The overall objective of this project was to implement a quality management plan in the administration of subcontractors for construction works in the Tacna region. The specific objectives were: To determine the level of quality management in the administration of subcontractors in construction works in the Tacna region;.
Planeamiento del Problema
Formulación del Problema
Justificación de la investigación
Por lo que es necesario proponer un plan de calidad para la gestión de subcontratas en la región Tacna, que sea útil y adaptable a los proyectos de construcción de edificación y no esté sujeto a la subjetividad de quien lo elabora. De esta forma se conseguirá en todos los casos la calidad de los proyectos, se reducirá la variabilidad de los proyectos ejecutados y la empresa se mostrará como sinónimo de calidad.
Objetivos de la Investigación
3 el plan de calidad en el que se resumen los requisitos del proyecto y es la base para el control de calidad dentro del mismo, y que corresponde a las expectativas de los clientes.
Conceptos Básicos
Parte de la gestión de la calidad con el objetivo de cumplir los requisitos de calidad. Lo que se busca o pretende en relación con la calidad son los objetivos de calidad.
Antecedentes de la investigación
El trabajo de investigación titulado: “MODELO DE GARANTÍA DE CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDAS UNIFAMILIARES”. El trabajo de investigación titulado: “PLAN DE GESTIÓN INTEGRADO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRUCTURA DE UN INMUEBLE DE VIVIENDA”, presentado por José Luis Delgado Fernández, el autor presenta un plan de gestión integral en términos de calidad, seguridad y medio ambiente.
Las normas ISO
En el caso de registros de control de calidad del trabajo, incluye la creación de un Dossier de Trabajo. El plan de gestión de calidad no mejora la gestión de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna.
Bases teóricas de enfoque de la calidad
Sistema de gestión de Calidad
El método de establecimiento del sistema de gestión de la calidad se basa en la documentación de cada paso previsto en los procesos de la empresa. En la cima de la pirámide se encuentra el Manual de Calidad, que consiste en el documento que describe el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.
Plan de Calidad
Alcance del plan de calidad.- Se debe determinar qué cubrirá el plan de calidad y qué cubrirá otros documentos. Objetivos de calidad.- El plan de calidad debe determinar los objetivos de calidad para el caso concreto y cómo se van a alcanzar.
Herramientas de Calidad
- Selección, identificación y observación del problema
- Análisis de Causas del Problema
- Planificación de Soluciones
Las partidas estarán marcadas en el eje horizontal, mientras que en los ejes verticales se ubicarán los importes y porcentajes de cada partida. 34 En el gráfico de barras se debe crear una curva basada en los datos acumulados.
- Hipótesis
- Variables
- Tipo de Investigación
- Diseño de la Investigación
- Ámbito de Estudio
- Población y Muestra
- Técnicas e Instrumentos
Desviación de tiempos y costes +- 5% de la curva Satisfacción del cliente Mala, buena y excelente Calidad de las aplicaciones aceptable). Es un estudio aplicado porque busca cambiar las condiciones actuales de administración subcontratada de obras de construcción en la región Tacna mediante la aplicación de un plan de gestión de calidad.
Análisis Estadístico
El plan de gestión de calidad no es efectivo para la administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna. El plan de gestión de calidad mejora la administración de los subcontratistas de obras de construcción en la región Tacna.
Síntesis del Análisis
Plan de Control de Documentos
- Matriz de Control de Documentos
- Control de documentos de origen externo
- Transmittal
Una vez que los documentos son aprobados por el Gerente de Proyecto, el controlador de documentos procede a emitirlos y distribuirlos de acuerdo a la Matriz de Control de Documentos. El controlador de documentos recibe documentos externos directamente relacionados con el proyecto, los identifica y controla su recepción en el registro de control de documentos de origen externo. Registrar y comprobar de forma ordenada o cronológica la recepción de documentos de origen externo a la obra.
Control de Registros
- Dossier de Obra
La organización de los registros debe estar relacionada con los sectores de trabajo (áreas o frentes de trabajo), y con la secuencia lógica del desarrollo de los procesos. Almacenar adecuadamente los registros de los PGC e ITT aplicables a la obra, y ser responsable de su cuidado y mantenimiento durante el tiempo de ejecución del proyecto. Conservar adecuadamente los registros del NGK aplicables a la obra, y ser responsable de su cuidado y mantenimiento durante el tiempo de ejecución del proyecto.
Control de Equipos de Medición y Ensayo
- Formato de Control de Equipos
Inspeccione el equipo de medición y prueba en el sitio al recibirlo para asegurarse de que tenga un certificado de calibración válido. Verifique que todos los equipos de medición y prueba utilizados en el proyecto estén registrados en la Lista de verificación de equipos del proyecto (PGC-03-01) y asegúrese de que se actualice continuamente. Mantener un archivo ordenado de todos los certificados de calibración de los equipos utilizados en el trabajo.
Plan de Control de Producto no Conforme
- Reporte de no conformidad - RNC
- Control de Estado de los RNC
De igual forma, el Ingeniero Residente de Obra analiza la gravedad del producto no conforme y determina el tratamiento a seguir (aceptar, rehacer, reparar u otro tratamiento). Designar al responsable de realizar la manipulación del producto no conforme y fijar un tiempo razonable para su manipulación. Coordinar con el equipo de proyecto la cuantificación del CNC realizado al manipular el producto no conforme.
Plan de Acciones Correctivas y Preventivas
- Acciones Correctivas para NC de obra
- Acciones Preventivas
Las causas identificadas, las acciones correctivas propuestas, los responsables y los plazos para su implementación se registran en el registro de Acciones Correctivas del Trabajo NC (PGC-05-01). Las causas identificadas, las acciones preventivas propuestas, los responsables y los plazos para su implementación se registran en el Registro de Acciones Preventivas (PGC-05-02). Formato para identificar y registrar las acciones correctivas propuestas, sus responsables y los plazos para su implementación.
Plan de Gestión de Compras
- Nota de Pedido de Materiales
- Nota de Pedido de Equipos
- Nota de Pedido de Servicios
- Reporte de compra no Conforme
Cuando no exista duda, el Residente del Sitio aprobará la Nota de Pedido de Material enviándola físicamente o por correo electrónico a la sede de la empresa. Los requisitos técnicos para los suministros se incluirán tanto en las Notas de pedido de materiales como en las Órdenes de compra. Las Órdenes de Compra de Materiales se adjuntan a las Notas de Pedido de Materiales colocadas en orden correlativo.
Plan de Evaluación de Proveedores y Subcontratistas
- Calificación del Proveedor de Bienes o Servicios
- Evaluación de Proveedores
El plan de gestión de calidad es efectivo para la administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna. De aplicarse el plan de gestión de calidad, el nivel de administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna no mejorará. De aplicarse el plan de gestión de calidad mejorará el nivel de administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna.
Instrucciones Técnicas de Trabajo
Antecedentes del Proyecto
Características del terreno
Estado Situacional
Organigrama
Tiene las mismas responsabilidades que el residente del edificio en su ausencia y ayuda al residente del edificio en el trabajo. El responsable del cuidado del personal en obra y del cumplimiento de las normas de seguridad en obra. Responsable del uso eficiente de los recursos de la empresa y planificación, gestión de compras.
Identificación de Procesos
Control de Documentos
Control de Registros
Determinar la densidad del suelo seco y el contenido de humedad del suelo compactado en campo, para posteriormente determinar el grado de compactación del suelo en campo mediante el método del cono de arena. Determinar la densidad seca máxima de un terreno en relación con el nivel de humedad, resultado de la compactación o del aumento de energía aportada al suelo. Las pruebas de supervisor estándar y de supervisor modificado deben cumplir con una determinada energía de compactación correspondiente.
Control de Equipos de Medición y Ensayo
Control de productos no Conforme
Código Asignado: 002 Fase: Instalación de Muros de Yeso Ubicación: Muros de Yeso, Área Estrella Especialidad: Tabiques. Se identifica que la masilla aplicada al yeso sobresale en su unión hacia el exterior del edificio y mancha el acabado de las paredes esmaltadas. DESCRIPCIÓN DE LA CAUSA El calor hizo que los selladores sobresalieran en las juntas, provocando que mancharan el acabado de pintura esmaltada de la pared.
Acciones Correctivas y Preventivas
Compras
En las instalaciones de SPCC no se utilizan mascarillas antipolvo marca Vision porque no cuentan con certificado de calidad, el ingeniero de seguridad recomendó comprar productos de calidad de marcas reconocidas como 3m. Suministrar la mano de obra, herramientas, equipos, madera y demás cosas necesarias para la adecuada realización de la obra contemplada, con todos sus costos e impuestos de ley, por el monto de su propuesta. Pagado cada quince días previa verificación del trabajo y la conformidad del mismo por parte del profesional responsable y según sus valoraciones.
Evaluación de proveedores y subcontratistas
Se puede ver el acabado final del trabajo del subcontratista de paneles de yeso, quedando conforme con la empresa. Las empresas constructoras no tienen un bajo nivel en la administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna. Las empresas constructoras presentan un bajo nivel en la administración de los subcontratistas de la construcción en la región Tacna.
Se mantienen los requisitos de la versión anterior; Los nuevos requisitos se refieren a la determinación de riesgos y oportunidades, así como a la. La nueva versión enfatiza el seguimiento y control del desempeño de los proveedores externos.
Instrucciones Técnicas de Trabajo
- Arquitectura
- Instalaciones Sanitarias
- Instalaciones Eléctricas
Verificación de la Hipótesis
Los resultados muestran que el valor - p (0.034) es menor que el nivel de significancia (0.05), por lo que se rechaza la hipótesis nula Ho, y se concluye con un nivel de confianza del 95% que el plan de gestión de calidad si es eficaz para la administración de subcontratas de construcción en la región Tacna. Los resultados muestran que el valor - p (0.008) es menor que el nivel de significancia (0.05), por lo que se rechaza la hipótesis nula Ho, y se concluye con un nivel de confianza del 95% que las empresas constructoras tienen un nivel bajo en la administración de subcontratistas de construcción en la región Tacna. Los resultados muestran que el valor - p (0.000) es menor que el nivel de significancia (0.05), por lo que se rechaza la hipótesis nula Ho, y se concluye con un nivel de confianza del 95% que el plan de gestión de calidad si es el administración de los subcontratistas de las obras de construcción en la región Tacna. c) Tercera Hipótesis Específica.
- Conclusiones
- Recomendaciones
- BIBLIOGRAFÍA
- ANEXOS
El pensamiento basado en riesgos es un requisito completamente nuevo de la nueva versión del estándar. La nueva versión de la norma hace hincapié en poner a disposición recursos para el seguimiento y la medición. Los requisitos son prácticamente los mismos, pero la nueva versión enfatiza la comunicación sobre el manejo de la propiedad del cliente.
