Estrategia de
presencia en
redes sociales
Jefe de Servicio del SIAU y la
Web Corporativa
Estrategia de presencia en redes sociales – Junta de Castilla y León
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Beneficios y riesgos
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Beneficios
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Riesgos
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Puntos a tener en
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Objetivos
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Persistencia
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Recursos
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Presentación de la cuenta
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Funcionamiento de cada red social
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Tarea 1: Dedicación a la gestión de cuentas
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Tarea 2: Plan de publicación
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Tarea 3: Gestión de comentarios
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Tarea 4: Escalado y gestión de crisis
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Tarea 5: Monitorización
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Tarea 6: Evaluar progreso para corregir y mejorar
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Buenas prácticas
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Promoción dentro y Fuera de Internet
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Coordinación interna entre cuentas
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Herramientas de apoyo
Buenas prácticas
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Conclusiones
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Conclusiones
Si yo no fuera yo…
¿Me seguiría en las
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29
Guía de usos y estilo en las redes sociales
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