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CONCLUSIONES
1. La implementación del sistema de información influye significativamente en la mejora de la gestión administrativas de documentos en la clínica Medic Dental EIRL, esto se puede apreciar en la satisfacción del cliente luego de haber aplicado encuestas, por lo tanto, este sistema se convierte en una herramienta muy importante a la hora de gestionar la información administrativa y el servicio al cliente, de esta manera es un beneficio su uso en la Clínica.
2. La implementación del Sistema de información mejora positivamente el porcentaje de satisfacción del servicio de 59.5% a 67.8% para la gestión administrativa de documentos de los clientes de la Clínica Medic Dental EIRL.
3. Con la implementación del sistema de información se redujo el tiempo de emisión de documentos de historias clínicas de 10 minutos a 5 minutos, es decir se ha reducido en un 50%, esto se evidencia a través de la prueba de hipótesis para muestras relacionadas con Wilcoxon.
4. La implementación del sistema de información se redujo el tiempo en la emisión reportes clínicos en un 99.29 %, es decir se reduce desde 198 - 1.4 minutos. Esto se evidencia en la prueba de hipótesis para muestras relacionadas con Wilcoxon.
5. En la implementación del sistema información el uso de las metodologías agiles permite desarrollar proyectos más seguros y confiables, además de sus capacidad para adaptarse a cualquier tipo de proyecto informático, además de permitir cambios que el cliente pueda ir ajustando en el proceso de desarrollo.
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RECOMENDACIONES
1. Poner en marcha el sistema informático en otras clínicas dentales a fin de poder mejorar el servicio de gestión administrativa de los pacientes de manera que la información de la historia clínica pueda ser accedida y revisada rápidamente.
2. Capacitar a la persona que será el administrador del Sistema de Información de gestión odontológica para que se encargue de la administración del Sistema.
3. Se recomienda también el uso de herramientas open source, ya que no representan ningún costo para el desarrollo de un software, lo cual amenora el valor del mismo, permitiendo que este tipo de proyectos sean viables para el cliente quien lo solicita.
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APENDICES
APENDICE A
TAREAS DE INGENIERÍA Nro. De historia: 1
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Nro. De historia: 2
Nro. De historia: 3
Nro. De historia: 8
Nro. De historia: 4
Nro. De historia: 5
Nro. De historia: 6
Nro. De historia: 7
PRUEBAS DE ACEPTACIÓN
APENDICE B
ENCUESTA PACIENTES
APENDICE C
TIEMPO DE EMISIÓN DE HISTORIA CLÍNICA (En minutos)
APENDICE D
TIEMPO DE EMISIÓN DE REPORTE (En minutos)