GERENCIA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
E INTELIGENCIA INSTITUCIONAL
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y ESTADÍSTICAS DE
MERCADOS LABORALES
ESTUDIO DE IMPACTO DE LOS EGRESADOS DEL PROGRAMA
JUVENTUD Y EMPLEO DE LOS CURSOS DE EMPRENDIMIENTO
Índice
Equipo Técnico Institucional ... 1
Introducción ... 2 Resumen ejecutivo ... 3 CAPÍTULO I ... 4 1. Aspectos metodológicos ... 4 1.1 Objetivos de la investigación ... 4 1.1.1 Objetivo general ... 4 1.1.2 Objetivos específicos ... 4 1.2 Tipo de investigación ... 4 1.3 Unidad de análisis ... 4 1.3.1 Tamaño de la población ... 5
1.3.2 Tasa de retorno de la muestra ... 5
1.3.3 Ámbito del estudio ... 5
1.3.4 Distribución de la población a encuestar, según regiones y provincias ... 6
1.3.5 Instrumentos para recolectar la información ... 7
1.4 Procesamiento y análisis de los resultados ... 7
CAPÍTULO II ... 8
2. Antecedentes ... 8
2.1 Marco teórico ... 10
2.1.1 El Programa Juventud y Empleo ... 10
2.1.2 Marco de referencia ... 11
2.1.3 Objetivos del proyecto emprendedurismo ... 11
2.1.4 Objetivo de los cursos ... 12
2.1.5 Alcance de los cursos ... 12
2.1.6 Estructura del piloto ... 13
2.1.7 Perfil de los centros contratados ... 14
2.1.8 Perfil de los jóvenes beneficiarios y formas de selección ... 14
2.1.9 Indicadores de éxito ... 14
CAPÍTULO III ... 16
3. Presentación y análisis de los resultados ... 16
3.1 Distribución de los egresados, según regiones ... 16
3.1.1 Distribución de los egresados, según sexo ... 17
3.1.2 Distribución de los egresados, según nacionalidad ... 17
3.1.3 Distribución de los egresados, según edad ... 18
3.1.4 Distribución de los egresados, según nivel académico ... 18
3.1.6 Distribución de los egresados, según formación técnica ... 19
3.2 Criterio de gestión de negocio ... 20
Opinión de los egresados acerca si el curso que recibió le ayudó a crear su propio negocio ... 20
3.2.1 Motivación de los egresados a crear su propio negocio ... 21
3.2.2 Opinión de los egresados acerca si poseen plan de negocio ... 21
3.2.3 Egresados que requieren apoyo para realizar el plan de negocios ... 22
3.2.4 Sector económico al que pertenecen los negocios de los egresados ... 22
3.2.5 Tipos de recursos con los cuales los egresados iniciaron su negocio... 23
3.2.6 Opinión de los egresados acerca de la problemática de su negocio ... 24
3.2.7 Opinión de los egresados acerca de la situación de su negocio... 25
3.2.8 Tiempo de la creación de los negocios de los egresados ... 26
3.2.9 Cantidad de empleados que tiene el negocio ... 27
3.2.10 Salario mensual promedio percibido por los egresados en su negocio .... 28
3.2.11 Estatus laboral de los egresados ... 29
3.2.12 Egresados trabajando en la misma ocupación en la cual se formaron en el INFOTEP ... 30
3.2.13 Egresados que realizan trabajo extra vinculado a la formación recibida . 30 3.2.14 Nivel de satisfacción de los egresados con la capacitación que recibió en el INFOTEP ... 31
3.2.15 Calificación de si los equipos utilizados en la formación ... 32
3.2.16 Opinión de los egresados acerca si los facilitadores ... 33
CAPÍTULO IV ... 35
4.1 Conclusiones ... 35
4.2 Recomendaciones ... 38
4.3 Bibliografía ... 39
Equipo Técnico Institucional Dr. Idionis Pérez
Director General del INFOTEP
Ing. Ondina Marte
Gerente de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional Coordinación general del estudio
Lic. José Soler
Encargado del Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales.
Coordinación y revisión del estudio. Equipo de investigación
Lic. Darleni González: Diseño, análisis y redacción del informe final. Lic. Mariely Merejo: Diseño y codificación del informe final.
Apoyo logístico
Lic. Roberto Carlos Bergés: Diseño de base de datos y digitador.
Trabajo de campo:
Supervisoras:
Altagracia Rodríguez
Leydi Altagracia Cruz Reyes Encuestadoras:
Sarah Jorge Wendy Castillo Carmen Alba
Dalsia Morel Rosa Rosa Elena Aguilera Yacelys Núñez Veras Introducción
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), como entidad moderna y certificada bajo las normas ISO, está llamada a evaluar constantemente sus acciones formativas; verificando si se está respondiendo adecuadamente la demanda del mercado actual, en relación a la Formación Técnico Profesional de los recursos humanos que requieren los sectores productivos del país.
El objetivo de esta investigación fue verificar el impacto de la formación recibida por los egresados del programa Juventud y Empleo en la primera licitación de los cursos de emprendimiento juvenil que se impartieron en el año 2012.
Para el levantamiento de la información se aplicó un cuestionario dirigido a los egresados para medir la efectividad de la formación en la implementación de ideas de negocios.
El estudio se presenta en varios capítulos; donde el primero contiene los aspectos metodológicos que muestran la manera de cómo se estructuró la investigación. El capítulo II abarca los antecedentes de estudios de impacto realizados por la Institución, así como el marco teórico del tema en estudio. El capítulo III presenta los resultados obtenidos del análisis de las encuestas aplicadas a los jóvenes egresados del curso de emprendimiento. Finalmente en el capítulo IV se exponen las conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos del estudio.
Resumen ejecutivo
Según los resultados de la investigación el 17.1% de los encuestados logró crear su negocio con recursos propios. Poco más de la mitad tiene su negocio en operación; los demás tuvieron que cerrar por falta de capital y de orientación en la planificación del negocio.
De los encuestados que no lograron crear su negocio, el 63.6% de ellos aún estaban desempleados y sólo el 36.4% estaba laborando, de estos una minoría trabajaba en la ocupación que se formó en el INFOTEP.
Entre las razones que citaron de no tener empleos están las siguientes: Busca y no encuentra, está estudiando, entre otras.
La mayoría que no pudo emprender su negocio propio argumento que fue por falta de recursos económicos, ya que no recibieron el financiamiento que le prometieron.
El 99.4% de los jóvenes encuestados señalaron que están entre “Totalmente satisfechos y satisfechos” con la capacitación recibida, sólo el 0.6% manifestaron estar entre “medianamente insatisfechos y totalmente insatisfechos”.
En lo referente a los facilitadores que impartieron el curso, el 93.4% de los encuestados destacó que todos los docentes saben enseñar, mientras el 6.6% afirmó que sólo algunos lo hacen bien.
El 83.3% de los egresados valoraron la labor que realiza el INFOTEP como excelente, el 16.3% la calificaron como buena y una minoría 0.4% como regular.
El curso de emprendimiento como acción de capacitación fue ponderado positivo; sin embargo la mayoría no pudo crear su negocio ya que no contaban con el financiamiento para iniciar las operaciones.
CAPÍTULO I
1. Aspectos metodológicos 1.1 Objetivos de la investigación 1.1.1 Objetivo general
Medir el impacto de los egresados del programa juventud y empleo de los cursos de emprendimiento.
1.1.2 Objetivos específicos
Determinar la situación laboral de los egresados del programa juventud y empleo del INFOTEP de los cursos de emprendimiento.
Determinar el porciento de los egresados que han logrado emprender su propio negocio.
Verificar el nivel de satisfacción de los egresados con la formación recibida.
1.2 Tipo de investigación
La investigación es de tipo cualitativa y cuantitativa.
1.3 Unidad de análisis
Estuvo compuesta por los egresados beneficiarios de la formación en la primera licitación de los cursos de emprendimiento juvenil en el año 2012 del programa juventud y empleo del INFOTEP.
1.3.1 Tamaño de la población
El tamaño de la población fue de 940 participantes. Se consideró a toda la población para ser encuestada debido a que eran pocos cursos (56) de emprendimiento juvenil en la primera licitación y en cada curso habían 20 participantes aproximadamente.
1.3.2 Tasa de retorno de la muestra
El retorno muestral fue de 497 para 52.8%, sólo se pudo localizar esa cantidad de personas, ya que muchos de los jóvenes habían cambiado de domicilio, otros de números telefónicos y algunos habían emigrado a otro país.
1.3.3 Ámbito del estudio
El estudio se realizó en las siguientes Provincias: Santo Domingo, San Juan de la Maguana, Barahona, Peravia, Azua, El Seibo, La Romana, San Pedro de Macorís, Santiago, Duarte y Hermanas Mirabal.
1.3.4 Distribución de la población a encuestar, según regiones y provincias Cuadro no. 1
Regiones y provincias Cantidad Central
Santo Domingo 288
Distrito Nacional 10
Sub-total 298
Región Sur
San Juan de la Maguana 72
Barahona 31 Peravia (Bani) 64 Azua 104 Sub-total 271 Región Este El Seibo 37 La Romana 87
San Pedro de Macorís 121
Sub-total 245
Región Norte
Santiago 80
Duarte (San Fco.
Macorís) 44
Hermanas Mirabal
(Salcedo) 2
Sub-total 126
Total general 940
1.3.5 Instrumentos para recolectar la información
El instrumento de recopilación de información utilizado fue un cuestionario con preguntas abiertas y cerradas.
1.4 Procesamiento y análisis de los resultados
El procesamiento de los datos y la elaboración de los cuadros se realizaron a través del SPSS bajo Windows. Versión 15.0 año 2009. También fueron utilizados los programas de Microsoft Office: Microsoft Excel para el diseño de los gráficos y Word para el informe final.
CAPÍTULO II 2. Antecedentes
A fin de monitorear el impacto de la Formación Técnico Profesional en la vida y carrera de los egresados, el INFOTEP ha realizado varios estudios enfocados a las diferentes modalidades de capacitación ofrecidas, los cuales son:
Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP: Egresados 1983-1987. Modalidades:
Complementación, Habilitación y Formación. Julio 1989.
Evaluación de impacto social de la capacitación del INFOTEP: Egresados 1987-1989. Modalidades: Habilitación y Formación.1992
Evaluación de impacto a egresados de mandos medios: Egresados 1990-1991. diciembre 1993.
Evaluación de impacto del Sistema Dual en República dominicana: Egresados 1990-1992 Junio 1994.
Evaluación de impacto de la Formación Dual y de Maestros Técnicos: Egresados 1992-1993 Noviembre 1994.
Evaluación de impacto de la Formación Dual y de Maestros Técnicos: Egresados 1993-1994 Noviembre 1995.
Evaluación de impacto de la Formación Dual y de Maestros Técnicos: Egresados 1994-1995. Julio 1996.
Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP en las modalidades Dual, Complementación, Habilitación. Egresados 1996. Febrero 1998.
Evaluación e impacto egresados 1999-2000. Maestro Técnico, Formación Dual y Formación Continua en Centros
Entre los estudios de impacto realizados en la institución referente a estas modalidades están:
Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP en las modalidades de Habilitación y Formación. Egresados 1987-1989.
Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP en las modalidades de Formación Dual, Habilitación y Complementación. Egresados 1996.
Evaluación de impacto de la Maestría Técnica, Formación Dual y Formación Continua en Centros en la República Dominicana: Egresados 1999-2000.
Evaluación de impacto de los egresados de tres modalidades: habilitación, complementación y formación continua en centro del año 2004.
Estudio de Impacto de la Formación Profesional de las modalidades Dual, Formación continua en centros, Maestro técnico, complementación y validación, 2010-2011.
Estudio de impacto de los egresados de la formación técnico profesional, en las modalidades: Formación Dual, Formación Itinerarios, Formación Continua en Centro, Formación de Maestros Técnicos y Validación Ocupacional, año 2012.
2.1 Marco teórico
2.1.1 El Programa Juventud y Empleo
El Programa Juventud y Empleo (PJE) es una respuesta del Gobierno Dominicano a los altos índices de desempleo juvenil. Tiene como finalidad multiplicar las posibilidades de empleo de dicha población en República Dominicana, potenciando así sus capacidades de desarrollo personal.
A través de este programa, los jóvenes reciben una formación que desarrolla capacidades competitivas como integración grupal, matemáticas, habilidades de comunicación, organización del trabajo y atención al cliente, entre otros, así como herramientas de orientación para la búsqueda de empleo.
Para su ejecución, el Programa cuenta con la colaboración de Centros Operativos del Sistema de Capacitación del INFOTEP, que son seleccionados para ofrecer los programas de formación y tienen que presentar su oferta, avalada y aprobada previamente. En este sentido, el Programa ha integrado 85 instituciones capacitadoras (COS), definidas como universidades, institutos de educación superior, institutos de nivel medio, centros de capacitación laboral, organizaciones no gubernamentales y las instituciones públicas y privadas. Cabe destacar que del total de Centros Operativos del Sistema participaron 54 COS en los cursos de emprendimiento.
El INFOTEP participa en la evaluación y supervisión técnica y pedagógica de los cursos teórico‐prácticos impartidos a los jóvenes beneficiarios. Más de 1,500 empresas de todo el país, pertenecientes a los sectores comercio, industria, turismo, servicios y zonas francas, se han vinculado al Programa ofreciendo capacitación en sus instalaciones para las pasantías laborales de 2 meses de
duración de acuerdo a sus necesidades de recursos humanos, lo que ha contribuido con la obtención de empleos fijos disponibles para los graduados.1
Bajo el Programa Juventud y Empleo se desarrolló una experiencia en la formación de emprendimiento. 2
2.1.2 Marco de referencia
Inicio de las relaciones inter-institucionales entre Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS) de Chile y PRO-COMUNIDAD, en el año 2007 en un evento en Paraguay.
Primer convenio de cooperación interinstitucional en el año 2008 para asumir el reto con el apoyo de las instituciones chilenas. Inicio de 12 cursos en el 2009 con los fondos del BID.
Segundo convenio interinstitucional en el año 2010 para expandir el proyecto a 56 cursos con los fondos del Banco Mundial.
Gestión ante 6 instituciones dominicanas para asumir el compromiso de ejecutar un plan piloto: Pro-comunidad, INFOTEP, Ministerio de Juventud, PROMIPYME, el Ministerio de Trabajo y MEPYD.
2.1.3 Objetivos del proyecto emprendedurismo
Mejorar el desempeño laboral de los jóvenes de zonas desfavorecidas con escasa experiencia de trabajo por medio de la capacitación en emprendimiento, dirigida a adquirir competencias básicas, conocimientos, y destrezas para la ejecución de una función productiva por cuenta propia.
1SET (sf) Programa Juventud y Empleo Folleto informativo, Santo Domingo: Ministerio de
Estado de Trabajo
2 Ponencia del Ing. Douglas Hasbun, Gerente de Capacitación Unidad Coordinadora de
Programas del Ministerio de trabajo. Seminario sobre Juventud y Emprendimiento en la República Dominicana. Hotel Barceló Santo Domingo, 30 de enero, 2013.
2.1.4 Objetivo de los cursos
El objetivo general de los cursos, en esta nueva fase, era desarrollar una experiencia conjunta de cursos de capacitación laboral y de formación dirigidas al Emprendimiento, para la inserción laboral de jóvenes provenientes de las zonas rurales, sub-urbanas y urbanas marginales de la República Dominicana, que sirva de referente para el diseño de políticas para esta modalidad formativa aplicada a jóvenes vulnerables.
Otro resultado esperado fue el fortalecimiento de las relaciones bilaterales entre las instituciones de formación, instituciones estatales y de desarrollo social de la República Dominicana y la República de Chile vinculadas a este proyecto. 3
2.1.5 Alcance de los cursos
Para cumplir con el objetivo se licitaron un total de 56 cursos en esta modalidad de emprendedurismo. Estos cursos se realizaron mediante una licitación abierta, de acuerdo a la siguiente distribución, en estos municipios:
1. Veinte (20) cursos en la región Sur del país (Municipios de Barahona, Azua, Baní, San Juan, Las Matas de Farfán y San José de Ocoa).
2. Diez (10) cursos en la región Norte del país (Municipios de Santiago, Navarrete, Tamboril, Santiago Rodríguez, Moca y San Francisco de Macorís).
3. Diez (10) cursos en la región Este del país, con énfasis en los Bateyes (Municipios de San Pedro de Macorís, Consuelo, San Luis, La Romana.)
4. Quince (15) cursos en la Provincia de Santo Domingo.
3 INFOTEP-MINISTERIO DE TRABAJO. Documento de concurso para la contratación de 55
cursos en la modalidad de emprendimiento para jóvenes rurales, sub-urbanos y urbanos marginales (INFOTEP-MINISTERIO DE TRABAJO). Santo Domingo, D.N. Octubre 2011.
El curso tuvo una duración total de 220 horas en la fase lectiva más la fase de desarrollo de un Proyecto Productivo (Idea de negocio sustentada), para un total de 45 días laborables.
Se permitió el ingreso de jóvenes que habían recibido capacitación en un oficio u ocupación anteriormente en un Centro de Capacitación o en el INFOTEP. Se hizo una pre-evaluación elemental de las condiciones del/la joven para determinar su vocación para el desarrollo de ideas de negocios.
2.1.6 Estructura del piloto
Módulo de DCB (75 horas) Módulo de Emprendedurismo (60 horas) Acompañamiento (Elaboración de idea de negocio) (40 horas) Acceso a microcrédito Promipyme (15 horas) Preselección de jóvenes (COS-UCP) Financiamiento Módulo comunicación (15horas) Módulo Matemáticas (15 horas) Charla inicial SENAE INFOTEP
2.1.7 Perfil de los centros contratados
1. Centros Operativos del Sistema acreditados por el INFOTEP
2. Con experiencia de capacitación laboral con población joven vulnerable del país.
3. Los docentes con el entrenamiento en formación metodológica para trabajar con jóvenes en la modalidad de auto-emprendimiento.
4. Participaron cuatro centros de capacitación, en proceso de acreditación en el INFOTEP, pero con mucha experiencia en esta modalidad de formación.
2.1.8 Perfil de los jóvenes beneficiarios y formas de selección
Los jóvenes beneficiaros tenían edades comprendidas entre 20 a 25 años.
El proceso de Preselección y de selección de postulantes del curso fue realizado por del Centro Operativo del Sistema e INFOTEP.
2.1.9 Indicadores de éxito
Para la evaluación de la experiencia piloto se establecieron los siguientes indicadores:
a. Número de jóvenes que concluyen los cursos con relación al total por cada Centro.
b. Número de jóvenes que formulan sus planes de negocio con relación al total por cada Centro.
c. Número de jóvenes que aprueban el micro-financiamiento con relación al total de jóvenes que formaron por cada Centro.
d. Número de negocios que sobreviven al cabo de 6 meses de instalados con relación al total financiados.
e. Número de negocios formados en asociatividad (Grupos solidarios) con relación al total.
CAPÍTULO III
3. Presentación y análisis de los resultados
A continuación se presentan los resultados de las encuestas aplicadas a los egresados del programa Juventud y Empleo de los cursos de emprendimiento juvenil.
3.1 Distribución de los egresados, según regiones
El 33.2% de los entrevistados fueron localizados en la región Central, seguido por el 32.6% que pertenecían a la Sur, el 19.1% estaban ubicados en la región Este y una proporción más pequeña en la región Norte con 15.1%.
Cuadro no. 2
Egresados por región a la que pertenecen. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Central 165 33.2%
Sur 162 32.6%
Este 95 19.1%
Norte 75 15.1%
3.1.1 Distribución de los egresados, según sexo
En cuanto al género de los egresados el 68.4% de los entrevistados pertenece al sexo femenino y el 31.6% masculino. Lo que evidencia que las mujeres prevalecieron al momento de ser contactadas para aplicar la encuesta.
Cuadro no. 3
Egresados, según sexo. Año 2013
Sexo Cantidad Porcentaje
Femenino 340 68.4%
Masculino 157 31.6%
Total 497 100.0%
Base: 497 egresados
3.1.2 Distribución de los egresados, según nacionalidad
Los resultados revelaron que la totalidad de los egresados (100%) son de nacionalidad dominicana. Lo que refleja que de los entrevistados no hubo extranjeros en los cursos de emprendimiento.
Cuadro no. 4
Egresados, según nacionalidad. Año 2013
Nacionalidad Cantidad Porcentaje
Dominicana 497 100.0%
Total 497 100.0%
3.1.3 Distribución de los egresados, según edad
La investigación arrojó que el 97.6% de los egresados entrevistados tienen de 21 a 30 años, en menos proporción el 1.8% tiene menos de 20 años y una minoría 0.6 de 31 a 40 años. Los resultados se corresponden con el curso de emprendimiento dirigido a jóvenes.
Cuadro no. 5
Egresados, según edad. Año 2013
Edad Cantidad Porcentaje
21 a 30 485 97.6% 20 o menos 9 1.8% 31 a 40 3 .6% Más de 51 años 0 .0% 41 a 50 0 .0% Total 497 100.0% Base: 497 egresados
3.1.4 Distribución de los egresados, según nivel académico
Según los datos el 54.1% de los egresados encuestados estaban cursando el nivel secundario; a excepción de algunos que habían concluido el bachillerato, seguido por el 40.2% que eran estudiantes universitarios, una minoría, 4.0% tenía nivel básico y el 1.6% había finalizado una carrera universitaria.
Cuadro no. 6
Egresados, según nivel académico. Año 2013
Nivel académico Cantidad Porcentaje
Estudiante de secundaria 269 54.1% Estudiante universitario 200 40.2% Básico 20 4.0% Universitario completo 8 1.6% Total 497 100.0% Base: 497 egresados
3.1.5 Distribución de los egresados, según estado civil
En lo concerniente al estado civil el 69.4% estaban solteros al momento de las encuesta, un 23.3% eran unión libre y sólo el 7.2% estaba casado. Lo que evidencia que la mayoría son jóvenes solteros.
Cuadro no. 7
Egresados, según estado civil. Año 2013
Estado Civil Cantidad Porcentaje
Soltero 345 69.4% Unión libre 116 23.3% Casado 36 7.2% Divorciado/a 0 .0% Total 497 100.0% Base: 497 egresados
3.1.6 Distribución de los egresados, según formación técnica
La investigación demostró que el 75.3% de los egresados afirmaron tenía formación técnica al momento de la encuesta y sólo el 24.7% indicó que no posee dicha formación.
Cuadro no. 8
Egresados, según formación técnica. Año 2013 Formación
Técnica Cantidad Porcentaje
Sí 374 75.3%
No 123 24.7%
Total 497 100.0%
3.2 Criterio de gestión de negocio
Opinión de los egresados acerca si el curso que recibió le ayudó a crear su propio negocio
De acuerdo a los resultados de la investigación el 56.9% de los encuestados respondió que el curso de emprendimiento que realizó en el INFOTEP no contribuyó a crear su propio negocio, debido a que no le otorgaron el financiamiento que habían prometido a través del Banco Promipyme, en cambio el 26.0% contestó que la capacitación contribuyó parcialmente, y sólo un 17.1% afirmó que dicho curso ayudó a crear su propio negocio.
Cuadro no. 9
Opinión de los egresados acerca si el curso recibió le ayudó a crear su propio negocio. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
No, no contribuyó 283 56.9% Sí, parcialmente 129 26.0% Sí, totalmente 85 17.1% Total 497 100.0% Base: 497 egresados Gráfico no. 1
3.2.1 Motivación de los egresados a crear su propio negocio
De los encuestados que respondieron en el cuadro anterior que el curso no había contribuido a crear su propio negocio. El 60.4% de estos manifestaron que estaban motivados a crear su negocio propio, sin embargo el 39.6% respondió que no se habían motivado, por falta de recursos económicos, ya que no le concedieron el préstamo, unos destacaron que por motivos de salud y otros porque consiguieron empleo privado. Para más detalles ver cuadro no. 2 del anexo.
Cuadro no. 10
Motivación de los egresados a crear su propio negocio. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí 171 60.4%
No 112 39.6%
Total 283 100.0%
Base: 283 egresados
3.2.2 Opinión de los egresados acerca si poseen plan de negocio
De los empleados que respondieron en el cuadro no. 1 que habían creado su negocio, el 97.2% de estos afirmó tener plan de negocio, una minoría contestó que no posee. Lo que evidencia que la mayoría tiene definido sus propósitos como microempresario.
Cuadro no. 11
Opinión de los egresados acerca si posee plan de negocio
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí 208 97.2%
No 6 2.8%
Total 214 100.0%
3.2.3 Egresados que requieren apoyo para realizar el plan de negocios
El 79.9% de los egresados destacó que requiere apoyo para realizar su plan de negocios, en tanto que el 20.1% dice que no.
Cuadro no. 12
Requiere apoyo para realizar el plan de negocios. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí 171 79.9%
No 43 20.1%
Total 214 100.0%
Base: 214 egresados
3.2.4 Sector económico al que pertenecen los negocios de los egresados
De los encuestados que instalaron sus negocios el 56.1% pertenecen al sector comercio, el 40.2% al sector servicio y una minoría al sector industrial, 3.7%.
Cuadro no. 13
Sector económico al que pertenecen los negocios. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Comercio 120 56.1% Servicio 86 40.2% Industrial 8 3.7% Agropecuario 0 .0% Total 214 100.0% Base: 214 egresados
3.2.5 Tipos de recursos con los cuales los egresados iniciaron su negocio
Los resultado demuestran que el 72.9% de los encuestados logró aperturar su negocio con recursos propios, el 11.2% con préstamo de algún familiar, y un 15.9% con financiamiento del banco Promipyme, financieras y cooperativas. (Ver detalles en cuadro no. 4 del anexo).
Cuadro no. 14
Tipo de recursos con los que inició su negocio. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Recurso propio 156 72.9% Financiamiento 34 15.9% Préstamo de familia 24 11.2% Total 214 100.0% Base: 214 egresados Gráfico no. 2
3.2.6 Opinión de los egresados acerca de la problemática de su negocio
Los datos revelan que el 57.5% de los encuestados indicaron que sus negocios estaban atravesando por alguna dificultad, mientras que el 42.5% respondió que no.
Entre las principales dificultades que mencionan se encuentran la falta de recursos económicos, falta de espacio físico, falta de asesoría, y falta de equipos y maquinarias. Para más detalles ver cuadro no. 5 del anexo.
Cuadro no. 15
Opinión de los egresados de si el negocio atraviesa por alguna dificultad. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí 123 57.5%
No 91 42.5%
Total 214 100.0%
Base: 214 egresados
3.2.7 Opinión de los egresados acerca de la situación de su negocio
El 55.1% de los encuestados revelaron que su negocio está en operación y un 44.9% destacaron que sus negocios ya no está operando. Los resultados reflejan que casi la mitad de los negocios han cesado sus operaciones, atendiendo a las características generales de este tipo de negocio en el país.
Cuadro no. 16
Opinión de los egresados acerca de la situación de su negocio. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
En operación 118 55.1%
Sin operación 96 44.9%
Total 214 100.0%
Base: 214 egresados
3.2.8 Tiempo de la creación de los negocios de los egresados
Como se puede apreciar en el cuadro anterior, los encuestados que aún tienen su negocio en operación, el tiempo que hace que crearon su negocio oscila entre 11 meses y un año para un 23.7%, seguido por el rango de 1 a 2 años con un 22.9%, el 18.6% tiene entre 7 y 10 meses, el 16.9% sólo tenía de 2 a 6 mese, el 16.9% más de 2 años, y una minoría un mes o menos. Lo que significa que son negocios que están en la fase de introducción al mercado.
Cuadro no. 17
Tiempo de la creación de los negocios de los egresados. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
11 meses a 1 año 28 23.7% 1 a 2 años 27 22.9% 7 a 10 meses 22 18.6% Más 2 años 20 16.9% De 2 a 6 meses 20 16.9% Menos de 1 mes 1 .8% Total 118 100.0% Base: 118 egresados
3.2.9 Cantidad de empleados que tiene el negocio
Los resultados demuestran que el 87.3% de los negocios tienen entre 1 y 5 empleados, un 10.2% de los encuestados respondió que trabajan solos y una minoría contestó que posee de 6 a 10 empleados con 1.7% y 0.8% tiene más de 10 empleados.
Cuadro no. 18
Cantidad de empleados que tiene el negocio
Alternativa Cantidad Porcentaje
1 a 5 103 87.3% Trabaja solo 12 10.2% 6 a 10 2 1.7% Más de 10 1 .8% Total 118 100.0% Base: 118 egresados
3.2.10 Salario mensual promedio percibido por los egresados en su negocio
El 43.2% de los encuestados devengan salarios mensuales entre RD$ 5,001 y 10,000 pesos, mientras que el 36.4% percibe 5,000 o menos, un 11.0% de 10,000 a 15,000 y sólo 9.3% más de 15,000 pesos.
Cuadro no. 19
Salario mensual promedio percibido por los egresados en su negocio
Alternativa Cantidad Porcentaje
De 5,001 a 10,000 51 43.2% RD$ 5,000 o menos 43 36.4% De 10,001 a 15,000 13 11.0% Más de 15,001 11 9.3% Total 118 100.0% Base: 118 egresados Gráfico no. 5
3.2.11 Estatus laboral de los egresados
De los encuestados que manifestaron que no pudieron crear su negocio, así como aquellos que sus negocios habían cerrado sus puertas, se les preguntó si tenían empleo en la actualidad, sólo el 36.4% respondió que si tenía, mientras que el 63.6% dijo no tener empleo. Dígase que más de la mitad están desempleados.
Entre las razones que destacaron los encuestados de no tener empleos fueron que buscan y no encuentran, que estaban estudiando, otros por falta de preparación, entre otras razones, para más detalles ver cuadro no. 6 del anexo.
Cuadro no. 20
Estatus laboral de los egresados. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
No trabaja 241 63.6%
Sí trabaja 138 36.4%
Total 379 100.0%
3.2.12 Egresados trabajando en la misma ocupación en la cual se formaron en el INFOTEP
De los encuestados que lograron colocarse en el mercado laboral el 35.5% manifestó estar trabajando en la misma ocupación en que se capacitó en el INFOTEP y un 64.5% destacó que no.
Cuadro no. 21
Egresados trabajando en la misma ocupación en la cual se formaron en el INFOTEP. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
No 89 64.5%
Sí 49 35.5%
Total 138 100.0%
Base: 138 egresados
3.2.13 Egresados que realizan trabajo extra vinculado a la formación recibida Según los resultados de la investigación el 83.1% de los egresados no realiza trabajo extra vinculado a la formación recibida en el INFOTEP, mientras que el 16.9% respondió que sí realiza trabajo relacionado a la capacitación, entre las principales actividades que realizan los negocios de los egresados se destacan: Salón de Belleza, reparación de PC, venta de ropa para damas caballeros y niños, ventas de accesorios femeninos por catálogo. El salario percibido por más de la mitad de los encuestados es menos de RD$5,000. Ver detalles en cuadros no. 9 del anexo.
Cuadro no. 22
Egresados que realizan trabajo extra. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
No 413 83.1%
Sí 84 16.9%
Total 497 100.0%
3.2.14 Nivel de satisfacción de los egresados con la capacitación que recibió en el INFOTEP
El 62.2% de los encuestados se sintió totalmente satisfecho con la capacitación recibida en el INFOTEP, el 37.2% manifestó sentirse satisfecho, sólo el 0.6% estaban entre medianamente insatisfecho y totalmente insatisfechos. Los datos evidencian que la formación es calificada con calidad ya que casi la totalidad 99.4% estuvo conforme con la capacitación.
Cuadro no. 23
Nivel de satisfacción de los egresados con la capacitación. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Totalmente satisfecho 309 62.2% Satisfecho 185 37.2% Medianamente insatisfecho 2 .4% Totalmente insatisfecho 1 .2% Total 497 100.0% Base: 497 egresados Gráfico no. 6
3.2.15 Calificación de si los equipos utilizados en la formación fueron suficientes para cumplir con el programa
La investigación reveló que el 98.6% de los egresados manifestó que fueron suficientes los equipos utilizados para ejecutar el programa de formación, sin embargo; el 1.4% opinó lo contrario.
Cuadro no. 24
Calificación de los equipos utilizados en la formación. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí 490 98.6%
No 7 1.4%
Total 497 100.0%
Base: 497 egresados
3.2.16 Opinión de los egresados acerca si los facilitadores
En lo concerniente a los facilitadores que impartieron el curso, el 93.4% de los encuestados expreso que todos los docentes saben enseñar, en cambio el 6.6% dice que sólo algunos lo hacen bien.
Cuadro no. 25
Opinión de los egresados acerca si los facilitadores que impartieron el curso saben enseñar
Alternativa Cantidad Porcentaje
Sí, todos 464 93.4% Sí, algunos 33 6.6% Ninguno 0 .0% Total 497 100.0% Base: 497 egresados Gráfico no. 8
3.2.17 Valoración de la labor que realiza el INFOTEP
Los datos demuestran que el 83.3% de los egresados valoraron la labor que realiza el INFOTEP como excelente, el 16.3% la calificaron como buena y una minoría 0.4% regular. Lo que evidencia que casi la totalidad de los encuestados pondera la Institución positivamente.
Cuadro no. 26
Valoración de la labor que realiza el INFOTEP. Año 2013
Alternativa Cantidad Porcentaje
Excelente 414 83.3% Buena 81 16.3% Regular 2 .4% Mala 0 .0% Total 497 100.0% Base: 497 egresados Gráfico no. 9
CAPÍTULO IV 4.1 Conclusiones
Perfil de los encuestados
En cuanto al perfil el 68.4% eran de sexo femenino y un 31.6% masculino. La totalidad es de nacionalidad dominicana. La edad del 97.6% oscilaba entre 21 a 30 años. En lo concerniente al nivel educativo el 54.1% eran estudiantes del nivel secundario y un 40.2% estaban cursando la universidad. El estado civil del casi el 70% eran solteros y 23% de unión libre. Y el 75.3% habían realizado formación técnica.
Situación laboral de los egresados del programa juventud y empleo del INFOTEP de los cursos de emprendimiento.
De los encuestados que no lograron crear su negocio el 63.6% aún estaban desempleados y sólo el 36.4% estaba laborando, de estos una minoría trabajaba en la ocupación que se formó en el INFOTEP.
Entre las razones que citaron de no tener empleos están las siguientes:
Busca y no encuentra
Está estudiando
No ha buscado
Falta de preparación académica
Egresados que han logrado emprender su propio negocio.
Según los resultados de la investigación sólo el 17.1% de los encuestados logró crear su negocio con recursos propios. Poco más de la mitad tiene su negocio en operación; los demás tuvieron que cerrar por falta de capital y de orientación en la planificación del negocio.
El salario que perciben la mayoría de los jóvenes emprendedores en su negocio oscila entre RD$5,000 y RD$10,000 pesos.
En cuanto a la cantidad de empleados que tienen los negocios casi el 90% tienen de 1 a 5 empleados.
El 56.1% de los negocios pertenece al sector comercio y un 40.2% al sector servicio y una minoría 3.7% al sector industrial.
Principales actividades de los negocios de los emprendedores:
Lavado, corte y peinado
Venta de ropa para damas
Cafetería
Venta de provisiones
Uñas acrílicas
Venta de ropa interior
Venta de accesorios para damas
La mayoría no pudo emprender su negocio, la razón principal fue por falta de recursos económicos ya que no recibieron el financiamiento que le prometieron.
Nivel de satisfacción de los egresados con la formación recibida.
El 99.4% de los jóvenes encuestados se sintieron entre “Totalmente satisfechos y satisfechos” con la capacitación recibida, sólo el 0.6% se manifestaron estar entre “medianamente insatisfechos y totalmente insatisfechos. Lo que refleja que la capacitación impactó positivamente en la formación de los encuestados.
Los equipos utilizados durante el programa de capacitación fueron suficientes así lo expresó 98.6% el resto opinó lo contrario.
En lo referente a los facilitadores que impartieron el curso, el 93.4% de los encuestados destacó que todos los docentes saben enseñar, mientras el 6.6% afirmó que sólo algunos lo hacen bien.
El 83.3% de los egresados valoraron la labor que realiza el INFOTEP como excelente, el 16.3% la calificaron como buena y una minoría 0.4% como regular.
4.2 Recomendaciones
En base a la opinión de los participantes que realizaron el curso de emprendimiento se recomienda:
Dar seguimiento al egresado cuando concluya la capacitación para apoyar en el proceso de diseño del plan de negocios.
Hacer alianzas estratégicas con algún Banco para que sean más flexibles y se comprometan aprobar el financiamiento de los préstamos que los egresados necesitan.
Evaluar el perfil del participante que esté acorde con los requisitos del curso.4.3 Bibliografía
Organización Internacional del Trabajo OIT
www.infotep.gov.do
SET (sf) Programa Juventud y Empleo Folleto informativo, Santo Domingo: Ministerio de Estado de Trabajo
BM (2008) Nota Conceptual Evaluación de Impacto. Banco Mundial (sin referencia) En PJE_Nota_Conceptual_rev_08_27_08.pdf.
INFOTEP-MINISTERIO DE TRABAJO. Documento de concurso para la contratación de 55 cursos en la modalidad de emprendimiento para jóvenes rurales, sub-urbanos y urbanos marginales (INFOTEP-MINISTERIO DE TRABAJO). Santo Domingo, D.N. Octubre 2011.
Ponencia del Gerente de Capacitación Unidad Coordinadora de Programas del Ministerio de trabajo. Seminario sobre Juventud y Emprendimiento en la República Dominicana. Hotel Barceló Santo Domingo, 30 de enero, 2013.
4.4 Anexo
Cuadro no. 1
Distribución de los egresados según regiones y provincias Año 2013 Provincias y regiones Cantidad % Regional Central Santo Domingo 165 100 Total 165 100 Regional Norte Santiago 53 70.7 Duarte 22 29.3 Total 75 100 Regional Sur Azua 55 34 San Juan 52 32.1 Peravia 35 21.6 Barahona 20 12.3 Total 162 100 Regional Este San Pedro de Macorís 55 57.9 La Romana 25 26.3 Seibo 15 15.8 Total 95 100 Total general 497 100 Base: 497 egresados
Cuadro no. 2
Por qué no se ha motivado a crear su propio negocio
Alternativa Cantidad Porcentaje
Falta de recursos económicos 53 47.3% Falta de tiempo 32 28.6% No le concedieron el préstamo 18 16.1% Motivos de salud 3 2.7% Estaba embarazada 2 1.8% Consiguió empleo y no se motivó a crear su propio negocio
2 1.8%
En este momento quiero
dedicarme a mis estudios 1 .9%
No pudo conseguir el dinero con un familiar y no quería tomar el préstamo
1 .9%
Total 112 100.0%
Cuadro no. 3
Cuál es la actividad principal a la que se dedica su negocio
Alternativa Cantidad Porcentaje
Lavado, corte y peinado 40 18.7%
Venta de ropa para damas 13 6.1%
Cafetería 12 5.6%
Venta de provisiones 11 5.1%
Uñas acrílicas 10 4.7%
Venta de ropa interior 10 4.7%
Venta de accesorios para
damas 10 4.7% Venta de equipos y programas de PC 8 3.7% Centro de internet 7 3.3% Barbería 6 2.8% Venta de comida 6 2.8% Confección de colchas 4 1.9% Profesor de instrumentos musicales 4 1.9% Repostería 3 1.4%
Sala de tarea básica y media 3 1.4%
Diseño gráfico e impresiones 3 1.4%
Papelería 3 1.4% Tapicería y ebanistería 3 1.4% Reparación de celulares 3 1.4% Venta de empanadas 3 1.4% Servicios fúnebre 3 1.4% Venta de calzados 3 1.4%
Confección de ropa femenina 2 .9%
Mercancía de fantasía 2 .9% Taller de manualidades 2 .9% Centro de encuadernado 2 .9% Ventas de productos de limpieza 2 .9% Masajes corporales 2 .9% Decoración de interiores 2 .9%
Venta de bebidas alcohólicas 2 .9%
Reparación de equipos
electrónicos 2 .9%
Venta de pastelitos 2 .9% Fabricación y venta de velones 1 .5% Spa 1 .5% Comedor 1 .5% Financiera 1 .5% Organización de eventos 1 .5% Reparación y mantenimiento de PC 1 .5%
Venta de dulces en pasta 1 .5%
Venta de productos de belleza y estética 1 .5% Venta de bizcocho 1 .5% Venta de repuestos 1 .5% Carnicería 1 .5% Taller de herrería 1 .5% Ventas de accesorios de PC 1 .5% Venta de fritura 1 .5% Ferretería 1 .5% Venta de arroz 1 .5% Manicure y pedicure 1 .5% Diseño de carteras 1 .5%
Venta de artículos ferreteros 1 .5%
Paletera 1 .5% Reparación de Aire Acondicionado 1 .5% Venta de helados 1 .5% Venta de pan 1 .5% Instalación de cámara de seguridad 1 .5% Total 214 100.0% Base: 214 egresados
Cuadro no. 4
Dónde realizó el financiamiento
Alternativas Cantidad Porcentaje
No financió 180 84.1% Banco 19 8.9% Promipyme 11 5.1% Financiera 3 1.4% Cooperativa 1 .5% Total 214 100.0% Base: 214 egresados Cuadro no. 5
Cuáles son las principales dificultades que enfrenta actualmente su negocio o empresa
Alternativas
Respuestas Nº Porcentaje Falta de recursos económicos 106 71.6% Falta de equipos y/o maquinarias 8 5.4%
Capacitación a los empleados 1 .7%
Falta de espacio físico 21 14.2%
Falta de asesoría 10 6.8%
Embarazo 2 1.4%
Total *148 100.0%
Base: 123 egresados
Cuadro no. 6
Por qué no tiene empleo
Alternativa Cantidad Porcentaje
No encuentro 171 71.0%
Estoy estudiando 23 9.5%
No he buscado 18 7.5%
Falta de preparación 15 6.2%
Por motivo de salud 8 3.3%
No pagan bien 4 1.7%
Cerraron la empresa 2 .8%
Total 241 100.0%
Base: 241 egresados
Cuadro no. 7
Qué facilidades ha recibido usted en la empresa donde trabaja después de su formación en el INFOTEP
Alternativas Respuestas
Nº Porcentaje
Aumento del salario 8 5.4%
Facilidad para continuar los estudios 41 27.5%
Lo fijaron en el puesto 31 20.8%
Promoción en su trabajo 10 6.7%
No ha recibido nada 59 39.6%
Total *149 100.0%
Base: 138 egresados
Cuadro no. 8
Respuesta de los encuestados de las actividades que realizaban en el trabajo extra
Alternativas Cantidad Porcentaje
Salón de Belleza 8 9.5%
Reparación de PC 6 7.1%
Venta de ropa para damas caballeros y niños 5 6.0%
Ayudante en oficina de abogados 5 6.0%
Ventas de accesorios femeninos por catalogo 4 4.8%
Venta de productos de belleza 4 4.8%
Contabilidad de negocios familiares 3 3.6%
Venta de prenda de vestir 3 3.6%
Pintor de casas 3 3.6%
Reparación de celulares 3 3.6%
Secretaria 2 2.4%
Cría y mejora de la ganadería 2 2.4%
Vendedora de prendas de oro y plata 2 2.4%
Niñera 2 2.4%
Manicure y pedicure 2 2.4%
Ebanistería 2 2.4%
Diseño gráfico 2 2.4%
Venta de comida en negocio de familia 2 2.4%
Facilitador de cursos 2 2.4%
Limpieza facial a domicilio 1 1.2%
Venta de ropa interior 1 1.2%
Informática 1 1.2%
Encargado de boletería y logística de excursiones 1 1.2%
Ayudante de cirugía plástica 1 1.2%
Mudanzas y envíos puerta a puerta 1 1.2%
Taller de Herrería 1 1.2%
Operador en una base de taxi 1 1.2%
Venta de artículos de productos masivos 1 1.2%
Ayudante de colmado 1 1.2%
Supervisora de miembros de tarjeta solidaria 1 1.2%
Servicios de peluquería 1 1.2%
Docente sabatino 1 1.2%
Maquillador(a) profesional a domicilio 1 1.2%
Limpieza de casas 1 1.2%
Asistente en centro de internet 1 1.2%
Venta de productos orgánicos 1 1.2%
Digitador(a) 1 1.2%
Venta de sabana de pacas 1 1.2%
Consejero en el programa VIH 1 1.2%
Instalación de sistemas 1 1.2%
Serigrafía 1 1.2%
Total 84 100.0%
Cuadro no. 9
Aproximadamente cuánto recibe usted mensualmente por su trabajo extra
Alternativa Cantidad Porcentaje
RD$5,000 o menos 49 58.3% De 5,001 a 10,000 23 27.4% Más de 15,000 6 7.1% De 10,001 a 15,000 6 7.1% Total 84 100.0% Base: 84 egresados
Cuadro no. 10
Desea hacer alguna sugerencia de mejora referente al curso de emprendimiento
Alternativas
Respuestas Nº Porcentaje Que los facilitadores sean más
competentes 6 3.1%
No tenían recursos económicos 14 7.3% El banco le pidieron muchos
requisitos y no informaron sobre la aprobación
31 16.1%
Cuando terminamos el curso no nos dieron seguimiento con el préstamo
52 27.1%
Evaluar el perfil del participante que
esté acorde con el curso 5 2.6% No he recibido el diploma 14 7.3% Totalmente satisfecha con el proyecto 1 .5% Que cumplan con las fechas de las
actividades a realizar
2 1.0%
Que la graduación sea al momento de hacer el curso
1 .5%
Que el curso sea más dinámico 1 .5% Deben tener una selección mejor de
los participantes
1 .5%
Reducir la cantidad de horas 5 2.6% Que ofrezcan este curso en más
centros
1 .5% Más recursos dinámicos en el curso 4 2.1% Debieron ser más flexibles con el
préstamo 18 9.4%
Mucha gente se desmotivó por falta
de financiamiento 15 7.8% La coordinación del proyecto no
funcionó
Que les den desayuno y aumenten el pasaje
2 1.0% Mantener la disciplina en el curso 2 1.0% El curso no contaba con las
herramientas suficientes para impartirse de manera adecuada en el centro
1 .5%
El dinero del pasaje no lo daban a tiempo y quedaban siempre debiéndoles
3 1.6%
La institución PROMIPYME fue
irresponsable 7 3.6% La parte del financiamiento cayó con
el cambio de gobierno 1 .5% El dinero ofrecido para el préstamo es
muy poco
1 .5% No le concedieron el préstamo y se
siente engañado porque tenía hasta el local rentado
1 .5%
Total 192 100.0%
Base: 189 egresados
Listado de los Centros Operativos del Sistema COS, que impartieron la formación, según regiones y provincias
Cuadro No. 11
Listado del COS / Regiones Provincias Central
Centro de Tecnología Universal, S. A. Distrito Nacional UTESA-Recinto Santo Domingo Oriental Distrito Nacional Centro de Capacitación Laboral Santo Domingo Este Santo Domingo Asociación Téc. de Hombres y Mujeres Des. (Atromude) Santo Domingo Instituto Tecnológico Romana C x A(ITEROM) Santo Domingo Fundación de Servicio Educativo para el Desarrollo Integral (SEDI) Santo Domingo Centro de Estudios Técnicos Comerciales Santo Domingo Centro Académico de Artes y Especialidades Virginia Santo Domingo Instituto de Negocio, Cont., Finanzas y Tecnología C X A (INCOFT) Santo Domingo Caminante Proyecto Educativo Santo Domingo Centro de Estudios Técnicos Profesionales (CETEP) Santo Domingo Acción Evangelizadora Católica Santo Domingo Fundación Oscus San Valero Santo Domingo Centro Educativo Amparo Divino Santo Domingo Centro Educativo Gómez Valdez Santo Domingo Centro de Tecnología Universal, S. A. Santo Domingo Centro Internacional de Desarrollo Informático e Idiomas Santo Domingo Centro de Estudios Morayca, C por A Santo Domingo Instituto Académico de Tecnología Gross S.A. (INATEC) Santo Domingo UTESA-Recinto Santo Domingo Oriental Santo Domingo
Sub-total 20
Región Sur
Servicios Computarizados Azuanos C X A (SECOM) Azua Fundación Servicios Educativos para el Desarrollo Integral Compostela,
INC. Azua
Instituto Politécnico Prof. Teresa Digna Feliz de Estrada Azua Colegio Eugenio María de Hostos S.R.L. Azua Instituto Quezada Computer C x A Azua Centro de Capacitación y Desarrollo Humano de Azua - CENCADHA Azua Escuela Banileja de Informática S.A. (EBI ) Peravia (Bani) Fralan, Servicios Computarizado SRL Peravia (Bani) Fundación Dominicana para la Enseñanza de Lenguas Extranjeras
(Fundolen) Peravia (Bani)
Centro Investigación y Apoyo Cultural, inc. (CIAC) Peravia (Bani) Centro de Informática Superior Sagrado Corazón de Jesús
San Juan de la Maguana Fundación Tarbiat, INC.
San Juan de la Maguana Instituto Técnico Comercial Santa Lucia
San Juan de la Maguana Instituto Técnico Comercial C x A (INCOTE)
San Juan de la Maguana Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA) Barahona
Región Norte Instituto Técnico Computarizado S.A. (Intecompu)
Duarte (San Fco. Macorís) Centro Tecnológico Computarizado Molina SRL
Duarte (San Fco. Macorís) Capacitación y Asesoría Técnica del Nordeste, CATENOR, S.A.
Duarte (San Fco. Macoris) Despacho de la Primera Dama (Progresando El Seibo)
Duarte (San Fco. Macorís) Instituto Técnico Computarizado S.A. (Intecompu)
Hermanas Mirabal (Salcedo Capacitación y Asesoría Técnica del Nordeste, CATENOR, S.A.
Hermanas Mirabal (Salcedo Centro Avanzado de Informática (CADI) Santiago Centro Académico Bellisima Internacional, S.A. Santiago Asociación de Comerciantes e Industriales de Santiago (ACIS) Santiago Academia de Belleza Ada Cosmetología y Estética S. A. Santiago Universidad Tecnológica de Santiago (CEDESE-UTESA) Santiago
Sub-total 11
Región Este
Servicios Informáticos del Este, (SIDESA) La Romana Taller Vocacional del Patronato Benéfico Oriental La Romana Grupo Consultoría, Asesoría y Desarrollo Empresarial (Grupo Cademp) La Romana Instituto Tecnológico del Este - (ITE) S.R.L. La Romana Oficina Provincial Casa de la Mujer La Romana Fundación Mujer 2000 (FEMUJER)
San Pedro de Macorís Colegio Mis Primeros Pasos S.R.L.
San Pedro de Macorís Iglesia de Dios Pentecostal Movimiento Internacional
San Pedro de Macorís Centro Alternativo Experimental del Sordo, INC. (CAES)
San Pedro de Macorís Fundación Centro Académico Nuevos Horizontes, INC. (FUNDACANH)
San Pedro de Macorís Ministerio de Unidad Espiritual Evangélica (PRELUDIO)
San Pedro de Macorís Universidad Central del Este
San Pedro de Macorís
Sub-total 12
Total general COS 58
GERENCIA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA E INTELIGENCIA INSTITUCIONAL
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y ESTADÍSTICAS DE MERCADOS LABORALES
Encuesta para medir el impacto de los egresados del Programa Juventud y Empleo de los cursos de emprendimiento
Cuestionario dirigido a egresados
No. Cuestionario Complete o encierre en un círculo el o los ítems, según corresponda.
1. PERFIL DEL ENCUESTADO:
1. Nombre emprendedor:
________________________________________________________________
2. Centro donde tomo el curso del emprendedor: __________________________________________ 3. Fecha del curso: _______________ 4. Nombre del curso_________________________________ 5. Dirección donde vive: ______________________________________________________________ 6. Sector___________________ 7. Provincia: ________________ 8. Región: 1.Central 2. Norte 3.Este 4.Sur 9. Teléfonos: Celular__________________ Negocio___________
Casa_________________
10. Sexo: 1) Femenino 2) Masculino 11. Nacionalidad: 1.Dominicana 2.Otro_____________ 12. Edad: 1) Menos 20 2) 21 a 30 3) 31 a 40 4) 41 a 50 5) Más de 51 años
13. Nivel académico: 1) Básico 2) Secundario (Grado) _________
4) estudiante universitario 5) Universitario completo 6) Otro (especifique) ___________ 14. Estado civil: 1) Casado 2) Soltero 3) Unión libre 4) Divorciado/a 5) Otro (especifique) ____ 15. Tiene formación técnica: 1) Si 2) No ¿En qué área?____________________________ Nombre del encuestador(a): ________________________________
Nombre del supervisor(a): _________________________________ Fecha_______________
(El supervisor debe revisar antes de firmar)
2. CRITERIOS GESTIÓN DE NEGOCIO:
1. ¿La carrera que estudió en el INFOTEP, le ayudó a crear su propio negocio?
1) Sí, totalmente 2) Sí, parcialmente 3) No, no contribuyó
(Si respondió la opción 1 ó 2 Pase a pregunta 3)
2. ¿Se ha motivado a crear su propio negocio?
1) Sí 2) No, ¿porque?_______________________________________________________ (Si responde cualquier opción pase a la pregunta 14)
3. Posee plan de negocio: 1) Si 2) No
3.1Requiere apoyo para realizar el plan 1) Si 2) No
4. ¿Cuál es el nombre y la actividad principal a la que se dedica su negocio?
____________________________________________________________________________________ 5. ¿A cuál sector económico pertenece su negocio?
1) Servicio 2) Comercio 3) Industrial 4) Agropecuario 6. ¿Con que recurso inicio su negocio?
1) Recurso propio 2) Financiamiento 3) Préstamo de familia 7. ¿Donde realizó el financiamiento?
1) Promipyme 2) Banco 3) Cooperativa 4) No financió 5) Otros ____________
(Especifique)
8. ¿En la actualidad, atraviesa su empresa por alguna dificultad?
1) Si 2) No (pase a pregunta 10)
9. ¿Cuáles son las principales dificultades que enfrenta actualmente su negocio o empresa? (Puede marcar más de una alternativa)
1) Falta de recursos económicos 3) Capacitación a los empleados 5) Falta de asesoría
2) Falta de equipos y/o maquinarias 4) Falta de espacio físico 6) Otros_______________
10. Situación del negocio: 1) En operación 2) Sin operación (Pase a pregunta 14)
11. ¿Qué tiempo hace que usted creó su negocio?
1) Menos de 1 mes 2) De 2 a 6 meses 3) 7 a 10 meses 4) 11 meses a 1 año 5) 1 a 2 años 6) más 2 años
12. ¿Cuántos empleados tiene en el negocio?
1) 1 a 5 2) 6 a 10 3) Más de 10 4) trabaja solo 13. ¿Cuánto gana usted mensual en promedio en su negocio?
1) Menos de RD$ 5,000 2) De 5,001 a 10,000 3) De 10,001 a 15,000 4). Más de 15,001
(Si responde cualquier opción pase a la pregunta 18) 14 ¿Tiene empleo actualmente?
1) Sí (pase a pregunta 16) 2) No 15. ¿Por qué no tiene empleo?
1) No encuentro 3) No pagan bien 5) Cerraron la empresa
2) No he buscado 4) Por motivo de salud 6) Estoy estudiando 7) Otro
_______________
(Si responde cualquier opción pase a la pregunta 18) (Especifique)
16. ¿Está usted trabajando en la misma ocupación en la cual se formó en el INFOTEP? 1) Sí 2) No
17. ¿Qué facilidades ha recibido usted en la empresa donde trabaja después de su formación en el INFOTEP? (puede elegir más de una opción)
1) Aumento del salario 3) Lo fijaron en el puesto 5) No ha recibido nada
2) Facilidad para continuar los estudios 4) Promoción en su trabajo 6) Otro 18. ¿Realiza usted algún trabajo extra vinculado a la formación recibida?
1) Sí 2) No (Pase a pregunta 21)
19. ¿Cuáles son las actividades que usted desarrolla en ese trabajo extra?
_____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 20. ¿Aproximadamente cuánto recibe usted mensualmente por su trabajo extra?
1) Menos de RD$5,000 2) De 5,001 a 10,000 3) De 10,001 a 15,000 4. Más de 15,000 3. EVALUACIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE CAPACITACION QUE REALIZÓ EN EL
INFOTEP
21. ¿Cómo se siente con la capacitación que recibió en el INFOTEP?
1) Totalmente satisfecho 2) Satisfecho 3) Totalmente insatisfecho 4) Medianamente insatisfecho
22. ¿Los equipos utilizados en su formación fueron suficientes para cumplir con el programa?
1) Sí 2) No
23. ¿Considera usted que los facilitadores que impartieron el curso saben enseñar?
1) Sí, todos 2) Sí, pero algunos 3) Ningunos
24. ¿Cómo evalúa usted, la labor que realiza el INFOTEP?
1) Excelente 2) Buena 3) Regular 4) Mala
25. ¿Desea hacer alguna sugerencia de mejora referente al curso de emprendimiento que hizo el INFOTEP _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________
