Estructura organizacional

 Nivel Directivo

 Nivel Gerencial

 Nivel Operativo

La empresa HELP CENTRO DE CONSULTORIA EN MARKETING creara plazas de trabajo directas. El gráfico describe con detalle el organigrama estructural de la empresa a crear.

Figura 4. Organigrama

Fuente. Este estudio

5.4.7.1 Descripción de cargos y funciones:

Junta general de socios: dentro de la empresa este será el órgano de administración y fiscalización donde se tomaran las decisiones clave para la marcha y funcionamiento de la sociedad. Estos serán conformados por MERLY PAOLA CARDONAY HECTOR ANDRES PINCHAO los socios mayoritarios de la empresa

Entre las principales funciones de los socios de la empresa están:

 Nombrar el gerente general

 Decidir sobre aumentos de capital

 Establecer los objetivos, metas y políticas corporativas.

 Autorizar al Gerente para el otorgamiento de poderes generales.

 Delegar en el Gerente sus atribuciones.

 Establecer sucursales.

 Cuidar el estricto cumplimiento de todas las disposiciones contenidas en los estatutos.

SOCIOS

GERENTE SECRETARIA GENERAL

DEPARTAMENTO DE MERCADEO

DEPARTAMENTO

FINANCIERO DEPARTAMENTO DE

TALENTO HUMANO

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Gerente: Actuara como el representante legal de la empresa, fijara las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados por la empresa.

Entre las principales funciones del gerente general están:

 Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño organizacional.

 planeara, dirigirá y controlar las actividades de la empresa.

 Ejercerá autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos, administrativos y operacionales de la organización.

 Actuará como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación de nuestros servicios.

Secretaria general: su función es brindar a la empresa un apoyo con las tareas establecidas por la administración:

 Excelente redacción y ortografía.

 Facilidad de expresión verbal y escrita.

 Persona proactiva, y organizada

 Facilidad para interactuar en grupos.

 Dominion de Windows, Microsoft Office, Star Office e Internet.

 Brindar apoyo a todos los departamentos.

 Desempeñarse eficientemente en cualquier área Administrativa..

 Aptitudes para la organización.

 Buenas relaciones interpersonales.

 Dinámica y entusiasta.

 Habilidades para el planeamiento, innovación, motivación, liderazgo y toma de decisiones.

 Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión

Departamento de mercadeo:

Profesionales en mercadeo: serán profesionales expertos en analizar el mercado y servirse de la información existente y entender y desarrollar la estrategia más adecuada por la cual la empresa alcanzará su objetivo.

Entre sus funciones están:

 Diseñar estrategias relacionadas al producto, precio, plaza y promoción de los servicios de la empresa.

 Diseñar y ejecutar el plan de medios de la organización para la comercialización de los servicios de la organización.

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 Realizar investigaciones sobre el mercado de la capacitación y asesoramiento según los requerimientos de la organización. o Realizar investigaciones sobre la competencia.

 Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas

Departamento financiero:Deberá proteger los recursos de la empresa de manera eficaz y eficiente, maximizando las utilidades.

Funciones del departamento contable:

 Asesorar permanentemente el diligenciamiento de los documentos fuentes de la contabilidad (comprobantes de egreso, comprobantes de ingreso, recibos de caja, facturas de venta, etc.)

 Digitar los documentos contables, supervisar inventarios, conciliar movimientos bancarios, realizar ajustes.

 Revisar la información contable diligenciada con el objeto de que no se presente ninguna inconsistencia.

 Como resultado de los procesos efectuados en el ciclo contable podrán emitirse los siguientes reportes:

Presentación y análisis de libros oficiales (registrados): caja diario, mayor y balances, inventarios, de socios y actas.

Presentación y análisis de informes mensuales y acumulados: balance de prueba individual, estado de resultados (PYG) discriminado por centros de costo, balance general, auxiliar mensual, auxiliar general acumulado.

Departamento de talento humano: Tendrá la función de estudiar las hojas de vida para sus posibles contrataciones del personal.

Las funciones serán las siguientes:

 Selección

 Reclutamiento

 Organización y planificación del personal

 Formación

 Evaluación del desempeño y control del personal

 Prevención de riesgos laborales

115 Cuadro 18. Planta de personal

CARGO CANTIDAD

GERENTE 1

SECRETARIA 1

DEPARTAMENTO DE MERCADEO 6

DEPARTAMENTO FINANCIERO 1

DEPARTAMENTO DE TALENTO

HUMANO

1

Fuente. Este estudio

Para comenzar la empresa básicamente ha de trabajar con diez (10) puestos de trabajo con contratos indefinidos, excepto para el departamento financiero que se contratara por honorarios.

Se provee que para cada año se está incrementando el personal en áreas específicas esto debido a que se ha pronosticado un aumento en la capacidad de atención de la empresa respeto a la proyección de demanda insatisfecha.

5.4.7.2 Recursos logísticos. La empresa HELP CENTRO DE CONSULTORIA EN MARKETING, creará una página Web a través del cual se pueden ofrecer los servicios, realizar contactos y hacer negocios. Mediante esta plataforma se podrá enviar y recibir información digital. Los datos suministrado por los clientes serán guardados y manipulados con las medidas de seguridad pertinentes.

5.4.7.3 Plan de formación. El plan de formación se concentrara en garantizar que los colaboradores cuenten con las habilidades necesarias para asumir más responsabilidades en el contexto laboral de alto desempeño. Se enfatizara en el trabajo en equipo, la participación y la mejora continua para que el personal conozca mejor los procesos de trabajo que realizan otras personas en torno a ellos. Para esto se utilizara una práctica de capacitación cruzada, es decir, la capacitación a empleados en puestos con estrecha relación con el suyo, lo que permitirá el trabajo en equipo y la cooperación. Con el fin de asegurar que la inversión en capacitación y desarrollo tenga un impacto máximo en el desempeño individual y organizacional, utilizaremos un enfoque sistemático, el cual comprende cuatro fases:

- Evaluación de necesidades.

- Diseño de programas.

- Ejecución - Evaluación

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5.4.8 Análisis DOFA. El análisis DOFA o también conocido como análisis