Encuesta

90

91 Análisis: En cuanto a si las personas encuestadas consideran que la empresa socializa con sus colaboradores lo relacionado a las normas de seguridad e higiene en comercio exterior emitidas por el SENAE, los resultados muestran que, el 18.18% se encuentra totalmente de acuerdo, el 9.09% se encuentra de acuerdo, el 54.55% se encuentra algo de acuerdo, mientras que el 18.18%

restante se encuentra en total desacuerdo.

Pregunta 2: ¿Conoce usted de todas las normativas vinculadas a los procesos logísticos del depósito temporal para garantizar la seguridad e higiene en el marco de la pandemia?

Tabla 21. Encuesta – Pregunta 2

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente de acuerdo 2 18,2 18,2 18,2

De acuerdo 3 27,3 27,3 45,5

Algo de acuerdo 6 54,5 54,5 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 13. Encuesta – Pregunta 2

Fuente: Elaborado por el autor

92 Análisis: Respecto a si los encuestados consideran que la empresa socializa con sus colaboradores lo relacionado a las normas de seguridad e higiene en comercio exterior emitidas por el SENAE, los resultados muestran que, el 18.18% se encuentra totalmente de acuerdo, el 27.27% se encuentra de acuerdo, mientras que el 54.55% se encuentra algo de acuerdo.

Pregunta 3: ¿Considera que la empresa toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de las mercancías almacenadas?

Tabla 22. Encuesta – Pregunta 3

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente de acuerdo 5 45,5 45,5 45,5

De acuerdo 4 36,4 36,4 81,8

Algo de acuerdo 2 18,2 18,2 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 14. Encuesta – Pregunta 3

Fuente: Elaborado por el autor

93 Análisis: En lo que respecta a si las personas encuestadas consideran que la empresa toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de las mercancías almacenadas, los resultados expuestos muestran que el 45.45% se encuentra totalmente de acuerdo, el 36.36% se encuentra de acuerdo, mientras que el 18.18% restante se encuentra algo de acuerdo.

Pregunta 4: ¿Conoce usted sobre el Reglamento interno de Seguridad e higiene laboral de la empresa Almaros?

Tabla 23. Encuesta – Pregunta 4

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente de acuerdo 4 36,4 36,4 36,4

De acuerdo 6 54,5 54,5 90,9

Algo de acuerdo 1 9,1 9,1 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 15. Encuesta – Pregunta 4

Fuente: Elaborado por el autor

94 Análisis: En cuanto a los encuestados conocen sobre el Reglamento interno de Seguridad e higiene laboral de la empresa Almaros, los resultados muestran que, el 54.55% se encuentra totalmente de acuerdo, el 36.36% se encuentra de acuerdo, mientras que el 9.09% se encentra algo de acuerdo.

Pregunta 5: En caso de haber respondido de manera afirmativa la pregunta anterior ¿considera que el Reglamento interno de seguridad e higiene laboral de la empresa abarca protocolos de protección en función del Covid-19?

Tabla 24. Encuesta – Pregunta 5

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente en desacuerdo 2 18,2 18,2 18,2

Totalmente de acuerdo 4 36,4 36,4 54,5

De acuerdo 4 36,4 36,4 90,9

Algo de acuerdo 1 9,1 9,1 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 16. Encuesta – Pregunta 5

Fuente: Elaborado por el autor

95 Análisis: Respecto a si las personas encuestadas consideran que el Reglamento interno de seguridad e higiene laboral de la empresa abarca protocolos de protección en función del Covid- 19, los resultados muestran que, el 36.36% se encuentra totalmente de acuerdo, el 36.36% se encuentra de acuerdo, el 9.09% se encuentra algo de acuerdo, mientras que el 18.18% restante se encuentra en total desacuerdo.

Pregunta 6: ¿Considera usted que la empresa ha tomado las medidas necesarias de protección y control en relación a las normas de seguridad e higiene con exportadores e importadores clientes de la empresa dentro de todo el proceso logístico?

Tabla 25. Encuesta – Pregunta 6

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente de acuerdo 5 45,5 45,5 45,5

De acuerdo 4 36,4 36,4 81,8

Algo de acuerdo 2 18,2 18,2 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 17. Encuesta – Pregunta 6

Fuente:

Elaborado por el autor

Análisis: En cuanto a si las personas encuestadas consideran que la empresa ha tomado las medidas necesarias de protección y control en relación a las normas de seguridad e higiene con

96 exportadores e importadores clientes de la empresa dentro de todo el proceso logístico, los resultados muestran que, el 45.45% se encuentra totalmente de acuerdo, el 36.36% se encuentra de acuerdo, mientras que el 18.18% restante se encuentra algo de acuerdo.

Pregunta 7: ¿Considera que la empresa supervisa de forma continua el cumplimiento de los procesos logísticos y las normas de seguridad e higiene?

Tabla 26. Encuesta – Pregunta 7

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido

Totalmente en desacuerdo 1 9,1 9,1 9,1

Totalmente de acuerdo 5 45,5 45,5 54,5

De acuerdo 2 18,2 18,2 72,7

Algo de acuerdo 3 27,3 27,3 100,0

Total 11 100,0 100,0

Fuente: Elaborado por el autor

Figura 18. Encuesta – Pregunta 7

Fuente: Elaborado por el autor

Análisis: En lo que respecta a si los encuestados consideran que la empresa supervisa de forma continua el cumplimiento de los procesos logísticos y las normas de seguridad e higiene, los

97 resultados muestran que, el 45.45% se encuentra totalmente de acuerdo, 18.18% se encuentra de acuerdo, el 27.27% se encuentra algo de acuerdo, mientras que el 9.09% restante se encuentra totalmente en desacuerdo.

En función a la información recopilada se establece el siguiente FODA de la empresa Almaros Depósito temporal.

Tabla 27. análisis FODA

Fortalezas Oportunidades

Internas

F 1

La empresa cuenta con un manual de seguridad

O 1

Disponibilidad de capital para mejorar

Externas

F

2 Se revisa y coordina los procesos internos O 2

Alianzas estratégicas con empresas aledañas F

3 Áreas de bodega amplias O

3

Sector exportador e importador priorizado

Debilidades Amenazas

D

1 Poca capacitación al personal A 1

Crisis económica y rebrote de la pandemia Covid-19

D 2

Poca socialización de las políticas y normas que se deben cumplir

A

2 Alto número de competencia D

3

Desactualización de las políticas de seguridad y protección dentro del manual

A

3 Inseguridad social y sanitaria

Fuente: Elaboración propia adaptado de la investigación de campo.

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