Utilice laherramientaAnálisisdedocumentosparaobtener unadescripción detallada delnúmerode documentosenelsistemaclasificados porestado: v Recibido
v
Enprogreso
v Error
v Satisfactorio
Puedecentrarsubúsquedamediantelossiguientescriteriosde búsqueda: v Date
v Hora
v Tipode proceso(AoDe)
v Modalidaddeoperación v Protocolo v Tipode documento v Versiónde proceso
Elinformede volumendedocumentogestiona,sigue ycorrigeelflujodesus documentos deempresalocalizando yvisualizandolosdocumentos conerrorese investigando larazóndeestas anomalías.Esteinformemuestraelvolumen delos documentos procesadosporelsistemaenunperiododetiempoespecífico,y se puedever,imprimiry guardar(exportar)paraenviarloa otrosmiembrosde la plantilla.Puedepersonalizaresteinformeparaverinformaciónenfuncióndelos criteriosdebúsquedaespecíficos.
LaherramientaProbarconexióndesocioseutilizaparaprobar eldestinooel servidor web.
Lascaracterísticas incluidasenestecapítuloson: v “Herramientadeanálisis dedocumentos”
v “Informede volumendedocumentos”enlapágina91
v “Probarconexiónde socio”enlapágina 93
v “InformesdeEDI”enlapágina96
v “InformesFTP”enlapágina 100
Herramienta
de
análisis
de
documentos
Utilice laherramientaAnálisisdedocumentosparaobtener unadescripción detallada delnúmerode documentosenelsistema,organizadospor estado,dentro de unperíodode tiempoespecífico.
Utilice loscriteriosde búsquedaparalocalizar documentosconerroreseinvestigar lacausade losmismos.
Visualización
del
estado
de
los
documentos
del
sistema
Enlasiguientetabla sedescribenlosdistintosestadosdedocumentos.Tabla13.Estadosdedocumentos
Estado Descripción
Recibido Elsistemaharecibidoeldocumentoyestáenesperadeser procesado.
Enprogreso Eldocumentoestáactualmenteenunodelossiguientespasos delproceso:
v IncompletoPorejemplo,elsistemaestáesperandootros
documentos.
v ValidacióndedatosPorejemplo,elsistemaestácomprobando
elcontenidodeldocumento.
v ConversiónPorejemplo,elsistemaestáconvirtiendoel
documentoaotroprotocolo.
v ColaPorejemplo,eldocumentoestáenesperaparaser
direccionadoalsocioexternoosociointerno.
Error Elprocesodedocumentossehainterrumpidodebidoaerrores enelsistema,erroresenlavalidacióndedatosoduplicados. Satisfactorio Sehatransmitidoelmensajefinalquefinalizaelprocesode
documentosdelsistemaalsocioreceptor.
Visualización
de
documentos
del
sistema
Enelsiguienteprocedimientosedescribecómoeliminardocumentosdelsistema: 1. PulseHerramientas>Análisisdedocumentos.
2. EnlaventanaBúsquedade análisisdedocumentos, seleccioneloscriteriosde
búsquedaenlaslistas.
EnlaTabla14sedescribenlosvaloresquepuedeespecificarparadeterminar losdocumentosquesevisualizan.
Tabla14.Criteriosdebúsquedadesucesos
Valor Descripción
Fechayhoradeinicio Fechayhoraenlasqueseinicióelproceso. Fechayhorade
finalización
Fechayhoraenlasqueelprocesofinalizó.
Sociodeorigen Elsocioquehainiciadoelprocesodeempresa(sólosocio interno).
Socioreceptor Elsocioqueharecibidoelprocesodeempresa(sólosocio interno).
Buscaren BuscareneltipodedocumentosDeoA.
Modalidaddeoperación Porejemplo,Todo,Producción,Prueba,SociodeCPSoGestorde CPS.Lapruebasóloseaplicaensistemasqueadmitanla modalidaddeoperacióndeprueba.
Paquete Describeelformatodeldocumento,elpaquete,elcifradoyla identificacióndeltipodecontenido.
Protocolo Protocolodedocumentosdisponibleparalossocios. Tipodedocumento Procesoempresarialespecífico.
Ordenarpor OrdenarlosresultadosporDesdesociooAsocio. Renovar Controlasiserenuevanperiódicamentelosresultadosde
búsqueda(sóloelsociointerno).
Renovarcadencia Controlalafrecuenciaconlaqueserenuevanlosresultadosdela búsqueda(sóloutilizadoporelsociointerno).
3. PulseBuscar.ElsistemamuestraelResumendeanálisis dedocumento.
Visualización
de
detalles
del
proceso
y
del
suceso
Enelsiguienteprocedimientosedescribecómoverdetallesdeprocesos ysucesos: 1. PulseHerramientas>Análisisdedocumentos.Elsistemamuestralaventana
Búsquedadeanálisis dedocumentos.
2. Seleccioneloscriteriosdebúsquedaenlaslistas.
3. PulseBuscar.ElsistemamuestraelResumendeanálisis dedocumento.
4. PulseeliconoVerdetallesjuntoa lossociosderemitenteyreceptorquedesee
visualizar.Elsistemamuestraunalista detodoslosdocumentosparalossocios seleccionados. Losdocumentos secolocanencolumnassegúnelestadode procesodeldocumento.
5. Enlosflujosdedocumentos individualesqueaparecen enelResumende
análisis dedocumento,seleccioneelenlacede cantidadenlas columnas Recibido,Enprogreso,ErroroSatisfactorio.Elsistemapresenta losdetallesdel procesode documentosenelInforme deanálisisde documentos.Siha
seleccionadoError, elinformetambiénincluyeunResumendesucesosde documento.
Informe
de
volumen
de
documentos
ElInformedevolumende documentosesunaherramientaimportantequese utilizaparagestionar,hacerunseguimientoyresolverlosproblemasdelflujode losdocumentos deempresa.Elinformemuestraelvolumende documentos procesados porelsistemaenunperíodode tiempoespecífico.Esteinformese puedever,imprimiry guardar(exportar)paraenviarloa otrosmiembrosde la plantilla.
Puedepersonalizaresteinformeparaverinformaciónenfuncióndeloscriteriosde búsquedaespecíficos.
ElInformedevolumende documentosmuestralacantidaddedocumentos actualmenteenprocesosegúnsuestado:
Tabla15.Estadosdedocumentos
Valor Descripción
Recibido Númerototaldedocumentosrecibidosporelsistema.
Enprogreso Losdocumentosenprogresoseestáncomprobandoyvalidando. Nosehadetectadoningúnerror,peroelprocesonoseha completado.
Error Sehainterrumpidoelprocesodedocumentosdebidoaunerror. Satisfactorio Sehatransmitidoelmensajefinalquefinalizaelprocesode
documentosdelsistemaalsocioreceptor.
Utilice esteinformeparallevara cabolas siguientestareas: v Determinarsisehancompletadolosprocesos deempresaclave
v Hacerunseguimientodelastendenciasenelvolumendelprocesoparaun
controldeloscostes
v Gestionarlacalidadde procesos:satisfactoriooerróneo.
v
Hacerunseguimientodelaeficaciadelosprocesos
Creación
de
un
Informe
de
volumen
de
documentos
Enelsiguienteprocedimientosedescribecómocrearuninformede volumende documentos:
1. PulseHerramientas>Informedevolumendedocumentos.Elsistemamuestra
laventanaBúsquedadeinformesdevolumendedocumentos. 2. Seleccioneloscriteriosdebúsquedaenlaslistas.
Tabla16.CriteriosdebúsquedadeInformedevolumendedocumentos
Valor Descripción
Fechayhoradeinicio Fechayhoraenlasqueseinicióelproceso. Fechayhorade
finalización
Fechayhoraenlasqueelprocesofinalizó.
Sociodeorigen Elsocioquehainiciadoelprocesodeempresa(sólosocio interno).
Socioreceptor Elsocioqueharecibidoelprocesodeempresa(sólosocio interno).
Buscaren BuscareneltipodedocumentosDeoA.
Modalidaddeoperación Producciónoprueba.Lapruebasóloseaplicaensistemasque admitanlamodalidaddeoperacióndeprueba.
Paquete Describeelformatodeldocumento,elpaquete,elcifradoyla identificacióndeltipodecontenido.
Protocolo Tipodeprotocolodelproceso,porejemplo,XML,EDI,archivo sinformato.
Tipodedocumento Procesoempresarialespecífico.
Ordenarpor Ordenarlosresultadossegúnestoscriterios(Tipodedocumento oTipodedocumentodereceptor).
Resultadosporpágina Númeroderegistrosquesemuestranporpágina.
3. PulseBuscar.Elsistemamuestraelinforme.
Exportación
del
Informe
de
volumen
de
documentos
1. PulseHerramientas>Informedevolumendedocumentos.Elsistemamuestra
laventanaBúsquedadeinformesdevolumendedocumentos. 2. Seleccioneloscriteriosdebúsquedaenlaslistas.
3. PulseBuscar.Elsistemamuestraelinforme.
4. PulseeliconoExportarinformeparaexportarelinforme. Vayaa laubicación
enlaquedeseeguardarelarchivo.
Nota: Losinformesseguardanenarchivosde valoresseparadosporcomas(csv).
Impresión
de
informes
1. PulseHerramientas>Informedevolumendedocumentos.Elsistemamuestra
laventanaBúsquedadeinformesdevolumendedocumentos. 2. Seleccioneloscriteriosdebúsquedaenlaslistas.
3. PulseBuscar.Elsistemamuestraelinforme.
Probar
conexión
de
socio
EldispositivoProbarconexióndesocioseutilizaparaprobareldestinooel servidor web.Sielusuario eselsociointerno,tambiénpuedeseleccionarunsocio específico.LapruebaconsisteenenviarunasolicitudPOSTenblancoaundestino o aunURL.Porejemplo, lasolicitudesparecidaalentrarladirecciónwebde Yahoo (www.yahoo.com)enelcampodedireccióndelnavegador.Noseenvía nada;esuna solicitudvacía.Larespuestarecibidadesdeeldestinooelservidor webindicarásu estado:
v
Sisedevuelveunarespuesta,elservidorestáactivo.
v Sinosedevuelveningunarespuesta,elservidorestáinactivo.
Importante: LaherramientaProbarconexióndesociofuncionaconHTTPyno
requiereningúnparámetrode conexión. Paraprobar unaconexióndesocio:
1. PulseHerramientas>Probarconexióndesocio.
2. EnlaventanaProbarconexióndesocio, seleccioneloscriteriosdepruebaenlas
listas.
Tabla17.ValoresdeProbarconexióndesocio
Valor Descripción
Sociodedestino NombredeunSociodedestinoespecíficoquesevaaprobar (sóloelsociointerno).
Sociodeorigen NombredeunSociodeorigenespecíficoquesevaaprobar(sólo socioexterno).Estecamposóloestádisponiblesiseha
seleccionadoPingebMSenelcampoMandato.
Destino Muestralosdestinosdisponiblesenbasealsociodedestino seleccionado.
URL Sellenadinámicamenteenbasealdestinoseleccionado.
Mandato Post,GetoPingebMS.ParaobtenermásinformaciónsobrePing ebMS,consulteelapartado“Cómoejecutarpingalossocios ebMS”.
3. PulseProbar.Elsistemamuestralosresultadosde laprueba. Paraobtener
informaciónsobreelcódigodeestadodevuelto,consulte elapartado“Códigos deresultadosdelservidorweb”enlapágina94.
Cómo
ejecutar
ping
a
los
socios
ebMS
EnlapáginaProbarconexióndesocio,puedeejecutarpingasociosebMS. Esto significaquepuedeenviarunmensajeping aunsocioy,sielsocioestáactivoy preparadoparalarecepción,elsocioresponderáconunmensajepong.Unavez quesubeunCPA,secreaelcanalping-pong.
Paraqueelmandatoping funcione,esnecesarioquelas conexionesesténdefinidas conelsocioimplicado. Paraverdetalles,consulteelapartadosobrelaejecución de ping asociosebMS enelmanualWebSpherePartnerGatewayGuíadeconfiguración del concentrador.
Paraejecutarpinga unsocioebMS, realicelospasos siguientes: 1. PulseHerramientas>Probarconexióndesocio.
2. ParaMandato,seleccionePINGebMS.
3. SeleccioneSocio deorigeny Sociodedestino.
4. Opcionalmente, seleccioneunDestinooescribaunURL.
5. PulseProbarparaenviarunmensajeping.
Paradeterminarelestadodelmensajeping,pulseEstadodeping.Elestado dela última solicituddeping semuestrabajo Resultados.
Nota: Laúltimasolicituddeping sepuedehaberiniciado desdeProbarconexión
desocioodesdeunreenvíodelVisordedocumentos deundocumento pingexistente.
Códigos
de
resultados
del
servidor
web
Enlossiguientesapartadossedescribenloscódigosderesultadosdelservidor:
Serie
200
v 200-Bien
Transmisiónsatisfactoria.Estonoesunerror. v 201-Creada
Lasolicitud sehacompletadoy hacreadounnuevorecurso.Puedehacerse referenciaalrecursoreciéncreadoenlosURLdevueltosenelcampodecabecera deURLdelarespuesta,conelURLmásespecíficoparaelrecursoindicadopor uncampodecabeceradeubicación.
v 202-Aceptada
Lasolicitud sehaaceptadoparasuproceso,peroéstenohafinalizado. v 203-Informaciónnoautorizada
LainformaciónMETAdevueltaenlacabecerade laentidadnoeselconjunto definitivodisponibleenelservidor deorigen, sinoqueserecopiladeuna copia localoadquiridadeterceros.
v 204-Sincontenido
Elservidor hacompletadolasolicitud,peronosedevuelvenuevainformación. v 206-Contenidoparcial
Hasolicitadounrangodebytesdelarchivoyaquí lostiene.Es nuevoenHTTP 1.1
Serie
300
v 301-Sehatrasladado permanentemente
Alrecursosolicitadoseleha asignadounnuevoURLpermanentey todaslas referenciasfuturasaesterecursodebenrealizarseutilizandounodelosURL devueltos.
v 302-Sehatrasladado temporalmente
ElrecursosolicitadoresidetemporalmentebajounnuevoURL.Redireccióneloa unnuevoURL.Lapáginaoriginalsehamovido.Nosetratadeunerror;la mayoríadelosnavegadoresretomandeformainvisiblelanuevapáginacuando venesteresultado.
Serie
400
v 400-Solicituderrónea
Esposiblequeelservidornohayaentendido lasolicitud debidoasu sintaxis incorrecta.Elcliente harealizadounasolicitud errónea.
v 401-Noautorizada
Lasolicitud requiereautenticacióndeusuario.Larespuestadebeincluir un campodecabecerade autenticaciónWWWquecontieneundesafíoaplicableal
origensolicitado.Elusuario hasolicitadoundocumento,peronoha proporcionadounnombredeusuarioo unacontraseñacorrectos. v 402-Pagonecesario
Estecódigonoestásoportadoactualmente,aunquesereservaparaunuso futuro.
v 403-Prohibida
Elservidor haentendidolasolicitudperorehúsa realizarladebido aunarazón noespecificada.Seniegadeformaexplícitaelacceso aestedocumento.(Esto puedesuceder porqueelservidor webnotienepermisodelectura parael archivoqueestásolicitando). Elservidor rehúsaenviarleestearchivo.Es posible quelaautorizaciónsehayadesactivadode formaexplícita.
v 404-Noencontrado
Elservidor noha encontradonadaquecoincidaconelURLsolicitado.Este archivonoexiste.ÉsteeselmensajequeobtendrásiescribeunURLerróneoen elnavegador. Estotambiénpuedeenviarsesiseha notificadoalservidor que protejaeldocumentoindicandoalosusuariosnoautorizadosquenoexiste. Los errores404sonelresultadodesolicitudesdepáginasquenoexistenyque puedenserelresultadodelosiguiente:
– Un URLquesehaescrito incorrectamente
– Un marcadorqueapuntaa unarchivoqueyanoestáallí
– Motoresdebúsquedaquebuscanunarchivorobots.txt(queseutilizapara
marcar páginasquenovana serindexadasporlosmotoresde búsqueda) – Usuarios queintentandeducirnombresdearchivo
– Enlacesincorrectosdesusitio odeotrossitios
v 405-Métodonopermitido
Elmétodoespecificadoenlalíneadesolicitud noestápermitidoparaelrecurso indicadoporelURLde solicitud.
v 406-Ningunaaceptable
Elservidor haencontradounrecursoquecoincideconelURLde solicitud,pero nosatisfacelascondiciones indicadasenlascabeceras desolicituddeaceptación ycodificacióndeaceptación.
v 407-Autenticacióndeproxynecesaria
Estecódigoestáreservadoparaunusofuturo. Esparecidoa401 (No
autorizado)aunqueindicaqueelclientedebeautenticarseprimero conunproxy. HTTP1.0noproporcionaunmétodoparalaautenticaciónde proxy.
v 408-Lasolicitudhaexcedidoeltiempodeespera
Elclientenohaproducido unasolicitudduranteelperíododetiempoqueel servidorestabapreparadoparaesperar.
v 409-Conflicto
Esposiblequelasolicitudnosehayacompletadodebidoa unconflictoconel estadoactualdelrecurso.
v 410-Ausente
Elrecursosolicitadoyanoestádisponibleenelservidorynoseconoceninguna direcciónde reenvío.
v 411-Autorizaciónrechazada
Lascredencialesde solicitudproporcionadasporelcliente hansidorechazadas porelservidor oeraninsuficientesparaotorgarautorizaciónparaaccederal recurso.
v 412-Condiciónpreviaerrónea
v 413-Entidaddesolicituddemasiadogrande
v 414-URIdesolicituddemasiadogrande
v 415-Tipodemedionosoportado
Serie
500
v 500-Errorinternodelsistema
Elservidor haencontradounacondicióninesperadaquelehaimpedidorellenar lasolicitud.Seha producidounaanomalíaenelservidorwebynosehapodido proporcionarunarespuestaquetuviera sentido.Engeneralnosepuedehacer nadadesdeelnavegadorparaarreglaresteerror;parasaberloquehasucedido, eladministradordelservidordebecomprobarelregistrodeerroresdelservidor. Confrecuencia,estemensajedeerrorindicaunscriptCGIquenoseha
codificadocorrectamente. v 501-Métodonoimplementado
Elservidor nodasoportealafuncionalidadnecesariaparasatisfacerlasolicitud. Elmétododeaplicación(GEToPOST)noseimplementa.
v 502-Destinoerróneo
Elservidor harecibidounarespuestainutilizabledeldestinoodelservidoren sentidoascendente alquehaaccedidoalintentarsatisfacerlasolicitud. v 503-Servicionodisponibletemporalmente
Elservidor nopuedemanejaractualmentelasolicituddebido aunasobrecarga temporalenelservidor oaqueseestárealizandoelmantenimientodelmismo. Elservidor sehaquedadosinrecursos.
v 504-Lapasarelahaexcedidoeltiempodeespera
Elservidor noha recibidouna respuestapuntualdeldestinoodelservidor en sentidoascendente alquehaaccedidoalintentarllevaracabolasolicitud. v 505-VersiónHTTPnosoportada
Informes
de
EDI
Utilice losInformesde EDIparabuscaracusesderecibofuncionales(FA)de intercambiode datoselectrónicos(EDI). Tambiénpuedebuscartransaccionesde intercambiode datoselectrónicos(EDI)rechazadas.Lasseccionessiguientes detallanelprocedimientoparautilizarInformesde EDI.
Búsqueda
de
FA
retrasados
de
EDI
Lapáginade búsquedadeFAretrasadosde EDIproporcionacriteriosdebúsqueda parallevara cabounabúsquedadeacusesde recibofuncionales(FA)retrasados de intercambiodedatoselectrónicos(EDI).
Nota: Cualquierregistro, devueltoporbúsquedasanterioresdeFAretrasadosde
EDI,quesehayaneliminadodelosinformesresultantesseignoraránpor búsquedasposteriores.Porlotanto,losregistroseliminadosnosemostrarán eninformesposteriores.Losregistrossepuedeneliminarde uninforme seleccionandoIgnorarregistrosseleccionadosenlapágina InformedeFA retrasadosdeEDI.Sóloeladministradorde concentradorpuedeeliminar registrosdeuninforme.
ParabuscarlosregistrosdeFAretrasadosdeEDI,hagalosiguiente:
1. PulseHerramientas>Informes deEDI.Semostrará lapantallaBúsquedade
2. Seleccioneunoomáscriteriosdebúsquedade lalista desplegable:
Tabla18.CriteriosdebúsquedadeFAretrasadosdeEDI
Valor Descripción
Fechayhoradeinicio Fechayhoraenlasseiniciólatransacción. Fechayhorade
finalización
Fechayhoraenlasquelatransacciónfinalizó. Sociodeorigen Elsocioqueiniciólatransacción.
Sociodedestino Elsocioquerecibiólatransacción.
Buscaren BuscarenTipodedocumentodeorigenoTipodedocumentode destino.
Paquete Describeelformatodeldocumento,elpaquete,elcifradoyla identificacióndeltipodecontenido.