Uso de las redes sociales y su relación con el desempeño académico

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(1)FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Carrera de Administración. USO DE LAS REDES SOCIALES Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO ACADÉMICO Trabajo de investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en Administración. GINA NELLA PALACIOS BERROSPI Lima - Perú 2018.

(2) ÍNDICE. ÍNDICE ..................................................................................................................................... 2 Resumen .................................................................................................................................... 4 Abstract ..................................................................................................................................... 5 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 6 Problema de Investigación...................................................................................................... 6 Planteamiento del problema. ............................................................................................... 6 Formulación del Problema. ............................................................................................... 10 Justificación de la Investigación. ...................................................................................... 10 Marco Referencial ................................................................................................................ 11 Antecedentes. .................................................................................................................... 11 Marco Teórico. .................................................................................................................. 15 Objetivos e Hipótesis ............................................................................................................ 19 Objetivos. .......................................................................................................................... 19 Objetivo General ............................................................................................................... 19 Objetivos Específicos ........................................................................................................ 19 Hipótesis. ........................................................................................................................... 20 MÉTODO ............................................................................................................................... 21 Tipo y Diseño de Investigación. ........................................................................................... 21 Participantes de investigación .............................................................................................. 23 Instrumento de Investigación................................................................................................ 24 Validez .................................................................................................................................. 24 FICHA TÉCNICA ................................................................................................................ 25 Procedimientos de recolección de datos ............................................................................... 25 Resultados ............................................................................................................................. 26 Discusión .............................................................................................................................. 31 REFERENCIAS ..................................................................................................................... 33 ANEXO 1 ................................................................................................................................ 37 ANEXO 2 ................................................................................................................................ 38 ANEXO 3 ................................................................................................................................ 39. 2.

(3) Índice de Cuadros. Tabla 1..................................................................................................................................... 26 Tabla 2..................................................................................................................................... 26 Tabla 3..................................................................................................................................... 27 Tabla 4..................................................................................................................................... 29. Índice de Figuras Figura 1. Usuarios activos mensualmente ............................................................................. 8 Figura 2. Usuarios activos mensuales en redes sociales........................................................ 8 Figura 3. Formalización ........................................................................................................ 21 Figura 4. Sexo de los encuestados de la Facultad de Ciencias Empresariales.................. 27 Figura 5. Rango de edad de los encuestados ....................................................................... 28 Figura 6. Modelo Logit .......................................................................................................... 29. 3.

(4) Resumen El principal objetivo de la presente tesis fue determinar cómo impacta el uso de las redes sociales en el desempeño académico de estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana, cuya población está compuesta por 7585 estudiantes de la Universidad San Ignacio de Loyola.. El siguiente trabajo de investigación se realizó en la Facultad de Ciencias Empresariales de dicha Universidad observando que muchos de los estudiantes usan las redes sociales y tienen problemas con su rendimiento académico.. La metodología escogida para la recolección de datos fue mediante encuestas, la cual presenta preguntas para marcar y escala de Likert.. Palabras clave: redes sociales, rendimiento académico, género, edad, escuela de ciencias empresariales, modelo Logit.. 4.

(5) Abstract The main objective of the thesis to present was to determine how it affects the use of social networks in the academic performance of students of the faculty of business sciences of a private university in Metropolitan Lima. Whose population is composed of 7585 San Ignacio de Loyola University students.. The following research work was carried out at the Faculty of Business Sciences of the same University, which could obtain the many of the students use the social networks and have problems with their academic performance.. The methodology chosen for the compilation of information was by means of surveys, who presents questions and Likert’s scale.. Key words: Social networks, academic performance, Gender, Age, School of Business Sciences, Logit Model.. 5.

(6) INTRODUCCIÓN Problema de Investigación. Planteamiento del problema. La presente investigación sobre las “redes sociales” y su relación con el desempeño académico de los alumnos de una universidad surge de la inquietud de haber trabajado durante varios años en el área de Community manager. En el trabajo diario con las redes sociales, existía mucha conexión con los clientes, lo cual se podía dar en cualquier momento del día, por ello pude observar en mí y en muchos de mis compañeros nuestros comportamientos y actitudes hacia las diferentes situaciones académicas, como por ejemplo que trabajadores del entorno prestaban más atención a las redes sociales y dejaban de lado sus estudios, o muchos de ellos no tenían el mismo rendimiento académico, ya que se habían vueltos adictos al uso de este. Luego de ello pude notar en la universidad a muchos estudiantes utilizar las redes sociales, ya sea en un celular o una laptop, pero la verdadera pregunta es ¿El tiempo invertido en una red social es beneficioso para nosotros?, el número de estudiantes que utilizan dichas redes enfrentan ciertas dificultades con su rendimiento académico, presentando alguno de ellos, bajas notas, retiros de cursos o llevar cursos por segunda vez. Actualmente, la formación es uno de los principios más importantes que brinda el país, siendo así los institutos y las universidades, es por ello que lo estudiantes tiene un papel importante en desarrollar sus capacidades y facultades en su formación profesional.. El rendimiento académico tiene factores que están relacionados a: la familia, socioeconómico, infraestructuras, profesores, inteligencia, motivación, entre otros, de estos mencionados uno de los más importantes son los profesores y sus conocimientos, ya que interactúa y brinda aprendizaje. Si el docente tiene problemas en su labor, los 6.

(7) estudiantes pueden ser perjudicados en su labor porque puede ser que algunos aprendan y otros no. Otras personas buscan e indagan en internet debido a la globalización afectada en el mundo, pero dicho tiempo es mal utilizado generando muchas veces distracción en los estudiantes.. Según la Revista Científica de Educomunicaciones (2015), se realizó diversos estudios relacionados con el uso de internet en donde se llegó a concluir que puede incidir positivamente en el rendimiento académico de los estudiantes, mientras en otros casos ocurre el efecto contrario.. Es por ello que si los estudiantes realizan actividades por internet pueden estar afectando su rendimiento académico ya que ocupan la mayor parte de su tiempo en distracciones siendo una de ellas “redes sociales”. Por ello afecta el grado de concentración en clase o el mal uso del tiempo que le dedican en casa a para estudiar o realizar trabajos. El uso de las redes sociales es muy importante en la vida de los estudiantes, es por ello que a muchos docentes se les complica reducir el uso de celulares y otros en su salón de clase. Hoy en día el uso de las redes sociales tiene su lado positivo como: económico, comunicación, mayores ventas, publicidad, entre otros. Y por el lado negativo afecta las horas de sueño, estudios, trabajo, entre otros. El progreso de las redes sociales también ha afectado por el lado positivo a la economía siendo una de ellas el marketing, porque aumenta las inversiones como publicidades y el efecto que ocasionara en lo clientes captados. Las redes sociales es un canal para brindar muchas oportunidades de negocios, lo cual genera tráfico y gran movimiento en estas, haciendo que cada día incrementen, en agosto de 2017 se alcanzó a 3 millones de usuarios activos en redes sociales.. 7.

(8) Figura 11. Usuarios activos mensualmente. Figura 22. Usuarios activos mensuales en redes sociales. Como se puede observar en la Figura 2 las redes sociales son muy utilizada por las personas. Una de la más usa es el Facebook y el Whatsapp, teniendo en cuenta que en la Figura 1 un aproximado de 2000 personas se encuentran activos mensualmente.. 1. https://www.genbeta.com/a-fondo/el-estado-de-las-redes-sociales-en-2017 http://www.juancmejia.com/marketing-digital/estadisticas-de-redes-sociales-usuarios-de-facebookinstagram-linkedin-twitter-whatsapp-y-otros-infografia/ 2. 8.

(9) Finalmente, las redes sociales es un espacio donde se puede interactuar con diferentes personas a nivel mundial, pero en el ámbito educacional no hay un buen avance. En base a la investigación se pretende analizar la relación que genera el tiempo en las redes sociales y si hay una relación indiferente con el rendimiento académico de los estudiantes de una universidad.. 9.

(10) Formulación del Problema. Problema General: Ante este problema nos planteamos la siguiente interrogante ¿Cuál es la relación de la frecuencia del uso de las redes sociales en el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana?. Problemas específicos: 1.- ¿Cuánto es el tiempo que le designan los alumnos al uso de las redes sociales de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima? 2.- ¿Cuál es el nivel de desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad de Lima Metropolitana? 3.- ¿Cuáles son los hábitos de estudio de mayor prevalencia dentro de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana?. Justificación de la Investigación. Esta investigación es importante a partir del resultado que se obtenga se podrá implementar programas, talleres, campañas, dirigidas a la toma de conciencia sobre las interferencias que producen las redes sociales en el desempeño académico de las personas, lo cual contribuirá a prevenir la adicción a las redes sociales. La presente investigación se justifica de manera social, ya que dentro de la evaluación del tiempo de uso de las redes sociales se generará como reflejo del nivel de desempeño. La investigación presente muestra viabilidad, ya que sus resultados generan valor para otras Universidades de Lima Metropolitana. Así mismo, se tiene en cuenta que la. 10.

(11) investigación es viable debido a que nos basamos en un estudio de recopilación de datos con accesibilidad a la información.. Marco Referencial Antecedentes. Producto de una exhaustiva revisión de la literatura científica en Redalyc, Dart Europe, Teseo, Scielo, Cybertesis - Perú, Proquest, Tesis Doctorales en Red durante los últimos 10 años, se han encontrado los siguientes estudios. Primero se presentarán los estudios nacionales.. Antecedentes Nacionales Mejía, C (2017). Desarrollo una investigación del “Uso del smartphone y el Facebook asociado a la autopercepción del rendimiento académico en estudiantes de medicina peruanos”. (Investigación de pregrado). Universidad Continental. Huancayo. El objetivo general fue determinar la asociación entre el uso del Smartphone y de Facebook con la autopercepción del rendimiento académico en estudiantes de la Facultad de Medicina Humana en una muestra conformada por 173 alumnos. Como instrumentos se utilizaron encuestas. Entre las conclusiones la cantidad de horas que se usa el Smartphone está conectada negativamente con la percepción del desempeño académico entre los estudiantes de Medicina.. Cuba, C. (2016). Desarrollo una investigación sobre “Uso de los celulares con internet y rendimiento académico de estudiantes universitarios”. (Tesis de pregrado). Universidad de Lima. Lima. El objetivo general conocer las consecuencias del uso de. 11.

(12) Smartphone en el rendimiento académico de los estudiantes en una muestra conformada por 15 estudiantes. Como instrumentos se utilizaron entrevistas semiestructuradas. Entre las conclusiones los estudiantes distinguen el uso de los celulares, este no afecta en su promedio académico, pero este si afecta en el tiempo que dedican para estudiar.. Orellana, L (2012). Desarrollo su investigación titulada “Uso de internet por jóvenes universitarios de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal”. (Tesis de maestría). Universidad Nacional Mayor de San Marcos. El objetivo general fue analizar el uso de internet en tres escuelas de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional Federico Villareal en una muestra conformada por 307 estudiantes. Como instrumentos se utilizaron encuestas. Entre las conclusiones el lugar de acceso a internet cambió para el 61% de los estudiantes encuestados.. Antecedentes Internacionales Producto de una exhaustiva revisión de la literatura científica en Redalyc, Dart Europe, Teseo, Scielo, Cybertesis, Proquest, Tesis Doctorales en Red durante los últimos 10 años, se han encontrado los siguientes estudios.. Chukwudi, J (2015). Desarrollo una investigación titulada “Social Media and Academic Performance of Business Education Students in South-East Nigeria” (Undergraduate thesis). Department of Vocational Education. The aim of the study was to analyze effects of social media on academic performance of business education students in south-east Nigeria. In a survey made up to 150 students. The instrument used was questionnaire. The conclusion revealed that business education students are united by the capabilities and potential of social networks, especially Facebook.. 12.

(13) Osharive, P. (2015). Realizó una investigación sobre “Social media and academic performance of student in University of Lagos”. (Undergraduate thesis). University of Lagos. The aim of the study is to examine the influence of Social Media and Academic Performance of students in University of Lagos. In a survey made up to 378 students. The instrument used was questionnaire. The conclusion is social networks have negative results on adolescents, as it causes distraction to students, on the other hand they have benefits for studies.. Ikehi, M., Paradang S. y Zimoghen, J. (2014). Desarrollo una investigación sobre “Utilization of social networks for research by Technical and Vocational Education and Training (TVET) students in South-Eastern Universities in Nigeria”. (Undergraduate thesis). Department of Vocational Education. The aim of the studied examined the utilization of social networks for research purposes by undergraduate research writing final year students and was conducted in 5 South-Eastern Universities, in Nigeria. In a survey up to 250 students. The instrument used was questionnaire. The conclusion Social networks are changing communication, which is becoming an important use, especially in research.. Carrasco (2014) realizó una investigación en sobre “el uso de los medios sociales Facebook y Twitter en el Programa Educativo Masivo de la política pública Chile en profesionales del Programa Educativo Masivo” (Chile). El objetivo general fue analizar el uso que los beneficiarios del mismo programa dan a los medios sociales Facebook y Twitter. Como instrumentos se utilizaron cuestionarios de entrevistas. Entre las conclusiones respecto al funcionamiento y utilización de las comunicaciones y en. 13.

(14) específico de los medios sociales, asociados al Programa Educativo Masivo de Chile Crece Contigo, que permiten realizar observaciones y recomendaciones de utilidad para el mejoramiento de la política pública. (En el estudio original no aparecen datos sobre la muestra).. Hernández y Castro. (2014). Realizo una investigación sobre “Influencia de las redes sociales de internet en el rendimiento académico del área de informática en los estudiantes de los grados 8° y 9° del instituto promoción social del norte de Bucaramanga”. (Investigación de maestría). Universidad de Tolima. El objetivo general es analizar la influencia que despliegan las redes sociales en el rendimiento académico del área de Informática en los alumnos de 8° y 9° del instituto de Bucaramanga en una muestra conformada por 47 estudiantes. Como instrumentos se utilizaron encuestas y la revisión documental. Entre las conclusiones una gran parte de los estudiantes aseguran que utilizan internet, y una cifra reducida lo utiliza para buscar información sobre tareas.. Gómez, Roses y Farías (2012), llevó a cabo un estudio acerca del “Uso académico de las redes sociales en universitarios de una universidad” (Investigación de pregrado) España. El objetivo general son los beneficios que podrían brindar las redes sociales en un futuro teniendo en cuenta que es más usado para el entretenimiento en una muestra conformada por 98 estudiantes. Como instrumentos se utilizaron encuestas. Entre las conclusiones se halló que los docentes no aprovechan esta herramienta, al igual existe insuficiente apoyo académico por parte de las redes sociales.. 14.

(15) Marco Teórico.. A continuación, se presentan las conceptualizaciones de las bases teóricas que fundamentan el proyecto de investigación, en primer lugar, se abordará las definiciones y características de la percepción y en segundo lugar se abordara las definiciones, características, tipos, causas de motivación de uso, factores que determinan su participación y como herramientas para el aprendizaje colaborativo de las redes sociales.. En primer lugar, se revisarán las definiciones que han brindado los autores sobre las redes sociales.. Redes Sociales Según Bartolomé (2015), las redes sociales muestran como en otros tiempos se comunicaban, sociogramas. Una red social puede ser muy variado, ya que mueve el mundo. En otro caso la Web 2.0 brinda capacidad de crear redes sociales uniendo a personas distantes físicamente.. En los últimos tiempos, las Redes Sociales han teniendo un gran avance, y gracias a ello se han creado nuevos medios.. Para las personas el uso de internet era muy extraño y no muy cotidiano, hoy en día todo el mundo lo utiliza como parte de su vida. Las redes sociales a incrementado en usuarios en el transcurso de los años.. La red social tiene la ventaja de brindar la oportunidad de encontrar y reunir a un gran número de personas, por otro lado, una desventaja es que muchas personas comparten. 15.

(16) demasiada información sin restricciones, lo cual es usada por personas con malas intenciones.. Celaya (2015). Las redes sociales permiten que las personas publiquen y compartan cualquier tipo de información, entre conocidos y desconocidos. Este fue un espacio creado para facilitar la interacción entre personas.. En primer lugar, se revisarán los tipos de redes sociales Según Celaya (2015), existen tres clasificaciones principales de redes sociales: 1. Redes profesionales (por ejemplo, Linkedin, Xing, Viadeo) 2. Redes generalistas (por ejemplo, MySpace, Facebook, Tuenti) 3. Redes especializadas (por ejemplo, Ediciona, eBuga, CinemaVIP, 11870) 4. Redes musicales (por ejemplo, Youtube, Spotify, Soundcloud). Estas redes mencionadas tienen un gran número de visitas, teniendo en cuenta que no todas han sido mencionadas. Tenemos un claro ejemplo, “Facebook” logro superara a “My Space” en el año 2007.. De acuerdo con Boyd y Ellison (2014), es un servicio que proporciona a las personas a construir un perfil semipúblico o publico dentro de un sistema.. En segundo lugar, se presenta la clasificación de las redes sociales. Según, Hernández Jaramillo, M.,Piñeiro Beristain, E., Becerril Tejeda, I. & De la Rosa Huerta, H. (2014), las redes sociales tienen una característica en común, la esencia es compartir información con las demás personas, se pueden clasificar en dos grupos: Redes Generalizadas y redes profesionales. 16.

(17) En tercer lugar, las causas que motiven el uso de las redes sociales. Las causas de su uso son diversas, depende fundamentalmente de las herramientas y posibilidades que las redes ofrezcan, de ahí la elección de una o más redes sociales en las que tome participación un individuo. Por lo tanto, estas pueden ser como: Compartir fotos y videos, búsqueda de empleo, información especializada, seguir a una figura pública, comunicarse con personas que viven en otros países, mantener contacto con amigos, conocer gente nueva y expresar opiniones.. Y finalmente el cuarto lugar, determinaremos los factores que hacen posible la participación de las redes sociales. Como se ha mencionado antes la funcionalidad de las herramientas ofrecidas es hacer que sean fáciles de usar y compatibles con los distintos dispositivos mediante los cuales se puede cargar y visualizar contenido. Como se ha mencionado el fin de una red social es compartir información, es por ello que la cantidad de personas las cuales estén conectadas mediante una determinada red social en la Universidad San Ignacio De Loyola, será la determinante de popularidad en ella. Es decir, el alcance que ofrece es proporcional a la cantidad de usuarios.. Después de haber abordado las definiciones y tipos de las redes sociales, se pasará analizar en primer lugar las definiciones del rendimiento académico.. 17.

(18) Desempeño Académico Allen (2014). La medición del desempeño o rendimiento académico puede ser entendida como el conjunto que estima lo que una persona ha aprendido; es la capacidad de la persona para responder al proceso formativo en función a los objetivos planteados, lo cual generará un resultado y este expresará una calificación, que indicará lo que ha aprendido el estudiante.. Condicionantes que influyen en el desempeño académico. -. Condiciones psicológicas: Inteligencia y hábitos y técnicas de estudio.. -. Condiciones sociales: Ambiente familiar y el ambiente educativo.. 18.

(19) Objetivos e Hipótesis Objetivos. Objetivo General Determinar la relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana. Objetivos Específicos Delimitar el tiempo de uso de las redes sociales de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana.. Analizar el nivel de desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana.. 19.

(20) Hipótesis. Hipótesis General H0: La relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana no es indirecta y significativa. H1: La relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana es indirecta y significativa.. Hipótesis Específicas H0: El tiempo de usos de las redes sociales de los alumnos de una Universidad Privada de Lima Metropolitana no es excesivo ni significante. H1: El tiempo de usos de las redes sociales de los alumnos de una Universidad Privada de Lima Metropolitana es excesivo y significante. H0: El desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada no es regular. H1: El desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada es regular.. 20.

(21) MÉTODO Tipo y Diseño de Investigación. Tipo de investigación. La presente investigación será básica, ya que tiene como objetivo incrementar el conocimiento per se, más que generar resultados o tecnologías que beneficien a la sociedad en el futuro inmediato (Tam, Vera & Oliveros, 2008). Corresponde a una investigación cuantitativa porque se basa en el uso de técnicas estadísticas para conocer aspectos de interés sobre la población que se estudia (Hueso & Cascant, 2012).. Diseño de Investigación El diseño de investigación es no experimental y transversal de tipo correlacional debido a que vamos a establecer la relación que existe entre el uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana.. Figura 3. Formalización. 21.

(22) DONDE: M: Alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana. O1: Frecuencia de tiempo de uso de redes sociales O2: Desempeño académico R: Relación.. Metodología La metodología de la presente investigación es el modelo de corte transversal porque el estudio engloba variables cualitativas, que contiene una variable dependiente explicada por más de una variable dependiente. Para encontrar el valor de los parámetros a estimar, se utiliza el Modelo Logit o denominado Modelo Lineal de probabilidades por el cumplimiento de los supuestos de linealidad, normalidad, homocedasticidad e independencia.. Variables Dependiente DESA = Desempeño Académico. Variables Independientes GEN = Género EDA = Edad RED = Frecuencia de uso de redes sociales HAB = Hábitos de estudio u = Error estadístico. 22.

(23) Participantes de investigación El tipo de muestreo será probabilístico, ya que permite responder a los objetivos de la investigación. La población está conformada por 7585 alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad San Ignacio de Loyola. La muestra estará conformada por una parte de la población, configurado por el 95% de confianza y el 0.05 error. Teniendo como muestra 352 estudiantes de sexo femenino y masculino, entre 18 a 30 años, que estén en el 1er hasta el 10mo ciclo de la Facultad de Ciencias Empresariales en una Universidad San Ignacio de Loyola.. Criterios de inclusión: -. Edad entre 16 a 25 a más.. -. Estado civil: soltero.. -. Estudiantes de primer y decimo ciclo de la facultad de ciencias empresariales.. -. Que estén matriculados en una universidad privada del distrito de La Molina.. -. Que participen voluntariamente.. Criterios de exclusión: -. Estudiantes egresados.. -. Estudiantes de intercambio.. -. Que hayan respondido con errores los instrumentos (doble marca o ítems en blanco).. 23.

(24) Instrumento de Investigación Según Hernández et. al (1997), “un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir”. En dicho cuestionario se plantearán preguntas cerradas, siendo las más habituales: elección única, elección múltiple y de escala. El cuestionario es de clase: respuesta directa (por la forma de participación del investigador) y precategorizado (por el modo de estructuración de las preguntas). Estará constituida por un total de 26 preguntas.. Validez Confiabilidad: La confiabilidad de este instrumento fue establecida por Alonso (1994), a través de la prueba Alfa de Cronbach, con los siguientes resultados: 0.66 para el estilo teórico, 0.73 para el estilo reflexivo, 0.59 para el estilo pragmático y 0.63 para el estilo activo. En el caso de la fiabilidad es aceptable, cuando se considera la tendencia conservadora de la prueba Alfa de Cronbach respecto a otras pruebas. La calificación vigesimal comprende un grupo de notas que. 24.

(25) pueden ser menor o mayor dependiendo de sus evaluaciones de los alumnos, estas son aplicadas en el sector educativo.. FICHA TÉCNICA - Nombre del Instrumento: Encuesta de redes sociales y desempeño académico. - Autor: Gina Nella Palacios Berrospi. - Año: 2017 - Procedencia: Lima – Perú - Objetivo: Identificar el uso de las redes sociales y su relación con el desempeño académico. - Aplicación o administración: individual y colectiva. - Dirigido a: Jóvenes y adultos. - N. º de Ítems: 26 items. - Duración: 15 minutos. - Validez: se determinará la validez del contenido a través de la consulta a 2 jueces expertos. - Confiabilidad: se determinará la consistencia interna de los ítems a través del coeficiente alfa de Cronbach. - Materiales por Utilizar: Hoja impresa con reactivos. - Lápiz. - Borrador.. Procedimientos de recolección de datos En la realización de la presente investigación se hará uso de programas estadísticos como Excel y el programa Eviews para darle mayor comprensión de la investigación; el cual será brindado por medio de tablas, cuadros y gráficos.. 25.

(26) Tabla 1 Recolección de datos INSTRUMENTO ALCANCE. TÉCNICA Encuesta. Cuestionario. Variable I. INFORMANTE Alumnos de la Facultad de Ciencias. Recopilación de. Empresariales de la. Ficha de recopilación de Variable II. información. Universidad San Ignacio. Información. de Loyola. Técnicas de. Fichas de investigación. Marco teórico,. Libros, tesis, revistas,. fichaje. bibliográficas. marco conceptual.. documentos, etc.. Fuente: Elaboración propia Resultados Para los resultados de la investigación se inicia de manera descriptiva la clasificación de la población generada y luego se realiza el modelo lineal de probabilidades (Modelo Logit) con datos adquiridos a raíz de la encuesta realizada para la medición de desempeño académico y la frecuencia de uso de las redes sociales en la facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad San Ignacio de Loyola. Obteniendo los siguientes resultados.. Tabla 2 Sexo de los encuestados de la Facultad de Ciencias Empresariales f. %. Masculino. 246. 70%. Femenino. 106. 30%. 352. 100%. Total. Fuente: Elaboración propia 26.

(27) Figura 4. Sexo de los encuestados de la Facultad de Ciencias Empresariales. Interpretación Participaron dentro del estudio 352 alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales, donde el 70% fueron varones y el 30% mujeres. Con ello se puede diagnosticar que dentro la investigación se tuvo mayor participación masculina.. Tabla 3 Rango de edad de los encuestados. f. %. 16 – 19 años. 223. 63%. 20 – 24 años. 94. 27%. De 25 a más. 35. 10%. 352. 100%. Total. Fuente: Elaboración propia. 27.

(28) Figura 5. Rango de edad de los encuestados. Interpretación Los estudiantes encuestados muestran una relación que el 63% pertenecen a una edad de 16 a 19 años, seguido de 20 a 24 años en un 27% y solo el 10% de los encuestados muestran edades de 25 años a más, dentro de los cuales se les asignado la pregunta del uso de las redes sociales.. MODELO LOGIT El modelo Logit será utilizado por su mayor simplicidad y por su fácil interpretación de resultados. Al utilizar solo una variable explicativa se debe de hallar una la relación entre la variable endógena y explicativa. La posibilidad es la siguiente: -. La relación de ambas variables sea función lineal.. Se tiene el siguiente caso:. 28.

(29) Yi = α + βXi + εi Tabla 4 Modelo LOGIT Dependent Variable: DESEMP Method: ML - Binary Logit (Newton-Raphson / Marquardt steps) Date: 11/29/17 Time: 19:05 Sample: 1 352 Included observations: 352 Convergence achieved after 2 iterations Coefficient covariance computed using observed Hessian Variable. Coefficient. Std. Error. z-Statistic. Prob.. C REDES. -0.272507 0.247506. 0.145679 0.215003. -1.870595 1.151173. 0.0614 0.2497. McFadden R-squared S.D. dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Hannan-Quinn criter. Restr. deviance LR statistic Prob(LR statistic). 0.002732 0.499125 1.387554 1.409506 1.396290 485.7460 1.327047 0.249331. Obs with Dep=0 Obs with Dep=1. 190 162. Mean dependent var S.E. of regression Sum squared resid Log likelihood Deviance Restr. log likelihood Avg. log likelihood. 0.460227 0.498895 87.11354 -242.2095 484.4189 -242.8730 -0.688095. Total obs. 352. Fuente: Elaboración propia 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0. .6 .4 .2 .0 -.2 -.4 -.6 50. 100. 150 Residual. 200 Actual. 250. 300. 350. Fitted. Figura 6. Modelo Logit 29.

(30) Interpretación. Se puede diagnosticar mediante la figura 6 se tiene que la variable de frecuencia en redes sociales significativa y que muestra que a un mayor uso de las redes sociales generará que el desempeño académico es mayor en sentido de responsabilidad.. Sin embargo, en cuestión de notas promedios de cursos en los cuales están inscritos dentro del presente ciclo que no se obtiene una correlación netamente positiva, es decir que la relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada de Lima Metropolitana es indirecta y significativa.. 30.

(31) Discusión De acuerdo con el modelo Logit estimado se categoriza que no existe una relación significativa y positiva entre las variables de estudio, los cuales son la frecuencia de uso de las redes sociales y el desempeño académico. Debido a esto, los resultados de los exámenes que se determinan a través del estudio y que muestra un campo amplio para el análisis del desempeño académico no muestra cambios ni alteraciones con respecto al uso o mayor frecuencia de uso de las redes sociales.. Por lo cual, con el estudio econométrico realizado y observando los datos firmemente adaptados podemos definir que se pudo observar que la relación entre las variables es significativa, tomando como referencia el valor de estudio de R – Squared de la prueba Logit que apunta a un coeficiente de 0.002732, siendo menor al 0.05 de la regla estadística. Siendo así se pueden cumplir con los siguientes supuestos: • Si existe una frecuencia alta de uso de redes sociales en los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad San Ignacio de Loyola se muestra un cambio significativo en el desempeño académico. • El cambio de desempeño académico muestra dos conductos de acuerdo con el desenvolvimiento del alumno, ya puede ser positivo o negativo de acuerdo con factores externos. • Mayor uso de redes sociales conlleva al alumno a disminuir en su desempeño académico con respecto a cursos dictados fuera del currículo de interés de la Universidad.. Como conclusión se puede estimar que el uso de las redes sociales y la relación del desempeño académico evidenció que muchos de los estudiantes tienen problemas adictivos y no aprovechan adecuadamente su uso. Así mismo, nótese que existe una relación entre el uso. 31.

(32) de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales, dado que coexiste una continuidad por su uso.. 32.

(33) REFERENCIAS. Allen E. (2013). “Diferencias individuales en el aprendizaje Personalidad y Rendimiento Escola”: Narcea. Madrid, España. 1era edición. Bartolomé, J. (2015). “Redes sociales y cuidado de la intimidad en adolescentes y familias: una propuesta educativa”. Instituto Teológico De Murcia OFM. Murcia. Recuperado de: goo.gl/Vvxvri Beaumont (2010). Factors Affecting Students’ Performance.. Boyd, D & Ellison, E. (2014). “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship”. Recuperado de: http://www.danah.org/papers/JCMCIntro.pdf. Carrasco Molina, G. (2014). “Uso de los medios sociales Facebook y Twitter en el Programa Educativo Masivo de la política pública Chile Crece Contigo”. Recuperado de: https://repositorio.uc.cl/handle/11534/4970. Celaya, J. (2015). “La empresa en la web 2.0: el impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación en la estrategia empresarial”. Editorial Tapa Blanda. 2da edición.. Chukwudi, J (2015). “Social Media and Academic Performance of Business Education Students in South-East Nigeria”. (Undergraduate thesis. Department of Vocational Education. Recuperado de: http://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1078529.pdf. 33.

(34) Cuba, C. (2016). “Uso de los celulares con internet y rendimiento académico de estudiantes universitarios”. (Tesis de pregrado). Universidad de Lima. Lima. Recuperado de: http://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/ulima/4761/Cuba_Alvarado_Ciara_Pao la.pdf?sequence=3. Gallego D. (2014). Aprendizaje y ordenador. Editorial DYKINSON. Madrid España.. Gómez, M. & Roses, S., Farías, P. (2012). “El uso académico de las redes sociales en universitarios”. Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/158/15823083016/. Hernández, M., Piñeiro, E., Becerril, I. & De la Rosa, H. (2014). “Redes sociales y medios de comunicación”. México: Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Recuperado de:. https://es.slideshare.net/marinajaramillo96/eq4-redes-sociales-y-medios-de-. comunicacin. Hernández, G. & Castro, A. (2014). “Influencia de las redes sociales de internet en el rendimiento académico del área de informática en los estudiantes de los grados 8° y 9° del instituto promoción social del norte de Bucaramanga”. (Tesis de maestría). Universidad de Tolima. Ibagué. Recuperado de: goo.gl/W7ioPB. Hueso, A. & Cascant, M. (2012). Metodología y técnicas cuantitativas de investigación. “Cuadernos docentes en procesos de desarrollo No.1”. España: Universidad Politécnica de Valencia.. 34.

(35) Ikehi M., Paradang S. & Zimoghen, J. (2014). Desarrollo una investigación sobre “Utilization of social networks for research by Technical and Vocational Education and Training (TVET) students in South-Eastern Universities in Nigeria”. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/279955669_Utilization_of_social_networks_f or_research_by_Technical_and_Vocational_Education_and_Training_TVET_students_ in_South-Eastern_Universities_in_Nigeria. Malacaria, M. (2010). “Estilos de Enseñanza, Estilos de Aprendizaje y desempeño académico”. (Tesis de maestría). Universidad de Fasta. Argentina. Recuperado de: http://redi.ufasta.edu.ar:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1490/2009_P_007.pdf ?sequence=1. Martí, S. (2012). “Social Networking”. 2nd Edition. Jossey-Bass: San Francisco.. Mejia, C. (2017). “Uso del Smartphone y de Facebook asociado a la autopercepción del rendimiento académico en estudiantes de Medicina peruano”. Universidad Ricardo Palma. Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/3776/377649597006/. Nilipour, L. (2015). La generación de los siempre conectados. La estrella de panamá Recuperado. de:. http://laestrella.com.pa/vida-de-hoy/tecnologia/generacion-siempre-. conectados/23865455 Publicado el 14 de mayo del 2015.. Orellana, L (2012). Desarrolló su investigación titulada “Uso de internet por jóvenes universitarios de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal”. (Tesis de maestría). Universidad Nacional Mayor de San Marcos.. 35.

(36) Recuperado. de:. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/2555/1/Orellana_ml.pdf. Osharive, P. (2015). “Social media and academic performance of student in University of Lagos.”. Universidad. de. Lagos.. Recuperado. de:. https://www.researchgate.net/profile/Peter_Osharive/publication/273765340_social_me dia_and_academic_performance_of_students/links/550b5c330cf28556409709e0/socialmedia-and-academic-performance-of-students.pdf. Smith, D. (2010). Social Networks, Next Generations. Edit. Global Futures and Foresight. Chief Executive. San Francisco. Universidad San Ignacio de Loyola (2017). Número de estudiantes por facultades y programas de estudio. Recuperado de: http://www.usil.edu.pe/sites/default/files/estudiantesegresados-facultades-programas-estudio-usil.pdf. Tam, J., Vera, G. & Oliveros, R. (2008). Tipos, métodos y estrategias de investigación científica.. Pensamiento. y. Acción. 5,. 145-154.. Recuperado. de:. http://www.imarpe.pe/imarpe/archivos/articulos/imarpe/oceonografia/adj_modela_pa5-145-tam-2008-investig.pdf. Torres, J., Duart, J., Gomez, H., Marin, I., Segarrra, V. (2015). Revista Científica de Educomunicaciones. “Uso de internet y éxito académico en estudiantes universitarios”. Recuperado de: https://goo.gl/RBNR1A. 36.

(37) ANEXO 1 Árbol de problemas: causas y efectos. EFECTO INDIRECTO PÉRDIDAS DE TIEMPO PARA ESTUDIAR Y REALIZAR PRÁCTICAS.. EFECTO INDIRECTO RENUNCIA DE CLASES POR FALTA DE INTERÉS.. EFECTO DIRECTO PERDIDAS DE CONCENTRACIÓN Y ATENCION EN CLASE.. EFECTO DIRECTO PUBLICACIÓN DE NOTICIAS SOBRE CLASES Y ESTUDIOS DE LA UNIVERSIDAD.. PROBLEMA CENTAL: EL USO DE LAS REDES SOCIALES Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES.. CAUSA DIRECTA USO EXCESIVO DE REDES SOCIALES POR GLOBALIZACION Y AUMENTO DE TECNOLOGIA.. CAUSA DIRECTA BAJA SIGNIFICATIVA DE LAS NOTAS DE EVALUACION DE LOS ALUMNOS.. CAUSA INDIRECTA POCA RECOMENDACIÓN DE USO DE LIBROS DE LA BIBLIOTECA.. CAUSA INDIRECTA PRACTICAS POR INTERNET Y PARCIALES VIRTUALES.. Elaboración propia. 37.

(38) ANEXO 2 Matriz de consistencia EL USO DE LAS REDES SOCIALES Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE LIMA. Problema Objetivo Hipótesis Variables Metodología Hipótesis General. Problema General. Objetivo General. ¿Cuál es la relación de la frecuencia del uso de las redes sociales en el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana?. Determinar la relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana.. H1: La relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana es indirecta y significativa. H0: La relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales y el desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana no es indirecta y significativa.. Para demostrar y comprobar la hipótesis formulada, se dan a conocer las siguientes variables: Variables Dependiente DESA = Desempeño Académico. Variables Independientes GEN = Género EDA = Edad RED = Frecuencia de uso de redes sociales HAB = Hábitos de estudio. Problema Específicos a.. ¿Cuánto es el tiempo que designan los alumnos al uso de redes sociales de la Facultad Ciencias Empresariales de Universidad Privada de Lima?. Objetivo Especifico le las de un. b. ¿Cuál es el nivel de desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad de Lima Metropolitana?. Hipótesis Especificas a. Delimitar el tiempo de uso de las redes sociales de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad privada de Lima Metropolitana.. •. • b. Analizar el nivel de desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad de Lima Metropolitana.. Tipo de investigación El presente estudio reúne las condiciones metodológicas de una investigación transversal. Nivel de la investigación De acuerdo con el trabajo de investigación, reúne por su nivel las características de un estudio descriptivo, no experimental. Método de la investigación La presente investigación engloba variables cualitativas, que contiene una variable dependiente explicada por más de una variable dependiente. Para encontrar el valor de los parámetros a estimar, se utiliza el Modelo Logit por el cumplimiento de los supuestos de linealidad, normalidad, homocedasticidad e independencia.. u = Error estadístico. El tiempo de uso de las redes sociales de los alumnos de una Universidad privada de Lima Metropolitana es excesivo.. Diseño de la investigación: No experimental. El nivel de desempeño académico de los alumnos de la Facultad de Ciencias empresariales de una Universidad de Lima Metropolitana es deficiente.. La población está conformada por 7585 alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad San Ignacio de Loyola. Teniendo como muestra 352 estudiantes de sexo femenino y masculino, entre 16 a 25 años a más, que estén el primer y decimo ciclo.. Muestreo. Técnica: Encuestas. 38.

(39) ANEXO 3 CUESTIONARIO SOBRE LA FRECUENCIA DE USO DE LAS REDES SOCIALES Y SU RELACIÓN CON EL DESEMPEÑO ACADÉMICO. Objetivos: • Conocer las opiniones de los alumnos de la Facultad de Ciencias Empresariales de una Universidad Privada con respecto a la frecuencia de uso de redes sociales profesionales, generalistas y especializadas. • Conocer la evaluación del desempeño académico en base a la autocrítica y sobre las condicionantes generadas dentro de la variable. Buenos días/tardes/noches, mi nombre es Gina Palacios soy encuestadora del Centro de Investigaciones de Mercado y Opinión pública de la Universidad San Ignacio de Loyola, me encuentro realizando un estudio. Las respuestas que usted me dé serán usadas únicamente con fines estadísticos. Siéntese libre en dar su opinión. Muchas gracias.. Sección 1: Preguntas filtro. Instrucciones: • Usted a continuación encontrará una serie de preguntas, las cuales deberá marcar con un aspa (x) la alternativa que crea conveniente y otras para completar al responderlas sea lo más honesto y conciso posible. Recuerde que la encuesta es anónima.. 39.

(40) Información General 1. Género Masculino Femenino. 2. Cual su rango de edad: 16 – 19 años 20 – 24 años De 25 a más. 3. A qué carrera perteneces Administración Administración y emprendimiento Economía y Negocios Internacionales Economía Economía y Finanzas Gestión Ambiental Empresarial Internacional Business Marketing. 4. Ciclo de Estudios 1er ciclo. 4to ciclo. 7mo ciclo. 2do ciclo. 5to ciclo. 8vo ciclo. 3er ciclo. 6to ciclo. 9no ciclo. 10mo ciclo. 5. ¿Usas redes sociales? – Solo marcar una Si A veces Casi Nunca No 40.

(41) 6. ¿En qué aparatos sueles estar conectado? - Puede marcar más de una Celular Laptop Ipad Tablet Otros 7. ¿Cuánto tiempo te conectas a las redes sociales? - Puede marcar más de una Menos de 2 hrs 3 a 4 hrs 5 a 6 hrs 7 hrs a mas. Sección 2: Redes Sociales 8. Marque con una “X” el tiempo diario que aplicas a cada de las siguientes redes Sociales. Indicador: Redes Profesionales 01. LinkedIn. 02. Xing. 03. Viadeo Indicador: Redes Generalistas. 05. Facebook. 06. Instagram. 07. Youtube. No utiliza. Menos De 1 a de 1 hr. 2 hrs. De 2 a De 4 hrs 4 hrs a más. No utiliza. Menos De 1 a de 1 hr. 2 hrs. De 2 a De 4 hrs 4 hrs a más. 41.

(42) 08. WhatsApp. 09. Pinterest. 10. Twiiter. 11. Snapchat. 12. Otros Indicador: Redes Estudiantil. 13. Flickr. 14. Tumblr. 15. Ineurona. 16. Badoo. 17 18. Gdgt. Menos De 1 a de 1 hr. 2 hrs. De 2 a De 4 hrs 4 hrs a más. No utiliza. Menos De 1 a de 1 hr. 2 hrs. De 2 a De 4 hrs 4 hrs a más. Otros Indicador: Redes Musicales. 19. Youtube. 20. Spotify. 21. SoundCloud. 22. No utiliza. Otros. 42.

(43) 9. ¿Qué actividades suele realizar cuando estas conectado a una red social? - Puede marcar más de una. Interactuar con amigos o familiares Buscar trabajo Utilizarlo como una herramienta de estudios Para ver las actividades de otras personas Solo para enterarme de la vida de otras personas otros 10. ¿Qué actividades has disminuido por utilizar las redes sociales? - Puede marcar más de una. Ver televisión Estudiar Leer Realizar deporte Asistir a reuniones familiares 11. ¿Para qué utilizas las redes sociales? - Puede marcar más de una. Hablar o mostrar información informal a todos Para estar en contacto con mis amigos Solo conocer gente nueva Para contactar con amigos a los que hace tiempo que no veo Por temas laborales Por temas de estudios Otros:. 12. Califique de 1 a 5 qué tan importante son las redes sociales para usted. 5. Nada importante 4. no tan importante 3. Le es indiferente 2. Importante 1. Muy importante 13. ¿Consideras que el uso de redes sociales afecta con tu desempeño académico? Si No No Sabe. 43.

(44) Sección 3: Uso de las redes sociales y desempeño académico. Marque con una “X” de acuerdo con los conceptos que te identificas sobre el uso de las redes sociales y el desempeño académico.. 14 15 16 17 18. Uso de las redes sociales en el ámbito estudiantil Casi A Casi Indicador: Uso de las redes sociales Nunca Nunca veces Siempre ¿Perteneces a un grupo estudiantil en una red social? ¿Intercambio noticias, tareas o trabajos por dicho medio? ¿Cuándo estoy estudiando me distraigo fácilmente con una red social? ¿Suelo buscar información de temas estudiantiles por las redes sociales? ¿El uso de las redes sociales soluciona mis preguntas de ciertos temas estudiantiles?. Siempre. 44.

(45) Sección 4: Desempeño académico Marque con una “X” de acuerdo con los conceptos que te identificas sobre desempeño académico. Condicionantes psicológicos Casi A Casi Siempre Indicador: Inteligencia Nunca Nunca veces Siempre ¿Mis notas de exámenes parciales son adecuadas para aprobar los cursos de mi 19 ciclo? (Es decir si la nota depende de otro examen para poder aprobar) ¿Mantengo una nota mayor al promedio, 20 durante el último ciclo? (promedio: 15) Casi A Casi Siempre Indicador: Personalidad Nunca Nunca veces Siempre ¿Me considero una persona motivada 21 para el estudio? ¿Me siento conforme con mis logros 22 obtenidos en el último periodo? Condicionantes pedagógicos Casi A Casi Siempre Indicador: Hábitos y técnicas de estudio Nunca Nunca veces Siempre ¿Genero apunte y resúmenes de lo 23 ejercido en clases? ¿Investigo mayor información sobre los 24 temas tratados en clases? ¿Llevo conmigo un cuaderno de apuntes, 25 para todo lo relacionado al nuevo conocimiento? ¿Participo en clases, con la aportación de 26 mejor y mayor información?. 45.

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