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C O N V O C A T O R I A

Entidad Convocante: Fondo de Cultura Económica

Procedimiento: Invitación a Cuando Menos Tres Personas

Carácter: Nacional

Número: FCE-INV3-06-09

Contratación: Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a bienes informáticos

J

UNTA DE ACLARACIONES

13

DE OCTUBRE DE

2009 11:00

HORAS

ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS

15

DE OCUTBRE DE

2009 11:00

HORAS

A

CTO DE

F

ALLO

16

DE OCTUBRE DE

2009 12:00

HORAS

NOTA:

DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 43 FRACCIÓN V DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y DE ACUERDO CON LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 30 DE LA CITADA LEY LA PRESENTE CONVOCATORIA Y SU OBTENCIÓN ES GRATUITA.

(2)

Índice

1. INFORMACIÓN GENÉRICA DEL SERVICIO. ... 3

2. INSTRUCCIONES PARA ELABORAR LA PROPUESTA TECNICA Y ECONOMICA. ... 7

3. PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES. ... 7

4. CRITERIOS DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN. ... 9

5 ACTOS QUE SE EFECTUARÁN DURANTE EL DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO ... 12

6. PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN. ... 15

7. FIRMA DEL CONTRATO. ... 15

8. SANCIONES Y PENAS CONVENCIONALES. ... 17

9. INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACIÓN Y ENTREGA DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL 10% DEL IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO SIN CONSIDERAR EL I.V.A... 17

10. DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES... 17

11. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS. .... 18

12. CANCELACIÓN DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS, PARTIDAS O CONCEPTOS. ... 18

13. CASOS EN LOS QUE SE DECLARA DESIERTO EL PROCEDIMIENTO... 18

14. CAUSAS DE RESCISIÓN DEL CONTRATO... 19

15. PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DEL CONTRATO... 19

16. TERMINACIÓN ANTICIPADA. ... 19

17. SE HARÁ EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO CUANDO... 19

18. INTERVENCIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. ... 20

19. INCONFORMIDADES. ... 20

20. REVOCACIÓN. ... 21

21. ACLARACIONES RELATIVAS AL HECHO DE QUE NO SE NEGOCIARÁ NINGUNA DE LAS CONDICIONES. ... 21

22. CASOS NO PREVISTOS. ... 21

ANEXO 1... 22

ANEXO 2... 31

ANEXO 3... 32

ANEXO 4... 33

ANEXO 5... 34

ANEXO 6... 35

ANEXO 7... 36

ANEXO 8... 37

ANEXO 9... 39

ANEXO 10 ... 45

ANEXO 11 ... 46

(3)

El Fondo de Cultura Económica, en cumplimiento a las disposiciones que establece el artículo 134, cuarto párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y de conformidad con los artículos 26 fracción II, 42 y 43 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, celebrará por conducto de la Gerencia de Administración y Finanzas a través de la Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios Generales, el procedimiento de Invitación a Cuando Menos Tres Personas de Carácter Nacional No. FCE-INV3-06-09 para la contratación del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a bienes informáticos, bajo la siguiente:

Convocatoria que establece las bases del procedimiento de Invitación a Cuando Menos Tres Personas de Carácter Nacional

Núm. FCE-INV3-06-09

1. INFORMACIÓN GENÉRICA DEL SERVICIO.

1.1. Objeto de la contratación:

La presente invitación está integrada por la partida única correspondiente a la contratación del

‘Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a bienes informáticos’ solicitado por la Gerencia de Tecnología del FCE, cuya descripción detallada y alcance se mencionan en el Anexo 1 “Especificaciones Técnicas” de la presente convocatoria.

1.2 Tiempo, lugar y condiciones para la prestación del servicio:

a. La prestación del servicio será a partir del 19 de Octubre al 31 de Diciembre de 2009.

b. El servicio se prestará en los lugares que se señalan en el Anexo 1 “Especificaciones técnicas” de la presente convocatoria.

c. El licitante ganador deberá prestar el servicio solicitado de acuerdo a las especificaciones y características solicitadas en el Anexo 1 “Especificaciones técnicas”, debiendo ser congruentes con las características que oferte en su propuesta.

1.3 Idioma de presentación de las propuestas:

La presentación de las propuestas técnicas y económicas invariablemente deberá ser en idioma español.

1.4 Moneda en que se deberá cotizar:

El licitante participante deberá cotizar en pesos mexicanos.

1.5 Área responsable de recibir y supervisar el servicio

La Gerencia de Tecnología será la encargada de validar que los bienes cumplan con lo estipulado en el pedido/contrato respectivo.

En caso de atraso o incumplimiento en la prestación del servicio, la Gerencia de Tecnología dará aviso a la Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios para que ésta proceda al cálculo y determinación de las penas convencionales o deductivas correspondientes, en tal caso, se le notificará al proveedor del monto correspondiente para que realice el pago de las mismas en la caja general del Edificio Sede Carretera Picacho Ajusco N° 227, Planta Baja, Col.

Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F. de lunes a viernes en

un horario de 10:00 a 15:00 horas.

(4)

Para tal efecto, una vez que haya realizado el servicio, o se haya aclarado cualquier situación derivada de la entrega de los mismos, deberá acudir dentro de los 2 días hábiles siguientes a la Gerencia de Tecnología de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 15:00 horas a recoger el formato de Aceptación de Servicios con las firmas originales de las áreas responsables del FCE.

Para el caso de que apliquen penas convencionales, deberá entregar copia del Recibo de Caja correspondiente a la Gerencia de Tecnología para la entrega del Formato referido.

1.6 Condiciones de pago

1.6.1 Forma de pago:

a. El pago se realizará en 3 (tres) exhibiciones a mes vencido conforme al avance del número de quipos atendidos de acuerdo a lo solicitado en el anexo 1 en los meses de octubre, noviembre y diciembre previa validación de la Gerencia de Tecnología del FCE.

b. El pago respectivo será efectuado en moneda nacional mediante cheque nominativo que se entregará en la Caja General, ubicada en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Planta Baja, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P.

14738 en México D.F., en un horario de 9:00 a 15:00 horas; y/o a través de transferencia electrónica a la cuenta bancaria que indique, en el entendido de que en caso de que el proveedor cambie dicha cuenta, deberá notificarlo por escrito con 10 días naturales como mínimo de anticipación, en caso de cotizar en moneda extranjera, el pago se realizará al tipo de cambio vigente que publique el Banco de México en el Diario Oficial para la fecha en que se haga dicho pago.

1.6.2 Requisitos para presentación de factura o revisión y trámite de pago

a. Es requisito indispensable que entregue la(s) factura(s) o recibo de honorarios, debidamente requisitada(s) en la Gerencia de Tecnología ubicada en el Mezanine del Edificio Sede en Carretera Picacho Ajusco No. 227, Col. Bosques del Pedregal, Deleg. Tlalpan C.P. 14738, México D.F., los días lunes de 9:00 a 15:00 horas, para que ésta efectúe su revisión y valide que cumpla con los requisitos fiscales y se inicie el trámite de pago, debiendo entregar:

• Factura ó recibos de honorarios, original cumpliendo con los requisitos fiscales respectivos y aplicando las retenciones que en su caso correspondan, no debiendo exceder de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de los bienes y/o servicio.

• Formato de Aceptación de Servicios original con la firma de las áreas responsables.

• Cumplidos los requisitos señalados previos al inicio del trámite de pago, los mismos no podrán exceder de 20 días naturales quedando a lo dispuesto en el Artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

1.7 Pago mediante el Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C.

1.7.1 Cadena Productiva FCE-NAFIN (factoraje electrónico)

Se hace de su conocimiento que el Fondo de Cultura Económica, como Entidad de la

Administración Pública Federal, está suscrito al Programa de Cadenas Productivas, a fin de

registrar las cuentas por pagar de sus proveedores y contratistas de adquisiciones de bienes y

servicios, arrendamientos y obra pública en el portal de NAFIN.

(5)

Derivado de lo anterior, si usted o la empresa que usted representa se encuentra afiliado al referido Programa podrá ceder los derechos de cobro conforme a lo estipulado en el convenio respectivo y conforme a lo señalado en el pedido/contrato que se formalice de resultar adjudicado del presente procedimiento.

Condiciones de pago que se aplicarán en caso de descontar su factura por la Cadena Productiva FCE-NAFIN

Nacional Financiera, S.N.C. cubrirá el pago de los bienes/servicios en Moneda Nacional de la siguiente manera:

Los pagos se incorporarán al Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C. y se dará de alta en el mismo la totalidad de cuentas por pagar del licitante ganador, para ello la factura aceptada se registrará en dicho programa a más tardar 15 días posteriores a su recepción, misma que podrá ser consultada en el portal www.nafin.com a efecto de que el licitante ganador pueda ejercer la cesión de derechos de cobro al intermediario financiero, en los términos del último párrafo del artículo 46 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, ver Anexo 9 “Cadenas Productivas”.

1.7.2 Afiliación al programa

En caso de que no se encuentre afiliado, el licitante ganador, con base en la información que se indica en el Anexo 9, podrá obtener una cita para su afiliación preferentemente en un plazo no mayor a cinco días naturales posteriores al fallo, comunicándose al número telefónico 50.89.61.07 o al 01.800.nafinsa, donde se le orientará para iniciar con el proceso de afiliación.

1.7.3 Fundamento legal del Programa

Presupuesto de Egresos de la Federación 2009, artículo 19. (DOF 28 de noviembre de 2008) Disposiciones Generales a las que deberán sujetarse las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para su incorporación (obligatoria) al programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo" (DOF 28 de febrero de 2007) y sus Reformas a las citadas disposiciones. (DOF 6 de abril de 2009)

1.8 Impuestos y derechos:

En materia de impuestos y derechos, ambas partes deberán cumplir con las obligaciones fiscales que establece la legislación vigente y que se deriven de la celebración del contrato que se firme con motivo de la adjudicación de esta Invitación a Cuando Menos Tres Personas;

asimismo el Fondo de Cultura Económica pagará el importe correspondiente al Impuesto al Valor Agregado para la partida única objeto de la presente Invitación.

1.9 Cantidades adicionales que podrán contratarse:

De conformidad con el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del

Sector Público, el Fondo de Cultura Económica podrá, dentro de su presupuesto aprobado y

disponible, bajo su responsabilidad y por razones fundadas y explícitas, acordar el incremento

del monto del contrato que se celebre o de la cantidad de servicios solicitados, mediante

modificación al contrato vigente, siempre que el monto total de las modificaciones no rebase en

conjunto, el veinte por ciento del monto o cantidad de los conceptos o volúmenes establecidos

originalmente en los mismos y el precio de los servicios sea igual al pactado originalmente.

(6)

1.10 Propiedad industrial:

En caso de violaciones en materia de derechos inherentes a la propiedad industrial, la responsabilidad estará a cargo de los licitantes participantes o del proveedor adjudicado, según sea el caso.

1.11 Información adicional:

A todos los licitantes participantes:

a) No podrán participar las personas físicas o morales inhabilitadas por resolución de la Secretaría de la Función Pública, en los términos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público o de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

b) El licitante participante deberá cumplir con el 100% de las especificaciones técnicas del servicio requerido y, en caso de resultar adjudicado, deberá prestar el servicio de conformidad con lo establecido en esta convocatoria y lo asentado en su propuesta técnica y económica.

c) Los licitantes podrán agruparse para presentar conjuntamente proposiciones quedando a lo dispuesto por el artículo 34 párrafos tercero, cuarto, quinto y sexto de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, así como lo dispuesto en el artículo 31 de su Reglamento, debiendo contener el Convenio de participación conjunta que celebren los licitantes, como mínimo lo siguiente:

Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición para la presente invitación a cuando menos tres personas sin necesidad de constituir una sociedad, o nueva sociedad en caso de personas morales, siempre que, para tales efectos, en su propuesta, y en su caso, en el contrato que se celebre, se deberá establecer con precisión las obligaciones de cada una de las partes y la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones.

En este supuesto la proposición deberá ser firmada por el representante común que para ese acto haya sido designado por el grupo de personas, ya sea autógrafamente o por los medios de identificación electrónica autorizados por la Secretaría de la Función Pública.

Al efecto, los interesados que no se encuentren en alguno de los supuestos a que se refiere el artículo 50 de la Ley, podrán agruparse para presentar una proposición, cumpliendo los siguientes aspectos:

Deberán celebrar entre todas las personas que integran la agrupación, un convenio en los términos de la legislación aplicable, en el que se establecerán con precisión los aspectos siguientes:

Nombre y domicilio de las personas integrantes, identificando en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de las personas morales;

Nombre de los representantes de cada una de las personas agrupadas; identificando en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que acrediten las facultades de representación;

La designación de un representante común, otorgándole poder amplio y suficiente, para atender todo lo relacionado con la propuesta en el procedimiento de invitación a cuando menos tres personas;

La descripción de las partes objeto del contrato que corresponderá

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cumplir a cada persona, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones, y

Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado en forma conjunta y solidaria con los demás integrantes, para comprometerse por cualquier responsabilidad derivada del contrato que se firme.

d) A los actos del procedimiento de invitación a cuando menos tres personas podrá asistir cualquier persona en calidad de observador, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma en los mismos, conforme a lo estipulado por el artículo 26 bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

2. INSTRUCCIONES PARA ELABORAR LA PROPUESTA TECNICA Y ECONOMICA.

a. Los licitantes sólo podrán presentar una sola oferta técnica y una sola oferta económica para la partida única objeto de la presente invitación a cuando menos tres personas.

b. Los licitantes deberán elaborar sus proposiciones preferentemente en papel membreteado, con las fojas foliadas y deberán ser firmadas autógrafamente por persona facultada para ello cuando menos en la última hoja del documento que las contenga, las cuales no deberán tener tachaduras ni enmendaduras.

c. La oferta técnica y la oferta económica deberán realizarse en estricto apego a las necesidades planteadas por el Fondo de Cultura Económica en esta convocatoria, sus anexos y las modificaciones que se deriven de la junta de aclaraciones que se celebre.

d. Los licitantes podrán entregar, dentro o fuera del sobre que contenga su proposición el formato del Anexo 11 de la presente convocatoria, que servirá a cada participante como constancia de recepción de la documentación que entregue en el acto de presentación y apertura de proposiciones. La falta de presentación del formato no será motivo de descalificación y se extenderá como acuse de recibo de la documentación que entregue el licitante en dicho acto.

3. PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES.

a. El acto de presentación y apertura de proposiciones se llevará a cabo en un solo acto, durante el cual, una vez recibidas las proposiciones en la fecha, hora y lugar establecidos en el punto 5.2 de la presente convocatoria, éstas no podrán ser retiradas o dejarse sin efecto, por lo que deberán considerarse vigentes dentro del procedimiento de invitación hasta su conclusión.

b. De conformidad con el Artículo 34 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios

del Sector Público, la entrega de proposiciones se hará en sobre cerrado que contendrá

la oferta técnica y económica, señalando, preferentemente, el número de Invitación a

Cuando Menos Tres Personas y la razón o denominación social del licitante participante, el

sobre deberá considerar lo estipulado en los puntos 3.1 y 3.2 de la presente convocatoria y

presentarlos en el lugar, fecha y hora señalados para tal efecto. La documentación distinta

a la propuesta podrá entregarse, a elección del licitante, dentro o fuera del sobre que la

contenga.

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c. De conformidad con el artículo 29 fracción VI, para intervenir en el acto de presentación y apertura de proposiciones, bastará que los licitantes presenten un escrito en el que su firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica, pudiendo entregar a la Convocante en el momento en que realice su registro de acuerdo a lo señalado en el punto 5.2 de la presente convocatoria.

3.1 Contenido de las proposiciones:

El licitante deberá presentar los requisitos que se describen a continuación en los puntos 3.1.1, 3.1.2, y 3.1.3:

3.1.1 Oferta Técnica

a. La oferta técnica, que será elaborada conforme al punto 2 de la presente convocatoria debiendo contener toda la información señalada en el Anexo 1, “Especificaciones Técnicas” de la presente convocatoria.

3.1.2 Documentación distinta de la oferta técnica y económica

a. Escrito preferentemente en hoja membreteada del licitante, debidamente firmado (no rubricado) por el representante legal del licitante, que cuenta con facultades suficientes

para suscribir a nombre de su representado, la oferta técnica y la oferta económica, conforme se detalla en el Anexo 2 de esta convocatoria. (Formato de acreditación conforme al Artículo 36 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de agosto de 2001), o bien, podrá presentarlo en escrito libre debiendo contener, como mínimo, la información solicitada en el citado Anexo.

b. Copia de una identificación oficial vigente del representante legal que firma las propuestas, con fotografía y firma que se vea claramente. La omisión de este requisito no será motivo de descalificación.

c. Declaración por escrito, preferentemente en papel membreteado del licitante, firmada autógrafamente por el representante legal del licitante en la que manifieste, que el licitante, su representante legal, sus accionistas y funcionarios, no se encuentran en los supuestos del Artículo 50 y 60, penúltimo párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

La falsedad en esta manifestación por parte de los licitantes participantes, será sancionada en los términos de LAASSP.

En caso de omisión en la entrega de este escrito , o si de la información y documentación con que cuente la Secretaría de la Función Pública se desprende que personas físicas o morales pretenden evadir los efectos de la inhabilitación, el Fondo de Cultura Económica, se abstendrá de firmar los contratos correspondientes.

Las declaraciones a las que se refiere este inciso, deberán estar redactadas

preferentemente de acuerdo al formato descrito en el Anexo 3 de esta

convocatoria.

(9)

d. Carta del licitante preferentemente elaborada en papel membreteado, en la que presente una declaración de integridad, en la que manifieste, bajo protesta de decir verdad que por sí mismo o a través de interpósita persona, se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos de esta entidad, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, debidamente firmada autógrafamente, por el representante legal, esta declaración deberá estar redactada preferentemente de acuerdo al formato descrito en el Anexo 4 de esta convocatoria.

e. En su caso, las personas físicas o morales de nacionalidad mexicana, que se encuentren en el supuesto del último párrafo del artículo 14 de la LAASSP, deberán presentar el aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social original y copia para su cotejo.

3.1.3 Contenido de la oferta económica:

a. La oferta económica, que deberá elaborarse conforme al punto 2 de la presente convocatoria, contendrá para la partida única: la descripción del servicio, de acuerdo a lo solicitado en el Anexo 1 Especificaciones Técnicas de esta convocatoria asimismo, deberá señalar el subtotal (resultado de multiplicar la cantidad por el precio unitario), desglose del Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el importe total ofertado con número y letra de conformidad con el Anexo 5.

b. Carta bajo protesta de decir verdad dirigida al Fondo de Cultura Económica, firmada autógrafamente por el representante legal, indicando que los precios de las cotizaciones presentadas por el licitante adjudicado, serán considerados fijos durante la prestación del servicio. (Anexo 6)

La omisión de alguno de estos requisitos, será motivo para desechar la propuesta económica.

4. CRITERIOS DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN.

De conformidad con el artículo 36 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el Fondo de Cultura Económica verificará que las propuestas técnicas y económicas cumplan con los requisitos solicitados en la presente convocatoria, sus anexos y las modificaciones que resulten de la junta de aclaraciones.

4.1 Criterios de análisis y evaluación técnica:

El Fondo de Cultura Económica analizará y evaluará la oferta técnica y documentación e información administrativa y legal, solicitada en el punto 3.1 de la presente convocatoria, mediante el proceso de puntos o porcentajes, lo que permitirá realizar la evaluación de propuestas técnicas en igualdad de condiciones para todos los licitantes, conforme a lo siguiente:

a. La Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios Generales, a través del Departamento de Adquisiciones del Fondo de Cultura Económica verificará, analizará y evaluará cualitativamente que el contenido de los documentos solicitados en los incisos b), c), d) y e) del punto 3.1.2 de esta convocatoria cumpla con lo solicitado en dichos incisos, determinando si cumplen o no cumplen para la asignación de puntos que le correspondan.

b. La Gerencia de Tecnología, analizará y evaluará que las ofertas técnicas aceptadas en

el Acto de Presentación y Apertura de Propuestas cumplan con todos y cada uno de

los requisitos señalados en el inciso a) del punto 3.1.1, el Anexo 1,

(10)

Especificaciones Técnicas de la presente convocatoria asignando la puntuación que corresponda según el cumplimiento a los rubros que se detallan en la tabla de ponderación que se señala a continuación:

4.1.1 EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD: 20 puntos

4.1.2 CAPACIDAD DEL LICITANTE: 30 puntos

Especificación Forma de evaluación Puntos

El licitante deberá presentar certificado ISO 9001:2000 ó ITIL vigente de los servicios objeto de la presente INV3P.

Se otorgarán los puntos correspondientes a éste rubro al licitante que presente la certificación ISO 9001:2000 ó ITIL vigente en copia y original para su coteje

15

Tiempo de respuesta en sitio menor de 24 horas y 7 días hábiles para presentar la solución al reporte.

En caso de que el equipo no pueda ser reparado en menos de 7 días deberán ser sustituidos por equipos de las mismas características o superiores.

Se otorgarán los puntos correspondientes a éste rubro al licitante que garantice el cumplimiento de este requerimiento.

5

El proveedor deberá contar con un sistema de mesa de ayuda que permita levantar reportes vía telefónica e Internet, e impresión de los reportes en cualquier momento.

Se otorgarán los puntos correspondientes a éste rubro al licitante que cuente con éste servicio.

(anexar teléfonos, ligas web y contraseñas necesarias para su validación)

10

4.1.3 INTEGRACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA: 50 puntos

Especificación Forma de evaluación Puntos

10 Experiencia y antigüedad del

licitante

De acuerdo a la experiencia del proveedor, se otorgarán puntos de la siguiente manera:

(comprobable) • De 1 a 4 años 8 puntos

• De 5 años o más 10 puntos

Se otorgarán los puntos correspondientes a éste rubro al licitante que acredite contar, por lo menos, con 1 técnico con título profesional en Ingeniería Informática o en Computación.

10

Especialidad del licitante

(11)

Especificación Forma de evaluación Puntos Integración de todos los

contenidos y requerimientos y documentos

solicitados.

Se otorgara los puntos correspondientes a este rubro que cuenta con la información y documentación completa.

50

4.2 Criterios de evaluación económica:

Las propuestas que se considerarán para su evaluación económica, serán aquellas que hayan cumplido legal, administrativa y técnicamente de acuerdo con lo especificado en esta convocatoria y lo señalado en el punto 4.1 de esta misma convocatoria.

De conformidad con el artículo 41-B del Reglamento de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público, la Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios Generales a través del Departamento de Adquisiciones realizará el análisis de las ofertas económicas calculando el Índice de Ponderación Técnico-económico (Pte) con el que determinará la proposición solvente que será susceptible de ser adjudicada con el contrato, por haber cumplido con los requisitos y cuyo resultado sea el de mayor puntuación y se obtendrá calculándolo conforme a lo señalado en el mismo artículo 41 B del citado Reglamento.

Indicar que en caso de empate entre dos o más propuestas en el Pte, se procederá conforme a lo dispuesto por los artículos 11-A y 44 de este Reglamento.

a. En caso de que se presente un error de cálculo en las propuestas presentadas, sólo habrá lugar a su rectificación por parte del Fondo de Cultura Económica, cuando la corrección no implique la modificación de precios unitarios, lo que se hará constar en el dictamen a que se refiere el Artículo 36 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y el artículo 45 de su Reglamento. Si el concursante no acepta la corrección de la propuesta, se desechará la misma.

4.3 Adjudicación:

De conformidad con el artículo 36 Bis de la LAASSP, una vez hecha la evaluación de las propuestas conforme a lo señalado en los puntos 4.1 y 4.2 de esta convocatoria y de acuerdo con el resultado que se obtenga de la evaluación de puntos o porcentajes, el pedido/contrato se adjudicará conforme a lo siguiente:

a) El contrato de prestación de servicios para la partida única, objeto de la presente convocatoria que abarca un ejercicio fiscal, se adjudicará a un solo licitante, de entre los licitantes, a aquel cuya propuesta haya resultado solvente.

b) Se entenderá por propuesta solvente aquella que cumpla con requisitos legales, técnicos y económicos establecidos en la convocatoria a la invitación, sus anexos y en su caso, modificaciones a la junta de aclaraciones y por tanto garantiza el cumplimiento de las obligaciones respectivas y que al mismo tiempo haya obtenido el mejor resultado en la evaluación combinada de puntos y porcentajes.

c) Se entenderá por precio no aceptable, aquél que derivado de la investigación de mercado

realizada por el FCE, resulte superior en un diez por ciento al ofertado respecto del que se

observa como mediana en dicha investigación o en su defecto, el promedio de las ofertas

presentadas en la misma invitación.

(12)

d) Se entenderá por precio conveniente, aquel que se determina a partir de obtener el promedio de los precios preponderantes que resulten de las proposiciones aceptadas técnicamente en la invitación, y a éste se le resta el porcentaje del 10% como diferencial determinado

e) Si resultare que dos o más licitantes cotizan el mismo precio para la partida única, la adjudicación se efectuará conforme a los siguientes supuestos:

1. De conformidad con el artículo 14 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y el punto 3.1.1 inciso e) de la presente convocatoria, en caso de empate de dos o más propuestas, se dará preferencia a personas con discapacidad o a la empresa que cuente con personal con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses; antigüedad que se comprobará con los documentos solicitados en el mismo punto 3.1.1 inciso e) de esta convocatoria.

2. En el caso, de que no se presente el supuesto mencionado con anterioridad, o se presente un empate de dos o más propuestas cuyas empresas cuenten con personas con discapacidad en términos del artículo 14 de la LAASSP, la adjudicación se efectuará en favor del licitante que resulte ganador del sorteo manual por insaculación que celebre el Fondo de Cultura Económica en el propio acto de fallo, el cual consistirá en la participación de un boleto por cada proposición que resulte empatada y depositados en una urna, de la que se extraerá en primer lugar el boleto del licitante ganador y posteriormente los demás boletos empatados, con lo que se determinarán los subsecuentes lugares que ocuparán tales proposiciones, de acuerdo a lo señalado en el artículo 44 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

5 ACTOS QUE SE EFECTUARÁN DURANTE EL DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

5.1 Acto de Junta de Aclaraciones:

a) La Junta de Aclaraciones de la presente convocatoria de la Invitación a Cuando Menos Tres Personas se llevará a cabo el día 13 de Octubre de 2009 a las 11:00 horas en el Salón de la Unidad Cultural Jesús Silva Herzog ubicada en el Edificio Sede, en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P.

14738 en México D.F.

b) Las personas que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en esta convocatoria, deberán presentar un escrito, en el que expresen su interés en participar, por sí o en representación de un tercero, manifestando en todos los casos, los datos generales del interesado y, en su caso, del representante, debiéndolo entregar adjunto a su solicitud de aclaración o formulación de dudas.

c) Las solicitudes de aclaración, podrán entregarse personalmente, a más tardar veinticuatro horas antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar la junta de aclaraciones, conforme a lo señalado en este mismo punto, en el siguiente domicilio: Carretera Picacho Ajusco N° 227, Mezanine, oficina del Departamento de Adquisiciones, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F., en un horario de 9:00 a 18:00 horas, o podrán enviarse por correo electrónico a las siguientes direcciones:

[email protected]

[email protected].

(13)

d) Las respuestas y aclaraciones se harán del conocimiento a los participantes en la Junta de Aclaraciones para esta invitación a cuando menos tres personas;

considerando que los participantes que no se presenten, aceptan todos los acuerdos tomados en dicha Junta sin perjuicio para el Fondo de Cultura Económica.

e) El Fondo de Cultura Económica levantará el Acta de la Junta de Aclaraciones correspondiente y en el mismo acto será entregada copia de la misma a los licitantes que asistieren.

f) Cualquier modificación a la presente convocatoria derivada del acto de junta de aclaraciones, formará parte de la misma y deberá ser considerada por los licitantes en la elaboración de su proposición.

g) Los participantes que no asistan a la junta de aclaración a la presente convocatoria, podrán disponer de copia del acta de la junta referida en el Departamento de Adquisiciones, ubicado en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F., en un horario de 9:00 a 18:00 horas, sustituyendo este procedimiento a la notificación personal.

h) La inasistencia de los licitantes a la Junta de Aclaraciones, no obstante habérsele invitado a participar en la presente invitación a cuando menos tres personas, será de su estricta responsabilidad.

5.2 Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones:

a) Se llevará a cabo el día 15 de Octubre de 2009 a las 11:00 horas en el Salón de la Unidad Cultural Jesús Silva Herzog ubicada en el Edificio Sede, en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F.

b) Previo al Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, el registro de participantes se llevará a cabo durante los 40 minutos antes de su inicio. En caso de que algún licitante, lo solicite, se podrán realizar revisiones preliminares a la documentación distinta a la oferta técnica o económica.

Lo anterior será optativo para los licitantes, por lo que no se impedirá el acceso a quienes decidan presentar su documentación y proposiciones en la fecha, hora y lugar establecidas en este punto para la celebración del citado acto.

c) Con fundamento en el Artículo 35, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones se llevará a cabo en el día, lugar y hora señaladas en este mismo punto inciso a) de esta convocatoria, conforme a lo siguiente:

1. Una vez recibidas las proposiciones en sobre cerrado, se procederá a su apertura, haciéndose constar la documentación presentada, sin que ello implique la evaluación de su contenido; sólo se realizará la revisión cuantitativa de la documentación entregada.

2. De entre los licitantes que hayan asistido, éstos elegirán a uno, que en forma

conjunta con el Subgerente de Recursos Materiales y Servicios Generales del

FCE, rubricarán la totalidad de las proposiciones, las que para estos efectos

constarán documentalmente, y

(14)

3. Se levantará acta que servirá de constancia de la celebración del acto de presentación y apertura de las proposiciones, en la que se harán constar el importe de cada una de ellas; se señalará lugar, fecha y hora en que se dará a conocer el fallo del procedimiento de acuerdo a lo señalado en el punto 5.3 de esta convocatoria, fecha que está comprendida dentro de los veinte días naturales siguientes a la establecida para este acto, la cual, podrá diferirse, siempre que el nuevo plazo fijado no exceda de veinte días naturales contados a partir del plazo establecido originalmente.

El acta será firmada por los asistentes y se pondrá a su disposición o se les entregará copia de la misma al concluir el acto; la falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos, poniéndose a partir de esa fecha a disposición de los que no hayan asistido, para efectos de su notificación, en el Departamento de Adquisiciones, ubicado en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Mezanine, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F., en un horario de 9:00 a 18:00, sustituyendo este procedimiento a la notificación personal, siendo responsabilidad de los licitantes acudir a enterarse de su contenido y obtener copia de la misma.

Derivado de esta revisión, el Subgerente de Recursos Materiales y Servicios Generales, servidor público designado por el FCE, quien será el único facultado para aceptar o desechar las propuestas y, en general, para tomar todas las decisiones durante la realización del acto, en los términos de la LAASSP y su Reglamento, procederá conforme a lo señalado en el artículo 39 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de acuerdo a lo siguiente:

1. Desechará las propuestas que hubieren omitido alguno de los requisitos solicitados en el punto 3, 3.1.1, 3.1.2 y 3.1.3 en esta convocatoria, sus anexos y/o modificaciones derivadas de la junta de aclaraciones, que afecten directamente la solvencia de las proposiciones, o bien, se desachará la propuesta del licitante que se compruebe que algún licitante ha acordado con otro u otros elevar el costo de los trabajos, o cualquier otro acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

2. Aceptará para su posterior evaluación técnica y económica las propuestas que hayan cumplido con la presentación de los requisitos señalados en esta convocatoria, sus anexos y/o modificaciones derivadas de la junta de aclaraciones, dando lectura al importe total de cada una de las propuestas económicas aceptadas para su evaluación.

5.3 Acto de Fallo:

a) En junta pública se llevará a cabo el Acto de Fallo, el día 16 de Octubre de 2009 a las 12:00 horas en el Salón de la Unidad Cultural Jesús Silva Herzog ubicada en el Edificio Sede, en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F.

b) Se dará a conocer el fallo de la invitación a cuando menos tres personas, a la que libremente podrán asistir los licitantes que hubieren participado en las etapas de presentación y apertura de proposiciones.

c) Se levantará el acta de fallo de la invitación a cuando menos tres personas, que firmarán

los asistentes, a quienes se entregará copia de la misma a la conclusión del acto.

(15)

d) Los participantes que no asistan al Acto de comunicado de Fallo, podrán disponer de copia del acto referido en el Departamento de Adquisiciones, ubicado en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F., en un horario de 9:00 a 18:00 horas, sustituyendo este procedimiento a la notificación personal.

e) Contra la resolución que contenga el fallo procederá la inconformidad que se interponga por los licitantes en los términos del artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

6. PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN.

El Fondo de Cultura Económica, podrá efectuar directamente o a través de terceros, las visitas de inspección a las instalaciones del concursante cuando lo considere necesario, obligándose el licitante a proporcionar todas las facilidades necesarias durante el proceso de la Invitación a Cuando Menos Tres Personas.

7. FIRMA DEL CONTRATO.

De acuerdo al Artículo 46 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, con la notificación del fallo serán exigibles los derechos y obligaciones establecidos en el modelo de pedido/contrato de la presenta invitación a cuando menos tres personas, Anexo 9, y obligará al Fondo de Cultura Económica y al representante legal del licitante adjudicado a firmar el contrato de prestación de servicios, una vez que se lo notifique la Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios Generales ubicada en Carretera Picacho Ajusco N° 227, Mezanine, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, C.P. 14738 en México D.F, en un horario de 12:00 a 15:00 horas, cualquier día, dentro de los siguientes 15 (quince) días naturales a partir de la notificación del fallo.

El licitante que no firme el contrato por causas imputables a él mismo, el Fondo de Cultura Económica, sin necesidad de un nuevo procedimiento, deberá adjudicar el contrato al participante que haya obtenido el segundo lugar, siempre que la diferencia en precio con respecto a la proposición inicialmente adjudicada no sea superior a un margen del diez por ciento. Para el caso de esta contratación, la cual se realiza mediante puntos y porcentajes, se podrá adjudicar al segundo lugar, dentro del margen del diez por ciento de la puntuación, de conformidad con lo asentado en el fallo correspondiente, y así sucesivamente en caso de que este último no acepte la adjudicación.

Para efectos de elaborar el contrato respectivo conforme a lo señalado en el párrafo anterior, el representante del licitante adjudicado deberá presentar al siguiente día hábil a la notificación del fallo, la documentación en original y copia para su cotejo, que se señala a continuación; con el fin de elaborar oportunamente el contrato respectivo.

a. En el caso de que el proveedor sea Persona Física deberá presentar:

1. Acta de nacimiento.

2. Cédula del Registro Federal de Contribuyentes y modificaciones en su caso.

3. Identificación oficial.

4. Declaración anual de impuestos correspondiente al ejercicio fiscal 2008 y las declaraciones provisionales correspondientes a los últimos tres meses.

5. Comprobante de domicilio fiscal con una antigüedad no mayor a dos meses.

(16)

6. Garantía de cumplimiento del contrato, mediante fianza (Anexo 7), la cual deberá ser entregada dentro de los 10 días naturales contados a partir del día hábil siguiente de la firma del contrato correspondiente.

7. Entregar el “acuse de recepción”, con el que compruebe que realizó la solicitud de opinión ante el SAT sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales prevista en la regla I.2.1.16 de la Resolución Miscelánea Fiscal para el 2008 (para proveedores adjudicados por un monto superior a $300,000.00 antes de IVA). La persona física o moral que resulte adjudicada deberá realizar la solicitud dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha en que tenga conocimiento del fallo o adjudicación correspondiente.

b. En el caso de que el proveedor sea Persona moral deberá presentar:

1. Acta constitutiva, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y Comercio. En su caso, las Reformas al Acta Constitutiva.

2. Poder notarial del representante legal, para actos de administración, el cual no haya sido revocado a la fecha de firma del contrato.

3. Alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público: Formato R-1 o Acuse electrónico con el sello digital emitido por el SAT. Adicionalmente, en el caso, de haber realizado cambios de situación fiscal, deberá entregar el Formato R-2 o el Acuso Electrónico con el sello digital emitido por el SAT).

4. Cédula del Registro Federal de Contribuyentes y de sus modificaciones en su caso.

5. Identificación oficial del representante legal.

6. Declaración anual de impuestos correspondiente al ejercicio fiscal 2006 y las declaraciones provisionales correspondientes a los últimos tres meses.

7. Comprobante de domicilio fiscal con una antigüedad no mayor a dos meses.

8. Garantía de cumplimiento del contrato, mediante fianza (Anexo 7), la cual deberá ser entregada dentro de los 10 días naturales contados a partir del día hábil siguiente de la firma del contrato correspondiente.

9. Carta de empresa Mipyme, de acuerdo al formato que se proporciona por el FCE. (Anexo 10).

10. En caso de que el contrato adjudicado sea por un monto superior a $300,000.00 antes de IVA), deberá entregar el “acuse de recepción”, con el que compruebe que realizó la solicitud de opinión ante el SAT sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales de acuerdo al artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, previsto en la regla I.2.1.16 de la Resolución Miscelánea Fiscal publicada el 27 de mayo de 2008 y el ‘’Oficio Circular por el que se establece el procedimiento que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y las entidades federativas que realicen contrataciones con recursos federales, previo a la formalización de los contratos o pedidos que sean celebrados bajo el ámbito de las leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, para verificar que los proveedores o contratistas están al corriente en sus obligaciones fiscales’’, publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 19 de septiembre de 2008.

Para tal efecto, deberá realizar la solicitud, preferentemente dentro de los tres días hábiles

posteriores a la fecha en que tenga conocimiento del fallo, debiendo incluir en su solicitud los

siguientes correos: [email protected]

(17)

[email protected] para que el SAT envíe el "acuse de respuesta"

que emitirá en atención a su solicitud de opinión.

11. Adicionalmente, en el caso de que resulte adjudicada una propuesta conjunta conforme a lo señalado en el punto 1.8 inciso c) de esta convocatoria, el licitante común deberá cumplir con lo indicado en el artículo 31, fracción II del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

8. SANCIONES Y PENAS CONVENCIONALES.

a) Penas Convencionales:

Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 53 de Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de conformidad con el artículo 64 de su reglamento, se le aplicará una pena convencional del 1% (uno por ciento) diario sobre el importe de los servicios no prestados, o entregados con atraso o por incumplimiento de cualquier obligación estipulada en el contrato que se celebre, en el entendido que esta penalización, por ningún motivo, excederá el 10% del monto adjudicado.

Asimismo, quedará obligado ante el Fondo de Cultura Económica a responder de los defectos y vicios ocultos de los bienes y de la calidad de los servicios, así como de cualquier otra responsabilidad en que hubieren incurrido, en los términos señalados en el pedido/contrato y en la legislación aplicable.

b) Deducciones:

La Subgerencia de Recursos Materiales y Servicios Generales, calculará las deductivas en proporción al pago de los servicios no prestados, o entregados con defectos para su respectiva aplicación en las facturas. Estableciéndose como límite de incumplimiento parcial o deficiente de las obligaciones el 10% sobre el monto máximo del contrato, a partir del cual procederá la rescisión del contrato.

Las penas convencionales o deducciones que se apliquen se determinarán proporcionalmente de conformidad con la normatividad y políticas vigentes aplicables al FCE.

c) Sanciones:

Con fundamento en el artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, será sancionado por parte de la Secretaría de la Función Pública y/o el Órgano Interno de Control en el FCE, en caso de que contravenga las disposiciones de la misma, así mismo cuando incurra en alguno de los supuestos previstos en el artículo 60 del mismo ordenamiento.

9. INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACIÓN Y ENTREGA DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL 10% DEL IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO SIN CONSIDERAR EL I.V.A.

Las obligaciones derivadas de la suscripción del contrato respectivo, serán garantizadas por el licitante adjudicado mediante la expedición de fianza, de acuerdo al formato del Anexo 7 de esta convocatoria, expedida por una institución autorizada en los términos de la Ley Federal de Instituciones y Fianzas, a favor del Fondo de Cultura Económica, dicha garantía deberá ser entregada durante los primeros 10 días naturales siguientes a la firma del contrato.

10. DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES.

Se descalificará(n) al(los) licitante(s) que incurra(n) en cualesquiera de las siguientes situaciones:

a) Si no cumple(n) con todos los requisitos establecidos en esta convocatoria, sus anexos y

los que se deriven de la junta de aclaraciones.

(18)

b) Si el servicio ofertado, no cumple con las características establecidas en el Anexo No. 1 de esta convocatoria, conforme a lo señalado en el punto 3.1.1 de esta convocatoria c) Si las propuestas económicas presentadas, no cumplen con los requisitos económicos

solicitados en el punto 3.1.2 incisos a) y b) de la presente convocatoria.

d) Si se comprueba que tiene(n) acuerdo con otro(s) licitante(s) para elevar los precios del servicio objeto de esta Invitación a Cuando Menos Tres Personas.

e) Si se comprueba que se encuentran en los supuestos del Artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

f) Cuando alguno de los documentos que integran las propuestas carezcan de la firma autógrafa del representante legal o de la persona con poder para actos de administración, según lo indicado en el punto 3 de la presente convocatoria

11. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS.

Se podrá suspender temporalmente la Invitación a Cuando Menos Tres Personas cuando se presuma que existan casos de arreglo entre los licitantes, para elevar los precios del servicio objeto de la misma, o cuando se presuma la existencia de otras irregularidades. En estos casos se avisará al respecto, por escrito, a los involucrados.

Se reanudará el proceso de la Invitación a Cuando Menos Tres Personas en caso de que no se comprueben las causas que hubiesen motivado la suspensión temporal.

En estos casos se notificará por escrito a todos los involucrados.

12. CANCELACIÓN DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS, PARTIDAS O CONCEPTOS.

El Fondo de Cultura Económica podrá cancelar la Invitación a Cuando Menos Tres Personas en las siguientes situaciones:

a) Caso fortuito o de fuerza mayor.

b) Cuando existan circunstancias debidamente justificadas que provoquen la extinción de la necesidad de contratar el servicio, ya que de continuarse con el procedimiento de contratación se pudiera ocasionar un daño o perjuicio al Fondo de Cultura Económica.

c) Si se comprueba la existencia de arreglos entre los participantes.

Cuando se cancele una Invitación a Cuando Menos Tres Personas, se avisará por escrito a todos los involucrados y el Fondo de Cultura Económica en su caso, procederá a convocar a una nueva Invitación a Cuando Menos Tres Personas, sin perjuicio de lo señalado en el artículo 38, cuarto párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

13. CASOS EN LOS QUE SE DECLARA DESIERTO EL PROCEDIMIENTO.

a. Si no se reciben las propuestas técnicas y económicas de cuando menos tres licitantes.

b. Si al abrir las ofertas, no se cuentan por lo menos con tres propuestas que cumplan

con todos los requisitos establecidos en la presente convocatoria de la invitación a

cuando menos tres personas y su anexo técnico (Anexo 1).

(19)

c. Si en las ofertas económicas, cotizan precios que no fueran aceptables para la partida única, conforme a la investigación de precios realizada.

En estos casos, el Fondo de Cultura Económica estará a lo dispuesto por el artículo 38 tercer párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

14. CAUSAS DE RESCISIÓN DEL CONTRATO.

El Fondo de Cultura Económica podrá rescindir el contrato cuando:

a) El proveedor no garantice el cumplimiento del contrato según los términos que señala el punto 9 de esta convocatoria.

b) SI el proveedor presta el servicio adjudicado con características distintas a lo ofertado sin autorización expresa del Fondo de Cultura Económica.

c) El proveedor no cumpla con alguna de las condiciones establecidas en el contrato o por el incumplimiento en las obligaciones a su cargo.

15. PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DEL CONTRATO.

Se podrá rescindir administrativamente el contrato por las causas referidas en el punto anterior, de conformidad con lo estipulado en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

El procedimiento para la rescisión será de acuerdo a lo siguiente:

1. Se iniciará a partir de que al proveedor le sea comunicado por escrito el incumplimiento en que haya incurrido, para que en un término de cinco días hábiles exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes;

2. Transcurrido el término a que se refiere el punto anterior, se resolverá considerando los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer;

3. Cuando se rescinda el contrato se formulará el finiquito correspondiente, a efecto de hacer constar los pagos que deba efectuar la dependencia o entidad por concepto de los bienes recibidos o los servicios prestados hasta el momento de rescisión.

16. TERMINACIÓN ANTICIPADA.

Con fundamento en el artículo 54 bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, se podrá dar por terminado anticipadamente el contrato cuando concurran razones de interés general, o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir el servicio originalmente contratado, y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretaría de la Función Pública.

En estos supuestos el FCE reembolsará al proveedor los gastos no recuperables en que haya incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el contrato correspondiente.

17. SE HARÁ EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO CUANDO.

(20)

a. Hubiese transcurrido el tiempo máximo estipulado para la entrega del servicio y ésta no se hubiera realizado.

b. Derivado de la aplicación de las penas convencionales se llegara al importe máximo en la aplicación de éstas.

c. Por incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones contenidas en el contrato o en la calidad en la prestación del servicio, si de los mismos resultare perjuicio a los intereses de la entidad.

La aplicación de la garantía de cumplimiento será proporcional al monto de las obligaciones incumplidas, salvo que por las características de los bienes o servicios entregados, éstos no puedan funcionar o ser utilizados por el FCE, por estar incompletos, en cuyo caso, la aplicación será por el total de la garantía correspondiente, conforme a lo señalado en el artículo 30 fracción XIII del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

18. INTERVENCIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA.

De acuerdo con las atribuciones legales que tiene conferidas, la Secretaría de la Función Pública, por sí misma o por conducto del Órgano Interno de Control adscrito a este Organismo Público Descentralizado Fondo de Cultura Económica, podrá decidir:

a) La cancelación del proceso de adjudicación, en este caso el Fondo de Cultura Económica reembolsará a los participantes los gastos no recuperables en que hayan incurrido, siempre y cuando estos sean razonables y estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con la operación correspondiente.

b) Que la contratación puede ser objeto de revisión por parte de la Secretaría de la Función Pública, o quien designe, a fin de comprobar que la calidad, el precio y demás circunstancias relevantes de la operación, son los adecuados para el interés del Estado Mexicano.

c) Que si el licitante recibe la notificación de inspección, fijará de común acuerdo con la Secretaría de la Función Pública, o quien ella designe, fecha y lugar para la práctica de la revisión.

d) Que el licitante se obliga a otorgar todas las facilidades necesarias para el desahogo de la revisión.

El resultado de las comprobaciones se hará constar en un dictamen que será firmado por quien haya hecho la comprobación, así como por el concursante y el representante del Fondo de Cultura Económica si hubiere intervenido.

19. INCONFORMIDADES.

El licitante que haya participado en la invitación a cuando menos tres personas, podrá inconformarse por escrito, ante la Secretaría de la Función Pública, de acuerdo al artículo 66 fracción III del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Publica, publicado en el Diario Oficial de la Federación de fecha 27 de mayo de 2005.

El domicilio de las oficinas de la Secretaría de la Función Pública o en su caso el medio electrónico en que podrán presentarse inconformidades, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 66 de la presente Ley es el que se señala a continuación:

El domicilio de la Secretaría de la Función Pública es Insurgentes Sur No. 1735, Colonia

Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón. C.P. 01020, Teléfono 20003000.

(21)

El correo electrónico donde se puede presentar alguna inconformidad es el del Titular del Órgano Interno de Control: [email protected] y del Titular del Área de Quejas [email protected]; o personalmente en el 6° piso del edificio del Fondo de Cultura Económica en el Órgano Interno de Control ubicado en Carretera Picacho Ajusco 227, Col. Bosques del Pedregal, Delegación Tlalpan, México, D.F., C.P. 14738.

Transcurridos los plazos establecidos en el artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, precluye, para los interesados el derecho a inconformarse sin perjuicio de que la Secretaría de la Función Pública, pueda actuar en cualquier tiempo en términos de la ley.

20. REVOCACIÓN.

En contra de la resolución de inconformidad que dicte el Órgano Interno de Control en el FCE o la Secretaría de la Función Pública, se podrá interponer el recurso que establece la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, o bien, impugnarla ante las instancias jurisdiccionales competentes.

21. ACLARACIONES RELATIVAS AL HECHO DE QUE NO SE NEGOCIARÁ NINGUNA DE LAS CONDICIONES.

Las condiciones contenidas en la convocatoria de la presente invitación a cuando menos tres personas y en las proposiciones, presentadas por los licitantes no podrán ser negociadas, conforme a lo señalado en el artículo 26 párrafo séptimo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

22. CASOS NO PREVISTOS.

En los casos no previstos en esta convocatoria, los concursantes están de acuerdo en

sujetarse en todas y cada una de sus partes a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y

Servicios del Sector Público y su Reglamento, así como de las disposiciones supletorias en la

materia, tal y como lo dispone el artículo 11 del citado ordenamiento.

(22)

ANEXO 1

ESPECIFICACIONES TECNICAS

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A BIENES INFORMATICOS

1. Descripción de los Servicios de Mantenimiento Preventivo y correctivo

1.1 Mantenimiento Preventivo: Este servicio consiste en la limpieza y ajuste de cada uno de los componentes de los equipos con el fin de mantenerlos funcionando en óptimas condiciones. Deberá efectuarse por lo menos una vez al año a cada equipo e incluir las siguientes actividades como mínimas:

1.1.1 Revisión física y toma de inventario: El primer paso será una inspección física y vaciar las características del hardware, anotando componentes, número de serie, procesador, versión de bios, etc. En caso de que el equipo presente algún daño físico deberá informarse y documentarse en el mismo reporte e informado al personal del área respectiva.

1.1.1.2 En computadoras de escritorio, lap-tops y servidores:

o

Limpieza interna: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y partículas acumuladas en el interior de los equipos, todos los equipos deberán ser abiertos (CPU’s, monitores, teclados, mouse) y aspirados

o

Cables: revisar cables internos de periféricos, en caso de ser necesario reparar o cambiar.

o

Limpieza exterior: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y suciedad, en la superficie de los equipos, para esto se debe limpiar la carcasa con espumas limpiadoras antiestáticas

o

Software: Una vez armado el equipo encenderlo, verificar última versión de antivirus, correr herramientas de antivirus y eliminar virus en caso de estar infectado el equipo.

1.1.1.3 En Impresoras:

o

Limpieza interna: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y partículas acumuladas en el interior de los equipos.

o

Verificar estado de las gomas de arrastre de papel y cambiar en caso de ser necesario.

o

Lubricar rieles de carros de impresión (impresoras de matriz y de inyección de tinta).

o

Limpieza de inyectores (en su caso)

o

Limpieza de circuitos electrónicos.

o

Limpieza exterior: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y suciedad en la superficie de los equipos, para esto se debe limpiar la carcasa con espumas limpiadoras antiestáticas

1.1.1.4. En lectores de código de barras:

o

Verificar estado de los conectores.

o

Verificar estado de emisor de luz

o

Verificar estado de lentes reflejantes

(23)

o

Limpieza exterior: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y suciedad, en la superficie de los equipos, para esto se debe limpiar la carcasa con espumas limpiadoras antiestáticas

.

1.1.1.5. En proyectores:

o

Limpiar filtros y cambiarlos en caso de ser necesario.

o

Verificar estado de las lámparas y tiempo de vida útil. (para equipos que tengas la utilería de diagnostico)

o

Limpieza de circuitos electrónicos.

o

Limpieza exterior: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y suciedad, en la superficie de los equipos, para esto se debe limpiar la carcasa con espumas limpiadoras antiestáticas

o

Enfoque y calibrado.

1.1.1.6 En equipos de respaldo (UPS):

o

Verificar estado de las baterías,

o

Realizar pruebas de respaldo de energía eléctrica.

o

Limpieza de circuitos electrónicos.

o

Limpieza exterior: tiene como objetivo retirar el exceso de polvo y suciedad, en la superficie de los equipos, para esto se debe limpiar carcasa con espumas limpiadoras antiestáticas

o

Revisar polaridad de tomas de energía y voltaje de entrada. Variaciones mayores al 5% y mala polaridad en las tomas de contactos deberán de ser reportadas.

Al final del mantenimiento, con el equipo funcionando, se deberá recabar la firma del usuario del equipo y del personal de sistemas. El reporte de mantenimiento deberá ser llenado en su totalidad con letra legible y sin tachaduras.

I.2. Mantenimiento correctivo: El servicio de mantenimiento deberá de cumplir con las siguientes especificaciones.

o Tiempo de respuesta en sitio menor a 24 horas.

o El tiempo de solución no excederá a los 7 días. siguientes de la toma de reporte.

o En caso de que los equipos no puedan ser reparados en menos de 7 días, deberán de ser sustituidos por equipos con las mismas características o superiores al equipo dañado.

o Se deberá de entregar un reporte donde se especifique la falla y la solución correspondiente.

o El proveedor deberá de proporcionar todas las refacciones y partes originales 2. Personal Técnico en Sitio.

Los técnicos en campo deberán de tener amplios conocimientos de operación de computadoras y periféricos, electrónica, manejo de equipos de medición y herramientas que se requieran. Así como conocimientos avanzados de sistemas operativos Microsoft. El FCE se reserva el derecho de comprobar estos conocimientos y en su caso, solicitar la sustitución de algún técnico.

El personal deberá presentarse con gafetes de identificación y vestimenta que los identifique y que cuente con el logo de la empresa.

El proveedor asignará un líder técnico, quien actuará como representante del proveedor y tendrá las responsabilidades, de administrar el presente proyecto y supervisión de su personal en las labores de mantenimiento preventivo y correctivo.

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