▪ Tema 5
Medios de comunicación
colectiva y acción social.
T
Prof. Francisco SIERRA CABALLERO
Grupo Interdisciplinario de Estudios en Comunicación, Política y Cambio Social
COMPOLITICAS-SEJ456
Departamento de Periodismo I UNIVERSIDAD DE SEVILLA
MEDIACIÓN INFORMATIVA Y
CULTURA DE MASAS
▪ La comunicación de masas es un problema contemporáneo
desde el punto de vista político, cultural, sociológico,
educativo y económico.
▪ Los medios informativos constituyen un poderoso espacio de
localización.
▪ A través de ellos se definen las imágenes de la realidad social
de individuos, grupos y colectivos sociales.
▪ Los medios de comunicación pública constituyen un recurso
poderoso :
A. Como medio de control de la información.
B. Como medio de manipulación de la información.
C. Como medio de innovación sociocultural.
DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN
COLECTIVA
Los medios de comunicación son
una
industria
creciente
y
cambiante
que
crea
empleo,
produce bienes y servicios y
alimenta industrias afines.
Los
medios
son
instituciones
sociales.
Los medios constituyen sistemas
culturales
y
simbólicos
de
MEDIOS INFORMATIVOS Y
RELACIONES DE PODER
▪ Los medios de información son espacios sociales de
estructura
tensional
fuente
de
conflictos,
negociaciones y contradicciones ideológicas.
▪ Los medios de comunicación colectiva están
implicados como difusores de información, espacios
de representación cultural y fuerzas históricas
operantes.
▪ Los medios dependen esencialmente del ejercicio
del poder por parte de otros y factor motriz de
cambio y dirección histórica.
INFORMACIÓN
▪ I.- TEORÍAS CIENTÍFICO-SOCIAL. Teorías derivadas de la observación objetiva y las pruebas
sistemáticas sobre los medios. Se trata del análisis sociológico sobre la naturaleza, funcionamiento y efectos de la comunicación de masas.
▪ II.- TEORÍAS NORMATIVAS. Teorías derivadas de la filosofía social que analizan el modo en que
los medios deben operar siempre que se observen y alcancen determinados valores sociales y, por supuesto, de acuerdo con la naturaleza misma de estos valores sociales.
▪ III.- TEORÍAS OPERATIVAS. Conocimientos parcialmente normativo y práctico sobre el
funcionamiento de los medios:
– Ofrece orientaciones sobre los fines de los medios, sobre cómo habría que hacer las cosas para estar en consonancia con los principios más abstractos de la teoría social.
– Introduce cuestiones técnicas procedentes de tradiciones prácticas profesionales y reglas aproximadas. Todo lo cual orienta y da coherencia al trabajo de producción de los medios.
TIPOLOGÍAS TEÓRICAS DE ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN
IV.- TEORÍA DEL SENTIDO COMÚN.
Conocimiento ubicuo, influyente y presente en la cultura cotidiana del usuario de la información que influye en la investigación en comunicación de masas.
– Todo lector o espectador tiene una teoría implícita o conjunto de ideas acerca de lo que son los medios, cómo se usan, cómo influyen, cómo están determinados. . . .
– No son conocimientos verbalizados sino definiciones básicas implícitas acerca de qué son los medios y en qué se diferencias entre sí. Géneros y formatos de los medios.
– En esta tipología, encontramos muchas de las normas y pautas que gobiernan y determinan la utilización de los medios compartidas por la audiencia, así como las creencias que influyen en la planificación informativa
COMUNICACIÓN DE MASAS Vs.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
La comunicación de masas puede ser concebida como el nivel deorganización social compleja basada en la división del trabajo y la institucionalización de la comunicación.
La comunicación de masas presupone :
– Comunicación intrapersonal. La atención se centra en el procesamiento de la información, en los estados y procesos mentales de la información
(comprensión, recuerdo, interpretación).
– Comunicación interpersonal. Formas del discurso, pautas de interacción, cuestiones de afiliación, control y jerarquía, conjunto de normas,
establecimiento de límites e influencia.
OBJETO DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS
La TI estudia y desarrolla el
conjunto de preguntas comunes
a todos los niveles :
• Quién dice qué a quién.
• Por qué se informa.
• Cómo se produce la
comunicación.
• Cuáles son las consecuencias.
• A través de qué medio.
La TI se ocupa de la vida total de
una sociedad tratando de analizar
los acontecimientos culturales e
históricos
EVALUACIÓN Y POLÍTICA
DE MEDIOS
COMUNICACIÓN PÚBLICA
▪ Espacio abierto, autónomo e interactivo de
construcción de la ciudadanía, de formación de
opinión y decisión política.
▪ Modelos de organización :
– Modelo liberal. Libre flujo y comercialización.
– Modelo de responsabilidad social. Compromisos. – Modelo socialista. Información y conciencia.
– Modelo autoritario. Control y centralización. – Modelo democrático-participativo.
EVALUACIÓN DE CALIDAD
▪ Sistema mediático global.
▪ Canal.
▪ Contenidos.
▪ Niveles de análisis :
Estado
Sociedad
audiencia
profesionales.
PARADIGMAS DE EVALUACIÓN
ENFOQUE DE LA EFICIENCIA ORGANIZATIVA. El objeto de este modelo es medir el desempeño informativo según la eficiencia, rentabilidad comercial y nivel de satisfacción de los consumidores. Las normas se fijan internamente según el interés de la organización misma y no desde el exterior. Los criterios son objetivos y pueden contribuir a una evaluación independiente.
MODELO DE LOS EFECTOS. La acción de los medios es evaluada de acuerdo a los efectos considerando las consecuencias no intencionales o negativas (delincuencia, violencia, conductas antisociales) y los objetivos prosociales de bien público (educación, solidaridad, cooperación, . . . ).
PARADIGMAS DE EVALUACIÓN
PERSPECTIVA MARXISTA. Análisis clasista y crítico de los contenidos y acción político-ideológica de los medios.
ENFOQUE CULTURALISTA. Se destacan las dimensiones populistas, expresivas y consumatorias de la comunicación en oposición a las concepciones utilitarias. Se pone el acento en los textos y contextos culturales, por la representación de la cultura popular y de las minorías. Enfoque pluralista.
ENFOQUE SOCIOECONÓMICO. Se evalúan los logros de objetivos en políticas públicas desde un análisis de costo-beneficio social.
MODELO DE ÉTICA INFORMATIVA. Los criterios deontológicos de producción y recepción de información son los parámetros de evaluación en busca de la autorregulación y responsabilidad social de la acción de los medios.
OPCIONES EVALUADORAS
Autorregulación profesional o institucional.
Debate público.
POLÍTICA DE MEDIOS
Información, seguridad nacional y
orden público.
Libertad de prensa.
Diversidad.
Universalismo y equidad.
Moral y protección cultural.
Calidad de la información.
MODELOS DE REGULACIÓN
El modelo de la libertad de prensa.
Que prohibe constitucionalmente
intervenciones legislativas.
El modelo de transporte de
información para las
telecomunicaciones que regula la
infraestructura pero no el
contenido.
El modelo de emisión que supone
una regulación amplia, tanto que
influye sobre el contenido y
restringe algunas clases de libertad
de expresión.
INTERÉS PÚBLICO
Equilibrio entre diversos grupos. Heterogeneidad.
Dinamismo. Adaptabilidad y evolución.
Localismo. Favorecer medios locales y contenidos específicos. Diversidad de programas y servicios al público.
Equidad.
Independencia de los emisores.
Diversidad de acceso a los sistemas.
Protección del lenguaje y las culturas nacionales.
PRINCIPIOS BÁSICOS DE POLÍTICA DE
MEDIOS
• La libertad :
– Derecho de credo. – Derecho de expresión.
– Libertad de movimiento, reunión y asociación. – Libertad de acceso a la información.
– La integridad de los derechos de expresión.
• La igualdad asociada con igualdad de derechos y equidad. La comunicación es concebida como un bien social que debe estar al alcance de todos por igual para la realización de la ciudadanía.
• El orden y la solidaridad. La cultura mediática debe contribuir a acrecentar los lazos comunales, compartir puntos de vista y experiencias.
LIBERTAD INFORMATIVA
Derecho de acceso al
conocimiento.
Derecho de expresión.
Derecho de participar en la vida
pública.
Diversidad de oferta.
Acceso a los canales.
Estatuto independiente
(confiabilidad, postura crítica y
originalidad).
CONDICIONES DE LA LIBERTAD
INFORMATIVA
Condiciones estructurales (libertad legal para publicar).
Condiciones de funcionamiento (independencia real frente a las presiones económicas y políticas y autonomía relativa para periodistas y otros comunicadores).
Oportunidades para que las voces de la sociedad logren acceso a los canales. Beneficios de calidad de oferta para los receptores según criterios de relevancia, diversidad, confiabilidad, interés,
IGUALDAD
Acceso para emisores.
Diversidad de acceso y contenido.
Objetividad de contenido
(neutralidad, verdad y equidad).
LIBERTAD DE PRENSA
• DERECHOS :
– Publicar noticias y opiniones y ofrecerlas en venta. – Lanzar un periódico.
– Negarse a publicar un material.
– Asistir a reuniones públicas e informar de ellas. – Recopilar información.
– Oír puntos de vista diferentes.
– Recibir información equitativa, completa y objetiva.
• CONDICIONES :
– Ausencia de otorgamiento de licencias, censura y tributación discriminatoria.
– Ausencia de injerencia por parte de propietarios, anunciantes, editores, impresores, etcétera.
• DEBERES:
– Dar oportunidades al público para que exprese sus opiniones. – Servir al bien público.
– Presentar puntos de vista diferentes, incluídas temáticas impopulares.
