Perspectiva cualitativa: el caso de la biblioteca escolar del CEIP "Virrey Morcillo" (Villarrobledo, Albacete). 25 En la segunda parte desarrollamos nuestra investigación sobre el impacto de la biblioteca escolar desde una doble perspectiva: cuantitativa y cualitativa.
Primeras iniciativas en la evaluación de bibliotecas
Principales fuentes para el estudio de la evaluación en bibliotecas
La Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) (Kyrillidou y Cook, 2008) ha estado a la vanguardia de las evaluaciones de bibliotecas académicas y de investigación. 17 Entre los proyectos financiados por la Comisión Europea en el campo de la evaluación bibliotecaria, podemos mencionar: DECIDE (Modelos de apoyo a la decisión y un DSS para bibliotecas académicas y públicas europeas) CAMILE (Acción concertada sobre gestión de la información para bibliotecas en Europa DECIMAL (Toma de decisiones en bibliotecas); investigación de decisiones para el desarrollo de sistemas bibliotecarios integrados EQLIPSE (Evaluación y calidad en sistemas de desempeño bibliotecario) MINSTREL (Herramienta de software de gestión de información - Investigación en bibliotecas EQUINOX (Sistema de medición del desempeño y gestión de calidad de bibliotecas NUMERIC ENUMERATE y EUROPEANA) (Encuesta, 2010).
La importancia de la normalización para la evaluación en bibliotecas
En este contexto, la evaluación de la calidad bibliotecaria se identificó con la medición del desempeño a través de indicadores de calidad. La segunda edición del estándar (Organización Internacional de Normalización, 2008) incorporó indicadores para servicios y recursos electrónicos y presentó una estructura basada en el Modelo de Cuadro de Mando Integral20 creado por Kaplan y Norton (1996) para la gestión estratégica y evaluación del desempeño en las organizaciones.
Estudios de evaluación bibliotecaria orientados al rendimiento
- La introducción de la evaluación del rendimiento en bibliotecas
- La introducción de la perspectiva del usuario en los estudios de evaluación
- Estudios de rendimiento y calidad aplicados a los distintos tipos de
En el campo de las bibliotecas universitarias, hubo un contexto similar de creciente presión sobre la rendición de cuentas y la mejora de la calidad de los servicios (Jouguelet, 2008; Kyrillidou, 2002a, 2002b). La siguiente sección aborda la introducción de la perspectiva del usuario en los estudios de evaluación de bibliotecas.
Contexto de los estudios sobre impacto bibliotecario
Sin embargo, los usuarios son cada vez más independientes en su búsqueda de información y la información parece estar disponible en línea, de modo que los beneficios de los servicios bibliotecarios son cuestionados no sólo por las instituciones financiadoras sino también por el público. Creo firmemente que las bibliotecas tienen un impacto fundamental en la sociedad al promover la igualdad de oportunidades y ofrecer igual acceso al aprendizaje y la educación permanente, la investigación y la innovación, la cultura y el ocio para construir comunidades y sociedades más fuertes (págs. 95-96). En esta misma dirección de pensar sobre el valor de las bibliotecas, Brophy (2005, p. 45) distinguió tres áreas principales de aplicación de los estudios de impacto: el área de la toma de decisiones de políticas públicas, la gestión estratégica y la gestión operativa.
Alentar a los gobiernos a incluir a las bibliotecas en las políticas de inclusión social y aprendizaje permanente. Convencer a las autoridades locales de la importancia de destinar parte del presupuesto a las bibliotecas. Ofrecer datos comparativos para comprobar el efecto de los cambios operativos introducidos en la gestión de los servicios.
Como veremos, se trata de un tema complejo, por dos motivos principales: por un lado, la falta de modelos comunes y, por otro, porque en la literatura profesional encontramos variedad de trabajos, con diferentes enfoques de evaluación. , a los que se hace referencia con el término común "estudios de impacto".
Terminología y conceptos empleados en la evaluación del impacto en bibliotecas
Como han señalado algunos autores, los límites de la economía de los activos intangibles aún son imprecisos (Koppius, 1999). 61 Estamos ante el término 'paraguas', que se ha utilizado con cierta inconsistencia en el campo de la evaluación bibliotecaria. Creemos que los resultados son las formas en que los usuarios de la biblioteca experimentan cambios como resultado del contacto con los recursos y programas de la biblioteca.
La norma hace una distinción entre el término resultados e impacto: resultados son "los efectos directos de los resultados relacionados con la planificación bibliotecaria, como, por ejemplo, el número de usuarios, los niveles de satisfacción de los usuarios"53 (Organización Internacional de Normalización, 2014b, pág.7). El impacto se refiere a las transformaciones producidas en individuos o grupos asociadas al uso de la biblioteca (Organización Internacional de Normalización, 2014b, p. 4). Los insumos de la biblioteca intervienen en los procesos de servicio, como resultado de los cuales se producen productos y resultados.
Del funcionamiento de la biblioteca se pueden percibir influencias positivas, tanto de valores sociales como económicos (p. 323)54.
Cuestiones metodológicas en la evaluación del impacto en bibliotecas
66 c) Autorregistro de usuarios: son usuarios que registran sus experiencias en la interacción con los servicios bibliotecarios durante un período determinado. 67 a) Deducción de las estadísticas de uso de la biblioteca: si se observa un aumento en la intensidad y frecuencia de uso de los servicios, se pueden crear hipótesis sobre su efecto en las prácticas y habilidades de los usuarios. El análisis de series de tiempo nos permite plantear hipótesis sobre si existe algún efecto sobre los usuarios.
Sin embargo, como ya hemos visto, no todos los autores aceptaron el uso de este tipo de evidencia, porque no informaron sobre los beneficios o transformaciones experimentadas por las personas y comunidades per se, sino que se limitaron a brindar datos a partir de los cuales se realizó esta investigación. sucedió. se podría intuir o inferir de forma muy aproximada que podría producirse un determinado impacto (Association of College and Research Libraries, 1998; Huysmans y Oomes, 2013; Poll, 2003). Otras opciones como entrevistas, focus groups y narrativas personales (Calvert y Goulding, 2015) tienen el inconveniente de requerir más recursos y mucho más tiempo, aunque permiten profundizar en el razonamiento de los individuos. Por ejemplo, la literatura especializada ha reportado el aumento del uso de métodos etnográficos en las bibliotecas universitarias para obtener información sobre patrones de comportamiento de los usuarios, percepción y evaluación de los espacios físicos.
Debido a su especificidad, hemos omitido de esta sección las metodologías específicas de los estudios de impacto económico, que se abordarán en detalle en la siguiente sección.
La evaluación del impacto económico
- Aproximación al valor económico en bibliotecas: marco conceptual
- Metodologías de los estudios sobre el impacto económico
- Limitaciones de los estudios sobre el impacto económico
Los problemas de información hacen que se dependa de la evaluación de expertos al evaluar la calidad de los productos (pág. 22). Esto se manifiesta, por ejemplo, en el mejoramiento de la economía local en el área de influencia de las instituciones culturales; y la productividad generada por el valor educativo de los bienes culturales. La economía cultural es una disciplina de la economía que estudia la producción, distribución y consumo de bienes y servicios culturales.
Una vez introducido el marco conceptual que la economía aporta a la evaluación bibliotecaria, a continuación se analizan las principales metodologías utilizadas en los estudios de impacto económico. Además del cálculo del excedente del consumidor, se utiliza el método de valoración condicional. La metodología de valoración contingente se basa en las preferencias de los consumidores obtenidas a través de encuestas y entrevistas.
Y en su tesis doctoral sobre la aplicación de la valoración contingente en bibliotecas públicas de Noruega, Aabø.
La evaluación del impacto en los distintos tipos de bibliotecas
- Estudios sobre el impacto de las bibliotecas universitarias
- Estudios sobre el impacto económico de las bibliotecas universitarias
- Estudios sobre el impacto de las bibliotecas públicas
- Estudios sobre el impacto de la biblioteca pública en el marco conceptual
- Estudios sobre el impacto económico de las bibliotecas públicas
- Estudios sobre el impacto de las bibliotecas escolares
- Estudios del impacto sobre los resultados académicos
- Estudios del impacto sobre el proceso de aprendizaje y el desarrollo
- Estudios de impacto en bibliotecas especializadas
- Estudios de impacto en bibliotecas nacionales
- Estudios de impacto bibliotecario en España
En el caso de las bibliotecas hospitalarias, se estudia la contribución de la biblioteca a la calidad de los diagnósticos médicos y a su producción científica. El mayor problema es aislar el impacto de la biblioteca de otros factores concurrentes. Número de visitantes que utilizan los servicios de la biblioteca pública para redactar y enviar su CV.
Número de visitantes que utilizan los servicios de la biblioteca pública para buscar ofertas de trabajo. Número de visitantes cuya salud mejoró como resultado de la información que encontraron en la biblioteca pública. Estudios sobre el impacto de la biblioteca pública en el marco conceptual del capital social.
Estudios sobre el impacto de la biblioteca pública en el desarrollo psicosocial de jóvenes en riesgo de exclusión social (Williams y Edwards, 2011). Resumen de la evaluación de impacto de Nueva Gales del Sur (Consejo de Bibliotecas de Nueva Gales del Sur, 2008). Hunter y Hambelton (2011) abordaron la evaluación del impacto de la Biblioteca Nacional de Escocia en la generación de conocimiento.
La perspectiva cuantitativa: el análisis del impacto de las bibliotecas
Introducción
Desarrollar una investigación sobre el impacto de la biblioteca escolar desde una doble perspectiva: enfoque cuantitativo y cualitativo. Cómo los diferentes recursos, actividades o prácticas asociadas con la biblioteca afectan el desarrollo de la competencia lectora. Para el análisis se han utilizado los conjuntos de datos de la evaluación internacional PIRLS 2016 sobre el rendimiento en competencia lectora de los alumnos de cuarto curso de primaria en España.
Por lo tanto, el alcance de este análisis se ha limitado a un número limitado de variables resultantes de la utilización de los conjuntos de datos PIRLS y PISA. Con estos datos sólo hemos podido dar respuesta a las preguntas 1 y 2 de la investigación, lo que aumenta la influencia de la biblioteca escolar y sus recursos en la competencia lectora de los estudiantes. Las siguientes secciones describen un primer análisis cuantitativo del efecto de la biblioteca escolar en la competencia lectora de los alumnos españoles de primaria utilizando datos de PIRLS 2016.
Con este segundo análisis se amplió el alcance de la investigación cuantitativa introduciendo información sobre el efecto de la biblioteca escolar en el alumnado de educación secundaria.
Análisis en el ámbito de la educación primaria
- Las bibliotecas en el estudio PIRLS 2016
- Selección de variables para el análisis cuantitativo con los datos PIRLS 2016
- Variable explicativa 1: el centro educativo dispone de biblioteca escolar
- Variable explicativa 4: el alumnado tiene acceso a libros electrónicos
- Variable explicativa 5: tamaño de la colección
- Hipótesis y procedimiento de análisis
- Resultados
Comparación de los resultados medios de competencia lectora (general) de los estudiantes españoles con la introducción de la variable los estudiantes disponen de biblioteca en el centro educativo. Comparación de los resultados medios de competencia lectora (según la dimensión: Tener experiencia literaria) de estudiantes españoles con la introducción de la variable "los estudiantes disponen de biblioteca en el centro educativo". Comparación de las puntuaciones medias en competencia lectora (según la dimensión: Recuperación de información y razonamiento directo) de estudiantes españoles con la introducción de la variable "los estudiantes disponen de biblioteca en el centro educativo".
Comparación de los resultados medios en competencia lectora (según la dimensión: Interpretar, integrar y evaluar) de los estudiantes de español, introduciendo la variable “los estudiantes disponen de biblioteca en su centro educativo”. Comparación de resultados medios en la competencia lectora de los estudiantes españoles, introduciendo la variable "los estudiantes tienen acceso al préstamo de material bibliográfico impreso". Comparación de resultados medios en competencia lectora (dimensión: Obtener y utilizar información) de estudiantes españoles, introduciendo la variable "los estudiantes tienen acceso al préstamo de material bibliográfico impreso".
Comparación de resultados medios en competencia lectora (dimensión: tener una experiencia literaria) de estudiantes españoles introduciendo la variable "los estudiantes tienen acceso a libros electrónicos". Comparación de resultados medios en competencia lectora (dimensión: Adquirir y utilizar información) de estudiantes españoles, introduciendo la variable "los estudiantes tienen acceso a libros electrónicos". Comparación de resultados medios en competencia lectora (dimensión: Interpretar, integrar y evaluar) de estudiantes españoles introduciendo la variable "los estudiantes tienen acceso a libros electrónicos".
