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Propuesta de inversión e implementación de herramientas de gestión en la empresa IPL Transport SAC para acceder a nuevos sectores del mercado

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Academic year: 2020

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UNIVERSIDAD ESAN

PROPUESTA DE INVERSIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS

DE GESTIÓN EN LA EMPRESA IPL TRANSPORT SAC PARA ACCEDER A

NUEVOS SECTORES DEL MERCADO

Tesis Presentada en satisfacción parcial de los requerimientos para optar el grado de Magister en Supply Chain Management

por:

JUAN RAFAEL AVALOS CARHUAVILCA DIEGO ALEXIS MELENDEZ DEXTRE RAFAEL CIPRIANO MÉNDEZ BRAVO CINTHYA ELIZABETH MORALES MÁXIMO

RUBEN ADOLFO RUIZ SERRANO

ASESOR:

ALDO BRESANI TORRES

CO ASESOR:

LORENA VERONICA ALFARO CORONEL

Lima, 11 de Mayo del 2016

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RESUMEN EJECUTIVO

Maestría en : Magíster en Supply Chain Management

Título de la tesis : Propuesta de inversión e implementación de herramientas de

gestión en la empresa IPL Transport SAC para acceder a nuevos

sectores del mercado

Autor (es) : Juan Rafael Avalos Carhuavilca

Diego Alexis Meléndez Dextre

Rafael Cipriano Méndez Bravo

Cinthya Elizabeth Morales Máximo

Rubén Adolfo Ruiz Serrano

En la presente tesis se describe un breve diagnóstico interno de la empresa IPL Transport

S.A.C., el panorama externo, conjuntamente con la propuesta de inversión e implementación

de herramientas de gestión en la empresa IPL Transport SAC con la finalidad de ampliar su

abanico de mercado y aumentar sus oportunidades de acceder a sectores con mayor rentabilidad.

La metodología aplicada en la presente tesis inicia explorando la información primaria y

secundaria a la que se tuvo acceso tanto de la empresa IPL Transport como de las distintas

fuentes de investigación disponibles, posteriormente se utilizaron distintas herramientas como

el Análisis FODA, el Análisis SEPTE y las 5 Fuerzas de Porter que nos permitan determinar

inicialmente qué sectores son los más atractivos para que IPL Transport acceda como proveedor

de servicio de transporte, así como la situación actual de la empresa y su problemática a través

de un diagnóstico inicial. Por otro lado, se realizaron entrevistas a profundidad con especialistas

clave del sector minero para determinar las necesidades y requisitos para ingresar a dicho sector,

cabe resaltar que se tomó como referencia dicho sector ya que requiere mayores estándares de

calidad. Luego de haberse realizado los análisis antes mencionados se formuló una propuesta

con las estrategias que IPL Transport debe implementar para lograr un crecimiento sostenido

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Como resultado del análisis interno de la empresa se logró identificar la problemática que

IPL Transport atraviesa, entre los temas más resaltantes tenemos que de acuerdo a la evaluación

financiera y el contexto en el que opera IPL Transport muestra una baja rentabilidad, generando

un margen neto del 3%., a nivel operacional IPL Transport carece de herramientas tecnológicas

que le permitan ser competitivos en otros sectores donde desea acceder, asimismo no cuenta

con certificaciones de calidad que respalden su gestión y adicionalmente se sabe que la

capacidad de su flota se encuentra ocupada al 100%,.

Ante la problemática identificada se plantea establecer propuesta de inversión e

implementación para reducir las amenazas identificadas y superar las debilidades que

actualmente tiene. La propuesta está dividida en cuatro frentes, el primer frente está relacionado

con la evaluación de los nuevos sectores a los que deberá ingresar IPL Transport, como segundo

punto tenemos la obtención de certificaciones de calidad como lo son la ISO 9001 y como

requerimiento específico del sector Agroexportador se tiene la obtención de la certificación

BASC, como tercer frente tenemos la implementación de tecnología de información

relacionada al transporte y finalmente la cuarta iniciativa está orientada a la implementación de

un plan de capacitaciones direccionado a los choferes.

Para la evaluación de los sectores se tomaron en cuenta varios aspectos como son la

comparación del valor del flete, la cantidad de viajes proyectados y la estacionalidad de la

demanda para conocer si se tiene un mercado potencial al que IPL Transport pueda ingresar, en

conclusión se tiene que los sectores de Minería, Energía y Agroexportación son los más

atractivos de menor complejidad para lograr mayores niveles de facturación con menor gasto,

esto debido a que en caso del sector Agro muestra un crecimiento estimado del PBI de 2.8%

en promedio entre el 2016 y el 2018, mientras que el estudio de fletes indica que el pago del

mismo considera tanto la ida como el retorno por lo que una unidad de transporte en este sector

puede generar hasta $12000 en promedio de venta al mes, por el lado del análisis de la demanda

proyectada por cliente, este sector requerirá utilizar entre 105 camiones en el 2017 y 184

camiones en el 2021. Para el caso de Minería y Energía: A nivel de PBI proyecta un crecimiento

promedio estimado de 8.8% y 4.5% respectivamente entre el 2016 al 2018, según el estudio de

fletes, una empresa de transporte en dicho sector puede generar una venta promedio de $10000

al mes por cada unidad de transporte ya que el pago es por ida y retorno, en cuanto a la demanda

tenemos que los 4 clientes identificados en dichos sectores requerirán entre 63 camiones en el

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El acceso a nuevos sectores debe venir acompañado de un plan de crecimiento en flota.

Los camiones de marca Kenworth son comprados a Motored, quien gestiona el proceso de

importación de la unidad y luego el servicio postventa. El requerimiento es de 15 unidades de

transporte a razón de adquisición de 2 unidades de transporte por año, sólo para el primer año

en el 2016 no se va a adquirir unidades como estrategia de la empresa para iniciar con las otras

inversiones en certificaciones, capacitaciones al personal y tecnología de información, con ello

se iniciaría en el año 2017 el ingreso a los sectores identificados y con la adquisición de 4

unidades de transporte, luego se renovará flota de una unidad de transporte a partir del año 2019

hasta el año 2021. El monto de inversión por cada unidad de transporte que incluye tracto y

semirremolque es de US$ 122,881.36 con financiamiento propio del 10% luego de agregar

IGV, la inversión por implementación de la unidad de transporte en imagen, trámites

administrativos y seguro contra todo riesgo para 8 años es de US$ 17,342.43, con lo cual la

inversión total asciende a US$ 1’843,220.00 hasta el año 2025 del periodo de evaluación

financiera.

En cuanto a tecnología de información, como resultado de las entrevistas a profundidad,

tenemos que el sector valora las herramientas referidas a Safety & Security por lo que definió

implementar un paquete completo que incluye GPS, Cámaras MDVR, Sistema antichoque,

sensor de fatiga y sistema de control de combustible, con lo que se logra cubrir dos aspectos

importantes: la seguridad del chofer y la seguridad de la carga, así como la del vehículo.

Adicionalmente se considera importante contemplar la implementación de telemetría y TMS

para una correcta gestión de la flota, en el caso de Telemetría se realizó un piloto obteniendo

un ahorro de S/. 262,695.28 considerando una flota de 10 camiones. La inversión en este

conjunto de herramientas tecnológicas en GPS y Telemetría supone una inversión de US$

3,910.00 por unidad de transporte, en la implementación del TMS supone una inversión única

de US$ 25,000.00, lo cual asciende la inversión para las 5 unidades actuales y 10 unidades a

adquirir por un monto total de US$ 103,200.00 hasta el año 2025 del periodo de evaluación

financiera.

En el caso de la implementación de certificación se tienen dos requerimientos, uno que

tiene que ver con la certificación ISO 9001 que actualmente se ha iniciado su implementación

en Mayo 2016 la cual tiene como objetivo certificar las áreas de la empresa que tengan más

relación con los aspectos evaluados en la homologación de proveedores. La segunda inversión

en certificaciones está conformada por el BASC, el cual consta de certificar a las empresas que

son parte de la cadena de exportación, en cuestiones de seguridad que vayan en contra del

contrabando, el narcotráfico y las actividades ilícitas, siendo el objetivo de esta certificación, el

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extranjero. La inversión anual en certificaciones es de US$ 4,400.00 y recertificaciones con una

inversión anual de US$ 1,760.00 lo cual la inversión total asciende a US$ 20,240.00 hasta el

año 2025 del periodo de evaluación financiera.

Por otro lado, la iniciativa referida a la implementación de un plan de capacitación anual

responde a la necesidad del mercado de contar con conductores profesionales y especializados

ya que se sabe que el chofer es una pieza clave en la gestión de transporte. El plan de

capacitación abarca diferentes cursos que le permitirán al conductor desarrollar distintas

habilidades, entre ellas tenemos: prevención de riesgos, cumplimiento de uso de EPP´s, ser

capaces de darle el correcto uso a los neumáticos minimizando los gastos y accidentes, manejo

correcto de la carga, el correcto embalaje y estibas de las mercancías, entre otros. La inversión

para llevar a cabo la implementación de este plan de capacitación anual es de US$ 4,000.00 con

un monto total de inversión de US$ 40,000.00 hasta el año 2025 del periodo de evaluación

financiera.

En resumen, la inversión total de las propuestas que no incluyen impuesto general a las

ventas es de US$ 2’266,796.85 o S/. 7’571,101.46 considerando el tipo de cambio a 3.34 soles

por dólar.

La inversión total incluyendo el impuesto general a las ventas es de US$ 2’674,820.28 o

S/. 8’933,899.73 hasta el año 2025 del periodo de evaluación financiera. De las iniciativas

propuestas se genera un Valor Actual Neto Económico positivo de S/. 1’978,868 con una tasa

de retorno del 91.5% y un periodo de recupero de 3.14 años, es decir se recupera el capital en

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