Capítulo 3: Propuestas para evitar la usurpación de identidad y alertar sobre la trata de
3.7 Protección de los derechos de otras personas
La red social deja de manifiesto que “Respetamos los derechos de otras personas y esperamos que tú hagas lo mismo” Para ello enlisa una serie de obligaciones para todos los usuarios que se enlistan a continuación.
196 Temperini, Marcelo G.I., y Macedo, Maximiliano, “La problemática de los perfiles falsos en Facebook y su relación con el Cibercrímen”, SID 2015, 15o. Simposio Argentino de Informática y Derecho, p. 196, disponible en línea en http://44jaiio.sadio.org.ar/sites/default/files/sid185-198.pdf, link consultado el 29 de octubre de 2018.
115 1. No publicarás contenido ni realizarás ninguna acción en Facebook que
infrinja o vulnere los derechos de terceros o que vulnere la ley de algún modo.
2. Podemos retirar cualquier contenido o información que publiques en Facebook si consideramos que infringe esta Declaración o nuestras políticas.
3. Te proporcionamos las herramientas necesarias para ayudarte a proteger tus derechos de propiedad intelectual. Para obtener más información, visita nuestra página Cómo reportar vulneraciones de derechos de propiedad intelectual.
4. Si retiramos tu contenido debido a una infracción de los derechos de autor de otra persona y consideras que cometimos un error, tendrás la posibilidad de apelar la decisión.
5. Si infringes repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas, inhabilitaremos tu cuenta cuando lo estimemos oportuno.
6. No utilizarás nuestros derechos de autor, nuestras marcas comerciales ni ninguna marca que se parezca a las nuestras, excepto si lo permiten nuestras Normas de uso de las marcas de forma expresa o si recibes un consentimiento previo por escrito de Facebook.197
7. Si obtienes información de los usuarios, deberás obtener su consentimiento previo, indicar claramente que eres tú (y no Facebook) quien recopila la información y publicar una política de privacidad que explique qué datos recopilas y cómo los usarás.
8. No publicarás los documentos de identidad ni la información financiera confidencial de nadie en Facebook.
9. No etiquetarás a los usuarios ni enviarás invitaciones por correo electrónico a quienes no sean usuarios sin su consentimiento. Facebook ofrece herramientas
197 “Aviso a navegantes, derechos de autor y Facebook”, 9 de junio de 2012, disponible en línea en https://www.facebook.com/notes/autismodiario/aviso-a- navegantes-derechos-de-autor-y-facebook/482364728447421/, link consultado el 29 de octubre de 2018.
116 de reporte social para que los usuarios puedan hacernos llegar sus comentarios sobre el etiquetado.198
Para crear una cuenta de Facebook no se requieren más de 5 minutos, ya que el formulario es muy fácil de llenar y los datos fáciles de inventar, solo se necesita un nombre completo, un correo, una contraseña, y una fecha aleatoria, se recibe un correo de confirmación con un código y se puede comenzar a usar Facebook.
Facebook sugiere que se utilice el nombre real, pero es más vulnerable a recibir amenazas o que alguien usurpe nuestra identidad al crear un perfil falso con las mismas características que el perfil original. Actualmente existe la verificación, es decir algunas páginas de celebridades, entre otras reciben un símbolo de verificado, pero esto no es para todos.
Prácticamente todos los servicios web tienen clausulas y acuerdos de uso que en ocasiones no se leen, porque son muy extensos, confusos o bien por estar en otro idioma, se complica la comprensión ya que están redactados en forma jurídica, se debe leer la mayoría o en el mejor de los casos leer todas las clausulas y cumplir con la obligación como usuarios las cuales serían respetar el entorno de la plataforma para evitar problemas futuros.
Facebook brinda opciones desde su sitio de ayuda para reconocer un intento de phishing.
Desconfía de:
Mensajes con faltas de ortografía, erratas, varios tipos de letra o acentos mal colocados.
Mensajes que dicen tener una contraseña para ti en un archivo adjunto.
Facebook nunca te enviará una contraseña como archivo adjunto.
Enlaces que no coinciden: Al pasar el mouse por un enlace, mira la barra de estado situada en la parte inferior de la ventana del navegador. Asegúrate de
198 “5 protección de los derechos de otras personas”, disponible en https://www.coursehero.com/file/p6b4j13/5-Protecci%C3%B3n-de-los-derechos- de-otras-personas-Respetamos-los-derechos-de-otras/, fecha de consulta el 29 de octubre de 2018.
117 que el enlace realmente te conducirá al destino que se indica en el correo electrónico.
Mensajes que te piden tus datos personales. Facebook nunca te pedirá:
La contraseña de tu cuenta
Tu número de la seguridad social o tu número de identificación fiscal El número de tu tarjeta de crédito o el PIN
Mensajes que te amenazan con la eliminación o bloqueo de tu cuenta si no realizas alguna acción de forma inmediata.
Recuerda que puedes reportar los correos electrónicos de phishing en [email protected] o a través de los enlaces de reportes que aparecen en diversos lugares de Facebook. Como no podemos responder a todos los reportes de phishing que recibimos, usaremos la información que nos proporcionas para investigar el asunto y tomar las medidas apropiadas si corresponde.199
A pesar de estas obligaciones y sugerencias la realidad nos demuestra que la red social no es segura por si misma sino que se requiere también por parte de los usuarios una conducta responsable y consciente sobre los posibles ilícitos que se pudieran cometer haciendo uso de los perfiles de los usuarios o si no se tiene un buen uso y protección de los datos personales.