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plataforma integral de servicios web móviles para la gestión

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Academic year: 2023

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JAVASCRIPT: Lenguaje de programación web que permite la interactividad en las páginas y no requiere compilación de los códigos fuente; Se interpretan las instrucciones. REQUISITOS FUNCIONALES: Funcionalidad que debe cumplir el sistema para satisfacer las necesidades de los actores.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

JUSTIFICACIÓN

Económica y tecnológicamente es una oportunidad de crecimiento empresarial, para las medianas y pequeñas empresas, permitiéndoles adquirir herramientas que faciliten originalmente sus procesos, y con la posibilidad de mantener sus sistemas informáticos sin costos que superen su poder adquisitivo a un precio monetario. nivel, como una ventaja para Esto permite a estas empresas competir con cualquier organización a nivel mundial, ya que las fronteras para ingresar al mundo cibernético desaparecen, permitiéndoles llegar a cualquier lugar del mundo donde llegue una señal cibernética. Este proyecto de desarrollo de una plataforma web para la comercialización de medicamentos subraya la importancia de la filosofía del software libre, ya que puede verse como la forma en que la sociedad y el sector farmacéutico de los microempresarios pueden tener acceso abierto a los recursos tecnológicos que adquieren para mejorar sus actividades comerciales y actividades productivas. , además de la importancia de facilitar la obtención de un elemento esencial para la cura de una enfermedad.

ANTECEDENTES

ESTADO DEL ARTE

Recuperado el 23 de octubre de 2007 de la dirección de Internet http://olmo.pntic.mec.es/jmarti50/wap_domo/index.htm. Sistema móvil de información de precios agrícolas”, obtenido el 9 de noviembre de 2007 de la dirección de Internet http://eprints.rclis.org/archive/00011270/.

REVISION BIBLIOGRAFICA

DESARROLLAR SOFTWARE DE FORMA INTEGRAL, UNA TAREA

El proceso unificado se basa principalmente en casos de uso derivados de los requerimientos funcionales de un sistema, esta metodología es iterativa e incremental y se aplica perfectamente a desarrollos en los que se utiliza el paradigma de programación orientada a objetos. En un proyecto realizado bajo RUP es necesario capturar, definir y validar los casos de uso, realizarlos y verificar que dichos casos de uso estén de acuerdo con lo especificado, para ello se realizan los procesos de captura, análisis y diseño de requisitos. lanzamiento, implementación y pruebas.

LA INTENCIÓN DE UN PROYECTO DE SOFTWARE LIBRE

El contexto de la calidad del software es una de las capas de la disciplina de la ingeniería de software. En todo proyecto de software deben existir actividades que promuevan la calidad del producto a desarrollar. Nuestro proyecto incluye prácticas de aseguramiento de la calidad del software basadas en la madurez y capacidades del modelo CMMI Nivel II propuesto por el Instituto SEI de Ingenieros de Software, y que establece un conjunto de áreas de procesos con actividades orientadas a la mejora continua del desarrollo de software. La distribución del producto que nuestro proyecto quiere desarrollar se basa en la filosofía del software libre, con acceso gratuito para cualquier cliente (farmacia), pero con la posibilidad de tener relación con esta entidad en cuanto a soporte y - mantenimiento del software, y con la maravillosa idea de generar mejores ingresos brindando una nueva forma de promocionar medicamentos y recibir pedidos de cualquier persona con acceso a Internet, a través de cualquier dispositivo que se conecte a la red.

LA INFLUENCIA DEL INTERNET EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL

Así como en la vida cotidiana los seres vivos necesitan lenguajes estandarizados para comunicarse, las máquinas que quieran unirse a una red global deben hacerlo a través de protocolos de comunicación, debe haber una conexión física, ya sea por cable o inalámbrica. señales de onda. El protocolo TCP/IP juega un papel importante conectando computadoras, independientemente del sistema operativo que utilicen, a través del enlace de datos, Internet o red, transporte y capas de aplicación, y las reglas se cumplen en cada una de estas capas. Las tramas o paquetes de datos son formados e interpretados por cada capa.

IMPACTO DEL HIPERTEXTO EN LAS COMUNICACIONES Y EL ROLL

El nacimiento del concepto de hipertexto en el mundo de las comunicaciones generó un gran impacto en diversos campos empresariales, educativos, religiosos y culturales y creó un entorno de desarrollo en cada uno de estos campos, lo que hizo que el envío fuera más práctico y eficiente. y recepción de mensajes, hecho que permitió a la empresa promocionar masivamente el producto y permitir que más clientes interactúen con mayor facilidad, así como el crecimiento del conocimiento en el trabajo académico técnico y profesional y la difusión de las religiones alrededor del mundo. IMPACTO DE LAS TIC EN LOS PROCESOS EMPRESARIALES DE VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN DE LAS PYMES.

IMPACTO QUE GENERAN LAS TICS SOBRE PROCESOS DE NEGOCIO

Es importante conocer y analizar la estructura logística que domina los procesos comerciales de venta y marketing de las Pymes, con el fin de identificar aquellos aspectos en los que interviene la incorporación de las TIC, especialmente el comercio electrónico (e-Commerce) y los negocios online (e-Commerce). Empresas) pueden apoyar significativamente estos procesos, minimizando los efectos negativos que suele generar la adquisición y uso de tecnologías de la información en este sector de la población empresarial del país, que sin duda representa la gran mayoría. Con la decidida intención de no desviar nuestra atención y la del lector de los objetivos de investigación que hemos decidido alcanzar con el desarrollo de esta tesis, se exponen los principales procesos de negocio que impulsan las operaciones habituales que se llevan a cabo dentro de las Pymes del sector de Farmacia Botica, describiéndose estos procesos de manera general y aplicable a cualquier empresa del sector comercial de bienes y servicios, de igual manera explicaremos y analizaremos los diversos conceptos y elementos tecnológicos como software, hardware. , protocolos y técnicas de seguridad que permitan y favorezcan la inclusión e implementación del comercio electrónico y los negocios online en las PYMES de ventas y marketing.

PROCESO DE VENTAS

Personal de ventas: liderar el proceso de venta interactuando directamente con el cliente, procurando siempre que la compra y venta se realice de forma satisfactoria, utilizando todos los recursos que la empresa tiene a su disposición. Promoción de ventas: Proceso encaminado a generar mayores ventas y atención al cliente, sacrificando algunos pequeños detalles relacionados con el producto que se ofrece, como bajar precios u otro bien o servicio complementario a agregar.

TIPOS DE VENTAS

PAPEL DE VENDEDOR

ETAPAS DEL PROCESO DE VENTA

Argumentación: Ningún vendedor es consciente de la importancia de tener un argumento preparado hasta que aprende a elaborarlo y utilizarlo. Las ventas ocupan uno de los roles más importantes dentro de una empresa, ya que es el medio por el cual canalizan sus ingresos y es la forma más directa de conectar con sus clientes, una venta se puede resumir como el proceso de venta la acción del Acción de ofrecer e intercambiar un bien o servicio con una entidad que debe satisfacer sus necesidades con dicho producto, donde el vendedor debe seducir al comprador en términos de los beneficios de adquirir ese producto, a través de si es posible estrategias como visitas, ofertas, asesorías a usar. , descuentos y granitos para buscar y prospectar nuevos mercados.

PROCESO DE MARKETING

DEPARTAMENTO MERCADERISTA

Evita a toda costa complicaciones con los pagos y evita pagos fallidos como el pero de los casos. Análisis de la competencia en términos de clientes que compran a la competencia, volúmenes de ventas, precios de venta, tiempos de entrega, calidad del producto y condiciones de pago.

DEPARTAMENTO MERCADEO

Una vez identificadas las necesidades y características de los distintos mercados, es necesario decidir cuáles serán atendidos dentro de los límites de la empresa. Marketing utiliza variables de negocio como Precio, Plaza, Producto y Promoción, las cuales controla, modifica y utiliza para ejercer influencia en el mercado sobre sus clientes, este hecho representa un vínculo directo entre el proceso de ventas y el proceso de marketing, al demostrarlo, Basta señalar que el departamento de marketing y el departamento comercial están organizados como dos departamentos separados en la estructura directiva de las grandes empresas, ambos estructuralmente dependientes del departamento financiero y comercial, lo que no ocurre en la mayoría de las empresas, las pequeñas. y medio. Empresa de tamaño similar, donde estas dos unidades trabajan juntas para formar un solo departamento generalmente llamado marketing y ventas.

OPTIMIZACIÓN TECNOLÓGICA DEL LA VENTAS Y EL MARKETING EN

NEGOCIOS Y COMERCIO ELECTRÓNICO

  • E-Business
  • E-COMMERCE

La adecuada implementación de técnicas de e-business tiene importantes beneficios en el ámbito de las ventas y el marketing, tanto para la empresa como para su cliente o consumidor, algunos de estos beneficios son: Las empresas hoy ven el comercio electrónico como una forma de modernizar sus operaciones, llegar a nuevos mercados y servir mejor a sus clientes.

Figura 1 Arquitectura del e-Business
Figura 1 Arquitectura del e-Business

LAS BARRERAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍA DE E-COMMERCE Y E-BUSINESS

Las comunicaciones también actúan como barrera de entrada, ya que actualmente tienen un costo considerado alto para las PYMES, y además, tienen características y calidad de servicio que es necesario mejorar.

HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA EL APOYO DEL E-COMMERCE

  • Tiendas virtuales
  • Sistemas de gestión para de punto de venta
  • Sistemas para la gestión de recurso empresariales
  • Sistemas para la gestión de las relaciones con los clientes

Un sistema de gestión de recursos empresariales o ERP, que significa planificación de recursos empresariales, [3] consta de un y. Elegir e implementar el mejor ERP depende en gran medida del tipo de empresa para el que quieras instalarlo, ya que cada organización tiene sus propios departamentos y procesos de gestión.

Tabla  1  Lista  de  las  herramientas  de  software  libre  mas  populares  para  la  gestión  empresarial y orientadas al e-business
Tabla 1 Lista de las herramientas de software libre mas populares para la gestión empresarial y orientadas al e-business

M-BISINESS Y M-COMMERCE

6http://www.roughlydrafted.com canalys-symbian-apple-iphone-already-leads-windows-mobile-in-us-market-share-q3-2007/. Por tanto, conviene pensar que mejorar el proceso comercial es una de las claves para mejorar la comunicación.

Figura  3.  Estadísticas  de  ventas  de  dispositivos  móviles  con  sistemas  operativos  para  SmartPhone
Figura 3. Estadísticas de ventas de dispositivos móviles con sistemas operativos para SmartPhone

E-MAIL COMO HERRAMIENTA DE MERCADEO Y PUBLICIDAD

El éxito de una campaña está asegurado siempre que sólo se envíe a los destinatarios que lo deseen. Hay varias herramientas disponibles en el mercado que se pueden personalizar según las especificaciones de una empresa en particular.

LA PUBLICIDAD TOMA EL CONCEPTO DE BANNERS

Proporcionar la dirección física de la empresa puede aumentar la credibilidad de la misma. Todas las ventajas que ofrece el e-marketing servirán de poco si la campaña no va acompañada de una buena gestión.

LA EMPRESA EN LOS BUSCADORES

LA EMPRESA COMO PUBLICIDAD DE OTRAS EMPRESAS

Muchas veces las empresas acuerdan anunciarse entre sí y ahorrar dinero en el proceso.

SALAS DE CONFERENCIA COMO MEDIO PUBLICITARIO

METODO DE INVESTIGACION

  • ENFOQUE METODOLÓGICO
  • INVESTIGACIÓN
  • INGENIERÍA DE REQUISITOS
  • PLANEACIÓN DEL PROYECTO
  • DESARROLLO DEL PROYECTO
  • PRUEBAS
  • VARIABLES E INDICADORES
  • POBLACIÓN
  • MUESTRA O UNIDAD DE ANÁLISIS
  • APOYOS AL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN (RECURSOS)
  • BREVE DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO
  • RELACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS CON LAS NECESIDADES
  • CIRCUNSTANCIAS QUE RODEAN LA APLICACIÓN DEL MÉTODO
  • SECUENCIA DESCRIPTIVA DE PASOS QUE IRÁN DÁNDOSE PARA
  • DISEÑO DE INSTRUMENTOS QUE INTEGRARÁN LA METODOLOGÍA
  • TÉCNICA POR USAR PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Determinación de variables claves que determinan el nivel de cumplimiento del cliente y el desempeño de las farmacias en términos de servicio y beneficio económico. Se crearán diagramas que permitan analizar el comportamiento de las variables teniendo en cuenta los resultados de la encuesta.

Tabla 2. Variables de importancia en el desempeño de las droguerías
Tabla 2. Variables de importancia en el desempeño de las droguerías

RESULTADOS DE LA INVESTIGACION

El 54% respondió que solo conoce los valores más comunes, el 25% dice que el software que utiliza tiene su valor. A la pregunta formulada, ¿ha experimentado cambios en los valores de los medicamentos en los últimos años?

Figura 5. Estadísticas de clientes que hacen peticiones vía telefónica
Figura 5. Estadísticas de clientes que hacen peticiones vía telefónica

PLANEACION DEL PROYECTO

  • ACTIVIDADES
  • CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
  • RECURSOS
  • PRESUPUESTO
    • Software
    • Hardware
    • Servicios
    • Papelería/muebles y enceres
    • Recurso Humano
    • Presupuesto total

El software a utilizar está listado en los recursos presentados anteriormente, estos elementos no representan valor.

Figura 26. Cronograma de actividades de la elaboración del proyecto
Figura 26. Cronograma de actividades de la elaboración del proyecto

TECNOLOGIAS IMPLEMENTADAS

PROYECTOS DE SOFTWARE LIBRE INTEGRADOS

  • Html
  • Java
  • JavaScript
  • Apache Xerces
  • Http (cabeceras, peticiones POST y GET, respuesta)
  • XML
  • WAP (Wireless Application Protocol)
  • JSP (Java Server Pagés)
  • Servlet
  • SQL (Structured Query Language)
  • JSLT (JavaServer Pages Standard Tag Library)
  • SOAP (Simple Object Access Protocol)
  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
  • WALL
  • Wurfl

A continuación se muestra un ejemplo sencillo del uso de JavaScript para mostrar la información de interés en el título y la barra de estado. Como se mencionó anteriormente, el sistema administrado a través de las bibliotecas WALL necesita información del dispositivo para lo cual se formaría un resultado de acuerdo a sus características, por lo que la base de datos WURFL es realmente importante.

Figura 27. Ejemplo de una página HTML
Figura 27. Ejemplo de una página HTML

INGENIERIA DE REQUISITOS

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

  • REQUERIMIENTOS FUNCIONALES DE GESTIÓN TPV
  • Requerimientos no funcionales del sistema gestor TPV
  • Requerimientos funcionales de Modulo de control de Consultas y Pedidos
  • Requerimientos no funcionales del modulo de control de TPV
  • Requerimientos no funcionales del Servidor Móvil/Web de pedidos y
  • Requerimientos funcionales del Aplicativo Interfaz Residente para
  • Requerimientos no funcionales del Aplicativo Interfaz Residente para

Debe poder registrar los datos de las PYME en la base de datos del servidor de pedidos y consultas móviles/web para que el servidor pueda crear una tienda virtual de la tienda conectada. Debe permitir notificar a la consulta móvil/web y al servidor de pedidos el estado de conexión de la PYME.

DIAGRAMAS DE CASOS DE USO

  • Modelo Funcional del sistema de gestión de Punto de Venta TPVLibre156
  • Modelo Funcional del Servidor de Móvil/Web de Pedidos y Consultas . 163

Le permite pedir artículos desde el servidor de consultas y pedidos móvil/web; esta función tiene la misma característica que la funcionalidad presentada por el servidor móvil/web. Le permite consultar artículos en el servidor web/móvil para obtener información sobre artículos de interés en términos de ubicación, precio y cantidad.

Figura 38. Diagrama de Generalización de actores del TPV
Figura 38. Diagrama de Generalización de actores del TPV

INGENIERIA DE SOFTWARE

  • MODELO ARQUITECTÓNICO DEL PROYECTO
  • DIAGRAMAS DE PROCESOS
  • DIAGRAMAS DE CLASES DEL MODULO DE CONTROL DEL TPV
  • DIAGRAMAS DE CLASES DEL TPV
  • DIAGRAMAS DE ENTIDAD RELACIÓN
  • DIAGRAMA DE SECUENCIA DEL PROCESO CONSULTAR ARTÍCULOS
  • DIAGRAMA DE SECUENCIA DEL PROCESO DE VENTA EN EL TPV

Usuario -iniciar sesión: Cadena -contraseña: Cadena -nombre: Cadena -tipo: Cadena -teléfono: Cadena -correo electrónico: Cadena -dirección: Cadena. Diagrama de secuencia de casos de uso Consulte el medicamento que se ejecuta en el servidor móvil/web.

Figura 58. Diagrama de Arquitectura del Modulo de control de consultas y pedidos de TPV
Figura 58. Diagrama de Arquitectura del Modulo de control de consultas y pedidos de TPV

CONCLUSIONES

Para tener éxito en el desarrollo de un producto integrado por tecnologías heterogéneas, es de gran importancia mantener un punto de comunicación común, en este caso es el nivel de almacenamiento de datos, ya que cada sistema independiente puede acceder a la información almacenada en un motor de datos. base de datos. La conclusión anteriormente presentada es una buena base para el desarrollo de esta tesis, debido a que cada componente del sistema se ha podido desarrollar de forma independiente, manteniendo como objetivo que la entrada y salida de información se pueda organizar en un proyecto basado en datos que mantiene un modelo relacional homogéneo especialmente para los procesos de intercambio de información entre los diferentes componentes; tanto el control de consultas y pedidos como el TPV, que no tienen diferencias en la estructura de las unidades y sus relaciones.

RECOMENDACIONES

11] http://monitoreo.minsa.gob.pe/Documentos/Proyecto%20Web.PDF [12] www.iconnect-online.org/Documents/HealthBurkinaFaso_iConnect-onlineSP.pdf. 13] www.cs.cinvestav.mx/ Estudiantes/TesisGraduados/2004/tesisLauraMolina.pdf [14] https://pid.dsic.upv.es/C1/Material/Documentos%20Disponibles/Introducci%C3.

Figura 68: Ejemplo del código de un programa hecho en Java
Figura 68: Ejemplo del código de un programa hecho en Java

Figure

Figura  3.  Estadísticas  de  ventas  de  dispositivos  móviles  con  sistemas  operativos  para  SmartPhone
Figura 7. Estadistica del numero de cotizaciones promedio sin éxito de venta
Figura 8. Estadisticas del numero de peticiones promedio con éxito de venta
Figura 13. Estadísticas del conocimiento de los productos más vendidos en una droguería
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Referencias

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