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UN DIAGNÓSTICO PARA PYMES QUE DESARROLLAN TIC

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Academic year: 2023

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Este artículo aborda el tema de la innovación como factor de competitividad empresarial y la considera un componente fundamental. Conclusiones, es un apartado que reflexiona sobre la importancia de desarrollar la innovación dentro de la empresa, a partir de la implementación de algunas de las recomendaciones presentadas en el capítulo 3.

PROBLEMÁTICA

La innovación en las Pymes que desarrollan las TIC en México es el soporte teórico de este trabajo, en el que se presentan los diferentes conceptos que se tratan a lo largo del trabajo. La metodología de elaboración y aplicación de un diagnóstico estratégico basado en el modelo de competencia sistémica, es el capítulo que describe el modelo conceptual en el que se basa DECS, así como la forma en que se debe implementar DECS, el tipo de muestra, el escenario de entrevista. y también describe la manera en que se debe analizar la información recopilada a partir de cada una de las preguntas que conforman el DECS.

ANTECEDENTES

  • INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN DE LAS PYMES
  • CONCEPTOS QUE, POR SI MISMOS, NO IMPLICAN INNOVACIÓN
  • DEFINICIONES DE INNOVACIÓN
  • HOMOLOGACIÓN DEL TÉRMINO EN LA ORGANIZACIÓN
  • TIPOS DE INNOVACIÓN
  • INNOVACIÓN CERRADA E INNOVACIÓN ABIERTA
  • PRINCIPALES FACTORES QUE POTENCIAN LA INNOVACIÓN
  • LOS ACTORES DE LA INNOVACIÓN

El conocimiento y la innovación son actualmente los recursos dominantes en la economía basada en el conocimiento (Tseng y Goo, 2005). Los competidores más exitosos entre países desarrollados y economías emergentes avanzan a través de la innovación.

Figura 1: Diagrama de flujo del impacto económico de las PYMES innovadoras
Figura 1: Diagrama de flujo del impacto económico de las PYMES innovadoras

INNOVACIÓN Y CADENA DE VALOR

CADENA DE VALOR

Logística interna (inbound): actividades relacionadas con la recepción, almacenamiento y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto. Logística exterior (salida): actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado y su distribución al consumidor. Servicios: actividades relacionadas con la prestación de servicios complementarios al producto, como instalación, reparación, mantenimiento.

Desarrollo de tecnología: actividades relacionadas con la investigación y el desarrollo de la tecnología necesaria para apoyar las demás actividades. En general, el objetivo final de la herramienta de la cadena de valor es generar el mayor valor posible en cada una de las actividades segmentadas minimizando los costos en cada una de estas actividades segmentadas.

COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES

ENFOQUE SISTÉMICO

El concepto de competitividad sistémica reconoce que el desarrollo industrial exitoso puede lograrse no sólo con una función de producción a nivel micro o condiciones estables a nivel macro, sino también con la existencia de medidas especiales por parte del gobierno y organizaciones privadas. La competitividad de las empresas y la capacidad de integrar políticas meso y macro es función de un conjunto de estructuras políticas y económicas, así como de un conjunto de factores socioculturales y patrones básicos de organización. Un entorno macroeconómico estable es una condición necesaria pero insuficiente para promover la competitividad de las empresas. Un entorno macroeconómico estable requiere mercados de bienes y servicios que funcionen eficientemente; Las principales distorsiones de este entorno son los elevados déficits presupuestario y de balanza de pagos, ya que ambos conducen a una mayor deuda externa y, por tanto, a un mayor volumen de fondos destinados a su servicio. Se refiere a la construcción de redes de cooperación interempresarial, que permite incrementar las capacidades individuales de las empresas con un efecto sinérgico, por lo que la red de cooperación posibilita capacidades mayores que la suma de las capacidades individuales de sus miembros.

Este nivel se refiere al aumento de la capacidad de las propias empresas; Este aumento es necesario debido a factores como la globalización de la competencia, el surgimiento de nuevos competidores, la diferenciación de la demanda, la reducción de los ciclos de producción, el surgimiento de innovaciones radicales así como nuevos métodos de gestión, por nombrar algunos. El enfoque sistémico se utiliza generalmente para analizar la competitividad de una región, país o bloque comercial; sin embargo, la competitividad debe entenderse de acuerdo con el nivel en el que se analiza, y para el caso específico de este trabajo se propone el uso de un instrumento de diagnóstico estratégico basado en el modelo de competitividad sistémica desde la perspectiva de la empresa para poder Analizar de manera integral los factores más importantes que influyen en el desarrollo de la innovación en una PYME.

INDICADORES DE INNOVACIÓN

El estudio muestra que la innovación no es la máxima prioridad para las empresas a las que pertenecen los entrevistados (Figura 8), pero se puede observar que la innovación en productos, servicios, procesos o modelos tiene una alta prioridad para las empresas. El número de empresas para las que la innovación no es una prioridad es muy pequeño. Un dato interesante que arroja la encuesta es también la importancia que las empresas le dan a un determinado tipo de innovación; la innovación de productos es la más buscada; Bajo este concepto, la competencia no es entre productos y empresas, sino entre modelos de negocio, lo cual debe ser considerado en profundidad por las empresas.

Para las empresas que rastrean la relación entre el valor para los accionistas y el gasto en innovación, las métricas más importantes se centran en factores externos: crecimiento de los ingresos, satisfacción del cliente y porcentaje de ventas de nuevos productos o servicios. En las empresas donde la innovación es la prioridad estratégica más importante, estas tres métricas son una combinación de algo más amplio: la satisfacción del cliente, la cantidad de ideas en proceso y el gasto en innovación y desarrollo como porcentaje de las ventas.

Figura 8: Innovación, una prioridad estratégica
Figura 8: Innovación, una prioridad estratégica

METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO Y

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO BASADO EN EL MODELO DE

Además, en DECS existe un apartado para conocer los indicadores que pretenden medir el nivel de innovación de la empresa. ¿Está el concepto de innovación explícitamente integrado en la visión y misión de la empresa? ¿La alta dirección de la empresa promueve la importancia de la innovación a través de acciones y decisiones?.

Los valores de la empresa fomentan el trabajo en equipo, la libertad de ideas y la tolerancia. Este ítem permite diagnosticar la cantidad de políticas y programas destinados a incrementar la innovación dentro de la empresa.

MÉTODO A UTILIZAR PARA RELIZAR EL DIAGNÓSTICO

  • PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREVISTA
  • RECOMENDACIONES PARA LA ENTREVISTA
  • GUIÓN

Se diagnostican una serie de puntos relacionados con el ámbito macroeconómico que rodea al país y que inciden directamente en las innovaciones creadas en la empresa. Por lo tanto, la persona que lo realiza debe tener tal nivel de acceso a la información que le permita conocer el trabajo que se realiza en todas las áreas de la empresa. Acceso y conocimiento de toda la documentación que posee sobre los datos de la empresa.

Una vez definido el procedimiento y las recomendaciones para la preparación de la entrevista, a continuación se presenta el guión. Además del diagnóstico, es importante tener una portada donde se anoten los datos generales de la entrevista y del entrevistado:

ANÁLISIS DE RESULTADOS

Acreditar el grado de homologación del concepto de innovación de los empleados de la empresa. El concepto de innovación está explícitamente integrado en la visión y misión de la empresa. Evidencia de la percepción de mejora de los ingresos, tanto de la empresa como de los empleados, al contribuir directamente.

La estructura organizativa de la empresa permite el libre intercambio de ideas entre el personal de diferentes posiciones jerárquicas. Mide el nivel de participación y actitud colaborativa de los empleados para compartir sus ideas con todos los demás empleados de la empresa. Muestra la importancia de que los empleados de la empresa participen en este tipo de eventos, como expertos que tienen una

Se muestra la amplia gama de instrumentos de financiación que existen para el desarrollo competitivo de la empresa.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Y RECOMENDACIONES A NIVEL

Mida el nivel de beneficio junto con la innovación en función de los comentarios de los clientes, los ingresos y gastos, la reputación empresarial y la confianza interna y externa.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Y RECOMENDACIONES A NIVEL MICRO

  • INTEGRAR UNA CADENA DE VALOR DE INNOVACIÓN
  • ADMINISTRACIÓN
  • CULTURA ORGANIZACIONAL
  • DESARROLLO DE CAPITAL INTELECTUAL
  • ESPACIOS FÍSICOS ADECUADOS PARA LA INNOVACIÓN
  • POLÍTICAS Y PROGRAMAS INTERNOS
  • ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
  • IMPORTANCIA DE LA CREACIÓN DE UN PROGRAMA DE

Identificación de los desafíos más significativos que se trabajarán en el desarrollo de la estrategia de innovación. La introducción de una cultura de innovación en la empresa requiere necesariamente un cambio en el status quo de la organización. Esto se lograría con una política de participación de los miembros de la organización en los esfuerzos innovadores de la empresa utilizando modelos.

Es recomendable designar un grupo determinado de personas en la organización para promover las actividades y difundir la importancia de la innovación en la organización. Los incentivos (ya sean obsequios monetarios o materiales), la formación y el reconocimiento son factores clave en la organización, ya que reflejan el aprecio que la empresa tiene por sus miembros.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Y RECOMENDACIONES A NIVEL MESA 61

Un programa de innovación sentará las bases para un ajuste y coordinación de las actividades de innovación realizadas por la empresa, lo que se reflejará en un aumento de la rentabilidad, ya sea a través de mejoras en los procesos o mediante un aumento en el número de soluciones del mercado. cartera de la empresa. Se recomienda formar parte de un grupo empresarial con la misma actividad para tener una estrategia encaminada a incrementar la productividad, competitividad y rentabilidad. Se recomienda formar alianzas con otras empresas, con organizaciones sin fines de lucro, académicas y científicas, ya que esto es necesario para incrementar el nivel de cooperación de la empresa.

A lo largo del trabajo se hace mucho énfasis en que la innovación debe ser parte de la cultura organizacional de las empresas y de sus valores, ya que sólo adoptando dicha innovación se puede contar con una empresa innovadora. A través de la implementación de un programa de innovación y la adopción de redes de colaboración, es posible que la empresa obtenga orientación sobre lo que debe hacer para consolidarse como una empresa innovadora.

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Tabla 1: Estratificación
Figura 1: Diagrama de flujo del impacto económico de las PYMES innovadoras
Figura 2: Círculo virtuoso Innovación Cerrada
Figura 4: Modelo de embudo Innovación Abierta
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Referencias

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En el segundo capítulo, el autor, con base en la obra de Jean-Paul Sar- tre, El ser y la nada, aborda la identidad como enunciación y manifesta- ción del fenómeno del ser, para esto,