ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE AL INTERIOR DE LOS COLEGIOS DE LA FUNDACIÓN BELÉN EDUCA.

El colegio Cardenal Raúl Silva Henríquez y el colegio Arzobispo Crescente Errázuriz donde se lleva a cabo esta investigación, pertenecen a la FBE. Ésta es una Fundación de derecho privado, sin fines de lucro, dependiente del Arzobispado de Santiago, cuyo objetivo es construir, implementar y poner en marcha colegios católicos de enseñanza subvencionada de buena calidad para niñas y niños de escasos recursos.

La misión4 de la FBE es “entregar a los niños y jóvenes de sectores de escasos recursos una educación de calidad, desarrollando un proyecto educativo católico, otorgando una propuesta curricular de excelencia, y con alto protagonismo familiar”.

Los Colegios de la Fundación Belén Educa tienen su foco en el aprendizaje. Se confía en las capacidades de todos los niños y jóvenes para poder aprender. Todos ellos tienen un potencial que requiere ser desarrollado y los colegios asumen como un deber el generar las mejores condiciones para que esto ocurra.

El plantear aprendizajes para todos implica que la comunidad educativa tiene altas expectativas respecto de la capacidad de aprendizaje actual de los alumnos, así como de los logros que pueden alcanzar en el futuro. Esto se traduce en una alta exigencia y en un constante estímulo a los niños y jóvenes por superarse cada día.

Implica una alta exigencia a los alumnos y a todos los que trabajan por brindarles educación de calidad: equipos directivos, profesores, padres.

Aprendizaje para todos implica que todos los miembros de la comunidad educativa están insertos en una dinámica de aprendizaje. Todos los involucrados

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en los procesos de enseñanza y aprendizaje están constantemente aprendiendo y desarrollando mejores formas de educar a los niños y jóvenes.

Los desafíos que imponen el entorno y la sociedad requieren de comunidades dispuestas a aprender, a cambiar y a hacer frente a un mundo dinámico y cambiante.

Desde sus inicios la FBE ha optado por una política de acompañamiento docente donde los profesores son acompañados en su acción dentro del aula y en las diferentes funciones que cumplen dentro del establecimiento en su rol como docentes. A partir de este procedimiento se establece “El apoyo tutorial personalizado a cada profesor nuevo o con dificultades”. Este sistema reside en el “acompañamiento permanente a los docentes en función de los aprendizajes de los alumnos”. Este acompañamiento permanente se traduce en “observaciones de clases, modelaje, apoyo en construcción de planificaciones e instrumentos de evaluación, entrega de informes y apoyo en el análisis de resultados de los alumnos” (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009). Este proceso culmina con la evaluación de desempeño docente.

El proceso señalado parte de la convicción de que “Para lograr un trabajo de calidad se requiere planificación y evaluación minuciosa, estudio permanente, creatividad y gran rigurosidad y sistematicidad. Tener claro que lo que el docente hace o deja de hacer en su escuela es determinante para el desarrollo del alumno” (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009).

Se considera que una institución educativa que aspire a la efectividad no puede dejar pasar aquellos factores asociados a lo que ocurre dentro de la sala de clases, es decir, a la aplicación de la planificación y a las prácticas coherentes con ella. Estas prácticas incluyen el aprovechamiento de los tiempos escolares, el seguimiento a los progresos de los alumnos, así como el descenso de ellos, la

expectativas de un profesor frente a sus alumnos. Todos estos elementos son consignados en tal acompañamiento.

La premisa principal del acompañamiento docente dentro de la FBE es evaluar para mejorar ya que se considera que el sentido y el deber de esta profesión es hacer que “los alumnos aprendan y por medio de eso darles la oportunidad a que puedan transformar sus vidas y la sociedad. (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009) Por lo tanto, un elemento clave dentro de este proceso es la observación constante de clases ya que desde allí se puede visualizar el desempeño de un docente, realizar la retroalimentación en base a lo observado y establecer metas. Por su parte, la autoevaluación docente tiene sentido cuando se es capaz de visualizar las deficiencias y cómo mejorarlas en beneficio de lograr los aprendizajes en los estudiantes.

El proceso de acompañamiento docente dentro de la FBE, es de gran importancia para mejorar las prácticas profesionales y contribuye a optimizar las capacidades de los docentes, mejorando con ello los aprendizajes de los alumnos. “La identidad profesional y el sentido docente existen en la medida en que el trabajo hecho produce los aprendizajes esperados en todos sus alumnos” (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009).

El trabajo realizado con el objetivo de perfeccionar las capacidades de los docentes de la FBE se organiza desde su diseño inicial, de acuerdo a los siguientes lineamientos (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009):

a) Creación y transmisión de una nueva cultura docente; un nuevo modo de mirar y hacer las cosas.

b) Profundizar y mejorar los conocimientos disciplinarios y metodológicos de los docentes en todas las áreas del currículum, de modo de construirles capacidades que logren darle un sentido de maestría o dominio en su práctica.

c) Proveer modelaje y apoyo tutoríal personalizado. d) Mejorar las condiciones de trabajo.

Es pertinente señalar que dentro de esta institución el acompañamiento docente es entendido como un proceso que guía, orienta y apoya a los docentes en su labor educativa. El que es llevado a cabo por el director, coordinadores de ciclo y encargados de área.

El director o directora de cada colegio y su equipo de coordinadores están, principalmente, encargados de organizar en forma efectiva los tiempos de los docentes, acompañarlos y apoyarlos en sus salas de clases y reuniones, velar por el cumplimiento de las planificaciones y exigencias de los programas, llevar el pulso de los avances de los alumnos y asegurar a existencia de recursos necesarios para el desarrollo de los programas.

El equipo de encargados de área de la Dirección Académica tiene como responsabilidad el visitar una vez a la semana los colegios. En estas visitas, planificadas con anterioridad con el equipo directivo del colegio visitado, el encargado debe observar clases, retroalimentar a los profesores, ayudar a planificar y construir instrumentos de evaluación, modelar clases y capacitar a partir de los requerimientos de los programas. Especial foco son los profesores nuevos y los que presentaban dificultades. Luego de la visita se reúnen y/o envían un informe al director o directora de cada colegio con las pautas de observaciones de clases, acuerdos con los profesores y propuesta para la visita siguiente.

Todo este trabajo en equipo estaba impulsado por un objetivo compartido: el aprendizaje de los alumnos, principalmente, pero también el aprendizaje de los profesores. (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009).

El proceso de acompañamiento decente al interior de la FBE se organiza de la siguiente manera:

CUADRO N ° 1:

MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE FBE.

Fuente: Elaboración propia.

El acompañamiento docente al interior de los colegios de la FBE incluye los siguientes ámbitos de acción:

- La orientación del profesor en prácticas pedagógicas efectivas que produzcan aprendizajes en todos los alumnos.

- Gestionar el desarrollo de la práctica docente a partir de la observación y discusión de clases reforzando los logros y planteando metas concretas para el mejoramiento de las deficiencias detectadas.

Director(a) Coordinadores Encargados de área. Análisis de evaluaciones de alumnos.

Análisis del trabajo en aula.

Necesidad de capacitación docente. Necesidad de apoyo a niños con dificultad.

Capacitación específica a docentes. Apoyo diferenciado a niños con dificultad (ANEE).

Acompañamiento al aula (Pauta observación de clases, retroalimentación, modelaje, revisión de planificaciones, construcción de instrumentos de evaluación, reuniones de trabajo). Evaluación y Desempeño Docente a profesores jefes y de asignatura.

Responsabilidad profesional. Enseñanza para el aprendizaje de todos los estudiantes. Creación de un ambiente propicio para el aprendizaje.

- Acompañar a los profesores en las sesiones de planificación (diseño de módulos) realizando un seguimiento de ello. Así como también de la revisión de instrumentos de evaluación.

- La observación clases con devoluciones y retroalimentación al docente.

- La promoción de la capacitación permanente y la reflexión pedagógica de los profesores entorno al de los aprendizajes de los alumnos.

- La identificación de fortalezas y debilidades de los equipo de profesores, definiendo estrategias de apoyo y capacitación para aquellos que presenten dificultades.

- El acompañamiento y asesoría en las labores del profesor jefe.

- La organización una vez al mes, junto con los profesores un consejo en que se reflexionen o discutan temas o prácticas que signifiquen un aporte al mejoramiento de los alumnos.

- La búsqueda y selección de los nuevos docentes. - El apoyar en la inducción a profesores nuevos.

- El modelar clases.

- El registro de la formación pedagógica y disciplinaria de sus docentes del área.

- El diagnosticar las necesidades de capacitación del equipo de docentes, en función de la cual elabora un plan de capacitación que es trabajado con la dirección del colegio y con la Dirección Académica.

- Distribución las cargas horarias de los docentes de acuerdo a los niveles en donde el profesor presente mayor dominio y competencias.

CUADRO N ° 2:

ÁMBITOS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE EN LOS COLEGIOS DE LA FBE

Fuente: Elaboración propia.

El foco principal de la gestión docente se da dentro del aula procurando mejorar el proceso de enseñanza y por tanto el aprendizaje de los alumnos y a su vez extrapolar los buenos resultados en las prácticas docentes, a los demás profesores de manera que se conozcan y se repliquen.

Como ya se ha enunciado, uno de los objetivos que persigue el acompañamiento docente es generar buenas prácticas pedagógicas y con ello formar docentes competentes. Es fundamental visualizar en toda observación de clases no solo contenidos y destrezas, sino también considerar aspectos

Aprendizaje de los alumnos Metas Reflexión pedagógica Capacitación permanente Acompañamiento planificaciones. Inducción a profesores nuevos Acompañamiento docente en el aula

Orientaciones de prácticas pedagógicas efectivas

complementarios pero fundamentales de la labor docente como son el compromiso y la crítica hacia la labor realizada.

La finalidad del acompañamiento y de la evaluación del desempeño docente no debe centrarse en aspectos meramente administrativos, como cumplir horarios, colocar notas al libro, entre otros elemento. Sino debe ser un proceso, llevado a cabo a lo largo del año, que apunte a una evaluación centrada en mejorar el proceso educativo en su conjunto.

Desde las perspectivas planteadas, el modelo pedagógico impulsado por la FBE, apunta a entregar aprendizaje de calidad para todos sus alumnos y alumnas. Aprendizajes influenciados por un fuerte profesionalismo docente.

Este modelo pedagógico (Anexo N ° 3) se basa en cinco puntos esenciales. Estos criterios por dominios fueron extraídos del Marco para la Buena Enseñanza, (Mineduc, 2003)

IMAGEN N ° 1:

CICLO DEL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE:

Fuente: Marco para la Buena Enseñanza (Mineduc, 2003)

Dentro del acompañamiento llevado a cabo por la FBE, la capacitación a sus docentes es una realidad, en el ámbito de adquirir y perfeccionar diversas estrategias y metodologías. En este aspecto la FBE han concretado alianzas con instituciones del área educacional como Fundación Los Robles, Fundación Moustakis, Fundación Arauco, Centro de Estudios Montessori, Universidad de los Andes, Universidad Alberto Hurtado, entre otras instituciones.

A través de los años se han hecho esfuerzos por mejorar y aumentar los incentivos para los profesores que se destacan a través del proceso de la evaluación docente ya sea a nivel de incentivo económico o de perfeccionamiento.

Es importante detenerse en el tema de la promoción donde la evaluación docente es una potente herramienta para establecer los criterios de selección de diversos cargos con directa incidencia con la gestión. Hasta este momento, los cargos de los equipos directivos de los colegios, en su mayoría, han sido ocupados por profesores que se han iniciado en el aula o han sido profesores: coordinadores(as) de ciclo, encargados(as) de área, incluso el cargo de director(a), quienes han resaltado por sus destacadas prácticas pedagógicas así como por sus responsabilidades profesionales Este sistema de promoción, en base a la validación de la experiencia docente, se convierte en un estímulo concreto para la evaluación docente.

“El desempeño de los docentes es evaluado tanto por la dirección del colegio como por la dirección académica. Los profesores efectivos no solo son recompensados anualmente con un bono económico, sino también reconocidos al otorgárseles mayores responsabilidades al quedar en cargos directivos o seleccionándolos como profesores modelos para otros profesores (como ejemplo, cinco de los ocho actuales directores se iniciaron como profesores o coordinadores académicos de la Fundación). Los docentes que presentan dificultades tienen oportunidad por un año para mejorar sus insuficiencias. Contarán, durante todo ese tiempo, con el apoyo de los equipos del colegio y de la dirección académica” (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009).

Los directivos de los colegios pueden utilizar los resultados de la evaluación de desempeño para definir las políticas y procedimientos de la institución referente a la formación y desarrollo de su personal docente. Por otra parte, como resultado de la evaluación de desempeño surgen compromisos por parte de la institución

incentivo económico al final de cada año escolar. Los equipos directivos deben verificar periódicamente el cumplimiento de dichos compromisos, proporcionando la retroalimentación necesaria en forma oportuna. El seguimiento del cumplimiento de los compromisos contraídos, por parte de los equipos directivos, será información relevante para la toma de decisiones respecto del futuro profesional de los docentes en la institución.

Los colegios FBE cuentan con un sistema de acompañamiento docente que hace un seguimiento al trabajo del profesor durante todo el año. El profesional sabe que existe la costumbre de observar sus clases. El director, los coordinadores y los encargados de área son los responsables de hacerlo idealmente en dos oportunidades, una en cada semestre (junio y noviembre respectivamente) donde el profesor se reúne con el director o con el coordinador para socializar los instrumentos de evaluación de desempeño docente y para llegar a acuerdos sobre los puntos que aún es necesario mejorar. Esta retroalimentación da la posibilidad de orientar y sugerir como mejorar aquello en que se está deficiente y también pueden acceder a cursos de perfeccionamiento. Los profesores de los colegios de la FBE reciben cursos de perfeccionamiento todos los años durante la primera semana de enero y también durante el año. Este procedimiento apunta a convertirse en una utilidad, ya que el profesor aprende a reconocer sus fortalezas y debilidades, y puede ir mejorando durante el año las áreas en las que está deficiente o potenciar sus prácticas efectivas.

En el proceso de acompañamiento y entrevistas se establecen fortalezas y debilidades; y se generan estrategias y se establecen acuerdos. Anterior a esto es vital contar con un buen proceso de selección docente y observar la clase del profesor que postula. El realizar una clase demostrativa es un requerimiento dentro de la selección para el ingreso a los colegios.

Presentar la orgánica académica al interior de Belén Educa permite entender el despliegue humano y material puesto en cumplir la misión de esta institución: entregar una educación de calidad a niños y a jóvenes de escasos recursos. A continuación se presenta el organigrama académico, a disposición del acompañamiento docente.

CUADRO N ° 3

ORGANIGRAMA ACADÉMICO FBE

Coordinación Académica: - Pre Kinder a Segundo Básico.

- Tercero a Sexto Básico. - Séptimo básico a Cuarto Medio.

Directores

Coordinadores de Ciclo Encargados de Área

Unidad Currículum y Evaluación

Profesores Dirección Académica

Los directores como líderes pedagógicos poseen una importancia fundamental en el modelo pedagógico de la FBE “en las creencias y la gestión de los directores reside parte importante de los logros de los alumnos. Los resultados del esfuerzo de acompañar y capacitar a los docentes y de tener buenos programas serán siempre parciales si el o la directora no está involucrada en esos esfuerzos y no guarda coherencia respecto al propósito fundamental de la escuela. Definitivamente los directores que logran mejorar los aprendizajes son los que organizan su conducción y gestión en torno a los aprendizajes de sus alumnos y alumnas y a lo que hacen sus profesores en el aula” (Puga, en Sotomayor y Walker, 2009).

Las iniciativas concretas por regular la experiencia de acompañamiento docente en los colegios de la FBE se remontan a la aplicación de la evaluación docente. Esta nace de la iniciativa de la actual Directora de Colegio Juan Luis Undurraga Aninat, María Eliana Rebolledo. En el 2000 propone instalar la autoevaluación entre sus profesores (en esta oportunidad del entonces colegio que dirigía Cardenal Raúl Silva Henríquez)

Hubo dos puntos centrales de interés en los inicios de la evaluación de desempeño docente5:

1. Evaluar lo que se estaba realizando hasta ese momento.

2. La perspectiva que da la autoevaluación permitiendo que los profesores sean autocríticos de su gestión.

De esta manera se reconoce la validez de la autoevaluación para ser utilizada en una primera instancia en el contexto de la evaluación docente. Esta no

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constituye una amenaza para el profesor, ya que el protagonista no es externo sino que es el propio docente.

La directora mencionada presentó al cuerpo de profesores la autoevaluación y la instaló en el establecimiento indicando que después de esta, existirían dos conversaciones al año entre la directora y el docente para ir acompañando su labor. Los profesores estuvieron de acuerdo con la disposición y de esta manera legitimaron este procedimiento inicial.

Luego de esta implementación inicial se visualizó que los profesores fueron muy condescendientes con su labor y que hubo poca autocrítica. De esta manera se diseño un proceso de evaluación con varios instrumentos que han ido modificándose con el correr de los años hasta llegar a los utilizados el año 2009. (Anexo N°4)

Desde sus inicios no hubo un espíritu de control, ni peyorativo, sino que el ingreso a la sala significaba romper la barrera de lo que ocurría dentro de ella y acompañar a los profesores para lograr junto a ellos competentencias en su desempeño.

En el año 2004 se empezó a hablar de evaluación docente utilizando instrumentos cuyos indicadores resultaban muy extensos. Ese año se aplicó el primer instrumento de evaluación docente que resultó ser muy amplio y subjetivo. En definitiva no servía para tal evaluación. En la práctica solo ayudó a tomar decisiones respecto al premio al profesor Belén (profesor/a más destacado de cada colegio) y definir las desvinculaciones.

El proceso de acompañamiento docente en la FBE se fue estructurando con la incorporación de nuevos integrantes, el 2004, quienes acompañan el proceso de formación continua. Ellos son los encargados de área, especialistas de distintos

los coordinadores de ciclo quienes deben centrarse en lo académico y no en lo disciplinario como en los inicios de los primeros colegios de la Fundación. Actualmente toda la intervención de lo disciplinario lo lleva a cabo el departamento de administración pedagógica (inspectoría) de cada colegio. Cambia, además, el rol del jefe administrativo, quien se preocupa de temas financieros, para que el director tenga su foco en el liderazgo académico. Toda la definición de roles es clave para realizar un acompañamiento sistemático y efectivo.

Dentro de la política de puertas abiertas desarrollada en la FBE, es decir la observación de clases permanente, tanto coordinadores de ciclo como encargados de área tienen roles definidos (Anexo N ° 5: Roles). Ambos contribuyen a desarrollar una clase de calidad a través del modelaje, es decir, realizando clases que didáctica y metodológicamente apunta a ser un prototipo a seguir para otro docente, donde el foco principal debe estar centrado en los alumnos. Cabe destacar que tanto los coordinadores de ciclo como los