El Capítulo I define y describe la cuestión del uso de ilustraciones digitales y su percepción, así como sus justificaciones, limitaciones y objetivos, tanto generales como específicos. El Capítulo III detalla las características del diseño de la investigación, presupuestos, definición de variables, muestra e instrumentos de investigación.
- Descripción de la situación problemática
- Formulación del Problema
- Problema general
- Problemas específicos
- Objetivos de la investigación
- Objetivo General
- Objetivos específicos
- Justificación de la investigación
- Viabilidad
Cuál es la importancia de la ilustración digital como herramienta de comunicación interna en una empresa de Lima en el año 2022. Determinar la importancia de la ilustración digital en la comunicación organizacional interna de una empresa en Lima en el año 2022.
Antecedentes
Armijos (2018), en su estudio titulado “Análisis del uso de ilustraciones digitales como medio publicitario en el segmento infantil”, presentado en la Universidad Tecnológica de Machala, se plantea como objetivo general determinar qué tan importante puede ser la presencia de ilustraciones en el medio publicitario que se centra en este tipo de audiencia. La solución propuesta, en este caso el catálogo, utiliza la imagen digital en la portada del impreso.
Bases teóricas
- Ilustración digital
- Software y herramientas para ilustrar
- Teoría del color
- Comunicación interna
- Endomarketing
- Medios de comunicación
La ilustración digital, especialmente la destinada a fines comerciales, incluye diferentes estilos y herramientas que se utilizan según las necesidades del cliente. Xu (2020) menciona que las ilustraciones actuales se pueden clasificar en tres categorías principales: Ilustraciones para niños, anuncios y animaciones. Edwards (2004) define esta teoría como un conjunto de ideas, principios y reglas que pueden aplicarse al color como tema general.
Para muchos autores el término comunicación interna aún es nuevo, así como la disciplina a la que hace referencia, por lo que continuamos analizando algunas definiciones que nos permitan construir una idea básica sobre este tema. La existencia de estas categorías es beneficiosa para crear los planes de comunicación de cada empresa y también puede ser de gran ayuda para quienes realizan las piezas gráficas utilizadas en la comunicación digital. En línea similar, Canales (2009) afirma que el endomarketing se encarga de fortalecer la relación dentro de una empresa mejorando la forma en la que se gestiona la información y también intenta crear una identidad relacionada con la organización.
Es importante tener en cuenta que el otro término con el que se conoce el endomarketing es "marketing interno", y en realidad es un término un poco.
Definición de términos básicos
Es claro que el papel de estas dinámicas se ha diversificado gracias al avance de la tecnología, por ello Zhong (2021) define las redes sociales como el medio que tanto usuarios, organizaciones y empresas pueden utilizar para compartir y difundir información que tiene relevancia. para toda la sociedad en su conjunto. El autor afirma que las empresas que no se han tomado el tiempo para comprender cómo funcionan ahora estas redes necesitarán hacerlo en un futuro próximo. El análisis de mediciones relacionadas con el negocio dentro de estas redes también permitiría proponer nuevas estrategias de marketing y mejorar la reputación de la marca.
Compañeros de trabajo: Anteriormente conocidos como empleados o trabajadores, este término se utiliza para indicar que la persona asociada a la empresa no necesariamente está subordinada a un jefe y que puede haber una comunicación más horizontal. Lineart: Contorno externo de un dibujo que puede estar presente o no según el estilo de ilustración utilizado. Manual de Marca: También conocido como manual de identidad corporativa, es el documento que contiene las instrucciones y características que se deben respetar para mantener una línea gráfica adecuada y mejorar el recuerdo de la marca.
Para el contexto en el que trabajamos, nos referimos a los estilos que podemos aplicar digitalmente, pero no necesariamente para impresión.
- Diseño de la investigación
- Pre-supuesto
- Operacionalización de variables
- Variables
- Definición operacional
- Indicadores
- Población, muestreo y muestra
- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
- Descripción de instrumentos
- Validación de instrumentos por expertos
- Técnicas para el procedimiento y análisis de los datos
También queremos saber si la elección de estos medios tiene relación con el estilo gráfico utilizado para la comunicación interna de la organización. La muestra incluye a 6 personas entre 30 y 45 años que utilizan alguna plataforma o red de comunicación interna de la empresa. Esta encuesta tiene como objetivo conocer su opinión sobre el uso de ilustraciones en la comunicación interna de la empresa, así como su percepción respecto de las actividades que se realizan para mejorar el clima laboral.
Prefiere fotografías o ilustraciones para ser utilizadas en las redes sociales de la empresa. Estimado ilustrador, esta entrevista intenta establecer la importancia del uso de la ilustración en la comunicación interna de una empresa. ¿Alguna vez te imaginaste utilizar colores fuera de la paleta definida en el manual de la marca?
Plantilla de análisis FODA elaborada a partir de la descripción de Vijay Kumar en "101 métodos de diseño" (creación propia).
Resultados
- Resultados del focus group
- Resultados de la entrevista a especialista en comunicación interna 55
Es importante porque su uso adecuado puede ayudar a humanizar la marca, que es lo que se requiere en este campo. Me encanta tanto la imagen que muestras como los colores que utilizaste. Si, me parece bien, utiliza colores similares a los que ves en el manual de la marca.
Sí, lo reconocería por el estilo de las letras y también por el lenguaje utilizado, que es muy propio de la marca. Quizás evites la saturación de letras para que no haya confusión en lo que intentas transmitir. Podría cambiar los colores, me gusta que se vea más atractivo y con menos texto para poder obtener información rápidamente.
La verdad me gustaría poder hacer las actividades presencialmente, siento que puedo tener una.
Discusión
61 Para garantizar que las buenas percepciones no sean simplemente transitorias, será necesario incluir todas las áreas de marketing y comunicación y de esta manera crear campañas mucho más universales y multimedia. A la hora de decidir si es mejor o peor utilizar fotografías en lugar de ilustraciones, hay que tener en cuenta varios factores, como la posición subjetiva de cada empleado, la posición de la dirección de la empresa y el tono del mensaje que queremos transmitir. transmitir. Ambos tipos de imágenes tienen ventajas y desventajas dependiendo del contexto en el que se creará el diseño, por lo que no sería correcto considerar un medio como mejor o peor.
Más bien, deben ser tratados como elementos que pueden y deben coexistir, de modo que la empresa tenga un plan estratégico para el uso de cada recurso a medida que se propongan nuevas campañas y formas de comunicación con los socios comerciales. En cualquier caso, será importante conocer y gestionar las características de la paleta de colores de la empresa y por tanto verificar que se conocen aspectos básicos, como el uso de colores análogos y complementarios, mismos que menciona Mollica (2018) en su estudio. Respecto a la teoría del color. Disponer de un estilo de ilustración exclusivo para la empresa puede ayudar a crear un mayor reconocimiento tanto por parte del cliente externo como interno, a diferencia de lo que se conseguiría con un uso excesivo de "stock" o recursos de libre disposición, aunque estos nos permiten crear gráficos rápidamente. y fácilmente la identidad de la empresa que idealmente no quedaría reflejada en una ilustración que no estuviera destinada a su público desde el principio.
Para ello también será necesario identificar las categorías de ilustraciones mencionadas por Xu (2020), lo que permitirá determinar adecuadamente en qué área se requiere realizar la comunicación y cuál es el perfil del ilustrador que más le conviene. la mejor organización.
Conclusiones
63 Para determinar la paleta de colores utilizada en las partes gráficas de la comunicación interna de la empresa en Lima en 2022, fue necesario entender que, al igual que los resultados alcanzados por Armijos (2018) en su estudio de ilustraciones para el segmento infantil, la Paleta de Colores también debe corresponder al área de la empresa de que se trate. En el caso de la empresa que participó en esta investigación, todos los empleados estuvieron de acuerdo en utilizar el verde y el azul en la comunicación interna, ya que esta gama está relacionada con la salud y el sector sanitario al que la empresa presta sus servicios. Los participantes también mostraron cierto rechazo a los correos y publicaciones en redes sociales que no utilizaban la gama cromática corporativa o que utilizaban mínimamente la paleta especificada para Ibermansa, diciendo que parecía un diseño muy desordenado o que no podía ser exclusivo de la compañía. si alguien ajeno a la empresa lo ha visto sin el logo.
Finalmente, para complementar lo que se refiere a la ilustración digital, también se buscó describir las estrategias que suelen ser más efectivas para mejorar la comunicación interna en una empresa de Lima en el 2022. Similar a lo que concluyen Caro y Rodríguez (2014) en su estudio de endomarketing y fidelización. a la empresa, se puede concluir que el avance y mejora en la comunicación interna de los colaboradores participantes ha llevado a una mejora en relación al clima laboral y el nivel de participación en las actividades a realizar. Estas afirmaciones concuerdan con la información obtenida gracias a la entrevista a la experta en comunicación interna, quien asegura que si bien el reconocimiento monetario es uno de los mejor recibidos por los socios comerciales, también se puede fidelizar mediante el uso del reconocimiento emocional, el cual tiene cada vez mayor aceptación y es aquí donde la ilustración puede ser un buen aliado para la creación de obras únicas que resalten los objetivos buscados con la dinámica “peer to peer”.
64 También se estableció que los canales a través de los cuales se produce el intercambio de información suelen ser aquellos que pueden dar respuestas inmediatas y rápidas a lo que sucede en la empresa.
Recomendaciones
Con ello se pretende reconocer y comunicar las responsabilidades de los nuevos empleados, por lo que el uso de ilustraciones y otros elementos gráficos deben armonizar con las fotografías de los nuevos miembros del equipo. Las ilustraciones permiten crear elementos que hacen referencia al ambiente de la actividad de integración a realizar. Estimado responsable de recursos humanos, esta entrevista intenta determinar la importancia del uso de ilustraciones en el ámbito de la comunicación interna de una empresa.
A los empleados a menudo les gusta ver sus caras o fotografías celebrando un hito empresarial o personal. Hemos visto que hay más colaboración a través de anuncios que a través de la intranet, probablemente porque es una plataforma exclusiva de la empresa donde todas las innovaciones y nuevas actividades están al alcance de tu mano. Más que nada, la mensajería es fundamental para que los compañeros de trabajo accedan al contenido de la intranet o a los grupos de Facebook.
¿Cuáles cree que son las estrategias que hicieron que el empleado se sintiera parte de la organización? La empresa normalmente te pide que respetes los colores de la marca que te ofrecen, pero tú, como diseñador o ilustrador, puedes sugerir algo que esté un poco fuera de la paleta. Aún así, creo que parece fácil de usar por su portabilidad y para crear publicaciones de blog.
