Due to the construction and real estate activity that exists in our country, it is necessary to analyze one of the most used operations in this field, the sale of real estate with an ad corpus clause within a consumer relationship, a modality that is currently still in force in Peruvian society, and this also overrides the Consumer Law. In addition, through the analysis of the Resolutions issued by INDECOPI, it will be possible to see the importance of the duty of suitability, of what the consumer was offered and expected to receive, but in reality, real estate agencies that rely on the corpus of advertisements. clause after the institution has made a modification or change in the appearance of the property, thus harming the consumer.
INTRODUCCIÓN
- Realidad problemática
- Antecedentes
- Formulación del problema
- Objetivos
- Hipótesis
- Bases Teóricas
Cuáles son los daños causados al consumidor como consecuencia de la violación del deber de idoneidad regulado en el Código de Protección y Protección al Consumidor, por parte de las empresas inmobiliarias en contratos de compraventa de inmuebles con cláusula ad corpus. Determinar qué daños se causan al consumidor como consecuencia de la violación del deber de idoneidad regulado en el Código.
DERECHO DEL CONSUMIDOR
Definición del derecho del consumidor
Finalmente, la importancia del Derecho del Consumo se basa en que constituye un sistema de normas, principios, instituciones e instrumentos dedicados por el ordenamiento jurídico a favor del consumidor, con el objetivo de refrendar una posición equilibrada con los proveedores. mercado, y por tanto, dentro de una relación de consumo, como destinatario final de los bienes y servicios adquiridos.
Definición de consumidor
La definición legal de consumidor se encuentra regulada y definida por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), contenido en el mismo. Para los efectos de este Código, no será considerado consumidor para los efectos de este Código quien adquiera, utilice o disfrute de un producto o servicio normalmente destinado a los fines de su actividad como proveedor.
Proveedor
Las personas físicas o jurídicas que adquieran, utilicen o disfruten como destinatarios finales de productos o servicios tangibles e intangibles para beneficio propio o de su grupo familiar o social, actuando así en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. En ese sentido, p.e. será considerado consumidor final la persona natural que adquiera dispositivos para uso personal, o para utilizarlos con su familia; incluso un microempresario que también adquiera electrodomésticos será considerado usuario final. siempre y cuando no estén relacionados con la industria, ya que se considera que un consumidor final se encuentra en una situación de asimetría informativa con respecto a su proveedor, debido a que este último, por la experiencia en sus actividades, suele disponer de información más adecuada y especializada. .
Relación de consumo
Cabe señalar que III. El artículo del Título Preliminar establece que estarán protegidos los consumidores que estén directa o indirectamente expuestos o en el contexto de una relación de consumo o en su fase preliminar. También se puede argumentar que la relación de consumo es aquel comportamiento que implica un conocimiento mínimo sobre el objeto de consumo, a.
Naturaleza Jurídica del Derecho de Consumidor
- El derecho del consumidor como Derecho Constitucional
- El derecho del consumidor como Derecho multidisciplinario
Requiere que estos derechos sean leídos sistemáticamente y que se vinculen con el artículo 1 de la Constitución, que se refiere a la defensa de la persona y al respeto de su dignidad, obligándonos a reconocer el papel mucho más dinámico del Estado, su responsabilidad no sólo para poner a los consumidores en situaciones donde sus derechos sean violados, pero especialmente para crear las condiciones o mecanismos para que tales violaciones no ocurran (p. 159). En este sentido, esta definición multidisciplinaria de la protección jurídica del consumidor nos muestra que las áreas del derecho interactúan entre sí y con el conocimiento de diferentes ciencias, tales como: ciencias económicas, psicología social, sociología del consumo, marketing, metrología, medicina; Son estas ciencias las que también contribuyen a una mejor comprensión del tema, proporcionando la complementariedad a menudo necesaria.
La protección del consumidor en el Sistema Jurídico Peruano
- Ley N.° 29571: Código de Protección y Defensa del Consumidor
- Antecedentes
- Principios
- Políticas Públicas
- Derechos de los consumidores
- La autoridad competente: INDECOPI
- Procedimiento sancionador
- Mecanismos alternativos de solución de conflictos
Con el mismo objetivo promueve diversos sectores productivos y defiende los intereses de los consumidores. En el año 2008 se dictó el Decreto Legislativo 1045, que cambió el concepto de consumidor, incluido en el texto unificado de la Ley de Protección al Consumidor.
AUTONOMÍA PRIVADA Y LIBERTAD CONTRACTUAL
La autonomía privada
Libertad contractual y libertad de contratar
Lo anterior se refiere a que el contrato, como materialización de los principios de autonomía privada y libertad contractual, corresponde. El reconocimiento legal afirma, presupone y a veces modifica los límites y exigencias naturales de la autonomía privada.
Definición de consumidor inmobiliario
Definición de proveedor inmobiliario
Sobre la regulación los “servicios o productos inmobiliarios” en el Código de Protección y
- La regulación del derecho de información en los productos y servicios inmobiliario
- La regulación del deber de idoneidad en los productos y servicios inmobiliario
En este sentido, cabe destacar que la regulación de los servicios inmobiliarios se puede dividir en tres clases o tipos: i) Regulación del “deber de informar” sobre el producto y/o servicio inmobiliario; ii) regulación del “deber de idoneidad” del prestador de productos y/o servicios inmobiliarios; y,. iii). Regulación de las garantías y servicios postventa que debe ofrecer el prestador inmobiliario, obligaciones que también se enmarcan en el citado "deber de idoneidad".
Compraventa ad corpus de bienes inmuebles
- Aspectos generales del contrato de compraventa y la cláusula ad corpus de bienes
- Aspectos diferenciales de la eficacia en una relación jurídica civil y una relación jurídica
Es decir, en la venta ad corpus el precio no depende en cierta medida del tamaño o tamaño del inmueble. Finalmente, debemos señalar que el artículo 1390 del código civil nacional define el contrato por adhesión como aquel en el que "una de las partes, puesta en la alternativa de aceptar en su totalidad las disposiciones establecidas por la otra parte o rechazarlas, declara voluntad de aceptar", incluye sin intervención alguna del aficionado en la determinación del contenido del contrato. Según Durand (2017) señala que: la cláusula publicitaria puede considerarse ofensiva porque deja indefenso al consumidor; también es una cláusula en un contrato de adhesión donde el consumidor, donde no hay posibilidad de reflexión y negociación, no puede modificarla ni pretender nada en contrario, pone al consumidor en una posición de desventaja, de información errónea y por tanto en una parte contratante débil.
Por lo tanto, creemos que la cláusula ad corpus tiene una naturaleza jurídica única, pero con relativa efectividad, porque en el contexto del derecho civil, su naturaleza será económica-propiedad con validez absoluta en una determinada proporción, y el énfasis está en el precio. . medida, extensión o espacio, elementos secundarios que no determinan su existencia - cuando los contratantes celebraron un contrato de compraventa de un inmueble con su autonomía privada y libertad contractual, determinaron el contenido del contrato de mutuo acuerdo debido a la necesidad para ello. Subcontratación en la transferencia de propiedad. Es, pues, crucial recordar que el núcleo esencial dentro de la relación de consumo es la posición que ocupan las entidades que la integran, dentro de la materialidad de los hechos y no dentro del nivel abstracto amparado por la utopía de la "paridad contractual".
La responsabilidad civil
- Responsabilidad contractual
- Elementos
Como el término lo indica, esta surge de una obligación predeterminada y se manifiesta en caso de incumplimiento de la misma. Tenemos que partir de la idea de que el incumplimiento de la relación vinculante preexistente imputable al deudor es fuente o relación de la responsabilidad contractual. Por ejemplo, el deber por el resultado de la conducta del prestador recae en un acto o en una omisión” (p. 295).
Más bien, el daño afecta las consecuencias, los efectos (negativos) que resultan del daño al interés protegido” (p. 252). Por tanto, entendemos dolo como la voluntad o intención consciente de la persona de causar un daño.
METODOLOGÍA
- Tipo de investigación
- Por su finalidad
- Por su profundidad o alcance
- Por su naturaleza
- Población y muestra (Materiales, instrumentos y métodos)
- Unidad de Análisis
- Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de datos
- Técnica de recolección de datos
- Instrumentos de recolección de datos
- Métodos de análisis de datos
- Instrumentos de análisis de datos
- Procedimiento
- Aspectos éticos
El tipo de muestreo es no probabilístico porque se hará un análisis profundo de los criterios de las decisiones del INDECOPI, de la Comisión de Protección al Consumidor y de la Sala Especializada en Defensa del Consumidor, respectivamente, en el primer y segundo nivel de apelación. a empresas inmobiliarias, como consecuencia de la violación del deber de idoneidad regulado en el Código de Protección y Protección al Consumidor, por parte de empresas inmobiliarias en contratos de compraventa de inmuebles con cláusula ad corpus, en el período comprendido entre 2012 y 2016. registro bibliográfico : instrumento necesario para recopilar la información necesaria para la formación de las bases teóricas de esta tesis. Se utiliza en el desarrollo de la hipótesis, para luego obtener la solución al planteamiento del problema.
La guía de análisis documental: herramienta necesaria y adecuada para el análisis detallado de la información procesada mediante la aplicación de las técnicas en la muestra seleccionada. La guía de análisis de casos: una herramienta necesaria y adecuada para el análisis detallado de la información procesada mediante la aplicación de la técnica de análisis y los criterios de las resoluciones del INDECOPI, la Comisión de Protección al Consumidor y la Cámara Especializada en Protección al Consumidor. respectivamente en primera y segunda instancia de denuncias contra agencias inmobiliarias, como consecuencia de violación de la obligación de idoneidad regulada en la Ley de Protección y Defensa del Consumidor, por parte de agentes inmobiliarios en contratos de compraventa de inmuebles con cláusula ad corpus, en el periodo 2012 a 2016.
RESULTADOS
- Respecto al objetivo específico: “Identificar de acuerdo a la legislación y la doctrina, los
- Aplicación del instrumento: “Guía de análisis documental”
- Aplicación de instrumento: “Guía de análisis de casos” - bienes inmuebles futuros
- Aplicación de instrumento: “Guía de análisis de caso” - bien inmueble (construido)
- Respecto al objetivo específico: “Establecer si el criterio de la Resolución N.° 2816-
- Aplicación del instrumento: “Guía de análisis de caso”
El contrato decía que las medidas del tramo eran aproximadas y que la venta se hizo ad corpus; En el contrato, al igual que en el proyecto conceptual, se especifica que el apartamento tendrá una superficie aproximada de 64,40 m2. En la medida en que cada proveedor ofrezca una garantía respecto de la idoneidad de los bienes y servicios que ofrece.
SEXTO: Confirmar la Resolución CC2, en extremo, que dispuso el registro de Inversiones Wixal S.A.C. Además, se señala que la venta de un inmueble fue estipulada en el contrato de compraventa mediante la cláusula ad corpus.
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
- Discusión
- Respecto del objetivo específico: “Identificar de acuerdo a la legislación y la doctrina, los
- Respecto del objetivo específico: “Analizar cómo resolvió el INDECOPI, las denuncias de
- Respecto del objetivo específico: “Establecer si el criterio de la Resolución N.° 2816-
- Conclusiones
Calificación jurídica de la cláusula ad corpus en el contrato de compraventa de inmueble celebrado al amparo de la libertad contractual en una relación de consumo (tesis de pregrado). Por otra parte, señaló que es cierto que la entrega de los inmuebles debía realizarse el 30 de abril de 2012, conforme a lo establecido en el contrato. Respecto a que la Empresa Constructora habría entregado el inmueble fuera del plazo establecido en el contrato.
En su escrito de contestación, la demandada indicó que la entrega de los inmuebles debía realizarse el 30 de abril de 2012, conforme a lo establecido en el contrato. En el presente caso se demostró que la Empresa Constructora entregó el inmueble más allá del plazo fijado en el contrato. 1 LEY N 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicada el 2 de septiembre de 2010 en el Diario Oficial El Peruano.
Además, lo que el consumidor espera recibir depende de la información proporcionada por el proveedor.