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CAPÍTULO I. ANTECEDENTES TEÓRICOS DE LA TOMA DE DECISIONES, CAPITAL INTELECTUAL Y CREACIÓN DE VALOR

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Impacto de la toma de decisiones sobre el capital intelectual para la creación de valor en organizaciones que manejan alta tecnología en CD La tarea organizacional de gestionar información y conocimiento son actividades implícitas dentro del Capital Intelectual (CI).

ANTECEDENTES TEÓRICOS DE LA TOMA DE DECISIONES, CAPITAL INTELECTUAL Y CREACIÓN

Antecedentes de los estudios relacionados con la Toma de Decisiones, Capital Intelectual y Creación de

  • Análisis conceptual, características y estudios empíricos de la toma de decisiones
  • Análisis conceptual y estudios empíricos del Capital Intelectual
    • Capital Intelectual y sus dimensiones: capital humano, capital estructural y capital relacional
  • Creación de Valor
    • Características y definición del valor
    • Estudios sobre el valor
    • Creación de Valor
    • Estudios empíricos sobre Creación de Valor
    • Creación de Valor y su relación con elementos financieros (desde la perspectiva financiera)
    • Creación de Valor y su relación con elementos no financieros (desde la perspectiva no

La tabla 1.4 describe en detalle las actividades principales de la cadena Michael Porter. 20 La Tabla 1.5 muestra las actividades de apoyo a la cadena de valor de Michael Porter.

Cuadro de  mando sin  formato y BSC  con formato
Cuadro de mando sin formato y BSC con formato

Relación entre variables

  • Relación de la Toma de Decisiones y el Capital Intelectual
  • Relación de la Toma de Decisiones y Creación de Valor
  • Relación de Capital Intelectual y Creación de Valor

Por su parte, Ghaida et al. 2016), examinó la percepción de los usuarios sobre la relevancia del valor de la información de IC para DT. El resultado de la investigación indicó que IC tuvo un impacto positivo en el valor de las empresas manufactureras que cotizan en la Bolsa de Valores de Yakarta.

Planteamiento del problema

Por tanto, el capital humano ocupa un lugar importante en la organización, es difícil reponerlo y su valor radica en el conocimiento (García de Hurtado & Leal, 2008). De esta forma, se cubren los costos de los recursos invertidos y se protege la reputación de la empresa.

Preguntas de Investigación

Así, el DT en esta actividad económica es una actividad primordial que deben realizar los integrantes de una organización para determinar el rumbo económico y rentable de la empresa. Aunque existen varias creaciones de valor de una empresa, tales como: sostenibilidad, reputación corporativa, marketing, participación familiar, valor económico agregado, participación financiera de los empleados, fusiones y adquisiciones, etc., el estudio se centrará en la calidad de vida desde una perspectiva de IC basada en del análisis TD de la organización para determinar la relación entre estas variables.

Objetivo de investigación

  • Objetivo general
  • Objetivos específicos

Hipótesis

Justificación

  • Justificación teórica
  • Justificación metodológica
  • Justificación empresarial

Organizaciones públicas y privadas reconocen la importancia de la DT como proceso de CV (Rodríguez-Ponce & Pedraja-Rejas 2009, p. 34). Juárez fue la mayor generadora de empleos en la industria, representando el 9% del país con 331,180 puestos de trabajo, seguida por la ciudad de Tijuana con 268,843 puestos de trabajo.

Delimitación y alcance

  • Delimitación
  • Alcance

Así la maquiladora hizo su llegada en la década de los 60 con la decisión del presidente de la República Mexicana Gustavo Díaz Ordaz. Los talleres mecánicos de tipo industrial comenzaron en la década de 1970 y, junto con el desarrollo de la industria maquiladora, experimentaron un gran crecimiento en la década de 1990.

MARCO TEÓRICO: TOMA DE DECISIONES, CAPITAL INTELECTUAL Y CREACIÓN DE

Toma de decisiones

El primer estudio sobre la teoría de la toma de decisiones se presentó en manuales de matemáticos franceses de los siglos XVII y XVIII. Por tanto, la regla de maximización de la expectativa de valor debe ser rechazada. La teoría de la decisión se ha desarrollado en tres áreas en particular: la economía, las matemáticas y la psicología.

Recursos ilimitados en el proceso Limitación de tiempo y costos que afectan la calidad de la decisión.

Capital Intelectual

  • Teoría de Recursos y Capacidades
  • Gestión del conocimiento
  • Capital Intelectual
    • Capital Humano
    • Capital Estructural
    • Capital Relacional

De igual forma (Simó & Sallán, 2008, p.71) lo consideran como el conocimiento que posee la organización (conocimiento explícito) o sus miembros (conocimiento tácito) que crea o produce valor actual para la organización. En el mismo sentido, Edvinsson & Malone (1997) integran los talentos y la experiencia de los empleados y directivos, así como los valores de la empresa, su cultura y filosofía. Finalmente, Edvinsson y Malone (1997) argumentan que la eficiencia y la mejora del capital estructural se traducirán en un mejor capital humano dentro de la empresa.

De igual forma, Bueno Campos (1998) considera tres dimensiones en el Capital Relacional: la calidad, la reputación de la organización en el mercado y la satisfacción del cliente.

Creación de valor

La teoría de la legitimación (Shocker & Sethi, 1973) reconoce la existencia de un acuerdo tácito entre la empresa y la sociedad (Husillos Carqués, 2004), pues independientemente de las preferencias de la corporación, su desempeño será evaluado por la sociedad, la cual existe desde diferentes grupos y cada uno tiene sus propios objetivos y criterios con un cierto grado de subjetividad, por ello la empresa debe adaptarse y entender las expectativas sociales, para luego ignorarlas. El estudio de la cadena de valor ayuda a la empresa a reconocer qué actividades operativas crean valor y cuáles no. Las actividades primarias están asociadas a la producción de un producto, su distribución, su disposición y el servicio postventa.

Finalmente, para la variable CV se mencionan tres teorías encontradas en los artículos de revisión de literatura para llevar a cabo el proyecto de investigación, para la elaboración del instrumento de medición se consideró la teoría de la cadena de valor establecida por Michael Porter (1987).

DISEÑO METODOLÓGICO

Tipo de estudio

La Tabla 4.18 detalla las dimensiones que componen la variable factor de creación de valor. La teoría de la estructura de capital y su impacto en la toma de decisiones de inversión y financiación. El impacto de la participación de la familia y otras partes interesadas clave en la creación de valor.

Las variables e investigación

  • Variable latente independiente exógena…
  • Variable latente dependiente endógena
  • Identificación de la variable latente independiente exógena y variable latente dependiente endógena

Alineación de la investigación

Cuál es el impacto del DT en CV en empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez. Determinar si el DT tiene un impacto positivo en la CV de las empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez. ¿Qué impacto tienen el TD y el CI en el CV en empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez?

Determinar si la TD y la IC constituyen pesos explicativos elevados por encima de la CV en la perspectiva interna de las empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez.

Elaboración del instrumento de diagnóstico

  • Validez de contenido

La continuación de las actividades de investigación para la recolección de datos tuvo como objetivo manifestar los principios éticos de beneficencia, no maleficencia, así como proteger la privacidad de los empresarios, empleados de mandos medios y altos pertenecientes a las industrias manufactureras. , automatización y alta tecnología para posibilitar la colaboración mutua entre investigadores y la comunidad (Martín Manjarrés, 2013). Fuimos al día siguiente y nos encontramos con un problema, la persona que tomó la encuesta no estaba y no dejó ninguna indicación para entregarla, por lo que los empresarios y representantes de empresas industriales solicitaron que la encuesta sea enviada por correo electrónico, entregando sus datos personales con el negocio tarjeta. Como resultado de la participación en Automation Expo 2019, se recibieron doce de treinta encuestas impresas.

Su objetivo es conectar a los usuarios de la industria manufacturera, área comercial y servicios con distribuidores y proveedores con el fin de reducir costos y hacer más eficientes las operaciones (EXP MRO. LA CONEXIÓN EMPRESARIAL, s.f).

Población y muestra

Sin embargo, los principios éticos y morales de los investigadores tales como: paciencia, respeto, amabilidad, responsabilidad, puntualidad y competencia profesional son las herramientas para resolver cualquier conflicto a favor de las unidades económicas estudiadas sin lesionar la integridad de los investigadores y así lograr el fin propuesto. . en el proyecto de investigación. Estos nuevos empresarios establecieron sus talleres con equipos de segunda mano obtenidos de las mismas plantas industriales, conscientes de sus habilidades y destrezas, por lo que comenzaron a contratar sus servicios, iniciando una relación entre las empresas maquiladoras y los talleres ha. mecanizado (Márquez Miramontes, 2012). En este marco, la población objeto de análisis está compuesta por empresarios, empleados de nivel medio y alto de empresas de alta tecnología.

87 Para la clasificación de las empresas se utiliza la tabla 3.4, que muestra la estratificación de las empresas por sector económico y número de empleados según el Ministerio de Economía.

Materiales y Métodos

  • Diseño de la encuesta
    • Sección 2: Capital Intelectual
    • Sección 3: Toma de Decisiones
    • Sección 4. Creación de Valor

88 experiencia colectiva e intelectual, resolución de problemas y liderazgo (7 ítems), experiencia y capacidad de los gerentes (5 ítems), dando un total de 25 ítems redactados de manera positiva para la dimensión de capital humano. b) Capital estructural. Se integra con los siguientes indicadores: la cultura de la organización (6 puntos), esfuerzo por la innovación (3 puntos), tecnología, investigación y desarrollo (10 puntos), retención del conocimiento (4 puntos), dando un total de 23 puntos escritos . en una manera positiva. c) Capital de relación. La variable TD consta de los siguientes indicadores: identificación del problema (4 ítems), definición de metas (2 ítems), análisis cuantitativo y cualitativo (6 ítems), evaluación de TD (4 ítems), asunción de riesgo (1 ítem) ). , la influencia de las emociones en la DT (1 ítem), dando un total de 18 ítems escritos en sentido positivo.

La variable CV consta de los siguientes indicadores: logística interna (3 artículos), operaciones (5 artículos), logística externa (3 artículos), marketing y ventas (3 artículos), servicio (5 artículos), desarrollo tecnológico (3 artículos). ), gestión de recursos humanos (5 artículos), infraestructura de la empresa (7 artículos), dando un total de 34 artículos escritos en sentido positivo.

Definición de variables y su operacionalización

  • Capital Intelectual
    • Capital Humano
    • Capital Estructural
    • Capital relacional
  • Toma de Decisiones
  • Creación de Valor

A su vez, el desarrollo profesional es un esfuerzo de la empresa por el crecimiento de los trabajadores más calificados, por tanto debe ser una planificación estratégica para la supervivencia y competitividad de la empresa (Fernández, 2002, p. 66). Distingue dos momentos de formación: la adquirida en el sistema educativo y la formación en el área productiva o de servicios dentro de la empresa donde labora. Define la forma de “hacer las cosas” en la organización, contiene valores, héroes y ritos compartidos por los integrantes de la empresa en toda la plantilla.

El objetivo del capital relacional es el beneficio de la relación con el medio ambiente (Johnson, 1999).

Métodos de análisis de datos

101 También se elaboró ​​un código para los distintos elementos que componen el instrumento de medida. Capital humano Experiencia y habilidades cheh1, cheh2, cheh3, cheh4, cheh5, cheh6 Motivación y desarrollo profesional chmdp1, chmdp2, chmdp3, chmdp4 Formación de empleados chfe1, chfe2, chfe3. Capital estructural Cultura de la organización ceco1, ceco2, ceco3, ceco4, ceco5, ceco6 Esfuerzo por la innovación ceeinn1, ceeinn2, ceeinn3.

Capital relacional Relaciones con clientes crrc1, crrc2, crrc3, crrc4, crrc5, crrc6 Relaciones con proveedores crrp1, crrp2, crrp3, crrp4.

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Confiabilidad del instrumento de diagnóstico

  • Prueba de consistencia interna de Capital Intelectual
  • Prueba de consistencia interna de Toma de decisiones
  • Prueba de consistencia interna de Creación de valor

Dimensión de capital estructural, alfa de Cronbach, ítem, media, desviación estándar y alfa de Cronbach si se elimina el ítem. Dimensión capital relacional: alfa de Cronbach, ítem, media, desviación estándar, alfa de Cronbach si se elimina el ítem. Variable de decisión, alfa de Cronbach, ítem, media, desviación estándar y alfa de Cronbach si se elimina el ítem.

Variable Creación de valor Alfa de Cronbach, elemento, media, desviación estándar, alfa de Cronbach si se elimina el elemento.

Correlaciones

Test de Kolmogorov-Smirnova para las variables Toma de decisiones, Capital intelectual y Creación de valor. Con un nivel de confianza del 95% aceptamos H0, para la variable CV p=.176, los datos provienen de una distribución normal, ya que el nivel de significancia es mayor que p > .05. De acuerdo a los resultados de la Tabla 4.8 se acepta la hipótesis alternativa H1a, la tabla muestra el resultado de una alta correlación positiva entre TD y IC r = .777, estadísticamente significativa con p < .001, a mayor TD mayor CI.

Finalmente, la tabla indica una alta correlación positiva entre IC y CV con r = .608, estadísticamente significativa con p < .001, a mayor IC, mayor CV.

Regresión Lineal

Por otro lado, existe una correlación moderadamente positiva entre TD y CV con r = .578, estadísticamente significativa con p < 0.001, a mayor DT mayor CV. Modelo de regresión lineal, variables independientes Toma de Decisiones y Capital Intelectual, variable dependiente Creación de Valor. El modelo muestra que las variables predictoras TD y CI indican el 42,1% de la variabilidad o capacidad explicativa de la variable CV, el 57,9% restante de la variabilidad CV se explica por otras variables que no fueron incluidas en el modelo.

Análisis factorial exploratorio

  • Análisis factorial exploratorio Toma de Decisiones
  • Análisis factorial exploratorio Capital Intelectual
  • Análisis factorial exploratorio Creación de Valor
  • Análisis factorial exploratorio de las variables: Toma de Decisiones, Capital Intelectual y Creación de

La medida de la adecuación de la muestra PYME (Kaiser-Meyer-Olkin) para la Creación de Valor fue de 0,835, por lo que se considera adecuada la utilización del análisis factorial. Índice de Kaiser-Meyer-Olkin y test de esfericidad de Bartlett de la variable creación de valor. La Tabla 4.17 muestra que en el modelo de Creación de Valor un factor explica el 57,03% de la variabilidad total.

La Tabla 4.20 muestra que en el modelo de toma de decisiones, capital intelectual y creación de valor, cinco factores explican el 69,896% de la varianza total.

Análisis Factorial Confirmatorio

  • Las variables en el modelo
  • Modelo estructural para la variable Toma de Decisiones
  • Modelo estructural para la variable Capital intelectual
  • Modelo estructural para la variable Creación de Valor
  • Modelo estructural de Toma de decisiones y Capital intelectual
  • Modelo estructural de Toma de decisiones y Creación de valor
  • Modelo estructural de las variables Toma de decisiones, Capital intelectual y Creación de
  • Análisis de Hipótesis

La figura 4.2 muestra la variable capital intelectual y los factores que la explican en relación entre sí. La figura 4.3 muestra la variable de creación de valor y los factores que la explican están relacionados entre sí. H2 DT impacta positivamente en el CV de las empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez.

No se rechaza. El DT tiene un impacto positivo moderado en el CV de las empresas de alta tecnología en Ciudad Juárez con un peso explicativo del 67%.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

164 2.3.8 ¿La empresa cuenta con un sistema de análisis de las zonas geográficas en las que.

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Cuadro de  mando sin  formato y BSC  con formato
Ilustración 1  Localización geográfica de Ciudad Juárez y municipios colindantes

Referencias

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