A mis queridos padres Moisés Agustín y Justina, quienes con su dedicación, sacrificio, amor infinito y apoyo incondicional me impulsaron a seguir adelante en este período de mi vida. A mi alma mater, la Universidad Privada de San Carlos, así como a mi escuela profesional de enfermería y a todo su cuerpo docente, por impartirme los mejores conocimientos con toda su paciencia. De igual forma, el síndrome por dimensiones se evidencia en la determinación; donde el 56,7% representa un nivel medio de agotamiento emocional, en la dimensión de despersonalización igualmente encontramos un 50% en un nivel medio y en la dimensión de realización personal valoramos un nivel bajo del 60% del total de profesionales de enfermería.
Recomendación al director de la institución de salud para introducir un espacio donde se puedan realizar charlas y talleres para gestionar el estrés laboral de los profesionales de enfermería, que en gran medida es consecuencia de la pandemia que aún atravesamos, donde los profesionales de enfermería vienen trabajando arduamente , lo que provocó una sobrecarga que redujo su rendimiento. Actualmente el sector salud está desarrollando un gran interés por la salud mental de las personas debido a la pandemia que aún atravesamos; conducente a la gestión del estrés y de los factores sociales estrechamente relacionados con el trabajo y el impacto que se produce en los profesionales del sector salud, especialmente en los profesionales de enfermería, ya que se encuentran en la primera línea de la pandemia de COVID. - 19.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los trabajadores de la salud, ante la situación que atraviesan ahora, tuvieron que vivir grandes cambios en su trabajo diario, lo que tuvo importantes consecuencias para su entorno familiar y su entorno más cercano. Por lo tanto, este estudio es crucial para identificar los niveles de síndrome de burnout entre los trabajadores de la salud del centro de salud Putina, que forma parte de las redes Huancane. Por todo lo anterior, nos planteamos la siguiente pregunta: ¿Cuál es el nivel de Síndrome de Burnout entre el personal de enfermería de la sucursal Salud Putina – periodo 2022?
ANTECEDENTES
Antecedentes Internacionales
María Isaza, en 2019, presentó en Bogotá la investigación titulada “Síndrome de Burnout en enfermeras de servicios de salud”. María Huamán en su tesis “Síndrome de Burnout en el profesional de enfermería del Hospital II – E Simón Bolívar Cajamarca – 2019”. Se concluyó que el síndrome de Burnout en los profesionales de enfermería del área de COVID 19 en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza durante el 2020 fue promedio con un 44,4% del total de profesionales encuestados.
Antecedentes Locales
Edith Aquia, en su tesis “Síndrome de Burnout en enfermeros de instituciones de salud de primer nivel Redess Azángaro Puno-2016”, estableció como objetivo identificar el síndrome de Burnout en enfermeros de instituciones de salud. Para desarrollar y recolectar información se aplicó el cuestionario a la muestra correspondiente a 34 enfermeras que laboran en las diferentes instituciones de salud de la Redess Azángaro. Llegando a los siguientes resultados; Con respecto al personal ocupado, se pudo determinar que el 35,3% presenta un nivel bajo de síndrome de burnout y el 29,4% presenta un nivel medio de síndrome de burnout. Por lo tanto, se concluyó que la mayoría de los enfermeros presentan un nivel bajo de síndrome de burnout; destacando que la mayoría son profesionales designados.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
MARCO TEÓRICO Síndrome de Burnout
Considerado la respuesta del individuo al sentimiento de cansancio emocional, provocado por la interacción directa entre personas que necesitan ser cuidados, el agotamiento se expresa por la sensación de cansancio, la falta de energía cuando realizamos una serie de actividades, lo que nos da la posibilidad de expresar que esta dimensión es el eje básico del síndrome de burnout. En relación con los profesionales de la salud, el agotamiento emocional es un reflejo de la alta carga de trabajo impuesta al personal. Consiste en indiferencia y distanciamiento hacia el trabajo, que se entiende por las acciones negativas de la persona, se marca en un círculo cerrado, genera una barrera como acción protectora, tal actitud es consecuencia del agotamiento emocional que experimenta la persona.
Lógicamente se explica que cuando el trabajador realiza intensamente su trabajo con sobrecarga de trabajo, comenzará a disminuir en la calidad de sus actividades y comenzará a retraerse debido al agotamiento que está experimentando. Se refiere a una falta de realización como profesional, sentirte menos realizado en tu trabajo debido a diversos factores que estás viviendo; carga de trabajo excesiva y. Se presenta y aparece cuando el individuo muestra un bajo grado de logro profesional, la persona experimenta deficiencias psicológicas y físicas, presenta problemas de salud, insatisfacción personal y laboral, llevando al cinismo, falta de empatía con los compañeros, presentando carencia. En el trabajo.
Es la situación en la que el individuo expresa un grado medio en su logro personal laboral, recibiendo diferentes valores en las dimensiones de despersonalización y agotamiento emocional, las acciones de los profesionales diagnosticados en un nivel medio de burnout expresan que ofrecen mucha su capacidad y no se les paga, o es menos de lo que esperaban. Situación en la que el profesional piensa que la recompensa mejorará y trata de cumplir con las actividades asignadas en el trabajo. Se produce cuando la persona alcanza un alto grado de realización personal, obteniendo valores satisfactorios en la dimensión de despersonalización y agotamiento emocional.
El profesional de enfermería tiene diversos conocimientos de la atención integral, en los procesos de promoción, prevención, recuperación de la salud y rehabilitación de la enfermedad.
MARCO CONCEPTUAL Factores del síndrome de burnout
Una enfermera debe tener estabilidad emocional para enfrentar situaciones estresantes, habilidades comunicativas para comprender y relacionarse fácilmente con los pacientes y tener la capacidad de responder oportunamente ante situaciones inesperadas. Además de ser flexible en relación a tareas y responsabilidades y desarrollar la empatía en el trato con las personas. También podrán realizar prácticas en unidades oficiales y privadas para la prevención y asistencia de personas en situaciones de riesgo y emergencia.
Corresponde al ambiente de trabajo del lugar y entre los profesionales, lo que indica malas condiciones laborales del ambiente de trabajo, organización, remuneración y sobre todo la carga de trabajo del trabajador individual (25) ● Factores sociales. Las expresiones presentadas por el profesional en relación a factores individuales y laborales pueden generar problemas en situaciones sociales. (25). La primera etapa incluye situaciones en las que la sobrecarga de trabajo excede los recursos humanos disponibles y los recursos materiales utilizados, lo que desencadena situaciones de estrés por exceso de responsabilidades, insatisfacción con lo que alguna vez hicieron con pasión y excesivo contacto directo con las personas de su trabajo. el entorno.
La tercera etapa muestra acciones irritantes del profesional, que se encuentra en una acción defensiva ante cualquier situación que se presente, generando enfrentamientos laborales. El profesional que se encuentra en esta fase necesita tratamiento físico y psicológico. No ser tratado puede provocar acciones negativas como el uso de drogas, alcohol, etc. Las personas con síndrome de burnout presentan afectaciones físicas como dolor de espalda, contracción muscular y problemas inmunológicos; Cuando padecen síndrome de burnout experimentan sentimientos de inferioridad, frustración, tristeza, dificultad para concentrarse, la autoestima se ve afectada, lo que reduce significativamente el desarrollo laboral.
Estas consecuencias tienen que ver con el cuidado que el profesional brinda al paciente, donde los errores en la atención aumentan y la comunicación se vuelve incomprensible.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
El área de investigación tiene como área de estudio el Centro de Salud Putina, lugar que brinda atención médica, con centros de atención especializados. El centro de salud Putina es de categoría I-3, de nueva infraestructura, que iniciará su actividad en febrero de 2021 y está ubicado en el año. Libertad en la urbanización Mijane en la salida a Rinconada, que pertenece a la provincia de San Antonio de Putina, a la red Huancané y Putina Microred.
MUESTRA
De acuerdo a lo planteado en la parte teórica, debido al pequeño número de población, trataremos la muestra como el número total de participantes de la población;
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
El grupo de elementos de menor proporción, que se extrae de una población, siendo seleccionado de forma probabilística y no probable. Podrás comprender fácilmente lo que piensan tus alumnos sobre el trabajo del día (4).
TÉCNICAS DE ANÁLISIS
La técnica de análisis consiste en reagrupar las preguntas según la dimensión, asignando un valor a cada una de las respuestas por tratarse de una escala Likert. La información será ingresada a una base de datos a través del paquete estadístico SPSS, realizando análisis descriptivos a través de tablas de distribución de frecuencias y figuras que nos darán un mayor aporte al análisis de la información y la aplicación del método inductivo para la validación de las hipótesis de investigación.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Síndrome de burnout en personal de enfermería del área COVID-19 del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, 2020. Síndrome de burnout en profesionales de enfermería de establecimientos de salud de atención primaria Redess Azángaro, Puno-2016. Síndrome de burnout en profesionales de enfermería de cuidados críticos en un hospital de tercer nivel.
Síndrome de burnout en el enfermero del servicio de urgencias del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz 2017 [Tesis de licenciatura]. PROBLEMA GENERAL ¿Cuál es el nivel de síndrome de burnout en el personal de enfermería de la institución Salud Putina - periodo 2022? PROBLEMAS ESPECÍFICOS ¿Cuál es el nivel de síndrome de burnout en la dimensión agotamiento en el personal de enfermería de la institución Salud Putina - periodo 2022?
Cuál es el nivel de síndrome de Burnout en la dimensión despersonalización en el personal de enfermería de la institución Salud Putina - periodo 2022. Cuál es el nivel de síndrome de Burnout en la dimensión de realización personal en el personal de enfermería de la institución Salud Putina - periodo 2022 OBJETIVO GENERAL Determinar el nivel de síndrome de burnout en enfermeros de la institución Salud Putina - periodo 2022.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar el nivel de síndrome de Burnout en la dimensión de agotamiento emocional en enfermeros del establecimiento de Salud Putina - periodo 2022. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS El síndrome de Burnout en la dimensión de agotamiento emocional se presenta en promedio en enfermeros del establecimiento de Salud Putina - periodo 2022 El síndrome de burnout en la dimensión despersonalización es promedio entre los enfermeros del establecimiento Salud Putina – Periodo 2022.
Instrumentos de la Investigación CUESTIONARIO DE BURNOUT DE MASLACH
2 EE ¿Se siente agotado al final del día? 3 EE ¿Se siente cansado cuando se levanta por la mañana? 20 EE Siento que ya terminé en el trabajo 21 PA Se están tratando los problemas emocionales en mi trabajo.
Panel fotográfico
