Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Facultad de Ciencias de la Información y de la Educación
Centro de Estudios de Educación
Título:
La superación de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación
Tesis presentada en opción al Título de Master en Ciencias de la Educación
Autor: Lic. Ricardo Andrés Onofre Chaves Tutor: Dr. C. Máximo Román Pérez Morales
Cuba
2013
Introducción
La palabra educación proviene del latín: "EDUCERE", de ex, fuera; ducere: llevar, por lo cual Pestalozzi señala: "la educación es desarrollo". La segunda etimología, también del latín- es "EDUCARE", que se utilizó culturalmente como alimentar.(Joao et al., 2005).
“En su sentido general es aquella creación humana necesaria para lograr la formación del hombre, en el seno de la sociedad y de la cultura en que vive, sin perder, por ello, su trascendencia inevitable” .(Chávez, s/f-b). Es el proceso de alimentación de conocimiento emitido por un agente externo, preserva la cultura mediante la apropiación de la personalidad, es algo intangible pues lo que se ve es la enseñanza, mediante un proceso de socialización formal de los individuos de la sociedad dominante, es un espacio en el que el estado inculca sus valores. “Es todo proceso de influencia, de configuración o de desarrollo del hombre, al mismo tiempo que el efecto de esa influencia, de esa configuración o de ese desarrollo”.(Chávez, s/f-b).
La educación es el objeto de estudio de la pedagogía y la esencia de la pedagogía es controlar, justificar, planificar y promover la enseñanza a la sociedad y así generar educación. En esta medida la pedagogía es una ciencia sobre la educación y como toda ciencia tiene un objeto, es decir, una forma de organizar su propia coherencia. La pedagogía asume los valores de la sociedad “conscientemente organizada y orientada a un fin, de carácter escolarizado o no. Por supuesto, que la educación a este nivel, constituye un proceso y que le corresponde una parte importante del proceso educativo general de toda la sociedad”.(Chávez, s/f-b).
Según (Calderón, 2008), la pedagogía hace referencia, por una parte, a la reflexión
epistémica sobre los eventos y procesos involucrados en la construcción intelectiva de
un conocimiento discursivo específico en la relación sujeto-objeto y, por otra, al dominio
conceptual de los eventos y procesos inmersos en la interacción social determinada por
la relación y la comunicación del docente-estudiante. De acuerdo con lo anterior la pedagogía es una ciencia que tiene por objeto el estudio de la educación, todos los procesos que se generan de ella, al impartir todo tipo de construcción de conocimiento en la sociedad, regula todos los conocimientos en la relación docente – estudiante.
El docente tiene que saber impartir sus conocimientos, cómo y con qué, enseñar a los estudiantes por ello, de acuerdo con (Calderón, 2008), una rama de la pedagogía es la didáctica la cual atiende a los procesos operacionales que, en cumplimiento de la acción educativa, es preciso llevar a cabo respecto a los aspectos técnicos derivados del discurso, a las metódicas del trabajo grupal frente al debate crítico del conocimiento y a los demás eventos organizacionales requeridos.
La didáctica es un saber pedagógico que tiene como objetivo principal el lograr que un sujeto aprenda un conocimiento en distintas formas, lo que comúnmente se denomina acto de instrucción, según (Chávez, s/f-a), la didáctica, por tanto, no puede prescindir de la pedagogía general, que le brinda sus “leyes” o principios generales y sus fundamentos teóricos, que se particularizan y se operacionalizan en esta ciencia en especial. A ella le corresponde ilustrar al maestro a organizar, desarrollar y controlar en la práctica el complejo proceso de enseñar y de aprender, en diferentes formas de organización y por distintas vías, al seguir un fin y objetivos determinados. Lo interesante o esencial del didacta es poder hallar ¿cómo? hacer que un sujeto aprenda, una vez se identifique esto pasa por un proceso de evaluación y luego se plantea como regla o forma eficaz de transmitir conocimientos los cuales como materias independientes tienen su propia didáctica y particulares técnicas. Bajo estas concepciones, la didáctica en tanto saber de la enseñanza, consiste en el diseño de la estrategia por la que el sujeto que aprende tendrá la experiencia a partir de la cual confrontara unas habilidades determinadas por un conocimiento, siendo en esta medida la enseñanza una relación de comunicación que requiere un lenguaje común; y con ello la relación directa del acto de instrucción cuyas condiciones fundamentales son conocer el que aprender y conocer lo aprendido.
Como herramienta didáctica la tecnología es la bandera de la postmodernidad, la
sociedad está dada a obtener resultados físicos o artefactuales, independientemente
del conocimiento y la labor intelectual que rodea el objeto, siendo este un problema de índole socio-cultural que afecta a cada sujeto; por tal motivo, la concepción de educación, está guiada a relacionar y utilizar las herramientas informáticas de comunicación (HIC).
La tecnología satisface las necesidades de la sociedad, organizando, comunicando, facilitando las tareas cotidianas de la humanidad. Debido a esto ha tenido grandes desarrollos tecnológicos como lo han sido la imprenta, el papel, máquina de escribir, el computador, entre otros. La palabra tecnología se ha pretendido definir de varias formas las cuales generan diferentes posturas desde la visón ingenieril, la visión humanista, diferentes autores como lo son Urías Pérez Calderón (Calderón, 2008), Edgar Andrade Londoño, (Andrade, 2008), entre otros los cuales tratan lo que significa y conlleva la tecnología.
En la cotidianidad la palabra tecnología se ha definido de manera incorrecta, se atribuye su concepto a los artefactos, instrumentos como el computador, el celular, entre otros y se delimita solamente al uso de estos. Se define correctamente la tecnología como el proceso por el cual las personas diseñan, crean, reflexionan, generan cultura, todo esto hace que la sociedad resuelva problemas y ayuda a “satisfacer necesidades transformando el entorno y la naturaleza mediante la utilización racional, crítica y creativa de recursos y conocimientos” (Andrade, 2008).
La tecnología involucra el pensamiento del individuo solucionando problemas mediante su conocimiento cognitivo, investigando, aprendiendo, transformando, planeando todo en función de satisfacer un problema. De acuerdo con (Merchán, 2009), nos deja claro que la tecnología no se refiere a los procesos de elaboración, ni de producción y mucho menos a los artefactos tecnológicos los cuales usamos cotidianamente, la tecnología como herramienta para satisfacer un problema, en consecuencia, es importante generar pensamiento tecnológico.
La importancia de generar tecnología en la educación se hace obligatoria “la
incorporación de la tecnología y la informática como área fundamental y obligatoria en
la formación básica”. Estamos ante el reto del siglo XXI y del cambio radical que están
imponiendo las tecnologías de la Información y comunicación (TIC); pero ambos hechos provocan no pocas contradicciones, aparte de muchas expectativas e incertidumbres.
Las TIC están cambiando el panorama educativo como se viene poniendo en evidencia desde hace un tiempo en todas las aportaciones que se vienen haciendo en este ámbito. Y no se trata solamente de cambios en las modalidades educativas, en la metodología didáctica o en la relación individuo - información o aún en la comunicación (Torre, 2006).
Los docentes deben estar alfabetizados en ciencia y tecnología, así como capacitados y formados en y con la sociedad, por ello se reconoce críticamente la importancia de la alfabetización en ciencia y tecnología y de la vinculación de la sociedad educativa con estos campos del conocimiento. La asimilación de todos estos cambios, como el cultural, tiene un nivel de complejidad que afecta a la comunidad educativa y fundamentalmente a aquellos docentes que no se han capacitado en el manejo de las aplicaciones de las herramientas informáticas de comunicación (HIC), en tecnología, y que tampoco conocen sus principales características y formas de implementación, y que las utilizan para cubrir sus necesidades básicas sin tener un trasfondo educativo como lo es generar un pensamiento tecnológico en los estudiantes durante el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Es necesario que los docentes utilicen las HIC, para generar nuevas ideas y diseñar currículos, e implementen correctamente la tecnología, y por consiguiente desarrollen un pensamiento tecnológico en los estudiantes. En este sentido (Merchán, 2009), plantea que lo “práctico permite convalidar el saber teórico aprendido, evidenciarlo y hacerlo significativo. Es la construcción lo que posibilita evidenciar el pensamiento tecnológico”. Los docentes no poseen pensamiento tecnológico, no utilizan las HIC que dan soluciones a distintos problemas como lo son el manejo de la información, tiempo y espacio.
Esta situación problémica conduce a formular el siguiente problema científico ¿Cómo
contribuir a la superación profesional de los docentes para el uso de las HIC en el
proceso de enseñanza-aprendizaje?
De este modo el problema científico precisa como objeto de investigación la superación profesional de los docentes.
Para dar respuesta al problema científico y considerando el objeto de investigación, se traza como objetivo general de la investigación:
Elaborar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Además, se precisa como campo de acción el uso de las HIC en el proceso de enseñanza -aprendizaje.
A partir del objetivo de la investigación se formulan las siguientes interrogantes científicas como problemas parciales de la investigación:
1. ¿Cuáles son los antecedentes teóricos y metodológicos para el uso de las HIC por los docentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje?
2. ¿Cuál son las potencialidades y necesidades de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje?
3. ¿Qué características debe tener un Entorno Virtual de Aprendizaje para la aplicación de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje?
4. ¿Qué criterios tienen los especialistas del EVA para preparar a los docentes en el uso de las HIC?
Las interrogantes científicas orientaron la elaboración de los siguientes objetivos específicos que permiten la consecución del objetivo general formulado.
• Fundamentar teórico y metodológicamente la superación de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir de los antecedentes encontrados en la bibliografía.
• Diagnosticar las potencialidades y necesidades de los docentes para el uso de las
HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Diseñar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Valorar por especialistas el Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Los métodos y técnicas del nivel teórico se emplearon el Histórico-Lógico, Modelación, Analítico sintético, Inductivo-Deductivo, en la fundamentación del objeto de estudio de la investigación el cual es la superación de los docentes en las HIC.
La novedad científica de la investigación está en la propuesta de Elaborar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes en el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula.
La aplicación de este entorno virtual y la información obtenida se debe interpretar y convertir en conocimiento todo esto se asemeja a un trípode obtención de datos, pasa a información y se hace hermenéutica y como resultado un conocimiento tecnológico.
Con respecto a lo anterior la importancia que la educación en tecnología e informática se oriente más hacia la formulación de problemas, los cuales se puedan resolver por medio de instrumentos como el computador, cámaras digitales, y de más herramientas que permitan la organización de información, generando el uso de HIC, entre las cuales está el uso adecuado del software como material didáctico que permite a los estudiantes interactuar con el computador y se generen respuesta a distintos problemas los cuales pueden tener acceso a la información por diferentes vías como el Internet que es un material de apoyo que permite que los alumnos buscar, seleccionar, analizar, clasificar y después aplicar el trípode anteriormente mencionado, para obtener un conocimiento tecnológico sin dejar de lado la teoría y la práctica.
La estructura de la tesis y el proceso de investigación abordan en el primer capítulo con
las tendencias de la educación superior contemporánea en América latina y el Caribe,
la demanda que genera en las tecnologías de la información y comunicación (TIC), los
modelos de aprendizaje de cada una de las HIC y la fundamentación metodológica de
la superación docente en América Latina en especial en Cuba. El segundo capítulo se
abordó con el diseño metodológico de la investigación, el diagnostico de necesidades
de los docentes en las HIC, las técnicas como la encestas y entrevistas, las
regularidades de la información. Por último el tercer capítulo de la investigación se basó
en la fundamentación de la propuesta y la valoración de los expertos en la presentación
del entorno virtual de aprendizaje para la superación de los docentes.
1. Referentes teórico-metodológicos de la investigación de la superación profesional de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje
1.1 Tendencias y retos de la educación superior contemporánea en América Latina y el caribe
Una importante función social de la educación ha sido, desde el surgimiento de la escuela en términos modernos, la de preparar a las jóvenes generaciones para su futura participación productiva en la sociedad en que nacieron. El sistema educativo es un desarrollo relativamente reciente en la historia de la humanidad, como un componente de la sociedad generada por el modo industrial de producción a partir del siglo XVIII. El sistema educativo, necesario como un vehículo de transferencia de cultura de las viejas a las jóvenes generaciones, las instituciones sociales anteriores (clanes, gremios, la familia patriarcal, etc.) estaban siendo borrados por el desarrollo de la nueva sociedad industrializada, por cuanto la cultura misma también se hacía más compleja. Evidentemente, un aspecto importante de la transferencia de cultura es la posibilidad de participar en la vida económica de la sociedad de la cual se hace parte.
(Andrade, 2008).
De acuerdo con (González, 2005a), el contexto contemporáneo es otro y lo más característico es su vertiente neoliberal, consistente en un proceso de mundialización de la economía debido a la formación de empresas multinacionales controladoras de los mercados, entre cuyas consecuencias se encuentran las pérdidas de empleos y hacer peligrar las economías regionales, generando quiebras, entorpeciendo los crecimientos económicos de las naciones, acentuando el reparto más desigual de los ingresos lo que provoca una mayor polarización en las diversas esferas de la sociedad.
Aunque la raíz de la globalización neoliberal sea económica no caben dudas de que ella
ha de valorarse como un fenómeno integral que afecta a la sociedad en todas sus
dimensiones. Desde el punto de vista cultural asistimos a un fenómeno de mundialización e internacionalización de la cultura, como resultado del desarrollo de los medios de comunicación, especialmente de la televisión considerada como el más poderoso instrumento de influencias. A través de la televisión y los demás medios se difunde un producto seudocultural-cultura de masas-, que trata de alejar a los pueblos de sus verdaderas condiciones de existencia y desproveerlos de su identidad, al convocar al pensamiento único en esta “aldea global”, como se la ha llamado al mundo actual.
Estamos en una época dependiente del conocimiento, debido a esto se generan nuevas tendencias de la educación superior en América Latina y el Caribe, su reestructuración en el mundo contemporáneo en pleno siglo XXI, como lo son la masificación, diversificación, restricciones financieras e internacionalización de la educación superior.
La masificación está dada por el aumento de los estudiantes en los claustros universitarios, debido a que estamos frente a una sociedad dependiente del conocimiento, la información y las comunicaciones hacen un mundo más veloz y exige un nivel de preparación cada vez mayor, la internacionalización de la cultura, la necesidad de formarse competitivamente para una sociedad del empleo, las exigencias de la industria, la globalización de la economía, el nivel de acceso a los trabajos que son más competitivos, conllevan a un nivel de educación cada vez mayor logrando así que el individuo se prepare sin tiempo y espacio.
De acuerdo a lo anterior, la masificación de la educación superior conlleva a que la
educación se convierta en un negocio, debido a que las universidades públicas no
solucionan el incremento de acceso por parte de los estudiantes, es importante aclarar
que la masificación debe estar ligada a la calidad y pertinencia de la educación
superior, es decir, las culturas, la política, el mundo del trabajo, según la UNESCO una
educación para todos y durante toda la vida. Pero la realidad es otra y la educación en
América Latina está dando como resultado que los jóvenes recién graduados de las
universidades se quedan prácticamente sin profesión unos pocos años después de
egresados. Ese es el precio, cuando la universidad no se adecua al ritmo de estos
tiempos y renuncia a transformarse en su interior para dar respuesta a las demandas sociales y productivas de la sociedad donde ella se inserta. (Horruitiner, 2006).
Debido a la masificación se genera la diversificación de la educación superior dando respuesta a los requerimientos de la sociedad contemporánea, una demanda de estudiantes interesados en formase profesionalmente, debido a esto las universidades se ven obligadas a ampliar y modificar la estructura y oferta de variadas carreras, formando profesionales capacitados para laborar.
La educación superior lamentablemente no está al alcance de todas las personas debido a que existen restricciones financieras, la educación pública logro educar a individuos de bajo recursos, pero esto tiende a cambiar, las universidades anteriormente eran financiadas por el estado, esto con el transcurso del tiempo ha ido disminuyendo debido a la inversión de capital de las empresas privadas, con el fin de apoderarse de las universidades que evidentemente no dejan de ser es un negocio rentable. Tiene como consecuencia que el acceso de las personas a la educación superior asume un costo cada vez más alto, existen las políticas del banco mundial que se distingue a que los estudiantes paguen su matrícula e ir recortando presupuesto del estado convirtiendo la universidad-empresa, por otro lado la política de la UNESCO que se distingue por universidad-sociedad, este último señala que las instituciones de educación superior tienen que estrechar su relación con el entorno social en su sentido amplio en el cual se encuentran. Reforzará las funciones de vigilancia y estímulo, por medio de las cuales se ponen los recursos intelectuales al servicio del desarrollo humano armonioso y sostenible.(González, 2005a).
Por último, la internacionalización de la educación superior, el intercambio de
estudiantes, docentes e investigadores por convenios entre distintas universidades de
diferentes países, estudios de nivel superior como especializaciones, diplomados,
maestrías, doctorados fuera de su país de origen como parte de su preparación, es una
muestra de la internacionalización de la cultura y de la educación para enfrentar los
retos contemporáneos, prepararse para la vida sin tiempo y espacio, una nueva forma
de estudiar de manera semi-presencial con el avance de las comunicaciones y las HIC.
1.2 Importancia de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación superior
Estamos ante el reto del siglo XXI y del cambio radical que están imponiendo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); pero ambos hechos provocan no pocas contradicciones, aparte de muchas expectativas e incertidumbres. Las TIC están cambiando el panorama educativo como se viene poniendo en evidencia desde hace un tiempo en todas las aportaciones que se vienen haciendo en este ámbito. Y no se trata solamente de cambios en las modalidades educativas, en la metodología didáctica o en la relación individuo - información o aún en la comunicación. Las TIC, además, están provocando una revisión profunda del papel de las instituciones educativas, de sus agentes, de todos y cada uno de los elementos del proceso de enseñanza - aprendizaje y aún de la propia educación y formación. La educación, con una fuerza mayor que en ningún otro momento de la historia, está llamada a jugar un papel importante en este tránsito, tanto por su importancia para ayudar a los seres humanos a situarse convenientemente ante la nueva perspectiva vital que se nos presenta, como por los cambios que ha de asumir en su propia esencia, debido al impacto de estas TIC y a las posibilidades que le brindan. (Torre, 2006).
Es importante definir claramente lo que significa TIC que de acuerdo con cabrero “en líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas”. (Cabero, 1998).
La realidad de la educación se ve transformada por las variaciones que se presentan en la cultura, las cuales se derivan del lenguaje, las creencias religiosas y políticas, la raza, etc. Estas variables cambian con el transcurso del tiempo, asumiendo de forma unidireccional un enfoque o una unificación con la tecnología, tratando de dar una solución compacta por medio de la ilusión física de los artefactos, es decir, el sujeto trata de dar solución por medio de un objeto “multiusos” que le solucione toda la vida;
es necesario dar un valor subjetivo de la tecnología como desarrollo y avance
cognoscitivo y ser conscientes de las distintas variaciones que pueden asumir los sujetos en torno a la variaciones del tiempo.
La escuela está pasando por una serie de cambios en sus procesos escolares, producto del desarrollo evolutivo externo a la escuela, y que en cierta forma es vivenciado por el estudiante, quien se enfrenta a un mundo que se piensa, que siempre ha sido como se conoce, haciendo que el estudiante conozca las maniobras con las que se debe desenvolver en el mundo de forma innata pero sin saber ¿Por qué?.
La pedagogía, de forma personal, se asume como el control que se tiene sobre la personalidad de un sujeto para la aprehensión de saberes y conocimientos; este es el punto de partida para ligar la tecnología hacia una serie de conceptos y objetivos especificados por la educación, esto se puede evidenciar en los planes curriculares , en la misión, visión, en las competencias a desarrollar por el estudiante dentro de las áreas y materias seleccionadas por la institución educativa, entre otros sistemas de enfoque educativo a la tecnología.
El papel del maestro tiende a ser una labor de constante actualización, ya que la pedagogía permite la observación, investigación y análisis del entorno para la respectiva retroalimentación; haciendo que el maestro, así como el estudiante ya está inmerso en los cambios tecnológicos, vaya un paso más delante de ellos para la adecuada guía pedagógica que supone el aprovechamiento adecuado de la tecnología, es decir, el maestro tiene que ir pasos más adelante que el estudiante debido a que los jóvenes viven en la globalización tecnológica y el maestro para llegar a este punto tiene que evaluarse a sí mismo y ver en qué condiciones se encuentra para asumir la nueva era de las tecnologías.
La idea de educar al educador antes que el estudiante, surge del afán de brindar
acciones y herramientas útiles y positivas a los sujetos, partiendo de las condiciones
mentales, físicas y sociales de cada persona; ya que no se puede asumir a más de una
persona como un grupo que piensa igual, ya que lo que se busca es generar en el
estudiante habilidades y conceptos oportunos para el desarrollo adecuado de su
personalidad, no se quiere generar por cada grupo de salón, cuarenta personas que trabajan en el futuro sin sentido alguno.
La tecnología al ser abordada por las temáticas escolares, debe relacionarla con la personalidad del sujeto, es decir la implementación de los ejes fundamentales de las ciencias y la tecnología hacia la apropiación de estos mismos por parte del estudiante en torno del proyecto de vida; con la apropiación personal de la concepción de tecnología, se espera la posibilidad de tener en el futuro sujetos comprometidos con la trascendencia de la cultura y competentes hacia las variaciones de esta misma.
En este orden de ideas como menciona en su texto (Morin, 1999), la educación del futuro deberá mostrar en todos sus campos la relación o el principio unidad y diversidad humana, que muestra como comprender lo humano, es comprender su unidad en la diversidad, su diversidad en la unidad. Da evidencia de cómo el ser humano tiene caracteres fundamentalmente comunes y al mismo tiempo tiene sus propias singularidades, así mismo la semejanza que existe por el lenguajes y su diversidad de lenguas. Una relación entre individuos que forma una sociedad con culturas singulares que hacen parte de una cultura; se deberá dar una educación que no desligue conocimientos sino que en todos sus campos exista una relación coherente que busque destacar o ilustrar las múltiples facetas del ser humano y así poder tener conciencia de la condición común a todos los seres humanos y de la diversidad de los individuos, de los pueblos y culturas.
Efectivamente, las TIC en la educación superior juegan un papel decisivo en la gestión y adquisición del conocimiento, debido a que hoy día se vive básicamente en una cultura audiovisual. Se ha sustituido en buena parte los medios didácticos tradicionales, motivado a que en la actualidad se habla de «Una Educación Para La Imagen»
propiciada por los más media y de una «Alfabetización audiovisual» como complemento
de la alfabetización tradicional, razón por la cual utilizar medios didácticos en la
Educación Superior empleando las TIC, es obligatorio para formar parte de la sociedad
del conocimiento y de la información.(Dugarte and Guanipa, 2009)
1.3 Herramientas informáticas de Comunicación
El impacto de las TIC en la comunicación es tal que se denomina comunicación mediada por computador (CMC), a todas estas instancias de comunicación síncronas o asíncronas realizadas por medios de recursos tecnológicos. En los últimos años ha crecido rápidamente el uso de CMC, especialmente en su modalidad asíncrona. (Tolmie and Boyle, 2000). Esta herramienta comunicativa incorporada de modo apropiado en los proceso de enseñanza-aprendizaje, y bien asistidas pueden favorecer la colaboración, de acuerdo con (Harasim et al., 2000) “un proceso interactivo y colectivo de producción de conocimiento en donde los alumnos producen el conocimiento activamente formulando las ideas por escrito que son compartidas y construidas a partir de las reacciones y respuestas de los demás". De esta forma nos encontramos frente a la posibilidad de crear entornos de aprendizaje que posibilitando el trabajo colaborativo y potenciando la construcción de conocimiento en una comunidad de aprendizaje. Se promueve entonces espacios para la reflexión, accesible a toda hora, adaptables al ritmo de aprendizaje individual y por sobre todo opuestos a la clásica transmisión de conocimiento del profesor al alumno. (Gros and Silva, 2003).
Los ambientes virtuales para la enseñanza (EVA), las lecturas de documentos digitales o E-learning, las páginas electrónicas en lenguaje básico de HTML, blogs, wiki, los foros virtuales, las plataformas electrónicas para la realización de tareas y evaluaciones virtuales por ejemplo, Moodle, la elaboración de e-actividades son los elementos básicos de multimedia, video-conferencias y presentaciones, la utilización de todas las aplicaciones del Microsoft Office, la comunicación entre docente-estudiante, los chats, correo electrónico, entre otras, son herramientas informáticas de comunicación (HIC), las cuales se insertan en el modelo de aprendizaje Histórico-Cultural, a continuación se presenta una definición e implementación de algunas de ellas.
Los Blogs o bitácoras que de acuerdo con (Palacio and Castaño, 2008), son un “sitio
Web frecuentemente actualizado donde se recopilan cronológicamente textos y/o
artículos de uno o varios autores, el texto más reciente aparece primero, con un uso o
temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo
que crea conveniente”, su propósito es proporcionar a los usuarios un espacio para la
publicación de contenidos educativos, los blogs ofrecen una retro-alimentación mediante los comentarios y la discusión de contenidos educativos en la Web utilizando el formato de Web log, blog o diario personal. Los blogs pueden ser empleados por el docente con el propósito de proporcionar a los estudiantes un espacio para la publicación y discusión de contenidos que fortalecen el proceso de enseñanza- aprendizaje. (Dugarte and Guanipa, 2009).
Las wiki son un “sistema de gestión de contenido que da al usuario autorizado la posibilidad de añadir, editar y borrar contenido. Para ello, las wiki tienen lo que se denomina caja de arena o sandbox”, esto permite a los usuarios realizar las operaciones de interacción con el interfaz Web (añadir/editar/borrar). (Palacio and Castaño, 2008). Su objetivo principal en la edición y elaboración conjunta mediante el aprendizaje colaborativo de la información presentada. Su propósito es crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki un medio didáctico efectivo para la escritura colaborativa, un ejemplo claro es la página de Internet o la enciclopedia virtual llamada Wikipedia, nos permite tener acceso a todo tipo de información que fue subida o presentada por un usuario en particular que comparte información en Internet.
(Dugarte and Guanipa, 2009).
Los foros virtuales son un medio ideal para publicar pequeños mensajes y mantener discusiones públicas sobre la información u opiniones allí vertidas. En los últimos tiempos el protagonismo que los foros han asumido un cambio considerable en Internet.
Además, desde el punto de vista educativo, como del aprendizaje colaborativo en particular, las posibilidades de dejar pequeños mensajes al autor de una publicación, desde preguntas, aclaraciones, correcciones, consejos, modificaciones, entre otros, generándose así un debate virtual acerca de la información presentada, que tienen como finalidad dar soluciones a problemas en general. (Torre, 2006).
Moodle es una herramienta para producir cursos basados en Internet, páginas Web y
procedimientos que permitan fácilmente la comunicación a través de Internet y el
trabajo colaborativo. Fue diseñado por Martin Dougiamas de Perth, Australia occidental,
apoyándose en el marco de la teoría del constructivismo social. La palabra Moodle, en
inglés, es un acrónimo para entorno de aprendizaje dinámico modular, orientado a objetos. También es un verbo anglosajón que describe el proceso ocioso de dar vueltas sobre algo, haciendo las cosas como se vienen a la mente... una actividad amena que muchas veces conllevan al proceso de introspección retrospectiva y, finalmente, a la creatividad. (Torre, 2006).
Las e-actividades que se pueden incorporar en el acto educativo son las video- conferencias, teleconferencias, las cuales consisten en utilizar las telecomunicaciones en un grupo de estudiantes distantes entre sí, quienes pueden establecer una comunicación sincrónica. Otra parte se encuentra la videoconferencia la cual combina la posibilidad del audio con la del video a través de cámaras y de monitores en cada uno de los puntos a comunicar; el chat consiste en ponerse en contacto a través de la red enviando y recibiendo mensajes escritos a través de la computadora en tiempo real entre dos o más personas; los correos electrónicos que son herramientas asincrónicas por excelencia y la más utilizada en la red, donde cada usuario debe poseer una computadora, con acceso a Internet. Todos estos medios didácticos pueden ser empleados en educación superior, para optimizar la calidad, promover la innovación y a su vez permitir superar las variables espacio y tiempo, dando lugar a nuevas situaciones de enseñanza.
Lo que es diferente es que las e-tecnologías proveen a los docentes y a los estudiantes con una gama más amplia de opciones y oportunidades, y también moldean el ambiente en el cual los alumnos viven e interactúan. El uso de métodos de e-learning facilita el trabajo del profesor, pero precisa de una serie de destrezas adicionales y del establecimiento de un nuevo orden de prioridades frente a las destrezas antiguas. Los profesores juegan una función vital al facilitar el e-learning las investigaciones muestran que “un apoyo fuerte del profesor, una interacción frecuente profesor- alumno y unas destrezas organizacionales superiores son elementos cruciales para el éxito en el aprendizaje colaborativo online”. Las competencias de los profesores y de los demás que planifican el uso del e-learning en un escenario del aula tradicional.(Hughes, 2009).
Las HIC, se fundamentan en el aprendizaje colaborativo que tiene como objetivo la
comunicación tecnológica en el progreso de la relación docente-estudiante durante el
proceso de enseñanza aprendizaje. Donde el docente y el estudiante poseen un conocimiento previo en el manejo de las HIC, el cual les permite interactuar e intercambiar conocimiento con otros estudiantes o docentes, de este modo, el aprendizaje se reestructura y se complementa con el conocimiento nuevo que le proporciona el intercambio social a través de la colaboración entre los docentes. El estudiante selecciona lo que verdaderamente le sirve para la vida, en este tipo de proceso de intercambios de conocimientos colaboran para el aprendizaje del grupo y el grupo colabora para el aprendizaje del individuo.
Con base en lo anterior para Piaget hay cuatro factores que inciden e intervienen en la modificación de estructuras cognoscitivas: la maduración, la experiencia, el equilibrio y la transmisión social, todos ellos se pueden propiciar a través de ambientes colaborativos. Los individuos que intervienen en un proceso de aprendizaje, se afectan mutuamente, intercambian proyectos y expectativas y replantean un proyecto mutuo, que los conduzca al logro mutuo de un nuevo nivel de conocimiento y satisfacción. Se estimula que con este tipo de estrategia la desaparición de observadores pasivos y receptores repetitivos, superando los tradicionales hábitos de memorización utilitaria, la figura del profesor permanente es anulada, el individuo selecciona su aprendizaje que le sirva para su formación y desarrollo de clases en el aula debido a los procesos dialógicos que lo conducen a la confrontación de múltiples perspectivas y a la negociación propias de la dinamicidad de todo aprendizaje. (Calzadilla, 2000)
Las HIC ofrecen un inmenso potencial para la colaboración entre los docentes, creando
así competencias que les permiten llegar a un objetivo. Se alcanza esta presencia
cognitiva consiguiendo cierto sentido de comunidad entre los docentes. Sentido de
comunidad que favorecerá el desarrollo de acciones colaborativas y grupales,
independientemente del espacio y del tiempo en los cuales estén ubicados. La premisa
para la comunidad virtual de aprendizaje es la colaboración (Pazos et al., 2001). En la
opinión de (Cabrero, 2006), las comunidades virtuales se relacionan directamente con
aspectos de sociabilidad e interacción social entre sus miembros, el que requiere un
envolvimiento colaborativo y no de aislamiento. La participación en una comunidad es
necesariamente para aprender, una vez que la necesidad de saber y de compartir es
una de las motivaciones principales para pertenecer a una comunidad. (Dillenbourg P, 2003), (Meirinhos and Osório, 2009).
1.4 La superación profesional de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Los enfoques sobre el desarrollo profesional de los docentes deben guardar relación con el contexto y la cultura. Existe una variedad de enfoques posibles, será útil detenernos a describir en términos generales las diversas etapas de la superación docente. El desarrollo profesional que implica incorporar las TIC a la enseñanza y el aprendizaje es un proceso continuo que no debe verse como una única “inyección” de capacitación. Los docentes deben actualizar sus conocimientos y habilidades continuamente, acompasando los cambios del plan de estudios y de la tecnología disponible. Los individuos se desarrollan en etapas y maduran con el tiempo. Ese desarrollo personal debe ir acompañado por un desarrollo organizacional en las escuelas, centros de superación y universidades.(Resta, 2004).
Las TIC influyen en el contexto educativo de diversos factores. De acuerdo con (Barbera, 2003), posiblemente uno de los más significativos sea la superación y el perfeccionamiento que el profesorado tiene para su integración en los contextos de enseñanza-aprendizaje. Las barreras señaladas por las escuelas para integrar las TIC se pueden agrupar en tres categorías: el profesor, la infraestructura y lo social.
(Donohoo, 2004). Además la autora destaca el papel del profesor como el factor más
importante para el éxito de la integración de las TIC. Dentro de la dimensión del
profesor ciertos factores son esenciales para la integración de las TIC: la buena
voluntad para adaptarse al cambio, la habilidad en el manejo de las TIC y la
administración del tiempo. Una barrera importante es la actitud que el profesor adopta
respecto a las TIC, la cual se relaciona con las creencias de los docentes y sus
experiencias previas. Existen, a la hora de insertar las TIC, diferentes posturas
relacionadas con la actitud del profesor respecto a las TIC. (Silva and Astudillo, 2012).
Agnóstico Es la actitud de quienes no tienen clara la opinión del impacto de las TIC en la educación.
Conservador Es la actitud de aquellos que creen que la escuela debe sobrevivir a la introducción de las TIC con un mínimo cambio, como se sobrevivió a las tecnologías. Las TIC son solo herramientas adicionales, junto al libro y la tiza que deben ser dominantes en el uso del profesor.
Moderado Es la actitud de aquellos que creen que la integración de las TIC a la escuela se da a través de un amplio cambio en sus didácticas: resolución de problemas, aprendizaje autentico, métodos de enseñanza, etc.
Radical Es la actitud de aquellos que creen que la escuela se encamina a un cambio radical en todos sus parámetros (focos en teorías de enseñanza y aprendizaje, rol del profesor y alumnos, institucionalidad, etc.), de manera de sobrevivir la revolución de las TIC. El potencial de las TIC en educación no tiene oportunidad de ser expresado e implementado un método de aprendizaje activo sin tal cambio radical.
Extremo Radical
Es la actitud de aquellos que creen que las TIC son un caballo de Troya dentro de la base del sistema educativo prevaleciente y que este no sobrevivirá.
Tradicionalmente, los docentes toman parte activa en el proceso de enseñanza-
aprendizaje a través de sus intervenciones y ejemplificaciones, sin embargo, en la
actualidad este papel se va diluyendo en la medida en que los estudiantes comienzan a
gestionar sus actividades con el “apoyo” y “acompañamiento” del docente, como
también de los compañeros, declinando la figura tradicional del docente como único
referente y construyendo así una red o comunidad en la que se enfatiza el carácter colaborativo. (Dellepiane, 2012).
En (Cabero and Román, 2006), propone una clasificación de funciones, tanto a nivel Individual como grupal, que considera deberán asumir los profesores en espacios colaborativos mediados por TIC. (Gisbert, 2002).
Consultores en información
Buscadores de materiales, recursos y herramientas tecnológicas para la búsqueda de información. Soporte a los alumnos para el acceso a la información.
Colaboradores en grupo
Favorecedores de planeamientos y resolución de problemas mediante el trabajo colaborativo, tanto en espacios formales, no formales como informales.
Facilitadores del aprendizaje
Facilitadores de la información de alumnos críticos, de pensamiento creativo dentro de un entorno de aprendizaje colaborativo.
Desarrolladores de cursos y materiales
Diseñadores y desarrolladores de materiales dentro del marco curricular pero en entornos tecnológicos. Planificadores de actividades y entornos virtuales de formación.
Supervisores académicos
Diagnosticar las necesidades académicas de los alumnos.
Realizar el seguimiento y supervisión de los estudiantes para poder realizar los feedbacks que contribuirán a una mejora continua.
Por su parte, (Marquès et al., 2006), también hace mención a las habilidades que debe
poseer un docente o tutor en un entorno virtual de aprendizaje mediado por TIC:
“… en estos entornos el profesor deberá poseer diferentes habilidades para saber desenvolverse en ellos, como son: saber utilizar las principales herramientas de Internet, conocer las características básicas de los equipos e infraestructura informáticas para acceder a Internet, diagnosticar cuando es necesario más información y saber encontrarla con agilidad, conocer y saber utilizar los principales buscadores, bibliotecas y bases de datos, saber localizar listas de discusión, evaluar la calidad de la información que se obtiene, evaluar la idoneidad de la información obtenida, y saber aprovechar las posibilidades de comunicación que ofrece Internet”.
