El presente estudio tuvo como objetivo implementar un sistema permanente de gestión de inventarios en línea en el área de logística y distribución en el almacén principal de la empresa Furor Bags, que permitiera la toma de decisiones basadas en información en tiempo real de clientes, proveedores y productos, durante la segunda medio. de 2013 y primer semestre de 2014. SOFTWARE DE GESTIÓN DE INVENTARIO: Es un conjunto de herramientas desarrolladas para la vigilancia que facilita el seguimiento de la configuración y software instalado en los equipos de una red local.
SITUACIÓN PROBLEMA
Pregunta Problema
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
General
Específicos
CONTEXTUALIZACIÓN
Actualmente, Furor Bags espera poder controlar su inventario, conocer el costo de las mercancías en sus almacenes, agilizar el proceso de atención al cliente y contar con información actualizada para tomar decisiones informadas.
MARCO TEÓRICO
REFERENTE INVESTIGATIVO
- Referencias Investigativas de Orden Internacional
- Referencias Investigativas de Orden Nacional
- Referencias Investigativas de Orden Local
- Referente Conceptual
El objetivo del proyecto de investigación de la empresa Furor Bags es realizar una acción similar a la introducción de un sistema de información, pero en este caso se trata principalmente de control de inventarios; sin embargo, gran parte de la metodología y desarrollo del proceso de investigación de José García Muños se utilizará para recopilar datos y crear una herramienta tecnológica. El objetivo principal fue realizar investigación aplicada para lograr la sistematización de la cadena de suministro, que incluyó la creación de bases de datos y la interconexión entre ellas con el fin de establecer trazabilidad entre los procesos de adquisiciones, gestión de inventarios y ventas. Transición del control manual al control sistemático mediante la implementación de una herramienta de código de barras.
Tras el estudio previo, encontró un proyecto de carrera con objetivos similares. El propósito de este trabajo fue analizar la eficiencia con la que se utilizó el conteo de activos en la empresa Club Campestre, y al mismo tiempo proponer medidas de mejora y optimización. Por otro lado, el resultado de esta investigación aporta directamente conocimiento en el campo del etiquetado, ya que gran parte del éxito de esta investigación depende de la eficiencia en la creación y uso de códigos de barras.
MARCO CONCEPTUAL
- Análisis
- Diseño
- Desarrollo
- Implementación
- Evaluación
Para realizar el diagnóstico situacional de una empresa, definir problemas y recoger necesidades de formación, se deben aplicar herramientas que permitan analizar el personal y el entorno en el que trabaja para la realización de cada una de las actividades, de las cuales la final resultado Será la descripción de una situación, las necesidades presentes en el grupo y la identificación de los problemas. Para el inicio de este capítulo se debe diseñar un programa del curso, con especial atención al enfoque pedagógico y a la forma de secuenciar y organizar el contenido. En el diseño se deben aclarar los objetivos, definir la propuesta general, cómo y cuándo se realizarán los planes de capacitación y finalmente se deben identificar los recursos con los que cuenta el proyecto para su implementación.
Superada la etapa anterior de creación de cursos y lecciones utilizando herramientas tecnológicas (software y hardware), este capítulo pretende abordar el proceso de instalación del proyecto en el contexto del mundo real. El momento de implementación es crucial, porque de la capacitación continua del personal que quiere interactuar con el programa (docentes, estudiantes, intermedios) y la adecuada ejecución de las pruebas piloto depende que el sistema sea comprendido, utilizado y duradero. tiempo. Como factores de evaluación, la implementación no solo debe resultar en su implementación, sino también en recolectar comentarios de las personas capacitadas en el proceso y si son aptos para transmitir la información.
DISEÑO METODOLÓGICO
- ENFOQUE Y DISEÑO
- UNIVERSO, POBLACIÓN Y MUESTRA
- INSTRUMENTOS A UTILIZAR
- CÓDIGO ÉTICO DEL INVESTIGADOR
- CRONOGRAMA
- PRESUPUESTO
Esta herramienta será una entrevista estructurada exploratoria, la cual se aplicará y utilizará para recolectar datos cualitativos, con el objetivo de analizar la situación actual de la empresa e identificar problemas en la gestión de inventarios, conociendo las perspectivas financieras, el punto de vista de los clientes, encontrar posibles soluciones y analizar el impacto dentro de la cultura organizacional causado por el proceso de implementación del nuevo sistema de gestión de inventarios en la empresa. Para este trabajo de titulación se implementará la herramienta de análisis documental, basada en un análisis de la información disponible dentro del departamento de logística y los datos actuales sobre el control de las mercancías. Con el uso de esta herramienta se busca recolectar datos cuantitativos sobre costos de productos, pedidos, pérdidas de inventario, diagramas de flujo de los procesos del área, entre otros aspectos que facilitarán la toma de decisiones para el diseño del sistema de información de inventarios.
Cumplirá con los estándares institucionales y gubernamentales que regulan la investigación, tales como aquellos que aseguran la protección de los sujetos humanos, la comodidad y el trato humano de los animales de laboratorio y la protección del medio ambiente. Proporciona capacitación y experiencia a sus alumnos cuando se desempeña como docente para mejorar sus habilidades y conocimientos en la práctica ética de la investigación. Fomentas y apoyas la publicación oportuna de los resultados de tus alumnos, sin imponer restricciones que no estén indicadas de antemano.
RESULTADOS
PRESENTACIÓN DE MATRIZ FINAL
REALIDAD DEL ÁREA LOGÍSTICA
- Diagnóstico del Proceso Logístico
- Diagnóstico del proceso de Ventas
Respecto a la referencia de cada artículo, se deberá realizar una inspección previa en el catálogo de productos de la empresa, para que no se realicen sustituciones de bienes y exclusividad de formas, ni se traten referencias que anteriormente estaban en la empresa. Hay un cuadrado en la parte superior derecha, para colocar las dos iniciales de la persona que hace el conteo, generalmente el conteo lo hacen de 3 a 6 personas simultáneamente. Una vez completados los formularios de conteo de productos, se deben unificar todos en el formulario final (Ver Anexo B. Formulario del Administrador).
Una vez que el artículo está en su lugar y después de finalizar el conteo, cada caja se coloca dentro del almacén principal en orden alfabético, y el nombre de referencia impreso en el tamaño de fuente "Arial 56" se coloca en la esquina superior derecha para facilitar la búsqueda. y así el artículo está listo para su comercialización. El siguiente cuadro es un ejemplo del nombre de referencia de un artículo y el tamaño en el que se debe imprimir para mantener la similitud con las otras referencias. Principalmente, se determinó que para conocer los artículos disponibles, los asesores y cajeros de los puntos de venta de Furor Bag recurren a la memoria o a lo que les pueden decir sus compañeros (quienes también informan de lo que recuerdan) o simplemente acuden al almacén para comprobar existencias. g) ¿Cómo se obtiene información del producto como material, precio, ubicación, precio, descuento permitido o referencia al momento de una oferta?
VARIABLES QUE EL PROCESO REQUIERE
Esta variable es dependiente porque requiere que el usuario creado previamente sea responsable de la entrada y también requiere una referencia al producto creado previamente al que se asignará la entrada. Esta variable se estableció con el objetivo de registrar secuencialmente la salida de productos a uno de los puntos de venta, o en casos especiales de esta forma, cada vez que se crea una nueva salida, se entiende la salida de cantidades del almacén principal. Esta variable es dependiente ya que requiere que el usuario creado previamente sea responsable del resultado y también requiere una referencia del producto creado previamente para recibir el resultado.
La referencia es una variable dependiente ya que se necesita el ID del cliente para conocer toda la información sobre la persona a quien se le hará la referencia. De igual forma, también depende de la variable del producto, ya que se necesitan referencias para saber qué productos se exportarán. A continuación se muestra un diagrama que tiene como objetivo revelar las variables y las relaciones entre ellas para que se lleve a cabo el proceso de implementación del sistema de gestión de inventarios.
PROPUESTA E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INVENTARIOS . 50
- Implementación
La compra es recibida por el coordinador de almacén, quien continúa realizando el control técnico de la mercancía en base a los requisitos para la recepción de la mercancía nacional, definidos en el diagnóstico del proceso logístico. Después de recibir la mercancía, se debe realizar el recuento y anotar la cantidad de producto recibido. Además, el tiempo que transcurre desde la compra hasta la recepción de la mercancía en la empresa es de 15 días aproximadamente.
La adquisición es asumida por el coordinador de almacén y continúa con la inspección técnica de la mercancía con base en los requisitos para la aceptación de la mercancía importada, los cuales fueron definidos en el diagnóstico del proceso logístico. Después de recibir la mercancía, es necesario contar e ingresar la cantidad del producto recibido. Los administradores de puntos solicitan los productos que se requieren para la venta con cantidades, especificaciones y demás información necesaria para que no haya errores en el envío de la mercancía.
IMPACTO DE LA PROPUESTA E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA
- Área Logística
- Área de Mercadeo
- Área de Recurso Humano
- Área de Finanzas
Esto se debe en parte al conocimiento de las existencias de productos por parte de los asesores de ventas. Se redujo la cantidad de veces que el asesor de ventas tenía que visitar el almacén principal para asegurar una compra. No hubo trazabilidad de los clientes que transportaron la mercancía ni se conoció más información.
Tampoco fue posible determinar cuál de los asesores de ventas era el responsable de esto. Se contrató y capacitó a una persona para que fuera responsable del mantenimiento del sistema de inventario. En cuanto al proceso logístico, el personal de Furor Bags estaba acostumbrado a permitir que los productos entraran o salieran del almacén sin ningún control, no.
CONCLUSIONES
Por tal motivo, se recomienda continuar con la implementación del sistema de gestión para el control de inventario en línea en los puntos de venta. Se recomienda reformar las políticas para lograr el control de inventarios, definiendo acciones preventivas y correctivas para el mantenimiento del sistema de gestión de inventarios. RAMOS VILLEGAS, Alejandro, “Implementación de un sistema de almacenamiento para lograr un mejor servicio y hacer más eficiente la producción del ducto”, Universidad Autónoma de Nuevo León de México.
SUAREZ, Christian y CUELLAR Oscar, "Diseño e Implementación de Software de Registro y Control de Inventarios" para la empresa CENTROSUR de Soacha, de la Universidad EAN Colombia, Sudamérica. GÓMEZ, Carlos Andrés, “Desarrollo de un plan de capacitación basado en el rediseño del proceso de inventario adaptado al modelo de código de barras en Pierre Lui” para la empresa PIERRE LUI de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. BAREÑO LEÓN, Daniel, “Propuesta de implementación del sistema de gestión de inventarios para el club de campo de Bucaramanga S.A.”, para la empresa Club Campestre Bucaramanga S.A.
