Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio Sustentado en una Arquitectura Orientada a Servicios

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Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio Sustentado en una Arquitectura Orientada a Servicios – PHD 2014 Consultores.

Experto en contenido: Gabriel Rodríguez, Luiscarl Jordán. Experto en E-learning: Gabriel Rodríguez, Luiscarl Jordán

Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio

Sustentado en una Arquitectura Orientada a Servicios

16 semanas

En la Gerencia de los Procesos de Negocio (BPM) de hoy en día, el desafío es llegar a desarrollar en las Organizaciones la agilidad operacional, esto es la capacidad que posee una empresa de responder con rapidez a las oportunidades del mercado, amenazas externas y a las demandas de los consumidores, realizando cambios en sus procesos de negocio e integrándolos a través de toda la cadena de creación de valor para el cliente vinculando a la organización con sus socios estratégicos, proveedores y clientes utilizando la tecnología como un lenguaje común, con un marco metodológico y una Arquitectura Orientada a Servicios.

Las acciones formativas se desarrollarán de forma presencial en continuo intercambio de ideas y recursos entre el profesor y el estudiantado. Utilizaremos las capacidades del Cloud Computing para proveer y configurar las herramientas utilizadas en las sesiones, prácticas y evaluaciones a realizar.

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Proporcionar el conocimiento y bases fundamentales para el entendimiento de la Gestión de Procesos de Negocios, incluyendo tecnologías y notaciones usadas en el contexto.

Introducir los conocimientos necesarios para ejecutar y comprender un proceso de negocio (caso de estudio IT Help Desk) con las herramientas propuestas.

Ampliar los conocimientos metodológicos relacionados a la Gestión de Procesos de Negocio, proporcionar aspectos que permitan evaluar la calidad de las metodologías y ahondar el concepto de Arquitectura Empresarial.

Facilitar la comprensión y entendimiento acerca de metodologías, métodos, herramientas y técnicas sobre la Gerencia de Procesos de Negocio y la Arquitectura Orientada a Servicios.

Proveer nociones sobre Interoperabilidad además de señalar la relevancia de este enfoque para la Gestión de Procesos de Negocio y presentar el concepto de Ontología.

Proporcionar nociones sobre la creación de Servicios Web, usos de librerías específicas y desarrollo de Ontologías.

Proporcionar el enfoque y las técnicas apropiadas para el diseño, representación y gestión de procesos de negocio, aparte de herramientas para medir la calidad de los mismos.

Fomentar aptitudes de análisis, diseño, reconocimiento y ejecución de procesos de negocios.

Proveer conocimientos para determinar el nivel de calidad de procesos de negocios.

Desarrollar habilidades para el desarrollo de proyectos que involucren conocimientos sobre Arquitectura Orientada a Servicios.

Capacitación con la herramienta WSO2 y algunos de sus componentes.

Nociones sobre la creación de Servicios proxy y seguridad en el Bus de Servicio Empresarial.

Suministrar conocimientos y técnicas adecuadas que

constituyen la Minería de Procesos. Presentar conocimientos, técnicas y herramientas _{necesarias para el monitoreo y extracción de datos} relevantes de procesos de negocio.

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Presentar el concepto de Regla de Negocio, exponer las tecnologías que lo sustentan y señalar la importancia y utilidad de este concepto con respecto a la Gestión de Procesos de Negocios.

Impulsar la capacidad de reconocer, definir, crear e integrar reglas de negocio con procesos y servicios. Componer los conocimientos vistos a lo largo del curso

para presentar un proyecto que permita integrar la mayoría de las prácticas esenciales para el entendimiento de BPM/SOA.

Lograr la creación de un Proceso desde cero integrando todas las herramientas BPM/SOA.

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Proporcionar el conocimiento y bases fundamentales para el entendimiento de la Gestión de Procesos de

Negocios, incluyendo tecnologías y notaciones usadas en el contexto.

Unidad I: Introducción y Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio Temas: 1.Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio. 2.El Problema y La Solución. 3.Desarrollo con BPMS. 4.BPMN 2.0. 5.Tecnologías BPM. Sesión I: Descripción de Actividades: E-lecturas. E-lecturas-> Fundamentos BPM. ¿Cómo realizar un mapa

mental?

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Ampliar los conocimientos

metodológicos relacionados a la Gestión de Procesos de Negocio, proporcionar aspectos que permitan evaluar la calidad de las metodologías y ahondar el concepto de Arquitectura Empresarial.

Unidad II: Metodologías de Gestión de Procesos de Negocio

Temas:

1.Métodos, herramientas y técnicas BPM/SOA.

2.Metodologías BPM.

3.Metodologías para la Gerencia de Procesos de Negocio sustentada en el uso de patrones. 4.Calidad de metodologías: a. Servicios. b. Procesos. c. Producto. 5.Arquitectura Empresarial: TOGAF. Sesión 2: Descripción de Actividades: E-lecturas. Metodología BPM sustentada en patrones. Resumen:

Parte I: Charla de Arquitectura Empresarial y TIL.

Parte II: Charla de Arquitectura Empresarial y TIL.

Parte III: Charla de.

Arquitectura Empresarial y TIL Parte VI: Charla de

Arquitectura Empresarial y TIL. Parte V: Charla de Arquitectura Empresarial y TIL.

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Proveer nociones sobre

Interoperabilidad además de señalar la relevancia de este enfoque para la Gestión de Procesos de Negocio y presentar el concepto de Ontología.

Unidad III: Interoperabilidad Temas: 1. Definición de interoperabilidad. 2. Interoperabilidad organizacional. 3. Interoperabilidad semántica: Ontología. 4. Interoperabilidad técnica. Sesión 3: Descripción de Actividades: E-lecturas. 4

Proporcionar el enfoque y las técnicas

apropiadas para el diseño,

representación y gestión de procesos de negocio, aparte de herramientas para medir la calidad de los mismos.

Unidad IV: Diseño de Procesos de Negocio

Temas:

1. Principios de diseño de

procesos.

2. Análisis de Procesos (AS-IS) vs Rediseño de Procesos (TO-BE).

3. BPMN Avanzado. 4. Evaluación de procesos: a. Modelos de Madurez. b. Indicadores de Servicio (KPIs). Sesión 4: Descripción de Actividades: E-lecturas.

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Desarrollar habilidades para el

desarrollo de proyectos que

involucren conocimientos sobre

Arquitectura Orientada a Servicios e Interoperabilidad.

Unidad V: Arquitectura Orientada a Servicios Temas: 1. Descripción de SOA. 2. Tecnologías básicas. 3. Orientación a procesos y servicios.

4. Herramientas y protocolos para SOA. 5. El ESB. Sesión 5: Descripción de Actividades: E-lecturas. Ejemplo de Infografía. 6

Suministrar conocimientos y técnicas adecuadas que constituyen la Minería de Procesos.

Unidad VI: Minería de Procesos Temas:

1. Introducción a la Minería de Procesos.

2. Minería de Datos.

3. De los registros de eventos a los modelos de procesos.

4. Más allá del descubrimiento de

procesos.

5. Trabajando con la Minería de Procesos.

6. Reflexión.

Sesión 6:

Descripción de Actividades: E-lecturas.

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Presentar el concepto de Regla de Negocio, exponer las tecnologías que lo sustentan y señalar la importancia y utilidad de este concepto con respecto a la Gestión de Procesos de Negocios.

Unidad VII: Gestión de Procesos por Reglas de Negocio

Temas:

1. Gestión de reglas de negocio.

2. Integración de las reglas al proceso y los servicios.

3. Tecnologías para las reglas de negocio.

Sesión 7:

Descripción de Actividades: E-lecturas.

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Creación de un Proceso desde cero integrando todas las herramientas BPM/SOA.

Unidad VIII: Proyecto Descripción de Actividades: