Costo del canon de
arrendamiento más alto que el sector Alto Administración Centro Comercial G.T. Equiparar los costos de arrendamiento para lograr competitividadEl Centro comercial se
rige por la Ley de Arrendamiento del Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio de Ambato, expedida en la ley de inquilinato (reforma y codificación a la ordenanza municipal del GADMA) archivo 100.43.2, fecha de sesión 19/10/2010. Alto presupuestos de egresos Alto Administración
Centro Comercial G.T. Analizar los ingresos y egresos para direccionarlos hacia la elaboración de un presupuesto prospectivo. Ausencia de un cronograma de mantenimiento Alto Administración Centro Comercial G.T. Elaborar un cronograma con fechas ejecutables. Falta de presupuesto anual Alto Administración
Centro Comercial G.T.
Elaboración del presupuesto Falta del letrero publicitario Alto Administración
Centro Comercial G.T.
Diseño y colocación del letrero publicitario
59
Selección del mercado meta y pronóstico de la demanda Mercado meta
Se ejecutó la investigación en el mercado meta que son los consumidores potenciales en el área central de Ambato, para disponer de la información necesaria para conocer la aceptación del Centro Comercial G.T
El mercado potencial se encuentra en la zona central de la ciudad de Ambato la población económicamente activa es de 127 889 formado por los profesionales y trabajadores de la zona, familias residentes y por una población flotante de los huéspedes que se alojan en los hoteles.
60 i) Conclusiones:
Las conclusiones que se enuncian a continuación son el resultado de un largo proceso de investigación del tema donde se construyeron criterios de decisión a través del debate y el análisis del contexto del problema, de manera que la solución presentada durante el desarrollo del trabajo se convierta en un punto de partida para el sistema de Control de Gestión, que como un todo unifican esfuerzos para generar el impacto deseado en los objetivos planteados.
Después de haber realizado la investigación, se concluye que, es necesario un sistema de control de gestión para el Centro Comercial GT de la ciudad de Ambato con el propósito de optimizar sus recursos, es sumamente necesario para obtener una mayor rentabilidad, confirmando la hipótesis planteada.
61
También a través de la aplicación de instrumentos y técnicas de investigación se pudo determinar que el CCGT mantiene un control manual y tradicional siendo necesaria la aplicación de medios tecnológicos para tener un verdadero control.
Se pudo observar también que el control del CCGT tiene falencias importantes como la carencia de planes prospectivos, no cuenta con una digitalización de los diferentes documentos y un buen sistema de archivos.
También se pudo observar que pese a estos inconvenientes se tiene una rentabilidad aceptable gracias a su excelente ubicación logrando la fidelidad de sus clientes.
Para finalizar se puede concluir que la aplicación un sistema de control de gestión para el Centro Comercial GT de la ciudad de Ambato con el propósito de optimizar sus recursos será una herramienta indispensable para asegurar el buen desenvolvimiento del CCGT
j) Recomendaciones
Elaborar los componentes del sistema de control de gestión para el Centro Comercial GT de la ciudad de Ambato para de esta manera brindar una herramienta administrativa técnica y actual
Ademáses necesariala aplicación de programas informáticos para mantener el control sistemático de todos los procesos administrativos.
Elaboración de planes prospectivos, mediante el análisis de la información digitalizada. Se debe publicitar el CCGT y de esta manera aprovechar su excelente ubicación.
Como recomendación final se propone evaluar la optimización de recursos en el Centro Comercial GT.
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l) Datos personales:
Nombres: Iván Danilo
Apellidos: Galarza Torresano Teléfono fijo: 03 285094 - 032826246
Celular: 0984700046
Correo electrónico: [email protected]
64 Anexos
Anexo1
Entrevistas
Se las realiza al nivel de administración para determinar expectativas referentes a la solución de los problemas desde el punto de vista gerencial. El análisis e interpretación de los datos recopilados se realizó mediante entrevista aplicada a la Sra. Gioconda Vargas, Administradora del Centro Comercial G.T. de la ciudad de Ambato.
1. ¿De qué manera se realiza el Control de las gestiones en el CCGT?
2. ¿Qué problemas piensa que Usted que sean los más importantes del CCGT?
3. ¿Cree usted que en el CCGT existe un adecuado control interno?
4. ¿Considera importante la implementación de un Sistema de control de gestión interno del CCGT?
5. ¿Por qué considera usted que el CCGT tiene que mejorar el Sistema de Control de Gestión interno?
65 ANEXO 2
OBJETIVO: RECABAR INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN DE “SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN PARA EL CENTRO COMERCIAL G.T. DE LA CIUDAD DE AMBATO Y LA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS.”
Indicaciones: Sr (ta) lea detenidamente cada ítem y conteste con toda seriedad (Marcar con una X la alternativa correcta para usted) sus respuestas ayudará a realizar la investigación con toda seriedad.
Alternativas
Preguntas SI NO
1. ¿El CCGT cuenta con características competitivas que lo diferencian de otros similares?
2. ¿El costo del canon de arrendamiento del local del CCGT le parece justo?
3. ¿La administración del CCGT mantiene buenas relaciones con sus arrendatarios?
4. ¿Considera usted que se aprovecha los recursos tecnológicos adecuadamente?
5. ¿El CCGT es suficientemente conocido en el mercado en que opera? 6. ¿Se realizan inversiones destinadas al mantenimiento del CCGT? 7. ¿Considera que la seguridad del CCGT es la adecuada?
8. ¿El CCGT se destaca por ubicación privilegiada?
9. ¿Lleva adecuadamente la información contable del local?
10. ¿Cree usted que un sistema de control de gestión para el centro CCGT podrá optimizar los recursos y mejorará el la rentabilidad del local?
66 ANEXO 3 CENTRO COMERCIAL GT EDIFICIO INTERNET GIMNASIO
67 ARTES MARCIALES
SALAS DE BELLEZA