Variables de estudio: Variable independiente “Gestión de Recursos Humanos” y variable dependiente “Desempeño Laboral”. Se explican las definiciones de la variable independiente "Gestión de Recursos Humanos" y la variable dependiente.
Planteamiento del problema
Ante un entorno cada vez más globalizado y una realidad empresarial multinacional y multicultural, la gestión internacional de recursos humanos se manifiesta con mayor fuerza e importancia. Una de las áreas clave discutidas en la gestión internacional de recursos humanos es la movilidad internacional, especialmente el concepto de expatriados.
Formulación del problema
Problema general
Esto aumentará el esfuerzo laboral de los empleados, lo que generará una mejora en la productividad y el cumplimiento de resultados en la organización.
Problemas específicos
Justificación del estudio
Este proyecto de investigación es de gran ayuda para que la Gestión de Recursos Humanos pueda tomar acciones para mejorar el desempeño de los empleados, y les da una pauta clara con los resultados mismos. El estudio de la gestión del capital humano describe la forma en que los esfuerzos de los gerentes y directores se relacionan con todos los aspectos del personal y demuestra las contribuciones que los profesionales del campo hacen a este campo.
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Werther & Davis, (2008) nos dice que: el propósito de la gestión del capital humano es mejorar los aportes productivos del personal a la organización de maneras que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social. Representa no sólo aquellas grandes cosas que provocan euforia y entusiasmo, sino también aquellas pequeñas e innumerables cosas que frustran y exasperan o que agradan y deleitan, pero que hacen que la gente quiera permanecer en la organización.
Objetivos específicos
Determinar cómo afecta el proceso de selección en el desempeño del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima. Determinar cómo la capacitación afecta el desempeño del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima.
Antecedentes de la investigación
Antecedentes nacionales
Propuesta motivacional para mejorar el desempeño laboral en empleados de una mype del sur de Lima – Vera e.i.r.l.-caso avícola. Determinantes del trabajo en el desempeño laboral de los egresados de enfermería del Hospital Es Salud - Tingo María.
Antecedentes internacionales
El diseño de un modelo de gestión del talento humano para mejorar el desempeño laboral de la visión de la Cooperativa Andina de Ahorro y Crédito “Vis Andes” doo. Se ha confirmado la hipótesis de investigación de que la falta de un modelo institucionalizado de gestión del recurso humano basado en competencias no permite para el mejoramiento del desempeño laboral de la Secretaría de Actividades de Inteligencia.
Bases teóricas de la variable Independiente
Definiciones de la administración de recursos humanos
La Gestión de Recursos Humanos influye en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima. Cómo afecta la gestión de personal al desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa.
Definiciones de las dimensiones de recursos humanos
- Reclutamiento de personal
- Selección de personal
- Capacitación
- Incentivos
- Seguridad y salud
Características de la administración de personal
Sin organizaciones y sin las personas que trabajan en ellas no habría gestión de recursos humanos. Esto significa mejorar las habilidades existentes o descubrir otras habilidades básicas que puedan tener los empleados. e) “Los recursos humanos son escasos.
Objetivos de la administración de personal
Objetivos personales. - El departamento de capital humano debe tener presente que cada miembro de la organización se esfuerza por alcanzar determinados objetivos personales legítimos. La negativa de la empresa a ofrecer formación podría impactar negativamente en los objetivos personales de sus miembros.
Funciones del departamento de personal
La educación afecta el desempeño laboral del personal de producción de la empresa Reyemsa Lima. Incentivos afectan desempeño laboral del personal de producción de la empresa Reyemsa Lima. La gestión del recurso humano incide en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa, Lima-Perú, 2017.
La capacitación afecta el desempeño del personal de producción en la empresa Reyemsa, Lima-Perú, 2017. Cómo afecta el proceso de selección el desempeño del personal de producción en la empresa Reyemsa. C. ¿Cómo afecta la capacitación al desempeño del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima?
D. Cómo afectan los incentivos al desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima. La capacitación incide en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima.
Bases teóricas de la variable independiente
Definiciones del desempeño laboral
Definiciones de las dimensiones del desempeño laboral
- Desempeño de la tarea
- Aptitud
- Comunicación
- Motivación
Robbins & Judge, (2013) afirmó: se refiere al cumplimiento de obligaciones y responsabilidades que contribuyen a la producción de un bien o servicio, o al desempeño de tareas administrativas. Robbins y Judge (2013) afirman que: "la comunicación promueve la motivación porque deja claro a los individuos qué deben hacer, qué tan bien lo están haciendo y cómo podrían mejorar si su desempeño no fuera satisfactorio". Comunicación descendente: la comunicación que fluye desde el nivel de un grupo u organización hasta el fondo se llama comunicación descendente.
La teoría de los dos factores de Frederick Herzberg establece que los factores intrínsecos están relacionados con la satisfacción laboral y los factores extrínsecos están asociados con la insatisfacción.
Características de un sistema de evaluación del trabajador
Proporciona una descripción precisa y confiable de cómo el empleado desempeña sus funciones. Debe contar con indicadores adecuados para atender cada uno de los criterios específicos que se evalúan (para premios, recompensas variables, participación en resultados, ascensos, etc.). Se centra en las respuestas de las personas y abarca aspectos de competencia personal, tecnológica y social.
Proporciona al trabajador con el directivo y/o jefe el intercambio de nuevos enfoques de liderazgo, motivación y comunicación, para que las relaciones laborales sean más libres y efectivas.
Importancia de la evaluación del desempeño
Pone más énfasis en los resultados alcanzados, metas y objetivos que en el comportamiento en sí. Promueve la autoevaluación para determinar cuáles son las necesidades y deficiencias personales, mejorar el desempeño, definir fortalezas y debilidades, potenciales y amenazas, y determinar qué necesita fortalecerse y cómo mejorar los resultados para los individuos y equipos involucrados. Es importante para la empresa, ya que le permite evaluar su potencial humano y definir el aporte de cada empleado, lo que le dará mayor dinamismo a su política de personal.
Además, proporciona a la empresa datos actualizados sobre las características, cualidades, intereses y potencial de su personal, para que pueda responder a sus deseos profesionales y económicos.
Métodos de evaluación
- Métodos de evaluación con base en el desempeño pasado
- Métodos de evaluación con base en el desempeño futuro
Los métodos de evaluación basados en el desempeño futuro se centran en el desempeño futuro evaluando el potencial de un empleado o estableciendo objetivos de desempeño. Centro de Evaluación.- El uso de centros de evaluación es otro método para evaluar el potencial futuro. El método de escalas gráficas o por conceptos.- evalúa el desempeño de los integrantes con factores de evaluación predefinidos y graduados.
Evaluación 360.- En este sistema de evaluación de desempeño y resultados participan las personas que tienen contacto laboral con el evaluado, incluyendo a los empleados, además del supervisor.
Beneficios de la evaluación del desempeño
El proceso de reclutamiento sí afecta el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa Lima. El proceso de reclutamiento influye en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa, Lima-Perú, 2017. El proceso de selección influye en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa, Lima-Perú, 2017.
La seguridad y la salud sí influyen en el desempeño laboral del personal de producción de la empresa Reyemsa.
Objetivos de la evaluación del desempeño
Principios de la evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño debe basarse en los principios básicos que guían su desarrollo. Una de las cualidades más importantes que debe tener una evaluación del desempeño es que debe estar relacionada con el desarrollo de las personas en la empresa. El principio de determinación de los estándares de evaluación debe basarse en información que sea de interés para el lugar de trabajo.
El sistema de evaluación del desempeño requiere del compromiso y participación activa de todos los directivos, jefes y empleados.
Definición de términos básicos
Alfaro (2012) nos dice que “es el proceso de orientar al nuevo trabajador hacia la incorporación a su puesto”. Dessler (2009) nos dice que "son recompensas financieras pagadas a los trabajadores cuya producción excede un estándar predeterminado". Mondy (2010) afirma que “es la condición que se alcanza cuando todos los que califican una prueba obtienen los mismos resultados”.
Robbins & Judge (2013) indican que “es la combinación de la efectividad y eficiencia de una organización”.
Hipótesis de la investigación
Hipótesis principal
Hipótesis secundarias
Variables del estudio
Definición conceptual
Definición operacional
Tipo y nivel de la investigación
Tipo
Nivel
Diseño de la investigación
Población y muestra del estudio
Población
33 trabajan en la planta de producción (áreas de corte, prensado, montaje y acabado) 1 supervisor, 4 jefes de área y 16 maquinistas, 10 operarios y 16 ayudantes. El horario comercial comienza a las 7:30 am y finaliza a las 5:30 pm de lunes a viernes; A veces trabajamos los sábados debido a la demanda de producción.
Muestra
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnica de recolección de datos
Instrumento de recolección de datos
- Confiabilidad del instrumento
- Validez del instrumento
Carrasco Díaz (2007) nos dice que: La confiabilidad es la cualidad o propiedad de un instrumento de medición que permite obtener los mismos resultados cuando se aplica una o más veces a la misma persona o grupos de personas en diferentes períodos de tiempo. Consistentemente estable porque los resultados no deben variar incluso cuando se obtienen en diferentes momentos. Objetivo, porque los resultados obtenidos se adaptan a la realidad a la que corresponden las variables estudiadas.
Carrasco Díaz (2007) afirma que: Esta característica de los instrumentos de investigación consiste en que miden con objetividad, precisión, veracidad y autenticidad lo que se quiere medir en la variable o variables objeto de estudio.
Métodos de análisis de datos
Aspectos éticos
Descripción y análisis estadístico
El 50% de los encuestados considera que la empresa a veces o casi nunca realiza exámenes médicos, mientras que el 14,1% lo considera casi siempre. El 50% de los encuestados cree que a veces o casi nunca les da la oportunidad de aprender cosas nuevas y el 9,4% siempre. El 61% de los encuestados estima que nunca o casi nunca se informa sobre los cambios en la empresa y el 1,6% siempre.
El 61% de los encuestados considera que a veces o casi nunca hay buen ambiente laboral y el 1,6% siempre.
Contrastación de Hipótesis
H1: Proceso de reclutamiento afecta el desempeño laboral del personal de producción en Reyemsa, Lima-Perú, 2017. Ho: La capacitación no afecta el desempeño laboral del personal de producción en Reyemsa, Lima-Perú, 2017. H1: La capacitación afecta el desempeño laboral del personal de producción Personal en Reyemsa, Lima-Perú, 2017.
Impacto de la seguridad y salud en el desempeño laboral del personal de producción en la empresa Reyemsa, Lima-Perú, 2017.
Matriz de consistencia
Matriz de operacionalización
Instrumentos
Validación de instrumentos
Matriz de datos
Constancia de corrección de estilo
