Administración de proyectos

apreciar en la figura No. 24, en donde el 5% mencionó no aplicar alguna metodología de administración de proyectos en su empresa, mientras que el 11% mencionó utilizar un tipo de metodología diferente a los cuestionados, como por ejemplo el CMMI; el 16% utiliza la Guía de fundamentos de conocimiento de la administración de proyectos (Guía PMBOK del PMI), el 26% aplica una metodología propia del administrador de proyectos y el 42% indicó que aplica una metodología creada en la empresa, como se puede apreciar en la figura No. 25 dentro de los datos generales.

Éxito al utilizar administración de proyectos

En la parte de Administración de proyectos se investigó además, sobre factores de éxito y fracaso que se deben de considerar dentro del desarrollo de los proyectos.

Dentro de las variables dependientes definidas en este estudio, como lo es el éxito de un equipo virtual al trabajar en proyectos de desarrollo de software y emplear alguna metodología de administración de proyectos; se cuestionó a los entrevistados que mencionaron utilizar alguna metodología de administración de proyectos; por considerarlo un factor de éxito, sobre las actividades que realizan dentro de esta. El 16% indicó llevar a cabo el Control del proyecto al realizar un monitoreo y medición de progreso, así como la identificación de variables dentro del plan original y las acciones correctivas para las variaciones que se presentaron, mientras que el 19% comentó llevar a cabo la Ejecución del proyecto al coordinar el recurso humano y otros recursos para poder realizar el plan establecido. Un 20% mencionó realizar el Cierre del proyecto, con la aceptación formal del proyecto terminado así como la declaración de la conclusión del proyecto. El 22% indicó realizar la actividad de Iniciación al obtener la autorización del proyecto, mientras que un 23% comentó realizar una Planeación al definir los objetivos del proyecto y elegir la forma de trabajo en el mismo. Todo esto se puede ver reflejado en la figura No. 30

22% 23% 19% 16% 20% Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre

Figura No. 30 Actividades realizadas en la Administración de Proyectos

Como se pudo apreciar en la figura No. 30 la actividad que más se realiza dentro de la administración de proyectos en las empresas de la población seleccionada, es la planeación. En la figura No. 31 se puede apreciar la frecuencia con que son empleadas todas las actividades de la administración de proyectos (según la Guía PMBOK del PMI) dentro de las empresas encuestadas.

0% 20% 40% 60% 80% 100% Iniciación Planeación Ejecución Control Cierre Totalmente de acuerdo De acuerdo Neutral En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Figura No. 31 Frecuencia de actividades presentes en la Administración de Proyectos

En las preguntas posteriores se cuestionó sobre los aspectos que se pueden tomar en cuenta para determinar si un proyecto fue exitoso cuando se utilizó una metodología de administración de proyectos para llevarlo a cabo. En la figura No. 32 se puede apreciar que, en base a su experiencia, un 13% de los entrevistados mencionó que el proyecto fue exitoso si el costo del proyecto fue igual al estimado al inicio del mismo, mientras que un 18% indicó que fue exitoso si el proyecto fue entregado en la fecha prometida, asimismo otro 18% comentó que se consideró exitoso si la utilidad del proyecto fue la esperada, mientras que un 25% mencionó que fue exitoso si la calidad del proyecto fue al esperada y un 26% indicó que el proyecto fue exitoso si el alcance del mismo fue el esperado.

18%

13% 25%

18%

26%

El proyecto fue entregado en la fecha prometida.

El alcance del proyecto fue el esperado.

El costo del proyecto fue el estimado al inicio del mismo. La calidad del proyecto fue la esperada.

La utilidad del proyecto fue la esperada.

Figura No. 32 Éxito de un proyecto

En la figura No. 33 se aprecia la frecuencia con que fueron mencionados los aspectos que se pueden tomar en cuenta para determinar si un proyecto fue exitoso cuando se utilizó una

mencionados como totalmente tomado en cuenta, pero tiene una frecuencia considerable como tomado en cuenta.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

El proyecto fue entregado en la fecha prometida. El alcance del proyecto fue

el esperado. El costo del proyecto fue el estimado al inicio del mismo. La calidad del proyecto fue

la esperada. La utilidad del proyecto fue

la esperada.

Totalmente de acuerdo De acuerdo

Neutral En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Figura No. 33 Aspectos para determinar el éxito de un proyecto

Otro cuestionamiento importante dentro de la encuesta, fue conocer en que puntos de la administración de proyectos han fallado las empresas, provocando que los proyectos sean considerados como un fracaso. En la figura No. 34 se puede apreciar que el 9% de los encuestados mencionó que la falta de experiencia del recurso humano puede generar un proyecto fracasado, mientras que un 27% indicó que una falla en la estimación del costo, puede provocar el fracaso del proyecto, asimismo otro 27% comentó que si se falló en entregar un producto con el alcance deseado por el cliente puede provocar, tanto perder al cliente como considerar el proyecto como un fracaso. El 37% mencionó que cuando se ha fallado en entregar a tiempo el proyecto, este, puede considerarse como un fracaso.

37%

27% 9%

27%

Entrega a tiempo

Alcance deseado (funcionalidad)

Costo original estimado

Falta de experiencia del recurso humano

Figura No. 34 Fallas en los proyectos

En la figura No. 35 se puede apreciar la frecuencia con que fueron mencionados los puntos de la administración de proyectos en los que han fallado las empresas de la población seleccionada, provocando que los proyectos sean considerados como un fracaso. Aunque la entrega a tiempo fue mencionada como el punto más considerable para determinar el fracaso de un proyecto, también tuvo una frecuencia elevada como el punto menos considerable para determinar el fracaso del proyecto. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Entrega a tiempo Alcance deseado (funcionalidad) Costo original estimado Falta de experiencia del recurso humano

Totalmente de acuerdo De acuerdo

Neutral En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo