Transformación Digital
Vicente Calzado
E
Pero, ¿Qué es la
Transformación Digital ?
tra Cen en do
nte Clie
Centrado en los datos Movilidad, smart devices
Inteligencia artfcial ket Mar
Dig ng l y ita
es Red cia so les
Algoritmos
Internet of Things
nic Om alid an ROBOTS ad
Ecosistemas
Economía colaboratva CLOUD Computng
Ciberseguridad
Impresión 3D
APIs Smart Cites
Una Estrategia Digital de Negocio
¿3ª o 4ª ?
INDUSTRIAL DIGITAL
EVOLUCIÓN
REVOLUCIÓN
Lo diferencial de este momento
La velocidad del cambio
Tiempo para alcanzar 100 millones de usuarios
• Teléfono fjo 75 años
• Teléfono móvil 16 años
• Internet 7 años
• WhatsApp 3,5 años
• Pokemon Go 25 Días!!!
El cliente digital
• Siempre conectado
• Con un dispositvo smart móvil
• Demandante de servicios digitales
Nuevas tecnologías facilitadoras
• Cloud Computng
• Movilidad y dispositvos inteligentes
• Big Data / Analytcs
• IoT
• Ciberseguridad
• IA / Algoritmos, etc.
Nuevos modelos de negocio
Transformación Digital
Es un...
Plan estratégico, diferente en cada empresa
que pretende…
Rediseñar Modelos de Negocio
y un objetivo…
Crecimiento Mejora del Beneficio
Centrado en el cliente
Buscando la eficiencia de las operaciones Con Análisis en tiempo real de la información de negocio
con un enfoque…
Centrado enel cliente Buscando la eficiencia de las
operaciones Aprovechando el valor de los datos para el Negocio
Calidad de servicio
Transparenci a
Transformar Modelos
Operacionales Optimizar Procesos Transformar puestos de trabajo y las infraestructur
utilizando las
astecnologías como
facilitadoras
Mobile Cloud Social Analytics Security IoT CognitiveTransformación Digital
Ejes de Transformación
Transformación Digital en España. I nforme DESI
14/28
Transformación Digital en España. Informe DESI
Necesidad de generar y retener Talento Digital
DOTACIÓN PRESUPUESTARIA
En España la empleabilidad no condiciona la elección de carrera universitaria
Se deben promocionar las vocaciones STEM en la educación secundaria
TECNOLOGÍAS DIGITALES PROFESIONALES DIGITALES PLATAFORMAS DIGITALES
?
?
En 2020 faltarán 500.000 profesionales digitales en Europa
Transformación Digital en España. Informe NRI
World Economic Forum. Networked Readiness Index 2016
Ranking de la ONU e-Government Development Index (EGDI)
12 en 2014 12 en 2014
1
2 3 4 5 6
7 8 9 10
Inversión en I+D sobre PIB
OCDE 2015
Transformación Digital en Sector Público en España Estrategia “Digital Single Market”
• Acelerar la Transformación Digital de la las AA.PP. de los Estados miembros
• Plan de acción sobre Admón. Electrónica UE 2016-20
• Principios “Digital by Default” “Once only”
• Nuevo reglamento de Protección de Datos
• Informe DESI
• Agenda Digital para España
• Marco legal que impulsa la Transformación Digital
Ley 39/2015, de Procedimiento Administrativo. Común de las AA.PP.
Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público
Derecho a una relación 100% digital con la Administración
Oct 2016 entrada en vigor
• Plan de Transformación de la AGE y sus OO.PP.
• Impulsado por Secretaría General de Admón. Digital (MINHAFP)
Servicios compartidos de Admón. Digital
• Administración Justicia: Remisión obligatoria de documentos digitales
• Plan Nacional de Ciudades Inteligentes para EE.LL. (fondos FEDER), DUSI
Dificultades para la Transformación Digital en Sector Público DOTACIÓN PRESUPUESTARIA
ESTRUCTURA COMPETENCIAS
MINHFP MINHFP
MINETAD MINETAD
MINECO MINECO
Secr. de Estado de Función Pública
Secretaría General de Admón. Digital
Secr. de Estado para la Soc. de la Información y Agenda Digital
Secr. de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación
CC.AA.
MJUSTICIA MJUSTICIA
Empresas Empresas
EE.LL.
DUSI
EE.LL. EE.LL.
RECICC.AA. CC.AA.
Transformación Digital en Sector Privado
Todos los Sectores afectados por la Digitalización
Sectores más destacados
Transformación Digital en Sector Privado
Todos los Sectores afectados por la Digitalización
TURISMO Y TRANSPORTE
Adaptación a Turista/viajero digital Plataformas de reservas y venta on-line Nuevos modelos de negocio cooperativos
RETAIL
Crecimiento importante del e-commerce y m-commerce La logística como elemento competitivo
Integración de canales / Analítica de datos / Marketing Digital
TELECOS
Digitales por origen
Convergencia de TV, móvil, fijo e internet.
Negocio de contenidos digitales y competencia con plataformas
Transformación Digital en Servicios Financieros
La Digitalización como principal estrategia competitiva
Transformación Digital en Servicios Financieros
La Digitalización como principal estrategia competitiva
mBank
Digital OnBoarding
PSD2
mBank
CashBack y Pago con móvil
BlockChain…
La Transformación Digital requiere una Estrategia que implica una revisión profunda de modelos de negocio, procesos, personas e infraestructuras, con un enfoque centrado en el cliente, en la mejora operacional y en los datos.
Las nuevas tecnologías digitales son meras facilitadoras de esa Transformación.
España está aún por debajo del lugar que le corresponde en el desarrollo de la economía digital y tiene un reto muy importante para no perder el tren de la Digitalización. Se requieren acciones a corto y medio plazo tanto en el sector público como en el sector privado para mantener el crecimiento y la competitividad de
nuestra economía.
Conclusiones
GRACIAS
POR SU ATENCIÓN
www.iecisa.com
