Implicaciones de la Gerencia de
Operaciones y Producción en
las áreas de Mercadeo,
Gerencia de Recursos
Humanos, Finanzas y
Contabilidad
Jennifer Vélez Claudio
Michelle M. Román Dishmey Mary Soto Ozoa
Carmen I. Torres Ávila Johneric Santos Solivan
MANA 720 Dr. Yoniel Arroyo
INTRODUCCIÓ
N
En esta presentación estaremos
evaluando las implicaciones y relación
de los departamentos que se
mencionan a continuación dentro de la
Administración de Operaciones y
Producción de una empresa:
Mercadeo
Gerencia de Recursos Humanos
Finanzas
Contabilidad
Administraci
ón de
Producción y
Operaciones
Producció n y Operacion
es
Conta
bilidad
Recursos Humanos
Fina
nzas
MERCADE
O
Función del Departamento
Posee la importante función de
manejar y coordinar estrategias
de venta.
El objetivo del departamento es
ubicar y posicionar la empresa en
el mercado, e incrementar las
ventas o los ingresos.
Jennifer Vélez
MERCADE
O
•
Estado
•
Tiempo
Calidad
del
product
o o
servicio
MERCADE
O
Promo
ción
Ventas
Finanz
as
Gerencia
de
Recursos
Humanos
Consiste en reclutar el
personal que integra una
empresa con el fin de
ordenarlo, motivarlo,
redistribuirlo y capacitarlo,
promoviendo el sentido de
pertenencia de la misma.
Gerencia
de
Recursos
Humanos
El Administrador de Recursos
Humanos de una empresa tiene
como objetivo principal el
escogido de personal que
conforme equipos de trabajo
autónomos y eficientes, también
tiene la responsabilidad de
ofrecerle a sus recursos la
capacitación pertinente al
puesto para el que fue
contratado.
Gerencia
de
Recursos
Humanos
El proceso de administración
de recursos humanos trae
consigo muchos retos y la
ejecución del mismo se
dificulta por el hecho de que
el ser humano en su esencia
es uno complejo, depende de
factores internos y externos.
Gerencia
de
Recursos
Humanos
Mary Soto El individuo en la organización Presione s del superior Influenci a de los colegas Sistemas personal es Cambios en tecnología Exigencia s de la familia Programas de capacitación y desarollo Condiciones ambientale s Estados de energia internaFactores externos que influyen en el comportamiento
de las personas en las organizaciones
Finanzas
Johneric Santos
Importancia
Función
Finanzas
Johneric Santos
CRISIS FINANCIERA
Finanzas
Johneric Santos
PRODUCCION
OPERACIONE
S
Contabilid
ad
Contabilidad
Financiera
Estados financieros para uso externos de quienes
proveen fondos a la entidad y de otras personas que puedan tener
intereses en las operaciones financieras.
(Polimeni, Fabozzi, Adelberg, & Kole, 1997)
Contabilidad Administrativa
o de Costos
Acumulación y el análisis de la información relevante
para uso interno de los gerentes para la planificación, el control y la
toma de decisiones. (Polimeni, Fabozzi, Adelberg, & Kole, 1997)
Contabilid
ad
Michelle Román
Importancia de la
contabilidad para la
administración de
operaciones y producción:
Recopila
datos
(financier
os y de
costos)
Ayuda a
que la AO
tome
decisione
s
Encamina
a saber
cuál es el
estatus
actual de
la
empresa.
Provee
informaci
ón sobre
aspectos
económic
Contabilid
ad
Dentro de las empresas que
proveen productos o servicios, la
contabilidad proporciona
información sobre varios aspectos:
Los costos
Informes sobre la operación del
sistema de producción
Servicios de procesamiento de datos
Contabilid
ad
Ofrece información sobre
los costos
Michelle Román
●
Costo de la mano de obra
●
Costo de materiales
Contabilid
ad
Provee informes sobre la
operación del sistema de
producción
Michelle Román
•Chatarra y materiales de desecho, inventarios de materias primas,
inventarios de productos terminados y productos de desechos, horas de mano de obra y horas extra, entre otros
•Contienen reportes sobre medidas
cuantitativas de rendimiento
•Reportes son comparados con el plan original
Contabilid
ad
Proporciona servicios de
procesamiento de datos
El procesamiento de datos es una expresión
general que designa los procedimientos
mediante los cuales se registran, se analizan, se
almacenan y se presentan las actividades
seleccionadas (Horngren, Sunem, & Elliott,
2000).
En muchas ocasiones, cuando son empresas
grandes mayormente, la administración de
operaciones tiene su departamento para el
procesamiento de datos.
Sin embargo en algunas empresas el área de
contabilidad se encarga de esto.
Contabilid
ad
La contabilidad permite que la administración
de operaciones y producción puedan gestionar
sus operaciones en tiempo real, conociendo su
estatus económico y manteniendo un control
sobre sus operaciones. De esta forma puedan
ser lo más exitosos posibles, mediante la
fomentación de la eficiencia.
Michelle Román
Contabilida
d
Administració
n de
Carmen Torres
Mercadeo
Estrategia de producto
Innovación
Evolución de la tecnología y hábitos
Carmen Torres
Recursos Humanos
Principios centrales en su modelo de negocio
Cuida a los empleados
Mejores salarios
Política de ascensos internos
Entrenamientos
Finanzas
Cadenas De Valor
Sistema esbelto- maximizan las
actividades de la compañía
Reducción de recursos innecesarios
Filosofía de Justo a tiempo
Elimina desperdicio
Métodos de trabajo estandarizados
Contabilidad
Precio
Wal-Mart se centra en los precios
bajos, esta es una ventaja competitiva
que tiene con el resto del mercado
Operaciones
Logística y tecnología ejecutada para
permitir la reducción de costos de
inventario
Control de gastos
Funciones de logística y distribución
CONCLUSIÓ
N
Todos los departamentos antes
mencionados y analizados dentro
de la gerencia de operaciones de
una empresa están relacionados
CONCLUSIÓ
N
(CONT.)
El área de producción es una
costosa, pero también la más
importante para que la empresa se
mantenga en el mercado por más
tiempo, por lo que una buena
administración de los recursos y de
los departamentos permitirá que
esta tenga menos contratiempos
en áreas de calidad, problemas con
el recurso humano, económico y
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