L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
CENTRO INTERNACIONAL DE COMPETENCIA
PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRODUCCIÓN RESPONSABLE
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
“La confianza es más importante en los
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Quienes trabajamos en
ACERTA
pensamos que la evaluación independiente de la calidad refuerza
LA FIABILIDAD
de las empresas en el mercado
y ayuda a que perduren las relaciones basadas en
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Acerta es una
entidad de inspección y certificación
realmente independiente,
especializada en el sector
agroalimentario.
Nuestro objetivo es
AÑADIR CONFIANZA
a la relación que
existe entre los operadores de la cadena
de distribución de alimentos.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
AUDITORÍAS E INSPECCIÓN
Auditorías de 2ª y 3ª parte e inspecciones basadas en
los protocolos y normas aceptados por el mercado
global, con especialización en seguridad alimentaria
y responsabilidad social.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
FORMACIÓN
de auditores, inspectores, consultores y técnicos en
los protocolos globales.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Industrias que han contratado con ACERTA servicios de formación
•PESCANOVA •ACESUR
•TURRONES 1880 Y EL LOBO •SANTIVERI
•BODEGAS MARTÍN CÓDAX, S.A.U. •VEGA MAYOR
•LECHE DE GALICIA, SA •GADISA
•TOSCAF, SA
•BODEGAS HIDALGO-LA GITANA •FELIX SOTO, S.L.
•BONDUELLE
•GALLETAS GULLÓN, S.A.
•DELAVIUDA ALIMENTACIÓN, S.A.
•SARA LEE BAKERY IBERIAN INVESTMENTS S.L.U. •PRODUCTOS ALIMENTICIOS LA FAMILIA, S.A. •HORNO DE GALLETAS AGUILAR, S.L.
•GRUPO SIRO – FABRICA DE TORO
•FRIGORÍFICOS INDUSTRIALES DEL BIERZO, S.A. •TIRMA, S.A.
•QUALIA LÁCTEOS •FRANJUBA PAN, S.L. •PICOS DE LA LUISIANA •GRUPO SOS - PORTUGAL
•J. GARCIA CARRIÓN •FONTECELTA, S.A. •GONZALEZ BYASS, S.A. •BODEGAS MUGA
•CLESA •BERLYS
•AGROSEVILLA ACEITUNAS S.C.A •SOVENA IBÉRICA DE ACEITES, S.A. •AGROZUMOS SA
•FONTESTAD SA
•VIENA REPOSTERIA CAPELLANES,S.A. •IAN – LA CARRETILLA
•LACTOGAL •DAN CAKE
•AMC GRUPO ALIMENTACION, SA •ROHA EUROPE •F. MUÑOZ-GUILLEN Y ASOCIADOS, S.L. •S.A.T. FRUTSOL Nº 8842 •FRANCISCO OLIVA, S.L. •JAMONES NICOLAU •CARNICAS SERRANO, S.L. •HERMANOS BRUÑÓ, S.L. •CAMAR AGROALIMENTARIA, S.L. •COMAGRA •...
Qué hacemos:
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
PROGRAMAS DE BUENAS PRÁCTICAS
Definición y puesta en marcha de protocolos
de evaluación de operadores, incluyendo
aspectos de seguridad alimentaria,
sostenibilidad y responsabilidad social.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
La fiabilidad:
Ganamos la confianza de nuestros clientes con un trato próximo y eficiente e informando siempre con la máxima fiabilidad, sobre la base de una estricta confidencialidad y la acreditación de competencia de nuestro equipo.
Servicio enfocado al cliente:
Evolucionamos con nuestro cliente; le ayudamos a aportar valor a sus productos y servicios adaptando nuestra forma de trabajar a sus necesidades.
La aportación de valor:
Nos adaptamos a las necesidades del cliente. Actuamos con
auténtica especialización, objetividad e independencia. Nuestros informes son reconocidos por los clientes de todo el mundo.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Una relación a largo plazo:
Nos interesa trabajar para empresas que entienden la calidad como la base de la viabilidad de los negocios a largo plazo. De esta forma, podremos llegar a trabajar como asociados, acompañarlos en su mejora y ayudarles a lograr y mantener su reconocimiento en el mercado.
Y un servicio siempre diferenciado:
No sólo damos un sello con prestigio internacional, respaldado por la marca de una organización líder en el mundo.
Sobre todo, sabemos oír a nuestro cliente,
interpretar sus necesidades y adaptar nuestra forma de trabajar para cumplir sus expectativas.
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
ACERTA es actualmente una de las entidades de referencia en el ámbito la evaluación de la seguridad alimentaria y de la responsabilidad social.
La especialización en los sectores agrario y alimentario nos ha permitido implantarnos con facilidad en toda España.
En 2008 comenzamos el proceso de internacionalización, formando delegados, y auditores, y estableciendo oficinas operativas en diversos lugares del mundo: Portugal, Europa del Este (Turquía),
Europa Central (Serbia), África (Marruecos y Egipto), Sudamérica (Chile y Perú) y
Centroamérica (Costa Rica).
En el futuro cercano planeamos consolidar nuestra implantación y abrir nuevas
oficinas tanto en España como en otros países tanto de América como de Oriente medio.
Breve reseña de la empresa
0 1000 2000 3000 4000 5000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 CERTIFICADOS EMITIDOS
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Auditamos los principales protocolos internacionales de
seguridad alimentaria y responsabilidad social.
IFS – International Food Standard
BRC Global Food Standard (ISAcert)
GLOBAL GAP (EUREPGAP)
Controlado por FACE
Responsabilidad Social SA8000/ETI/BSCI
ISO 9001, ISO 22000, ISO 10002 / FSSC 22000
Producción Integrada
Inspección de Ibéricos
Lista Marco de Industrias Cárnicas
TNC, Leaf Marque
Marcas de garantía, colectivas
APPCC / HACCP (Códex Alimentario)
DOP, IGP, ETG, Protocolos Q Plus
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
AUDITORÍAS DE 2ª Y 3ª PARTE
Expedientes evaluados hasta DICIEMBRE DE 2010 (por sectores de actividad).
43% 45% 7% 3% 2% Sector primario Sector Industria BB.PP. Ambientales Sistemas de Calidad Otros
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
Localizaciones
ACERTA / Octubre 2011
Presencia internacional
Oficinas y delegaciones en EspañaEspaña Portugal Turquía Serbia Marruecos Egipto Chile Perú
L Í D E R E S E N F I A B I L I D A D
LEADERS IN RELIABILITY
Contacto
ACERTA Head Office:
Calle Aracena nº 15 – 28023 Madrid (Spain) Tel.: (+34) 91 740 2660 FAX: (+34) 91 740 2661