¿C
ÓMO ESTAMOS SATISFACIENDO LAS NECESIDADES
DE LOS RESIDENTES DE INWOOD
?
Evaluación de las Necesidades del Distrito
Comercial y Subsidio de Neighborhood 360°
• Neighborhood 360° es un programa nuevo creado por el Departamento mu-nicipal de Servicios para Negocios Pequeños (SBS, por sus siglas en inglés) a fin de identificar, desarrollar y lanzar proyectos personalizados de revitalización comercial, en asociación con organizaciones comunitarias locales. Por medio de inversiones focalizadas que cumplan con las necesidades de cada distrito comercial, Neighborhood 360° tiene por objeto fortalecer y revitalizar las mis-mas calles, negocios pequeños y organizaciones comunitarias que arraigan a los vecindarios de la Ciudad de Nueva York.
• La Evaluación de Necesidades del Distrito Comercial (CDNA) de Neighbor-hood 360º resalta el paisaje comercial existente de un vecindario, así como las características de los consumidores.
Desarrollo de la Fuerza Laboral
• Expandir esfuerzos para conectar a los residentes de Inwood con oportunidades de empleo.
• Expandir la inversión de la Ciudad en trabajadores locales por medio de hacer que los servicios de adecuación al perfil laboral y de capacitación ocupacional sean aún más fácilmente accesibles.
• Personalizar los servicios de fuerza laboral para cumplir de mejor manera con las necesidades singulares de empleo de los miembros de la comunidad.
• Conectar trabajadores a programación que les permita navegar vías profesionales en sectores de actividad laboral en pleno auge, tales como el cuidado médico, la industria y la tecnología.
Iniciativa de Fomento de Capacidad
Comunitaria
• El Departamento de Asuntos Culturales y sus socios comunitarios han expandido su programa de Fomento de Capacidad Comunitaria (BCC) al norte de Manhattan, incluyendo Inwood y Washington Heights.
• BCC brinda un conjunto de servicios y programación que proporciona
talleres, financiación, y diversos apoyos a organizaciones culturales locales que les permita fortalecer sus funciones en la comunidad.
• El grupo del Norte de Manhattan de BCC se ha dedicado en la actualidad a un proceso de desarrollo de visión y planificación de gran importancia cultural que consolidará el plan de vecindario general de Inwood NYC.
PLAN DE VECINDARIO DE INWOOD NYC
Estrategia de Desarrollo Económico de la
Punta de Manhattan
• Proporcionar un fuerte incentivo hacia al desarrollo económico y crec-imiento del empleo, con un potencial para una expansión institucional, a la vez que se permite cierto espacio residencial, espacio para centros comu-nitarios y espacios abiertos para una zona costera mejorada.
NEIGHBORHOOD 360 OVERVIEW
SOBRE EL DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE SERVICIOS PARA NEGOCIOS PEQUEÑOS(SBS)
El Departamento Municipal de Servicios para Negocios Pequeños (SBS) ayuda a revelar el potencial económico y crear seguridad financiara para todos los neoyorkinos al conectarlos con buenos empleos, crear negocios sólidos y edificar una economía más justa en los vecindarios que abarcan los cinco distritos.
La División de Desarrollo de Vecindarios del SBS se asocia con organizaciones ubicadas en los vecindarios para crear condiciones bajo las cuales los negocios locales puedan crecer y prosperar, dando como resultado vecindarios vibrantes de uso mixto en los que la gente pueda vivir, hacer negocios, trabajar, ir de compras y jugar. Hacemos referencia a este enfoque como revitalización comercial.
NEIGHBORHOOD 360°
Neighborhood 360° es un programa nuevo creado por el Departamento Municipal de Servicios para Negocios Pequeños (SBS) a fin
de identificar, desarrollar y lanzar proyectos personalizados de revitalización comercial, en asociación con organizaciones comunitarias locales. Por medio de inversiones focalizadas que cumplan con las necesidades de cada distrito comercial, Neighborhood 360° tiene por objeto fortalecer y revitalizar las mismas calles, negocios pequeños y organizaciones comunitarias que arraigan a los vecindarios de la
Ciudad de Nueva York.
La Evaluación de Necesidades del Distrito Comercial (ENDC) de Neighborhood 360º resalta el paisaje comercial existente de un
vecindario, así como las características de los consumidores. En Inwood se recopilaron condiciones existentes, datos sobre negocios, y descripciones cualitativas sobre el vecindario en base a más de 220 encuestas, así como numerosas entrevistas y talleres con
vendedores del vecindario, compradores, trabajadores, propietarios inmobiliarios y residentes. La ENDC de Inwood se llevó a cabo en asociación con el Distrito de Mejorías Comerciales de Washington Heights entre febrero de 2016 y mayo de 2016 y se centró en los siguientes pasillos comerciales:
• Dyckman Street (Payson Street a Nagle Street) • 207th Street (Broadway a 10th Avenue)
• Broadway (Dyckman Street a 207 Street) • 10th Avenue (204th Street a 216th Street) • 9th Avenue (204 Street a 207 Street)
• Entre la avenida 9 y 10 (202 Street, 203 Street y 204 Street)
Principales problemas y oportunidades identificadas a través de esta evaluación ayudará a priorizar las inversiones locales, y sirven como un recurso
informativo y para la comercialización para el vecindario.
MEZCLA DE TIENDAS AL MENUDEO
Los pasillos comerciales evaluados incluyen a un total de 381 fachadas comerciales
de las cuales aproximadamente 343 son ocupadas por negocios y 33 están vacías, es decir que hay una tasa del 8.7% de locales vacantes.
Los múltiples negocios inveterados que bordean los pasillos comerciales de Inwood agregan más diversidad a la mezcla de tiendas al menudeo del vecindario. 45 por ciento de los negocios en el área han sido parte del vecindario por más de 10 años mientras que muchos otros tienen menos de tres años.
5 tipos principales de negocios en Inwood
• Restaurantes, lounges y Bares (23%) • Ropa y joyería (12%)
• Cuidado de uñas, cabello y belleza (9%) • Carrocería y pintura / servicio para autos / transporte / gasolina (8%)
• Servicios profesionales (8%)
El distrito comercial de Inwood cuenta con una mezcla diversa de tiendas al menudeo
y aún hay oportunidad de agregar más variedad a las opciones de tiendas al menudeo de Inwood.
LO QUE ESCUCHAMOS
LO QUE DICEN LOS COMERCIANTES
1LO QUE DICEN LOS CONSUMIDORES
2¿Es propietario o renta su espacio comercial?
• Renta: 95.9%
• Propietario: 4.1%
¿Cómo describiría su relación con su arrendador?
• Buena: 46% • Satisfactoria: 23% • Limitada: 5% • Ausente: 2% • No hubo respuesta: 24%
¿Qué tan asequible es su renta?
• Asequible: 46% • Moderadamente asequible: 23%
• No asequible: 5%
¿Qué clase de recursos ayudarían a aumentar su
negocio?
¿En el último año su negocio ha mejorado, se ha
mantenido igual o ha disminuido?
• Se ha mantenido igual: 47%
• Ha mejorado: 27% • Ha disminuido: 22% • No hubo respuesta: 7%
¿En el siguiente año espera aumentar, reubicar o
cerrar su negocio?
• Aumentar: 91%
• Reubicar: 6% • Cerrar: 3% • No hubo respuesta: 1%
¿Qué cambios son necesarios en este distrito
comercial para atraer a más visitantes y
compradores?
¿Qué clase de negocios adicionales le gustaría ver en
este distrito comercial?
• Supermercados / tiendas de comestibles • Artes / entretenimiento
• Actividades infantiles • Librerías
• Ferreterías
¿Qué tan seguro se siente durante las siguientes horas
en este distrito?
Durante el día: • Seguro: 79% • Algo seguro: 15% • No seguro: 6% Durante la noche: • Seguro: 22% • Algo seguro: 65% • No seguro: 13%¿Qué podríamos hacer para mejorar este distrito
comercial?
• Seguridad • Aseo
• Marketing
• Vendedores ambulantes
• Diversidad en la mezcla de ventas al menudeo • Paisaje urbano
Fuga de ventas al menudeo
3Todos los años, $ 221.5 millones de dólares en ventas se gasta fuera de Inwood.
Las tiendas de alimentos y bebidas de Inwood, incluyendo tiendas de comestibles y supermercados, no pueden cumplir con la demanda de $32.4 millones por parte de los residentes, mientras que los
restaurantes y bares atraen a más de $7 millones fuera del vecindario.
Lo que escuchamos por parte de
los consumidores
• “Manténganlo limpio y apoyen a los negocios locales”.
• “Restaurantes y cafeterías asequibles y más espacios comunitarios asequibles”.
• “Mejor imagen de los negocios”.
1. Fuente: 171 encuestas a comerciantes realizadas por el BID de Washington Heights 2. Fuente: 51 encuestas al consumidor realizadas por el BID de Washington Heights
3. Fuente: ESRI Business Analyst Online, Perfil del mercado de ventas al menudeo de 2015 en un radio de 0.25 millas alrededor del distrito comercial de Inwood. Recuperado 6/2016.
CONDICIONES EXISTENTES, VIRTUDES Y
DESAFÍOS
ASPECTO Y ESTILO DEL CORREDOR
1• Parques y espacio abierto • Ríos y zona costera
• Pasillos comerciales con mucho movimiento y reconocidos • Atracciones culturales
• Riqueza de empresarios y negocios pequeños • Comunidad creciente de artistas
• CBDO sólidos que colaboran
• Vecindario diverso con distintas culturas
• Jóvenes con habilidades en tecnología que quieren trabajar y participar
• Residentes dedicados a su comunidad
RETOS
FORTALEZAS
• Alta tasa de desempleo
• Preocupación en cuanto a seguridad pública • Congestionamiento de tránsito y seguridad • Falta de estacionamiento y cumplimiento • Falta de diversidad de ventas al menudeo • Necesidad de espacio comercial asequible • Financiamiento no equitativo para parques
• Necesidad de recursos para una población creciente
• “Barrera invisible” entre algunas partes del vecindario que limita el alcance de los clientes
• Falta de centros recreativos para los jóvenes
• Escepticismo del gobierno de la ciudad y CBDO entre algunos propietarios de negocios pequeños
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El espacio verde y los espacios abiertos también pueden contribuir a la vitalidad de un distrito comercial.
• En general, muchos de los espacios verdes de Inwood, incluyendo parques, canchas de baloncesto y áreas de juego están en buenas condiciones.
• El aseo y el paisaje urbano siguen siendo una preocupación para los comerciantes y consumidores en el vecindario.
Los encuestados identificaron 223 problemas en las aceras en el distrito comercial a través de la realización de un inventario exhaustivo de las condiciones de las aceras.
• La concentración más alta de condiciones en las aceras se encontró en Dyckman Street
El Grafiti también es un problema constante principalmente en las fachadas y mobiliario en las calles.
• En 207th Street entre Broadway y Sherman se ve el incidente más grande de grafiti.
1. Source: Physical environment inventory of the Inwood commercial district conducted by the Washington Heights BID
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OPORTUNIDADES
IDENTIDAD Y MARKETING DEL
DISTRITO
• Crear una página web / aplicación y presencia en
los medios sociales de Inwood
• Logo de Inwood
• Carteles en postes de luz
• Base de datos comercial
• Marketing a través de volante, radio, periódicos,
iglesias y medios en idioma español
• Iniciativas específicas del negocio como la semana
del restaurante en Inwood
CREACIÓN DE ESPACIOS
• Espacio para la cultura y las artes
• Ferias ambulantes locales
• Luces navideñas
• Eventos navideños como encender el árbol de
Navidad
• Ferias de arte y manualidades a lo largo de espacio
abierto que habrá en un futuro en la zona costera
CAPACIDAD CÍVICA Y ORGANIZATIVA
• Atractivo comercial para abordar los locales
vacantes y la diversidad de las tiendas al menudeo
• Organización de comerciantes
• Apoyo y asociación con grupos de parques locales
• Conexión de negocios con organizaciones sin fines
de lucro para ayudar a llenar los locales vacantes
• Estrategias para el alquiler comercial asequible
• Creación de espacios para la colaboración y los
viveros tecnológicos
• Establecer un BID para aumentar la
concientización y capacidad de la comunidad
SERVICIOS COMERCIALES
• Apoyo y herramientas de marketing
• Educación continua incluyendo conectarse con
oportunidades de realizar estudios superiores
locales
• Acceso de negocio a negocio y eventos para
establecer redes sociales
• Servicios para realizar mejoras a las fachadas
• Talleres comerciales en idioma español
• Acceso extendido a oportunidades de
financiamiento
• Programa de tutoría de negocio a negocio
• Asistencia en alquiler comercial y abogados sin
costo alguno
• Apoyo a vendedores ambulantes
• Apoyo a vendedores de comida saludable
• Conexión de negocios elegibles de MWBE con
CBDO para que los apoyen
• Promover servicios existentes del SBS
CALIDAD DE VIDA / EMBELLECIMIENTO
DE PASILLOS
• Servicios de aseo y retiro de grafiti
• Ayuda de la comunidad para plantear y crear un
sentido de “propiedad” de bienes naturales
• Aprovechar las áreas “sin explotar” del vecindario
incluyendo ríos y la zona costera
• Campaña de concientización pública en
múltiples idiomas sobre el desecho y reciclaje de
desperdicios
• Más iluminación en pasillos comerciales
• Más bancas y mobiliario renovado en las calles
• Canteros de árboles actualizados con
protecciones y baldosas
• Reparación de aceras peligrosas
• Paisaje urbano renovado
• Más cruces peatonales
• Estrategias para el tema de los vendedores
ambulantes
• Más espacios de estacionamiento
Agregue sus ideas
con post-it y
marque sus prioridades
con etiquetas adhesivas de acuerdo a lo siguiente:
• Rojo: Prioridad del primer año
• Verde: Más catalítico para el desarrollo económico posterior