MIGRACIÓN DE TELEFONÍA ANALÓGICA A TELEFONÍA IP CISCO EN EL SUR DEL PERÚ EMPRESA – UNIDAD PRODUCTORA CUAJONE. A mi familia por apoyarme durante toda mi carrera universitaria y durante toda mi vida. A Dios, por protegerme durante todo mi camino, dándome fuerzas para superar obstáculos y dificultades a lo largo de mi vida.
Alex Zuñiga, por su valiosa orientación y asesoramiento en los informes para lograr mi título de bachiller y título. A mis compañeros Martin y Eric que me apoyaron en la actividad laboral desarrollada en mi informe para obtener el título profesional. Gracias a todas las personas que me han ayudado directa e indirectamente en la realización de este proyecto.
Por ello, en esta ocasión la minera SPCC pasará de la telefonía tradicional o analógica a la telefonía IP. El objetivo de introducir la actualización de esta tecnología es dar un mejor servicio de llamadas e incluir nuevos servicios que permitirán al personal de la empresa comunicarse mejor no sólo en llamadas entre dos usuarios, como es habitual, sino también de forma más sencilla mediante teleconferencias e incluso vídeo en tiempo real. conferencia. En este informe de examen profesional continuaremos describiendo la actividad laboral realizada en OK COMPUTER E.I.R.L en las instalaciones de Southern Perú Mining Company en la Unidad de Producción Cuajone, Provincia de Mariscal Nieto, Distrito de Torata, Región Moquegua, donde mis conocimientos y habilidades adquiridos en Cinco años de formación académica en la Universidad Nacional de Moquegua, sede Ilo, los pude poner en práctica en la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática.
El desarrollo de esta actividad se realizará para toda la organización bajo la dirección y control de la GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, consistente en todo lo relacionado con el proyecto MIGRACIÓN DE TELEFONÍA ANALÓGICA A TELEFONÍA IP CISCO EN LA EMPRESA JUZNI PERÚ - UNIDAD PRODUCTIVA CUAJONE El contenido de este informe se basa en la descripción de las tareas que se llevaron a cabo a lo largo de todo el desarrollo del proyecto, desde su planificación hasta su ejecución.
Información General
- Razón Social
- Ubicación Geográfica
- Accesibilidad
Visión y Misión
- Visión
- Misión
Breve Reseña Histórica
Metodología y procedimientos utilizados
- Actividad Laboral
- Estudio Preliminar
- Problema
- Justificación
- Limitaciones
- Fases de la metodología
- Fase I: Preparar
- Fase II: Planear
- Fase III: Diseñar
- Fase IV: Implementar
- Fase V: Operar
- Fase VI: Optimizar
Se determinaron todos los materiales y herramientas que serán necesarios para el desarrollo de la actividad antes mencionada, con el fin de identificar los procesos y métodos necesarios para su implementación, por lo tanto la necesidad de equipos propios para la producción, así como para el trabajo. Trabajo calificado para el logro de los objetivos de operación de la solución y la organización de espacios para su implementación. El proyecto está siendo financiado íntegramente por SPCC a través de Information Technology Management. Asimismo, habrá telefonía analógica que será reemplazada por telefonía IP que se entregará a través de conmutadores PoE, lo que reducirá significativamente el consumo de energía, también habrá un centro de voz que permitirá movilidad y funciones de conexión remota para aprovechar las existentes. telefonía.
Los servicios antes mencionados se entregan a los usuarios finales mediante VLAN, esto permite la segmentación de datos y separación de flujos para no afectar diferentes servicios. Para este proyecto se desarrolla cableado estructurado en el gabinete de la sala del centro de datos, utilizando equipos especializados en redes y telefonía de la marca CISCO, cable UTP Cat.6, el cual es uno de los cables que satisface la nueva tecnología y velocidad de transmisión de datos. Los servidores en rack Cisco UCS serie C se pueden implementar como servidores.
Conecte teléfonos analógicos, máquinas de fax, módems y altavoces a un sistema de voz empresarial basado en Cisco Unified Communications Manager (UCM). Los gateways de voz analógicos Cisco VG310 proporcionan una ruta intermedia para permitir la transición de la multiplexación por división de tiempo (TDM) a IP. Entradas de alimentación de CA y CC (solo Cisco VG310): 24 puertos de voz analógicos de estación de intercambio externo (FXS) a través del conector de interfaz de voz analógico RJ-21 (solo Cisco VG320): 48 puertos de voz FXS analógicos con dos conectores de interfaz de voz analógicos RJ-21.
Cisco ISR 4321 integra 2 puertos Gigabit Ethernet de modo dual y DSP PVDM4 para servicios de voz y video, dos módulos de red, una ranura para tarjetas de servicios integrados, 4 GB DDR3 Dream y 4 GB de memoria flash. Este terminal admite audio de banda ancha de calidad superior, comunicación de voz y funciones avanzadas de telefonía IP para hacer que sus necesidades comerciales sean más eficientes y productivas. Combina un nuevo y atractivo diseño ergonómico con video HD de 720p y audio de banda ancha para comunicaciones de voz y video nítidas y confiabilidad "siempre activa".
El teléfono es compatible con audífonos (HAC) y cumple con los requisitos de volumen. El perfil de manos libres (HFP) admite conexiones de auriculares sin ataduras y comunicación de voz. El perfil de acceso a la agenda telefónica (PBAP) permite compartir elementos de la agenda telefónica entre dispositivos.
Esta fase describe el proceso realizado para la implementación del nuevo IP PBX de Cisco, desde el cableado estructurado del centro de datos hasta la instalación de teléfonos IP en cada oficina de usuario. El siguiente listado muestra los procesos para la implementación de los nuevos equipos Cisco PBX y telefonía.
Antecedentes
La telefonía es uno de los principales medios de comunicación de una empresa, por lo que el servicio debe ser continuo y de alta disponibilidad, según Víctor Castro de la Universidad San Ignacio de Loyola, quien realizó su trabajo de Suficiencia Profesional en el tema: “Implementación y mejora continua del servicio de Telefonía IP con Asterisk” en el cual el resultado de la implementación de Telefonía IP con Asterisk logró mejorar la disponibilidad del servicio en un 19.5%, llegando al 99.5% para el servicio de telefonía (Castro, 2018). En Lima-Perú, según (Fernández, 2018), en su tesis sobre: “Diseño de una red de voz sobre IP para una empresa que desarrolla proyectos de Ingeniería en Comunicaciones” su objetivo era realizar tráfico de voz a través de un canal de datos y comunicación entre empresa. locales supone ningún coste para la empresa, con una mayor calidad de servicio.
Definición de Objetivos
- En el aspecto Cognoscitivo
- En el aspecto Procedimental
- En el aspecto Actitudinal
- Conclusiones
- Recomendaciones
La migración a telefonía IP se realizó dentro de la empresa SPCC en tiempo y forma acordados en términos de tiempo y recursos. Se pusieron en práctica los valores humanos y la calidad, demostrando el valor agregado de uno mismo como empleador. Se demostró capacidad para resolver problemas, buscando soluciones y mostrando interés en cada actividad asignada.
Es necesario definir objetivos personales a corto plazo y compromiso para realizar una actividad y cumplir los objetivos marcados por la organización. Toda la información sobre los cambios realizados debe estar actualizada, de esta manera se podrá monitorear y actualizar los equipos correspondientes al departamento de Tecnología e Información. https://www.cisco.com/c/es_mx/support/docs/servers-unified-. informática/ucs-b-series-blade-servers/117601-configure-UCS-00.html Dispositivos Cisco. Tomado de Cisco Business Edition 7000:. https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-. https://www.singlewire.com/informacast-basic-paging.
Obtenido de Rittal: https://www.rittal.com/pe-. es//product/list.action?categoryPath=/PG0039ITINFRA1. Implementación del sistema de telefonía IP para actualización del sistema de comunicaciones de la empresa Serdiddyv S.A. Propuesta de transición de telefonía analógica a digital con el fin de mejorar la calidad de los servicios en los establecimientos de comida rápida de la ciudad de Guayaquil. Diseño de redes VoIP para empresa que desarrolla proyectos de ingeniería de comunicaciones.
Implementación de un centro de telefonía IP basado en Elastix para procesos de atención al cliente en la empresa Servigrifos SA.
