PROY2014-6/SEGUNDO
PROY2014-6/SEGUNDO
BLOQUE-DESARROLLO HUMANO (Juana
DESARROLLO HUMANO (Juana
Maria Ri! J"#Gru$%001&
Maria Ri! J"#Gru$%001&
')n*a+ ),
')n*a+ ), lunes, 3 de noviembre de lunes, 3 de noviembre de 2014, 12:442014, 12:44 E!a+
E!a+ FinalizadoFinalizado .ina,i*a+ )n
.ina,i*a+ )n lunes, 3 de noviembre de lunes, 3 de noviembre de 2014, 13:022014, 13:02 i)$ )$,)a+
i)$ )$,)a+ 18 minutos 46 segundos18 minutos 46 segundos Pun!
Pun! 9,0/10,09,0/10,0 '
'aa,,iiiiaaiinn 222233 de un máximo de 2,0 ! de un máximo de 2,0 !5050"#"#
Pr)una 1
Pr)una 1
$n%orre%ta $n%orre%ta &unt'a 0,0 sobre 1,0 &unt'a 0,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)una*a negentro)+a a%e re-eren%ia a: *a negentro)+a a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a &ro%eso de obsta%uliza%in del %ambio a &ro%eso de obsta%uliza%in del %ambio
b uando los di-erentes sistemas se obstruen entre s+ b uando los di-erentes sistemas se obstruen entre s+
% *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, )ro%edimientos, mtodos % *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, )ro%edimientos, mtodos de %ontrol
de %ontrol
d n )ro%eso de lim)ieza de)ura%in organiza%ional d n )ro%eso de lim)ieza de)ura%in organiza%ional
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, *a res)uesta %orre%ta es: *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, )ro%edimientos, mtodos de %ontrol
)ro%edimientos, mtodos de %ontrol
Pr)una 2
Pr)una 2
orre%ta orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)una
&ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en &ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en )osible, esas -uerzas son:
)osible, esas -uerzas son: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados a Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados b Fuerzas internas -uerzas externas
b Fuerzas internas -uerzas externas % Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas % Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas d Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales d Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas *a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas
Pr)una 8
Pr)una 8
orre%ta orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)unas una de-ini%in de interven%in: s una de-ini%in de interven%in: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a (edios e instrumentos )ara li5uidar organiza%iones 5ue están a )unto de a (edios e instrumentos )ara li5uidar organiza%iones 5ue están a )unto de ban%arrota
ban%arrota
b (edios -ines )ara des)edir em)leados re%ortar la )lanta de )ersonal b (edios -ines )ara des)edir em)leados re%ortar la )lanta de )ersonal
% Fines de retroalimenta%in de los gru)os de traba7o % Fines de retroalimenta%in de los gru)os de traba7o
&unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)una
&ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en &ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en )osible, esas -uerzas son:
)osible, esas -uerzas son: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados a Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados b Fuerzas internas -uerzas externas
b Fuerzas internas -uerzas externas % Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas % Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas d Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales d Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas *a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas
Pr)una 8
Pr)una 8
orre%ta orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)unas una de-ini%in de interven%in: s una de-ini%in de interven%in: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a (edios e instrumentos )ara li5uidar organiza%iones 5ue están a )unto de a (edios e instrumentos )ara li5uidar organiza%iones 5ue están a )unto de ban%arrota
ban%arrota
b (edios -ines )ara des)edir em)leados re%ortar la )lanta de )ersonal b (edios -ines )ara des)edir em)leados re%ortar la )lanta de )ersonal
% Fines de retroalimenta%in de los gru)os de traba7o % Fines de retroalimenta%in de los gru)os de traba7o
d (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara llevar a %abo el d (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara llevar a %abo el %ambio )laneado
%ambio )laneado
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara *a res)uesta %orre%ta es: (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara llevar a %abo el %ambio )laneado
llevar a %abo el %ambio )laneado
Pr)una 4
Pr)una 4
orre%ta orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)unas un re5uisito )ara la denomina%in de sistema: s un re5uisito )ara la denomina%in de sistema: .ele%%ione una:
.ele%%ione una:
a esarrollar )ro%esos de gestin 5ue bus%an la %alidad de vida en el traba7o a esarrollar )ro%esos de gestin 5ue bus%an la %alidad de vida en el traba7o b (ani-estar tenden%ias al orden la armon+a
b (ani-estar tenden%ias al orden la armon+a % ontar %on mu%as )ersonas
% ontar %on mu%as )ersonas
d onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos d onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos *a res)uesta %orre%ta es: onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos
Pr)una
Pr)una
orre%ta orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)una *a %atarsis es: *a %atarsis es: .ele%%ione una: .ele%%ione una:
a ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la organiza%in a ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la organiza%in b .itua%in 5ue )uede ser )rovo%ada )
b .itua%in 5ue )uede ser )rovo%ada )or el %onsultor %on la -inalidad de obteneror el %onsultor %on la -inalidad de obtener resultados )ositivos )ara la organiza%in
resultados )ositivos )ara la organiza%in
% *ogro tera)uti%o donde el s+ntoma se sana % *ogro tera)uti%o donde el s+ntoma se sana d &ro%eso organiza%ional donde la geren%ia d &ro%eso organiza%ional donde la geren%ia
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la *a res)uesta %orre%ta es: ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la organiza%in organiza%in
Pr)una 6
Pr)una 6
orre%ta orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta (ar%ar )regunta ) )7 +) 7 +) ,a $r)una,a $r)unan la -ase de es%ongelamiento, )ro)uesta )or *ein )ara llevar a %abo el %ambio n la -ase de es%ongelamiento, )ro)uesta )or *ein )ara llevar a %abo el %ambio )laneado se bus%a:
)laneado se bus%a: .ele%%ione una: .ele%%ione una:
a edu%ir las -uerzas 5ue mantienen a la organiza%in en su a%tual nivel de a edu%ir las -uerzas 5ue mantienen a la organiza%in en su a%tual nivel de %om)ortamiento
%om)ortamiento
b $n%rementar las -uerzas 5ue bus%an la estabilidad de la organiza%in b $n%rementar las -uerzas 5ue bus%an la estabilidad de la organiza%in
% $ni%iar un diálogo -ran%o abierto %on los em)leados % $ni%iar un diálogo -ran%o abierto %on los em)leados
d $nvertir en me7orar sueldos bene-i%ios )ara motivar em)leados d $nvertir en me7orar sueldos bene-i%ios )ara motivar em)leados
R)ra,i)nain R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: edu%ir las -uerzas 5ue mantienen a la organiza%in en su a%tual nivel de %om)ortamiento
Pr)una 9
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a teor+a del %ambio )laneado des%ribe: .ele%%ione una:
a *as di-erentes -ases del %ambio )or el 5ue transitan las organiza%iones
b *a manera de evitar el %ambio, las organiza%iones deben bus%ar la estabilidad % *a di-i%ultad 5ue tenemos los seres umanos )ara %ambiar
d l liderazgo geren%ial %uando tiene 5ue %ambiar a )ersonas en la organiza%in
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *as di-erentes -ases del %ambio )or el 5ue transitan las organiza%iones
Pr)una :
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una;< es un ti)o de sistema administrativo: .ele%%ione una:
a e %ambio b $n-ormativo
% <)era%ional d e %ontrol
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: e %ambio
Pr)una 5
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una l %ambio )ara *ein es: .ele%%ione una:
a *a in%ertidumbre geren%ial de no saber 5u a%er
b na tenden%ia al %aos organiza%ional 5ue detiene sus )ro%esos
% (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
d *a %ontradi%%in de un sistema dise=ado originalmente )ara ser )er-e%to
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
Pr)una 10
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
>ablando de las organiza%iones, el trmino entro)+a a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a l )ro%eso de a)ertura al %ambio
b uando di-erentes sistemas %olaboran entre s+ )ara lograr un resultado % n desgaste en la organiza%in )rodu%to de su tarea o)erativa diaria
d l )ro%eso de %aos absoluto motivado )or una mala geren%ia 5ue aliena a los em)leados
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: n desgaste en la organiza%in )rodu%to de su tarea o)erativa diaria
Finalizar revisin
.altar ;avega%in )or el %uestionario
Na;)ain $r ), u)!inari
®unta 1 sta )ágina ®unta 2 sta )ágina ®unta 3 sta )ágina ®unta 4 sta )ágina ®unta sta )ágina ®unta 6 sta )ágina ®unta ? sta )ágina ®unta
8 sta )ágina ®unta 9 sta )ágina ®unta 10 sta )ágina Finalizar revisin
PROY2014-6/SEGUNDO
BLOQUE-DESARROLLO HUMANO (Juana
Maria Ri! J"#Gru$%001&
')n*a+ ), lunes, 3 de noviembre de 2014, 13:41 E!a+ Finalizado
i)$ )$,)a+ 2 minutos 24 segundos Pun! 9,0/10,0
'a,iiain 223 de un máximo de 2,0 !50"#
Pr)una 1
$n%orre%ta
&unt'a 0,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a negentro)+a a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a uando los di-erentes sistemas se obstruen entre s+
b *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, )ro%edimientos, mtodos de %ontrol
% n )ro%eso de lim)ieza de)ura%in organiza%ional d &ro%eso de obsta%uliza%in del %ambio
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *a revisin de esos mismos sistemas organiza%ionales, )ro%edimientos, mtodos de %ontrol
Pr)una 2
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una l %ambio )ara *ein es: .ele%%ione una:
a na tenden%ia al %aos organiza%ional 5ue detiene sus )ro%esos
b *a %ontradi%%in de un sistema dise=ado originalmente )ara ser )er-e%to % *a in%ertidumbre geren%ial de no saber 5u a%er
d (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
Pr)una 8
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)unan la -ase de es%ongelamiento, )ro)uesta )or *ein )ara llevar a %abo el %ambio )laneado se bus%a:
.ele%%ione una:
a $nvertir en me7orar sueldos bene-i%ios )ara motivar em)leados
b edu%ir las -uerzas 5ue mantienen a la organiza%in en su a%tual nivel de %om)ortamiento
% $n%rementar las -uerzas 5ue bus%an la estabilidad de la organiza%in d $ni%iar un diálogo -ran%o abierto %on los em)leados
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: edu%ir las -uerzas 5ue mantienen a la organiza%in en su a%tual nivel de %om)ortamiento
Pr)una 4
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una *a %atarsis es: .ele%%ione una:a &ro%eso organiza%ional donde la geren%ia b *ogro tera)uti%o donde el s+ntoma se sana
% .itua%in 5ue )uede ser )rovo%ada )or el %onsultor %on la -inalidad de obtener resultados )ositivos )ara la organiza%in
d ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la organiza%in
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ea%%in 5ue )rovo%a el %ambio 5ue se lleva a %abo en la organiza%in
Pr)una
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una>ablando de las organiza%iones, el trmino entro)+a a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a uando di-erentes sistemas %olaboran entre s+ )ara lograr un resultado b l )ro%eso de a)ertura al %ambio
% l )ro%eso de %aos absoluto motivado )or una mala geren%ia 5ue aliena a los em)leados
d n desgaste en la organiza%in )rodu%to de su tarea o)erativa diaria
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: n desgaste en la organiza%in )rodu%to de su tarea o)erativa diaria
Pr)una 6
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)unas una de-ini%in de interven%in: .ele%%ione una:
a (edios e instrumentos )ara li5uidar organiza%iones 5ue están a )unto de ban%arrota
b (edios -ines )ara des)edir em)leados re%ortar la )lanta de )ersonal % (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara llevar a %abo el %ambio )laneado
d Fines de retroalimenta%in de los gru)os de traba7o
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (edios e instrumentos 5ue utiliza el desarrollo umano )ara llevar a %abo el %ambio )laneado
Pr)una 9
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a teor+a del %ambio )laneado des%ribe: .ele%%ione una:
a l liderazgo geren%ial %uando tiene 5ue %ambiar a )ersonas en la organiza%in b *a manera de evitar el %ambio, las organiza%iones deben bus%ar la estabilidad
% *a di-i%ultad 5ue tenemos los seres umanos )ara %ambiar
d *as di-erentes -ases del %ambio )or el 5ue transitan las organiza%iones
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *as di-erentes -ases del %ambio )or el 5ue transitan las organiza%iones
Pr)una :
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una;< es un ti)o de sistema administrativo: .ele%%ione una:
a e %ontrol b e %ambio
% <)era%ional d $n-ormativo
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: e %ambio
Pr)una 5
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
&ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en )osible, esas -uerzas son:
.ele%%ione una:
a Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas b Fuerzas internas -uerzas externas
% Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales
d Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas
Pr)una 10
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
s un re5uisito )ara la denomina%in de sistema: .ele%%ione una:
a esarrollar )ro%esos de gestin 5ue bus%an la %alidad de vida en el traba7o b onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos
% (ani-estar tenden%ias al orden la armon+a d ontar %on mu%as )ersonas
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: onseguir los -ines ob7etivos )erseguidos Finalizar revisin
.altar ;avega%in )or el %uestionario
Na;)ain $r ), u)!inari
®unta 1 sta )ágina ®unta 2 sta )ágina ®unta 3 sta )ágina ®unta 4 sta )ágina ®unta sta )ágina ®unta 6 sta )ágina ®unta ? sta )ágina ®unta
8 sta )ágina ®unta 9 sta )ágina ®unta 10 sta )ágina Finalizar revisin
')n*a+ ), sábado, 1 de noviembre de 2014, 1:49 E!a+ Finalizado
.ina,i*a+ )n sábado, 1 de noviembre de 2014, 16:09 i)$ )$,)a+ 19 minutos 29 segundos
Pun! 19,0/20,0
'a,iiain 530 de un máximo de 100,0
Pr)una 1
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as interven%iones te%noestru%turales están orientadas a: .ele%%ione una:
a @de%uar los %uadros de mando integral
b *as bases estru%turas mismas del %on-li%to
% *as rela%iones entre em)leados su)ervisores/gerentes d *a te%nolog+a estru%tura de la organiza%in
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *a te%nolog+a estru%tura de la organiza%in
Pr)una 2
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
n la ventana de Aoari el Bárea %iegaB a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora b s lo 5ue la )ersona %ono%e de s+ misma 5ue los demás ignoran
% s lo 5ue uno los demás %ono%en están dis)uestos a %om)artir sin titubear d s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora
Pr)una 8
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
n la interven%in de -orma%in de e5ui)os se traba7a el desarrollo intergru)al, este desarrollo bus%a:
.ele%%ione una:
a @nalizar a %ada individuo su a)orte al gru)o b Cus%ar integrantes )ara %on-ormar un gru)o
% liminar a las manzanas )odridas 5ue deterioran al gru)o
d (e7orar las a%tividades de %oordina%in de los integrantes del e5ui)o
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (e7orar las a%tividades de %oordina%in de los integrantes del e5ui)o
Pr)una 4
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una*a -rmula 5ue determina los ausentismos es: .ele%%ione una:
a @sisten%ia/n-ermedades
b enun%ias )ersonal/Dotal de )ersonal % &lantilla )rogramada/&lantilla real
d $nasisten%ia/d+as ábiles
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: $nasisten%ia/d+as ábiles
Pr)una
$n%orre%ta
&unt'a 0,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
;o es un rasgo de los e5ui)os autodirigidos: .ele%%ione una:
a Dener m+nimo 20 miembros b @utonom+a
% @nalizar los )roblemas
d &ro)oner solu%iones a los )roblemas
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Dener m+nimo 20 miembros
Pr)una 6
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
*as interven%iones en re%ursos umanos están orientadas a: .ele%%ione una:
a ela%iones %on el )ersonal b &ersonal organiza%iones
% @ 7e-es su)ervisores ex%lusivamente d @ los %onsultores en organiza%iones
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ela%iones %on el )ersonal
Pr)una 9
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in de ensaos en%uestas de retroalimenta%in %onsiste en: .ele%%ione una:
a e%ole%tar datos a%er%a de una organiza%in o de)artamento mediante %uestionarios
b $m)lementar la metodolog+a de ensao error % etroalimentar las -allas
d eterminar el liderazgo a)li%ando )ruebas test )si%omtri%os
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: e%ole%tar datos a%er%a de una organiza%in o de)artamento mediante %uestionarios
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as interven%iones en )ro%esos umanos están dirigidas a: .ele%%ione una:
a @ los 7e-es su)ervisores ex%lusivamente b &ersonal de las organiza%iones
% @ los %onsultores en organiza%iones d ela%iones %on el )ersonal
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: &ersonal de las organiza%iones
Pr)una 5
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a retroin-orma%in se de-ine %omo: .ele%%ione una:
a $n-orma%in 5ue suministra un emisor )ero no logra %omuni%arse %on su re%e)tor b valua%in de 360 grados
d &ro%eso de retroalimenta%in de in-orma%in %uo )ro)sito es lograr un %ambio
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: &ro%eso de retroalimenta%in de in-orma%in %uo )ro)sito es lograr un %ambio
Pr)una 10
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una l %ambio )ara *ein es: .ele%%ione una:a *a in%ertidumbre geren%ial de no saber 5u a%er
b (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
% na tenden%ia al %aos organiza%ional 5ue detiene sus )ro%esos
d *a %ontradi%%in de un sistema dise=ado originalmente )ara ser )er-e%to
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
Pr)una 11
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
;o es un rasgo de la )lanea%in o)erativa: .ele%%ione una:
a .e en-o%a en un área o a%tividad es)e%+-i%a de la em)resa
b s dirigida )rin%i)almente )or el nivel medio de la em)resa !su)ervisores, -erentes 7e-es de de)artamento#
% (ar%a )autas )ara estable%er un )anorama general de la em)resa d &or lo general manera la in-orma%in interna
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (ar%a )autas )ara estable%er un )anorama general de la em)resa
Pr)una 12
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una*a interven%in de la ter%era )arte debe %ontar %on una -igura denominada: .ele%%ione una:
a *+der de )roe%to b Eerente
d <bservador
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: <bservador
Pr)una 18
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in Bdise=o estru%turalB im)li%a: .ele%%ione una:
a studio re-lexin de dinámi%as de gru)o b @7uste de )lata-ormas de te%nolog+a
% l estudio de las di-erentes o)%iones de %on-orma%in estru%tural 5ue )ueden tener las organiza%iones
d @7uste de estrategias
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: l estudio de las di-erentes o)%iones de %on-orma%in estru%tural 5ue )ueden tener las organiza%iones
Pr)una 14
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
)7 +) ,a $r)una
*as reuniones de %on-ronta%in bus%an: .ele%%ione una:
a @sumir las )rdidas )rovo%adas )or una mala estrategia de ventas
b (ovilizar los re%ursos de toda la organiza%in %on la -inalidad de identi-i%ar los )roblemas )rioritarios
% n%arar a em)leados 5ue están dividiendo la organiza%in d Eenerar es)a%ios de dis%usin abierta %on los )roveedores
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (ovilizar los re%ursos de toda la organiza%in %on la -inalidad de identi-i%ar los )roblemas )rioritarios
Pr)una 1
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
l %on-li%to )roa%tivo genera: .ele%%ione una:
a esultados negativos
b esultados orientados a la geren%ia
% e%isiones %onsensuadas sobre el %ambio d esultados o %onse%uen%ias )ositivas
R)ra,i)nain
Pr)una 16
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
n la ventana de Aoari el Bárea des%ono%idaB a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
b s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora
% s lo 5ue uno los demás %ono%en están dis)uestos a %om)artir sin titubear d s lo 5ue la )ersona %ono%e de s+ misma 5ue los demás ignoran
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
Pr)una 19
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a %onsultor+a en )ro%esos %onsiste en: .ele%%ione una:
a e-inir los )asos 5ue re5uiere un em)leado )ara )rodu%ir algo b e-ine las oras ombres invertidas en la labor
% ue un asesor externo !%onsultor# aude a su %liente
d 7e%utar )resu)uesto en de-inir estrategias %or)orativas de largo al%an%e
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ue un asesor externo !%onsultor# aude a su %liente
Pr)una 1:
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
entro de la interven%in de Bdi-eren%ia%in integra%inB es )osible de-inir las Bdemandas ambientales %omo:
.ele%%ione una:
a @s)e%tos de %om)ortamiento )ro)io de %ada em)leado
b l %uidado res)onsabilidad so%ial ambiental de las em)resas %on el ambiente % @suntos relativos al mane7o de remunera%iones 5ue a-e%tan el desem)e=o
d *os as)e%tos 5ue GgiranH en el entorno, tales %omo los -a%tores )ol+ti%os, e%onmi%os, so%iales 5ue mar%an la )auta de la estrategia
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *os as)e%tos 5ue GgiranH en el entorno, tales %omo los -a%tores )ol+ti%os, e%onmi%os, so%iales 5ue mar%an la )auta de la estrategia
Pr)una 15
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in de la ter%era )arte se en-o%a en: .ele%%ione una:
a Falta o %aren%ia de liderazgo
b &roblemas en el área de te%nolog+a de la in-orma%in % ese5uilibrio de salarios
d on-li%tos inter)ersonales 5ue surgen entre dos o más miembros de una misma organiza%in
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: on-li%tos inter)ersonales 5ue surgen entre dos o más miembros de una misma organiza%in
Pr)una 20
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
&ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en )osible, esas -uerzas son:
.ele%%ione una:
a Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas b Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales
% Fuerzas internas -uerzas externas
d Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas Finalizar revisin
.altar ;avega%in )or el %uestionario
Na;)ain $r ), u)!inari
®unta 1 sta )ágina ®unta 2 sta )ágina ®unta 3 sta )ágina ®unta 4 sta )ágina ®unta sta )ágina ®unta 6 sta )ágina ®unta ? sta )ágina ®unta
8 sta )ágina ®unta 9 sta )ágina ®unta 10 sta )ágina ®unta 11 sta )ágina ®unta 12 sta )ágina ®unta 13 sta )ágina ®unta 14 sta )ágina ®unta 1 sta )ágina ®unta 16 sta )ágina ®unta 1? sta )ágina ®unta 18 sta )ágina ®unta 19 sta )ágina ®unta 20 sta )ágina
Finalizar revisin
')n*a+ ), sábado, 1 de noviembre de 2014, 1?:03 E!a+ Finalizado
.ina,i*a+ )n sábado, 1 de noviembre de 2014, 1?:1 i)$ )$,)a+ 11 minutos 14 segundos
Pun! 20,0/20,0
'a,iiain 10030 de un máximo de 100,0
Pr)una 1
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in de ensaos en%uestas de retroalimenta%in %onsiste en: .ele%%ione una:
a $m)lementar la metodolog+a de ensao error b etroalimentar las -allas
% e%ole%tar datos a%er%a de una organiza%in o de)artamento mediante %uestionarios
d eterminar el liderazgo a)li%ando )ruebas test )si%omtri%os
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: e%ole%tar datos a%er%a de una organiza%in o de)artamento mediante %uestionarios
Pr)una 2
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)unan la ventana de Aoari el Bárea des%ono%idaB a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora b s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
% s lo 5ue uno los demás %ono%en están dis)uestos a %om)artir sin titubear d s lo 5ue la )ersona %ono%e de s+ misma 5ue los demás ignoran
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
Pr)una 8
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a %onsultor+a en )ro%esos %onsiste en: .ele%%ione una:
a ue un asesor externo !%onsultor# aude a su %liente b e-ine las oras ombres invertidas en la labor
% 7e%utar )resu)uesto en de-inir estrategias %or)orativas de largo al%an%e d e-inir los )asos 5ue re5uiere un em)leado )ara )rodu%ir algo
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ue un asesor externo !%onsultor# aude a su %liente
Pr)una 4
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as interven%iones te%noestru%turales están orientadas a: .ele%%ione una:
a @de%uar los %uadros de mando integral
b *as bases estru%turas mismas del %on-li%to
% *as rela%iones entre em)leados su)ervisores/gerentes d *a te%nolog+a estru%tura de la organiza%in
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *a te%nolog+a estru%tura de la organiza%in
Pr)una
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in de la ter%era )arte debe %ontar %on una -igura denominada: .ele%%ione una:
a *+der de )roe%to b <bservador
% Eerente d De%nlogo
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: <bservador
Pr)una 6
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as reuniones de %on-ronta%in bus%an: .ele%%ione una:
b n%arar a em)leados 5ue están dividiendo la organiza%in
% (ovilizar los re%ursos de toda la organiza%in %on la -inalidad de identi-i%ar los )roblemas )rioritarios
d @sumir las )rdidas )rovo%adas )or una mala estrategia de ventas
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (ovilizar los re%ursos de toda la organiza%in %on la -inalidad de identi-i%ar los )roblemas )rioritarios
Pr)una 9
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
;o es un rasgo de la )lanea%in o)erativa: .ele%%ione una:
a (ar%a )autas )ara estable%er un )anorama general de la em)resa b &or lo general manera la in-orma%in interna
% .e en-o%a en un área o a%tividad es)e%+-i%a de la em)resa
d s dirigida )rin%i)almente )or el nivel medio de la em)resa !su)ervisores, -erentes 7e-es de de)artamento#
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (ar%a )autas )ara estable%er un )anorama general de la em)resa
Pr)una :
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
entro de la interven%in de Bdi-eren%ia%in integra%inB es )osible de-inir las Bdemandas ambientales %omo:
.ele%%ione una:
a l %uidado res)onsabilidad so%ial ambiental de las em)resas %on el ambiente b @suntos relativos al mane7o de remunera%iones 5ue a-e%tan el desem)e=o
% *os as)e%tos 5ue GgiranH en el entorno, tales %omo los -a%tores )ol+ti%os, e%onmi%os, so%iales 5ue mar%an la )auta de la estrategia
d @s)e%tos de %om)ortamiento )ro)io de %ada em)leado
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: *os as)e%tos 5ue GgiranH en el entorno, tales %omo los -a%tores )ol+ti%os, e%onmi%os, so%iales 5ue mar%an la )auta de la estrategia
Pr)una 5
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as interven%iones en re%ursos umanos están orientadas a: .ele%%ione una:
a @ 7e-es su)ervisores ex%lusivamente b ela%iones %on el )ersonal
% &ersonal organiza%iones
d @ los %onsultores en organiza%iones
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: ela%iones %on el )ersonal
Pr)una 10
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
&ara ablar de %ambio es ne%esario %onsiderar dos -uerzas 5ue lo im)ulsan lo a%en )osible, esas -uerzas son:
.ele%%ione una:
a Fuerzas geren%iales -uerzas de subordinados b Fuerzas orizontales -uerzas verti%ales
% Fuerzas internas -uerzas externas d Fuerzas inversas -uerzas en%ontradas
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Fuerzas internas -uerzas externas
Pr)una 11
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
)7 +) ,a $r)una
n la interven%in de -orma%in de e5ui)os se traba7a el desarrollo intergru)al, este desarrollo bus%a:
.ele%%ione una:
a liminar a las manzanas )odridas 5ue deterioran al gru)o b @nalizar a %ada individuo su a)orte al gru)o
% (e7orar las a%tividades de %oordina%in de los integrantes del e5ui)o d Cus%ar integrantes )ara %on-ormar un gru)o
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (e7orar las a%tividades de %oordina%in de los integrantes del e5ui)o
Pr)una 12
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una;o es un rasgo de los e5ui)os autodirigidos: .ele%%ione una:
a @nalizar los )roblemas
b &ro)oner solu%iones a los )roblemas % @utonom+a
d Dener m+nimo 20 miembros
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: Dener m+nimo 20 miembros
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*as interven%iones en )ro%esos umanos están dirigidas a: .ele%%ione una:
a &ersonal de las organiza%iones b ela%iones %on el )ersonal
% @ los 7e-es su)ervisores ex%lusivamente d @ los %onsultores en organiza%iones
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: &ersonal de las organiza%iones
Pr)una 14
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
*a interven%in Bdise=o estru%turalB im)li%a: .ele%%ione una:
a @7uste de )lata-ormas de te%nolog+a
b l estudio de las di-erentes o)%iones de %on-orma%in estru%tural 5ue )ueden tener las organiza%iones
% studio re-lexin de dinámi%as de gru)o d @7uste de estrategias
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: l estudio de las di-erentes o)%iones de %on-orma%in estru%tural 5ue )ueden tener las organiza%iones
Pr)una 1
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una l %ambio )ara *ein es: .ele%%ione una:
a (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
b na tenden%ia al %aos organiza%ional 5ue detiene sus )ro%esos
% *a %ontradi%%in de un sistema dise=ado originalmente )ara ser )er-e%to d *a in%ertidumbre geren%ial de no saber 5u a%er
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: (odi-i%a%in en las -uerzas 5ue mantienen el %om)ortamiento de un sistema estable
Pr)una 16
orre%ta
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
l %on-li%to )roa%tivo genera: .ele%%ione una:
a esultados negativos
b e%isiones %onsensuadas sobre el %ambio % esultados o %onse%uen%ias )ositivas d esultados orientados a la geren%ia
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: esultados o %onse%uen%ias )ositivas
Pr)una 19
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
)7 +) ,a $r)una
n la ventana de Aoari el Bárea %iegaB a%e re-eren%ia a: .ele%%ione una:
a s lo 5ue uno ni nadie %ono%e sobre s+ mismo
b s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora % s lo 5ue la )ersona %ono%e de s+ misma 5ue los demás ignoran
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: s lo 5ue los demás %ono%en a%er%a de una )ersona, )ero ella lo ignora
Pr)una 1:
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una*a interven%in de la ter%era )arte se en-o%a en: .ele%%ione una:
a &roblemas en el área de te%nolog+a de la in-orma%in
b on-li%tos inter)ersonales 5ue surgen entre dos o más miembros de una misma organiza%in
% Falta o %aren%ia de liderazgo d ese5uilibrio de salarios
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: on-li%tos inter)ersonales 5ue surgen entre dos o más miembros de una misma organiza%in
Pr)una 15
orre%ta
&unt'a 1,0 sobre 1,0
(ar%ar )regunta
*a retroin-orma%in se de-ine %omo: .ele%%ione una:
a a)a%ita%in en áreas de -lu7o de in-orma%in te%nolgi%a b valua%in de 360 grados
% &ro%eso de retroalimenta%in de in-orma%in %uo )ro)sito es lograr un %ambio
d $n-orma%in 5ue suministra un emisor )ero no logra %omuni%arse %on su re%e)tor
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: &ro%eso de retroalimenta%in de in-orma%in %uo )ro)sito es lograr un %ambio
Pr)una 20
orre%ta &unt'a 1,0 sobre 1,0 (ar%ar )regunta )7 +) ,a $r)una*a -rmula 5ue determina los ausentismos es: .ele%%ione una:
a &lantilla )rogramada/&lantilla real b enun%ias )ersonal/Dotal de )ersonal
% $nasisten%ia/d+as ábiles d @sisten%ia/n-ermedades
R)ra,i)nain
*a res)uesta %orre%ta es: $nasisten%ia/d+as ábiles Finalizar revisin
