En Colombia el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones actualmente desarrolla políticas gubernamentales que facilitan y promueven el acceso de la población a Internet, lo cual es un factor favorable y posibilita que el comercio electrónico en Colombia sea uno de los que hoy crecen. . la mayoría en América Latina, presentando una serie de nuevas necesidades y oportunidades en el entorno empresarial y social colombiano. De acuerdo a lo anterior, el presente documento desarrolla un plan de negocios que permite evaluar la viabilidad de crear una empresa de comercio electrónico C2C y B2C con entrega de productos a domicilio para la ciudad de Pasto.
TITULO
MODALIDAD
PLANTEAMIENTO DE LA IDEA DE NEGOCIO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Debido a lo anterior, es necesario que exista una unidad o empresa que asesore y brinde herramientas a las empresas de la ciudad de Pasto, que en su mayoría pertenecen al sector comercial, para adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas e industriales. comercio electrónico para mejorar su competitividad, dado que cada organización construirá su agencia y su posición en la sociedad a través del conocimiento que le permita adaptarse al rápido ritmo de cambio y generar un crecimiento económico regional que contribuya al desarrollo municipal. MiCiudadSorpresa.com no sólo puede convertirse en un instrumento de competitividad, sino también en un motor que apoye el progreso productivo y social del municipio.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Por otro lado, Colombia presenta un entorno favorable en el que nuestro país es la región que más crece en el sector del comercio electrónico en América Latina, sumado a la excelente gestión del Ministerio de las TIC para el desarrollo de una adquisición de tecnologías de información y comunicación y acceso y cobertura de la población colombiana en Internet. Considerando que el comercio electrónico surge como una necesidad de conectar el comercio con el desarrollo de la tecnología y con Internet como principal medio de transmisión de información, se hace factible la necesidad de evaluar la factibilidad de crear una empresa de comercio electrónico C2C. y B2C con Entrega a Domicilio de productos para la ciudad de Pastos.
MARCO TEÓRICO
- Mercado
- Operación
- Organización
- Finanzas
- Plan operativo
- Impacto
- Resumen ejecutivo
Análisis de la competencia: Consiste en identificar y analizar a los principales participantes y potenciales competidores. Asimismo la conformación de la Junta Directiva, incluyendo la participación de cada uno de los miembros.
MARCO CONCEPTUAL
Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad: se presentan los beneficios financieros clave y se respalda la viabilidad comercial, técnica, ambiental, legal y operativa. Resumen de gestión: Se presentan los datos básicos del grupo de trabajo (asesores y emprendedores) que forman parte del proyecto.
ANÁLISIS DEL SECTOR
Por estas características de los emprendimientos urbanos y aprovechando el notable crecimiento del país en cuanto al desarrollo de tecnologías que faciliten el acceso al comercio electrónico, resulta necesario. Hoy en día, hay alrededor de 2.500 millones de personas que pueden comunicarse a través de Internet: el 35% de la humanidad.
ANÁLISIS DEL MERCADO
Demanda potencial
Luego de realizar una investigación de mercado con parámetros estadísticos de 90% de confiabilidad y un margen de error del 10%, se concluye que aproximadamente 5,606 empresas comerciales están interesadas en tener su propia tienda virtual para su negocio. Por otro lado, el número de personas que pretenden realizar compras a través de Internet en comercios locales es de 219.969.
Mercado Objetivo
Cliente Empresarial (B2C): Debe ser un negocio o una empresa que necesita incursionar en el mercado virtual. Preferiblemente, deberás contar con la infraestructura tecnológica necesaria para actualizar el inventario de productos disponibles en tu establecimiento comercial. TAMAÑO DE LA NECESIDAD: Las empresas comerciales deben ser competitivas, ya que son el eje principal de la economía de la ciudad capital de Nariño.
PRODUCTOS SUSTITUTOS: El servicio ofrecido por el sitio WEB miciudadsorpresa.com tendría como principal sustituto las instalaciones comerciales físicas donde el cliente podrá adquirir los productos de forma directa y presencial.
Análisis de la competencia
Cliente Consumidor Comprador: definido como una persona que está interesada en adquirir un artículo, ya sea de una empresa comercial o de una persona que ha realizado una venta en el sitio web. De acuerdo con la matriz de perfiles competitivos creada, se puede observar que estamos en evidente desventaja respecto a las empresas que ya están posicionadas en el mercado. Saber que la empresa que vende los productos está en otro país aumenta la falta de confianza del usuario en que el producto llegará.
También es un factor fundamental que los usuarios tengan conocimiento de que las empresas que venden los productos en el portal están ubicadas en la ciudad de Pasto, lo que genera mayor confianza y hace que la entrega de los productos sea más rápida que con otras empresas del comercio electrónico.
MEZCLA DE MERCADEO
No habrá inversión fija en infraestructura por parte de la empresa, pero los espacios necesarios para el desarrollo de su razón social serán arrendados a terceros. La palabra "MI" ciudad sorpresa genera esta adquisición por parte de las personas y las incita a encontrar todo lo que se vende en la ciudad, "Mi Ciudad" en la página. Estado de desarrollo del servicio: Desde diciembre de 2012 se ha creado y desarrollado el sitio web de la tienda virtual, el cual actualmente se encuentra en un 80% de avance.
Para realizar cualquier acción en la página web, tanto los usuarios como las empresas que ofrecen sus productos deberán registrarse en el sitio.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerente TIC: La persona con conocimientos gerenciales y tecnológicos encargado de dirigir la estrategia organizacional de la empresa y gestionar el apoyo de entidades locales como ParqueSoft, Gobernación de Nariño, Cámara de Comercio, Nariño Vive Digital, etc. Diseñador Gráfico y Web: Es el encargado de diseñar las interfaces gráficas de todo el sitio web y crear imágenes, logotipos y otros objetos gráficos relacionados con el sitio. Vendedor: Persona que tiene la misión de visitar empresas comercializadoras, con el fin de ofrecer los servicios de nuestra plataforma y captar nuevos clientes.
Atención al cliente y logística: Personal responsable de la logística de entrega a domicilio cuando la empresa comercializadora de un producto no preste este servicio.
ASPECTOS LEGALES
Cero por ciento (0%) de la tasa general del impuesto sobre la renta aplicable a personas jurídicas o asimiladas, o de la tasa marginal aplicable a personas naturales o asimiladas, en los dos primeros ejercicios gravables, desde el inicio de la actividad económica principal. Veinticinco por ciento (25%) de la tasa general del impuesto sobre la renta aplicable a personas jurídicas o asimiladas, o de la tasa marginal aplicable a personas naturales o asimiladas, en el tercer ejercicio gravable, desde el inicio de la actividad propia. El cincuenta por ciento (50%) de la tasa general del impuesto sobre la renta aplicable a personas jurídicas o asimiladas, o de la tasa marginal aplicable a personas naturales o asimiladas, en el cuarto ejercicio fiscal, desde el inicio de su actividad.
El setenta y cinco por ciento (75%) de la tasa general del impuesto sobre la renta aplicable a las personas jurídicas o asimiladas, o de la tasa marginal aplicable a las personas naturales o asimiladas en el quinto ejercicio gravable, desde el inicio de su actividad económica principal.
INVERSIONES NECESARIAS
Previamente se analizó cómo los estudios de mercado, técnicos, operativos y organizacionales brindan información para determinar las inversiones requeridas y los costos generados durante el proyecto. Esta información ahora será sistematizada para cuantificar la inversión en los activos requeridos por el proyecto para brindar los servicios, y determinar el monto de capital de trabajo inicial requerido para la operación normal del proyecto después de su implementación. El valor de la inversión en capital de trabajo se calculó para cubrir los costos administrativos y laborales del primer mes, teniendo en cuenta que el diseñador gráfico y el diseñador web comenzarán a trabajar a partir del segundo mes cuando ya haya algunas empresas en el sitio web registradas.
Las hipótesis de funcionamiento han sido determinadas por el autor según estudios y cálculos realizados a lo largo de este plan de negocio.
FUENTES DE INGRESOS
PROYECCIÓN DE VENTAS
ESTADOS FINANCIEROS
CRITERIOS DE BONDAD FINANCIERA Y EVALUACIÓN DEL
Creación de empleo: Con la constitución de MICIUDADSORPRESA SAS se contribuirá a la creación de empleos regionales empleando un total de 6 personas, preferentemente menores de 24 años, para poder acceder a los beneficios fiscales que establece la ley de creación y creación de empleo. Desarrollo tecnológico: El servicio que se implementará en la ciudad de Pasto permite el uso de las TIC en la vida diaria de la población de la ciudad de Pasto, contribuyendo a la meta de los planes desarrollados por el gobierno nacional, como Colombia Vive Digital. . Competitividad: La penetración de tecnologías de comercio electrónico por parte de empresas comerciales en la capital de Nariño aumentará su competitividad, aumentará su volumen de ventas e ingresos y generará crecimiento económico regional.
PLANTEAMIENTO DE LA IDEA DE NEGOCIO
POTENCIAL DEL MERCADO EN CIFRAS
NOTA: Un resultado que muestran los estudios es que las personas comprarían con más confianza en un negocio que saben que está ubicado físicamente en la ciudad de Pasto que en un negocio que no saben dónde está y dónde no pueden realizar sus negocios. reclamos. Además, al ser empresas locales, dependerían en gran medida de la compra de los productos mediante el método de pago contra reembolso.
RESUMEN DE LAS INVERSIONES REQUERIDAS
PROYECCIÓN DE VENTAS
VIABILIDAD DEL PROYECTO
Implementar excelentes campañas publicitarias, para crear un buen posicionamiento de la empresa, para hacer sostenible la demanda en horizontes temporales más largos y en escenarios geográficos más amplios. Analiza otras alternativas tecnológicas como la posibilidad de adquirir tus propios servidores e investiga los beneficios de la computación en la nube. Estás dispuesto a ofrecer tus productos o servicios en línea a través de la plataforma electrónica desarrollada exclusivamente para emprendimientos comerciales de la ciudad de Pasto. Conocer la empresa físicamente fuera de la red influye a la hora de decidir comprar online.
Conocer físicamente la empresa que comercializa los productos. Fácil manejo de la tienda virtual.
