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¿Cuál es la situación del clima organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Tacna, el año 2018?
¿Cuál es la situación del clima organizacional en la UGEL Tacna?
¿Cuál es el nivel de estrés laboral de los trabajadores de la UGEL Tacna?
¿Cómo se relacionan las dimensiones de la variable estrés laboral con el clima organizacional?
Analizar y evaluar la situación del clima organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Tacna, el año 2018.
Caracterizar la situación del clima organizacional de la UGEL Tacna.
Identificar el nivel de estrés laboral de los trabajadores de la UGEL Tacna
Señalar las relaciones entre las dimensiones de la variable estrés laboral con el clima organizacional
Existe una relación directa moderada entre clima organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Tacna, el año 2018.
El clima organizacional en la UGEL Tacna se encuentra en una situación por mejorar.
El nivel de estrés de los trabajadores de la UGEL Tacna es intermedio.
Algunas dimensiones del estrés laboral se relacionan de manera significativa con el clima organizacional y otras no.
Variable 1:
Clima organizacional Indicadores
Potencial humano: Liderazgo, Innovación, Recompensa, Confort Diseño organizacional: Estructura, Toma decisiones, Comunicación Organizacional, Remuneración Cultura de la organización:
Identidad, Conflicto y Cooperación, Motivación
Variable 2:
Estrés laboral:
Indicadores
Clima organizacional Estructura organizacional Territorio organizacional Tecnología
Influencia del líder Falta de cohesión Respaldo del grupo
Tipo: No experimental
Nivel: Relacional; no son estudios de causa y efecto; la estadística solo demuestra dependencia entre eventos
Diseño:
Se trata de un diseño descriptivo correlacional. Este diseño se grafica de la siguiente manera:
Población y muestra
La población estará constituida por todos los trabajadores nombrados y contratados que laboral en la UGEL Tacna. Al ser un número no muy alto de trabajadores, la muestra estará constituida por toda esta población.
Instrumentos
- Adaptación del Cuestionario del Clima Organizacional del Ministerio de Salud.
- Escala de Estrés Laboral OIT-OMS
1. Edad: .…….
2. Sexo: [1] Femenino [2] Masculino 3. Condición: [1] Nombrado [2] Contratado
4. Tiempo trabajando en la Institución: ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Nº Enunciados
Nunca A Veces Frecuentemen te Siempre
1 Mi centro de labores me ofrece la oportunidad de hacer lo que mejor que sé hacer.
2 El director promueve la visión y los objetivos que persigue
3 El director trata de obtener información antes de tomar una decisión.
4 La innovación es característica de nuestra institución.
5 La estructura organizacional es flexible
6 Mi remuneración es adecuada en relación con el trabajo que realizo.
7 El director está disponible cuando se le necesita.
8 El director se preocupa por crear un ambiente laboral agradable.
9 Las cosas me salen perfectas.
10 Conozco las tareas o funciones específicas que debo realizar en mi institución.
11 Mi trabajo es revalorado en forma adecuada.
12 Es fácil para mis compañeros de trabajo que sus nuevas ideas sean consideradas.
13 Las tareas que desempeño corresponden a mi función.
14 En mi institución participo en la toma de decisiones 15 Estoy sonriente.
16 Los premios y reconocimientos son distribuidos en forma justa.
17 Mi institución es flexible y se adapta bien a los cambios.
18 La limpieza de los ambientes es adecuada.
19 Nuestros directivos contribuyen a crear condiciones adecuadas para el progreso de mi organización.
20 Mi contribución juega un papel importante en el éxito de mi institución 21 Existen incentivos laborales para que yo trate de hacer mejor mi trabajo.
22 Los miembros del equipo evitan los conflictos.
23 Estoy comprometido con mi institución educativa.
24 El director me ayuda cuando lo necesito.
25 En términos generales me siento satisfecho con mi ambiente de trabajo 26 Puedo contar con mis compañeros de trabajo cuando los necesito.
27 Mi salario y beneficios son razonables.
28 Cuando he encontrado algo lo he devuelto a su dueño
29 El director se comunica regularmente con los trabajadores para recabar apreciaciones o percepciones relacionadas al trabajo
30 El director me comunica si estoy realizando bien o mal mi trabajo.
31 Me interesa el desarrollo de mi institución educativa 32 Las decisiones se someten a consulta
33 Recibo buen trato en mi institución
34 Presto atención a los comunicados que emite la dirección 35 Existe buena comunicación con los compañeros
36 Mi institución cumple con las prestaciones laborales Muchas gracias, apreciamos su colaboración.
Ficha Técnica de cuestionario de Clima Institucional
Dimensiones Itens Rango
Liderazgo 7,8,2
5 – 7 8 – 10 11 - 12
Innovacion 4,12,17
Recompensa 16,21,27
Conford 18,19,25
Estructura 10,13,5
Toma decisiones 3,14,32
Comunicación organizacional 29,34,35
Renumeracion 6,11,36
Identidad 20,23,31
Conflicto 15,33,22
Cooperacion 24,26,28
Motivacion 1,9,30
Potencial humano: Liderazgo, Innovación, Recompensa, Confort
Diseño organizacional: Estructura, Toma decisiones, Comunicación Organizacional, Remuneración
Cultura de la organización: Identidad, Conflicto y Cooperación, Motivación
Escala de evaluación Rango
No saludable 36 – 72
Por mejorar 73 – 108
Saludable 109 - 144
Instrucciones: A continuación, encontrará un cuestionario que servirá para medir el nivel de estrés en su trabajo. Para cada ítem indicara con qué frecuencia la condición descrita es fuente actual de estrés, anotando el número que mejor la describa al lado derecho de cada enunciado:
1 si la condición NUNCA es fuente de estrés.
2 si la condición RARAS VECES es fuente de estrés.
3 si la condición OCASIONALMENTE es fuente de estrés.
4 si la condición ALGUNAS VECES es fuente de estrés.
5 si la condición FRECUENTEMENTE es fuente de estrés.
6 si la condición GENERALMENTE es fuente de estrés.
7 si la condición SIEMPRE es fuente de estrés.
CONDICIÓN 1 2 3 4 5 6 7
1. La gente no comprende la misión y metas de la organización.
2. La forma de rendir informes entre superior y subordinado me hace sentir presionado.
3. No estoy en condiciones de controlar las actividades de mi área de trabajo.
4. El equipo disponible para llevar a cabo el trabajo a tiempo es limitado.
5. Mi supervisor no da la cara por mí ante los jefes.
6. Mi supervisor no me respeta.
7. No soy parte de un grupo de trabajo de colaboración estrecha.
8. Mi equipo no respalda mis metas profesionales.
9. Mi equipo no disfruta de estatus o prestigio dentro de la organización.
10. La estrategia de la organización no es bien comprendida.
11. Las políticas generales iniciadas por la gerencia impiden el buen desempeño.
12. Una persona a mi nivel tiene poco control sobre el trabajo.
13. Mi supervisor no se preocupa de mi bienestar personal.
14. No se dispone de conocimiento técnico para seguir siendo competitivo.
15. No se tiene derecho a un espacio privado de trabajo.
16. La estructura formal tiene demasiado papeleo.
17. Mi supervisor no tiene confianza en el desempeño de mi trabajo.
18. Mi equipo se encuentra desorganizado.
19. Mi equipo no me brinda protección en relación con injustas demandas de trabajo que me hacen los jefes.
20. La organización carece de dirección y objetivo.
21. Mi equipo me presiona demasiado.
22. Me siento incómodo al trabajar con miembros de otras unidades de trabajo.
23. Mi equipo no me brinda ayuda técnica cuando es necesario.
24. La cadena de mando no se respeta.
25. No se cuenta con la tecnología para hacer un trabajo de importancia.
Gracias.