4.3.1. Análisis, e interpretación de resultados del instrumento de medición aplicado a las entidades públicas de la Región Tacna
El cuestionario consta de 56 ítems, relacionados con los indicadores de la variable, utilizándose para ello la escala de Likert.
Tabla 1
Aplicación de la Auditoria Holística en las entidades públicas
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Factores internos F % f % F % f % f %
1 28 21,2 83 62,9 14 10,6 7 5,3 0 0,0 132
2 25 18,9 72 54,5 17 12,9 18 13,6 0 0,0 132
3 24 18,2 60 45,5 21 15,9 23 17,4 4 3,0 132
4 24 18,2 60 45,5 26 19,7 22 16,7 0 0,0 132
B. Factores externos
5 31 23,5 67 50,8 24 18,2 10 7,6 1 0,8 133
6 26 19,7 65 49,2 29 22,0 12 9,1 0 0,0 132
7 29 22,0 69 52,3 26 19,7 8 6,1 0 0,0 132
8 25 18,9 69 52,3 26 19,7 12 9,1 0 0,0 132
C. Grupos estratégicos
9 21 15,9 73 55,3 27 20,5 11 8,3 0 0,0 132
10 24 18,2 73 55,3 22 16,7 13 9,8 0 0,0 132
11 23 17,4 81 61,4 20 15,2 8 6,1 0 0,0 132
12 33 25,0 68 51,5 22 16,7 9 6,8 0 0,0 132
D. Aspectos financieros
13 33 25,0 77 58,3 13 9,8 9 6,8 0 0,0 132
14 35 26,5 71 53,8 16 12,1 9 6,8 1 0,8 132
15 34 25,8 67 50,8 17 12,9 14 10,6 0 0,0 132
16 27 20,5 83 62,9 10 7,6 12 9,1 0 0,0 132
E. Control interno
17 27 20,5 75 56,8 18 13,6 12 9,1 0 0,0 132
18 23 17,4 75 56,8 22 16,7 12 9,1 0 0,0 132
19 30 22,7 70 53,0 24 18,2 8 6,1 0 0,0 132
20 23 17,4 69 52,3 28 21,2 12 9,1 0 0,0 132
F. Ejecución de los procedimientos
21 22 16,7 79 59,8 26 19,7 4 3,0 1 0,8 132
22 24 18,2 77 58,3 25 18,9 5 3,8 1 0,8 132
23 22 16,7 75 56,8 27 20,5 7 5,3 1 0,8 132
24 20 15,2 79 59,8 26 19,7 5 3,8 1 0,8 131
G. informe del auditor
25 26 19,7 75 56,8 25 18,9 3 2,3 3 2,3 132
26 21 15,9 80 60,6 23 17,4 5 3,8 3 2,3 132
27 19 14,4 77 58,3 27 20,5 6 4,5 3 2,3 132
28 22 16,7 82 62,1 20 15,2 5 3,8 3 2,3 132
Promedio 25,8 19,5 73,3 55,5 22,2 16,8 10,0 7,6 0,8 0,6
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 1. Aplicación de la Auditoria Holística en las Entidades Públicas de la Regional Tacna
Fuente: Tabla 1
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la aplicación de la auditoría holística en la entidades públicas de la Región Tacna, aplicado a 132 funcionarios de las entidades públicas: Gobierno Regional de Tacna, Municipalidad distrital de Pocollay, Municipalidad distrital de Ciudad Nueva y Dirección Regional de Educación de Tacna, evaluándose para ello los factores internos, externos, grupos estratégicos, aspectos financieros, control interno, ejecución de los procedimientos e informe del auditor, en los promedios alcanzados se puede observar que el 55,5
% de los funcionarios señalan estar de acuerdo con dicha aplicación, el 19,5 % está muy de acuerdo, el 16,8 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo;
el 7,6 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,6 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que en las entidades públicas de la Región Tacna objeto a estudio señalan estar de acuerdo con la aplicación de la auditoría holística, ya que es una herramienta que permitiría una evaluación conjunta de los factores críticos de éxito que permitiría un mejor accionar en la toma de decisiones.
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Factores internos f % F % f % f % f %
1 7 17,5 30 75 1 2,5 2 5 0 0 40
2 7 17,5 28 70 2 5 3 7,5 0 0 40
3 9 22,5 21 52,5 5 12,5 5 12,5 0 0 40
4 6 15 21 52,5 7 17,5 6 15 0 0 40
B. Factores externos
5 9 22,5 20 50 7 17,5 4 10 0 0 40
6 11 27,5 18 45 8 20 3 7,5 0 0 40
7 10 25 23 57,5 6 15 1 2,5 0 0 40
8 8 20 22 55 7 17,5 3 7,5 0 0 40
C. Grupos estratégicos
9 7 17,5 19 47,5 12 30 2 5 0 0 40
10 8 20 25 62,5 5 12,5 2 5 0 0 40
11 7 17,5 25 62,5 6 15 2 5 0 0 40
12 10 25 22 55 7 17,5 1 2,5 0 0 40
D. Aspectos financieros
13 14 35 19 47,5 5 12,5 2 5 0 0 40
14 12 30 20 50 7 17,5 1 2,5 0 0 40
15 11 27,5 17 42,5 9 22,5 3 7,5 0 0 40
16 10 25 24 60 4 10 2 5 0 0 40
E. Control interno
17 8 20 25 62,5 6 15 1 2,5 0 0 40
18 8 20 23 57,5 7 17,5 2 5 0 0 40
19 8 20 22 55 8 20 2 5 0 0 40
20 6 15 24 60 7 17,5 3 7,5 0 0 40
F. Ejecución de los procedimientos
21 8 20 23 57,5 9 22,5 0 0 0 0 40
22 9 22,5 22 55 8 20 1 2,5 0 0 40
23 8 20 21 52,5 11 27,5 0 0 0 0 40
24 9 22,5 20 50 11 27,5 0 0 0 0 40
G. informe del auditor
25 9 22,5 24 60 5 12,5 0 0 2 5 40
26 9 22,5 23 57,5 6 15 0 0 2 5 40
27 7 17,5 24 60 6 15 1 2,5 2 5 40
28 9 22,5 23 57,5 5 12,5 1 2,5 2 5 40
Promedio 8,7 21,8 22,4 56,1 1,9 0,3 1,9 4,7 0,3 0,7
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 2. Aplicación de la Auditoria Holística en el Gobierno Regional de Tacna Fuente: Tabla 2
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la aplicación de la auditoría holística en el Gobierno Regional de Tacna, el cual fue administrado a 40 funcionarios, evaluándose para ello los factores internos, externos, grupos estratégicos, aspectos financieros, control interno, ejecución de los procedimientos e informe del auditor, se obtuvo los siguientes promedios el 56,1 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con dicha aplicación, el 21,8 % está muy de acuerdo, el 0,3 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 4,7 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,7 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios del Gobierno Regional de Tacna señalan estar de acuerdo con la aplicación de la auditoría holística, la cual permitiría una mejor evaluación de todos los factores que inciden en la mejor toma de decisiones.
Tabla 3
Aplicación de la Auditoria Holística en la Municipalidad distrital de Pocollay
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Factores internos f % f % F % F % f %
1 4 11,4 22 62,9 4 11,4 5 14,3 0 0,0 35
2 5 14,3 13 37,1 9 25,7 8 22,9 0 0,0 35
3 4 11,4 17 48,6 6 17,1 8 22,9 0 0,0 35
4 4 11,4 16 45,7 7 20,0 8 22,9 0 0,0 35
B. Factores externos
5 6 17,1 18 51,4 7 20,0 5 14,3 0 0,0 36
6 3 8,6 20 57,1 6 17,1 6 17,1 0 0,0 35
7 5 14,3 19 54,3 6 17,1 5 14,3 0 0,0 35
8 6 17,1 17 48,6 5 14,3 7 20,0 0 0,0 35
C. Grupos estratégicos
9 3 8,6 18 51,4 9 25,7 5 14,3 0 0,0 35
10 3 8,6 17 48,6 8 22,9 7 20,0 0 0,0 35
11 4 11,4 20 57,1 9 25,7 2 5,7 0 0,0 35
12 5 14,3 18 51,4 8 22,9 4 11,4 0 0,0 35
D. Aspectos financieros
13 4 11,4 23 65,7 4 11,4 4 11,4 0 0,0 35
14 5 14,3 21 60,0 3 8,6 6 17,1 0 0,0 35
15 6 17,1 19 54,3 3 8,6 7 20,0 0 0,0 35
16 3 8,6 25 71,4 2 5,7 5 14,3 0 0,0 35
E. Control interno
17 4 11,4 20 57,1 5 14,3 6 17,1 0 0,0 35
18 3 8,6 18 51,4 8 22,9 6 17,1 0 0,0 35
19 4 11,4 20 57,1 6 17,1 5 14,3 0 0,0 35
20 3 8,6 18 51,4 8 22,9 6 17,1 0 0,0 35
F. Ejecución de los procedimientos
21 6 17,1 17 48,6 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
22 3 8,6 20 57,1 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
23 4 11,4 19 54,3 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
24 4 11,4 19 54,3 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
G. informe del auditor
25 1 2,9 22 62,9 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
26 1 2,9 22 62,9 8 22,9 3 8,6 1 2,9 35
27 2 5,7 19 54,3 9 25,7 4 11,4 1 2,9 35
28 1 2,9 25 71,4 6 17,1 2 5,7 1 2,9 35
Promedio 3,8 10,8 19,4 55,3 6,6 19,0 5,0 14,2 0,3 0,8 35,0
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 3. Aplicación de la Auditoria Holística en la Municipalidad distrital de Pocollay Fuente: Tabla 3
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la aplicación de la auditoría holística en la Municipalidad distrital de Pocollay, el cual fue administrado a 35 funcionarios, evaluándose para ello los factores internos, externos, grupos estratégicos, aspectos financieros, control interno, ejecución de los procedimientos e informe del auditor, en los promedios alcanzados se puede observar que el 55,3 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con dicha aplicación, el 10,8 % está muy de acuerdo, el 19 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 14,2 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,8 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de la Municipalidad distrital de Pocollay señalan estar de acuerdo con la aplicación de la auditoría holística, ya que constituye una herramienta para mejorar la toma de decisiones.
Tabla 4
Aplicación de la Auditoria Holística en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Factores internos f % f % F % f % f %
1 3 13,6 15 68,2 4 18,2 0 0,0 0 0,0 22
2 4 18,2 13 59,1 2 9,1 3 13,6 0 0,0 22
3 3 13,6 10 45,5 3 13,6 6 27,3 0 0,0 22
4 2 9,1 8 36,4 5 22,7 7 31,8 0 0,0 22
B. Factores externos
5 4 18,2 13 59,1 3 13,6 1 4,5 1 4,5 22
6 1 4,5 10 45,5 8 36,4 3 13,6 0 0,0 22
7 3 13,6 11 50,0 6 27,3 2 9,1 0 0,0 22
8 2 9,1 13 59,1 6 27,3 1 4,5 0 0,0 22
C.Grupos estratégicos
9 2 9,1 14 63,6 2 9,1 4 18,2 0 0,0 22
10 5 22,7 9 40,9 5 22,7 3 13,6 0 0,0 22
11 4 18,2 14 63,6 1 4,5 3 13,6 0 0,0 22
12 4 18,2 12 54,5 2 9,1 4 18,2 0 0,0 22
D. Aspectos financieros
13 7 31,8 13 59,1 1 4,5 1 4,5 0 0,0 22
14 10 45,5 9 40,9 1 4,5 1 4,5 1 4,5 22
15 6 27,3 12 54,5 2 9,1 2 9,1 0 0,0 22
16 6 27,3 12 54,5 1 4,5 3 13,6 0 0,0 22
E. Control interno
17 2 9,1 13 59,1 4 18,2 3 13,6 0 0,0 22
18 2 9,1 14 63,6 3 13,6 3 13,6 0 0,0 22
19 2 9,1 14 63,6 5 22,7 1 4,5 0 0,0 22
20 1 4,5 10 45,5 8 36,4 3 13,6 0 0,0 22
F. Ejecución de los procedimientos
21 1 4,5 16 72,7 4 18,2 1 4,5 0 0,0 22
22 1 4,5 16 72,7 5 22,7 0 0,0 0 0,0 22
23 1 4,5 15 68,2 4 18,2 2 9,1 0 0,0 22
24 0 0,0 18 81,8 3 13,6 1 4,5 0 0,0 22
G. informe del auditor
25 4 18,2 11 50,0 7 31,8 0 0,0 0 0,0 22
26 2 9,1 14 63,6 5 22,7 1 4,5 0 0,0 22
27 0 0,0 14 63,6 8 36,4 0 0,0 0 0,0 22
28 2 9,1 14 63,6 5 22,7 1 4,5 0 0,0 22
Promedio 3,0 13,6 12,8 58,0 4,0 18,3 2,1 9,7 0,1 0,3 22,0
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 4. Aplicación de la Auditoria Holística en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva Fuente: Tabla 4
Análisis e interpretación:
Los resultados del cuestionario sobre la aplicación de la auditoría holística en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva, administrado a 22 funcionarios, evaluándose para ello los factores internos, externos, grupos estratégicos, aspectos financieros, control interno, ejecución de los procedimientos e informe del auditor, se alcanzó los siguientes promedios: el 58,0 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con dicha aplicación, el 13,6 % está muy de acuerdo, el 18,3 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 9,7 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,3 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva señalan estar de acuerdo con la aplicación de la auditoría holística, la que incidiría en la mejorar toma de decisiones.
Tabla 5
Aplicación de la Auditoria Holística en la Dirección Regional de Educación de Tacna
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Factores internos f % f % F % F % f %
1 14 40,0 16 45,7 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
2 9 25,7 18 51,4 4 11,4 4 11,4 0 0,0 35
3 8 22,9 12 34,3 7 20,0 4 11,4 4 11,4 35
4 12 34,3 15 42,9 7 20,0 1 2,9 0 0,0 35
B. Factores externos
5 12 34,3 16 45,7 7 20,0 0 0,0 0 0,0 35
6 11 31,4 17 48,6 7 20,0 0 0,0 0 0,0 35
7 11 31,4 16 45,7 8 22,9 0 0,0 0 0,0 35
8 9 25,7 17 48,6 8 22,9 1 2,9 0 0,0 35
C.Grupos estratégicos
9 9 25,7 22 62,9 4 11,4 0 0,0 0 0,0 35
10 8 22,9 22 62,9 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
11 8 22,9 22 62,9 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
12 14 40,0 16 45,7 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
D. Aspectos financieros
13 8 22,9 22 62,9 3 8,6 2 5,7 0 0,0 35
14 8 22,9 21 60,0 5 14,3 1 2,9 0 0,0 35
15 11 31,4 19 54,3 3 8,6 2 5,7 0 0,0 35
16 8 22,9 22 62,9 3 8,6 2 5,7 0 0,0 35
E. Control interno
17 13 37,1 17 48,6 3 8,6 2 5,7 0 0,0 35
18 10 28,6 20 57,1 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
19 16 45,7 14 40,0 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
20 13 37,1 17 48,6 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
F. Ejecución de los procedimientos
21 7 20,0 23 65,7 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
22 11 31,4 19 54,3 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
23 9 25,7 20 57,1 4 11,4 2 5,7 0 0,0 35
24 7 20,0 22 62,9 4 11,4 1 2,9 0 0,0 34
G. informe del auditor
25 12 34,3 18 51,4 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
26 9 25,7 21 60,0 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
27 10 28,6 20 57,1 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
28 10 28,6 20 57,1 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
Promedio 10,3 29,3 18,7 53,5 4,8 13,8 1,0 3,0 0,1 0,4 35,0
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 5. Aplicación de la Auditoria Holística en la Dirección Regional de Educación de Tacna Fuente: Tabla 5
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la aplicación de la auditoría holística en la Dirección Regional de Educación de Tacna, el cual fue administrado a 35 funcionarios, evaluándose para ello los factores internos, externos, grupos estratégicos, aspectos financieros, control interno, ejecución de los procedimientos e informe del auditor, se alcanzó los siguientes el 53,5 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con dicha aplicación, el 29,3 % está muy de acuerdo, el 13,8 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 3 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,4 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de la Dirección Regional de Educación de Tacna, señalan estar de acuerdo con la aplicación de la auditoría holística, puesto contribuiría a mejorar la toma de decisiones.
Tabla 6
Toma de decisiones en las entidades públicas de la Región Tacna
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Forma de toma de decisiones f % f % F % F % f %
1 28 21,2 81 61,4 13 9,8 10 7,6 0 0,0 132
2 20 15,2 64 48,5 33 25,0 15 11,4 0 0,0 132
3 17 12,9 49 37,1 28 21,2 36 27,3 2 1,5 132
4 27 20,5 62 47,0 28 21,2 14 10,6 1 0,8 132
B. Establecimiento del consenso
5 28 21,2 74 56,1 19 14,4 11 8,3 1 0,8 133
6 30 22,7 71 53,8 22 16,7 8 6,1 1 0,8 132
7 27 20,5 82 62,1 19 14,4 4 3,0 0 0,0 132
8 26 19,7 82 62,1 20 15,2 4 3,0 0 0,0 132
C. Identificación de problemas
9 23 17,4 85 64,4 15 11,4 8 6,1 1 0,8 132
10 28 21,2 77 58,3 21 15,9 6 4,5 0 0,0 132
11 28 21,2 74 56,1 23 17,4 6 4,5 0 0,0 131
12 33 25,0 83 62,9 13 9,8 3 2,3 0 0,0 132
D. Selección de las alternativas
13 23 17,4 80 60,6 20 15,2 9 6,8 0 0,0 132
14 25 18,9 74 56,1 23 17,4 9 6,8 1 0,8 132
15 26 19,7 74 56,1 21 15,9 11 8,3 0 0,0 132
16 21 15,9 83 62,9 23 17,4 5 3,8 0 0,0 132
E. Desarrollo de alternativas
17 21 15,9 73 55,3 24 18,2 11 8,3 3 2,3 132
18 18 13,6 78 59,1 27 20,5 8 6,1 1 0,8 132
19 25 18,9 79 59,8 21 15,9 6 4,5 1 0,8 132
20 19 14,4 84 63,6 24 18,2 3 2,3 2 1,5 132
F. Evaluación de las alternativas
21 21 15,9 89 67,4 13 9,8 9 6,8 4 3,0 132
22 27 20,5 81 61,4 17 12,9 6 4,5 1 0,8 132
23 19 14,4 85 64,4 18 13,6 9 6,8 1 0,8 132
24 26 19,7 80 60,6 15 11,4 10 7,6 1 0,8 132
G. Implementación de la decisión
25 21 15,9 81 61,4 22 16,7 7 5,3 1 0,8 132
26 38 28,8 67 50,8 21 15,9 6 4,5 0 0,0 132
27 28 21,2 75 56,8 21 15,9 8 6,1 0 0,0 132
28 30 22,7 80 60,6 13 9,8 9 6,8 0 0,0 132
Promedio 25,1 19,0 76,7 58,1 20,6 15,6 9,0 6,8 0,8 0,6
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 6. Toma de decisiones en las entidades públicas de la Región Tacna Fuente: Tabla 6
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la toma de decisiones en las entidades públicas de la Región Tacna, el cual fue administrado a 132 funcionarios, en el que se evalúa la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión, se destaca lo siguiente: que el 58,1 % señalan estar de acuerdo con lo enunciado, el 19,0 % está muy de acuerdo con lo indicado, el 15,6 % señala no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 6,8 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,6 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de las entidades públicas de Tacna, señalan que se deben tener en cuenta aspectos relacionados a la toma de decisiones a fin de poder llevar a cabo una mejor gestión.
Tabla 7
Toma de decisiones en el Gobierno Regional de Tacna
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Forma de toma de decisiones f % f % f % F % f %
1 11 27,5 21 52,5 5 12,5 3 7,5 0 0 40
2 6 15 20 50 9 22,5 5 12,5 0 0 40
3 6 15 10 25 6 15 16 40 2 5 40
4 9 22,5 23 57,5 4 10 4 10 0 0 40
B. Establecimiento del consenso
5 12 30 23 57,5 4 10 1 2,5 0 0 40
6 10 25 26 65 3 7,5 1 2,5 0 0 40
7 11 27,5 25 62,5 3 7,5 1 2,5 0 0 40
8 11 27,5 26 65 1 2,5 2 5 0 0 40
C. Identificación de problemas
9 8 20 29 72,5 3 7,5 0 0 0 0 40
10 8 20 28 70 4 10 0 0 0 0 40
11 9 22,5 23 57,5 5 12,5 3 7,5 0 0 40
12 11 27,5 24 60 3 7,5 2 5 0 0 40
D. Selección de las alternativas
13 8 20 25 62,5 4 10 3 7,5 0 0 40
14 8 20 22 55 6 15 3 7,5 1 2,5 40
15 10 25 25 62,5 3 7,5 2 5 0 0 40
16 9 22,5 24 60 6 15 1 2,5 0 0 40
E. Desarrollo de alternativas
17 8 20 21 52,5 8 20 2 5 1 2,5 40
18 6 15 24 60 9 22,5 1 2,5 0 0 40
19 10 25 25 62,5 4 10 1 2,5 0 0 40
20 9 22,5 26 65 5 12,5 0 0 0 0 40
F. Evaluación de las alternativas
21 8 20 28 70 2 5 2 5 0 0 40
22 11 27,5 25 62,5 2 5 2 5 0 0 40
23 7 17,5 25 62,5 5 12,5 3 7,5 0 0 40
24 11 27,5 25 62,5 1 2,5 3 7,5 0 0 40
G. Implementación de la decisión
25 6 15 24 60 8 20 1 2,5 1 2,5 40
26 12 30 23 57,5 5 12,5 0 0 0 0 40
27 11 27,5 22 55 6 15 1 2,5 0 0 40
28 13 32,5 22 55 4 10 1 2,5 0 0 40
Promedio 9,3 23,1 23,7 59,3 4,6 11,4 2,3 5,7 0,2 0,4 40
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 07. Toma de decisiones en el Gobierno Regional de Tacna Fuente: Tabla 7
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la toma de decisiones en el Gobierno Regional de Tacna, el cual fue administrado a 40 funcionarios, evaluándose para ello la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión, se destaca lo siguiente: que el 59,3 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con lo enunciado, el 23,1 % está muy de acuerdo con lo indicado, el 11,4 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 5,7 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,4 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios del Gobierno Regional de Tacna, señalan que se deben considerar aspectos relacionados de la toma de decisiones a fin de poder llevar a cabo una mejor gestión.
Tabla 08
Toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Pocollay
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Forma de toma de decisiones f % f % f % F % f %
1 6 17,1 22 62,9 2 5,7 5 14,3 0 0,0 35
2 2 5,7 11 31,4 13 37,1 9 25,7 0 0,0 35
3 2 5,7 11 31,4 10 28,6 12 34,3 0 0,0 35
4 5 14,3 12 34,3 12 34,3 5 14,3 1 2,9 35
B. Establecimiento del consenso
5 6 17,1 16 45,7 8 22,9 5 14,3 0 0,0 35
6 8 22,9 16 45,7 7 20,0 4 11,4 0 0,0 35
7 8 22,9 18 51,4 6 17,1 3 8,6 0 0,0 35
8 7 20,0 15 42,9 12 34,3 1 2,9 0 0,0 35
C. Identificación de problemas
9 7 20,0 17 48,6 5 14,3 7 20,0 0 0,0 36
10 4 11,4 21 60,0 6 17,1 4 11,4 0 0,0 35
11 6 17,1 19 54,3 7 20,0 3 8,6 0 0,0 35
12 10 28,6 23 65,7 1 2,9 1 2,9 0 0,0 35
D. Selección de las alternativas 0,0 0,0 0,0 0,0
13 5 14,3 18 51,4 7 20,0 5 14,3 0 0,0 35
14 4 11,4 18 51,4 9 25,7 4 11,4 0 0,0 35
15 4 11,4 19 54,3 6 17,1 6 17,1 0 0,0 35
16 4 11,4 21 60,0 7 20,0 3 8,6 0 0,0 35
E. Desarrollo de alternativas
17 2 5,7 22 62,9 5 14,3 5 14,3 1 2,9 35
18 2 5,7 24 68,6 4 11,4 5 14,3 0 0,0 35
19 2 5,7 21 60,0 8 22,9 4 11,4 0 0,0 35
20 1 2,9 25 71,4 6 17,1 3 8,6 1 2,9 36
F.Evaluación de las alternativas
21 3 8,6 25 71,4 4 11,4 3 8,6 0 0,0 35
22 5 14,3 21 60,0 6 17,1 5 14,3 0 0,0 37
23 2 5,7 23 65,7 5 14,3 5 14,3 0 0,0 35
24 5 14,3 19 54,3 6 17,1 5 14,3 0 0,0 35
G. Implementación de la decisión
25 5 14,3 17 48,6 8 22,9 5 14,3 0 0,0 35
26 5 14,3 18 51,4 8 22,9 4 11,4 0 0,0 35
27 3 8,6 20 57,1 7 20,0 7 20,0 0 0,0 37
28 4 11,4 20 57,1 5 14,3 8 22,9 0 0,0 37
Promedio 4,3 12,5 18,8 53,6 6,8 18,7 4,9 13,4 0 0,3 35
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 08. Toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Pocollay Fuente: Tabla 8
Análisis:
los resultados del cuestionario sobre la toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Pocollay, el cual fue administrado a 35 funcionarios, evaluándose para ello la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión, se destaca lo siguiente: que el 53,6 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con lo enunciado, el 12,5 % están muy de acuerdo con lo indicado, el 18,7 % señala no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 13,4 % señala estar en desacuerdo; y, el 0,3 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de la Municipalidad distrital de Pocollay, señalan que se deben considerar los aspectos inherentes a la toma de decisiones a fin de poder mejorar la gestión
Tabla 9
Toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Forma de toma de decisiones f % f % F % f % f %
1 3 13,6 17 77,3 1 4,5 1 4,5 0 0,0 22
2 4 18,2 12 54,5 6 27,3 0 0,0 0 0,0 22
3 1 4,5 7 31,8 7 31,8 7 31,8 0 0,0 22
4 3 13,6 12 54,5 3 13,6 4 18,2 0 0,0 22
B. Establecimiento del consenso
5 3 13,6 16 72,7 3 13,6 1 4,5 0 0,0 23
6 3 13,6 14 63,6 5 22,7 0 0,0 0 0,0 22
7 1 4,5 17 77,3 4 18,2 0 0,0 0 0,0 22
8 1 4,5 19 86,4 2 9,1 0 0,0 0 0,0 22
C. Identificación de problemas
9 2 9,1 17 77,3 3 13,6 0 0,0 0 0,0 22
10 4 18,2 13 59,1 5 22,7 0 0,0 0 0,0 22
11 5 22,7 11 50,0 6 27,3 0 0,0 0 0,0 22
12 3 13,6 15 68,2 4 18,2 0 0,0 0 0,0 22
D. Selección de las alternativas
13 3 13,6 14 63,6 4 18,2 1 4,5 0 0,0 22
14 6 27,3 11 50,0 4 18,2 1 4,5 0 0,0 22
15 2 9,1 14 63,6 4 18,2 2 9,1 0 0,0 22
16 1 4,5 16 72,7 4 18,2 1 4,5 0 0,0 22
E. Desarrollo de alternativas
17 1 4,5 11 50,0 7 31,8 3 13,6 0 0,0 22
18 1 4,5 13 59,1 6 27,3 2 9,1 0 0,0 22
19 4 18,2 14 63,6 4 18,2 0 0,0 0 0,0 22
20 1 4,5 17 77,3 4 18,2 0 0,0 0 0,0 22
F.Evaluación de las alternativas
21 2 9,1 17 77,3 2 9,1 1 4,5 0 0,0 22
22 3 13,6 13 59,1 5 22,7 1 4,5 0 0,0 22
23 2 9,1 15 68,2 4 18,2 1 4,5 0 0,0 22
24 2 9,1 14 63,6 4 18,2 2 9,1 0 0,0 22
G. Implementación de la decisión
25 1 4,5 17 77,3 3 13,6 1 4,5 0 0,0 22
26 6 27,3 10 45,5 4 18,2 2 9,1 0 0,0 22
27 1 4,5 16 72,7 3 13,6 2 9,1 0 0,0 22
28 2 9,1 17 77,3 1 4,5 2 9,1 0 0,0 22
Promedio 2,5 11,5 14,3 64,8 4,0 18,2 1,3 5,7 0,0 0,0
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 9. Toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva Fuente: Tabla 9
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la toma de decisiones en la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva, el cual fue administrado a 22 funcionarios, evaluándose para ello la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión, se destaca lo siguiente: que el 64,8 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con lo enunciado, el 11,5 % está muy de acuerdo con lo indicado, el 18,2 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 5,7 % señala estar en desacuerdo; y, el 0
% señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Por lo que se puede concluir que los funcionarios de la Municipalidad distrital de Ciudad Nueva, señalan que se deben considerar los indicadores señalados para
poder llevar a cabo una mejor toma de decisiones.
Tabla 10
Toma de decisiones en la en la Dirección Regional de Educación de Tacna
Muy de acuerdo De acuerdo ND/DS En desacuerdo Muy en desacuerdo Total
A. Forma de toma de decisiones f % f % F % f % f %
1 8 22,9 21 60,0 5 14,3 1 2,9 0 0,0 35
2 8 22,9 21 60,0 5 14,3 1 2,9 0 0,0 35
3 8 22,9 21 60,0 5 14,3 1 2,9 0 0,0 35
4 10 28,6 15 42,9 9 25,7 1 2,9 0 0,0 35
B. Establecimiento del consenso
5 7 20,0 19 54,3 4 11,4 4 11,4 1 2,9 35
6 9 25,7 15 42,9 7 20,0 3 8,6 1 2,9 35
7 7 20,0 22 62,9 6 17,1 0 0,0 0 0,0 35
8 7 20,0 22 62,9 5 14,3 1 2,9 0 0,0 35
C. Identificación de problemas
9 6 17,1 22 62,9 4 11,4 2 5,7 1 2,9 35
10 12 34,3 15 42,9 6 17,1 2 5,7 0 0,0 35
11 8 22,9 21 60,0 5 14,3 0 0,0 0 0,0 34
12 9 25,7 21 60,0 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
D. Selección de las alternativas
13 7 20,0 23 65,7 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
14 7 20,0 23 65,7 4 11,4 1 2,9 0 0,0 35
15 10 28,6 16 45,7 8 22,9 1 2,9 0 0,0 35
16 7 20,0 22 62,9 6 17,1 0 0,0 0 0,0 35
E. Desarrollo de alternativas
17 10 28,6 19 54,3 4 11,4 1 2,9 1 2,9 35
18 9 25,7 17 48,6 8 22,9 0 0,0 1 2,9 35
19 9 25,7 19 54,3 5 14,3 1 2,9 1 2,9 35
20 8 22,9 16 45,7 9 25,7 1 2,9 1 2,9 35
F. Evaluación de las alternativas
21 8 22,9 19 54,3 5 14,3 3 8,6 4 11,4 39
22 8 22,9 22 62,9 4 11,4 0 0,0 1 2,9 35
23 8 22,9 22 62,9 4 11,4 0 0,0 1 2,9 35
24 8 22,9 22 62,9 4 11,4 0 0,0 1 2,9 35
G. Implementación de la decisión
25 9 25,7 23 65,7 3 8,6 0 0,0 0 0,0 35
26 15 42,9 16 45,7 4 11,4 0 0,0 0 0,0 35
27 13 37,1 17 48,6 5 14,3 0 0,0 0 0,0 35
28 11 31,4 21 60,0 3 8,6 0 0,0 0 0,0 35
Promedio 8,8 25,1 19,7 56,3 5,3 15,0 0,9 2,4 0,5 1,4
Fuente: Cuestionario. Elaborado por la autora
Figura 10. Toma de decisiones en la en la Dirección Regional de Educación de Tacna Fuente: Tabla 10
Análisis:
Los resultados del cuestionario sobre la toma de decisiones en la Dirección Regional de Educación de Tacna, el cual fue administrado a 35 funcionarios, evaluándose para ello la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión, se destaca lo siguiente: que el 56,3 % de los funcionarios señalan estar de acuerdo con lo enunciado, el 25,1 % está muy de acuerdo con lo indicado, el 15,0 % señala que no estar de acuerdo ni en desacuerdo; el 2,4 % señala estar en desacuerdo; y, el 1,4 % señala estar muy en desacuerdo con lo planteado.
Concluyéndose que los funcionarios de la Dirección Regional de Educación de Tacna, señalan que se deben considerar aspectos tales como: la forma de toma de decisiones, establecimiento del consenso, identificación de problemas, selección de alternativas, desarrollo de alternativas, evaluación de las alternativas, e implementación de la decisión para mejorar la toma de decisiones.
4.4 Prueba estadística