Técnico Profesional en Curso Superior de Savia Amadeus Vista

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Técnico Profesional en

Curso Superior de Savia

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Técnico Profesional en Curso

Superior de Savia Amadeus Vista

Modalidad:

A distancia

Duración:

180 horas

Objetivos:

Savia Amadeus es el principal sistema de distribución de viajes en el sector

turístico a nivel mundial. Este software permite realizar la búsqueda y

reserva de paquetes turísticos, viajes, emisión de billetes, así como la

gestión de la oferta de servicios de transporte, hoteles, etc. El objetivo de

este pack didáctico consiste en aprender a manejar la Aplicación

Informática en sus diferentes funciones: operaciones básicas con el

software Amadeus savia, elementos y funciones de un PNR, mecanización

del billete aéreo, transacciones de tarifas, Sistema Timatic, Tarifas, FQP,

FQQ, FQK, FQN, Colas por Amadeus, Value prócer FXC, Ticketing, etc.

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http://www.atperson.com ATPERSON FORMACIÓN Tlf: 969240218 / Fax: 901707351

Titulación:

Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de ATPERSON vía

correo postal, la titulación que acredita haber superado con éxito todas las

pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.

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Material:

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Manual del Curso

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Bloc de Notas

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Prueba de Evaluación

-

Guía del Alumno

-

Factura del curso

-

Sobre

-

Bolígrafo

-

Maletín

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Profesorado y servicio de tutorías:

Nuestro centro tiene su sede en Cuenca, en un moderno complejo

educativo.

Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las

distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito

docente.

El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de

dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes

bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes

formas:

-

Por e-mail:

El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a

cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

-

Por teléfono:

Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro

del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

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Plan formativo:

PARTE I. TEORÍA

TEMA 1. INTRODUCCIÓN E INFORMACIÓN

1. Bienvenido a Amadeus Selling Platform

2. Objetivos

3. Accediendo a Amadeus Selling Platform

4. TEMA 2. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE AMADEUS (AIS) Y PÁGINAS DE AYUDA

5. Búsqueda de Información en AIS

6. Páginas de Ayuda

TEMA 3. AÉREO

1. Despliegue de disponibilidad y reserva de vuelo

2. Despliegue de programación, horarios y reserva de vuelo

TEMA 4. CREACIÓN DE PNR 1. Creación de PNR 2. Recuperar un PNR TEMA 5. MODIFICACIÓN DE PNR 1. Introducción 2. Modificar un elemento

3. Modificación de vuelo clase y/o fecha

4. Cancelar un segmento / elemento

5. Cancelar itinerario

6. Cambiar de código de aviso a código de status

7. Dividir PNR (split PNR)

8. Solicitar un PNR reservado fuera del sistema Amadeus

9. Ver historia de un PNR

TEMA 6. COLAS

1. Conteo de Colas

2. Comenzar las Colas

3. Planificador de colas

4. Crear mensajes para encolar

TEMA 7. TARIFAS

1. Introducción

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3. Cotización informativa (FQP)

4. Cotizar PNR (FXP)

5. Value Pricer (FXC)

6. TST- Tarifa Almacenada

TEMA 8. PÁGINA DE COMANDOS

1. Descripción 2. La Barra de Herramientas 3. Usando la pantalla 4. Otras Características TEMA 9. HOTELES 1. Introducción

2. Realizar una reserva de hotel

3. Solicitar una pantalla de disponibilidad sobre un segmento del PNR

4. Imprimir información del hotel

TEMA 10. COCHES

1. Solicitud de disponibilidad y reserva de varias compañías de coches

2. Solicitud de disponibilidad y reserva de una sola compañía de coches

3. Ver las condiciones de una tarifa: suplementos, impuestos, coberturas...

4. Ver página de información (AIS) de una compañía específica

5. Reserva Directa

6. Condiciones de alquiler de coche

7. Listado de compañías de alquiler de coche

TEMA 11. SEGUROS

1. Introducción

2. Visualizar lista de proveedores

3. Ver una lista de productos de un proveedor

4. Reservar seguros de viaje

TEMA 12. PERFILES

1. Introducción a los perfiles de Amadeus

2. Crear un perfil de pasajero

3. Crear un perfil de compañía

4. Crear un perfil de agencia

5. Abrir un perfil de pasajero

6. Abrir un perfil de compañía

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8. Agregar información de un PNR a un perfil

9. Transferir información de un perfil a un PNR

TEMA 13. TRAVEL CHOICE

1. Introducción

2. Solicitar una pantalla de disponibilidad aérea con Travel Choice

3. Solicitar disponibilidad de Hoteles con Travel Choice

4. Solicitar disponibilidad de Coches con Travel Choice

5. ¿Qué es un Perfil de Organización?

6. ¿Qué es una pantalla de Reserva Fusionada?

TEMA 14. SMART KEYS

1. Descripción

2. Creación de Smart Keys

3. Eliminar teclas rápidas

4. Listados de Smart Keys

5. Editar y modificar las Smart Keys

6. Duplicar una Smart Key ya creada

7. Impresión de Smart Keys

8. Ejecución de las teclas rápidas

9. Mensajes de error

PARTE II. CURSO MULTIMEDIA SAVIA AMADEUS VISTA TEMA 1. ELEMENTOS Y PROCESOS DE UNA RESERVA.

1. Introducción

TEMA 2. NAVEGACIÓN POR MÓDULOS.

2. Inicio de Selling Platform

TEMA 3. BÚSQUEDA DE TARIFAS. CLASE DE RESERVA.

3. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva.

TEMA 4. RESERVA DE VUELOS. ELEMENTOS MÍNIMOS DE LA RESERVA.

4. Módulo aéreo

5. Módulo PNR

6. TEMA 5. RECUPERACIÓN DE RESERVAS. MODIFICACIÓN. CANCELACIÓN.

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TEMA 6. ELEMENTOS OPCIONALES DE LA RESERVA.

1. Elementos auxiliares.

2. Elementos MCO / MPD.

3. Comidas a bordo

4. Asistencia (MAAS)

5. Servicios Extra: PETC

6. Servicios Extra: DOCS

7. Otros Servicios: OS

8. Observaciones

9. Seguridad

TEMA 7. OTRAS OPCIONES DE AMADEUS

1. All Fares 2. Vuelos en conexión 3. Descuentos de Residentes. 4. Reserva de asientos 5. Acceso directo 6. Niños y Bebés 7. Sistemas de Cola 8. Segmentos pasivos