1. Pròleg
6.4 Publicació d’informació al web de l’FME
En els tres apartats següents es presenten i analitzen el diferents aspectes referents a la publicació d’informació de l’FME que, de manera obligatòria, han de contenir la Memòria, l’Informe de Seguiment dels centres i els Informes d’Acreditació de Titulacions (per a més detalls veure els apartats 1.1.1, 1.1.3, 1.1.4 i 1.1.5 d’aquest document). Aquests aspectes s’agrupen en tres punts:
1. El centre docent publica informació veraç, completa, actualitzada i accessible sobre les característiques de la titulació i el seu desenvolupament operatiu.
2. El centre docent publica informació sobre els resultats acadèmics i de satisfacció.
3. El centre docent publica el Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) en què s’emmarca la titulació i els resultats del seguiment i l’acreditació de la titulació.
En aquests tres apartas s’analitza la publicació al web de l’FME. En la següent secció s’analitza la publicació d’informació per altres mitjans de comunicació (xarxes socials i altres). L’anàlisi i valoració que a continuació es realitzarà de cadascun d’aquests ítems, així com les evidències i els indicadors que s’inclouen, segueixen les pautes que estableixen els documents Guia per al Seguiment de les Titulacions de Grau i Màster (AQU Catalunya), el Model d’Informe de Seguiment de Centre (UPC), la Guia per a l’Acreditació de les Titulacions Universitàries Oficials de Grau i Màster (AQU Catalunya), el
Model d’Informe d’Acreditació de les Titulacions (UPC), i el document Evidècies i indicadors recomanats per a l’acreditació de graus i màsters (AQU Catalunya).
6.4 ‐ 1. Publicació d’informació sobre les característiques de la titulació.
La pàgina web de l’FME és la via principal de comunicació cap a tots els grups d'interès. És on hi ha tota la informació completa i actualitzada sobre les característiques de les titulacions, els seus desenvolupaments operatius i els resultats obtinguts. La pàgina web es revisa periòdicament, especialment abans de l'inici de cada curs, per tenir tota la informació actualitzada.
El web de l’FME s’estructura en les subseccions:
La Facultat.
Estudis.
Curs actual.
Vols estudiar a l’FME?
Recerca.
Universitat ‐ Empresa.
La informació sobre els plans d’estudis es troba dins de la secció «Estudis», (FME‐Estudis). També es pot accedir als plans d’estudi des de la secció «Vols estudiar a l’FME?» (FME‐Estudiar). En el cas dels màsters, el MAMME i el MESIO UPC‐UB tenen un web propi per facilitar‐ne l’accés als seus futurs estudiants (MAMME‐Web i MESIO‐Web). Descatem que, atès que l’idioma oficial del MAMME és l’anglès, la font principal d’informació en el web és en anglès, tot i que es pot trobar informació també en català i castellà. El web del GM i del MESIO UPC‐UB està en els tres idiomes: català, castellà i anglès. A la secció «Curs Actual» (FME‐CAct), es troba la informació sobre: la planificació del curs; la matrícula; les assignatures i les guies docents; els professors involucrats en la docència; la informació sobre els TFG i TFM; i la informació referenta als programes de mobilitat. Finalment, la informació sobre les pràctiques externes i les ofertes de Borsa de Treball, es troba dins la secció «Universitat ‐ Empresa» (FME‐Web‐Empr).
Remarcar que tota la publicació es realitza d’acord amb el procés 7.1 del Sistema de Garantia Interna de Qualitat de l’FME (FME‐SGIQ‐7.1).
6.4 ‐ 2. Publicació d’informació sobre resultats acadèmics i satisfacció.
Al web de l’FME, dins de la secció de «La Facultat» (FME‐Facultat) hi ha la secció de «Qualitat» (FME‐
Qualitat) que, alhora, s’estructura en quatre subseccions:
Política i objectius de qualitat de l’FME.
Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ).
Documents, memòries, informes, indicadors i evidències.
Avaluació de les titulacions (VSMA).
En la subsecció de «Documents, memòries, informes, indicadors i evidències» (FME‐MIIE), es troben els diferents indicadors sobre els resultats acadèmics de les titulacions. Concretament, aquests indicadors es troben en la subsecció «Enquestes i dades estadístiques» (FME‐Est), i són dins del
«Quadre de comandament de la Facultat de Matemàtiques i Estadística» (GPAQ‐FME). En aquesta mateixa subsecció també hi consten les enquestes de satisfacció. Si es volen els resultats desagregats
per titulació, dins de la mateixa subsecció «Enquestes i dades estadístiques» trobem els resultats per al GM, per al MAMME i per al MESIO UPC‐UB.
L’anàlisi de les dades, així com els diferents informes que se’n deriven, s’aproven per la Junta de Facultat de l’FME. Un cop aprovades, la relació de tots els documents s’anuncien al web de l’FME a la secció «Acords de la Junta de Facultat» (FME‐JF) i es guarden a la Intranet de la Junta de Facultat de l’FME (FME-JFComp).
Finalment, dins del web de «La Facultat», hi ha la secció «Memòria i informe de gestió» (FME‐
MemiGest). En aquesta subsecció es localitzen, per tant, la Memòria i els Informes de Gestió fins al curs 2016‐17. A partir del 2017‐18, hi trobem el DAU que és el document que aglutina la Memòria, l’Informe de Gestió i l’Informe de Seguiment de les diferents titulacions (GM, MAMME i MESIO UPC‐
UB). Es aquí, per tant, on trobem la valoració per curs dels resultats acadèmics i de satisfacció de les nostres titulacions.
6.4 ‐ 3. Publicació d’informació sobre Qualitat.
Com s’ha dit en l’apartat anterior, al web de l’FME, dins de la secció de «La Facultat», hi ha la secció de «Qualitat» estructurada en quatre subseccions:
Política i objectius de qualitat de l’FME.
Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ).
Documents, memòries, informes, indicadors i evidències.
Avaluació de les titulacions.
En la subsecció «Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ)» (FME‐SGIQ) és on es publica el SGIQ en què s’emmarquen les titulacions de grau i màster gestionades per l’FME. Aquesta publicació es realitza d’acord amb el procés 7.1 del SGIQ (FME‐SGIQ‐7.1).
El SGIQ de l’FME s’estructura en 21 processos agrupats en 8 directrius. A cadascun d’aquests 21 processos es detalla tant el seu desenvolupament i fluxgrama, com la relació dels diferents documents que es generen. El disseny de cada procés s’ha adaptat seguint les directrius de la Xarxa de Qualitat de la UPC (xarxa en la qual l’FME hi participa activament). Aquesta adaptació de tots els processos va finalitzar el juliol del curs 2018‐19 i en el 2019‐20, amb la visió global completa del SGIQ, s’iniciarà de nou la revisió i actualització de cadascun dels processos per fer‐los coherents i consistents entre ells.
Els diferents elements que es deriven del SGIQ (documents, informes, memòries, indicadors,...) s’aproven per la Junta de Facultat de l’FME que, en el cas de l’FME, també és la Comissió de Qualitat del centre (per a qüestions d’organització, govern i representació de l’FME, vegeu l’apartat 2.5 d’aquest document). Un cop aprovats, la relació de tots els documents s’anuncien al web de l’FME a la secció «Acords de la Junta de Facultat» (FME‐JF) i es guarden a la Intranet de la Junta de Facultat de l’FME (FME‐JFComp). Els elements que se'n deriven per a la rendició de comptes als diferents grups d'interès es publiquen al web de l’FME dins de la corresponent secció de «Qualitat» (FME‐
Qualitat). Concretament, tots els documents es publiquen a la subsecció titulada «Documents, memòries, informes, indicadors i evidències» (FME‐MIIE).
La informació relativa als resultats del seguiment i acreditació de les titulacions de l‘FME és publicada al portal VSMA de la UPC. Aquesta informació és integrada dins de la corresponent secció de
«Qualitat» (FME‐Qualitat) del web de l’FME, des d'on poden accedir tots els grups d'interès de l’FME.
Concretament, l’accés a aquests documents via el web de l’FME es pot realitzar clicant la subsecció
«Avaluació de les titulacions (VSMA)» (FME‐VSMA) i, un cop dins, clicant la corresponent subsecció:
«verificació», «seguiment», «modificació» i «acreditació».
Finalment, cal comentar que, des del curs 2017‐18, l’FME integra els Informes de Seguiment de totes les titulacions que gestiona dins del Document Anual Únic. El DAU està disponible al web de l’FME i s’hi pot accedir de tres maneres diferents: o bé per la subsecció «Documents, memòries, informes, indicadors i evidències» (FME‐MIIE) que es localitza dins de la subsecció de «Qualitat» (FME‐
Qualitat); o bé per la subsecció «Memòries i Informes de Gestió» (FME‐MemiGest) que es troba dins de la subsecció de «La Facultat» (FME‐Facultat); o bé es pot accedir clicant la subsecció «Avaluació de les titulacions (VSMA)» (FME‐VSMA) i, un cop dins, clicant «Seguiment». La manera de localitzar tots els estàndards dels informes de seguiment dins del DAU s’explica, detalladament, en l1.1.3 i 1.1.4 d’aquest document.
6.5 Informació i xarxes socials
El web FME és el punt d’infromació de referència de la Facultat. Per aquest motiu, durant el curs 2018‐19 s’ha continuat reforçant el web FME fent una important tasca d’actualització periòdica de l’agenda i de les notícies de portada.
A més del web FME, durant el curs 2018‐2019, també s’ha mantingut la tramesa setmanal del butlletí electrònic d’informació NOTÍCIES FME. Concretament durant el curs acadèmic 2018‐19 s’han enviat un total de 44 butlletins electrònics setmanals del NOTÍCIES FME entre un públic potencial de 1.500 impactes. Aquest públic potencial el formen, d’una banda l’estudiantat, el professorat, els membres PAS i l’equip deganal de l’FME. D’alter, també es distribueix mitjançant base de dades pròpia de persones, d’entitats i d’associacions vinculades amb les matemàtiques i l’estadística en general.
Pel què fa a l’àmbit de les xarxes socials, s’ha seguit amb la presència activa al Facebook i Twitter i s’ha obert un perfil d’Instagram. També hi ha presència de l’FME a un Canal YouTube.
https://www.facebook.com/fme.upc
Per qüestions de millorar la gestió de la pàgina institucional del Facebook (i amb l’assessorament del Servei de Comunicació Promoció de la UPC), es va fer un canvi de configuració, creant‐se un perfil personal a partir de qual es va associar la pàgina institucional. Tot i que diuen que aquesta xarxa social està a la baixa, en detriment de l’Instagram, la pàgina de l’FME ha anat creixent i va tenint ressò. Actualment (finals 2019) la pàgina té 657 seguidors (+40 ) i la mitjana de persones a l’abast que acostumen a visionar els post de la pàgina FME‐UPC es manté al voltant de 350.
https://twitter.com/FME_UPC
Aquesta és la xarxa social amb més presència de l’FME i que ha tingut un creixement important pel què fa als seguidors. Amb dades del desembre de 2019 el nombre de piulades fetes és de 3947 ( +841) i el nombre de seguidors és de 2.157 (+770).
https://www.instagram.com/fme_upc/
Perfil creat al febrer 2019. És una xaaxa social molt utilitzada entre l’estudiantat per la qual cosa es va decidir crear un perfil propi com a l’ FME. El nombre de posts és de 22 i té 296 seguidors
Canal YouTube
Canal Yotube FME
S’ha continuat donant contingut al Canal YouTube de l’FME, que actua com a repositori i plataforma de difusió de les gravacions de les activitats de la Facultat per així complementar i reforçar la identitat digital del centre.