estado actual como sobre su estado deseado y tan solo percibir, a nivel de las emociones y sensaciones, que algo está mal
2.3 El coachig proporciona beneficios:
El coachee –persona es más productivo. Alcanza un desempeño más alto en cada cosa que hace.
Gana confianza
Tiene más claros sus objetivos y sus valores.
Aprende más claramente y mejor los bloques de un mejor aprendizaje. Tiene un panorama más claro de lo que quiere y puede dar en sus
relaciones personales. Estas relaciones son más satisfactorias. Tiene una mejor calidad de vida.
Tiene mayor flexibilidad Es más creativo
Se convierte en la persona que quiere ser
Descubre su potencial para avanzar en las áreas de su vida.
2.4. Origen e historia del coaching.
El término coaching no es un anglicismo, no proviene de un vocablo de lengua inglesa.
“La historia apunta hacia los siglos XV y XVI, cuando empezó a hacerse muy popular la ciudad húngara de Kocs, situada a unos 70 kms. de Budapest (entre Viena y Pest) que era una parada obligada para todos los viajes entre las dos capitales. En esta ciudad empezó a hacerse muy común el uso de un carruaje caracterizado
por ser el único provisto de un sistema de suspensión, que era mucho más cómodo que los carruajes tradicionales.
Entonces, comenzó a hablarse mucho del “Carruaje de Kocs” como un símbolo de excelencia. Entonces el término kocsi (pronunciado cochi) pasó al alemán como kutsche, al italiano como cocchio y al español como coche”.
Por ello la palabra coach, tiene un origen húngaro, y se relaciona con un vehículo que permite que las personas se puedan transportar de un lugar a otro.
El Coaching actualmente transporta a las personas de un lugar a otro, de donde están hoy a donde les gustaría les gustaría estar mañana, siendo el coach el facilitador de este viaje, siendo un acompañante pero no el máximo responsable de las decisiones que se van tomando.
Su aparición oficial como metodología seria tuvo lugar en Estados Unidos en el terreno deportivo hace veinte años, en deportes como el tenis, rugby, golf y poco a poco se introdujo en el ámbito empresarial tomando un papel preponderante.
Timothy Gallawey fue el primero que introdujo el término en un libro titulado “The Inner Game of Tennis”. La palabra interior se utilizaba para indicar el estado interno del jugador. Afirmaba que si un coach puede ayudar a un jugador a eliminar o reducir los obstáculos internos de su desempeño, fluye una inesperada capacidad natural sin necesidad de transmitirle en exceso cuestiones técnicas, planteando que los jugadores podrían ser más eficaces si cambiaban de enfoque.
Ha interesado a todos aquellos que buscan un proceso de crecimiento personal, que desean llevar a cabo un proyecto, que aspiran a vivir mejor.
La finalidad de este proceso se centra en que el coachee se reencuentre con sus propios recursos, genere los cambios necesarios que le permitan convertirse en la persona que desea ser, encuentre sus propias respuestas y acciones, reaprenda a vivir y amplíe los horizontes de lo que cree posible y alcanzable en su propia vida. En el camino aprenderá a entenderse a sí mismo, a vivir en el aquí y el ahora, creando nuevas realidades y viviendo desde una responsabilidad, conciencia y sensibilidad.
El objetivo final del proceso será que el coachee sea capaz de vivir una felicidad plena en su vida.
2.5 Base filosófica del coaching
El Coaching propone un modelo vanguardista del aprendizaje humano, reconociendo las capacidades que tienen las personas para auto-transformarse.
El concepto del Coaching tiene varios miles de años. En sentido puro, es el arte de la mayéutica, que ya empleaba Sócrates en la antigua Grecia.
La filosofía Socrática rechaza el relativismo y escepticismo; su método buscaba obtener conocimientos universalmente válidos. Sócrates hace del examen de sí mismo un método filosófico siendo su principio: “Conócete a ti mismo”. El examen de casos concretos, vividos por cada cual, es el medio para descubrir las ideas generales, los conceptos.
Para Sócrates, el fin último, es la educación moral del hombre, la virtud reposa en el saber y puede enseñarse, es la propia felicidad del hombre.
Sócrates se valía de hábiles preguntas encaminadas a confundir y resaltar el no saber ya que para él la misión del hombre es aspirar al saber, su final objetivo era conducir al interlocutor, por propia reflexión, a la verdad moral.
El método que consigue estos propósitos consta de dos partes: una destructiva y negativa y la otra creadora y positiva. La ironía Socrática era el arte de debatir, de exhibir la ignorancia del aparente sabio, y se llamaba eléntica . La segunda parte es el arte de dar a la luz en cada cual, de descubrir la verdad que debe orientar a la vida y se llama mayéutica (de maieutiké, arte de la partera).
Sócrates ayudaba a sus discípulos haciéndoles preguntas y permitiéndoles que encontraran la respuesta por sí mismos
2.6 Fundamentos del Coaching:
Las creencias, los valores y los objetivos o metas, constituyen las bases
del coaching, es indispensable que en un proceso las tres estén presentes y en perfecta armonía.
1) El Coaching se centra en lo que deseas – tu objetivo o meta – y en cómo conseguirlo.
2) El Coaching te estimula a conocer tus valores y a vivirlos en el logro de tus objetivos y metas.
3) El Coaching cuestiona las creencias limitadoras y refuerza las positivas mediante tareas que proporcionan feedback.
2.7 Diferentes clases o contextos de aplicación del coaching.
2. 7.1 Empresarial.
Es el coaching que se da a un ejecutivo. Atiende a las personas en su trabajo en relación con cuestiones profesionales. Suele trabajar estos procesos en colaboración con los directivos de la compañía. Busca influir en los resultados corporativos mejorándolos.
El coaching empresarial atiende también a los niveles administrativos de más alta jerarquía, con el propósito de mejorar la toma estratégica de decisiones y el liderazgo.
Incremento de las utilidades, reducción de costos y retorno de la inversión.
Mejorar el rendimiento de la empresa. Incrementar su ventaja competitiva.
Lograr encontrar un equilibrio entre la persona y la organización. Alinear el desarrollo de cada ejecutivo con los retos de la empresa. Retener al talento clave de la organización.
2.7.2 Deportivo.
En este ámbito fue donde comenzó a desarrollarse el concepto de coaching, ha sido tradicionalmente asociado con ellos a través de la figura de un coach, que es un experto en el deporte que se está desempeñando, aunque en realidad esa figura de coach, llega a imponer al atleta sus experiencias, sus marcos de
referencia y los éxitos de su tiempo.
El coaching deportivo ayuda a los atletas, a lograr altos niveles de rendimiento en su especialidad permitiendo maximizar sus objetivos, valores y construcción de habilidades para el futuro llevándolo más allá de sus límites.
Los beneficios son:
Desarrollo de competencias individuales y grupales.
Desarrollo de estrategias de coordinación frente a un adversario. Desarrollo de estrategias ofensivas y defensivas.
Motivación.
Enseñarles el juego interno que deben de llevar a cabo durante sus competencias para lograr el resultado deseado.
2.7.3 Vida / Personal
Se ocupa de la vida de su cliente en todas sus dimensiones: la vida privada, la profesión, la salud y las relaciones. Hay cuestiones que se presentan más inmediatas que otras, pero abarca muchos otros aspectos de la vida del coachee. Es una respuesta para mantener el equilibrio, desarrollar habilidades y tomar decisiones que sean apropiadas para uno mismo. Inicia desde lo mejor que la persona tiene, su propia sabiduría interna; toma lo que está funcionando y lo hace todavía más efectivo. Permite que la persona se convierta en la persona que quiere ser.
Los beneficios son:
La información más detallada acerca de su carácter, de su potencial y de la manera en que interactúa con el mundo.
Mayor acceso a sus propios recursos, ampliando la perspectiva de lo que son y de lo que puede hacer con ellos.
Mayor destreza para observarse y gobernarse.
Capacidad de trabajar por un objetivo definido con una energía y compromiso más integrados.
Estrategias más eficaces para interactuar con otros.
Tiene un panorama más claro de lo que quiere y puede dar en sus relaciones personales, volviéndolas más satisfactorias.
Mayor habilidad para tomar las decisiones adecuadas y vivir plenamente su vida.
Desarrollar un sentido de admiración ante lo que es y lo que puede llegar a ser.
El coachee es más productivo y alcanza un desempeño más alto y creativo en cada cosa que hace de manera consistente.
Gana confianza en las actividades que realiza.
Tiene claros sus objetivos y valores, así como los propósitos más profundos de su propia existencia.
Desarrolla un equilibrio y una mejor calidad de vida, siendo esta más balanceada.
Se convierte en un modelo a seguir para los demás.
Proporciona el potencial para avanzar en todas las áreas de su vida a largo plazo.
2.7.4 Equipos
Fomenta la integración del equipo detectando las fortalezas, debilidades y el potencial de cada uno de los integrantes, e identifica lo que cada uno necesita fortalecer para maximizar el esfuerzo
colectivo.
Desarrolla en el quipo la capacidad para dialogar y comunicarse efectivamente, la capacidad de escucha de las diferentes
perspectivas de cada uno de los miembros que forman el equipo y la capacidad de cambiar la perspectiva personal para obtener así los resultados deseados o planeados.
El coaching fomenta a que cada uno de los integrantes comprenda que sus propios intereses y sus valores pueden y estar unidos a los del equipo, incrementando así su motivación y compromiso para el logro de los objetivos.
Beneficios son:
Claridad en lo que cada uno de los miembros del equipo debe hacer Desarrollo de una comunicación fluida y abierta.
Motivación hacia el logro de los objetivos. Mejoramiento en los resultados del equipo.
Alineación de los valores e intereses, creando un equilibrio grupal. Mayor desarrollo en el ser y hacer de cada uno de los miembros.
2.8 Distinciones del coaching con otros procesos
Es importante señalar, que el coaching se diferencia de otras actividades, tales como: Consejero Terapeuta Capacitador Consultor Mentor Entrenador Asesor Enseñanza Consejero.
Se presenta en la figura de un decano, que es un hombre sabio y letrado, el cual sugiere y propone un patrón de comportamiento. Al aconsejar involucra discusiones de rangos muy amplios que no sólo se limitan al contexto de trabajo.
Es un patrocinador con gran experiencia profesional en el área de trabajo de su cliente y se ocupa de los logros en el presente y en el futuro.
Terapeuta
El terapeuta trabaja con un paciente, buscando alivio para sus síntomas psicológicos y físicos. El paciente desea una cura emocional así como el alivio de su dolor mental.
El motivo que tiene el paciente al buscar al terapeuta, es la necesidad de alejarse del dolor y de la incomodidad que está sintiendo, más que encaminarse hacia los objetivos deseados. Se trabaja más con el pasado del paciente.
Capacitador
La capacitación es un proceso enfocado a la adquisición de habilidades por conocimiento o habilidades a través del estudio, la experiencia o la enseñanza. En este proceso el capacitador es el experto.
El curso de capacitación está dirigido a habilidades específicas y a la obtención de resultados inmediatos que se transfieran al trabajo diario de quien está siendo capacitado.
Consultor
El consultor trabaja con el cliente que se siente incómodo o insatisfecho con su vida, por lo cual busca un consejero o guía. La consultoría trabaja en forma de reenfoque sobre el problema del cliente.
Mentor
El objetivo del mentor es desarrollar las habilidades, conocimientos y comportamientos en el desarrollo profesional a largo plazo, dando consejos y guiando a aquellos que mentorean.
Implica llevar a alguien a descubrir sus propias competencias inconscientes y a traspasar resistencias e interferencias internas, a través de creer en la persona y validar sus intenciones positivas. Los mentores ayudan a dar forma o influenciar las creencias y valores de una persona en forma positiva resonando, liberando, descubriendo la sabiduría interior de la persona, frecuentemente a través del ejemplo del propio mentor.
Entrenador
El entrenador tiene como objetivo el incrementar los conocimientos y habilidades de sus colaboradores para lograr su mejor desempeño, modelando a través de las cosas que él sabe hacer.
Asesor
El asesor proporciona la pericia y resuelve los problemas de los negocios, o desarrolla un negocio como un todo. El asesor trabaja con la organización en lo general o en partes específicas y no con los individuos que forman parte de ella. Por ello los asesores afectan a la gente sólo en forma indirecta. Su objetivo es ayudar a los colaboradores a examinar sus opciones de desarrollo, explorar alternativas e identificar su plan de carrera; además de analizar sus intereses, habilidades y preferencias.
Enseñanza
La enseñanza se relaciona con ayudar a la persona a desarrollar habilidades y destrezas cognitivas. La meta de la enseñanza es generalmente asistir a las personas para incrementar competencias y habilidades de pensamiento relevantes para un área de aprendizaje. Se enfoca en la adquisición de habilidades cognitivas generales, más que en desempeños particulares en situaciones específicas. Un maestro ayuda a la persona a desarrollar nuevas estrategias para pensar y actuar. El énfasis de la enseñanza va más al nuevo aprendizaje, que a refinar el propio desempeño previo.
La enseñanza transmite conocimiento del maestro al alumno. El maestro sabe algo que el alumno no sabe
Ejercicio No.3
Pequeñas molestias:
Para realizarse plenamente, es importante eliminar lo que no toleramos o no son agradables en la vida cotidiana (laboral). Son cuestiones que absorben energía, crean irritabilidad, agotan.
1) Haz una lista de 10 cosas que te molesten en este momento de tu vida. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
2) Comenta con tus compañeros porqué te causan molestia.
3) Elige tres con las que deseas trabajar en esta semana y la manera en que te harás cargo de ellas.
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Ejercicio No.4
Hábitos:
Crear hábitos constructivos. Haz una lista de 10 cosas que te produzcan placer en este momento de tu vida.
1) ¿Cuáles son las diez cosas que disfrutas que te gustaría hacer a diario? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
2) Elige tres con las que deseas trabajar en esta semana y la manera en que te harás cargo de ellas.
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
3) Comenta con tus compañeros. ¿Qué te resulto más fácil identificar lo que te molesta o lo que es placentero?
TEMA III. Arte y Naturaleza del coaching.
3.1 Cambio/ Transformación.
3.1.1 Viviendo en la zona de confort. 3.1.2 El miedo 3.2 Conciencia. 3.3 Responsabilidad. Actividad Objetivo Terminal.
Al finalizar el tema, el participante identificará los factores principales que permiten el mejor desarrollo de las habilidades del coach-docente, de acuerdo a la experiencia en el grupo.
III. Arte y Naturaleza del coaching.
3.1 Cambio – Transformación
“Si no cambiamos de rumbo, es probable que terminemos en el mismo sitio hacia el cual nos dirigimos.” John Whitmore. El coaching es una herramienta que permite a la persona efectuar
cambios significativos en su vida, es decir, posibilita el cambio de estados:
del estado actual al estado deseado.
Sin embargo, existen diversas condiciones por las cuales las personas se resisten al cambio. Las personas generan diversas respuestas que justifican su temor al cambio: “Hemos hecho todo por cambiar”, “Dejemos las cosas como están, ésta es sólo otra moda pasajera”. Senge dice que la gente no se resiste al cambio, sino que se resiste a ser cambiada.
Se puede decir que estos son algunos de los muchos temores que se nutren de la incertidumbre, pero las preguntas y preocupaciones también son válidas y es necesario abordarlas si se pretende hacer un buen manejo del cambio.
¿Para qué cambiar y cómo hacerlo?
Hoy en día podemos decir que la sociedad en general requiere un cambio, pero ¿cómo y para qué?
El cambio social necesita estar orientado a un mejor desempeño, es decir un mejor estar en la vida.
El cambio desde el enfoque humanista tiene que ser espontáneo y voluntario.